2024年個(gè)人述職報(bào)告(匯編13篇)

第頁(yè)2024年個(gè)人述職報(bào)告(匯編13篇)個(gè)人述職報(bào)告篇1

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作，利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的.幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付），對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題

我認(rèn)為：

一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。

二、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報(bào)。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

自從事招生工作以來(lái)，轉(zhuǎn)眼就是x年了，通過(guò)這段時(shí)間的工作，已具備了一定的業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同行的支持下，上學(xué)期我有幸擔(dān)任了招生辦副主任一職。一學(xué)期的`工作已結(jié)束，在此，我將這段時(shí)間的工作對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同行做以下報(bào)告：

一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)

品德是衡量一個(gè)人最重要的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是學(xué)習(xí)工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強(qiáng)自己的修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)、補(bǔ)充自己的知識(shí)。因?yàn)槲疑钪猩k的工作關(guān)系學(xué)校的發(fā)展，是學(xué)校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人我更應(yīng)該保持一種樂(lè)觀向上的心態(tài)，所以，我立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，要求自己在招生期間無(wú)特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，加強(qiáng)本部門的管理，同時(shí)協(xié)調(diào)好本部門與其他職能部門之間的關(guān)系。雖然工作中會(huì)遇到方方面面的阻力，但我憑著一股干勁，迎戰(zhàn)困難，處處以學(xué)校利益為先，以大局為重，懷著以校為榮，以校為家的意念，努力開展好本部門的工作，并主動(dòng)、積極的接受其他力所能及的工作。

二、布點(diǎn)建網(wǎng)，擴(kuò)展生源地。發(fā)展、鞏固一個(gè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)

三年的外聯(lián)招生工作讓我擁有了一定的基層網(wǎng)絡(luò)，是我開展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結(jié)和發(fā)展新的生源地，學(xué)校要發(fā)展就需要擁有一支穩(wěn)定、愛(ài)校、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的招生隊(duì)伍。外出時(shí)我本著誠(chéng)信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農(nóng)民的汗水，政治家的臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的素質(zhì)。真正意義上的體現(xiàn)出我們招生辦的六千精神。現(xiàn)在的招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、魚龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機(jī)智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當(dāng)然今年的招生工作完結(jié)束后我將認(rèn)真的總結(jié)，以便于調(diào)整來(lái)年的工作，確保順利的完成招生計(jì)劃。

三、學(xué)校新生來(lái)?？疾?、報(bào)名接待工作

學(xué)校的接待工作也是招生工作重要的環(huán)節(jié)，根據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今年的接待工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署，采用了分工協(xié)作的方式，責(zé)任明確的'原則開展好了今年的前期新生來(lái)?？疾斓慕哟ぷ鳎瑫r(shí)通過(guò)大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當(dāng)然在工作中也出現(xiàn)過(guò)一些失誤，但是我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，避免了同樣的錯(cuò)誤的發(fā)生。

四、加強(qiáng)內(nèi)部管理，作好招生資料的保密、存檔工作

積極配合、協(xié)調(diào)部門負(fù)責(zé)人做好本部門人員安排和管理工作，根據(jù)具體的情況能及時(shí)對(duì)人員做一定的調(diào)動(dòng)，確保工作的順利開展。

招生辦資料的保密程度直接影響當(dāng)年的招生工作的順利開展，今年我們加強(qiáng)了新生資料的管理，專人專管，要求計(jì)算機(jī)專人使用，采用明確的分工和責(zé)任落實(shí)制，確保資料的真實(shí)、可靠、保密性。加強(qiáng)資料的合理發(fā)放，以至減少招生的成本。

注重相關(guān)資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應(yīng)該存檔，以便來(lái)年參考、查閱。同時(shí)不斷收集其他學(xué)校的相關(guān)資料，以便提供有利的證據(jù)，增強(qiáng)說(shuō)服力。

五、進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力

由于我出身社會(huì)時(shí)間尚短，經(jīng)驗(yàn)不足，閱歷不深，在工作中也難免出現(xiàn)失誤，在此，我真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時(shí)我也會(huì)不斷的進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)工作方法，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

最后，我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和同事對(duì)我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是醫(yī)技部放射診斷科副主任技師，在科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極懇干，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。下面我將匯報(bào)20xx年度至20xx年度工作情況。

一、政治思想表現(xiàn)

積極參加院里科里組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守國(guó)家法律遵守我軍的條例，遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守科里的各項(xiàng)規(guī)定，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格要求自己，以身作則。

二、工作業(yè)績(jī)

本職工作完成的很好，能夠勝任本職工作，主要得益于以下幾點(diǎn)

（一）積極懇干，任勞任怨，20xx年分管醫(yī)療樓技術(shù)組，當(dāng)時(shí)人員少，工作忙，任務(wù)重，負(fù)責(zé)醫(yī)療樓，腫瘤樓，綜合樓，心研所x個(gè)點(diǎn)的普通拍片和床邊照相，可以說(shuō)是天天加班啊，盡可能的協(xié)調(diào)好各臨床點(diǎn)，較好地完成好普通拍片和床邊照相任務(wù)，因此還經(jīng)常受到臨床科室的表?yè)P(yáng)。新的大樓放射科從設(shè)計(jì)、裝修到搬家，時(shí)間緊、任務(wù)之重，為了保證裝修質(zhì)量和工作進(jìn)度，我每天都會(huì)跟著裝修工人加班加點(diǎn)，放棄節(jié)假日休假，那時(shí)自己的血象白細(xì)胞達(dá)xx萬(wàn)，到現(xiàn)在還不正常。20xx年我分管的是急診放射科，急診發(fā)射的`工作比較忙、亂，為了工作中不出問(wèn)題，自己每天都親自盯機(jī)房，上機(jī)操作，和年輕的技師一樣干。

（二）抓投照質(zhì)量，提高技術(shù)水平，急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者，要拍出高質(zhì)量的照片有一定的困難，自己在工作中認(rèn)真帶教年輕的技師和實(shí)習(xí)生，解決投照時(shí)出現(xiàn)的種種困難，從而提高投照技術(shù)和水平。

（三）認(rèn)真檢查投照體位，減少漏診、誤診，外傷重的患者在醫(yī)生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時(shí)容易漏診和誤診。20xx年防止了又上述原因引起的xx例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率，而且減少了病人的痛苦，使其得到及時(shí)的治療。

（四）嚴(yán)格檢查證件，減少漏費(fèi)現(xiàn)象，特別是本院工作人員和駐京軍隊(duì)單位的軍人來(lái)急診做檢查時(shí)并不是本人，有給自己的親人或好友做檢查。20xx年查出DR共xx人次、CT共xx人次不是本人來(lái)做檢查的患者，都被一一拒絕。估計(jì)能減少院里經(jīng)濟(jì)損失達(dá)x萬(wàn)元左右。

（五）做好窗口服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，急診放射檢查接觸病人大多是病情急，心情差，在工作時(shí)對(duì)病人一定做到耐心和熱心。

三、存在的問(wèn)題

用差距觀檢查自己的工作。主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)工作不夠，存在著重實(shí)際工作完成任務(wù)，輕政治學(xué)習(xí)，工作中有時(shí)欠耐心和細(xì)致。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

光陰荏苒、時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在建筑行業(yè)已經(jīng)奮斗x年了?；仡欉@x年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作情況

我最近所負(fù)責(zé)標(biāo)段工程概況：建筑面積x萬(wàn)平方米，收尾工程x平方米。在工程建設(shè)中，我一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進(jìn)度，三是抓安全文明施工。

營(yíng)造良好的工作氛圍建設(shè)工程項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在施工過(guò)程中，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況，主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，作到溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。

我在公司領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在這次的建設(shè)中先后經(jīng)歷了沖出主xx結(jié)構(gòu)砌筑澆筑完成，內(nèi)外墻的粉刷以及屋面掛瓦的各個(gè)階段。在此工作過(guò)程中有成績(jī)也有失誤，對(duì)于自己取得的成績(jī)將繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)，對(duì)自己工作中存在的失誤，將認(rèn)真的總結(jié)，深刻的反省，盡可能減少工作失誤的發(fā)生。

二、思想狀況

我在每個(gè)階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動(dòng)地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并在做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)鉆研，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

建設(shè)施工過(guò)程是一項(xiàng)十分復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)。不但包括組織成千上萬(wàn)的各種專業(yè)建筑工人和數(shù)量眾多的各類建筑機(jī)械、設(shè)備有條不紊地投入工程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數(shù)以幾十甚至幾百萬(wàn)噸計(jì)的建筑材料、制品和構(gòu)配件的生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和供應(yīng)工作，組織施工機(jī)具的供應(yīng)、維修和保養(yǎng)工作，以及安排施工現(xiàn)場(chǎng)的`生產(chǎn)和生活所需要的各種臨時(shí)建筑物等工作。這些工作的組織與協(xié)調(diào)，對(duì)于多快好省地進(jìn)行工程建設(shè)具有十分重要的意義。

建設(shè)工程也具有時(shí)效性的特別，各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展，我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí)，更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)。

三、總體目標(biāo)

1、勤摸索多鉆研，精心備課，認(rèn)真設(shè)計(jì)每一篇教案。

2、多學(xué)習(xí)常讀書，探究教學(xué)方法和藝術(shù)，想方設(shè)法提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

3、及行文重反思，多寫教育教學(xué)案例、隨筆或教育故事，在反思中成長(zhǎng)。

4、錘煉課堂教學(xué)能力，增長(zhǎng)教育智慧，讓課堂成為學(xué)生展示自信的舞臺(tái)。

經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，工作的鍛煉，我的工作能力有了一定的提高，但也清楚的認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處。在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)以律己，以工作為己任，踏踏實(shí)實(shí)的去完成每一項(xiàng)工作;努力學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范、新技術(shù)，做到把最新的技術(shù)運(yùn)用到所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目當(dāng)中去，為公司明天的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇5

回顧20xx年的工作簡(jiǎn)單而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團(tuán)管理運(yùn)作來(lái)要求，應(yīng)該說(shuō)存在很多問(wèn)題。坦誠(chéng)地講，主觀上希望把工作做好，盡職盡責(zé)，但客觀效果并不盡人意。

上年底和xx年初，經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的醞釀，對(duì)工資體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，對(duì)薪酬體系進(jìn)行了修正，組織對(duì)員工薪酬進(jìn)行了普調(diào)，x月份完成了該項(xiàng)工作。盡管這次薪酬調(diào)整也對(duì)部分技術(shù)、管理骨干進(jìn)行了特別加薪，但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對(duì)不合理部分的微調(diào)，其促進(jìn)作用很有限。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵(lì)機(jī)制不到位等諸多問(wèn)題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問(wèn)題，人才難進(jìn)、人才難留問(wèn)題沒(méi)有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問(wèn)題并沒(méi)有得到解決，還有很多工作要做。

年初，總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會(huì)議上提出，要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團(tuán)范圍內(nèi)組織開展了“xx”活動(dòng)，在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動(dòng)?；顒?dòng)開展至x月底，經(jīng)考核確有部分項(xiàng)目成效顯著，但該項(xiàng)活動(dòng)聲勢(shì)不大，面不廣，力度不夠，基層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，作用有限。

辦公室的工作多集中于行政事務(wù)，對(duì)文化建設(shè)、宣傳教育、文明辦公等工作的推進(jìn)缺乏整體計(jì)劃。盡管在這方面做了很多工作，但其號(hào)召力、鼓動(dòng)性、推動(dòng)作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。

按計(jì)劃后勤服務(wù)公司應(yīng)該在xx年x月正式運(yùn)作。由于多方面的原因沒(méi)有如期實(shí)現(xiàn)，其間后勤服務(wù)及安全保衛(wèi)工作我沒(méi)有推托，但關(guān)注的程度不夠。盡管沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，但環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)人員的管理，總裁都多次指出要加強(qiáng)、要改進(jìn)。

在負(fù)責(zé)xx公司工作期間，沒(méi)有達(dá)到總裁提出的不虧爭(zhēng)取持平的目標(biāo)要求。x年的時(shí)間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個(gè)型號(hào)的模具設(shè)計(jì)制作，改進(jìn)了部分產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)了xx型新品，完成了公司的搬遷，應(yīng)該說(shuō)做了不少工作，產(chǎn)品市場(chǎng)也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深入了解市場(chǎng)，推動(dòng)銷售，因此，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作的指導(dǎo)缺乏，如果我有更多的時(shí)間和精力投入xx公司的工作，或者給我更長(zhǎng)一些時(shí)間，結(jié)果肯定會(huì)比現(xiàn)在所面臨的形勢(shì)好得多。

x月x日總裁在高層會(huì)議提出了跟進(jìn)宏觀調(diào)控、實(shí)施集團(tuán)改革的思路以后，我基本上把工作的＇重心移到了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整上，花了很多精力，做了多個(gè)預(yù)案。自我到公司以來(lái)，這是第三次直接參與組織設(shè)計(jì)，特別是20xx年的大調(diào)整和這一次。在這項(xiàng)工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀現(xiàn)實(shí)，不求有功，但求無(wú)過(guò)，希望每次調(diào)整對(duì)集團(tuán)的發(fā)展有所推動(dòng)，不要因?yàn)楣ぷ鞯氖д`而影響集團(tuán)發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對(duì)我的信任和支持。

根據(jù)集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作情況，客觀上要求我充當(dāng)總裁耳目，當(dāng)好不管部部長(zhǎng)。因此，除明確分工我主管的`工作以外，有很多屬集團(tuán)應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù)，我自認(rèn)為都能主動(dòng)承擔(dān)，能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。對(duì)子公司各部門反映情況的處理和回復(fù)是及時(shí)的，負(fù)責(zé)任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠(chéng)懇的，對(duì)總裁交辦的工作是認(rèn)真的，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作是理解支持的。

在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對(duì)下屬注意培養(yǎng)他們獨(dú)立思考和獨(dú)擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動(dòng)代替下屬，都把他們推到前臺(tái)鍛煉。同時(shí)，我從來(lái)不會(huì)當(dāng)甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。

個(gè)人述職報(bào)告篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅(jiān)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅(jiān)持敬業(yè)之德、求真之德、實(shí)干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

我是公司副總經(jīng)理，分管一個(gè)部門、兩個(gè)工程隊(duì)的日常管理工作，需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí)，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。在平常實(shí)際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問(wèn)，凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教，以此提高自己的'業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實(shí)提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。

三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)

我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神，做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果，按時(shí)正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)工作的高效;我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。

四、求真務(wù)實(shí)，取得良好工作成績(jī)(績(jī))

我求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。在分管XX部門工作上。在分管兩個(gè)工程隊(duì)上，我著重抓好三方面工作：一是加強(qiáng)工程管理，確保按時(shí)竣工。我要求工程隊(duì)認(rèn)真制定施工組織方案，加強(qiáng)員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強(qiáng)設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實(shí)行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對(duì)施工的影響;通過(guò)這些工作，做到保質(zhì)保量、按時(shí)完成工程施工。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊(duì)牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識(shí)，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時(shí)，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來(lái)抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強(qiáng)安全管理，確保施工安全。我要求工程隊(duì)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)生產(chǎn)值班制度，及時(shí)處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問(wèn)題，執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針和堅(jiān)持“管施工必須管安全”的原則。堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及專職安全員負(fù)責(zé)班前安全講話，檢查當(dāng)班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過(guò)程中，要全面落實(shí)安全制度，認(rèn)真排查安全隱患，確認(rèn)無(wú)安全隱患再投入生產(chǎn)，要老老實(shí)實(shí)、自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)制度，做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn)，確保不發(fā)生安全事故，維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命的安全。

五、嚴(yán)格要求，爭(zhēng)當(dāng)清正廉潔干部(廉)

我是公司副總經(jīng)理，手中有一定權(quán)力，嚴(yán)格要求自己，做到三個(gè)正確對(duì)待：一是正確對(duì)待權(quán)力，我始終樹立權(quán)力就是服務(wù)的意識(shí)，權(quán)力就是責(zé)任的理念，做到盡心盡責(zé)、恪盡職守，珍惜權(quán)力、管好權(quán)力，努力為公司服務(wù)。二是正確對(duì)待利益，我堅(jiān)持正確的利益觀，沒(méi)有把物質(zhì)利益看得太重，保持一顆平常心，不見(jiàn)利忘義，不見(jiàn)富思遷，杜絕一切不正之風(fēng)和腐敗行為。三是正確對(duì)待自己，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵(lì)”，“慎獨(dú)、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護(hù)的干部。

六、存在的不足問(wèn)題

1、學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

2、大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見(jiàn)聽取建議少。

3、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司意見(jiàn)做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

七、下一步工作計(jì)劃

1、勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要認(rèn)真勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好各項(xiàng)工作。

2、勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

3、遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的滿意。

此致

敬禮!

述職人：XX

20xx年XX月XX日

個(gè)人述職報(bào)告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，我在總廠、工程公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團(tuán)結(jié)機(jī)械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，打牢生存根基，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境。對(duì)外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場(chǎng)空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。下面，我將自己今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局

一年來(lái)，我從加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育入手，積極向職工講清形勢(shì)、明確任務(wù)，研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn)，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展，主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設(shè)備制造、分離設(shè)備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測(cè)、轉(zhuǎn)子實(shí)驗(yàn)及金屬構(gòu)件加工制造，x個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu)，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐、運(yùn)行，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化、結(jié)構(gòu)化、效益化目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

二、加快項(xiàng)目實(shí)施步伐，努力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

作為集團(tuán)公司確立的、項(xiàng)目，高效換熱器、高效塔內(nèi)件和x級(jí)旋風(fēng)分離器，已經(jīng)成為了公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱型業(yè)務(wù)，得到了總廠機(jī)動(dòng)處、設(shè)計(jì)院和各科研院所的權(quán)利支持。我積極與上級(jí)主管部門和設(shè)計(jì)部門溝通、聯(lián)系，努力做好論證工作，組織研發(fā)中心、生產(chǎn)裝備部門的技術(shù)人員，全力以赴加快項(xiàng)目的實(shí)施步伐。

三、規(guī)范材料管理，理順物流程序

指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強(qiáng)化管理為主線，以健全完善各項(xiàng)管理制度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確了各崗位、各工種的職責(zé)權(quán)限，推進(jìn)了物資管理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。將基層單位庫(kù)房全部劃歸到供應(yīng)站，實(shí)現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥。針對(duì)分庫(kù)保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫(kù)房管理及賬目不規(guī)范的實(shí)際情況，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的老保管員，分包基層分庫(kù)，從建賬、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā)、存儲(chǔ)知識(shí)。經(jīng)過(guò)x個(gè)月的理順，基層分庫(kù)有效地保證了生產(chǎn)用料的及時(shí)供應(yīng)，走向規(guī)范化的運(yùn)行軌道。

四、存在不足及努力方向

管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的`溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面的思考問(wèn)題，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

此致

敬禮！

個(gè)人述職報(bào)告篇8

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來(lái)，回顧這一年來(lái)的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績(jī)雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現(xiàn)在想來(lái)，能取得這樣的成績(jī)，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個(gè)人方面的原因做一下匯報(bào)工作：

敬業(yè)愛(ài)崗，視單位為我家

自從20_年被招入煙草公司至今已過(guò)了_年多的時(shí)間，作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工，我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易，我對(duì)煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō)，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地，以前的財(cái)務(wù)工作是對(duì)著表格來(lái)做?，F(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來(lái)。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些老同志請(qǐng)教，但是由于這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的，那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng)，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點(diǎn)。

在抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)所就是一個(gè)家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。

加強(qiáng)溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，通過(guò)兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入20__年，我同卷煙經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)非常熟悉了，誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙，誰(shuí)最愛(ài)老品牌，誰(shuí)最愛(ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，真到他們滿意為止，這些東西看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與經(jīng)銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙，認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

樂(lè)觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂(lè)觀卻是一種對(duì)于工作的態(tài)度，視工作為快樂(lè)、享受，必然會(huì)得到工作給你帶來(lái)的`最大回報(bào)。

自從進(jìn)入煙草公司以來(lái)，我對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持自信和樂(lè)觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對(duì)于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對(duì)于經(jīng)銷戶的真情實(shí)感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績(jī)也使我感受到了成功的快樂(lè)。正所謂知足者常樂(lè)，我的快樂(lè)正是來(lái)自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的目標(biāo)，而正是一個(gè)個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂(lè)趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距，那也沒(méi)什么，先把它實(shí)現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會(huì)感到它帶給你的壓力，你就會(huì)更加熱愛(ài)自己的工作，也會(huì)干出更多的成績(jī)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè)觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jī)的保證。

態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會(huì)得到回報(bào)，成績(jī)只代表過(guò)去，這點(diǎn)成績(jī)的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績(jī)，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會(huì)在新的一年里以此為新的起點(diǎn)，去開拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

述職人：xxx

xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

歲月如梭，本學(xué)年轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧一年來(lái)的工作與學(xué)習(xí)，我能在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與鼓勵(lì)下，在學(xué)校各位教師的幫助與支持下，從思想、管理、教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己，悉心做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)就一年來(lái)的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正：

一、學(xué)習(xí)提升關(guān)愛(ài)

我能積極參加市、縣教育局、研訓(xùn)中心和學(xué)校組織開展的各項(xiàng)會(huì)議與活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定理想信念，提高理論素質(zhì)、政治水平及管理能力。

在平時(shí)工作中能服務(wù)大局，服從學(xué)校安排，主動(dòng)為學(xué)校的信息化建設(shè)、校園文化建設(shè)出謀劃策，同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作，敬業(yè)心與責(zé)任感強(qiáng)。在教學(xué)中注重言傳身教，以情育人，以德樹人，以心暖人。

作為一名學(xué)校管理人員，我從不缺席學(xué)校召開的行政會(huì)議與校務(wù)會(huì)議，積極參加師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，做好效能建設(shè)，履行好自己的崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新進(jìn)取，做出亮點(diǎn)，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

作為一名教師，在工作中我能尊敬長(zhǎng)輩，與老師們和睦相處，并能積極參加市、縣組織的各類培訓(xùn)，如：第xx屆市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)、縣教科研負(fù)責(zé)人培訓(xùn)、縣學(xué)科疑難問(wèn)題培訓(xùn)，主動(dòng)訂閱和閱讀教育教學(xué)與科研書籍，積極反思。

二、敬業(yè)磨礪研究

作為一名網(wǎng)絡(luò)管理員，我能努力做好學(xué)校的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，并做好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)安全與學(xué)校的信息化建設(shè)等工作。作為一名市學(xué)科帶頭人，我能發(fā)揮好學(xué)科教學(xué)、課外輔導(dǎo)、課堂教學(xué)和科研方面的引領(lǐng)和示范作用，積極參加市、縣中心組、學(xué)科基地及各項(xiàng)信息技術(shù)教研活動(dòng)，多次提出了寶貴的建議。承擔(dān)了市級(jí)專題講座3次，縣級(jí)專題講座2次，校級(jí)專題講座3次，參加海鹽和桐鄉(xiāng)兩地中小學(xué)信息技術(shù)名師研修班的讀書交流、教學(xué)研討等活動(dòng)，目前正參加《學(xué)習(xí)目標(biāo)與能力訓(xùn)練》一書的編寫。與余書平老師合作指導(dǎo)的`學(xué)生在20__年市青少年信息學(xué)競(jìng)賽和奧賽中，1人獲市一等獎(jiǎng)，2人獲市二等獎(jiǎng)，15人獲市三等獎(jiǎng);在20__年海鹽縣中小學(xué)虛擬機(jī)器人比賽中，獲縣二等獎(jiǎng)1名，縣二等獎(jiǎng)1名，在第十四屆嘉興市初中虛擬機(jī)器人競(jìng)賽中，獲市二等獎(jiǎng)1名，市三等獎(jiǎng)1名，感謝班主任給予的支持。

懷著對(duì)教科研的熱愛(ài)，我能積極、主動(dòng)地撰寫課題、論文與案例。一年來(lái)，我參加了1項(xiàng)省級(jí)課題與1項(xiàng)縣級(jí)課題的研究工作，1項(xiàng)縣級(jí)課題立項(xiàng)。同時(shí)一篇論文獲省二等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng)，三篇論文發(fā)表于《課程改革實(shí)驗(yàn)》。

三、聆聽思索奮進(jìn)

作為學(xué)校的教科研負(fù)責(zé)人，我堅(jiān)持“科研興校、科研興教、科研促成長(zhǎng)”的理念，主動(dòng)幫助教師開展課題研究和論文寫作工作。在各位教師的積極配合下，一學(xué)年來(lái)我校有33篇論文在縣級(jí)以上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。4項(xiàng)縣級(jí)課題結(jié)題，4項(xiàng)縣級(jí)課題立項(xiàng)，出刊《澉中教育》第六期，編制了20__年學(xué)校教科研成果集。

在教導(dǎo)處工作期間，能做好“澉浦中學(xué)青年教師工作坊”的具體工作，通過(guò)專題講座、主題研討、讀書交流、課題與論文撰寫等多種形式為青年教師的培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)條件，使得青年教師在教學(xué)業(yè)務(wù)和教科研水平上得以快速提升，并在縣、片級(jí)優(yōu)質(zhì)課與教學(xué)比武中多人獲獎(jiǎng)，同時(shí)組織做好省、市、縣等各級(jí)各類培訓(xùn)報(bào)名工作，在“20__年浙江省中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程”項(xiàng)目中，被評(píng)為優(yōu)秀工作坊坊主和優(yōu)秀管理員，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師們給予的幫助。

作為學(xué)校人事干部，我能及時(shí)做好教師職稱評(píng)定、評(píng)先評(píng)優(yōu)、體檢材料的報(bào)送，做好學(xué)校的基礎(chǔ)教育年報(bào)、崗位聘用與考核、繼續(xù)教育學(xué)分統(tǒng)計(jì)、機(jī)構(gòu)編制自查和實(shí)名制管理、教師管理信息系統(tǒng)的信息采集、鄉(xiāng)村學(xué)校從教30年教師榮譽(yù)證書登記人員信息匯總、教師資格注冊(cè)等工作，并得到了各位老師的支持與理解。

作為學(xué)校的通訊報(bào)導(dǎo)員，我在深入了解新聞報(bào)道的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)新聞的敏感性，虛心求教，認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確，做全做實(shí)，努力搭建好學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口和溝通的橋梁，20__年被評(píng)為縣教育工會(huì)優(yōu)秀通訊員。

作為市學(xué)科帶頭人，我能與朱曉峰、宓覓兩位老師開展結(jié)對(duì)，并制定計(jì)劃，組織開展讀書、聽課、教科研的研討與指導(dǎo)，宓覓獲市論文三等獎(jiǎng)，朱曉峰獲市論文二等獎(jiǎng)，被評(píng)上高級(jí)職稱;作為海鹽縣首批教科研結(jié)對(duì)導(dǎo)師，我能積極主動(dòng)地指導(dǎo)武原鎮(zhèn)中的沈蘭老師，使其快速成長(zhǎng)，沈蘭老師獲縣“一師一優(yōu)課”一等獎(jiǎng)、縣優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng);同時(shí)與尹凱麗老師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，對(duì)其開展課堂教學(xué)指導(dǎo)，其獲縣優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)、青年教師基本功比賽一等獎(jiǎng)。

一年來(lái)，我堅(jiān)持用廉潔的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行自我約束，自覺(jué)保持清廉純潔的作風(fēng)。作為一名教科研負(fù)責(zé)人，我從不利用自己職位的有利，把自己的名字掛在下面學(xué)校老師心血成果的署名前面，侵犯其他老師的署名權(quán)，或者采取不合適手段發(fā)表自己的課題或論文成果，不利用職責(zé)之便謀取私利，在自己的職業(yè)道德方面堅(jiān)持言教身教，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

成績(jī)的獲得離不開縣教育局、研訓(xùn)中心及學(xué)校等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，離不開各位教師對(duì)我工作的支持與理解，我深知在工作之中，我還存在著一些不足，如：缺少對(duì)新一輪課改下課堂教學(xué)的深入研究，管理水平還有待進(jìn)一步提高，教科研與學(xué)科的引領(lǐng)作用發(fā)揮得還不夠充分。因此在今后我將努力追求課堂的高質(zhì)量、高效率，增強(qiáng)對(duì)新課程深層次與課題的精品化研究;進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理、教學(xué)與技術(shù)水平;調(diào)整心態(tài)、放松自己，更有效地做好教師的專業(yè)發(fā)展，做好教師的服務(wù)工作，為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，將工作做得更好。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇10

我從20xx年進(jìn)廠到現(xiàn)在有5年的時(shí)間，我從畢業(yè)就到這個(gè)公司上班。我從當(dāng)初工作經(jīng)驗(yàn)不足業(yè)務(wù)不精良，到現(xiàn)在又能力來(lái)聘請(qǐng)這個(gè)職位。我想離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培。遙望過(guò)去放眼現(xiàn)在著眼未來(lái)為了麗童更好健康快速的發(fā)展，我從公司現(xiàn)實(shí)實(shí)際出發(fā)從三個(gè)方面：自身團(tuán)隊(duì)方面、公司方面、個(gè)人方面提出自己一些建議。

一．自身團(tuán)隊(duì)方面：

1.改變那種只注重結(jié)果，不重視過(guò)程的工作模式加強(qiáng)培養(yǎng)質(zhì)檢人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)性：

a.任何產(chǎn)生不良品的質(zhì)量問(wèn)題都不是偶然發(fā)生的都是有前應(yīng)后果所致（比喻說(shuō)來(lái)料不良所致、機(jī)器故障所致、員工操作不當(dāng)所致等等.，所以在問(wèn)題發(fā)生前就需要檢驗(yàn)人員有敏銳的觀察能力把質(zhì)量隱患消除萌芽之中。

2.加強(qiáng)品質(zhì)部門自身的團(tuán)隊(duì)建設(shè),沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作將嚴(yán)重影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力建議：

a.通過(guò)組織內(nèi)部活動(dòng)或者通過(guò)公司組織的內(nèi)部活動(dòng)，讓團(tuán)隊(duì)人員相互了解，在以后的工作中相互協(xié)助，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；

b.為了充分調(diào)動(dòng)員工的.工作熱情，參與意識(shí)及自我民主體現(xiàn)，從下周開始我們采用輪流開早會(huì)的制度，希望通過(guò)大家的群策群力，使部門的民主建設(shè)以及大家的熟知度了解度，取得更好的效果。

二．公司方面：

1.改變那種品質(zhì)管理僅品質(zhì)部單槍匹馬，未體現(xiàn)全員參與的局面：

全面的質(zhì)量管理意識(shí)需要通過(guò)不通層次的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng)，尤其是各車間主任和班組長(zhǎng)的質(zhì)量意識(shí)應(yīng)該進(jìn)一步提高，由于客戶的要求在不斷提高，培訓(xùn)和提高是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質(zhì)量管理：

a.每半個(gè)月在質(zhì)量改善會(huì)議，不僅產(chǎn)線班組長(zhǎng)參加，出現(xiàn)一些質(zhì)量問(wèn)題崗位上的操作員也要參加，要真正落實(shí)到全員參與；

b.為了更好的要車間主任和班組長(zhǎng)重視質(zhì)量，在績(jī)效考核中就必須規(guī)定質(zhì)量合格率和平時(shí)質(zhì)量宣傳力度進(jìn)行量化。

2.現(xiàn)階段公司人員缺計(jì)件工資執(zhí)行后員工滿負(fù)荷的生產(chǎn)，年前這段時(shí)間如何配合產(chǎn)線保質(zhì)保量的完成訂單以及明年來(lái)年，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實(shí)際的措施：

a.誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)必須義務(wù)返工處理；要員工知道計(jì)件是在質(zhì)量保證的前提下；

b.鼓勵(lì)員工積極發(fā)現(xiàn)上一道工序生產(chǎn)的不良情況，并經(jīng)過(guò)班組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)每個(gè)月評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵，公司針對(duì)標(biāo)兵進(jìn)行事跡宣揚(yáng)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)這種榜樣的力量要員工都重視質(zhì)量；

c.計(jì)件工資和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤（給員工計(jì)件工資的百分多少設(shè)定為產(chǎn)品質(zhì)量保證金，后到工序發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質(zhì)量保證金。

3.消除公司那種出現(xiàn)問(wèn)題相互推諉的不良之風(fēng)，要一切要以事實(shí)說(shuō)話勇于擔(dān)當(dāng)個(gè)人建議a.給每個(gè)崗位建立符合公司實(shí)際情況的崗位職責(zé)，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的對(duì)號(hào)入座，做到有制可依領(lǐng)導(dǎo)才能有制必依。

b.在我們的工作過(guò)程中，一切要以事實(shí)為依據(jù)，根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥，不僅要進(jìn)行全面地了解，還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開河，為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

4．作為一個(gè)公司的發(fā)展，必須是全面的發(fā)展不要因?yàn)閭€(gè)別部門能力水平和技術(shù)水平存在差異影響整個(gè)公司的全面發(fā)展和進(jìn)步，木桶效應(yīng)說(shuō)明一個(gè)木桶裝水的多少取決于最低的木板，其實(shí)工廠發(fā)展也是一樣的上一個(gè)臺(tái)階的話,各方面的技術(shù)人員和后備力量必須隨之增強(qiáng)這樣才能和整個(gè)工廠的形象匹配.三自身方面：

1.改變自己原來(lái)那種工作方式，調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來(lái)面對(duì)以后工作；吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法。

2.調(diào)整自己的工作方向，遵從輕重緩急的做事原則來(lái)處理事情；一切為了質(zhì)量是企業(yè)生命這個(gè)大前提把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。

個(gè)人述職報(bào)告篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

從20xx年3月4日任職后，主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?；仡欉@一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上

從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的'賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人述職報(bào)告篇12

根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告的總體要求，結(jié)合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo)，現(xiàn)對(duì)自己20xx年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和匯報(bào)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門職責(zé)：

水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室，其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對(duì)生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)，確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成：水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶服務(wù)和咨詢以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手，擔(dān)任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來(lái)一直引領(lǐng)著這個(gè)部門，為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺(tái)階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。

二、08年工作匯報(bào)：

作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對(duì)全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障，我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過(guò)程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手，構(gòu)筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。

1、嚴(yán)格監(jiān)控門樓水庫(kù)源水質(zhì)量。門樓水庫(kù)是向市區(qū)供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本，結(jié)合奧運(yùn)安保的要求，我們?cè)谒|(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置，在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)污染物和劇毒危險(xiǎn)物的快速檢測(cè)。通過(guò)這些舉措，在第一時(shí)間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況，為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時(shí)開展了門樓水庫(kù)流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫(kù)庫(kù)區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類生產(chǎn)、生活污水的排放情況，為門樓水庫(kù)流域水環(huán)境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。

2、配合水廠，強(qiáng)化對(duì)凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化，確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對(duì)宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式，形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對(duì)水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫(kù)源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類繁殖的異常時(shí)期，為解決飲用水存在異味這一問(wèn)題，我們和水廠通力協(xié)作，在第一時(shí)間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對(duì)措施，較好地解決了這一問(wèn)題，保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定，全力保障了夏季高峰供水的安全。

3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備，對(duì)輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù)，不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備地使用，改變了以往因水質(zhì)檢測(cè)滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。通過(guò)在線監(jiān)測(cè)，不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀，而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢(shì)對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過(guò)調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問(wèn)題，進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量，市民對(duì)供水質(zhì)量的滿意度明顯提高。

4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動(dòng)工作。通過(guò)不間斷的連續(xù)檢測(cè)，為這兩個(gè)地下水廠的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障，保證了煙臺(tái)市區(qū)多水源供水體系的正常供水。

此外在社會(huì)服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認(rèn)證、國(guó)家級(jí)重大評(píng)比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé)，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、工作中存在的不足和09年工作打算：

1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行，全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上，集中精力做好藻類繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作，密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化，在優(yōu)化加藥上下功夫，確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對(duì)夏季門樓水庫(kù)源