軟件開發(fā)與服務(wù)協(xié)議書

軟件開發(fā)與服務(wù)協(xié)議書甲方：赫章縣六曲河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)乙方：_________當(dāng)甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后，并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方，可享受一年的售后服務(wù)。服務(wù)簡介如下：1.售后服務(wù)內(nèi)容：-乙方負(fù)責(zé)提供甲方所購買的打印機(jī)及其耗材的售后服務(wù)。-服務(wù)包括但不限于打印機(jī)故障排除、維修、更換零部件等。2.服務(wù)期限：-自打印機(jī)及其耗材購買之日起，提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)。3.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：-乙方承諾在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。4.服務(wù)范圍：-服務(wù)范圍包括打印機(jī)硬件故障的維修、軟件問題的解決、耗材更換等。-非人為損壞的硬件故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。5.耗材供應(yīng)：-甲方在需要更換耗材時(shí)，同等條件下優(yōu)先選擇乙方供應(yīng)的耗材。-乙方保證所提供的耗材為正品，并提供相應(yīng)的質(zhì)量保證。6.保修條款：-打印機(jī)及其耗材在正常使用條件下，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方提供免費(fèi)保修服務(wù)。-保修期內(nèi)，如需更換零部件，乙方負(fù)責(zé)提供原廠配件。7.免責(zé)條款：-因甲方人為操作不當(dāng)、自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致的打印機(jī)損壞，不在免費(fèi)售后服務(wù)范圍內(nèi)。8.服務(wù)監(jiān)督：-甲方有權(quán)對(duì)乙方的售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。9.協(xié)議變更與終止：-雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更或終止本協(xié)議。-如一方違反協(xié)議內(nèi)容，另一方有權(quán)提前終止服務(wù)協(xié)議。10.爭議解決：-雙方因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________日期：_________請(qǐng)注意，以上內(nèi)容僅為示例，具體條款應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和雙方