2024全國(guó)網(wǎng)約車(chē)資格證考試真題附參考答案（模擬題）

2024全國(guó)網(wǎng)約車(chē)資格證考試真題第一部分單選題(200題)1、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車(chē)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()

A.安裝位置符合規(guī)定

B.數(shù)字顯示清晰

C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰

D.定期自行校準(zhǔn)

【答案】：D2、出租汽車(chē)車(chē)身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無(wú)損,()個(gè)性化裝飾。

A.不做

B.按行業(yè)管理規(guī)定做

C.按個(gè)人意愿做

D.按企業(yè)要求做

【答案】：A3、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行()的考試大綱。

A.全國(guó)統(tǒng)一

B.全省統(tǒng)一

C.地市統(tǒng)一

D.縣內(nèi)統(tǒng)一

【答案】：A4、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車(chē)駕駛員對(duì)車(chē)輛的控制,易出現(xiàn)()。

A.車(chē)速過(guò)快

B.車(chē)速過(guò)慢

C.熄火現(xiàn)象

D.跑偏現(xiàn)象

【答案】：D5、出租汽車(chē)駕駛員文明駕駛行為不包括()。

A.寧停三分,不搶一秒

B.禮讓行人,安全為上

C.禮讓三先

D.盛氣凌人,賭氣開(kāi)車(chē)

【答案】：D6、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。

A.企業(yè)

B.乘客

C.執(zhí)法人員

D.管理人員

【答案】：B7、硫磺.火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A.爆炸品

B.易燃固體

C.自燃物品

D.放射性物質(zhì)

【答案】：B8、駕駛出租汽車(chē)行駛中感到車(chē)身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎()。

A.爆胎

B.泄氣

C.磨損

D.松動(dòng)

【答案】：B9、國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)()方式配置巡游出租汽車(chē)的車(chē)輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。

A.拍賣(mài)

B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)

C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

D.行政審批

【答案】：B10、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類(lèi)因素中,人的因素是安全行車(chē)的()。

A.主要因素

B.次要因素

C.客觀因素

D.外在因素

【答案】：A11、出租汽車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.1000元以上3000元以下

B.200元以上2000元以下

C.50元以上200元以下

D.3000元以上1萬(wàn)元以下

【答案】：B12、出租汽車(chē)駕駛員心理疏導(dǎo)的目的是為養(yǎng)成堅(jiān)定.頑強(qiáng).沉著.果斷.機(jī)智的品格,不為()左右。

A.金錢(qián)

B.事故

C.身體

D.情緒

【答案】：D13、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)中應(yīng)該做到()。

A.不吸煙.不接打電話

B.無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車(chē)外,保持車(chē)內(nèi)整潔

C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目

D.搖下車(chē)窗玻璃后吸煙

【答案】：A14、出租汽車(chē)駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車(chē)輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.協(xié)助乘客換乘,免收或減收車(chē)費(fèi)

B.按起步價(jià)收取車(chē)費(fèi)

C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D.請(qǐng)乘客在車(chē)內(nèi)等候,等待救援維修

【答案】：A15、出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

A.培訓(xùn)

B.實(shí)習(xí)

C.注冊(cè)

D.繼續(xù)教育

【答案】：C16、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該()。

A.讓乘客下車(chē)

B.按乘客意見(jiàn)行駛

C.按自己意見(jiàn)行駛

D.向出租汽車(chē)企業(yè)求助

【答案】：B17、出租汽車(chē)駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.要寬容大度,以理服人

B.要保持冷靜,舉止文明

C.要尊重乘客的意見(jiàn)和人格

D.立刻請(qǐng)公安部門(mén)依法處理

【答案】：D18、出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()。

A.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)

B.使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.拼客

D.詢(xún)問(wèn)乘客目的地

【答案】：C19、出租汽車(chē)駕駛員最近連續(xù)()個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證,并公告作廢。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C20、出租汽車(chē)在高速公路上因故障臨時(shí)停車(chē)時(shí),應(yīng)在車(chē)后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()

A.30米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】：D21、小王的出租汽車(chē)在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。

A.容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴

B.不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C.制作不精美,影響了車(chē)的美觀程度

D.不得違規(guī)在車(chē)內(nèi)懸掛影響行車(chē)安全的設(shè)施設(shè)備

【答案】：D22、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?)內(nèi)有效。

A.省.直轄市域范圍

B.市域范圍

C.全國(guó)范圍

D.縣市域范圍

【答案】：C23、愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車(chē)駕駛員()的前提。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B.繼續(xù)從業(yè)

C.獲得榮譽(yù)

D.提高收入

【答案】：A24、為保證行車(chē)安全和服務(wù)質(zhì)量,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)調(diào)整情緒,保持()。

A.意志消沉

B.心情舒暢

C.悲觀失落

D.無(wú)所畏懼

【答案】：B25、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申請(qǐng)注冊(cè)。

A.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

D.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)

【答案】：A26、網(wǎng)約車(chē)駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。

A.駕駛員和網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司

B.工商部門(mén)

C.公安機(jī)關(guān)

D.價(jià)格管理部門(mén)

【答案】：A27、網(wǎng)約車(chē)行駛里程達(dá)到()萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。

A.50

B.60

C.70

D.80

【答案】：B28、霧天行駛,能見(jiàn)度在5米以?xún)?nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.減速行駛

B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

C.選擇安全地點(diǎn)停車(chē)

D.以正常速度行駛

【答案】：C29、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,與駕駛員簽訂多種形式的(),明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同

B.勞動(dòng)合同或者協(xié)議

C.勞動(dòng)合同

D.經(jīng)營(yíng)合同

【答案】：B30、出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí),應(yīng)向乘客()。

A.提出對(duì)本次服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)

B.提醒拿好隨身物品

C.索要小費(fèi)

D.索取聯(lián)系方式

【答案】：B31、駕駛員每天出車(chē)前要進(jìn)行“四漏”檢查,即車(chē)輛有無(wú)()現(xiàn)象。

A.漏水.漏油.漏氣.漏光

B.漏水.漏油.漏光.漏電

C.漏水.漏油.漏氣.漏電

D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電

【答案】：C32、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B33、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車(chē)號(hào)牌的要求?()

A.字跡清晰

B.固定端正

C.無(wú)遮擋物.反光物

D.定期更新

【答案】：D34、出租汽車(chē)駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。

A.職業(yè)道德水平

B.服務(wù)單位

C.教育程度

D.從業(yè)經(jīng)歷

【答案】：A35、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員()。

A.可讓乘客下車(chē)

B.應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線

C.可加收車(chē)費(fèi)

D.將乘客直接送達(dá)原目的地

【答案】：B36、駕駛員未取得從業(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：D37、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)()的乘客要提高警惕。

A.熱情

B.沉默寡言

C.好奇

D.詭秘不安

【答案】：D38、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A.氧化性物質(zhì)

B.易燃固體

C.爆炸品

D.毒害品

【答案】：C39、為保障安全,出租汽車(chē)駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要()。

A.與乘客交談

B.飲食乘客提供的東西

C.打開(kāi)空調(diào)

D.打開(kāi)音響

【答案】：B40、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行(),當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。

A.政府定價(jià)

B.行業(yè)協(xié)會(huì)定價(jià)

C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

D.駕駛員與乘客協(xié)議價(jià)

【答案】：C41、出租汽車(chē)駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車(chē)故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是()。

A.立即報(bào)警請(qǐng)求處理

B.給點(diǎn)錢(qián)了事別耽誤生意

C.找“能人”調(diào)和

D.花錢(qián)免災(zāi)

【答案】：A42、乘客揚(yáng)手招車(chē)后,在乘客上車(chē)前駕駛員不得有()行為。

A.向乘客問(wèn)好

B.幫乘客提拿行李

C.詢(xún)問(wèn)乘客目的地

D.打開(kāi)車(chē)門(mén)

【答案】：C43、使用車(chē)載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)()。

A.火苗

B.火焰中部

C.火源根部

D.火源附近部位

【答案】：C44、文明行車(chē)要求出租汽車(chē)駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先”不包括()。

A.先讓

B.先慢

C.先停

D.先行

【答案】：D45、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將出租汽車(chē)駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。

A.出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)

B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C.出租汽車(chē)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)

D.出租汽車(chē)企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B46、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車(chē)駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是()。

A.相輔相成

B.背道而馳

C.不成比例

D.此消彼長(zhǎng)

【答案】：A47、整潔.衛(wèi)生,無(wú)雜物.異味是對(duì)出租汽車(chē)()的要求。

A.消防設(shè)施

B.服務(wù)標(biāo)志

C.專(zhuān)用設(shè)施

D.車(chē)輛整潔衛(wèi)生

【答案】：D48、巡游出租汽車(chē)駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。

A.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者

B.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

C.工商部門(mén)

D.公安機(jī)關(guān)

【答案】：A49、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全.文明行車(chē)意識(shí)的是()。

A.出車(chē)前檢查車(chē)輛

B.在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車(chē)道

C.霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈

D.鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門(mén)口

【答案】：A50、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的()。

A.40%至50%

B.50%至75%

C.70%至85%

D.80%至95%

【答案】：B51、駕駛出租汽車(chē)在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該()。

A.加速通過(guò)施工路段

B.到施工現(xiàn)場(chǎng)前緊急制動(dòng)

C.遵守限速規(guī)定提前減速

D.原地掉頭

【答案】：C52、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。

A.毒性物質(zhì)

B.腐蝕性物質(zhì)

C.氧化性物質(zhì)

D.易燃性物質(zhì)

【答案】：B53、在車(chē)廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng).價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)巡游出租汽車(chē)()的要求。

A.車(chē)容車(chē)貌

B.服務(wù)標(biāo)志

C.車(chē)輛基本性能

D.專(zhuān)用設(shè)施

【答案】：B54、大風(fēng)天氣行車(chē),由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車(chē)駕駛員要()。

A.采取緊急制動(dòng)

B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤(pán)

C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

【答案】：B55、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(),在車(chē)內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).乘客須知等信息。

A.自己意愿

B.行業(yè)管理規(guī)定

C.所在企業(yè)要求

D.乘客要求

【答案】：B56、出租汽車(chē)駕駛員繼續(xù)教育由()組織實(shí)施。

A.自學(xué)

B.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者

C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校

D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)

【答案】：B57、網(wǎng)約車(chē)駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。

A.撤銷(xiāo)或者吊銷(xiāo)

B.暫扣

C.重新核發(fā)

D.注銷(xiāo)

【答案】：A58、有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持()姿勢(shì)。

A.下蹲

B.平臥

C.側(cè)臥

D.半坐

【答案】：D59、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車(chē)駕駛員對(duì)乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)()。

A.人.地.狀況.救護(hù)措施

B.人.地.時(shí)間.經(jīng)過(guò)

C.人.地.救護(hù)措施.經(jīng)過(guò)

D.人.時(shí)間.經(jīng)過(guò).狀況

【答案】：A60、雪天駕駛出租汽車(chē)需要減速時(shí),應(yīng)()。

A.緊急制動(dòng)減速

B.利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板

C.猛拉駐車(chē)制動(dòng)器減速

D.掛入“倒擋”

【答案】：B61、下列不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)用語(yǔ)要求的是()。

A.提倡使用普通話

B.根據(jù)乘客需要使用地方方言

C.提倡掌握外語(yǔ)接待外國(guó)乘客

D.無(wú)論乘客是否能聽(tīng)懂,使用常說(shuō)的本地方言

【答案】：D62、下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》(GB/T22485-2013)的要求?()

A.按乘客意愿選擇合理路線

B.需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見(jiàn)

C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D.乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理

【答案】：A63、出租汽車(chē)駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.核發(fā)

【答案】：A64、乘客乘車(chē)時(shí)若將頭.手臂等伸出車(chē)外,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.默許

B.批評(píng)教育

C.禮貌勸阻

D.指責(zé)乘客

【答案】：C65、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。

A.90%及以上

B.95%及以上

C.100%

D.85%及以上

【答案】：C66、下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()

A.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)

B.當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)

C.出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或者簡(jiǎn)稱(chēng)

D.服務(wù)監(jiān)督電話

【答案】：B67、乘客攜帶行李乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.幫助乘客放置行李

B.讓乘客自己放置行李

C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李

D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)

【答案】：A68、出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒載()。

A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員

B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險(xiǎn)品的人員

C.殘障人士

D.孕婦

【答案】：B69、行車(chē)遇暴雨,使用刮水器也無(wú)法保障正常觀察時(shí),此時(shí)正確方法是()。

A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛

B.以正常速度行駛

C.減速行駛

D.立即減速靠邊停車(chē)

【答案】：D70、高溫天氣駕駛出租汽車(chē)行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí),應(yīng)()。

A.立即停車(chē)并迅速補(bǔ)充冷卻液

B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車(chē)降溫

C.繼續(xù)行駛

D.送往維修企業(yè)

【答案】：B71、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。

A.不予理睬

B.虛心接受

C.強(qiáng)硬回絕

D.據(jù)理力爭(zhēng)

【答案】：B72、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A.每年2月1日前

B.每年3月1日前

C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

【答案】：C73、出租汽車(chē)駕駛員有交通肇事犯罪.危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.強(qiáng)制追回

【答案】：B74、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是()。

A.火柴

B.煙花

C.電石

D.燃油

【答案】：A75、客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車(chē)在空車(chē)待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.選擇距離本車(chē)行進(jìn)方向最近的乘客

B.根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客

C.根據(jù)乘客目的地.道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客

D.根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客

【答案】：A76、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇醉酒乘客,無(wú)法明確目的地時(shí)應(yīng)該()。

A.盡可能幫助查詢(xún)或撥打公安部門(mén)求助電話

B.強(qiáng)行將其拖下車(chē)

C.咨詢(xún)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

D.將其送至出租汽車(chē)企業(yè)

【答案】：A77、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。

A.承擔(dān)后行賠付責(zé)任

B.承擔(dān)先行賠付責(zé)任

C.向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D.向駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

【答案】：B78、高速行駛的車(chē)輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。

A.爆炸

B.翻車(chē)

C.爆胎

D.熄火

【答案】：B79、小張?jiān)诔鲎馄?chē)運(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,安全駕駛.文明行車(chē)。他的行為()。

A.符合社會(huì)責(zé)任要求

B.符合快捷到達(dá)要求

C.符合乘客的特殊需求

D.符合拒載的要求

【答案】：A80、出租汽車(chē)車(chē)容車(chē)貌既反映出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量,也反映城市的()。

A.包容程度

B.文明程度

C.發(fā)展速度

D.文化底蘊(yùn)

【答案】：B81、下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車(chē)必須安裝或配置的設(shè)施?()

A.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

B.車(chē)身電子穩(wěn)定系統(tǒng)

C.消防器材

D.車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

【答案】：B82、出租汽車(chē)發(fā)生下列哪類(lèi)火災(zāi)可以用水撲救?()

A.輪胎起火

B.柴油起火

C.汽油起火

D.發(fā)動(dòng)機(jī)起火

【答案】：A83、駕駛出租汽車(chē)低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該()。

A.緊急制動(dòng)

B.轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速

C.急轉(zhuǎn)方向

D.及時(shí)跳車(chē)

【答案】：B84、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向()報(bào)備。

A.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.服務(wù)所在地出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.服務(wù)所在地工商行政管理部門(mén)

D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門(mén)

【答案】：A85、當(dāng)乘客上.下車(chē)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員的下列行為中正確的是()。

A.在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車(chē)

B.在道路中央即停即走

C.在允許停車(chē)路段靠右臨時(shí)停車(chē)

D.在交叉路口即停即走

【答案】：C86、擬從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試。

A.從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

B.設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

C.出租汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)

D.大型出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)

【答案】：B87、出租汽車(chē)駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)()。

A.先治傷,后救命

B.先救命,后治傷

C.僅救治重傷員

D.僅救治輕傷員

【答案】：B88、行車(chē)中制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤(pán),()進(jìn)行減速。

A.連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板

B.利用“搶擋”或駐車(chē)制動(dòng)

C.迅速踏下離合器踏板

D.迅速熄火

【答案】：B89、下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客下車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()

A.請(qǐng)把錢(qián)付了

B.請(qǐng)抓緊時(shí)間下車(chē)

C.歡迎再次乘坐

D.沒(méi)有零錢(qián)了,就不找您了

【答案】：C90、運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近靠路邊停車(chē),并()計(jì)費(fèi)。

A.取消

B.重新

C.終止

D.暫停

【答案】：C91、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)送乘客途中,如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)等候,駕駛員應(yīng)()。

A.拒絕

B.盡量配合

C.跟蹤乘客

D.收取小費(fèi)

【答案】：B92、行車(chē)途中,老年乘客因車(chē)速過(guò)快對(duì)出租汽車(chē)駕駛員小王提出不滿,小王應(yīng)該如何處理?()

A.裝作沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)

B.加速駕駛

C.表示抗議

D.及時(shí)表達(dá)歉意并降低車(chē)速

【答案】：D93、出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A.72

B.54

C.27

D.18

【答案】：C94、駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起()反應(yīng)。

A.激情

B.應(yīng)急

C.應(yīng)激

D.積極

【答案】：C95、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用約車(chē)人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：C96、巡游出租汽車(chē)駕駛員轉(zhuǎn)讓.倒賣(mài).偽造巡游出租汽車(chē)相關(guān)票據(jù)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：B97、道路交通事故發(fā)生后,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的().接觸部位.人員傷勢(shì)和車(chē)輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安交管部門(mén)的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng).肇事逃逸。

A.時(shí)間.地點(diǎn)

B.時(shí)間.經(jīng)過(guò)

C.地點(diǎn).經(jīng)過(guò)

D.時(shí)間.姓名

【答案】：A98、以下哪項(xiàng)出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。

A.車(chē)容車(chē)貌合格率

B.消防器材合格率

C.車(chē)輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率

D.乘客投訴處理率

【答案】：A99、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。

A.加快車(chē)速,超速行駛

B.關(guān)閉車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)

C.關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

D.關(guān)閉音響

【答案】：D100、出租汽車(chē)駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是()。

A.個(gè)人隱私

B.未經(jīng)核實(shí)的小道消息

C.個(gè)人負(fù)面情緒

D.介紹城市景色

【答案】：D101、下列哪項(xiàng)是出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)使用的文明用語(yǔ)?()

A.請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車(chē)費(fèi)

B.動(dòng)作快點(diǎn)

C.請(qǐng)快一點(diǎn)

D.你好,請(qǐng)上車(chē)

【答案】：D102、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車(chē)駕駛員不得()。

A.及時(shí)聯(lián)系其親屬

B.協(xié)助乘客上車(chē)

C.為避免麻煩拒載

D.平穩(wěn)駕駛

【答案】：C103、隨著車(chē)速的提高,駕駛員的有效視野會(huì)()。

A.保持不變

B.越來(lái)越寬

C.越來(lái)越窄

D.時(shí)寬時(shí)窄

【答案】：C104、遇到兒童乘客乘車(chē),應(yīng)做好的服務(wù)不包括()。

A.提醒兒童注意安全

B.提醒兒童不要亂動(dòng)車(chē)內(nèi)設(shè)備

C.提醒兒童不要將頭手伸出窗外

D.提醒兒童車(chē)上有好吃的糖果

【答案】：D105、情緒劇烈波動(dòng)時(shí),一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會(huì)()。

A.下降

B.提高

C.保持不變

D.沒(méi)有規(guī)律

【答案】：A106、出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。

A.生命

B.財(cái)產(chǎn)

C.車(chē)輛

D.劫匪

【答案】：A107、進(jìn)入隧道時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提前開(kāi)啟()。

A.雨刮器

B.左轉(zhuǎn)向燈

C.前照燈.示廓燈

D.右轉(zhuǎn)向燈

【答案】：C108、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車(chē)時(shí)勸阻的服務(wù)用語(yǔ)是()

A.不能停,否則要罰款。

B.對(duì)不起,這里不允許停車(chē)。

C.您沒(méi)有看見(jiàn)禁停標(biāo)志嗎?

D.這里怎么能停車(chē)啊!

【答案】：B109、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)乘客需求使用普通話.地方方言.外語(yǔ),屬于()要求。

A.服務(wù)標(biāo)志

B.服務(wù)儀容

C.車(chē)容車(chē)貌

D.服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止

【答案】：D110、霧天駕駛出租汽車(chē)行駛,不能開(kāi)啟()。

A.近光燈

B.霧燈

C.遠(yuǎn)光燈

D.示廓燈

【答案】：C111、對(duì)老年男性乘客使用的尊稱(chēng)不包括()。

A.老師傅

B.老頭

C.老人家

D.老先生

【答案】：B112、乘客乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車(chē)

B.結(jié)清車(chē)費(fèi)請(qǐng)乘客下車(chē)

C.請(qǐng)乘客打開(kāi)車(chē)窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D.提高車(chē)速盡快送乘客到目的地

【答案】：A113、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)期間,遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)()。

A.終止服務(wù)

B.尊重乘客意愿

C.加收服務(wù)費(fèi)

D.仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛

【答案】：B114、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞.偽造現(xiàn)場(chǎng).毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()。

A.全部責(zé)任

B.主要責(zé)任

C.次要責(zé)任

D.同等責(zé)任

【答案】：A115、出租汽車(chē)通過(guò)隧道.涵洞.橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。

A.嚴(yán)禁超速.超車(chē)

B.及時(shí)開(kāi)啟燈光

C.及時(shí)變更車(chē)道,爭(zhēng)取時(shí)間

D.不得隨意停車(chē)

【答案】：C116、駕駛出租汽車(chē)高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車(chē)輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()。

A.急轉(zhuǎn)方向

B.制動(dòng)減速

C.控制方向

D.沉著冷靜

【答案】：A117、不屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范的是()。

A.您需要打開(kāi)音響嗎?

B.你該下車(chē)了。

C.請(qǐng)帶好您的隨身物品。

D.請(qǐng)系好安全帶。

【答案】：B118、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的(),油耗會(huì)顯著增加。

A.滾動(dòng)阻力

B.空氣阻力

C.負(fù)荷

D.壽命

【答案】：A119、出租汽車(chē)駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.審核延續(xù)

【答案】：A120、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車(chē)駕駛員傳播()。

A.企業(yè)規(guī)章

B.精神文明

C.不滿情緒

D.小道消息

【答案】：B121、巡游出租汽車(chē)駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。

A.按順序排隊(duì)

B.視情插隊(duì)及時(shí)載客

C.雇人協(xié)助攬客

D.挑選到合適乘客立即出發(fā)

【答案】：A122、對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()

A.不認(rèn)路

B.騷擾

C.吸毒

D.超速

【答案】：A123、在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí),將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全?

A.高速公路中間隔離帶

B.高速公路外側(cè)行車(chē)道

C.高速公路以外的區(qū)域

D.高速公路內(nèi)側(cè)行車(chē)道

【答案】：C124、出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。

A.適時(shí)

B.避免

C.必須

D.視情

【答案】：B125、出租汽車(chē)乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車(chē)()。

A.鞭炮

B.硫酸

C.生漆

D.白酒

【答案】：D126、巡游出租汽車(chē)駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

A.網(wǎng)信部門(mén)

B.公安交管部門(mén)

C.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

D.工商管理部門(mén)

【答案】：C127、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車(chē)路線,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.滿足乘客需求

B.不予理睬乘客需求

C.讓乘客下車(chē)換乘其他車(chē)輛

D.向乘客解釋清楚后改行合理路線

【答案】：D128、出租汽車(chē)駕駛員有拒載.議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。

A.延期注冊(cè)

B.注銷(xiāo)從業(yè)資格證

C.撤銷(xiāo)從業(yè)資格證

D.吊銷(xiāo)從業(yè)資格證

【答案】：A129、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。

A.身體無(wú)異味

B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志

C.穿著時(shí)尚.高檔

D.衣著得體

【答案】：C130、駕駛巡游出租汽車(chē)行至禁停路段時(shí)應(yīng)()。

A.在車(chē)流較少時(shí)可上.下乘客

B.無(wú)人看管時(shí)可上.下乘客

C.按乘客需要停車(chē)

D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走

【答案】：D131、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以()罰款。

A.50元以上200元以下

B.500元以上2000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上20000元以下

【答案】：C132、駕駛員連續(xù)行車(chē)4小時(shí),應(yīng)該停車(chē)至少休息()。

A.20分鐘以上

B.15分鐘左右

C.10分鐘左右

D.5分鐘左右

【答案】：A133、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會(huì)需求。

A.良好的服務(wù)態(tài)度

B.犧牲部分應(yīng)得利益

C.盡可能快的運(yùn)送速度

D.無(wú)條件滿足乘客

【答案】：A134、高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。

A.近光燈

B.遠(yuǎn)光燈

C.示廓燈

D.喇叭

【答案】：B135、出租汽車(chē)行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的()。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.四分之三

【答案】：C136、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車(chē)駕駛員正確的收費(fèi)做法是()。

A.加收服務(wù)費(fèi)

B.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取

C.提前議價(jià)

D.虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額

【答案】：B137、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前()向服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員,并向社會(huì)公告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

【答案】：C138、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是()。

A.盡量平穩(wěn)駕駛

B.撥打求助電話

C.就近送達(dá)醫(yī)院

D.讓乘客下車(chē)

【答案】：D139、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員首先要盡量做到()。

A.財(cái)產(chǎn)不受損失

B.人員不受傷害

C.車(chē)輛不受損失

D.道路設(shè)施不受損失

【答案】：B140、在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致()。

A.車(chē)輛側(cè)翻

B.驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)

C.車(chē)輛熄火

D.方向失控

【答案】：B141、出租汽車(chē)駕駛員在行車(chē)過(guò)程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)()控制能力。

A.環(huán)境

B.車(chē)流

C.路面

D.情緒

【答案】：D142、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲(chǔ)和使用。

A.中國(guó)大陸

B.中國(guó)境內(nèi)

C.中國(guó)本土

D.中國(guó)內(nèi)地

【答案】：D143、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為()分的計(jì)分制,另外加分分值為()分。

A.10,10

B.10,20

C.20,10

D.20,20

【答案】：C144、巡游出租汽車(chē)應(yīng)按()的要求,在車(chē)頂安裝出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈與空車(chē)待租標(biāo)志聯(lián)動(dòng),夜間應(yīng)有照明。

A.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.維修企業(yè)

C.所在企業(yè)

D.城市居民

【答案】：A145、以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。

A.乘客滿意率

B.車(chē)輛相符率

C.駕駛員相符率

D.營(yíng)運(yùn)車(chē)輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)合格率

【答案】：A146、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法泄露約車(chē)人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門(mén)依照各自職責(zé)處以()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.2000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：C147、遇到盲人乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()。

A.打開(kāi)車(chē)門(mén)鎖,提醒乘客自行上車(chē)

B.打開(kāi)車(chē)門(mén),耐心等候乘客上車(chē)

C.加收服務(wù)費(fèi)

D.主動(dòng)下車(chē),將盲人攙扶至車(chē)內(nèi)

【答案】：D148、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)跨海大橋時(shí),要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是()。

A.橫風(fēng)

B.共振

C.水流

D.大氣壓

【答案】：A149、駕駛出租汽車(chē)在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車(chē)。

A.連續(xù)鳴喇叭

B.增大橫向間距

C.開(kāi)啟前照燈

D.加速盡快超越

【答案】：B150、夜間行車(chē)時(shí),出租汽車(chē)車(chē)燈突然熄滅,應(yīng)()。

A.觀察前后車(chē)輛,減速靠邊停車(chē)

B.利用慣性,慢慢停車(chē)

C.緊急制動(dòng),原地停車(chē)

D.特別注意減速慢行

【答案】：A151、駕駛出租汽車(chē)在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車(chē)速進(jìn)入行車(chē)道,這種行為()。

A.容易引發(fā)追尾碰撞

B.能夠保證行車(chē)安全

C.容易造成輪胎磨損

D.可以減少燃料消耗

【答案】：A152、出租汽車(chē)駕駛員違規(guī)收費(fèi)的,由()進(jìn)行處罰。

A.出租汽車(chē)行政主管部門(mén)

B.價(jià)格主管部門(mén)

C.工商部門(mén)

D.公安機(jī)關(guān)

【答案】：A153、無(wú)障礙出租車(chē)應(yīng)保證有充足的空間安放()。

A.車(chē)載電話

B.視頻播放設(shè)備

C.輪椅

D.車(chē)載冰箱

【答案】：C154、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞.道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.向乘客提前解釋

B.直接繞行

C.免收繞行距離的費(fèi)用

D.到目的地后再解釋

【答案】：A155、受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日

【答案】：B156、在()情況下,出租汽車(chē)駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。

A.因路途遙遠(yuǎn),駕駛員不愿意前往的

B.乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車(chē)的

C.乘客年齡較大.行動(dòng)不便

D.乘客不允許搭載其他乘客的

【答案】：B157、巡游出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷(xiāo)注冊(cè)。

A.5日

B.10日

C.20日

D.30日

【答案】：C158、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為()。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C159、乘客上車(chē)前,巡游出租汽車(chē)駕駛員()。

A.不得詢(xún)問(wèn)乘客目的地

B.可以詢(xún)問(wèn)乘客目的地

C.可以和乘客議價(jià)

D.可以拒載

【答案】：A160、夜間駕駛出租汽車(chē)臨近會(huì)車(chē)時(shí),對(duì)向車(chē)輛仍開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。

A.高速行駛避開(kāi)眩光

B.保持原速行駛

C.減速或停車(chē)讓行

D.長(zhǎng)鳴喇叭.開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

【答案】：C161、《出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車(chē)駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車(chē)駕駛員(),提升出租汽車(chē)服務(wù)水平。

A.誠(chéng)信體系

B.運(yùn)營(yíng)體制

C.準(zhǔn)入機(jī)制

D.職業(yè)保障

【答案】：A162、一輛出租汽車(chē)在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車(chē)駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。

A.120

B.122

C.119

D.110

【答案】：D163、出租汽車(chē)駕駛員在與女性乘客交談時(shí),不適合詢(xún)問(wèn)的是()。

A.乘客是否需要使用空調(diào)

B.乘客是否需要聽(tīng)音樂(lè)

C.乘客婚姻狀況和年齡

D.乘客興趣愛(ài)好

【答案】：C164、出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)()。

A.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B.參加全國(guó)公共科目考試

C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D.重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

【答案】：C165、駕駛員在行車(chē)途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。

A.保持原速行駛

B.迅速繞過(guò)

C.立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車(chē),以防碰撞追逐的兒童

D.從皮球上騎過(guò)

【答案】：C166、出租汽車(chē)駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車(chē)點(diǎn).且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。

A.直接離開(kāi)

B.繼續(xù)等待

C.與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開(kāi)

D.給乘客留言后離開(kāi)

【答案】：C167、車(chē)輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下,()使車(chē)輛緩慢減速。

A.迅速熄火

B.拉緊駐車(chē)制動(dòng)器

C.輕踏制動(dòng)踏板

D.迅速踏下制動(dòng)踏板

【答案】：C168、行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米但使用年限達(dá)到()的網(wǎng)約車(chē),應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。

A.5年

B.6年

C.7年

D.8年

【答案】：D169、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。

A.訂單日志

B.網(wǎng)上交易日志

C.行駛軌跡日志

D.在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)

【答案】：D170、駕駛出租汽車(chē)從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。

A.緊跟前車(chē)行駛

B.控制車(chē)速行駛,注意避讓非機(jī)動(dòng)車(chē)和行人

C.加速行駛,盡快抵達(dá)目的地

D.遇到低速車(chē)輛頻鳴喇叭

【答案】：B171、汽車(chē)頻繁地變換車(chē)速,使車(chē)輛的油耗()。

A.減少

B.增加

C.不變

D.無(wú)影響

【答案】：B172、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車(chē)駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。

A.減少個(gè)人損失

B.挽救生命.減輕傷殘

C.彰顯個(gè)人英雄主義

D.向乘客索要報(bào)酬

【答案】：B173、行車(chē)中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛或零部件存在異響.松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。

A.及時(shí)停車(chē)檢查

B.判斷故障

C.送維修企業(yè)進(jìn)行修理

D.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

【答案】：D174、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂.安裝出租汽車(chē)標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車(chē)和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A.可在道路上巡游攬客.站點(diǎn)候客;七座

B.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;七座

C.可在道路上巡游攬客;九座

D.通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;九座

【答案】：A175、出租汽車(chē)駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。

A.注銷(xiāo)

B.撤銷(xiāo)

C.補(bǔ)(換)發(fā)

D.強(qiáng)制追回

【答案】：B176、乘客間相互交談過(guò)程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。

A.隨意插話

B.要求乘客保持安靜

C.打斷乘客說(shuō)話

D.專(zhuān)心開(kāi)車(chē),不插話

【答案】：D177、下列哪類(lèi)性格類(lèi)型有助于出租汽車(chē)駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?()

A.沒(méi)有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛

B.遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜.處置果斷

C.遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長(zhǎng)鳴喇叭

D.在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車(chē)輛超車(chē)

【答案】：B178、()和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

A.幫扶

B.教育

C.制度

D.道德

【答案】：D179、駕駛出租汽車(chē)在冰雪路面行駛的危險(xiǎn)性在于()。

A.輪胎附著力增大

B.制動(dòng)距離延長(zhǎng)

C.油電線路容易軟化

D.電氣設(shè)備易受潮短路

【答案】：B180、遇乘客遲遲不上車(chē),駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是()。

A.您需要等候嗎?

B.再不上我就走了啊。

C.你還坐不坐車(chē)?

D.請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。

【答案】：A181、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車(chē)駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。

A.勞動(dòng)合同或者聘用合同

B.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同

C.勞動(dòng)合同

D.經(jīng)營(yíng)合同

【答案】：B182、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車(chē)駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

A.出租汽車(chē)行政管理部門(mén)

B.公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)

C.經(jīng)營(yíng)企業(yè)

D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

【答案】：B183、車(chē)身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮.外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車(chē)()的要求。

A.專(zhuān)用設(shè)施

B.服務(wù)標(biāo)志

C.車(chē)容車(chē)貌

D.消防設(shè)施

【答案】：C184、下列物質(zhì)中遇水放出易燃?xì)怏w的是()。

A.火柴

B.氯氣

C.黃磷

D.電石

【答案】：D185、使用失效.偽造.變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車(chē)從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。

A.500元以上1000元以下

B.1000元以上5000元以下

C.5000元以上1萬(wàn)元以下

D.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

【答案】：D186、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。

A.繼續(xù)教育合格證

B.從業(yè)資格證

C.道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證

D.機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

【答案】：A187、下列哪種情形視為拒載?()

A.乘客攜帶易燃.易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車(chē)駕駛員不予載客的

B.問(wèn)清乘客去向后,出租汽車(chē)駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的

C.醉酒或者精神病患者乘車(chē)無(wú)陪同人員,出租汽車(chē)駕駛員不予載客的

D.乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車(chē)駕駛員不予載客的

【答案】：B188、出租汽車(chē)駕駛員因個(gè)人過(guò)失遇乘客投訴后,下列做法錯(cuò)誤的是()。

A.堅(jiān)持我行我素

B.正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)錯(cuò)誤

C.認(rèn)真做好善后

D.接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng).教育和處理

【答案】：A189、如果出租汽車(chē)駕駛員不注意觀察,就不能把行車(chē)中遇到的各種情況迅速傳至(),做出正確的反應(yīng)和判斷。

A.耳中

B.中樞神經(jīng)

C.胸中

D.車(chē)內(nèi)

【答案】：B190、巡游出租汽車(chē)車(chē)身顏色的樣式必須()噴涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽車(chē)行政主管部門(mén)的要求

C.按企業(yè)要求

D.按市民要求

【答案】：B191、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()。

A.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客

B.遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車(chē)

C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人

D.心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜

【答案】：D192、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是()。

A.收聽(tīng)音樂(lè)

B.保證充足睡眠

C.深呼吸

D.喝濃茶

【答案】：B193、乘客到達(dá)目的地后,出租汽車(chē)駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()

A.提醒乘客帶好隨身物品

B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車(chē)

C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)

D.向乘客交付出租汽車(chē)發(fā)票

【答案】：B194、行車(chē)過(guò)程中,車(chē)輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車(chē)輛保持直線行駛,減速停車(chē)。

A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)

C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)

D.迅速踏下制動(dòng)踏板

【答案】：B195、出租汽車(chē)在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是()。

A.控制車(chē)速,避免緊急制動(dòng)

B.避免急轉(zhuǎn)方向

C.緊跟前車(chē)

D.盡量循前車(chē)的車(chē)轍走

【答案】：C196、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。

A.遇道路.氣候特殊情況

B.臨時(shí)處理私事

C.發(fā)生交通事故

D.出現(xiàn)車(chē)輛故障

【答案】：B197、出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。

A.經(jīng)營(yíng)者要求

B.管理部門(mén)要求

C.乘客需求

D.自己需求

【答案】：C198、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)該()。

A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車(chē)

B.不予搭載

C.提示乘客盡快上車(chē)

D.保持高速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間

【答案】：A199、出租汽車(chē)駕駛員在準(zhǔn)備停車(chē)下客時(shí),要提前開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。

A.并列停放

B.按順行方向靠右側(cè)停車(chē)

C.停在路中

D.隨意停車(chē)

【答案】：B200、符合出租汽車(chē)駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()。

A.安排傷員躺臥在后排座位上

B.傷員無(wú)人陪同又確有需要時(shí),駕駛員不宜主動(dòng)協(xié)助辦理救治手續(xù)

C.對(duì)患病乘客播放搖滾樂(lè)以放松心情

D.直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)

【答案】：A第二部分多選題(240題)1、出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車(chē)時(shí)耽誤的時(shí)間。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤2、城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車(chē)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確3、出租汽車(chē)駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤4、行車(chē)中遇到車(chē)流緩慢或者周邊車(chē)輛有不文明駕駛行為時(shí),駕駛員應(yīng)做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運(yùn)營(yíng)安全。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確5、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,要加速通過(guò)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤6、出租汽車(chē)車(chē)輛標(biāo)志全國(guó)統(tǒng)一。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤7、張師傅不會(huì)講普通話,所以不能參加出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤8、出租汽車(chē)駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車(chē)費(fèi)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤9、無(wú)障礙出租汽車(chē)是指由殘疾人駕駛的出租汽車(chē)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤10、出租汽車(chē)駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確11、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該對(duì)出租汽車(chē)做好日常安全檢視的工作,如有故障應(yīng)及時(shí)送修,避免在運(yùn)營(yíng)途中出現(xiàn)問(wèn)題,既影響安全又影響運(yùn)營(yíng)收入。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確12、行車(chē)中,駕駛員感到動(dòng)力不足時(shí),可猛踩加速踏板,增強(qiáng)動(dòng)力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤13、較長(zhǎng)時(shí)間停車(chē)時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車(chē)廢氣排放。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確14、出租汽車(chē)駕駛員不得在車(chē)廂內(nèi)吸煙、飲食。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確15、巡游車(chē)和網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)均實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),出租汽車(chē)駕駛員必須遵照?qǐng)?zhí)行。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤16、出租汽車(chē)辦理有效的機(jī)動(dòng)車(chē)號(hào)牌和行駛證后,即符合運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤17、出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)當(dāng)首先考慮財(cái)產(chǎn)安全。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤18、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確19、出租汽車(chē)駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢(qián)也沒(méi)有準(zhǔn)備,但賺錢(qián)時(shí)間要緊,先開(kāi)上路,讓乘客支付零錢(qián)就可以了。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤20、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔,語(yǔ)言文明,主動(dòng)問(wèn)候,提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤21、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達(dá)到100%。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤22、出租汽車(chē)駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者保管。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤23、出租汽車(chē)遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確24、網(wǎng)約車(chē)按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則,有序發(fā)展。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確25、出租汽車(chē)駕駛員因特殊情況不能完成載客服務(wù)的一律視為拒載或甩客。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤26、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司不得妨礙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),不得為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而以低于成本的價(jià)格運(yùn)營(yíng)擾亂正常市場(chǎng)秩序。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確27、出租汽車(chē)駕駛員接單后,若去往乘客目的地的路況不好,可以要求乘客取消訂單。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤28、出租汽車(chē)駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確29、駕駛出租汽車(chē)行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確30、巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤31、無(wú)論經(jīng)營(yíng)者采取派單機(jī)制還是搶單機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員收到訂單信息后,必須接單。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤32、出租汽車(chē)駕駛員不再具備從業(yè)條件的,出租汽車(chē)行政主管部門(mén)將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷(xiāo)或者吊銷(xiāo)其從業(yè)資格證件。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確33、出租汽車(chē)駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對(duì)行車(chē)安全影響不大。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤34、國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車(chē)實(shí)行規(guī)?；?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤35、易燃液體一旦起火,應(yīng)立即用水撲救。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤36、國(guó)家鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)出租汽車(chē)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)與出租汽車(chē)駕駛員、工會(huì)組織平等協(xié)商,合理確定并動(dòng)態(tài)調(diào)整出租汽車(chē)承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或定額任務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確37、女性出租汽車(chē)駕駛員上崗時(shí)濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤38、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確39、發(fā)生道路交通事故后,肇事車(chē)逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車(chē)輛的車(chē)型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確40、出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有其他車(chē)輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助,并迅速撥打救援電話。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確41、出租汽車(chē)駕駛員接單后,未到達(dá)約定上車(chē)地點(diǎn)時(shí),不應(yīng)提前確認(rèn)車(chē)輛已到達(dá)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確42、無(wú)障礙出租汽車(chē)應(yīng)保證充足空間安放輪椅。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確43、駕駛出租汽車(chē)遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確44、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確45、“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確46、出租汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確47、行車(chē)中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能起動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,原地立即停車(chē)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤48、出租汽車(chē)駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車(chē)沒(méi)有影響。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤49、遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確50、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車(chē)燈示意。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確51、有交通肇事犯罪記錄的出租汽車(chē)駕駛員,將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)其從業(yè)資格證,并公告作廢。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確52、網(wǎng)約車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤53、為提供良好服務(wù),出租汽車(chē)駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車(chē),必須馬上停車(chē)載客。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤54、霧天駕駛要打開(kāi)霧燈、遠(yuǎn)光燈,降低車(chē)速,保持較大的跟車(chē)距離。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤55、乘客投訴會(huì)給出租汽車(chē)駕駛員帶來(lái)麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤56、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車(chē)時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車(chē)載客。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤57、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的,出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤58、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車(chē)上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確59、巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用,可以適當(dāng)向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤60、出租汽車(chē)行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤61、出租汽車(chē)駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷(xiāo)從業(yè)資格證。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤62、雨天行駛,光線昏暗、能見(jiàn)度低,駕駛員視線易受影響,無(wú)法清晰觀察路況,但只需打開(kāi)前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤63、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確64、乘客對(duì)出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量有疑問(wèn),可撥打經(jīng)營(yíng)者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車(chē)行政主管部門(mén)電話等方式進(jìn)行咨詢(xún)、投訴。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確65、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確66、出租汽車(chē)遇劫時(shí),可使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確67、出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格等。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確68、出租汽車(chē)駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤69、出租汽車(chē)具有單人單車(chē)運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問(wèn)題的嚴(yán)峻性,提高防范意識(shí)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確70、巡游車(chē)和網(wǎng)約車(chē)均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、市場(chǎng)定價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤71、小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,行駛里程達(dá)到60萬(wàn)千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確72、出租汽車(chē)駕駛員接單后,應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己,確認(rèn)上車(chē)時(shí)間及地點(diǎn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤73、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車(chē)駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確74、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車(chē)人和乘客的相關(guān)個(gè)人信息。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤75、駕駛出租汽車(chē)行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)或急踩制動(dòng)踏板。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤76、高溫天氣行駛,車(chē)輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確77、出租汽車(chē)駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高職業(yè)信譽(yù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確78、除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)外,其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照該類(lèi)型營(yíng)運(yùn)載客汽車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車(chē)報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確79、小李駕駛的出租汽車(chē)雨刮器壞了,考慮到正值少雨季節(jié),他可以不必立即送修,以免耽誤運(yùn)營(yíng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤80、出租汽車(chē)駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確81、出車(chē)前檢視車(chē)輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確82、心理疲勞是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象,只要駕駛技術(shù)好就可以避免出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)安全事故的發(fā)生。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤83、夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車(chē)駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤84、出租汽車(chē)駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲笑對(duì)方。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確85、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確86、出租汽車(chē)駕駛員在乘客上車(chē)時(shí)要與乘客有眼神接觸。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確87、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,若找不到失主,可自行處理。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤88、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),并不斷改進(jìn)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確89、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過(guò)敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車(chē)駕駛員有影響。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤90、出租汽車(chē)車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確91、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)在24h內(nèi)處理,并及時(shí)將處理結(jié)果告知乘客。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確92、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確93、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及辦公地點(diǎn),但可以不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤94、巡游出租汽車(chē)駕駛員收聽(tīng)到乘客電召服務(wù)需求信息后,必須提供相應(yīng)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤95、出租汽車(chē)駕駛員接單后,按約定時(shí)間到達(dá)上車(chē)地點(diǎn),即可向經(jīng)營(yíng)者發(fā)送乘客上車(chē)確認(rèn)信息。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤96、駕駛出租汽車(chē)行車(chē)中突遇地震時(shí),應(yīng)組織乘客躲在出租汽車(chē)?yán)?不要下車(chē)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤97、使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車(chē),應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確98、車(chē)輛因故障必須停車(chē)時(shí),在不影響其他車(chē)輛行駛的前提下,駕駛員可在行車(chē)道緩慢停車(chē)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤99、根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車(chē)改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車(chē)企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確100、出租汽車(chē)駕駛員接單后,乘客上車(chē)后目的地發(fā)生變化的,費(fèi)用按實(shí)際行程收取。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確101、巡游出租汽車(chē)和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)應(yīng)實(shí)行錯(cuò)位發(fā)展和差異化經(jīng)營(yíng),為社會(huì)公眾提供品質(zhì)化、多樣化的運(yùn)輸服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確102、行車(chē)中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是出租汽車(chē)駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確103、對(duì)待乘客投訴,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確104、夏天天氣炎熱,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以穿背心,短褲。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤105、出租汽車(chē)綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車(chē)駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤106、任何企業(yè)和個(gè)人不得以私人小客車(chē)合乘名義提供網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確107、發(fā)生道路交通事故后,向120求助時(shí),應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明受傷人員傷情,以便救護(hù)人員帶齊藥品和器械實(shí)施有效的救助。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確108、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車(chē)企業(yè)完成注冊(cè)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤109、車(chē)輛起火后,駕駛員救火時(shí)應(yīng)張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤110、出租汽車(chē)駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確111、出租汽車(chē)駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車(chē)或中止服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤112、巡游車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià),并依法納入政府定價(jià)目錄。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確113、在冰雪道路上行車(chē)時(shí),由于積雪對(duì)光線的反射,易造成駕駛員目眩。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確114、車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)起火時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤115、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客等行為。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確116、出租汽車(chē)駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺(jué)良好,可以駕駛車(chē)輛運(yùn)營(yíng)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤117、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和原始記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,接受出租汽車(chē)行政主管部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確118、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式,不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確119、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車(chē)輛牌照等信息。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確120、雨天駕駛出租汽車(chē)要與路邊行人保持更大的間距,避免泥水濺污行人。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確121、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車(chē)輛側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤122、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備,不得無(wú)故拒絕。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確123、出租汽車(chē)駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車(chē)時(shí),駕駛員可直接自行撤單。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤124、出租汽車(chē)駕駛員載客途中無(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確125、網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤126、車(chē)輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車(chē)停下,防止事故發(fā)生。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤127、取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確128、音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車(chē)安全檢視的重要內(nèi)容。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤129、發(fā)生道路交通事故,駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確130、為保證行車(chē)安全,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)提醒并在必要時(shí)協(xié)助乘客系好安全帶。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確131、任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車(chē)輛、駕駛員提供信息對(duì)接開(kāi)展網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確132、乘客下車(chē)時(shí),出租汽車(chē)駕駛員可以向乘客索取小費(fèi)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤133、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確134、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)可以在巡游出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)候客。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤135、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員因騷擾、吸毒、超速等方面遭到投訴的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)暫停該駕駛員提供服務(wù)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確136、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有直接關(guān)系。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤137、出租汽車(chē)安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無(wú)污漬。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確138、出租汽車(chē)駕駛員出車(chē)前應(yīng)檢查車(chē)容車(chē)貌、車(chē)輛技術(shù)狀況、燃油或燃?xì)?并備好隨車(chē)設(shè)施、工具。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確139、出租汽車(chē)駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤140、車(chē)輛因輪胎泄氣駛離行車(chē)道時(shí),駕駛員不要采用緊急制動(dòng),以免造成翻車(chē)或造成后車(chē)追尾。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確141、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試,其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤142、出租汽車(chē)駕駛員在乘客表達(dá)不滿時(shí)不應(yīng)粗暴打斷。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確143、酒精會(huì)麻醉、抑制中樞神經(jīng),影響出租汽車(chē)駕駛員的判斷力,降低視覺(jué)敏銳度,使其不能正確有效地控制出租汽車(chē)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確144、新增出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制,不得再實(shí)行無(wú)期限制。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確145、在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng),再進(jìn)行協(xié)商處理。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確146、當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部,占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)較多,易出現(xiàn)人員擁擠、交通擁堵的情況時(shí),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確147、出租汽車(chē)時(shí)距并計(jì)是指載客營(yíng)運(yùn)時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確148、出租汽車(chē)駕駛員在征得乘客同意后,可以在車(chē)內(nèi)吸煙。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤149、出租汽車(chē)駕駛員有不良情緒,可以發(fā)泄到乘客身上。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤150、雪天駕駛出租汽車(chē)行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤151、出租汽車(chē)應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確152、外地乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí)詢(xún)問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤153、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確154、出租汽車(chē)駕駛員小王因營(yíng)業(yè)收入比其他同行收入較低,心理感覺(jué)不平衡,在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)爭(zhēng)道搶行的行為,其行為可理解。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤155、投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車(chē)車(chē)輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確156、當(dāng)車(chē)速過(guò)高時(shí),空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車(chē)速的增加而增加。因此,車(chē)速過(guò)高不利于節(jié)省燃油。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確157、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提倡使用普通話。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確158、新增巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤159、駕駛員行車(chē)中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確160、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤161、未經(jīng)約車(chē)人或乘客同意,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員未按承諾到達(dá)約定上車(chē)地點(diǎn)提供服務(wù)的行為視為拒載。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：正確162、空氣濾清器太臟會(huì)阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤163、車(chē)速較高時(shí)遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤164、出租汽車(chē)駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)1年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤165、駕駛出租汽車(chē)通過(guò)彎道時(shí),可以加速超車(chē),提高通行效率。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤166、無(wú)障礙出租汽車(chē)不用設(shè)置專(zhuān)用標(biāo)志。

A.正確

B.錯(cuò)誤

【答案】：錯(cuò)誤167、出