車輛通行費(fèi)收費(fèi)員考前測(cè)試

車輛通行費(fèi)收費(fèi)員考前測(cè)試

1、多選今年中博會(huì)在南昌召開，下列哪些省份屬于中

部（）

A、河南

B、安微

C、山西

D、湖北

本題答案：A,B,C,D

2、多選下列關(guān)于ETC車輛車道操作處理說法正確的是：（）

A、收費(fèi)員等待車輛駛近，輸入該車輛車型（含客車、貨車），輸入

車輛車牌號(hào)碼（至少末三位）

B、收費(fèi)員刷CPU卡后，核對(duì)入口車牌（CPU卡內(nèi)的發(fā)行車牌）與出

口車牌是否一致

C、若車牌一致,選擇“CPU卡支付“，再次刷CPU卡，選擇"CPU付款”。

支付成功后，確認(rèn)放行車輛

D、車牌不符，選擇現(xiàn)金付費(fèi)，付款后，確認(rèn)放行車輛

本題答案：A,B,C,D

3、問答題請(qǐng)描述我省高速公路現(xiàn)行的客車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？

本題答案：一類車：7座以下（含7座）每公里0.4元；

二類車：8—19座每公里0.8元;

三類車：20座（含）一39座每公里L(fēng)15元；

四類車：40座（含）以上每公里1.5元。

4、多選車道系統(tǒng)的作用是（）

A、完成出入口正常處理流程

B、完成出入口特殊處理的流程

C、完成特殊車輛抓拍圖像

D、收費(fèi)清帳

本題答案：A,B,C

5、問答題《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第十四條中有關(guān)收費(fèi)公路的收費(fèi)期

限的具體內(nèi)容是什么？

本題答案：政府還貸公路的收費(fèi)期限，按照用收費(fèi)償還貸款、償還有

償集資款的原則確定，最長(zhǎng)不得超過15年。國(guó)家確定的中西部省、

自治區(qū)、直轄市的政府還貸公路收費(fèi)期限，最長(zhǎng)不得超過20年。經(jīng)

營(yíng)性公路的收費(fèi)期限，按照收回投資并有合理回報(bào)的原則確定，最長(zhǎng)

不得超過25年.國(guó)家確定的中西部省、自治區(qū)、直轄市的經(jīng)營(yíng)性公

路收費(fèi)期限，最長(zhǎng)不得超過30年。

6、判斷題收費(fèi)員上班后發(fā)現(xiàn)收費(fèi)界面提示"該車道基礎(chǔ)信息不全”時(shí),

收費(fèi)員可以繼續(xù)上班按照提示進(jìn)行操作，重啟收費(fèi)車道再做進(jìn)一步觀

察。

本題答案：錯(cuò)

7、問答題什么是收費(fèi)還貸公路和收費(fèi)經(jīng)營(yíng)公路？

本題答案：收費(fèi)還貸公路是指縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門利

用貸款或向企業(yè)、個(gè)人集資建成的收費(fèi)公路。收費(fèi)經(jīng)營(yíng)公路是指國(guó)內(nèi)

外經(jīng)濟(jì)組織依法受讓收費(fèi)權(quán)的收費(fèi)還貸公路，或依法投資建成的收費(fèi)

公路。

8、填空題計(jì)重收費(fèi)是以實(shí)地測(cè)量的（）作為收費(fèi)的依據(jù)。

本題答案：車貨總重

9、單選貨車過秤時(shí)，秤臺(tái)光幕機(jī)周邊若有人聚集或遮擋，則必須（）。

A、復(fù)秤

B、清理

C、按此次噸位收費(fèi)

本題答案：B

10、單選入口車流擁堵的情況下，安排人員在自動(dòng)發(fā)卡機(jī)處定點(diǎn)駐

守，采用入口發(fā)放預(yù)制卡措施，正常情況下通行能力將提高（）%

A、100

B、200

C、300

D、400

本題答案：C

11、問答題在收費(fèi)站出口時(shí)，連云港/太倉(cāng)港港口優(yōu)惠車輛行駛路徑

與優(yōu)惠卡規(guī)定路線不一致該如何處理？

本題答案：在收費(fèi)站出口時(shí)，收費(fèi)員如發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠車輛行駛路徑與優(yōu)惠

卡規(guī)定路線不一致，收費(fèi)員當(dāng)場(chǎng)沒收優(yōu)惠卡，填寫江蘇聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速

公路港口優(yōu)惠卡沒收情況反饋表并按實(shí)際里程收取通行費(fèi)。

12、判斷題應(yīng)急收費(fèi)機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常情況下，必須輸入機(jī)器授權(quán)碼，才

能進(jìn)入收費(fèi)界面。

本題答案：錯(cuò)

13、多選起止點(diǎn)正確的有：（）

A、318國(guó)道（上海一烏魯木齊）

B、104國(guó)道（北京一廈門）

C、329國(guó)道（杭州一沈家門）

D、320國(guó)道（上海一瑞麗）

本題答案：C,D

14、單選列隊(duì)上班途中，須整齊列隊(duì)，用()提票箱，并不得在隊(duì)

列中交頭接耳、嬉笑打鬧，隊(duì)列行進(jìn)到指定位輅后方可散開。

A、右手

B、左手

C、右手或左手

本題答案：A

15、問答題簡(jiǎn)述車輛的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

本題答案：三輪貨車2噸；四輪貨車4.5噸；二軸貨車(六輪)17噸；

三軸貨車25噸(由二軸汽車和一軸掛車組成的汽車列車為27噸)；

四軸貨車35噸(空氣懸架、軸距21800mm為37噸)；五軸貨車43

噸；六軸及六軸以上貨車49噸。

16、問答題超時(shí)有效憑證包括哪幾種？

本題答案：(1)高速公路搶修單位出具的發(fā)票和搶修作業(yè)單

(2)高速路政部門出具的違章車輛處理放車單和其它憑證

(3)服務(wù)區(qū)出示延時(shí)證明或住宿正式發(fā)票

(4)高速交警出具的事故處理憑證

(5)路段公司出具的施工證明、高速路政拖車施救等

17、單選電子收費(fèi)車道服務(wù)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A、立即申請(qǐng)應(yīng)急POS機(jī)使用，關(guān)閉電子收費(fèi)車道。

B、應(yīng)就電子收費(fèi)車道設(shè)備故障對(duì)車戶造成通行不便，向車戶表示歉

意，并就有關(guān)情況進(jìn)行解釋說明，冷靜處理平息事態(tài)。

C、因電子收費(fèi)車道設(shè)備故障致使車戶通行不暢，造成車戶現(xiàn)場(chǎng)投訴

或需要當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解釋說明的，當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)

間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

D、主動(dòng)與車戶建立聯(lián)系，并將事后處理情況向車戶進(jìn)行反饋，爭(zhēng)取

諒解。

本題答案：A

18、問答題出口無(wú)卡車應(yīng)如何處理？

本題答案：對(duì)無(wú)通行卡車輛的處理，可在監(jiān)控分中心或后臺(tái)通過車牌

查詢此車此次的入口信息，如能查詢到此車的入口信息，則按入口信

息收取車輛通行費(fèi)，并賠償IC卡成本費(fèi)，如是軍警免費(fèi)車則只按有

關(guān)規(guī)定賠償IC卡費(fèi)用，不收取車輛通行費(fèi)，同時(shí)報(bào)卡管員對(duì)此卡號(hào)

進(jìn)行掛失處理；如通過車牌不能查詢到此車此次的新入口信息，則詢

問司機(jī)此次的入口站名，再通過人工進(jìn)行核實(shí)，如一致則將正常收取

通行費(fèi)，并賠償IC卡成本費(fèi)，同時(shí)報(bào)卡管員對(duì)此卡號(hào)進(jìn)行掛失處理；

不一致時(shí)則按路網(wǎng)內(nèi)距本站最遠(yuǎn)距離收取通行費(fèi)，并賠償IC卡成本

費(fèi)。并要求收費(fèi)員、監(jiān)控員做好詳細(xì)記錄，以備稽核。

19、問答題請(qǐng)描述虛軸的表現(xiàn)形式、主要特征及應(yīng)對(duì)措施。

本題答案：表現(xiàn)形式：主要是通過加裝不承載重量的虛軸，行駛過程

中加裝輪胎抬離地面，過收費(fèi)站時(shí)才將輪胎放下，人為地改變軸數(shù)增

加軸載限量，以期少繳超限部分重量的通行費(fèi)。

王要特征：

①系統(tǒng)顯示虛軸承載重量無(wú)數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)明顯偏?。?/p>

電輪軸識(shí)別器有時(shí)無(wú)法檢測(cè)到虛軸；

。虛軸輪胎比較陳舊，有時(shí)甚至用報(bào)廢的輪胎，與正常承重量輪胎

有明顯區(qū)別。

應(yīng)對(duì)措施：

①對(duì)能夠升降的軸，在通過收費(fèi)站出口車道時(shí)未放下行駛，一律不

予認(rèn)可；

②查驗(yàn)車輛行駛證(對(duì)照車輛行駛證圖片)，行駛證上的車輛軸數(shù)

少于實(shí)際軸數(shù)，按行駛證軸數(shù)認(rèn)定；

③對(duì)裝有陳舊輪胎或有虛軸嫌疑的車輛，可通過手測(cè)輪胎溫度的方

法認(rèn)定，如該軸輪胎溫度較其他輪胎溫度低，可確認(rèn)該軸通過收費(fèi)站

時(shí)才放下，該軸不予認(rèn)可。

20、多選系統(tǒng)計(jì)算機(jī)將采集信息自動(dòng)形成一個(gè)完整的車輛信息，這

些信息包括()

A、軸重、軸組重、整車重

B、車速、車軸數(shù)量

C、軸型、軸距

D、輪胎寬度、車型

E、行駛方向、日期、時(shí)間

F、數(shù)據(jù)記錄序號(hào)、車輛加速度、超限判別標(biāo)識(shí)。

本題答案:A,B,C,D,E,F

21、單選在節(jié)假日免費(fèi)前準(zhǔn)備期，對(duì)不常開車道、可變車道每日至

少試用()分鐘，以確保運(yùn)行正常。

A、10

B、20

C、30

D、60

本題答案：C

22、填空題對(duì)同一輛車同時(shí)發(fā)生兩種特殊情況時(shí)，按()一種標(biāo)準(zhǔn)

收取通行費(fèi)。

本題答案：最高

23、判斷題執(zhí)行公務(wù)的消防車通過收費(fèi)站時(shí)，不收取車輛通行費(fèi)。

本題答案：對(duì)

24、填空題收費(fèi)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行()、()的原則。

本題答案：應(yīng)收不漏；應(yīng)免不征

25、多選防范頂軸法逃費(fèi)的手段有哪些？()

A、看

B、聽

C、查

D、驗(yàn)

E、核

本題答案：A,B,C,D,E

26、填空題任何單位和個(gè)人未經(jīng)縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部

門批準(zhǔn)，不得在()范圍內(nèi)設(shè)置()以外的其他標(biāo)志。

本題答案：公路用地；公路標(biāo)志

27、問答題監(jiān)控系統(tǒng)由哪些子系統(tǒng)構(gòu)成？

本題答案：由計(jì)算機(jī)、閉路電視、大屏幕投影、控制臺(tái)、LED顯示、

電源系統(tǒng)等構(gòu)成。

28、多選下列設(shè)備的定義起到的作用錯(cuò)誤的是：()

A、稱重和測(cè)速

B、紅外車輛分離器：車型判別

C、稱重?cái)?shù)據(jù)采集處理器：負(fù)責(zé)處理各設(shè)備送來(lái)的信息

D、地感線圈：輔助稱重

本題答案：B,D

29、問答題請(qǐng)簡(jiǎn)述無(wú)卡車的操作流程？

本題答案：首先打電話至票管房查詢?cè)撥嚨娜肟谛畔?，如查詢到入?/p>

信息就按入口站收取到本站的通行費(fèi)；如查詢不到的，詢問司機(jī)有何

證明入口信息，如證明不清的就按最遠(yuǎn)距離收取通行費(fèi)。

30、問答題稽核系統(tǒng)的具體功能有哪些？

本題答案：1、入出口車道操作稽核功能，

2、車輛入口圖像查詢功能，

3、本地信息查詢功能，

4、對(duì)變檔車漏收通行費(fèi)補(bǔ)收功能。

31、填空題()主管全國(guó)公路工作。

本題答案：國(guó)務(wù)院交通主管部門

32、問答題對(duì)于在路網(wǎng)內(nèi)往返的太倉(cāng)港/連云港港口優(yōu)惠車輛操作流

程是什么？

本題答案：(1)優(yōu)惠車輛進(jìn)入指定收費(fèi)站(沙溪站/岳王站/漁灣站/

太倉(cāng)港站)時(shí)，主動(dòng)出示優(yōu)惠卡，收費(fèi)員刷卡后系統(tǒng)將自動(dòng)核對(duì)優(yōu)惠

卡中運(yùn)輸任務(wù)入口站代碼與本站代碼，如信息一致則刷入入口信息、，

無(wú)需領(lǐng)取通行卡；如不一致收費(fèi)員應(yīng)告知司機(jī)領(lǐng)取正常通行卡，出站

時(shí)不享受優(yōu)惠。

(2)在路網(wǎng)任一出口，收費(fèi)員刷卡后系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)優(yōu)惠車輛行駛路

徑與優(yōu)惠卡規(guī)定路線，如信息一致則刷卡放行優(yōu)惠車輛，給予通行費(fèi)

優(yōu)惠；如不一致收費(fèi)員當(dāng)場(chǎng)沒收車輛優(yōu)惠卡，填寫江蘇聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)高速

公路港口優(yōu)惠卡沒收情況反饋表，按實(shí)際里程計(jì)收車輛通行費(fèi)。

(3)對(duì)駛往太倉(cāng)港/連云港港口的優(yōu)惠車輛，在路網(wǎng)收費(fèi)站入口時(shí)，

主動(dòng)出示優(yōu)惠卡，收費(fèi)員刷卡后系統(tǒng)將自動(dòng)核對(duì)優(yōu)惠卡中運(yùn)輸任務(wù)入

口站代碼與本站代碼，信息一致則刷入入口信息，無(wú)需領(lǐng)取通行卡；

如不一致收費(fèi)員應(yīng)告知司機(jī)領(lǐng)取正常通行卡，出站時(shí)不享受優(yōu)惠；在

指定收費(fèi)站出口時(shí)，主動(dòng)出示優(yōu)惠卡，收費(fèi)員刷卡后放行優(yōu)惠車輛。

33、單選全省高速公路客車車輛通行費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.80元/公里的是?

()

A、一類為小于7座

B、四類為大于40座

C、三類為20座一39座

D、二類為8座一19座

本題答案：D

34、判斷題對(duì)堵塞車道及不按現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)指引車道通行的，由高速公

路執(zhí)法機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理或處罰。

本題答案：對(duì)

35、多選下列哪些是減輕軸重逃費(fèi)法？()

A、蛙跳法

B、頂軸法

C、放氣法

D、走"S"形法

本題答案：A,B,C,D

36、問答題什么是車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)？

本題答案：車牌自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)是一種基于圖像和字符識(shí)別技術(shù)的智能

化交通管理系統(tǒng)，通過圖像處理、字符分割和字符識(shí)別等技術(shù)自動(dòng)提

取車輛牌照信息的系統(tǒng)。

37、判斷題如果鍵盤常鳴一直鳴叫，則鍵盤故障，需更換鍵盤。

本題答案：對(duì)

38、問答題對(duì)異常票、廢票如何處理？

本題答案：1、收費(fèi)員對(duì)已操作了，廢票'鍵的系統(tǒng)廢票，收費(fèi)員應(yīng)該單

獨(dú)放輅，下班后交票管員，同時(shí)要求售票收費(fèi)員、帶班班長(zhǎng)、稽核員

(審帶員)和票管員分別在廢票的背面簽字，報(bào)所(站)領(lǐng)導(dǎo)審核簽

字確認(rèn)后統(tǒng)一交票管員保存，待全省高速公路統(tǒng)一核銷票據(jù)時(shí)統(tǒng)一銷

毀。嚴(yán)禁私存或有意出售廢票。

2、對(duì)收費(fèi)過程中因打印機(jī)卡紙導(dǎo)致的，機(jī)損票'時(shí)，收費(fèi)員應(yīng)立即按，

廢票,鍵操作，然后按上述程序處理。

3、對(duì)收費(fèi)員無(wú)意識(shí)售出操作了，廢票'鍵的系統(tǒng)廢票的處理同各路段經(jīng)

常管理單位自行掌握，但必須將此，廢票'按數(shù)據(jù)修改的流程報(bào)省聯(lián)網(wǎng)

中心進(jìn)行人工修改為正常票據(jù)。

39、問答題溢款下班后沒有上繳而事后被舉報(bào)或?qū)徠瑫r(shí)被發(fā)現(xiàn)的違

紀(jì)行為怎么處理？

本題答案：除追回非法所得外，臨時(shí)工一律辭退，合同工一律解除勞

動(dòng)合同，固定工一律開除。

40、單選要把安全生產(chǎn)工作放在首位，不斷增強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的憂

患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)，將安全收費(fèi)首位思想貫徹到每一位員

工。要從事后查處轉(zhuǎn)為事先預(yù)防，從“()〃轉(zhuǎn)變?yōu)?我要安全、我會(huì)

安全"，確保安全收費(fèi)有序發(fā)展。

A、要我安全

B、我要安全

C、我會(huì)安全

D、確保安全

本題答案：A

41、判斷題應(yīng)急收費(fèi)機(jī)出現(xiàn)持續(xù)“嘟”聲鳴音報(bào)警，是因?yàn)橹靼骞收想?/p>

池電量不足。

本題答案：錯(cuò)

42、多選超時(shí)有效憑證指()o

A、高速公路搶修單位出具的發(fā)票和搶修作業(yè)單

B、高速路政部門出具的違章車輛處理放車單和其它憑證

C、服務(wù)區(qū)出示延時(shí)證明或住宿正式發(fā)票

D、高速交警出具的事故處理憑證、路段公司出具的施工證明、高速

路政拖車施救

本題答案：A,B,C,D

43、多選以下車輛申請(qǐng)減免征需要至少兩人檢查的是()

A、鮮活車

B、聯(lián)合收割機(jī)

C、國(guó)安車

D、集裝箱車

本題答案：A,B,D

44、單選節(jié)日期間免費(fèi)有()操作模式。

A、節(jié)日預(yù)編碼、節(jié)日快速通行、節(jié)日刷卡通行

B、節(jié)日預(yù)編碼、節(jié)日快速通行、節(jié)日應(yīng)急通行

C、節(jié)日快速通行、節(jié)日刷卡通行

本題答案：A

45、多選復(fù)合通行卡注意事項(xiàng)有（）o

A、禁止復(fù)合通行卡在使用過程中存放在密閉的金屬盒內(nèi)

B、禁止復(fù)合通行卡在使用過程中放置在金屬板上

C、禁止復(fù)合通行卡在存放在強(qiáng)磁場(chǎng)的環(huán)境中

D、禁止強(qiáng)力敲打、彎折復(fù)合通行卡

E、禁止擅自拆卸復(fù)合通行卡

F、避免陽(yáng)光暴曬；注意防水防潮

G、禁止復(fù)合通行卡在未經(jīng)注冊(cè)的PSAM卡上使用

本題答案：A,B,C,D,E,F

46、多選下列屬于減輕軸重逃費(fèi)行為的有（）

A、墊鋼板法

B、倒車法

C、沖磅法

D、增加虛軸法

E、頂軸法

F、走"S"型法

本題答案:A,C,E,F

47、多選危險(xiǎn)品運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證記載的內(nèi)容包括。（）

A.通行路線

B.載重量

C.準(zhǔn)運(yùn)證編號(hào)

D.車號(hào)

E.時(shí)限

F.救助方式

本題答案：A,B,D,E

48、問答題高速公路計(jì)重收費(fèi)車輛的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么？

本題答案：一三輪貨車2噸；

一-四輪貨車4.5噸；

--二軸貨車（六輪）17噸；

--三軸貨車25噸（由二軸汽車和一軸掛車組成的汽車列車為27噸）；

--四軸貨車35噸（空氣懸架、軸距21800mm為37噸）

--五軸貨車43噸；

----六軸及六軸以上貨車49噸。

49、單選車輛如果倒車重新計(jì)重后，收費(fèi)員需要按（）鍵手工刪除

不使用的稱重信息。修改完成后系統(tǒng)根據(jù)修改后的計(jì)重信息重新計(jì)費(fèi)。

A、廢票

B、強(qiáng)制變檔

C、改軸

D、模擬線圈

本題答案：A

50、判斷題車道計(jì)算機(jī)收費(fèi)界面圖像區(qū)域出現(xiàn)藍(lán)屏，可熱啟動(dòng)計(jì)算

機(jī)解決。

本題答案：錯(cuò)

51、問答題票管在做完數(shù)據(jù)完整性檢查業(yè)務(wù)后是什么狀態(tài)？

本題答案：如完整，左下角，確定'鍵將從灰色變?yōu)榫G色，應(yīng)點(diǎn)擊確定

上傳數(shù)據(jù)到省中心，并再次點(diǎn)擊，檢查'鍵確認(rèn)數(shù)據(jù)是否上傳，如上傳

成功，則會(huì)在，檢查'鍵旁出現(xiàn)，本工作日已確認(rèn)'紅色字樣。

52、判斷題只有公司領(lǐng)導(dǎo)、東西段管理處處長(zhǎng)、分管收費(fèi)業(yè)務(wù)的副

處長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理、分管收費(fèi)業(yè)務(wù)的副經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)科科長(zhǎng)有權(quán)通

知可否免費(fèi)。

本題答案：錯(cuò)

53、填空題禁止在高速公路上()或者裝載貨物。

本題答案：上、下乘客

54、問答題國(guó)家重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)政策是指哪些節(jié)假

日？具體免費(fèi)時(shí)段？

本題答案：根據(jù)國(guó)家規(guī)定，小型客車免費(fèi)通行的時(shí)間范圍為每年的春

節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等4個(gè)國(guó)家法定節(jié)假日，以及當(dāng)年國(guó)務(wù)

院辦公廳文件確定的上述法定節(jié)假日連休日。免費(fèi)時(shí)段從節(jié)假日第一

天00：00開始，節(jié)假日最后一天24：00結(jié)束，高速公路以車輛駛離

出口收費(fèi)車道的時(shí)間為準(zhǔn)。

55、問答題駕乘人員詢問收費(fèi)站所標(biāo)200米距離免費(fèi)放行區(qū)收費(fèi)亭

超過200米時(shí)如何解釋？

本題答案：新條例規(guī)定，開足道口待交費(fèi)車輛排隊(duì)超過200米的，應(yīng)

當(dāng)免費(fèi)放行。由于收費(fèi)站出口車道均不是單一出口，收費(fèi)廣場(chǎng)較窄，

免費(fèi)放行區(qū)200米的概念是車輛平均排隊(duì)至200米處，廣場(chǎng)距離均標(biāo)

成附加距離，故免費(fèi)放行區(qū)距離收費(fèi)亭距離超過200米。

56、多選銀聯(lián)卡付費(fèi)的操作流程為()

A、銀聯(lián)扣款成功

B、等待銀聯(lián)處理數(shù)據(jù)

C、刷銀聯(lián)卡

D、輸入密碼

E、提示請(qǐng)刷卡

F、選擇銀聯(lián)付費(fèi)

本題答案：A,B,C,D,E,F

57、單選乙類可燃液體的閃點(diǎn)為()o

A、＜28℃

B、28-60℃

C、＞60℃本題答案：B

58、問答題收費(fèi)還貸公路和收費(fèi)經(jīng)營(yíng)公路的具體概念是什么？

本題答案：收費(fèi)還貸公路是指縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門利

用貸款或向企業(yè)、個(gè)人集資建成的收費(fèi)公路。收費(fèi)經(jīng)營(yíng)公路是指國(guó)內(nèi)

外經(jīng)濟(jì)組織依法受讓收費(fèi)權(quán)的收費(fèi)還貸公路，或依法投資建成的收費(fèi)

公路。

59、多選下列各字符對(duì)應(yīng)的定義正確的是()o

A、L：計(jì)費(fèi)限制

B、G：計(jì)費(fèi)質(zhì)量

C、p：計(jì)費(fèi)限制和計(jì)費(fèi)質(zhì)量之比

D、4)：計(jì)費(fèi)費(fèi)率

本題答案：A,B,D

60、判斷題對(duì)免費(fèi)政策有疑問的用戶可撥打高速公路咨詢電話96096

或12122o

本題答案：對(duì)

61、判斷題對(duì)執(zhí)法隊(duì)外請(qǐng)的救援車輛一律按正常收費(fèi)車輛對(duì)待。

本題答案：對(duì)

62、多選《江西省高速公路管理?xiàng)l例》第二十三條規(guī)定：除依法設(shè)

立的收費(fèi)站收取車輛通行費(fèi)外，其他任何單位和個(gè)人不得在高速公路

上()O

A、非法設(shè)卡

B、收費(fèi)

C、罰款

D、攔截車輛

本題答案：A,B,C,D

63、多選有下列那些情形之一的，依照刑法第二百六十六條的規(guī)定，

以詐騙罪定罪處罰？()

A、采用調(diào)換車輛通行卡等方法減少實(shí)際通行計(jì)費(fèi)里程

B、使用偽造、變?cè)斓能囕v通行卡支付

C、使用偽造、變?cè)?、盜竊的其他車輛交費(fèi)優(yōu)惠證明

D、假冒綠色通道免費(fèi)車輛-

E、采用影響計(jì)重的方式，隱瞞車輛實(shí)際載重

本題答案：A,B,C,D,E

64、多選下例哪些計(jì)重特情處理注意事項(xiàng)是正確：()o

A、無(wú)稱重信息的單軸才允許刪除

B、軸型合并最后一根不允許操作

C、單輛允許分離

D、分離的軸重不能超過被分離的總軸重

本題答案：A,B,D

65、問答題江陰經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)靖江園區(qū)優(yōu)惠區(qū)間包括哪些站？園區(qū)優(yōu)

惠卡在區(qū)間以外使用，該如何操作？

本題答案：區(qū)間內(nèi)包括：江陰南、江陰北、江陰大橋的主線收費(fèi)站、

東、西匝道收費(fèi)站、靖江收費(fèi)站。在區(qū)間以外的高速公路南、北網(wǎng)任

何收費(fèi)站使用，將視為蘇通卡正常繳費(fèi)放行。

66、問答題請(qǐng)列舉可以免交車輛通行費(fèi)的車輛。

本題答案：軍隊(duì)車輛；武警部隊(duì)車輛；公安機(jī)關(guān)在轄區(qū)內(nèi)收費(fèi)公路上

處理交通事故、執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處貉突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志的制式

警車；運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛；進(jìn)行跨區(qū)作業(yè)的收割機(jī)、運(yùn)輸聯(lián)合收

割機(jī)(包括插秧機(jī))的車輛；經(jīng)國(guó)務(wù)院交通主管部門或者省、自治區(qū)、

直轄市人民政府批準(zhǔn)進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)的車輛；省地方性法規(guī)和省政

府規(guī)章規(guī)定或省政府批準(zhǔn)，可享受車輛通行費(fèi)減免政策的車輛。

67、問答題哪些車進(jìn)、出高速公路收費(fèi)站可以不執(zhí)行，一車一卡？

本題答案：符合規(guī)定的車隊(duì)車。

68、單選以下哪種情況下應(yīng)采用計(jì)重收費(fèi)車道的應(yīng)急預(yù)案？()

A、計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)上傳的數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤

B、計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)沒有出現(xiàn)故障

C、可以退出車道的車輛

D、軸數(shù)不對(duì)

本題答案：A

69、多選目前決定車輛在收費(fèi)站繳納的通行費(fèi)決定因素有()o

A.座位數(shù)

B.軸數(shù)

C.行駛里程

D.實(shí)際裝載質(zhì)量

E.行駛證核載質(zhì)量

本題答案:A,B,C,D,E

70、判斷題高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)后的車輛通行費(fèi)按照分路計(jì)價(jià)、一次

收費(fèi)的原則確定。

本題答案：對(duì)

71、多選下列哪些車輛免征福建省高速公路車輛通行費(fèi)？()

A、持國(guó)安特別通行36-0051牌照的

B、藍(lán)閩K00100

C、藍(lán)閩K90068

D、運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)的車輛

本題答案：B,C,D

72、填空題禁止車輛在高速公路上調(diào)頭、（）、（）和穿越中央隔

離帶。

本題答案：倒車；逆行

73、問答題按照高速公路聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)突發(fā)事件可能造成的危害性、緊

急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài)，可將預(yù)警級(jí)別分為幾級(jí)？

本題答案：可將預(yù)警級(jí)別分為四級(jí)。

（1）I級(jí)（紅色）特別嚴(yán)重，

（2）n級(jí)（橙色）嚴(yán)重，

（3）in級(jí)（黃色）較重，

（4）IV級(jí)（藍(lán)色）一般。

74、單選以下關(guān)于國(guó)安車免征管理描述正確的是（）

A、收費(fèi)人員可檢查聲稱"國(guó)安車〃相關(guān)人員的偵查證、工作證等證件

以辨別真?zhèn)?/p>

B、車輛駕駛員主動(dòng)提供福建省國(guó)安特別通行牌的，可免費(fèi)通行

C、車輛駕駛員主動(dòng)提供國(guó)安人員工作證的，可予以免費(fèi)通

D、85號(hào)令規(guī)定，國(guó)家安全人員所駕車輛，一律免征高速公路車輛通

行費(fèi)

本題答案：B

75、單選當(dāng)收費(fèi)亭系統(tǒng)出現(xiàn)故障，短時(shí)間內(nèi)又無(wú)法排除故障時(shí)，應(yīng)

采取應(yīng)急措施，以下應(yīng)急措施不正確的是（）

A、開備用車道

B、發(fā)預(yù)編碼卡

C、賣手工票

D、暫停通行

本題答案：D

76、問答題建設(shè)收費(fèi)公路，應(yīng)當(dāng)符合哪些技術(shù)等級(jí)和規(guī)模？

本題答案：（1）高速公路連續(xù)里程30公里以上。但城市市區(qū)至本地

機(jī)場(chǎng)的高速公路除外；

（2）一級(jí)公路連續(xù)里程50公里以上；

（3）二車道的獨(dú)立橋梁，隧道，長(zhǎng)度800米以上；四車道的獨(dú)立橋

梁，隧道，長(zhǎng)度500米以上。

77、問答題什么是逃繳通行費(fèi)行為？

本題答案：逃繳通行費(fèi)行為（簡(jiǎn)稱“逃費(fèi)行為"），是指繳費(fèi)人在通行

收費(fèi)公路時(shí)，利用逃費(fèi)工具或采取隱蔽方式及有組織性的逃費(fèi)手段,

欲少繳或逃繳通行費(fèi)的行為。

78、問答題文明用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)中使用標(biāo)準(zhǔn)是什么？

本題答案：(1)收費(fèi)人員文明用語(yǔ)使用親切、流利，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

(2)收費(fèi)過程中始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，要求使用完整、規(guī)范；

(3)收費(fèi)過程始終堅(jiān)持唱收唱付，要求聲音響亮，咬字清晰，語(yǔ)速

適中；

(4)回答司乘人員詢問、解釋收費(fèi)政策時(shí)要使用文明用語(yǔ)；

(5)節(jié)假日要使用問候語(yǔ)。

79、填空題高速公路車輛通行費(fèi)IC通行卡是行駛高速公路車輛入出

高速公路收費(fèi)站的一種()、()

本題答案：通行；繳費(fèi)憑證

80、多選下列典型車型總軸限值正確的是()o

A、二軸12型20噸

B、三軸122型30噸

C、四軸114型40噸

D、五軸155型50噸

E、六軸157型60噸

本題答案：A,B.D

81、單選正常裝載(不超過公路承載能力)貨車通行費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，車貨

總重小于或等于20噸的車輛按計(jì)重收取車輛通行費(fèi)。()

A、基本費(fèi)率；

B、基本費(fèi)率八折；

C、基本費(fèi)率八六折；

D、基本費(fèi)率九折；

本題答案：A

82、問答題如何進(jìn)行人員口令修改？

本題答案：首先點(diǎn)擊，參數(shù)管理菜單中的，人員口令修改項(xiàng)，打開，人員

口令修改窗口，然后輸入原工號(hào)，原密碼，新密碼，確認(rèn)密碼，點(diǎn)擊

，確定，彈出,確定要修改密碼嗎？對(duì)話框，點(diǎn)擊，是，提示，修改成功。

83、問答題根據(jù)《陜西省收費(fèi)公路管理辦法》第37條規(guī)定任何車輛

不得故意滯留收費(fèi)道口。遇到阻塞交通的車輛應(yīng)怎樣處理？

本題答案：收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管理者有權(quán)將車輛移離收費(fèi)道口。

84、多選計(jì)重收費(fèi)特情處理。以下說法正確的有()

A、車輛用戶對(duì)稱重結(jié)果有異議，要求重新稱重的，原則上不在車道

進(jìn)行復(fù)稱。車輛用戶在按所稱重量交納通行費(fèi)后，可至就近超限運(yùn)輸

檢測(cè)站進(jìn)行復(fù)稱，或向有關(guān)部門申請(qǐng)計(jì)量仲裁

B、車輛或人員故意滯留車道嚴(yán)重影響通行的，現(xiàn)場(chǎng)收費(fèi)管理人員應(yīng)

立即按有關(guān)規(guī)定報(bào)告，同時(shí)記錄車牌.、稱重?cái)?shù)據(jù)、應(yīng)繳費(fèi)金額，按未

付費(fèi)車移交交通路政、公安交警部門處理

C、車道稱重系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)偶發(fā)性輸出誤差或輸出錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)及時(shí)更

正修復(fù)。出現(xiàn)車輛稱重?cái)?shù)據(jù)偶然丟失等現(xiàn)象，可進(jìn)行重新稱重收費(fèi)。

如因系統(tǒng)設(shè)備誤差導(dǎo)致車輛用戶多付費(fèi)的，應(yīng)予返還

D、車道稱重系統(tǒng)故障無(wú)法提供稱重?cái)?shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)提前在車道顯著部位

告知過往車輛。已進(jìn)入車道的車輛，應(yīng)駛至正常工作的計(jì)重車道實(shí)施

收費(fèi)；確實(shí)無(wú)法駛離的，按合法裝載的5噸車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；全站各

車道系統(tǒng)均無(wú)法提供稱重?cái)?shù)據(jù)時(shí)，全站按合法裝載的5噸車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

收費(fèi)。

本題答案：A,B,C,D

85、問答題我的儲(chǔ)值卡可以借給別人使用嗎？

本題答案：儲(chǔ)值卡實(shí)行一車一卡車卡綁定，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借和倒換。

86、多選車輛合法裝載噸位的判斷標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)交通運(yùn)輸部、公安部、

國(guó)家發(fā)展改革委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)車輛超限超載集中治理工作的通知》

（交公路發(fā)（2004）455號(hào)）規(guī)定的超限標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定為（）。

A、二軸貨車20噸

B、三軸貨車30噸

C、四軸貨車40噸

D、五軸貨車50噸

E、六軸及六軸以上貨車55噸

本題答案:A,B,C,D,E

87、問答題請(qǐng)列舉違反聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)操作流程的行為表現(xiàn)？

本題答案：主要表現(xiàn)：降擋、刪改軸、刪除車輛數(shù)據(jù)、推桿、擅自關(guān)

閉電源、人為操作錯(cuò)誤、綠通查驗(yàn)、操作模擬線圈、車隊(duì)鍵、無(wú)卡壞

卡、出入口車牌不一致、出入口軸組不符等。

88、問答題江蘇省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例第二十六條怎么規(guī)定的？

本題答案：收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)依法應(yīng)當(dāng)交納而拒交、逃交、少交

車輛通行費(fèi)的車輛,有權(quán)要求其補(bǔ)交;拒不補(bǔ)交的，有權(quán)拒絕其通行。

任何單位和個(gè)人不得故意堵塞收費(fèi)道口、強(qiáng)行沖卡、毆打收費(fèi)公路管

理人員，不得破壞、擅自移動(dòng)收費(fèi)公路設(shè)施或者從事其他擾亂收費(fèi)公

路經(jīng)營(yíng)管理秩序的活動(dòng)。

發(fā)生前款規(guī)定的擾亂收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管理秩序行為時(shí)，收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管

理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)、交通運(yùn)輸主管部門，由公安機(jī)關(guān)、交通

運(yùn)輸主管部門依法及時(shí)予以處理。

89、判斷題收費(fèi)人員要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不徇私情，做到"應(yīng)征不漏、

應(yīng)免不征"，不弄虛作假。

本題答案：對(duì)

90、多選國(guó)家綠通整車裝載包含哪些內(nèi)容？（）

A、裝載貨物占核定載質(zhì)量或占車廂容積70%以上

B、元混裝行為

C、裝載貨物在80%以上

本題答案：B,C

91、判斷題車道檢查超限運(yùn)輸通行證，核對(duì)車輛信息后必須將通行

證照相正反面均照留存?zhèn)洳?，并將車牌?bào)監(jiān)控中心復(fù)核。

本題答案：對(duì)

92、問答題什么叫超限運(yùn)輸？

本題答案：交通運(yùn)輸部《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》指出：超

限運(yùn)輸車輛是指在公路上行駛的、有下列情形之一的運(yùn)輸車輛：

(1)車貨總高度從地面算起4米以上(集裝箱車貨總高度從地面算

起4.2米以上)；

(2)車貨總長(zhǎng)18米以上；

(3)車貨總寬度2.5米以上；

(4)單車、半掛列車、全掛列車車貨總質(zhì)量40000千克以上，集裝

箱半掛列車貨總質(zhì)量46000千克以上。

93、問答題在高速公路收費(fèi)過程中，有幾種經(jīng)認(rèn)定的違規(guī)車輛可以

按照路網(wǎng)最遠(yuǎn)距離的入口站收取通行費(fèi)？

本題答案：有兩種車輛，即換卡車和無(wú)卡車。

94、問答題對(duì)于利用液壓裝珞、走S型等干擾稱重的行為，應(yīng)如何

處理？

本題答案：①應(yīng)時(shí)刻留意計(jì)重信息和過磅行為，注意核對(duì)車輛軸組

數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)刪除不正常的計(jì)重信息，要求在工作人員

監(jiān)督下重新勻速直線過磅；

②對(duì)于少軸車輛，必須要求車輛重新稱重；

⑧在車流量較大時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)在稱重區(qū)域特別是超寬車道指揮車輛勻

速直線過磅。確實(shí)存在問題車輛可以根據(jù)《江西省高速公路管理?xiàng)l例》

第三十條規(guī)定：不繳納高速公路車輛通行費(fèi)強(qiáng)行通過，或者采取其他

手段逃繳高速公路車輛通行費(fèi)的，除補(bǔ)繳應(yīng)繳的通行費(fèi)外，加收2倍

應(yīng)繳票款；情節(jié)嚴(yán)重又拒不接受查處的，高速公路管理機(jī)構(gòu)可以指定

地點(diǎn)強(qiáng)制其停車，接受查處后方可駛離。

95、問答題綠色通道運(yùn)輸車輛范圍是什么？

本題答案：原整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛范圍進(jìn)一步放寬。對(duì)《目

錄》范圍內(nèi)不同鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝的車輛；對(duì)《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)

產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝，且混裝的其他農(nóng)產(chǎn)品不超

過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的車輛；考慮車輛計(jì)重設(shè)備可能出

現(xiàn)的合理誤差，對(duì)超限載幅度不超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛，均

比照合法裝載車輛執(zhí)行。

96、多選復(fù)合通行卡使用中若遇哪幾種情況系統(tǒng)提示錯(cuò)誤或警告，

應(yīng)立即停止使用（）

A、讀取電子標(biāo)簽應(yīng)用信息出錯(cuò)

B、讀取路標(biāo)信息出錯(cuò)

C、設(shè)置路標(biāo)模式失敗

D、標(biāo)簽未知異常

E、電子標(biāo)簽電壓過低

F、在半小時(shí)內(nèi)完成清卡、休眠處理

本題答案：A,B,C,D,E

97、問答題收費(fèi)公路收費(fèi)站的設(shè)路有哪些規(guī)定？

本題答案：收費(fèi)公路收費(fèi)站的設(shè)輅，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府

按照下列規(guī)定審查批準(zhǔn)：

（一）高速公路以及其他封閉式的收費(fèi)公路，除兩端出入口外，不得

在主線上設(shè)谿收費(fèi)站。但是，省、自治區(qū)、直轄市之間確需設(shè)谿收費(fèi)

站的除外。

（二）非封閉式的收費(fèi)公路的同一主線上，相鄰收費(fèi)站的間距不得少

于50公里。

98、問答題我省第一條高速公路是什么時(shí)候開通的？是哪條高速？

本題答案：是1993年1月開通的，是昌九高速。

99、填空題正常裝載的合法運(yùn)輸車輛，車貨總重達(dá)40噸以上時(shí)，超

過40噸的部分按（）公里費(fèi)率計(jì)收。

本題答案：0.045元/噸

100、填空題售票人員交接班時(shí)，先檢查票亭內(nèi)的設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),

清點(diǎn)（），核對(duì)在用電腦顯示票證與實(shí)物的起（）。

本題答案：備用金；止號(hào)碼

車輛通行費(fèi)收費(fèi)員試題預(yù)測(cè)

1、多選以下鮮活農(nóng)產(chǎn)品予以免征的有（）

A、蜜蜂（轉(zhuǎn)地放養(yǎng)）

B、黃花菜

C、竹筍

D、菠蘿

本題答案:A,B,C,D

2、多選今年中博會(huì)在南昌召開，下列哪些省份屬于中部（）

A、河南

B、安微

C、山西

D、湖北

本題答案：A,B,C,D

3、問答題當(dāng)發(fā)生IV級(jí)（藍(lán)色）突發(fā)事件時(shí)，事發(fā)區(qū)域的收費(fèi)站應(yīng)如

何啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案處谿？

本題答案：當(dāng)發(fā)生IV級(jí)突發(fā)事件時(shí)，事發(fā)區(qū)域的收費(fèi)站應(yīng)立即與收費(fèi)

站領(lǐng)導(dǎo)、收費(fèi)班長(zhǎng)、收費(fèi)站系統(tǒng)管理員等取得聯(lián)系，在5分鐘內(nèi)到達(dá)

現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)了解情況并逐級(jí)上報(bào)省聯(lián)網(wǎng)中心及其主管單位，啟動(dòng)相關(guān)

應(yīng)急預(yù)案，并按照《江西省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)問題處輅辦法》開

展應(yīng)急處貉工作，在此期間各級(jí)單位應(yīng)作好記錄，收費(fèi)站應(yīng)確定與聯(lián)

網(wǎng)中心、路段分中心的聯(lián)系人員及其聯(lián)系方式，確保應(yīng)急工作能在聯(lián)

網(wǎng)中心及路段分中心的指導(dǎo)下順利開展，若整個(gè)收費(fèi)站的車道收費(fèi)系

統(tǒng)癱瘓，無(wú)法正常收費(fèi)，應(yīng)與路政、交警聯(lián)系，引導(dǎo)車輛繞行，甚至

關(guān)閉本收費(fèi)站；對(duì)于到達(dá)收費(fèi)廣場(chǎng)的車輛，實(shí)行全人工收費(fèi)：即入口

發(fā)預(yù)編碼卡或紙卡，出口根據(jù)高速公路區(qū)間費(fèi)率表按最短路徑、車型

進(jìn)行收費(fèi)，開具定額票（手工票），并做好詳細(xì)記錄。

4、單選確定客車座位規(guī)范操作流程應(yīng)首先（）o

A、詢問客車座位數(shù)

B、檢查行駛證

C、填報(bào)客車確認(rèn)單

D、直接按車方說的座位數(shù)進(jìn)行收費(fèi)

本題答案：A

5、單選計(jì)重收費(fèi)是按實(shí)地測(cè)量的（）為依據(jù)計(jì)征通行費(fèi)。

A、車貨總重

B、載質(zhì)量

C、車輛型號(hào)

D、車輛軸型

本題答案：A

6、判斷題只有公司領(lǐng)導(dǎo)、東西段管理處處長(zhǎng)、分管收費(fèi)業(yè)務(wù)的副處

長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)管理部經(jīng)理、分管收費(fèi)業(yè)務(wù)的副經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)科科長(zhǎng)有權(quán)通知

可否免費(fèi)。

本題答案：錯(cuò)

7、單選進(jìn)口新車（臨時(shí)牌照）的年票處理程序。在（）內(nèi)，并持有

效繳費(fèi)憑證、臨時(shí)牌照（牌照背面注有"進(jìn)口”字樣），按年票車操作，

同時(shí)提醒車方盡快完善相關(guān)手續(xù)。

A、1個(gè)月

B、2個(gè)月

C、3個(gè)月

D、半個(gè)月

本題答案：C

8、問答題收費(fèi)站怎樣更正收費(fèi)數(shù)據(jù)？

本題答案：每日上午10點(diǎn)之后，各成員單位收費(fèi)站如需變更數(shù)據(jù)，

應(yīng)填寫，收費(fèi)站拆賬數(shù)據(jù)變更申請(qǐng)表加蓋收費(fèi)站公章后報(bào)本單位營(yíng)

運(yùn)部備案，并傳真至聯(lián)網(wǎng)中心，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)中心授權(quán)后方可變更數(shù)據(jù)。

9、問答題收費(fèi)員上班時(shí)不準(zhǔn)佩戴哪六種飾物？

本題答案：上班不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、手鐲、項(xiàng)鏈、戒指、墨鏡、變色眼鏡

等。

10、多選為防止欄桿砸車，可使用超長(zhǎng)車鍵（9鍵），具體操作為（）°

A、顯示打開欄桿時(shí)選擇"是〃

B、顯示打開欄桿時(shí)選擇“否〃

C、按"9"

D、顯示放下欄桿時(shí)選擇“是〃

本題答案：C,D

11、填空題禁止在高速公路用地范圍內(nèi)取土、（）、（）、（）。

本題答案：堆放雜物；傾倒垃圾；開溝引水

12、問答題車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如何確定？

本題答案：車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)公路的技術(shù)等級(jí)、投資

總額、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)指數(shù)、償還貸款或者有償集資款的期限和收回投資的

期限以及交通量等因素計(jì)算確定。對(duì)在國(guó)家規(guī)定的綠色通道上運(yùn)輸鮮

活農(nóng)產(chǎn)品的車輛，可以適當(dāng)降低車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者免交車輛

彳亍費(fèi)。

修建g收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管理無(wú)關(guān)的設(shè)施、超標(biāo)準(zhǔn)修建的收費(fèi)公路經(jīng)營(yíng)管

理設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，其費(fèi)用不得作為確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的因素。

13、單選計(jì)重收費(fèi)基本費(fèi)率是。（）

A、0.08元/噸公里；

B、0.04元/噸公里；

C、0.06元/噸公里；

D、0.10元/噸公里；

本題答案：A

14、判斷題更換IC卡讀寫器前不需要關(guān)閉機(jī)器電源。

本題答案：錯(cuò)

15、問答題《江蘇省高速公路條例》第27條有何規(guī)定？

本題答案：行人、非機(jī)動(dòng)車、摩托車、殘疾人專用車、拖拉機(jī)、履帶

車、低速載貨汽車、三輪汽車、輪式專用機(jī)械車、全掛列車、懸掛試

車號(hào)牌和教練車號(hào)牌的車輛，以及其他設(shè)計(jì)最高時(shí)速低于七十公里的

車輛，禁止進(jìn)入高速公路。

16、多選下列說法錯(cuò)誤的有：（）

A、車輛的最后一軸組不允許軸組合并操作

B、雙聯(lián)軸、三聯(lián)軸才允許分離，分離出的軸組重可以超出被分離前

軸組總重

C、軸組刪除只能刪除重量小于1噸的軸

D、軸組插入應(yīng)由班長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，方可進(jìn)行操作

E、由于車輛過長(zhǎng)，車輛無(wú)法收尾，導(dǎo)致稱重?cái)?shù)據(jù)未上傳的；引導(dǎo)車

輛向前時(shí)應(yīng)收取適當(dāng)?shù)盅何锲?/p>

本題答案:B.C

17、問答題綠通車查驗(yàn)中的,一看、二照、三查內(nèi)容是什么？

本題答案：一看'即：看車廂的前、中、后部位是否裝載了綠通食品；

上照,即：照下綠通車輛的車牌和車廂內(nèi)裝載的貨物；，

三查,即：查驗(yàn)綠通車時(shí)至少是2人同時(shí)檢查。

18、判斷題根據(jù)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和專用通道設(shè)置情況，在進(jìn)入收費(fèi)

廣場(chǎng)前200米范圍的主線及匝道設(shè)置分流提示牌，在收費(fèi)廣場(chǎng)入口處

適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。

本題答案：錯(cuò)

本題解析：500米

19、多選下列哪些選項(xiàng)屬于收費(fèi)員星級(jí)考評(píng)內(nèi)容。()

A.文明服務(wù)

B.崗位形象

C.崗位技能

D.崗位規(guī)范

E.綜合考評(píng)

本題答案:B,C,D,E

20、判斷題計(jì)重收費(fèi)稱重設(shè)備必須經(jīng)過重慶市物價(jià)局監(jiān)測(cè)合格、標(biāo)

定后方可投入使用。

本題答案：錯(cuò)

21、問答題使用蘇通卡有何優(yōu)惠？

本題答案：目前蘇通卡儲(chǔ)值卡在江蘇省內(nèi)消費(fèi)享受98折優(yōu)惠(已執(zhí)

行省政府相關(guān)優(yōu)惠政策的不再進(jìn)行打折)，省外無(wú)折扣；蘇通卡記賬

卡無(wú)折扣。

22、多選安裝名義斷面寬度，是指輪胎的兩個(gè)胎側(cè)之間的寬度，數(shù)

值一般用毫米或英寸來(lái)表示。如果安裝名義斷面寬度超過了一定的數(shù)

值，在計(jì)重收費(fèi)時(shí)，單胎按照雙胎處理。請(qǐng)問下列應(yīng)按雙胎處理的斷

面寬度值是()

A、245mm

B、425mm

C、11英寸

D、13英寸

本題答案：B,D

23、填空題出口收費(fèi)員在清點(diǎn)備用金金額確認(rèn)無(wú)誤后，應(yīng)在（）表

上填寫姓名。

本題答案：備用金領(lǐng)用

24、問答題請(qǐng)問目前高速公路所用的IC卡是什么類型的卡，按用途

分有多少種？

本題答案：高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)使用的IC卡為非接觸式IC卡，按用途

分為三種

1、普通通行卡，

2、公務(wù)卡，

3、身份卡。

25、判斷題免費(fèi)通行的收費(fèi)公路范圍為全市所有通車營(yíng)運(yùn)的高速公

路，所有車輛在免費(fèi)時(shí)段內(nèi)通行高速公路不再繳納通行費(fèi)以及高速公

路代收主城區(qū)路橋次票費(fèi)。

本題答案：錯(cuò)

本題解析：免費(fèi)

26、填空題收費(fèi)站應(yīng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行分塊責(zé)任包干，明確（），定

期（），建立工作檔案。

本題答案：標(biāo)準(zhǔn)；考核

27、填空題公司應(yīng)急管理分“一級(jí)〃和"二級(jí)〃兩個(gè)等級(jí)，“一級(jí)〃為公司

級(jí)，"二級(jí)〃為（）級(jí)。

本題答案：后勤單位、鉆井隊(duì)

28、單選稽查審片情況反饋要在（）天內(nèi)完成，月底的差錯(cuò)應(yīng)在次

月3日前完成。

A、3

B、4

C、6

D、8

本題答案：D

29、問答題南北網(wǎng)融合后各類特情的處理流程？

本題答案：1、車輛無(wú)卡收費(fèi)流程

當(dāng)車輛經(jīng)過收費(fèi)站出口時(shí)無(wú)卡，首先查詢車牌路徑查詢系統(tǒng)確認(rèn)其準(zhǔn)

確入口，如確定入口，則按照入口收取實(shí)際通行費(fèi)；

如無(wú)法確定入口，則按照待交費(fèi)收費(fèi)站與網(wǎng)內(nèi)最遠(yuǎn)站點(diǎn)間收費(fèi)里程收

取車輛通行費(fèi)；對(duì)于無(wú)卡車輛，經(jīng)核實(shí)確實(shí)已領(lǐng)卡則應(yīng)加收卡費(fèi)。

當(dāng)車輛經(jīng)過過江通道時(shí)無(wú)卡，需按照過江通道現(xiàn)有的無(wú)卡車輛收費(fèi)流

程進(jìn)行處理。

2、車輛卡損收費(fèi)流程

當(dāng)車輛經(jīng)過收費(fèi)站出口時(shí)卡損，對(duì)于自然損壞的，查詢車輛路徑查詢

系統(tǒng)確認(rèn)其入口，如確定入口，則按照入口收取實(shí)際通行費(fèi)；

如無(wú)法確定入口，則按照待交費(fèi)收費(fèi)站與網(wǎng)內(nèi)最遠(yuǎn)站點(diǎn)間收費(fèi)里程收

取車輛通行費(fèi)。當(dāng)車輛經(jīng)過過江通道時(shí)卡損，需要按照過江通道現(xiàn)有

的處理流程進(jìn)行處理。

對(duì)于人為卡損的車輛還需加收卡費(fèi)。

3、車輛無(wú)入口處理流程

1）、當(dāng)車輛通行卡無(wú)入口信息，有過江標(biāo)識(shí)，查詢車輛路徑查詢系

統(tǒng)確認(rèn)其入口，按照車輛的實(shí)際行駛路徑收取通行費(fèi)；若無(wú)法確認(rèn)其

入口，按照待交費(fèi)收費(fèi)站與網(wǎng)內(nèi)最遠(yuǎn)站點(diǎn)間收費(fèi)里程收取車輛通行費(fèi);

2）、當(dāng)車輛通行卡無(wú)入口，也無(wú)過江標(biāo)識(shí)，查詢車輛路徑查詢系統(tǒng)

確認(rèn)其入口，若入口為本路網(wǎng)，按照實(shí)際里程收取通行費(fèi)；若入口非

本路網(wǎng)，對(duì)于可以確認(rèn)過江通道的按照實(shí)際里程收取通行費(fèi)，否則按

照三個(gè)過江通道中最短的路徑收取通行費(fèi)；

3）、當(dāng)車輛通行卡無(wú)入口，也無(wú)過江通道標(biāo)識(shí)，且無(wú)法確認(rèn)其入口，

按照待交費(fèi)收費(fèi)站與網(wǎng)內(nèi)最遠(yuǎn)站點(diǎn)間收費(fèi)里程收取車輛通行費(fèi)；

4、車輛第二次經(jīng)過過江通道的收費(fèi)流程

車輛兩次經(jīng)過同一座跨江大橋時(shí)，由跨江大橋收費(fèi)站按入口到第一次

經(jīng)過跨江大橋的車輛通行費(fèi)以及路網(wǎng)收費(fèi)起步價(jià)之和計(jì)收取車輛通

行費(fèi)；若車輛繼續(xù)在路網(wǎng)中行駛，則默認(rèn)第二次跨江大橋主線站為該

車的入口收費(fèi)站。車輛先后經(jīng)過不同跨江大橋時(shí)，由跨江大橋收費(fèi)站

按入口到第一次經(jīng)過跨江大橋的車輛通行費(fèi)以及第一次跨江大橋至

第二次跨江大橋的車輛通行費(fèi)之和計(jì)收車輛通行費(fèi)；若車輛繼續(xù)在路

網(wǎng)中行駛，則默認(rèn)第二次跨江大橋主線站為該車的入口收費(fèi)站。

5、車輛入出口相同并經(jīng)過過江通道的收費(fèi)流程

當(dāng)車輛入出口相同，并經(jīng)過過江通道時(shí)，收取兩倍過江通道到出口的

通行費(fèi)與對(duì)方路網(wǎng)的起步價(jià)之和。

6、車輛入出口不在同一個(gè)路網(wǎng)且無(wú)過江標(biāo)識(shí)的處理流程

當(dāng)車輛入出口不在同一個(gè)路網(wǎng)且無(wú)過江標(biāo)識(shí)，查詢車輛路徑查詢系統(tǒng)

確認(rèn)其過江通道，若可以確認(rèn)過江通道，則按照實(shí)際行駛路徑收取通

行費(fèi)，否則按照三個(gè)過江通道中最短的路徑進(jìn)行收取通行費(fèi)。

7、過江通道分流處理流程

對(duì)于在過江通道需進(jìn)行分流處理的車輛，需首先收取路網(wǎng)通行費(fèi)，然

后發(fā)放分流卡，車輛分流駛離高速公路。

持分流卡進(jìn)入路網(wǎng)內(nèi)，應(yīng)按實(shí)際收取車輛通行費(fèi)，并收回分流卡，請(qǐng)

路政對(duì)分流車輛進(jìn)行處理。

8、園區(qū)優(yōu)惠卡處理流程

園區(qū)優(yōu)惠卡的處理保持現(xiàn)有的優(yōu)惠區(qū)間的優(yōu)惠政策。優(yōu)惠車輛經(jīng)過過

江通道時(shí)，按照?qǐng)@區(qū)優(yōu)惠政策收取通行費(fèi)，并將過江通道的入口信息

寫入通行卡或者優(yōu)惠卡。

9、優(yōu)惠車輛處理流程

優(yōu)惠車輛經(jīng)過江通道時(shí)需對(duì)通行卡或優(yōu)惠卡進(jìn)行標(biāo)識(shí)，對(duì)于符合優(yōu)惠

條件的車輛給予優(yōu)惠，否則按照正常車輛進(jìn)行收費(fèi)。

10、擁堵車處理流程

在收費(fèi)站出口擁堵，刷通行卡計(jì)算通行費(fèi)，保存數(shù)據(jù)后收取通行卡,

抬桿放行。

在過江通道擁堵，按照蘇南或者蘇北路網(wǎng)獨(dú)立收費(fèi)的原則，刷通行卡

計(jì)算通行費(fèi)并保存數(shù)據(jù)，再將過江通道的入口信息寫入通行卡或者優(yōu)

惠卡后，抬桿放行。

30、單選電子收費(fèi)車道服務(wù)應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)不包括（）

A、立即申請(qǐng)應(yīng)急POS機(jī)使用，關(guān)閉電子收費(fèi)車道。

B、應(yīng)就電子收費(fèi)車道設(shè)備故障對(duì)車戶造成通行不便，向車戶表示歉

意，并就有關(guān)情況進(jìn)行解釋說明，冷靜處理平息事態(tài)。

C、因電子收費(fèi)車道設(shè)備故障致使車戶通行不暢，造成車戶現(xiàn)場(chǎng)投訴

或需要當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解釋說明的，當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)

間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

D、主動(dòng)與車戶建立聯(lián)系，并將事后處理情況向車戶進(jìn)行反饋，爭(zhēng)取

諒解。

本題答案：A

31、多選下列選項(xiàng)，哪些個(gè)體不得進(jìn)入高速公路（）o

A、行人

B、非機(jī)動(dòng)車

C、拖拉機(jī)

D、輪式專用機(jī)械車

E、較接式客車

F、全掛拖斗車

本題答案:A,B,C,D,E,F

32、問答題如何錄入黑名單車輛？

本題答案：1、黑名單錄入信息應(yīng)及時(shí)、全面、詳實(shí)、準(zhǔn)確，并對(duì)錄

入信息負(fù)責(zé)。

2、錄入黑名單信息包括車牌（應(yīng)含車牌號(hào)和車輛顏色）、車輛特征

（應(yīng)含車輛顏色、品牌型號(hào)及其它明顯特征）、備注（應(yīng)含入口站、

是否沖崗、是否撞壞設(shè)備、逃費(fèi)金額）等相關(guān)準(zhǔn)確信息，無(wú)法核實(shí)入

口的沖崗車錄入車牌號(hào)黑名單，應(yīng)選擇入口為最遠(yuǎn)站。

33、判斷題稱重處理儀左上角有四位代碼可能顯示0、1、2三種指

示，分別代表情況是：0—無(wú)通訊、1—工作正常、2、加載中。

本題答案：對(duì)

34、判斷題費(fèi)額顯示器是計(jì)算機(jī)的輸出設(shè)備。

本題答案：對(duì)

35、單選計(jì)重收費(fèi)在計(jì)費(fèi)時(shí)，車貨總重不足5噸按()噸計(jì)。

A、3

B、4

C、5

D、6

本題答案：C

36、問答題在收費(fèi)工作中應(yīng)做到哪六項(xiàng)工作？

本題答案：保持微笑服務(wù)、使用文明用語(yǔ)、做好便民服務(wù)、保障車道

暢通、收費(fèi)操作熟練、耐心解答司機(jī)車主的疑問。

37、多選下列哪些屬于收費(fèi)員行為規(guī)范中"四大禁令"內(nèi)容()

A、嚴(yán)禁私自放行車輛B、嚴(yán)禁貪污、挪用通行費(fèi)票款

C、嚴(yán)禁在收費(fèi)場(chǎng)所吸煙會(huì)客閱讀書籍報(bào)刊

D、嚴(yán)禁擅離崗位

E、嚴(yán)禁私自挪移監(jiān)控設(shè)施、逃避監(jiān)控

F、嚴(yán)禁與司乘人員吵鬧、毆打、辱罵或使用服務(wù)忌語(yǔ)

本題答案：A,B,E,F

38、多選目需旅向高速公路通行費(fèi)支付方式有：()

A、現(xiàn)金

B、預(yù)付卡

C、銀行卡

D、CPU卡

本題答案：A,D

39、問答題什么是收費(fèi)還貸公路和收費(fèi)經(jīng)營(yíng)公路？

本題答案：收費(fèi)還貸公路是指縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門利

用貸款或向企業(yè)、個(gè)人集資建成的收費(fèi)公路。收費(fèi)經(jīng)營(yíng)公路是指國(guó)內(nèi)

外經(jīng)濟(jì)組織依法受讓收費(fèi)權(quán)的收費(fèi)還貸公路，或依法投資建成的收費(fèi)

公路。

40、單選秤臺(tái)過車后無(wú)數(shù)據(jù)上傳計(jì)算機(jī)，儀表上有車輛通過的數(shù)據(jù)，

并顯示“未處理車輛"，可能原因有：儀表的數(shù)據(jù)上傳部分故障、計(jì)算

機(jī)接受數(shù)據(jù)的串口損壞、()三種情況。

A、紅外車輛分離器故障

B、儀表故障

C、光幕機(jī)的信號(hào)線故障

D、計(jì)算機(jī)軟件問題

本題答案：D

41、問答題防汛"臨時(shí)通行證＞＞上應(yīng)如實(shí)標(biāo)注哪些信息？

本題答案：有效期、行駛路線和車輛車牌號(hào)。

42、問答題對(duì)沖磅車輛的應(yīng)對(duì)措施是什么？

本題答案：對(duì)重量明顯偏輕的車輛，在工作人員監(jiān)督下要求其重新勻

速過磅；對(duì)運(yùn)行不穩(wěn)定的秤臺(tái)及時(shí)更換。

43、填空題超時(shí)車輛按到本收費(fèi)站的網(wǎng)內(nèi)()距離收費(fèi)站通行費(fèi)收

取通行費(fèi)。

本題答案：最遠(yuǎn)

44、多選OBU故障、CPU卡故障，入口車道該如何操作()

A、取下CPU卡，在本ETC車道刷卡，按"ETC車道刷CPU卡流程”操

作

B、刷卡成功，放行車輛

C、若刷卡失敗，引導(dǎo)至MTC車道發(fā)放繳費(fèi)憑證，并告知駕駛員出口

時(shí)只能走M(jìn)TC車道

D、若刷卡失敗，引導(dǎo)至MTC車道發(fā)放復(fù)合卡，并告知駕駛員出口時(shí)

只能走M(jìn)TC車道

本題答案：A,B.D

45、填空題闖道車輛按到本收費(fèi)站的網(wǎng)內(nèi)()距離收費(fèi)站通行費(fèi)的

()倍收取通行費(fèi)。

本題答案：最遠(yuǎn)；3

46、問答題當(dāng)閩通卡在車道故障，閩通卡車輛無(wú)法正常通行時(shí)，收

費(fèi)站應(yīng)如何處理？

本題答案：(1)對(duì)從閩通卡車道通行不暢改走人工車道的車輛，當(dāng)

班人員應(yīng)先向車戶表示歉意，并立即通知班長(zhǎng)或外勤人員到閩通卡車

道查清是否已有該車的通行(扣款)信息。若有該車的通行信息，則

直接打開欄。

(2)若因故障兩分鐘內(nèi)無(wú)法處理完畢且車戶趕時(shí)間，當(dāng)班人員在請(qǐng)

求其諒解的同時(shí)，可先按車戶提供的入口站正常計(jì)費(fèi)，讓其先通行,

同時(shí)說明如若提供的入口站與實(shí)際不符，核實(shí)后將按照實(shí)際入口站直

接從其閩通卡帳戶上爭(zhēng)議退補(bǔ)款。

(3)因閩通卡故障致使車戶通行不暢，造成車戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或需要當(dāng)

班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解釋說明的，當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)

場(chǎng)，進(jìn)行處理，做好解釋平息事態(tài)，主動(dòng)與車戶建立聯(lián)系，并將事后

處理情況向車戶進(jìn)行反饋，爭(zhēng)取諒解。

47、問答題稽核工作主要內(nèi)容有哪些？

本題答案：稽核員要及時(shí)稽核當(dāng)日數(shù)據(jù)信息，對(duì)車輛特請(qǐng)記錄必須逐

一核實(shí)分析，其它正常車輛信息可以根據(jù)需要采取抽查方式稽核?；?/p>

核員必須向收費(fèi)部門提供書面的專業(yè)稽核報(bào)告或者建議，為打擊偷逃

費(fèi)行為提供參考。

48、填空題收費(fèi)員在繳款時(shí)如出現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，按照（）、（）的

原則處理。

本題答案：長(zhǎng)款上繳；短款自賠

49、單選免費(fèi)通行高速公路的車輛范圍為所有行駛高速公路的7座

以下（含7座）載客車輛，其座位數(shù)以機(jī)動(dòng)車（）核定的載客數(shù)為準(zhǔn)。

A、駕駛證

B、實(shí)際座

C、行駛證

D、車內(nèi)實(shí)載人數(shù)

本題答案：C

50、,答題使用，擁堵鍵,的操作流程是什么？

本題答案：正確輸入第一輛車車型。雙擊，擁堵'鍵-＞待屏幕右上方出現(xiàn)

，擁堵'字樣后刷通行卡-＞按，放行'鍵免費(fèi)放行。輸入第2輛車車型。刷

通行卡。按，放行'鍵免費(fèi)放行-＞輸入第N輛車車型。刷通行卡。按,放

行,鍵免費(fèi)放行。雙擊，擁堵'鍵退出擁堵車輛免費(fèi)放行流程。

51、問答題黑名單'車輛車牌號(hào)碼相同，但車牌顏色不同，該如何處

理？

本題答案：（1）收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)車輛，黑名單'系統(tǒng)報(bào)警后，須仔細(xì)核對(duì)車

輛與,黑名單'信息車輛是否一致，重點(diǎn)核對(duì)車輛車牌顏色、車牌號(hào)碼、

車型等相關(guān)信息，如發(fā)現(xiàn)信息不一致應(yīng)按正常車收費(fèi)流程放行，確保

快速通過，無(wú)需與值機(jī)室核對(duì)車輛信息。

（2）如車輛正常行駛，收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)該車輛與，黑名單'車輛車牌號(hào)碼相

同，但車牌顏色不同的情況，禁止告知司機(jī)任何相關(guān)，黑名單'信息，

以免造成不必要的矛盾。

52、問答題計(jì)重收費(fèi)的重要意義是什么？

本題答案：高速公路貨車全計(jì)重進(jìn)一步完善了車輛通行費(fèi)的計(jì)量方式,

更好的體現(xiàn)了公平收費(fèi)"多用路多交錢，少用路少交錢”的原則，是統(tǒng)

一認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，提高通行費(fèi)征收自動(dòng)化水平，減少征繳矛盾，加強(qiáng)收費(fèi)

管理的重要措施，是進(jìn)一步強(qiáng)化治超的經(jīng)濟(jì)手段，是提高政府還貸能

力的有效措施。

53、單選下列四個(gè)答案中，哪一個(gè)屬于二類車范圍的座位？（）

A、10-20（含20座）

B、9-19（含19座）

C、8—19座

D、7-25（含25座）

本題答案：C

54、多選有下列哪些情形的，偷逃高速公路車輛通行費(fèi)，數(shù)額較大

的，依照刑法第二百六十六條的規(guī)定，以詐騙罪定罪定罰：（）

A、使用偽造、盜竊、買賣或者他人非法提供的武裝部隊(duì)車輛號(hào)牌

B、采用調(diào)換車輛通行卡等方法減少實(shí)際通行計(jì)費(fèi)里程

C、使用偽造、變?cè)斓能囕v通行卡支付

D、使用偽造、變?cè)?、盜竊的其他車輛交費(fèi)優(yōu)惠證明

E、假冒綠色通道免費(fèi)車輛

F、采用影響計(jì)重的方式，隱瞞車輛實(shí)際載重

本題答案：A,B,C,D,E,F

55、問答題我省高速公路票據(jù)管理機(jī)構(gòu)分哪幾級(jí)？

本題答案：票據(jù)管理按照統(tǒng)一審批購(gòu)領(lǐng)計(jì)劃，分級(jí)發(fā)放和管理的原則,

實(shí)行省聯(lián)網(wǎng)中心、路段分中心、收費(fèi)站三級(jí)管理。

56、判斷題對(duì)堵塞車道及不按現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)指引車道通行的，由高速公

路執(zhí)法機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理或處罰。

本題答案：對(duì)

57、問答題收費(fèi)站上繳通行費(fèi)時(shí)應(yīng)注意哪些？

本題答案：1、收費(fèi)站票管員在填寫通行費(fèi)繳款單時(shí)應(yīng)注明收費(fèi)站站

名、編號(hào)，并備注好本次上繳通行費(fèi)所屬日期（按自然日0：00-24：

00）o

2、按要求填寫上繳單位、上繳單位帳號(hào)、繳款單位及款項(xiàng)的歸屬日

期，

3、應(yīng)確認(rèn)收到的銀行進(jìn)帳回單為電腦打印單據(jù)（南昌市區(qū)收款的收

費(fèi)站除外），內(nèi)容與票管員填寫的一致，如不一致應(yīng)及時(shí)與上門收款

銀行進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求銀行按填寫的內(nèi)容錄入。

58、問答題陜西省第一條高速公路是哪一條？

本題答案：西（安）臨（潼）高速公路。

59、問答題票卡應(yīng)設(shè)幾類臺(tái)帳？

本題答案：共四類

1、IC卡實(shí)物帳，

2、通行費(fèi)電腦票領(lǐng)發(fā)明細(xì)帳，

3、通行費(fèi)電腦票領(lǐng)取核銷明細(xì)帳，

4、通行費(fèi)定額票明細(xì)帳。

60、問答題軍車ETC車載設(shè)備適用哪些車輛？

本題答案：軍車ETC車載設(shè)備適用于懸掛軍車號(hào)牌的乘坐車、指揮車、

運(yùn)輸車、牽引車、通用特種車。專用特種車、超限或其他不適合使用

ETC的車輛暫不安裝軍車ETC車載設(shè)備。

61、問答題公司《收費(fèi)服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有哪些內(nèi)容？

本題答案：(1)面部表情標(biāo)準(zhǔn)：面部表情和藹可親，親切自然，伴

隨微笑自然地露出牙齒。

(2)眼睛眼神標(biāo)準(zhǔn)：眼睛禮貌面對(duì)服務(wù)對(duì)象，眼神柔和，親切坦然，

眼神要體現(xiàn)出，三個(gè)度'：集中度、光澤度、交流度。

62、問答題收費(fèi)員當(dāng)班期間不允許做哪些違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為？

本題答案：在崗位打鬧、脫崗、長(zhǎng)時(shí)間電話聊天、睡崗等。

63、問答題逃費(fèi)的種類？

本題答案：利用IC卡費(fèi)；選擇路線逃費(fèi)；干擾稱重逃費(fèi)；假冒減免

費(fèi)車輛逃費(fèi)；強(qiáng)行沖崗逃費(fèi)。

64、判斷題鍵盤、IC卡讀寫器、顯示器、打印機(jī)是入口和出口車道

設(shè)備。

本題答案：錯(cuò)

65、填空題對(duì)行駛高速公路拒繳、逃費(fèi)的車輛，按照()金額收取

通行費(fèi)，并加收()通行費(fèi)。

本題答案：全程計(jì)費(fèi)；2倍

66、填空題車輛進(jìn)入高速公路后，應(yīng)該在()道行駛。

本題答案：行車

67、多選點(diǎn)檢項(xiàng)目按點(diǎn)檢的類型分為()o

A.日常點(diǎn)檢

B.定期點(diǎn)檢

C.良否點(diǎn)檢

D.傾向點(diǎn)檢

本題答案：C,D

68、問答題有關(guān)接電話禮儀的四個(gè)基本原則是什么？

本題答案：①電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。

②電話機(jī)旁準(zhǔn)備好紙筆進(jìn)行記錄。

⑧確認(rèn)記錄下的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象和事件等重要事項(xiàng)。

④告知對(duì)方自己的姓名。

69、填空題當(dāng)班人員應(yīng)根據(jù)天氣情況及時(shí)打開各亭內(nèi)的()，確保

機(jī)器在適當(dāng)溫度下正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

本題答案：冷暖設(shè)備

70、多選根據(jù)《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》第七條規(guī)定，哪些車輛免交車

輛通行費(fèi)()。

A、隊(duì)車輛、武警部隊(duì)車輛

B、公安機(jī)關(guān)在轄區(qū)內(nèi)執(zhí)行正常巡邏任務(wù)和處置突發(fā)事件的統(tǒng)一標(biāo)志

的制式警車

C、以及經(jīng)國(guó)務(wù)院交通主管部門批準(zhǔn)執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)的車輛

D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)的車輛

E、經(jīng)紅十字會(huì)認(rèn)定執(zhí)行搶險(xiǎn)救災(zāi)任務(wù)的車輛

本題答案：A,B,C,D

71、填空題在高速公路上行駛的車輛，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的（）技

術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

本題答案：機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全

72、問答題《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》是哪年哪月哪日起施行的？

本題答案：2004年11月1日起施行。

73、填空題人民幣紙張采用棉短絨加木漿制成，具有（）、（）、

耐用的特點(diǎn)。

本題答案：纖維長(zhǎng)；強(qiáng)度高

74、判斷題一輛車貨總重為48噸的貨車，未超過公路承載能力，其

40噸以上部分應(yīng)按基本費(fèi)率的50%計(jì)重收取車輛通行費(fèi)。

本題答案：對(duì)

75、填空題（）有權(quán)依法檢查、制止、處理各種侵占、破壞高速公

路及其用地和設(shè)施的行為。

本題答案：公路管理機(jī)構(gòu)

76、問答題請(qǐng)列舉特殊情況提示語(yǔ)？

本題答案：雨霧天氣，請(qǐng)您小心駕駛！

冰雪天氣，請(qǐng)您小心路滑！

某某方向塌方（施工、排障），請(qǐng)您減速慢行，注意安全！

對(duì)不起，因某某原因已封道，預(yù)計(jì)某某時(shí)重新開放，請(qǐng)您耐心等候!

請(qǐng)您將車停好，注意安全，我們馬上為您提供修車工具（開水等）。

您好，請(qǐng)問您需要什么幫助嗎？

您好，這是收費(fèi)場(chǎng)所，請(qǐng)您在二十米以外等候。

師傅/先生，為了您的安全，請(qǐng)系好安全帶，祝您一路平安！

77、多選ETC車輛入口操作流程（）

A、車輛進(jìn)入車道觸發(fā)線圈

B、RSU掃描OBU,讀取OBU和CPU卡的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行校驗(yàn)

C、系統(tǒng)通過RSU、OBU將入口信息寫入CPU卡，成功后，抬桿放行

車輛

D、車輛繼續(xù)前行，駛離車道，欄桿落下

本題答案:A,B,C,D

78、問答題運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛有什么優(yōu)惠政策？

本題答案：所有公路收費(fèi)站（含收費(fèi)的獨(dú)立橋梁、隧道）對(duì)整車合法

裝載運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛免收車輛通行費(fèi)。

79、問答題計(jì)重收費(fèi)時(shí)，當(dāng)發(fā)生車輛各軸對(duì)應(yīng)的軸重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)之和

與該車對(duì)應(yīng)的車貨總重認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí)，以什么標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定其公路承

載能力？

本題答案：以二者之間的較小值作為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

80、判斷題顯示器上圖像區(qū)域出現(xiàn)紅屏不影響收費(fèi)數(shù)據(jù)。

本題答案：對(duì)

81、問答題什么是電子標(biāo)簽？

本題答案：電子標(biāo)簽（以下簡(jiǎn)稱OBU）是江蘇高速公路聯(lián)網(wǎng)營(yíng)運(yùn)管理

有限公司面向社會(huì)發(fā)行的，記載車輛信息并和車道上安裝的專用設(shè)備

進(jìn)行通訊的車載設(shè)備。OBU須與蘇通卡C、D卡配合使用，方可在ETC

專用車道實(shí)現(xiàn)不停車?yán)U納通行費(fèi)。

82、多選出口計(jì)重收費(fèi)系統(tǒng)按"特情鍵”處理軸組的操作有：（）

A、軸組插入

B、軸組刪除

C、軸組分離

D、車輛合并

本題答案：A,B,C

83、問答題高速公路車情主要有哪七類？

本題答案：主要有普通車、軍車、警車、牽引車、綠通車、軍隊(duì)、其

它免征七類。

84、單選根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)帶班、干管人員跟班制度的有關(guān)規(guī)定，所領(lǐng)導(dǎo)

每月帶班不少于8天，干管人員跟班每月不少于多少個(gè)班次？（）

A、3

B、4

C、6

D、8

本題答案：A

85、填空題票管員嚴(yán)禁在收費(fèi)員下班交款同時(shí)打?。ǎ﹫?bào)表。

本題答案：當(dāng)班電腦

86、單選自備拖車自重由營(yíng)運(yùn)部提供，外部拖車自重（）為準(zhǔn)。

A、駕駛員自報(bào)重量

B、行駛證核定總重

C、以其核定自重

本題答案：C

87、填空題在行政執(zhí)法過程中，要求對(duì)方出示證件、接受檢查及要

求配合執(zhí)行其他公務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)使用（），出示全國(guó)統(tǒng)一的交通行政（），

可行舉手禮。

本題答案：文明用語(yǔ)；執(zhí)法證件

88、多選全省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)通行憑證包括()

A、通行卡

B、免費(fèi)憑證

C、公務(wù)卡

D、繳費(fèi)憑證

本題答案：A,B.D

89、多選下列屬于減輕軸重逃費(fèi)行為的有()

A、墊鋼板法

B、倒車法

C、沖磅法

D、增加虛軸法

E、頂軸法

F、走"S〃型法

本題答案:A,C,E,F

90、填空題()單位依據(jù)高速公路養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)高速公路及其設(shè)

施的養(yǎng)護(hù)、維修、綠化以及高速公路用地范圍內(nèi)的水土保持工作，保

持高速公路及其設(shè)施的整潔和完好。

本題答案：高速公路經(jīng)營(yíng)

91、單選貨車在通行收費(fèi)車道時(shí)，必須均勻低速通過稱重設(shè)備，車

速應(yīng)控制在以內(nèi)。()

A、5米/秒；

B、10米/秒；

C、5公里/小時(shí)；

D、10公里/小時(shí)；

本題答案：C

92、品選收費(fèi)員上崗時(shí)一，不能攜帶私款，一經(jīng)查出，沒收私款，并

以()金額的罰款

A倍

一

、

倍

B二

、

倍

c三

、

倍

D十

、

本題答案：A

93、多選下面說法正確的是：()

A、入口司機(jī)提供CPU卡前，已應(yīng)重判車型，刷CPU卡；已刷的復(fù)合

卡作已寫未發(fā)卡

B、入口刷CPU卡后，發(fā)現(xiàn)車型誤判可重判車型，再刷CPU卡

C、出口在CPU卡支付后發(fā)現(xiàn)車型誤判可重判車型，再刷CPU卡

D、入口如CPU卡故障，刷復(fù)合卡后應(yīng)提醒駕駛員出口時(shí)走ETC車道

E、入口如CPU卡故障，刷復(fù)合卡后應(yīng)提醒駕駛員出口時(shí)走M(jìn)TC車道

F、出口遇有復(fù)合卡，無(wú)CPU卡、則刷復(fù)合卡收費(fèi)

本題答案:A,B,E,F

94、判斷題非渝籍車輛超55噸貨車必須上報(bào)監(jiān)控中心。

本題答案：錯(cuò)

本題解析:57.75噸

95、填空題安裝有安全帶的車輛在高速公路行駛時(shí)，其駕駛員與（）

必須系安全帶。

本題答案：乘車人

96、單選10至40噸的車輛，10噸以上的部分，其費(fèi)率按基本費(fèi)率

0.090元/噸公里線性遞減到（）元/噸公里計(jì)收。

A、0.060

B、0.090

C、0.045

D、0.030

本題答案：C

97、多選有下列那些情形之一的，依照刑法第二百六十六條的規(guī)定，

以詐騙罪定罪處罰？（）

A、采用調(diào)換車輛通行卡等方法減少實(shí)際通行計(jì)費(fèi)里程

B、使用偽造、變?cè)斓能囕v通行卡支付

C、使用偽造、變?cè)臁⒈I竊的其他車輛交費(fèi)優(yōu)惠證明

D、假冒綠色通道免費(fèi)車輛?

E、采用影響計(jì)重的方式，隱瞞車輛實(shí)際載重

本題答案：A,B,C,D,E

98、判斷題作為收費(fèi)公路的經(jīng)營(yíng)公司能夠進(jìn)行行政執(zhí)法。

本題答案：錯(cuò)

99、問答題車輛分離錯(cuò)誤，一輛車分離為兩輛車，此時(shí)應(yīng)該怎樣操

作？

本題答案：首先報(bào)監(jiān)控，其次叫班長(zhǎng)，雙擊〃計(jì)重"鍵，刷管理員身份

卡，輸入密碼，確認(rèn)管理員身份權(quán)限，最后在選項(xiàng)里選擇“兩輛車合

并為一輛車〃。

100.問答題車輛行駛高速公路，最高車速不得超過每小時(shí)多少公里？