第十二章 領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用課件

第十二章領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理應(yīng)用第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用教學(xué)目標(biāo)掌握：領(lǐng)導(dǎo)者的影響力分類、領(lǐng)導(dǎo)的作用熟悉：領(lǐng)導(dǎo)的基本理論第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用一、領(lǐng)導(dǎo)的概念

領(lǐng)導(dǎo)(Leading)──是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵下屬為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。

三要素：要有下屬、影響力、目標(biāo)。第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用二領(lǐng)導(dǎo)者的影響力領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是影響力

領(lǐng)導(dǎo)者影響力的種類：①權(quán)力影響力②非權(quán)力影響力（決定作用）第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用（一）領(lǐng)導(dǎo)影響力的來源①法定影響力②報酬影響力③強制性影響力④個人魅力影響力⑤專家影響力第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用（二）領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成根據(jù)權(quán)利的性質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)影響力分兩類：

①外在影響力②內(nèi)在影響力第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用三、領(lǐng)導(dǎo)的作用

（1）指揮作用（2）協(xié)調(diào)作用（3）激勵作用領(lǐng)導(dǎo)作用=領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力×領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的基本理論第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用

一、行為理論（Behaviortheory）（一）勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論領(lǐng)導(dǎo)類型：

1、專制式

2、民主式

3、放任式結(jié)論：一般認(rèn)為民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式效果較好。第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用（三）領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖理論關(guān)懷維度高高低定規(guī)維度高關(guān)懷低定規(guī)低關(guān)懷低定規(guī)高關(guān)懷高定規(guī)低關(guān)懷高定規(guī)

領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖領(lǐng)導(dǎo)效果差主要關(guān)心工作目標(biāo)和任務(wù)關(guān)心合作，重視信任、尊重的氣氛工作效率高第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用（四）管理方格理論

貧乏式,對業(yè)績和人關(guān)心都少俱樂部式,對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多小市民式,對人和生產(chǎn)都有適度的關(guān)心理想式,對人和生產(chǎn)都很關(guān)心專制式,只關(guān)注業(yè)績，對人關(guān)心少第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用二、生命周期理論（一）領(lǐng)導(dǎo)方式的類型由工作行為和關(guān)系行為相組合形成四種領(lǐng)導(dǎo)方式：(1)命令式（高工作-低關(guān)系)(2)說服式（高工作-高關(guān)系)(3)參與式（低工作-高關(guān)系）(4)授權(quán)式（低工作-低關(guān)系）第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用（二）下屬的成熟度分為四個階段:低成熟無能力不情愿工作成熟度（能力）心理成熟度（意愿）較不成熟無能力情愿比較成熟有能力不情愿高度成熟有能力情愿第十二章：領(lǐng)導(dǎo)職能與護理管理的運用（三）有效領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇方法當(dāng)下屬成熟度為第一階段時，選擇命令式領(lǐng)導(dǎo)方式當(dāng)下屬成熟度為第二階段時，選擇說服式領(lǐng)導(dǎo)方式當(dāng)下屬成熟度為第三階段時，選擇參與式領(lǐng)導(dǎo)方式

當(dāng)下屬成熟度為第四階段時，選擇