社會調(diào)查方法教案

《社會調(diào)查方法》主講教師教案社會調(diào)查研究導(dǎo)論【教學(xué)目的與要求】通過對本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對社會調(diào)查有一個概括性的認(rèn)識，能夠準(zhǔn)確掌握社會調(diào)查的含義，明了社會調(diào)查的任務(wù)和方法體系，了解社會調(diào)查的相關(guān)理論及其方法體系和歷史發(fā)展?fàn)顩r?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】掌握社會調(diào)查的含義和基本任務(wù)；社會調(diào)查的主體和客體以及相關(guān)的理論和方法體系?！窘虒W(xué)方法】以課堂講授為主，同時(shí)進(jìn)行課堂討論?！窘虒W(xué)內(nèi)容】本章教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)：1、社會調(diào)查是人們在一定的理論指導(dǎo)下，有目的有計(jì)劃地運(yùn)用特定的方法和手段，收集有關(guān)調(diào)查對象（社會事實(shí)、現(xiàn)象及其規(guī)律）的信息資料，并作出描述，解釋和對策等的社會認(rèn)識活動。2、社會調(diào)查的主體和客體3、社會調(diào)查的任務(wù)和功能就是搜集調(diào)查對象的真實(shí)資料；準(zhǔn)確地描述調(diào)查對象，使調(diào)查對象能夠在人們意識中真實(shí)地再現(xiàn)；正確地解釋調(diào)查對象，推論多種現(xiàn)象社會調(diào)查是正確認(rèn)識社會的根本方法，是科學(xué)管理社會的重要前提，它能夠促進(jìn)社會科學(xué)和理論的發(fā)展。4、社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)與方法體系5、社會調(diào)查的歷史及其理論與方法的發(fā)展6、學(xué)習(xí)社會調(diào)查學(xué)的目的和方法【思考題】1、什么是社會調(diào)查？2、你是如何理解社會調(diào)查的主體和客體的？3、社會調(diào)查的主要任務(wù)和功能是什么？4、簡要評述近代西方社會調(diào)查研究的三位先驅(qū)人物。5、閱讀一篇社會調(diào)查報(bào)告，談?wù)勀銓φ{(diào)查研究的認(rèn)識。社會調(diào)查研究的概念一、社會調(diào)查定義的界定社會調(diào)查是人們在一定的理論指導(dǎo)下，有目的有計(jì)劃地運(yùn)用特定的方法和手段，收集有關(guān)調(diào)查對象（社會事實(shí)、現(xiàn)象及其規(guī)律）的信息資料，并作出描述，解釋和對策等的社會認(rèn)識活動。社會調(diào)查研究不是社會研究的唯一方式，因?yàn)閷ι鐣F(xiàn)象的研究還可以采用實(shí)驗(yàn)研究的方式。這些概念之間的關(guān)系如圖所示。二、社會調(diào)查的特點(diǎn)1.社會調(diào)查的主要功能是反映社會事實(shí)，使調(diào)查對象及其規(guī)律再現(xiàn)于人們的意識之中。2.社會調(diào)查的目的是為了了解社會生活的真實(shí)情況，探索社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。3.社會調(diào)查的對象是社會自身。社會調(diào)查的方式方法具有現(xiàn)實(shí)性、實(shí)證性和系統(tǒng)性。第二節(jié)社會調(diào)查的主體和客體一、社會調(diào)查的主體社會調(diào)查的主體是指社會調(diào)查行為的發(fā)動者和執(zhí)行者，是社會調(diào)查行為的主導(dǎo)部分和實(shí)際運(yùn)作者。按照在社會調(diào)查中的不同地位和作用，可以分為兩個組成部分：一是社會調(diào)查的委托者，即社會調(diào)查的發(fā)動者；二是社會調(diào)查的受委托者，既可以是一個嚴(yán)密的組織，又可以是從事社會工作的研究人員。二、社會調(diào)查的客體社會調(diào)查的客體通常又稱為社會調(diào)查對象，是指社會調(diào)查主體在調(diào)查過程中獲取信息的對象和認(rèn)識研究的對象。它有兩個相互聯(lián)系但又有區(qū)別的層次構(gòu)成：一是社會調(diào)查目的決定的課題領(lǐng)域（社會現(xiàn)象及其規(guī)律），二是載負(fù)課題領(lǐng)域信息的信息載體。第三節(jié)社會調(diào)查的任務(wù)和功能一、社會調(diào)查的任務(wù)1.收集調(diào)查對象的真實(shí)資料2.準(zhǔn)確地解釋描述調(diào)查對象3.正確地解釋調(diào)查對象4.對社會調(diào)查對象進(jìn)行科學(xué)地預(yù)測和對策研究二、社會調(diào)查的功能1.對形成、檢驗(yàn)和發(fā)展社會理論的功能2.對社會學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科發(fā)展的功能3.對社會決策的功能4.能提高人們接觸社會和認(rèn)識社會的能力第四節(jié)社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)與方法體系社會調(diào)查學(xué)是一門方法性學(xué)科社會調(diào)查的理論基礎(chǔ)社會調(diào)查的方法體系社會調(diào)查研究既是一項(xiàng)科學(xué)活動，也是一種研究社會的科學(xué)方法。這種方法實(shí)際上是由不同層次的方法組成的一套方法體系，即最高層次的方法論，中間層次的基本方式和低層次的具體方法（見圖1-2）。圖1-2社會調(diào)查研究的方法體系圖第五節(jié)社會調(diào)查的歷史及其理論與方法的發(fā)展一、古今中外的社會調(diào)查1.古代中國的社會調(diào)查2.近代中國的社會調(diào)查20世紀(jì)二三十年代是我國學(xué)術(shù)界社會調(diào)查發(fā)展最快的時(shí)期，這是由于當(dāng)時(shí)的中國處于貧窮、落后的地位，在帝國主義、封建主義和官僚買辦階級的壓迫下，中國的工業(yè)化發(fā)展十分緩慢，科學(xué)家和革命者們都在尋找救國之路。他們從了解中國國情入手，進(jìn)行了大量的社會調(diào)查。社會科學(xué)工作者的調(diào)查涉及了各個領(lǐng)域，其中較著名的調(diào)查論著有：社會學(xué)家陳達(dá)的《社會調(diào)查的嘗試》（1926年），李景漢的《北京無產(chǎn)階級的生活》（1929年）、《定縣社會概況調(diào)查》（1933年），陶孟和的《北平生活費(fèi)用之分析》（1930年），嚴(yán)景耀的《中國的犯罪問題與社會變遷的關(guān)系》（1934年），吳文藻的《中國社區(qū)研究計(jì)劃的商榷》（1936年），經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳翰笙的《中國地主和農(nóng)民》（1936年）、《工業(yè)資本和中國農(nóng)民》（1939年）。此外，在民族學(xué)和社會人類學(xué)領(lǐng)域的著名調(diào)查有：王同惠、費(fèi)孝通的《花籃瑤社會組織的調(diào)查》（1934年），吳澤霖的《鏟山黑苗生活調(diào)查》，費(fèi)孝通的《江村經(jīng)濟(jì)》（1938年）等。這一期間，我國還建立了專門從事社會調(diào)查研究的機(jī)構(gòu)，其中有較大影響的是陶孟和、李景漢主持的北京社會調(diào)查所（屬于中華教育文化基金會），陳翰笙主持的南京社會科學(xué)研究所社會學(xué)組（屬國立中央研究院），陳達(dá)主持的清華大學(xué)國情研究所。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到抗戰(zhàn)前夕，全國平均每年完成的調(diào)查課題近千項(xiàng)，這一事實(shí)也說明了社會調(diào)查研究在中國的飛速發(fā)展。中國共產(chǎn)黨人在其革命實(shí)踐的過程中，對中國社會調(diào)查事業(yè)的發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。毛澤東在20世紀(jì)二三十年代為解決中國革命的理論和策略問題，對中國社會特別是對當(dāng)時(shí)的階級狀況和農(nóng)村土地問題進(jìn)行了一系列的社會調(diào)查，如《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報(bào)告》（1927年）、《尋烏調(diào)查》（1930年）、《興國調(diào)查》（1930年）、《才溪鄉(xiāng)調(diào)查》（1933年）等。在毛澤東的倡導(dǎo)下，黨中央于1941年作出了《關(guān)于調(diào)查研究的決定》，動員全黨廣泛開展調(diào)查研究。此后，在張聞天等黨政領(lǐng)導(dǎo)人的親自帶領(lǐng)下，對陜北地區(qū)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查，寫出了《綏德、米脂土地問題初步研究》、《米脂縣楊家溝調(diào)查》、《臨固調(diào)查》、《保德調(diào)查》等一大批調(diào)查報(bào)告，它們對于制定中國土地革命的政策和策略有重要影響和作用。毛澤東在長期的調(diào)查實(shí)踐中總結(jié)的“深入實(shí)地”、“召開座談會”、“典型調(diào)查”、“解剖麻雀”等工作方法和調(diào)查，以及他所提倡的“事實(shí)求是”、“走群眾路線”、“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”等觀點(diǎn)，在思想上，方法上為全黨的調(diào)查研究工作提供了指導(dǎo)，并極大地推動了社會調(diào)查的普及?？谷諔?zhàn)爭期間，學(xué)術(shù)界的調(diào)查研究受到很大影響，但是社會科學(xué)工作者在西南地區(qū)仍進(jìn)行一些調(diào)查研究，如陳達(dá)在云南幾個縣第一次用科學(xué)方法進(jìn)行了人口普查，費(fèi)孝通、張之毅對西南農(nóng)村作了深入調(diào)查，并將調(diào)查報(bào)告合編為《鄉(xiāng)土中國》一書，史國衡通過對工業(yè)企業(yè)和工人狀況的調(diào)查寫成了《昆廠勞工》（1943年）一書?？箲?zhàn)勝利后到建國前夕，由于戰(zhàn)亂和國民黨的反動統(tǒng)治，學(xué)術(shù)界的社會調(diào)查沒有恢復(fù)到抗戰(zhàn)前的水平。建國以后，我國社會調(diào)查事業(yè)的一個重要進(jìn)展是建立了全國性的行政統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)，從而改變了以往在基本國情調(diào)查上的落后狀況。僅以人口調(diào)查為例，我國過去從未進(jìn)行過全國性的人口調(diào)查，國民黨政府于1928年進(jìn)行的“全國人口普查”也只是調(diào)查了13個省。因此直到20世紀(jì)50年代前，誰也無法講清中國的人口究竟是多少。而解放以后，我國已成功地進(jìn)行了五次全國人口普查（1953年、1964年、1982年、1990年、2000年），此外，行政統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的建立還為國家的行政管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了詳細(xì)、全面的數(shù)據(jù)資料。目前我國社會調(diào)查的特點(diǎn)是：[1]許多調(diào)查研究都是針對中國改革時(shí)期出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題，調(diào)查課題具有較大的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。[2]實(shí)際工作部門越來越多地與科研部門和高等院校加強(qiáng)聯(lián)系；共同承擔(dān)調(diào)查課題。[3]越來越多地采用先進(jìn)的調(diào)查方法，調(diào)查報(bào)告的質(zhì)量和水平在不斷提高。當(dāng)然也應(yīng)當(dāng)看到，由于我國的社會調(diào)查起步較遲，因此在調(diào)查方法和技術(shù)上、在調(diào)查的科學(xué)性和精確性上與國外還有一定的差距。另外，由于我國過去在調(diào)查資料的積累上，在對社會現(xiàn)象的規(guī)律性的認(rèn)識上還很不夠，因而許多調(diào)查只能停留在經(jīng)驗(yàn)階段，難以上升到理論高度。但是我們相信，在社會改革潮流的推動下，在廣大社會調(diào)查工作者的努力下，我國的社會調(diào)查必將得到飛速發(fā)展，它在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中將會發(fā)揮更大的作用。3.近代西方的社會調(diào)查18世紀(jì)中葉，從英國開始的社會調(diào)查遍及西方國家，在這些社會調(diào)查中，出現(xiàn)了近代西方社會調(diào)查研究的三位先驅(qū)人物：英國的霍華德和布思以及法國的黎普萊。4.現(xiàn)代社會調(diào)查二、社會調(diào)查理論與方法的發(fā)展1.調(diào)查方法和理論是逐步發(fā)展起來的。2.社會調(diào)查的范圍大大擴(kuò)大3.社會調(diào)查的成果豐碩4.社會調(diào)查越來越廣泛地應(yīng)用了現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)5.社會調(diào)查廣泛吸收了其他學(xué)科的研究方法第六節(jié)學(xué)習(xí)社會調(diào)查學(xué)的目的和方法學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)方法社會調(diào)查的程序和基本類型【教學(xué)目的與要求】通過本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解和掌握社會調(diào)查的一般程序，理解和掌握社會調(diào)查各基本類型的含義及各種調(diào)查類型的優(yōu)點(diǎn)和局限性，明確各類型的應(yīng)用范圍?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】社會調(diào)查的一般程序，社會調(diào)查各類型的含義、特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)及應(yīng)用范圍。【教學(xué)方法】課堂講授和調(diào)查報(bào)告的設(shè)計(jì)實(shí)踐【思考題】1、社會調(diào)查工作的一般程序主要包括哪幾個階段？2、普遍調(diào)查的含義與特點(diǎn)分別是什么？3、抽樣調(diào)查的含義與特點(diǎn)分別是什么？4、你是如何評價(jià)抽樣調(diào)查的？5、典型調(diào)查的含義與特點(diǎn)分別是什么？6、進(jìn)行典型調(diào)查時(shí)應(yīng)注意哪些問題？7、個案調(diào)查的含義與特點(diǎn)分別是什么？8、個案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和局限性分別是什么？【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié)社會調(diào)查的一般程序一、選題階段二、準(zhǔn)備階段三、調(diào)查階段四、研究階段五、總結(jié)階段第二節(jié)社會調(diào)查的基本類型社會調(diào)查研究有很多種類型，]根據(jù)調(diào)查對象的范圍不同，可以把社會調(diào)查研究劃分為普查、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個案調(diào)查普查是對所要調(diào)查的總體中的每個個體進(jìn)行逐個的調(diào)查。抽樣調(diào)查是從所要調(diào)查的總體中，按一定方式抽取一部分個體作為樣本，通過對樣本進(jìn)行調(diào)查得到的結(jié)果來推論總體狀況的一種調(diào)查。典型調(diào)查是有意識、有目的地選擇有代表性的典型單位作為調(diào)查對象，通過對典型單位進(jìn)行周密細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到了解研究總體目的的一種調(diào)查。個案調(diào)查是選取某一社會單位作為調(diào)查對象，詳細(xì)描述和分析其產(chǎn)生與發(fā)展的全過程的一種調(diào)查。第三節(jié)普遍調(diào)查一、普遍調(diào)查的含義和特點(diǎn)[一]含義：普查，是指對所要調(diào)查的總體中的每個個體無一遺漏地逐個進(jìn)行的調(diào)查。一般來說，普查往往是對較大范圍的地區(qū)或部門進(jìn)行的調(diào)查，例如全國、全省、全市、全行業(yè)、全系統(tǒng)等范圍進(jìn)行的普查，其規(guī)模很大，屬于宏觀的社會調(diào)查。[二]普遍調(diào)查的特點(diǎn)1.普查具有全面性的特點(diǎn)2.普查具有準(zhǔn)確性的特點(diǎn)3.普查具有普遍性的特點(diǎn)4.普查具有局限性二、普遍調(diào)查的作用及應(yīng)用范圍通過普查能夠?qū)ι鐣恼w狀況作出全面而準(zhǔn)確的描述，為了解整個國家或地區(qū)的基本狀況以及大規(guī)?？傮w的概況提供最基本的資料；同時(shí)，通過普查往往能夠得出具有較高的概括性和普遍性的結(jié)論，為國家及各部門制定政策、計(jì)劃提供可靠的依據(jù)；此外，普查的成果也為各種社會科學(xué)研究工作提供重要的參考依據(jù)。主要用于人口普查、工業(yè)普查等三、普遍調(diào)查的程序和方式[一]普遍調(diào)查的程序由于普查的統(tǒng)一性強(qiáng)，涉及的社會面大，參與人員多，所以必須要嚴(yán)密組織、細(xì)致開展，通盤考慮全過程。一般來說，普查是按以下的程序和步驟進(jìn)行的：建立統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；制定普查方案，包括制定普查的總體、分析單位，普查的項(xiàng)目以及時(shí)間和經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等；設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)調(diào)查人員；進(jìn)行普查試點(diǎn)，修訂普查辦法和工作細(xì)則；進(jìn)行普查登記，并及時(shí)送報(bào)調(diào)查資料；匯總、分析調(diào)查資料；公布普查資料，撰寫調(diào)查報(bào)告；第八，總結(jié)普查工作。[二]普查的方式主要有兩種一種是通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表的方式，即由上級普查部門（通常是國家行政部門）制定普查表，由下級有關(guān)部門根據(jù)所掌握的資料進(jìn)行填報(bào)。例如，國家統(tǒng)計(jì)局對全國工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)資料，就是來自各城鄉(xiāng)企業(yè)、單位統(tǒng)一填報(bào)的報(bào)表匯總來的。另一種是通過建立專門的普查機(jī)構(gòu)，由專門的調(diào)查人員采用專門的調(diào)查表對每個調(diào)查對象進(jìn)行直接的調(diào)查登記進(jìn)行的。例如，全國人口普查、全國殘疾人普查等等就是采用這種方式進(jìn)行的。四、普遍調(diào)查的原則做好普查，必須遵循如下的一些基本原則。1.需要高度集中的組織和高度統(tǒng)一的安排2.調(diào)查項(xiàng)目必須簡明3.應(yīng)盡可能按一定周期進(jìn)行第四節(jié)抽樣調(diào)查一、抽樣調(diào)查的含義與特點(diǎn)[一]含義：抽樣調(diào)查是指從所要調(diào)查的總體中，按一定方式抽取一部分個體作為樣本，通過對樣本進(jìn)行調(diào)查得到的結(jié)果來推論總體狀況的一種調(diào)查。[二]抽樣調(diào)查的特點(diǎn)二、抽樣調(diào)查的應(yīng)用在調(diào)查研究中，往往根據(jù)研究的目的和內(nèi)容，決定是否采用抽樣調(diào)查的方法，一般在以下幾種情況下，常常采用抽樣調(diào)查。[1]對于要了解其全面情況但又無法進(jìn)行普遍調(diào)查的社會事物或現(xiàn)象，常使用抽樣調(diào)查。[2]對于某些社會現(xiàn)象雖然可以進(jìn)行普遍調(diào)查，但如果使用抽樣調(diào)查也能取得同樣的效果，就沒有必要采用普遍調(diào)查而只采取抽樣調(diào)查即可。對于具有較高同質(zhì)性的社會事物或現(xiàn)象，也同樣可以用抽樣調(diào)查代替普遍調(diào)查。[3]在對普遍調(diào)查進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)或補(bǔ)充修正時(shí)，常采用抽樣調(diào)查。此外，如：為制定決策收集有關(guān)信息，在實(shí)施決策后收集反饋信息，或者了解特定社會背景下的民情民意，也常常使用抽樣調(diào)查的方法。三、抽樣調(diào)查的一般步驟1.確定研究總體和調(diào)查總體2.進(jìn)行抽樣設(shè)計(jì)和實(shí)際抽取樣本3.評估樣本和收集資料4.分析統(tǒng)計(jì)資料和推論總體四、對抽樣調(diào)查的評價(jià)1.節(jié)省時(shí)間、人力和經(jīng)費(fèi)2.可以迅速獲得數(shù)據(jù)資料3.可以迅速收集到內(nèi)容豐富的資料4.準(zhǔn)確性高5.應(yīng)用范圍廣泛6.局限性（3點(diǎn)）抽樣調(diào)查也有一定的局限性，與個案調(diào)查相比，抽樣調(diào)查的內(nèi)容仍然不夠深入、全面，工作量也較大；在資料處理和分析上抽樣調(diào)查需要運(yùn)用大量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)知識和復(fù)雜的技術(shù)；此外，由于抽樣調(diào)查是由部分來推論總體，而部分與總體之間總會存在誤差，因此，抽樣的結(jié)果只能近似總體，而不能等于總體，抽樣誤差是不可避免的。第五節(jié)典型調(diào)查一、典型調(diào)查的含義和特點(diǎn)[一]含義：典型調(diào)查是指根據(jù)調(diào)查研究的目的和要求，在對所要研究的對象進(jìn)行初步分析的基礎(chǔ)上，有意識、有目的地選擇有代表性的典型單位作為調(diào)查對象，通過對典型單位進(jìn)行周密細(xì)致的調(diào)查，達(dá)到了解研究總體的目的的一種調(diào)查方法。[二]特點(diǎn)：1.有意識地選擇具有代表性的單位作為調(diào)查對象2.主要是定性調(diào)查3.調(diào)查方式是面對面的直接調(diào)查4.簡便靈活5.局限性（1）首先，典型調(diào)查大多適用于范圍較小、同質(zhì)性較強(qiáng)的研究總體，對于較大范圍的總體就不太適用了。（2）典型調(diào)查的調(diào)查對象的選擇是調(diào)查者根據(jù)自己的分析和判斷進(jìn)行的，容易受個人主觀因素的影響。一般來說，成功的典型調(diào)查往往需要調(diào)查者具有較高的思維能力和敏銳的洞察力。（3）典型調(diào)查是由個別的典型來推論一般的總體，這種推論往往不能保證其準(zhǔn)確性，調(diào)查結(jié)論的適用范圍也難以確定。此外，典型調(diào)查收集的資料只能用于定性分析，難于進(jìn)行科學(xué)的定量分析。二、典型調(diào)查的步驟典型調(diào)查的一般步驟是：[1]根據(jù)工作任務(wù)的需要，選擇調(diào)研課題，確定調(diào)查題目。[2]通過查閱文獻(xiàn)資料，訪談等方法，對調(diào)查總體作一般性的了解，并對總體中的各個單位進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆珠T別類。[3]根據(jù)總體的具體情況，選擇具有代表性的單位作為調(diào)查對象。對于異質(zhì)性小的總體，選擇的調(diào)查對象可以較少一些；對于異質(zhì)性較大的總體，可以按照總體的不同類別分別選擇調(diào)查對象。[4]調(diào)查員進(jìn)駐調(diào)查單位，按照調(diào)查提綱，進(jìn)行深入調(diào)查，圍繞調(diào)查目的和任務(wù)，客觀、全面地收集資料。[5]整理分析資料，對社會現(xiàn)象、社會問題進(jìn)行說明和解釋，并確定調(diào)查結(jié)論的適用范圍。[6]在整理和分析資料的基礎(chǔ)上，撰寫調(diào)查報(bào)告，對調(diào)查資料進(jìn)行全面總結(jié)，并提出工作建議。三、選擇典型的原則四、選擇典型的方法五、典型調(diào)查應(yīng)注意的問題第六節(jié)個案調(diào)查一、個案調(diào)查的含義和特點(diǎn)[一]含義：個案調(diào)查是選取某一社會單位，如個人、家庭、組織、社區(qū)等作為調(diào)查對象，通過對其進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查，收集與它有關(guān)的一切資料，并詳細(xì)描述和分析其產(chǎn)生與發(fā)展的全過程的一種調(diào)查方式。[二]個案研究的特點(diǎn)二、個案調(diào)查的分類根據(jù)個案調(diào)查的調(diào)查對象的不同，可以個案調(diào)查分為以下幾類：1.各類人員的個案調(diào)查2.各類社會組織的個案調(diào)查3.各類社會問題的個案調(diào)查三、個案調(diào)查的一般步驟個案調(diào)查一般包括以下步驟：1.立案并建立研究檔案2.調(diào)查設(shè)計(jì)了解案主的一般狀況，設(shè)定調(diào)查的指標(biāo)體系，確定調(diào)查的主要內(nèi)容以及調(diào)查人員的組織等。3.收集資料應(yīng)注意的是資料的收集必須要緊緊圍繞立案的問題，全面、深入。收集資料，取得證據(jù)，是整個調(diào)查的關(guān)鍵。4.分析判斷對收集到的調(diào)查資料進(jìn)行分析，從中得出有關(guān)判斷和結(jié)論，科學(xué)地揭示出事物的特征及其發(fā)展規(guī)律，并提出有針對性的建議和解決辦法。5.撰寫調(diào)查報(bào)告撰寫結(jié)論性調(diào)查報(bào)告。這種調(diào)查報(bào)告可以分為初始報(bào)告和終結(jié)報(bào)告。初始報(bào)告是初步的結(jié)論和意見，需要進(jìn)一步通過社會實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證，再通過修正和補(bǔ)充，形成終結(jié)報(bào)告。四、個案調(diào)查的應(yīng)用范圍五、個案調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和局限性1.調(diào)查深入細(xì)致2.調(diào)查對象是確定的3.具有具體性和獨(dú)特性4.調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠5.調(diào)查方法靈活多樣6.局限性[1]個案調(diào)查要對調(diào)查對象的整體狀況進(jìn)行詳細(xì)的描述，為此設(shè)計(jì)一種正式、客觀的觀察和記錄的方法是很不容易的。這就容易造成調(diào)查者在調(diào)查中只去發(fā)現(xiàn)自己所希望的現(xiàn)象，導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果缺乏客觀性。[2]個案調(diào)查是對個別的、具體的個案單位進(jìn)行的調(diào)查，其調(diào)查結(jié)果缺乏普遍性，如果把個案調(diào)查的結(jié)論推廣到一般的社會現(xiàn)象中，就容易出現(xiàn)以偏概全的缺陷。[3]個案調(diào)查要詳細(xì)了解調(diào)查對象的具體情況，搞清楚調(diào)查對象的來龍去脈，這往往需要調(diào)查者耗費(fèi)大量時(shí)間深入實(shí)際調(diào)查分析，因而個案調(diào)查是比較耗費(fèi)時(shí)間的。抽樣【教學(xué)目的與要求】本章從具體方法和技術(shù)角度集中介紹各種選取調(diào)查對象的方法及其相關(guān)的知識，通過對本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握抽樣調(diào)查中調(diào)查對象的選取方法。【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】概率抽樣與非概率的基本類型；概率抽樣與非概率的基本類型【教學(xué)方法】課堂講授、、課堂討論【思考題】1、你是如何理解抽樣和抽樣調(diào)查的概念的？2、列舉并解釋概率抽樣的基本類型。3、列舉并解釋非概率抽樣的基本類型。4、在實(shí)際調(diào)查中如何確定樣本規(guī)模的大??？【教學(xué)內(nèi)容】一抽樣的概念1.抽樣抽樣指的是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選擇或抽取一部分調(diào)查對象的過程抽樣與抽樣調(diào)查抽樣調(diào)查是一種社會調(diào)查的的類型，而抽樣是一種選取調(diào)查對象的過程，抽樣的工作只是抽樣調(diào)查過程中的一部分3.抽樣的基本類型從大的方面看，各種抽樣都可以歸為概率抽樣與非概率抽樣兩大類，這是兩種有著本質(zhì)區(qū)別的抽樣類型。概率抽樣是依據(jù)概率論的基本原理，按照隨機(jī)原則進(jìn)行的抽樣，因而它能夠避免抽樣過程中的人為誤差，保證樣本的代表性。而非概率抽樣則主要是依據(jù)研究者的主觀意愿、判斷或是否方便等因素來抽取對象，它不考慮抽樣中的等概率原則，因而往往產(chǎn)生較大的誤差，難以保證樣本的代表性。在概率抽樣與非概率抽樣這兩大類中，還可以細(xì)分出若干不同的形式，具體情況見圖3-1圖3-1抽樣分類圖二、基本術(shù)語1.總體總體通常與構(gòu)成它的元素共同定義：總體是構(gòu)成它的所有元素的集合，而元素則是構(gòu)成總體的最基本單位。2.樣本樣本就是從總體中按一定方式抽取出的一部分元素的集合?；蛘哒f，一個樣本就是總體的一個子集。3.抽樣單位抽樣單位就是一次直接的抽樣所使用的基本單位。4.抽樣框抽樣框又叫抽樣范圍，它指的是一次抽樣時(shí)總體中所有抽樣單位的名單。5.參數(shù)值參數(shù)值也稱為總體值，它是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。6.統(tǒng)計(jì)值統(tǒng)計(jì)值也稱為樣本值，它是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。抽樣的目的之一，就是要通過這些樣本值去估計(jì)和推斷各種總體值。由于從一個相同的總體中可以根據(jù)不同的抽樣設(shè)計(jì)得到若干個不同的樣本，所以，從每一個樣本中所得到的估計(jì)量，都只是總體的許多個可能的估計(jì)量中的一個。抽樣設(shè)計(jì)的目標(biāo)，就是盡可能使所抽取的樣本的估計(jì)量接近總體的參數(shù)值。三、抽樣的程序1.界定總體界定總體就是在具體抽樣前，首先對從中抽取樣本的總體范圍與界限作明確的界定。這一方面是由抽樣的目的所決定的，因?yàn)槌闃与m然只是對總體中的一部分個體實(shí)施，但其目的卻是為了描述和認(rèn)識總體的狀況與特征，是為了發(fā)現(xiàn)總體中存在的規(guī)律性，因此必須事先明確地界定總體的范圍；另一方面，界定總體也是達(dá)到良好的抽樣效果的前提條件。如果不清楚明確地界定總體的范圍與界限，那么，即使采用嚴(yán)格的抽樣方法，也可能抽出對總體嚴(yán)重缺乏代表性的樣本來。2.制定抽樣框這一步驟的任務(wù)就是依據(jù)已經(jīng)明確界定的總體范圍，收集總體中全部抽樣單位的名單，并通過對名單進(jìn)行統(tǒng)一編號來建立起供抽樣使用的抽樣框。3.決定抽樣的方法從前面有關(guān)抽樣類型的介紹中，我們已經(jīng)了解到具體的抽樣方法有好幾種，而各種不同的抽樣方法都有自身的特點(diǎn)和適用范圍。因此，對于具有不同研究目的、不同范圍、不同對象和不同客觀條件的社會科學(xué)研究來說，所適用的抽樣方法也不一樣。這就需要我們在具體實(shí)施抽樣之前，依據(jù)研究的目的要求、依據(jù)各種抽樣方法的特點(diǎn)，以及其它有關(guān)因素決定具體采用哪種抽樣方法。除了抽樣方法的確定性以外，還要根據(jù)要求確定樣本的規(guī)模以及主要目標(biāo)量的精確程度。4.實(shí)際抽取樣本實(shí)際抽取樣本的工作就是在上述幾個步驟的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照所選定的抽樣方法，從抽樣框中抽取一個個的抽樣單位，構(gòu)成樣本。依據(jù)抽樣方法的不同，以及依據(jù)抽樣框是否可以事先得到等因素，實(shí)際的抽樣工作既可能在研究者到達(dá)實(shí)地之前就完成，也可能需要到達(dá)實(shí)地后才能完成。即既可能先抽好樣本，再下去直接對預(yù)先抽好的對象進(jìn)行調(diào)查或研究；也可能一邊抽取樣本一邊就開始調(diào)查或研究。5.評估樣本質(zhì)量評估樣本的基本方法是：將可得到的反映總體中某些重要特征及其分布的資料與樣本中的同類指標(biāo)的資料進(jìn)行對比。若二者之間的差別很小，則可認(rèn)為樣本的質(zhì)量較高，代表性較大；反之，若二者之間的差別十分明顯，那么樣本的質(zhì)量和代表性就一定不會很高。第二節(jié)概率抽樣概率抽樣是根據(jù)概率論原理，使總體內(nèi)所有個體都具有同等的被抽入樣本之機(jī)會的抽樣方法一、隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣也被稱為簡單隨機(jī)抽樣或純隨機(jī)抽樣，是一種最基本的抽樣方法。隨機(jī)抽樣的關(guān)鍵是保證總體中的每一個個體都有同樣大小的被抽中的機(jī)會，而不是任意地抽取個體。簡單隨機(jī)抽樣又叫純隨機(jī)抽樣，是概率抽樣的最基本形式。它是按等概率原則從含有N個元素的總體中抽取n個元素組成樣本（N>n）。根據(jù)隨機(jī)數(shù)表，表中的數(shù)碼和排列都是隨機(jī)形成的，沒有任何一點(diǎn)規(guī)律（也叫亂數(shù)表）。利用隨機(jī)數(shù)表進(jìn)行抽樣的具體步驟是：[1]先取得一份總體所有元素的名單（即抽樣框）；[2]將總體中所有元素一一按順序編號；[3]根據(jù)總體規(guī)模是幾位數(shù)來確定從隨機(jī)數(shù)表中選幾位數(shù)碼；[4]以總體的規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)，對隨機(jī)數(shù)表中的數(shù)碼逐一進(jìn)行衡量并決定取舍；[5]根據(jù)樣本規(guī)模的要求選擇出足夠的數(shù)碼個數(shù)；[6]依據(jù)從隨機(jī)數(shù)表中選出的數(shù)碼，到抽樣框中去找出它所對應(yīng)的元素。二、系統(tǒng)抽樣系統(tǒng)抽樣又稱為等距抽樣、機(jī)械抽樣或間隔抽樣，其核心是從抽樣框中每隔一定的數(shù)目或距離抽取一個個體。系統(tǒng)抽樣的具體步驟是：[1]給總體中的每一個個體按順序編號，即制定出抽樣框；[2]計(jì)算出抽樣間距。計(jì)算方法是用總體的規(guī)模除以樣本的規(guī)模。假設(shè)總體規(guī)模為N，樣本規(guī)模為n，那么抽樣間距K就由下列公式求得：[3]在最前面的K個個體中，采用簡單隨機(jī)抽樣的方法抽取一個個體。記下這個個體的編號（假設(shè)所抽取的這個個體的編號為A），它稱做隨機(jī)的起點(diǎn)。[4]在抽樣框中，自A開始，每隔K個個體抽取一個個體，即所抽取的個體的編號分別為A，A+K，A+2K，…，A+（n-1）K。[5]將這n個個體合起來，就構(gòu)成了該總體的一個樣本。三、分層抽樣1.分層抽樣的概念分層抽樣就是先依據(jù)某一或幾種特征，將總體劃分成幾個小的部分，然后采取隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的方法抽取一個子樣本，最后將著幾個子樣本和起來構(gòu)成總體的樣本。2.分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)分層抽樣方法有一個優(yōu)點(diǎn)，就是在不增加樣本規(guī)模的前提下降低抽樣誤差，提高抽樣的精度。分層抽樣的另一個優(yōu)點(diǎn)，就是非常便于了解總體內(nèi)不同層次的情況，以及對總體中不同的層次進(jìn)行單獨(dú)研究，或者進(jìn)行比較。3.分層抽樣的運(yùn)用在實(shí)際運(yùn)用分層抽樣的方法時(shí)，研究者需要考慮下列兩個方面的問題：[1]分層抽樣的標(biāo)準(zhǔn)問題通常采用的原則有：以所要分析和研究的主要變量或相關(guān)的變量作為分層的標(biāo)準(zhǔn)。第二，以保證各層內(nèi)部同質(zhì)性強(qiáng)、各層之間異質(zhì)性強(qiáng)、突出總體內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變量作為分層標(biāo)準(zhǔn)。第三，以那些已有明顯層次區(qū)分的變量作為分層變量。[2]分層的比例問題分層抽樣中有按比例和不按比例分層兩種方法。按比例分層抽樣是指按各種類型或?qū)哟沃械膯挝粩?shù)目同總體單位數(shù)目間的比例來抽取子樣本的方法。即在單位多的類型或?qū)哟沃兴槿〉淖訕颖揪痛笠恍?，在單位少的類型或?qū)哟沃兴榈淖訕颖揪托∫恍２捎貌话幢壤謱映闃拥姆椒?，主要是便于對不同層次的子總體進(jìn)行專門研究或進(jìn)行相互比較，但若要用樣本資料推斷總體時(shí)，則需要先對各層的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行加權(quán)處理，即通過調(diào)整樣本中各層的比例，使數(shù)據(jù)資料恢復(fù)到總體中各層實(shí)際的比例結(jié)構(gòu)。四、整群抽樣整群抽樣與前幾種抽樣的最大差別在于，它的抽樣單位不是單個的個體，而是成群的個體。它是從總體中隨機(jī)抽取一些小的群體，然后由所抽出的若干個小群體內(nèi)的所有元素構(gòu)成的樣本。采取整群抽樣的方法，可以簡化抽樣的過程，還可以降低收集資料的費(fèi)用，同時(shí)還能相對地?cái)U(kuò)大抽樣的應(yīng)用范圍。整群抽樣所具有的簡便易行，節(jié)省費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，是以其樣本的分布面不廣，樣本對總體的代表性相對較差等缺點(diǎn)為代價(jià)的。由于整群抽樣所得樣本中的個體相對集中，而涉及的面相對縮小，故在許多情況下會導(dǎo)致樣本的代表性不足，使得結(jié)果的偏差較大。五、多段抽樣多段抽樣也叫多級抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元素的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過程分為幾個階段進(jìn)行。在社會科學(xué)研究中，當(dāng)總體的規(guī)模特別大，或者總體分布的范圍特別廣時(shí)，研究者一般采用多段抽樣的方法來抽取樣本。多段抽樣的具體做法是：先從總體中隨機(jī)抽取若干大群（組），然后再從這幾個大群（組）內(nèi)抽取幾個小群（組），這樣一層層抽下來，直到抽到最基本的抽樣元素為止。在運(yùn)用多段抽樣方法時(shí)，有一點(diǎn)需要注意，就是要在類別和個體之間保持平衡。或者說，保持合適的比例。如何確定每一階段抽樣的單位數(shù)目呢？主要考慮的因素有兩方面：[1]各個抽樣中的子總體同質(zhì)性程度。同質(zhì)性程度高的子總體，所抽的規(guī)模就應(yīng)相對小一點(diǎn)；反之則應(yīng)大一點(diǎn)。[2]要考慮研究者所擁有的人力和經(jīng)費(fèi)。多段抽樣的方法適用于總體范圍特別大、對象層次特別多的社會科學(xué)研究。由于它不需要總體的全部名單，各階段的抽樣單位數(shù)一般較少，因而抽樣比較容易進(jìn)行。但由于每級抽樣時(shí)都會產(chǎn)生誤差，故這種抽樣方法的誤差較大，這是它的主要不足。在同等條件下減少多段抽樣誤差的方法是：相對增加開頭階段的樣本數(shù)而適當(dāng)減少最后階段的樣本數(shù)。所以，當(dāng)研究者的人力和經(jīng)費(fèi)允許時(shí)，應(yīng)盡量擴(kuò)大開頭階段的抽樣規(guī)模。第三節(jié)非概率抽樣方法常用的非概率抽樣有以下幾種：一、偶遇抽樣偶遇抽樣又叫方便抽樣或自然抽樣，是指研究者根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，以自己方便的形式抽取到偶然遇到的人作為對象，或者僅僅選擇那些離得最近，最容易找到的人作為對象。應(yīng)該注意區(qū)分與隨機(jī)抽樣的差別。從表面看，二者的確有些相似，都排除了主觀因素的影響，純粹依靠客觀機(jī)遇來抽取對象。但二者有一個根本的差別，這就是偶遇抽樣沒有保證總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的概率。那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找到的對象具有比其他對象大得多的機(jī)會被抽中。正是這一點(diǎn)使我們不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。二、定額抽樣進(jìn)行定額抽樣時(shí)，研究者要盡可能地依據(jù)那些有可能影響研究變量的因素來對總體分層，并找出具有各種不同特征的成員在總體中所占的比例，然后依據(jù)這種劃分以及各類成員的比例去選擇對象，使樣本的成員在上述各種因素、各種特征方面的構(gòu)成及其在樣本中的比例都盡量接近總體。如果把各種因素或各種特征看作不同的變數(shù)的話，那么，定額抽樣實(shí)際上就是依據(jù)這些變數(shù)的組合。三、判斷抽樣判斷抽樣是指研究者依據(jù)自己的主觀分析和判斷，來選擇那些適合研究目的的個體作為調(diào)查對象的一種抽樣方法。判斷抽樣的主要優(yōu)點(diǎn)在于可以充分發(fā)揮研究人員的主觀能動作用，特別是當(dāng)研究者對研究總體的情況比較熟悉，研究者的分析判斷能力較強(qiáng)、研究方法與技巧十分熟練、研究的經(jīng)驗(yàn)比較豐富時(shí)，采用這種方法往往十分方便。但是由于它仍然屬于一種非概率抽樣，所以，其所得樣本的代表性往往難以判斷。在實(shí)際中，這種抽樣多用于總體規(guī)模小，所涉及的范圍較窄、或時(shí)間、人力等條件有限而難以進(jìn)行大規(guī)模抽樣的情況。四、雪球抽樣雪球抽樣是一種極特殊的抽樣方法。當(dāng)我們無法了解總體情況時(shí)，可以從總體中少數(shù)成員入手，對他們進(jìn)行調(diào)查，向他們詢問還知道那些符合條件的人；再去找那些人并再詢問他們知道的人。如同滾雪球一樣，我們可以找到越來越多具有相同性質(zhì)的成員。如果總體不大，有時(shí)用不了幾次就會接近飽和狀態(tài)，即最后訪問的人再介紹的都是已經(jīng)訪問過的人。例如，要研究退休老人的生活，可以清晨到公園去結(jié)識幾位散步老人，再通過他們結(jié)識其朋友，不用很久，你就可以交上一大批老年朋友。但是這種方法的偏誤也很大，那些不好活動、不愛去公園、不愛和別人交往、喜歡一個人在家里活動的老人，你就很難把雪球滾到他們那里去，而他們卻代表著另外一種退休后的生活方式。第四節(jié)樣本規(guī)模影響樣本規(guī)模確定的因素一般情況下，社會科學(xué)研究中樣本規(guī)模的確定主要受到以下四個方面因素的影響：1.對調(diào)查精度的要求抽樣的目的往往是要從樣本去推論總體。影響樣本規(guī)模確定的第二個因素，就與這種推論的可靠性和精確性密切相關(guān)。在社會科學(xué)研究中，我們用置信度與置信區(qū)間這兩個概念來說明樣本規(guī)模與抽樣的可靠性及精確性之間的關(guān)系。2.調(diào)查總體的規(guī)模大小樣本規(guī)模與總體規(guī)模有關(guān)，這不難理解。按一般的想法，總體越大時(shí)，則樣本也要越大，這樣才能保證一定的精度。但是，這種想法只在一定程度上是正確的。當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度時(shí)，樣本規(guī)模的增加與它并不保持同等的增長速度。3.調(diào)查總體內(nèi)部的異質(zhì)程度一般來說，要達(dá)到同樣的精確性，在同質(zhì)性程度高的總體中抽樣時(shí)，所需要的樣本就小一些；而在異質(zhì)性程度高的總體中抽樣時(shí)，所需要的樣本規(guī)模就大一些。4.調(diào)查者所擁有的人力、物力和時(shí)間從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，則樣本規(guī)模當(dāng)然是越大越好；但抽樣所得到的樣本是要用來進(jìn)行調(diào)查的。樣本規(guī)模越大，同時(shí)也意味著所需要投入的人力、物力和時(shí)間越多；意味著所可能受到的限制和障礙也就越多。第五節(jié)抽樣方法案例介紹第四章社會現(xiàn)象的測量【教學(xué)目的與要求】本章對社會測量的概念、不同的測量尺度、社會測量指標(biāo)、測量的信度與效度等方面的內(nèi)容進(jìn)行了介紹，通過對本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生對社會測量方法能系統(tǒng)和全面地掌握?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】社會測量的尺度和測量的信度和效度的檢驗(yàn)；社會測量的信度和效度?！窘虒W(xué)方法】課堂講授、案例討論【思考題】1、什么是社會測量，其構(gòu)成要素有哪些？2、社會測量尺度有哪幾種類型？3、結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾螛?gòu)建社會測量指標(biāo)。4、何為測量的信度和效度，二者的關(guān)系如何？【教學(xué)內(nèi)容】在這一章中，將介紹測量的概念與特征、測量的層次、測量的信度與效度問題以及抽象概念測量的操作化問題。第一節(jié)測量的概念與特征一、什么是測量美國學(xué)者史蒂文斯（S·S·Stevens）認(rèn)為：測量就是依據(jù)某種法則給物體安排數(shù)字。這一定義被許多社會科學(xué)研究人員所采用。在此基礎(chǔ)上，本書中則用下述定義來進(jìn)一步解釋測量的含義：所謂測量（measurement）就是根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。1.測量的四個要素構(gòu)成測量定義有四個必不可少的要素，即：測量客體、測量內(nèi)容、測量法則、表達(dá)工具。2.測量客體測量客體就是測量的對象。是客觀世界中所存在的事物或現(xiàn)象，是我們要用數(shù)字或符號來進(jìn)行表達(dá)、解釋和說明的對象。在測量的四個要素中，測量客體所對應(yīng)的是“測量誰”的問題。3.測量內(nèi)容就是測量客體的某種屬性或特征。實(shí)際上，在任何一種測量中，我們所測量的對象雖然是某一客體，但所測量的內(nèi)容卻并不是客體本身，而是這一客體的屬性或特征。在測量的四個基本要素中，測量內(nèi)容所對應(yīng)的是“測量什么”的問題4.測量法則是用數(shù)字和符號表達(dá)事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。也可以說，它是某種具體的操作程序和區(qū)分不同特征或?qū)傩缘臉?biāo)準(zhǔn)。在測量的四個基本要素中，測量法則所對應(yīng)的是“怎么測”的問題。5.表達(dá)工具是用來表示測量結(jié)果的工具。在測量的四個基本要素中，數(shù)字和符號所對應(yīng)的是“如何表示”的問題。二、社會現(xiàn)象測量的特征對人及其社會行為的測量與對自然現(xiàn)象的測量有著十分不同的特點(diǎn)“1.人一方面作為測量的客體或?qū)ο?，而另一方面又作為測量的主體，因而給社會現(xiàn)象的測量帶來了無法回避的主客觀矛盾。無論是作為測量主體的人，還是作為測量客體的人，都具有主觀意識、思想感情、思維能力和價(jià)值觀念，都會對測量的過程和方式作出種種反應(yīng)；人與人之間還存在著各種各樣、錯綜復(fù)雜的社會關(guān)系；這些都使得社會現(xiàn)象的測量在很大程度上受到人們的認(rèn)識水平和價(jià)值取向的影響，帶有明顯的主觀色彩。2.社會測量的內(nèi)容常常是社會中人們的行為，以及由人們的行為所構(gòu)成的各種社會現(xiàn)象。然而，與此同時(shí)，人們對各種社會現(xiàn)象所進(jìn)行測量活動本身也是一種社會行為，也是一種社會現(xiàn)象。二者相互聯(lián)系、也相互影響，特別是由于任何一種社會測量都會干擾和影響現(xiàn)實(shí)生活中它所希望或正在測量的現(xiàn)象，就象自然科學(xué)中的“測不準(zhǔn)原理”那樣，因而會給實(shí)際的測量工作帶來許多困難。3.在自然科學(xué)中，由于測量的對象相對單一和穩(wěn)定，因而測量的可重復(fù)性強(qiáng)、量化程度比較高。特別是這種測量常?？梢越⑵鹉撤N公認(rèn)的、通用的單位標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié)測量層次由于社會科學(xué)研究中所涉及的現(xiàn)象具有各種不同的性質(zhì)和特征，因而對它們的測量也就具有不同的層次和標(biāo)準(zhǔn)。史蒂文斯1951年創(chuàng)立了被廣泛采用的測量層次分類法。他把測量層次分為四種，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。一、定類測量也叫類別測量和定名測量，它是測量層次中最低的一種。定類測量在本質(zhì)上是一種分類體系，即用來鑒別被測量對象類別歸屬的社會測量形式或測量標(biāo)準(zhǔn)。由于定類測量實(shí)質(zhì)上是一種分類體系，因而必須注意所分的類別既要具有窮盡性，又要具有互斥性。即所分的類別既要相互排斥，互不交叉重疊，又要對各種可能的情況包羅無遺。這樣我們所測量的每一個對象都會在我們的分類體系中占據(jù)一個類別，且僅僅只會占據(jù)一個類別。二、定序測量定序測量也稱為等級測量或順序測量。定序測量的取值可以按照某種邏輯順序?qū)⒀芯繉ο笈帕谐龈叩突虼笮。_定其等級及次序?；蛘哒f，定序尺度是指用來鑒別個被測對象具體屬性的高低次序或大小次序的社會測量形式或測量標(biāo)準(zhǔn)。定序測量不僅能夠象定類測量一樣，將不同的事物區(qū)分為不同的類別，而且還能反映事物或現(xiàn)象在高低、大小、先后、強(qiáng)弱等序列上的差異。因此定序測量所得到的信息比定類測量所得的更多。三、定距測量定距測量也稱為間距測量尺度或區(qū)間測量。指用來鑒別和把握社會變量個變量值間確切差別的社會測量形式或社會測量標(biāo)準(zhǔn)。它不僅能夠?qū)⑸鐣F(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類別、不同的等級，而且可以確定它們相互之間不同等級的間隔距離和數(shù)字差別。需要注意的是，定距測量的值雖然可以為零，但這個零卻并不具備數(shù)學(xué)中我們所熟悉的零的含義。從測量的角度看，此時(shí)的零只不過是一個特定的數(shù)字而已，它是人們主觀認(rèn)定和選取的。四、定比測量定比測量也叫比率測量尺度或比例測量。是指用來把握社會變量值相互之間比例、倍數(shù)關(guān)系的社會測量或社會測量類型定比測量除了具有上述三種測量的全部性質(zhì)外，還具有一個絕對的零點(diǎn)（有實(shí)際意義的零點(diǎn)）。所以，它測量所得的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運(yùn)算，又能進(jìn)行乘除運(yùn)算。是否具有實(shí)際意義的零點(diǎn)（絕對零點(diǎn)）存在，是定比測量與定距測量的唯一區(qū)別。為了進(jìn)一步清楚地說明這四種測量的差別，我們將它們各自的數(shù)學(xué)特性總結(jié)在下表中。表4-1四種測量層次的數(shù)學(xué)特性總結(jié)定類測量定序測量定距測量定比測量類別區(qū)分（=、=）有有有有次序區(qū)分（>、<）有有有距離區(qū)分（+、-）有有比例區(qū)分（×、÷）有明確不同的測量層次所具有的不同數(shù)學(xué)性質(zhì)，這一點(diǎn)十分重要。因?yàn)樵谏鐣茖W(xué)研究資料的整理和統(tǒng)計(jì)分析中，需要根據(jù)不同測量層次所具有的數(shù)學(xué)特性采用不同的統(tǒng)計(jì)方法。另外在對社會現(xiàn)象進(jìn)行測量時(shí)，有一個重要的規(guī)則：盡可能對它們進(jìn)行高層次的測量。即凡是能夠用定比測量或定距測量的，就一定不要只用定序測量甚至只用定類測量。因?yàn)楦邔哟螠y量所包含的信息更多，且高層次測量的結(jié)果很容易轉(zhuǎn)化為低層次的測量結(jié)果。反之則不行。第三節(jié)社會測量指標(biāo)一、社會指標(biāo)的設(shè)計(jì)1.什么是社會指標(biāo)的設(shè)計(jì)2.社會指標(biāo)設(shè)計(jì)的具體過程二、社會指標(biāo)的綜合1.什么是社會指標(biāo)的綜合2.綜合社會指標(biāo)的設(shè)計(jì)原則和方法三、社會指標(biāo)體系的建立1.什么是社會指標(biāo)體系2.建立社會指標(biāo)體系的一般步驟3.建構(gòu)社會指標(biāo)體系的一般原則四、常用的社會指標(biāo)第四節(jié)測量的信度與效度一、社會測量的信度社會測量的信度是指在社會測量活動中主體運(yùn)用某一確定的長外、測量手段重復(fù)測量同一對象時(shí)所得測量值的前后一致性程度，它說明的是測量結(jié)果反映測量對象實(shí)際情況的可靠性程度問題。換句話說，信度是指測量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。大部分信度指標(biāo)都以相關(guān)系數(shù)（r）來表示，其基本的類型主要有以下三種：1.再測信度對同一群對象采用同一種測量，在不同的時(shí)間點(diǎn)先后測量兩次，根據(jù)兩次測量的結(jié)果計(jì)算出相關(guān)系數(shù)，這種相關(guān)系數(shù)就叫做再測信度。2.復(fù)本信度復(fù)本信度采取的是另一種思路：如果一套測量可以有兩個以上的復(fù)本，則可以根據(jù)同一群研究對象同時(shí)接受這兩個復(fù)本測量所得的分?jǐn)?shù)來計(jì)算其相關(guān)系數(shù)。3.折半信度即將研究對象在一次測量中所得的結(jié)果，按測量項(xiàng)目的單雙號分為兩組，計(jì)算這兩組分?jǐn)?shù)之間的相關(guān)系數(shù)，這種相關(guān)系數(shù)就叫做折半信度。二、效度社會測量的效度，又稱準(zhǔn)確度，是指在社會測量活動中，社會測量主體運(yùn)用某一確定的測量手段讀測量客體進(jìn)行考察所取得的測量結(jié)果對說明測量客體某方面屬性的恰當(dāng)、準(zhǔn)確、有效的程度。測量的效度具有三種不同的類型，即表面效度、準(zhǔn)則效度和構(gòu)造效度。它們分別從不同的方面反映測量的準(zhǔn)確程度。同時(shí)，人們在評價(jià)各種測量的效度時(shí)，也往往采用這三種類型作為標(biāo)準(zhǔn)。1.表面效度表面效度也稱為內(nèi)容效度或邏輯效度，它指的是測量內(nèi)容或測量指標(biāo)與測量目標(biāo)之間的適合性和邏輯相符性。也可以說是指測量所選擇的項(xiàng)目是否“看起來”符合測量目的和要求。2.準(zhǔn)則效度準(zhǔn)則效度也稱為實(shí)用效度，它指的是用一種不同以往的測量方式或指標(biāo)對同一事物或變量進(jìn)行測量時(shí)，將原有的一種測量方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則，用新的方式或指標(biāo)所得到的測量結(jié)果與原有準(zhǔn)則的測量結(jié)果作比較，如果新的測量方式或指標(biāo)與原有的作為準(zhǔn)則的測量方式或指標(biāo)具有相同的效果，那么我們就說這種測量方式或指標(biāo)具有準(zhǔn)則效度。3.構(gòu)造效度它涉及到一個理論的關(guān)系結(jié)構(gòu)中其它概念（或變量）的測量。最后需要特別注意的是，測量的效度與信度都是一種相對量，而不是一種絕對量，即它們都是一種“程度事物”。對于同一種對象，人們常常會采取各種不同的測量方法、常常會采用各種不同的測量指標(biāo)。也許這些方法和指標(biāo)都沒有錯，但它們相互之間一定會在效度與信度這兩方面存在程度上的差別。我們對它們進(jìn)行評價(jià)和選擇的標(biāo)準(zhǔn)則是：越是在準(zhǔn)確性和一致性上程度更高的方法和指標(biāo)，就越是好的測量方法，就越是高質(zhì)量的測量指標(biāo)。三、信度與效度的關(guān)系社會測量的信度與效度之間的關(guān)系，具體來說，主要有如下四方面的表現(xiàn)：第一，不可信，必?zé)o效。就是說，測量結(jié)果若不能可靠地反映被測客體的真實(shí)特征，那么，它就必然不能有效地、貼切地說明測量所要說明的問題。第二，可信，可能有效，也可能無效，就是說，幾次重復(fù)測量的結(jié)果間有較高的一致性，比較可靠地反映了被測對象的真實(shí)特征，是可信的。但是，這一測量結(jié)果可能說明的是所要說明的問題的真實(shí)特征，也可能說明的不是所要說明的問題的真實(shí)特征，因而可能有效，也可能無效。，有信度的測量，不一定有效度。第三，無效，可能可信，也可能不可信。就是說，測量結(jié)果雖然未能有效地說明測量所要說明的問題，但測量結(jié)果可能真實(shí)地揭示了被測對象的屬性，因而是可信的；也可能沒有真實(shí)、準(zhǔn)確地揭示被測對象的屬性，因而是不可信的。無效的測量，其對被測對象的反映未必不可信。第四，有效，必可信。就是說，測量結(jié)果如果能貼切、有效地說明所要說明的問題，那么，這正是因?yàn)闇y量結(jié)果真實(shí)、客觀地反映了被測對象現(xiàn)存的客觀屬性，是可信的，所以才能以其真理性力量，有效地說明測量所要說明的問題。社會測量若是有效的，那么，它必然具有可信這一前提。上述四種情況說明，社會測量的信度與效度間的關(guān)系并非是對稱的，其中信度是效度的前提和基礎(chǔ)，效度則是信度的目的和歸宿，任何社會測量，只有做到二者的辨證統(tǒng)一，才會具有科學(xué)性。第五章社會調(diào)查的選題和方案設(shè)計(jì)【教學(xué)目的與要求】通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)會選擇調(diào)查課題、確立調(diào)查對象和內(nèi)容、設(shè)計(jì)完善的調(diào)查方案，了解社會調(diào)查的理論建構(gòu)。【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】社會調(diào)查方案的設(shè)計(jì)【教學(xué)方法】課堂講授、調(diào)查報(bào)告的設(shè)計(jì)實(shí)踐。【思考題】1、如何正確地選擇社會調(diào)查的課題？2、社會調(diào)查的對象分為哪幾種類型？4、選擇一項(xiàng)實(shí)際調(diào)查課題，設(shè)計(jì)一份社會調(diào)查總體方案?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)選擇社會調(diào)查課題一、選擇社會調(diào)查課題的重要意義二、調(diào)查課題的類型1.理論性課題理論性課題是指為檢驗(yàn)或發(fā)展某些假設(shè)和理論而從事的研究。2.應(yīng)用性課題應(yīng)用性課題是指為了解決迫切的社會問題而進(jìn)行的研究，它的目的是為了滿足社會實(shí)際應(yīng)用的需要。3.描述性課題描述性課題是指那些對社會現(xiàn)象做出準(zhǔn)確、具體描述和敘述為目的的調(diào)查課題。4.解釋性課題解釋性課題亦稱因果性課題，是進(jìn)一步對社會現(xiàn)象產(chǎn)生的原因、機(jī)制和過程作解釋和說明的課題。5.預(yù)測性課題預(yù)測性課題是指在說明社會現(xiàn)象的現(xiàn)狀及因果聯(lián)系的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推測社會現(xiàn)象的發(fā)展趨勢或狀況的課題。三、正確選題的基本原則1.需要性原則2.科學(xué)性原則3.創(chuàng)造性原則4.可行性原則5.適當(dāng)性原則第二節(jié)確定調(diào)查對象與調(diào)查內(nèi)容在社會調(diào)查課題明確以后，需要進(jìn)一步確定社會調(diào)查對象與調(diào)查內(nèi)容。這一工作是將社會調(diào)查課題深化與具體化，是課題設(shè)計(jì)的繼續(xù)發(fā)展過程。一、調(diào)查對象所謂調(diào)查對象，也稱為分析單位，即調(diào)查者進(jìn)行調(diào)查與抽樣的基本社會單位。調(diào)查研究的最終目的是將這些分析單位的基本特征匯集起來用以描述由它們組成的較大的集合體或解釋某種社會現(xiàn)象。社會調(diào)查研究中的分析單位主要有以下幾類：1.個人2.群體3.社會組織4.社區(qū)5.社會產(chǎn)物與分析單位有關(guān)的兩種錯誤1.區(qū)群謬誤區(qū)群謬誤又叫層次謬誤或體系錯誤，它指的是在研究中，研究者用一種集群的分析單位做研究，而用非集群的分析單位做結(jié)論的現(xiàn)象。2.簡化論簡化論也稱簡約論，它指的是研究者僅僅用十分特殊的個體資料來解釋宏觀層次的現(xiàn)象。從形式上看，簡化論的錯誤正好與區(qū)群謬誤相反，研究者用非集群的分析單位來進(jìn)行測量，而作出的是有關(guān)集群的分析單位是如何運(yùn)行的結(jié)論，或者說，在研究者所擁有的是有關(guān)個人如何行為的資料，但是，他所作出的卻是有關(guān)宏觀層次的單位如何運(yùn)作的結(jié)論時(shí)，這種錯誤最容易發(fā)生。導(dǎo)致簡化論的一個基本原因，是由于社會研究很容易獲得有關(guān)個人的具體資料，而宏觀層次的單位的運(yùn)行則往往比較抽象和模糊。二、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容是指一項(xiàng)社會調(diào)查研究所要確定的調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查指標(biāo)，它們反映了分析單位的各種屬性和特征。一般來說，分析單位的屬性和特征可分為三大類別：狀態(tài)、意向和行為。1．狀態(tài)狀態(tài)特征是指分析單位目前的基本情況，它們可以通過一些客觀指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查。在社會調(diào)查中，狀態(tài)變量一般可作為自變量，它們對態(tài)度、行為及其它社會現(xiàn)象都可能有重要影響作用。2．意向意向是一種主觀變量，它是分析單位的內(nèi)在屬性。意向是社會調(diào)查的重要內(nèi)容之一。但是，意向性是內(nèi)隱的，很難直接觀測。調(diào)查者通常需要設(shè)計(jì)一組題目來描述態(tài)度、觀念、和行為傾向的不同類別或不同程度。通過對分析單位的信仰、態(tài)度、觀念、傾向等意向分析來解釋或預(yù)測社會行為的產(chǎn)生、發(fā)展與變化。3．行為社會行為指由人與社會的需要所引發(fā)的、具有內(nèi)在動機(jī)的、表露于個體及群體外部的各種動作的總稱。行為是最基本的社會現(xiàn)象，它反映的是人與人之間的動態(tài)關(guān)系，是產(chǎn)生全部社會現(xiàn)象的原素和根源。個人、群體、組織、社區(qū)等分析單位均有其特定的行為。第三節(jié)調(diào)查研究的理論建構(gòu)理論假設(shè)及其特點(diǎn)理論假設(shè)與命題之間有著很密切的關(guān)系，但也有一定的區(qū)別。所謂理論假設(shè)，也叫研究假設(shè)，是在調(diào)查之前，對調(diào)查對象的特征及有關(guān)現(xiàn)象的相互關(guān)系作出的推測性判斷和設(shè)想。是未經(jīng)調(diào)查資料證實(shí)的命題。理論假設(shè)是對社會現(xiàn)象的一種探索性理論的認(rèn)識，具有以下幾個特點(diǎn)：第一、假設(shè)是針對所要調(diào)查的課題而作出的嘗試性的理論解釋，體現(xiàn)著社會調(diào)查的目的，不同于一般的理論解釋。第二、假設(shè)一般是調(diào)查人員在掌握初步資料的基礎(chǔ)上，在前人研究成果的啟發(fā)下形成的科學(xué)假設(shè)，而不是憑空杜撰出來的。第三、假設(shè)是在調(diào)查研究之前提出來的，它僅僅是假設(shè)，不是結(jié)論，有待調(diào)查結(jié)果來檢驗(yàn)。第四，假設(shè)必須是可驗(yàn)證的。例如，牛頓假設(shè)蘋果落地是由于地球存在引力所致，這是可以用實(shí)驗(yàn)證明的；但若假設(shè)蘋果是受上帝旨意而掉落，這是完全無法驗(yàn)證的，不屬于科學(xué)的范疇。第五，假設(shè)或許被調(diào)查結(jié)果所證實(shí)，成為科學(xué)結(jié)論；或許被調(diào)查結(jié)果所證偽，部分或全部被推翻；或許被修改、補(bǔ)充、完善。應(yīng)當(dāng)看到，理論假設(shè)和理論之間是既有聯(lián)系又有區(qū)別的，正確認(rèn)識與把握這種關(guān)系十分重要。如果把一切科學(xué)理論都?xì)w結(jié)為假設(shè)或“操作假設(shè)”，會陷入相對主義和不可知論，但把某種假設(shè)絕對化，過早地把其宣布為科學(xué)定論，也不利于認(rèn)識的發(fā)展。因此，我們要掌握理論假設(shè)向理論發(fā)展的過程及其特點(diǎn)，讓假設(shè)接受實(shí)踐的檢驗(yàn)，隨著實(shí)踐的發(fā)展而發(fā)展，逐步向確實(shí)可靠的理論轉(zhuǎn)化。理論假設(shè)的作用在社會調(diào)查研究的理論建構(gòu)中，理論假設(shè)起著十分突出的作用。因?yàn)槔碚摫旧砭褪且唤M相互關(guān)聯(lián)的，且內(nèi)含邏輯關(guān)系而組合在一起的命題（假設(shè)或定律）。所以理論假設(shè)是理論形成的重要因素。只有正確地把握了理論假設(shè)的特點(diǎn)、作用和形成方法，才能更好地進(jìn)行社會調(diào)查的科學(xué)研究活動。概念、變量理論是由一些基本要素或構(gòu)造版塊構(gòu)成的，其中包括概念、變量、命題和假設(shè)等。[一]概念及其關(guān)系概念是人類對客觀事物的觀察和認(rèn)識的過程中產(chǎn)生的，就是說人們認(rèn)識客觀事物時(shí)，從豐富、變化的現(xiàn)象中抽取與概括出來的事物的一般和共同的屬性，便是概念。在社會調(diào)查研究中十分注重研究概念之間的關(guān)系，這是指反映事物屬性及其關(guān)系的兩個或兩個以上概念之間的連接或聯(lián)系。概念之間的關(guān)系主要有三種類型：相關(guān)關(guān)系、因果關(guān)系和虛無關(guān)系。1．相關(guān)關(guān)系相關(guān)關(guān)系涉及到兩個或兩個以上同時(shí)出現(xiàn)或伴隨出現(xiàn)的現(xiàn)象。如“A越大，B越大”，說明正相關(guān)；“C越大，D越小”表示負(fù)相關(guān)；“E越低，F(xiàn)越低”，則表示負(fù)向的正相關(guān)。但是，相關(guān)關(guān)系并不能說明哪個是原因，哪個是結(jié)果。2．因果關(guān)系因果關(guān)系則說明了一個社會現(xiàn)象的變化必然引起另一個社會現(xiàn)象。例如“因A的增長，導(dǎo)致了B的增長”。這種因果關(guān)系必須要符合三個條件：第一，A和B有相關(guān)關(guān)系；第二，A和B不是虛無關(guān)系；第三，A的轉(zhuǎn)化在時(shí)間上先于B的轉(zhuǎn)化。上述條件中，若有一點(diǎn)不具備，便不能稱因果關(guān)系?！?．虛無關(guān)系虛無關(guān)系表明的是一種虛假關(guān)系，從現(xiàn)象上看，兩個概念（或變量）之間存在著某種聯(lián)系，但實(shí)際上這種聯(lián)系是虛假的，或是受其他因素影響的。如性別和種族偏見之間，就是一種虛無關(guān)系。因?yàn)橹懒艘粋€人的性別，很難預(yù)測他（或她）是否帶有種族偏見。在社會調(diào)查研究中虛無關(guān)系具有其特定的作用，如果虛無假設(shè)被否定，調(diào)查者就能從其他方面給予更多令人信服的論證。[二]變量及其類別1.變量所謂變量是指包含一個以上的亞概念或數(shù)值的概念。人們往往認(rèn)為變量指的就是數(shù)值，這種理解是不全面的。因?yàn)閿?shù)值不僅僅是變量的一種表現(xiàn)形式，而且還包括事物存在的狀態(tài)和發(fā)展的速度、規(guī)模、形式以及組成結(jié)構(gòu)等等。對變量的理解，要從客觀事物的量的各種表現(xiàn)形式去把握。2.變量的類別可以分為自變量、因變量、中間變量和控制變量。所謂自變量是指不受外部因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量，如年齡、性別，一般都被看作自變量。（1）自變量所謂因變量是指其變化受外界因素的影響而變化。一般來說，使自變量產(chǎn)生變化的變量稱為因變量，即因變量是受自變量的影響而變化。比如說，人們對某種事物的態(tài)度往往受不同的年齡、性別、文化程度、職業(yè)、所處的環(huán)境等因素的影響。于是我們稱態(tài)度為因變量，稱年齡、性別、文化程度等為自變量。需要注意的是，自變量與因變量的劃分并無固定的標(biāo)準(zhǔn)，它們往往由調(diào)查者根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的需要而定。（2）因變量所謂中間變量是指介于因變量與自變量中間的變量，如某人的工作表現(xiàn)不好（因變量），可能是由于情緒不好（中間變量），而情緒不好是由他所處的不良環(huán)境造成的（自變量）。因此，自變量是通過中間變量對因變量發(fā)生影響，它們之間的關(guān)系可表示為：自變量（所處環(huán)境）→中間變量（情緒）→因變量（工作表現(xiàn)）。另外，在社會調(diào)查研究中，還經(jīng)常使用控制變量。這是由于在某種情況下，我們不可能同時(shí)研究所有的變量，有些變量必須中立化，以保證它們不會對自變量與因變量的關(guān)系產(chǎn)生干涉或造成差異。這些被中立化或控制的變量稱之為控制變量。有些變量常作為控制變量出現(xiàn)，如聲音、工作秩序、工作內(nèi)容是在環(huán)境中常出現(xiàn)的控制變量。調(diào)查者在調(diào)查研究中必須決定哪些是要控制的變量。操作化定義是依據(jù)抽象定義所界定的概念內(nèi)涵和外延提出一些可觀測的調(diào)查指標(biāo)或調(diào)查項(xiàng)目來說明如何度量一個概念。第四節(jié)調(diào)查總體方案的設(shè)計(jì)一、社會調(diào)查方案的基本內(nèi)容社會調(diào)查總體方案的設(shè)計(jì)要詳盡、周密，其基本內(nèi)容主要包括以下幾點(diǎn)：1.說明調(diào)查研究的題目和解釋概念社會調(diào)查總體方案要開宗明義說明調(diào)查什么問題，為什么選擇這個題目，研究這個問題有什么實(shí)際意義和科學(xué)價(jià)值。然后對題目和研究假設(shè)中所涉及的概念作嚴(yán)格的界定和明確的解釋。2.確定調(diào)查對象和范圍社會調(diào)查總體方案必須明確調(diào)查對象和范圍。明確調(diào)查對象即確定調(diào)查研究的基本單位，是個人、群體還是組織等；明確調(diào)查范圍就是要說明在什么地區(qū)、社區(qū)或城市等多大地域內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。3.確定調(diào)查項(xiàng)目和社會調(diào)查表確定調(diào)查項(xiàng)目即明確要調(diào)查的具體內(nèi)容，它是指要收集哪些具體問題的資料。調(diào)查項(xiàng)目一般通過指標(biāo)反映出來，所以確定調(diào)查項(xiàng)目就要依據(jù)調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)一套科學(xué)的指標(biāo)體系。然后，再設(shè)計(jì)出反映調(diào)查指標(biāo)的表格、問卷等。4.確定調(diào)查方式和收集、分析資料的方法根據(jù)調(diào)查研究課題的需要及人力、物力等客觀條件，確定采取普查還是典型調(diào)查或抽樣調(diào)查的方式；是采取問卷法還是訪問法或觀察法等收集資料的方法；是采用統(tǒng)計(jì)分析還是采用典型案例分析或定性描述分析等分析資料的方法。在一項(xiàng)社會調(diào)查中，可以采取一種方式和方法，而一般較多采取以一種方式和方法為主，輔之以其它方式、方法，綜合使用，這樣有利于材料的收集。5.確定調(diào)查的時(shí)間步驟調(diào)查時(shí)間包括調(diào)查時(shí)期與時(shí)點(diǎn)，前者指調(diào)查工作何時(shí)開始，何時(shí)結(jié)束；后者指調(diào)查哪一確定時(shí)期的社會情況。不同的調(diào)查課題，有不同的最佳調(diào)查時(shí)間，如人口調(diào)查的最佳時(shí)間，是人口流動最少的時(shí)期；農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查的最佳時(shí)間，是市場交易最活躍的時(shí)間等，所以必須根據(jù)調(diào)查的目的與要求選擇調(diào)查時(shí)間。之后，要制定一個每一具體步驟所需時(shí)間的進(jìn)度表，以控制整個研究活動的進(jìn)程。6.確定調(diào)查經(jīng)費(fèi)和調(diào)查工具調(diào)查經(jīng)費(fèi)一般包括差旅費(fèi)、課題資料費(fèi)、調(diào)查表格印刷費(fèi)、資料處理費(fèi)（包括計(jì)算機(jī)使用費(fèi)）等。調(diào)查工具主要指收集整理資料的手段，如交通工具、信息聯(lián)絡(luò)工具以及照相機(jī)、錄音機(jī)、錄象機(jī)、計(jì)算機(jī)、手工匯總資料的匯總卡片、匯總表格等。調(diào)查預(yù)算和使用及收集資料的物質(zhì)手段都必須在調(diào)查研究方案中作出計(jì)劃和安排。7.確定調(diào)查機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍主要是確定該項(xiàng)社會調(diào)查組織領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)和調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)規(guī)劃。一般可采用設(shè)立調(diào)查委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、調(diào)查中心等組織形式。然后根據(jù)調(diào)查任務(wù)的需要，確定調(diào)查人員的人選和培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式一般有：系統(tǒng)講授社會調(diào)查的基本知識；事先進(jìn)行模擬調(diào)查或現(xiàn)場實(shí)習(xí)，由研究人員講解和示范；由研究人員帶隊(duì)，在實(shí)地調(diào)查中邊工作邊實(shí)習(xí)等等。社會調(diào)查總體方案通常要寫成書面規(guī)劃，并且要簡明扼要。二、制定調(diào)查總體方案的原則為了使調(diào)查方案切實(shí)可行，制定方案時(shí)必須遵循以下幾條基本原則：1.完整、周密性原則設(shè)計(jì)調(diào)查總體方案必須做到完整、周密，對社會調(diào)查中有可能出現(xiàn)的問題要有所預(yù)料，并能事先提出解決的辦法。只有這樣才能在實(shí)際調(diào)查中給調(diào)查人員以具體指導(dǎo)。2.可行性原則設(shè)計(jì)調(diào)查方案必須從實(shí)際出發(fā)，使所訂方案切實(shí)可行。要根據(jù)調(diào)查人員自身的業(yè)務(wù)水平、調(diào)研能力及個人興趣設(shè)計(jì)調(diào)查課題、確定調(diào)查內(nèi)容和范圍，使調(diào)查者能夠勝任調(diào)查工作。3.時(shí)效性原則設(shè)計(jì)調(diào)查方案必須充分考慮時(shí)間效果，特別是一些應(yīng)用性課題，往往具有很強(qiáng)的時(shí)效性。如果時(shí)間拖得過長，便會失去調(diào)查研究的社會指導(dǎo)意義，起碼大大降低調(diào)查成果的社會價(jià)值。所以只有堅(jiān)持了時(shí)效性原則，才能使社會調(diào)查適應(yīng)瞬息萬變的現(xiàn)代社會發(fā)展的客觀需要。4.經(jīng)濟(jì)性原則設(shè)計(jì)調(diào)查方案要盡量節(jié)約人力、物力和財(cái)力，力爭用最小的人、才、物力和時(shí)間的投入，取得最大的調(diào)查效果。應(yīng)當(dāng)指出的是，并非任何調(diào)查都只設(shè)計(jì)一套調(diào)查方案，一些規(guī)模較大的課題往往要設(shè)計(jì)幾套不同的方案，經(jīng)過可行性研究之后，再從中篩選出最佳方案作為調(diào)查工作的實(shí)施方案。三、調(diào)查總體方案的可行性研究可行性研究是科學(xué)決策的必經(jīng)階段，也是科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查方案的必要步驟。對調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究有多種方法，其中試驗(yàn)調(diào)查具有最重要的意義。1.試驗(yàn)調(diào)查及目的為了使調(diào)查總體方案的設(shè)計(jì)更符合實(shí)際，切實(shí)可行，在正式調(diào)查之前，應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)性調(diào)查。所謂試驗(yàn)性調(diào)查，就是選擇試點(diǎn)，完全按照方案進(jìn)行一次彩排式調(diào)查，并根據(jù)試驗(yàn)調(diào)查的結(jié)果來修改和完善調(diào)查方案。試驗(yàn)調(diào)查的目的，是檢查調(diào)查題目是否恰當(dāng)、調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否正確、調(diào)查步驟的安排是否合理、調(diào)查人員的能力是否適應(yīng)等等。這就是說，試驗(yàn)調(diào)查的主要目的既不是收集資料，更不是解決調(diào)查所要解決的問題，而是對設(shè)計(jì)的調(diào)查方案本身進(jìn)行可行性研究。2.試驗(yàn)調(diào)查實(shí)施應(yīng)注意的問題試驗(yàn)調(diào)查同樣是一種科學(xué)研究活動，它具有特殊的活動規(guī)律。實(shí)施試驗(yàn)調(diào)查時(shí)，應(yīng)注意以下幾個問題：[1]選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象試驗(yàn)調(diào)查的對象要力求規(guī)模小，數(shù)量少、類型多、代表性強(qiáng)。要盡量在保持調(diào)查對象的自然狀態(tài)下進(jìn)行試驗(yàn)調(diào)查，保證試驗(yàn)調(diào)查目的的實(shí)現(xiàn)。[2]進(jìn)行多試點(diǎn)的對比調(diào)查試驗(yàn)調(diào)查不應(yīng)只在一個點(diǎn)上試驗(yàn)，可以采取同一調(diào)查方案的多點(diǎn)調(diào)查對比、重復(fù)對比，也可以采取不同方案多點(diǎn)對比、先后對比或交叉對比。這是讀一調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究的有效方法。[3]采用靈活的調(diào)查方法試驗(yàn)調(diào)查既然是“試驗(yàn)”，就應(yīng)當(dāng)采取靈活的方法去作調(diào)查。在調(diào)查中如問卷法不適合，可改為訪問法；集體訪問不成功，可改用個別訪問。調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計(jì)不適用，可按照實(shí)際情況進(jìn)行修改；安排的調(diào)查日程不合理，就依據(jù)實(shí)際需要作調(diào)整等等。總之，通過試驗(yàn)達(dá)到選擇恰當(dāng)調(diào)查方法的目的。[4]組織精干的調(diào)查隊(duì)伍尤其是調(diào)查研究任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和調(diào)查方案的設(shè)計(jì)者必須親自參加試驗(yàn)性調(diào)查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決調(diào)查方案中的問題，積累和總結(jié)實(shí)地調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。[5]做好試驗(yàn)調(diào)查的總結(jié)工作試驗(yàn)調(diào)查結(jié)束后，要經(jīng)過集體討論和研究，認(rèn)真分析試驗(yàn)調(diào)查的結(jié)果，找出成敗得失的主客觀原因，據(jù)此修改和完善原設(shè)計(jì)調(diào)查方案，使其成為切實(shí)可行的社會調(diào)查研究的行動綱領(lǐng)。四、調(diào)查總體方案范例第六章問卷法【教學(xué)目的與要求】本章詳細(xì)地介紹了問卷法的概念與特點(diǎn)、問卷的類型與結(jié)構(gòu)、問卷設(shè)計(jì)的原則與步驟等內(nèi)容。通過對本章的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠熟練地運(yùn)用問卷法進(jìn)行有效的社會調(diào)查?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】問卷的類型與結(jié)構(gòu)；社會問卷的設(shè)計(jì)?！窘虒W(xué)方法】課堂講授與案例分析相結(jié)合。【思考題】結(jié)合相關(guān)案例，設(shè)計(jì)一份社會調(diào)查問卷?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)問卷法及其特點(diǎn)問卷是社會調(diào)查中用來收集資料的工具，一種類似于體溫表、測力器、磅稱、米尺那樣的工具。問卷是調(diào)查研究中用來收集資料的主要工具，它在形式上是一份精心設(shè)計(jì)的表格，其用途則是用來測量人們的行為、態(tài)度和社會特征。一、問卷法的優(yōu)點(diǎn)：1.省時(shí)、省錢、省力。2.所得到的資料便于定量處理和分析。3.可以避免主觀偏見，減少誤4.具有很好的匿名性。二、問卷法的優(yōu)點(diǎn)1.要求回答者有一定的文化水平。2.問卷的回收率往往難以保證。3.資料的質(zhì)量難以保證。第二節(jié)問卷的類型與結(jié)構(gòu)一、問卷的主要類型1.郵寄問卷2.發(fā)送問卷二、問卷的基本結(jié)構(gòu)盡管實(shí)際調(diào)查中所用的問卷各不相同，但是它們往往都包含這樣幾個部分：封面信、指導(dǎo)語、問題、答案、編碼等。1.封面信封面信，即是一封致被調(diào)查者的短信。在封面信中，我們應(yīng)該說明哪些方面的內(nèi)容呢？[1]要說明調(diào)查者的身份，即說明“我是誰”。[2]要說明調(diào)查的大致內(nèi)容，即“調(diào)查什么”。[3]要說明調(diào)查的主要目的，即“為什么調(diào)查”。[4]要說明調(diào)查對象的選取方式和對調(diào)查結(jié)果保密的措施。2.指導(dǎo)語指導(dǎo)語即用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問卷的各種解釋和說明，其作用和儀器的使用說明相似。有些問卷的填答方法比較簡單，指導(dǎo)語很少，常常只在封面信中用一兩句話說明即可。比如，“請根據(jù)自己實(shí)際情況在合適的答案號碼上畫圈或者在空白處直接填寫”，在郵寄填答法的封面信中，除了上述填答方法的指導(dǎo)語外，往往還要加上類似于“為了減少您的麻煩，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了一個寫好地址、貼好郵票的信封。您填完調(diào)查表后，只需將它放進(jìn)信封，封好口，投入郵筒就行了，請一定在9月25日之前填好寄出”這樣的指導(dǎo)語。3.問題及答案從形式上看，問題可分為開放式與封閉式兩大類。所謂開放式問題，就是那種只提出問題，但不為回答者提供具體答案，由回答者根據(jù)自己的情況自由填答的問題。簡言之，就是只提問題不給答案。而封閉式問題則是在提出問題的同時(shí)，還給出若干個答案，要求回答者根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。根據(jù)開放式問題與封閉式問題的不同特點(diǎn)，研究人員常常把他們用于不同的調(diào)查中，比如在探索性調(diào)查中則常常用開放式問題構(gòu)成的問卷；而在大規(guī)模的正式調(diào)查中，則主要采用以封閉式問題構(gòu)成的問卷。4.編碼及其它資料在以封閉式問題為主的問卷中，為了將被調(diào)查者的回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理和定量分析，需要對回答結(jié)果進(jìn)行編碼，即賦予每一個問題及答案一個數(shù)字作為它的代碼。編碼既可以在問卷設(shè)計(jì)的同時(shí)就設(shè)計(jì)好，也可以等調(diào)查完成后再進(jìn)行。前者稱為預(yù)編碼，后者稱為后編碼。除了編碼以外，有的問卷還需要在封面上印上問卷編號、調(diào)查員編號、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等有關(guān)內(nèi)容。第三節(jié)問卷設(shè)計(jì)的原則和步驟一、問卷設(shè)計(jì)的原則在某種意義上，它的重要性并不亞于具體方法的介紹。1.適合性原則2.有效性原則3.可行性原則二、問卷設(shè)計(jì)的步驟1.初步探索要設(shè)計(jì)一份調(diào)查問卷，第一步工作并不是馬上動手去列調(diào)查的問題，而是要先做一定的探索性工作。即先摸摸底，熟悉和了解一些基本的情況，以便對各種問題的提法和可能的回答有一個初步的認(rèn)識。2.設(shè)計(jì)問卷初稿經(jīng)過了探索性工作后，我們就可以動手設(shè)計(jì)問卷初稿了。具體做法有兩種：一是卡片法；二是框圖法。3.試用和修改問卷初稿設(shè)計(jì)好后，不能直接將它用于正式調(diào)查，而必須對問卷初稿進(jìn)行試用和修改。試用這一步在問卷設(shè)計(jì)的過程中至關(guān)重要，對于大型調(diào)查來說更是不能不做。試用問卷初稿的具體方法有兩種：一種叫客觀檢驗(yàn)法；另一種叫主觀評價(jià)法。檢查和分析的方面有：[1]回收率[2]有效回收率[3]填寫錯誤[4]填答不完全第四節(jié)問題及答案的設(shè)計(jì)一、問題的形式二、問題形式的設(shè)計(jì)1.填空式即在問題后畫一短橫線，讓回答者直接在空白處填寫。填空式一般只用于那些對回答者來說既容易回答，又容易填寫，通常只需填寫數(shù)字的問題。比如年齡、家庭人口、收入等。2.是否式即問題的答案只有是和不是（或其它肯定形式和否定形式）兩種。回答者根據(jù)自己的情況選擇其一。3.多項(xiàng)選擇式即給出的答案至少在兩個以上，回答者根據(jù)自己的情況選擇其一。這是各種調(diào)查問卷中采用得最多的一種問題形式。4.矩陣式即一種將同一類型的若干個問題集中在一起，構(gòu)成一個問題的表達(dá)方式。矩陣式的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省問卷的篇幅，同時(shí)由于同類問題集中在一起，回答方式也相同，因此也節(jié)省了回答者閱讀和填寫的時(shí)間。5.表格式它其實(shí)是矩陣的一種變體，其形式與矩陣式十分相似。表格式的問題除了具有矩陣式的特點(diǎn)外，還顯得更為整齊、醒目。但是應(yīng)當(dāng)注意的是，這兩種形式雖然具有簡單集中的優(yōu)點(diǎn)，但也容易使人產(chǎn)生呆板、單調(diào)的感覺。在一份問卷中這兩種形式的問題不易用得太多。三、問題設(shè)計(jì)時(shí)的要求1.問題要簡短、準(zhǔn)確2.避免雙重提問3.提問避免帶有傾向性和誘導(dǎo)性4.不要直接提具有敏感性或威脅性的問題5.所提問題不得超出回答者的能力6.問題中不要用抽象的概念四、問題的數(shù)量和順序1．問題的數(shù)目一份問卷應(yīng)該包括多少個問題，這要依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容，樣本的性質(zhì)、分析的方法、擁有的人力、財(cái)力和時(shí)間等各種因素來決定，沒有固定的標(biāo)準(zhǔn)。但一般來說，問卷不宜太長。通常以回答者在20分鐘以內(nèi)完成為宜，最多也不要超過30分鐘。2．問題的順序在安排問卷中問題的次序時(shí)應(yīng)遵循下列常用的規(guī)則：[1]把簡單易答的問題放在前面，把復(fù)雜難答的問題放在后面。[2]把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，把容易引起他們緊張或產(chǎn)生顧慮的問題放在后面。[3]把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，把他們感到生疏的問題放在后面。[4]一般先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見、看法方面的問題。[5]個人背景資料，一般放在結(jié)尾，但有時(shí)也可以放在開頭。[6]若有開放式問題，則應(yīng)放在問卷的最后面。3．相倚問題在問卷設(shè)計(jì)中，常常會遇到這樣的情況：有些問題只適合于樣本中的一部分調(diào)查對象。比如，“你有幾個孩子”這一問題，就只適合于那些已經(jīng)結(jié)婚的調(diào)查對象。因此，為了使我們設(shè)計(jì)的問卷適合每一個調(diào)查對象，我們在設(shè)計(jì)時(shí)必須采取相倚問題（或稱為后續(xù)性問題）的辦法。所謂相倚問題，我們指的是在前后兩個（或多個）相連的問題中，被調(diào)查者是否應(yīng)當(dāng)回答后一個（或后幾個）問題，要由他對前一個問題的回答結(jié)果來決定，即前一個問題作為“過濾性問題”。在問卷設(shè)計(jì)中，可以采取下列兩種不同形式的相倚問題：例1你有孩子嗎：有→請問你有幾個孩子？——個沒有例2你有孩子嗎：有沒有→請?zhí)^問題12~18，直接從問題19回答。五、答案的設(shè)計(jì)由于社會調(diào)查中大多數(shù)問卷主要由封閉式問題構(gòu)成，而答案又是封閉式問題非常重要的一部分，因此答案設(shè)計(jì)得好壞就直接影響到調(diào)查的成功。關(guān)于答案的設(shè)計(jì)，除了要與所提的問題協(xié)調(diào)一致以外，特別要注意做到使答案具有窮盡性和互斥性。第七章訪談法【教學(xué)目的與要求】本章著重介紹了訪談法的相關(guān)理論及其實(shí)際操作操作流程，通過對本章的學(xué)習(xí)使學(xué)生對訪談法有一個全面、系統(tǒng)的了解，學(xué)會使用訪談法收集調(diào)查資料?！窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】訪談法的程序和技巧；訪談法的技巧?！窘虒W(xué)方法】課堂講授與案例分析相結(jié)合?！舅伎碱}】1、何為訪談法，該方法與其他方法相比，有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？2、如何區(qū)分結(jié)構(gòu)式訪談和無結(jié)構(gòu)式訪談3、舉例說明訪談法的基本程序?！窘虒W(xué)內(nèi)容】第一節(jié)訪談法及其特點(diǎn)一、訪談法的概念訪談法就是有目的、有計(jì)劃、有方向的口頭交談方式向被調(diào)查者了解社會事實(shí)的方法。從大的方面來劃分。二、訪談法的應(yīng)用特點(diǎn)[一]訪談法的特色和優(yōu)點(diǎn)1.對象的回答率大大高于問卷法2.適應(yīng)性強(qiáng)3.調(diào)查內(nèi)容有很大的機(jī)動性4.能對收集資料的過程進(jìn)行有效控制[二]訪談法的局限性1.調(diào)查的成本較大2.匿名性差3.對訪談員的依賴4.訪談過程通常過于急迫并容易受當(dāng)時(shí)環(huán)境的影響5.標(biāo)準(zhǔn)化程度較低6.資料記錄難度大第二節(jié)訪談法的類型一、結(jié)構(gòu)式訪談又稱為標(biāo)準(zhǔn)式訪談，起其主要特點(diǎn)是訪談?wù)弑仨氁罁?jù)事先設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)化問卷或訪談?wù){(diào)查表進(jìn)行訪談，盡量避免個人的自由發(fā)揮；在訪談方式、訪談內(nèi)容和記錄方式上都按統(tǒng)一規(guī)定辦。二、結(jié)構(gòu)式訪談就是非標(biāo)準(zhǔn)話的訪談，即不嚴(yán)格要求問題統(tǒng)一、提問方式統(tǒng)一和答案記錄統(tǒng)一的訪談方法。三、個別訪談是對訪談對象逐一單獨(dú)訪談的方式四、集體訪談是訪談?wù)咴谝淮卧L談中同時(shí)與多個訪談對象進(jìn)行交談的方式。五、當(dāng)面訪問法當(dāng)面訪問法的基本做法是：研究者先選擇和培訓(xùn)一組訪問員，由這組訪問員攜帶著調(diào)查問卷分赴各個調(diào)查地點(diǎn)，按照調(diào)查方案和調(diào)查計(jì)劃的要求，與所選擇的被調(diào)查者進(jìn)行訪問和交談，并按照問卷的格式和要求記錄被調(diào)查者的各種回答。在訪問中，調(diào)查員嚴(yán)格依據(jù)調(diào)查問卷提出的問題，并嚴(yán)格按照問卷中問題的順序來提問，調(diào)查員不能隨意改變問題的順序和提法，也不能隨意對問題作出解釋。答案的記錄也完全按問卷的要求和規(guī)定進(jìn)行。[一]當(dāng)面訪問法的主要優(yōu)點(diǎn)1．調(diào)查的回答率較高由于結(jié)構(gòu)訪問法通常是在調(diào)查者與被調(diào)查者當(dāng)面接觸、二者面對面交流的環(huán)境中進(jìn)行的，因此，被調(diào)查者拒絕合作或者半途而廢的情況比較少，調(diào)查的回答率和成功率普遍比自填問卷高。2．調(diào)查資料的質(zhì)量較好在訪問過程中，由于調(diào)查員在場，因而既可以對訪問的環(huán)境和被調(diào)查者的表情、態(tài)度進(jìn)行觀察，又可以對被調(diào)查者回答問題的質(zhì)量加以控制，使得調(diào)查資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性大大提高。3．調(diào)查對象的適用范圍廣由于當(dāng)面訪問法主要依賴于口頭語言，因而對被調(diào)查對象的在書面語言的閱讀、理解和表達(dá)能力上沒有什么要求。因此，它適