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如何做好現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理是企業(yè)管理中必不可少的一項(xiàng)管理環(huán)節(jié)。做好現(xiàn)場管理工作,不僅要求現(xiàn)場的基層管理者具有一定的管理經(jīng)驗(yàn),還必須對現(xiàn)場各工種的諸多環(huán)節(jié)了如指掌,熟悉各工種的基本作業(yè),并能夠把握生產(chǎn)線各種管理要素,把現(xiàn)場管理工作處理得井然有序、有條不紊。管理的方式、方法因人而論,不同的管理者有不同的管理方法,不同的企業(yè)有不同的管理模式,因而從中管理出來的成效也不一樣。企業(yè)管理水平的高低是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵,現(xiàn)場基層管理水平的高低是衡量企業(yè)管理水平的具體表現(xiàn)?;鶎庸芾碚咭芎矛F(xiàn)場工作必須要了解現(xiàn)場的管理內(nèi)容、企業(yè)的管理模式,了解企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度才能把現(xiàn)場管理工作做好。第一,現(xiàn)場基層管理者要有良好協(xié)調(diào)能力。俗話說:“管”是指管理好人與事,把現(xiàn)場管理好,而“理”是把現(xiàn)場存在的問題處理得有條有理,使現(xiàn)場具有良好的生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)條件。在安排工作和處理問題時(shí),現(xiàn)場的基層管理者必須具備良好的是非辨別能力和良好的思想意識,不但要在生產(chǎn)線上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,而且要在員工之間起模范帶頭作用,對員工、部屬以及上級反饋或提出的問題要及時(shí)、有效地給予準(zhǔn)確、無誤的處理和解答;當(dāng)員工遇到挫折,情緒發(fā)生變化時(shí),基層管理者要給予關(guān)心,并做好他們的思想工作,使員工的思想觀念和思想意識與公司的要求保持一致;當(dāng)現(xiàn)場工作出現(xiàn)困擾時(shí),現(xiàn)場的基層管理者要通過各種合理的方法盡快地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,特別是員工之間為了工作發(fā)生爭執(zhí)解決不了時(shí),現(xiàn)場基層管理者應(yīng)主動了解原因,找出問題點(diǎn),按照公司的要求,做出合理的處理,使之減少不必要的糾紛。第二、現(xiàn)場的基層管理者要有良好的配合度。現(xiàn)場的基層管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,對上級安排的工作要積極、有效地進(jìn)行配合,并要全力以赴、保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。對于上級安排的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)場基層管理者必須按照生產(chǎn)指令帶領(lǐng)員工高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,按時(shí)、按質(zhì)、按量去完成。當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)異常情況時(shí),現(xiàn)場基層管理者要和員工積極配合,妥善處理。若遇到自己解決不了的問題時(shí),要及時(shí)匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),對出現(xiàn)問題的原因做出解釋,并能夠提出自己解決該問題的方法和意見,在上級領(lǐng)導(dǎo)對此類問題做出合理的安排后,就要積極地去配合,按照要求去執(zhí)行。對于日常事務(wù)性工作,現(xiàn)場基層管理者更應(yīng)該主動配合上級領(lǐng)導(dǎo)去共同完成;部門之間涉及工作關(guān)系時(shí),則要給予有效地支持,這樣才能使現(xiàn)場工作中遇到的事務(wù)性問題通過大家的相互配合完成。第三,現(xiàn)場基層管理者要經(jīng)常關(guān)心員工。基層管理者在現(xiàn)場與員工最親近,在日常的生產(chǎn)過程中,基層管理者要多與員工、部屬進(jìn)行接觸、溝通,經(jīng)常關(guān)心他們的工作、生活,關(guān)心他們的思想、行為,給予他們自己最大的幫助。只有對每個(gè)員工有了深入地了解,才能按照不同人的性格進(jìn)行教育,也才能起到事半功倍的效果。同時(shí)還要多鼓勵(lì)員工,調(diào)動他們的工作積極性,使其不斷發(fā)揮潛能為公司做出更大的貢獻(xiàn)?;鶎庸芾碚咴诂F(xiàn)場不但要有良好的形象,更重要的是要以公司利益為重,處處從公司的大局出發(fā),站在公司立場處理問題,以現(xiàn)場品質(zhì)質(zhì)量為中心,杜絕人為消耗,為公
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