收銀員底工作總結(jié)

收銀員底工作總結(jié)年度總結(jié)過去的一年是我負責包裝工作的第___年，在領導的關懷和同事的大力幫助下，本人順利完成本年度工作，現(xiàn)作總結(jié)如下：一、嚴于律己，遵守公司各項規(guī)章制度。不遲到、不早退，按時完成任務。二、不斷學習，力爭高效完成工作任務。學習包裝方面的專業(yè)知識，努力提升工作水平。三、搞好團結(jié)，參加建設友愛和諧車間。和同事搞好團結(jié)，樂于助人，樹立個人合格形象。四、工作上的不夠：……總的來說，……在今后的工作中，我將以……為主要目標，爭取更出色地完成好各項任務。你自己再充實些事實就行了。加油！順便看看工作總結(jié)的寫法。工作總結(jié)的寫法一般分三部分表述：1、開頭交待這份總結(jié)的時間，如“過去一年中〞，以及簡要的說明，如“在領導的關懷和同事的大力幫助下，本人順利完成本年度工作，現(xiàn)作總結(jié)如下〞。2、分點總結(jié)可分德〔職業(yè)道德〕、能〔專業(yè)技能〕、勤〔出勤等〕、績〔工作成績〕等各方面。還要加上工作上的不夠。3、今后打算寫出對今后工作的展望。多數(shù)寫發(fā)揚優(yōu)點、克服不夠之類的。首先你必需要對公司領導〔加上部門領導〕及同事表示感謝，感謝在這一年中他們給予你的幫助，使你在各個方面得到提升。接著就自己的工作進行總結(jié)，可以這樣說：雖然我的工作是那么平凡和瑣碎，但是我知道在這些平凡和瑣碎中我能學到許多我在學校里所無法學到的知識，比如。；另外在工作中我學到了如何與同事相處，如何進行團隊合作，等等。最后進行感慨性總結(jié)：再次感謝領導和各位同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中碰到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。〔一〕作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必必需遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和盤點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私作弊的懷疑。不啟用的收銀通道必必需用鏈條擋住，否則會使各別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音wm338網(wǎng)?！?〕認真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生?！?〕注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款〞牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道擋住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可馬上離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。說實話，收銀員是個累死人賠死錢的工作，他們天天要站著工作那么久，上班期間大腦得保持足夠的清醒，精神必必需高度集中，服務態(tài)度還得好，一不當心就賠錢，而且被投訴的幾率也大。首先，得遵循以下工作制度：1.收銀要唱收唱付，您好，共多少，收您多少。找您多少。雙手接顧客的錢，雙手遞給顧客找零的錢，并帶上收銀小票。順帶提醒顧客請點一下錢。2.20元以上的都要過機驗鈔。3.找顧客零錢盡量找新的錢，破舊的缺角的要兌給店長存入銀行。4.不要當著顧客和新來的同事動錢箱下面的按鈕開錢箱。收銀除了遵循必要的收銀制度外，還要防止被騙.下面是一些案例供初入這個行業(yè)的在今后的工作中參照，希望能夠幫到更多的人！案例1顧客給一張真100元，營業(yè)員問是否有零錢，他說有。營業(yè)員把100的退給他，等他的零錢。結(jié)果他翻了一下口袋說沒有。又重新遞給你一張100的。這種狀況你要注意這張錢了，很大可能是假的。所以強調(diào)整錢都要過機。案例22位顧客在收銀臺都拿著100元整錢催營業(yè)員收錢，同時遞錢給營業(yè)員。但是其中一位又把錢縮回去了。最后2位都要求找錢。這時候營業(yè)員要清醒點，千萬別慌。所以收銀要按順序來，可以跟等待的顧客說聲，不好意思，我收完這單立馬給你買單，請您稍等一會。另外，收銀的要講究效率速度要快。我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中碰到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧?！惨弧匙鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必必需遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和盤點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私作弊的懷疑。不啟用的收銀通道必必需用鏈條擋住，否則會使各別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。(2)認真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款〞牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道擋??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可馬上離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中碰到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧?！惨弧匙鳛榕c現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必必需遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和盤點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私作弊的懷疑。不啟用的收銀通道必必需用鏈條擋住，否則會使各別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的狀況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答?！?〕認真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋；正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方；提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的狀況發(fā)生?！?〕注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款〞牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道擋??；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必必需隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可馬上離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。7.超市收銀員年終總結(jié)該怎么寫、急在線等甲方：乙方〔雇請人〕：甲方因〔工作〕必需要，雇請乙方。經(jīng)雙方自愿協(xié)商同意，訂立本合同。一、合同期：自年月日起到年月日止。每月工資為xxx元。其中試用期一個月，試用期間工作表現(xiàn)出色工資另算。二、生產(chǎn)〔工作〕任務：乙方同意服從甲方的〔工作〕必需要：在崗位，承當〔工作〕任務。三、勞作紀律：甲方應依據(jù)上級部門的有關規(guī)定制定各項管理規(guī)章制度，乙方應自覺遵守國家的法律，法規(guī)和本單位制定的各項規(guī)章制度，服從管理，積極做好工作。在上班時間內(nèi)，乙方不得曠工、早退、睡覺?？垂芎帽舅袃?nèi)的所有設施，及水果超市所有財物，如果丟失、損失，應按原價賠償。如上班時間內(nèi)因睡覺、早退等個人原因造成甲方損失的，應由乙方賠償所有損失，造成重大問題的，應有相關法律部門處理。四、勞作時間與勞作報酬：1、甲方執(zhí)行xxx小時工作制度。2、甲方每月十日如期發(fā)放工資。五、終止解除勞作合同條件：1、試用期內(nèi)證實乙方不符合選用條件的；2、乙方嚴重違反勞作紀律或甲方規(guī)章制度的；3、嚴重失職、營私作弊，對甲方利益造成重大損害的；4、乙方被依法追究刑事責任的；5、甲方歇業(yè)、停業(yè)、瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難的；6、有一方提出解出勞作合同的，應提前30天書面通知另一方，因乙方不向甲方提前一個月書面辭職，甲方扣除乙方一個月的工資。依據(jù)《中華人民共和國勞作法》，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。甲方：乙方：個人工作總結(jié)〔小CASE，以后必需要什么無論說，給你留個信箱duyidufe@163〕一年的時間很快過去了，在一年里，我在領導及同事們的關懷與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提升，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真落實黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀遵遵守法律律，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有激烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索施行，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提升了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標，開拓革新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞作紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，遵守崗位，必需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步?？偨Y(jié)一年的工作，無論有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不夠。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，各別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻。9.收銀員月工作總結(jié)怎么寫收銀員個人工作總結(jié)范文收銀員的月度工作總結(jié)其實和年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)類似，但是因為是短期總結(jié)，應以簡潔，數(shù)據(jù)化為好，寫法如下：1、開篇應該把當月所做的工作內(nèi)容寫下來，好讓老板一眼就能看出你這個月干了什么活。2、然后就應該把這個月具體工作量，以具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來，最好制作成表格，一目了然的能知道這個月具體干了多少活。3、結(jié)尾就簡單了，寫一些工作中的心得和下個月的計劃，能讓老板另眼相看，說不定就會提撥你一下哦。參照資料：過去的一年之中，讓我得到了許多，同時也失去了許多.得到與失去這都是必定的，不過我要從中總結(jié)出經(jīng)驗去逆補那些失去的東西.只有這樣才會有所進步！零八離我們是越來越遠拉，成為了歷史，