全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證書考試大綱

全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)證書考試大綱

一、基礎(chǔ)應(yīng)用類

1.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)Windows'98

模塊編號A011模塊名稱計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

軟件版本W(wǎng)indows'98、0ffice97考試類型軟件類考試

考試時(shí)間120分鐘建議學(xué)時(shí)

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展與1.計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷程及典型應(yīng)

應(yīng)用用

2.計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及工作原

理

了解計(jì)算機(jī)的基本結(jié)構(gòu)和了解計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)組

計(jì)算機(jī)文化知識，掌握一些成，及計(jì)算機(jī)的硬件3.微型計(jì)算機(jī)的軟、硬件系統(tǒng)

1

安全使用計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知結(jié)構(gòu)

識4.計(jì)算機(jī)的主要性能指標(biāo)、基

本配置和常用的外部設(shè)備

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)病毒基本5.計(jì)算機(jī)病毒

知識，了解計(jì)算機(jī)應(yīng)

用的安全知識6.計(jì)算機(jī)安全使用

7.操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識

了解Windows操作系

統(tǒng)的基礎(chǔ)知識8.Windows的基本概念及Wind

ows98的基礎(chǔ)知識

9.Windows的啟動(dòng)與關(guān)閉

掌握Windows操作系

了解計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的基統(tǒng)的啟動(dòng)和關(guān)閉10.Windows的基本操作及桌面

礎(chǔ)知識，熟練掌握Windows設(shè)置

98操作系統(tǒng)的基本操作，11.文件的查找、選定、復(fù)制、

2

學(xué)會(huì)Windows操作系統(tǒng)的拷貝、移動(dòng)、刪除、重命名和文

基本配置，以及常用應(yīng)用程件恢復(fù)

序的使用

熟練掌握文件系統(tǒng)的12.文件屬性設(shè)置

操作

13.快捷方式的建立

14.文件夾的創(chuàng)建、查找、復(fù)制、

移動(dòng)、刪除和重命名

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

15.程序安裝與卸載

16.常用設(shè)備的設(shè)置：輸入法設(shè)

學(xué)會(huì)Windows環(huán)境的置、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器、打印

基本配置機(jī)和多媒體設(shè)備設(shè)置

17.系統(tǒng)日期/時(shí)間的設(shè)置及區(qū)

域設(shè)置

了解常用應(yīng)用程序的18.常用應(yīng)用程序的使用：記事

使用本、寫字板和畫圖軟件的使用

文字錄入速度每分鐘

19.文字輸入

20字

20.Word基本操作：Word的啟

動(dòng)與關(guān)閉；Word文檔的創(chuàng)建、

掌握Word基本操作，

打開、輸入、修改、保存和關(guān)閉

建立一個(gè)基本的Word

文檔

21.符號的插入：常用符號及特

殊符號、當(dāng)前日期和時(shí)間

22.文本的選定、插入、刪除、

移動(dòng)、復(fù)制

熟練掌握Word文檔

的基本編輯23.查找和替換

24.文檔視圖的應(yīng)用

25.文字格式設(shè)置（字體、字號、

了解文字處理軟件的基本顏色、字體效果）

概念與基本功能，熟練掌握

3熟練掌握文檔格式編

Word97的基本操作方法，26.邊框和底紋、自動(dòng)編號和項(xiàng)

輯，制作一份具有不

并熟練地處理實(shí)際問題。目符號

同的文字和段落格式

的文檔

27.段落格式設(shè)置

28.圖文混排

29.表格的基本制作

熟練掌握表格的基本

編排技術(shù)，制作一個(gè)

30.表格修飾及表格格式套用

具有實(shí)用價(jià)值、具有

一定格式效果的表格

31.表格計(jì)算與排序

32.頁面設(shè)置

33.打印預(yù)覽

掌握文檔的輸出操作

34.文檔打印（打印機(jī)的設(shè)置、

打印范圍的設(shè)置）

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

35.工作簿的基本概念

掌握Excel的基本操

作技術(shù)，建立一個(gè)基36.Excel的基本操作：Excel

本的Excel工作簿的啟動(dòng)與關(guān)閉、工作簿的創(chuàng)建、

打開、保存和關(guān)閉和數(shù)據(jù)的錄入

37.Excel編輯操作：區(qū)域選??；

行高和列寬的調(diào)整；行、歹U、單

元格的插入與刪除：數(shù)據(jù)的添

力口、移動(dòng)、復(fù)制與清除

38.單元格地址：相對地址與絕

掌握Excel的基本編

對地址

輯技術(shù)，利用Excel

技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理

39.單元格公式與函數(shù)的輸入

40.數(shù)據(jù)的查找和替換

了解Excel97的基本概念

4與基本功能，并熟練地進(jìn)行

41.Excel工作表的管理（工作

實(shí)際操作。簿管理、工作表管理）

學(xué)會(huì)利用Excel的圖42.圖表操作：圖表生成、圖表

表技術(shù)，對Excel數(shù)編輯與圖表顯示與隱藏的操作

據(jù)進(jìn)行圖形展示方法

43.數(shù)據(jù)清單：數(shù)據(jù)清單的基本

概念及編輯的方法、數(shù)據(jù)清單中

利用Excel實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的計(jì)算（分類匯總、小計(jì)、

管理合計(jì)、平均等）

44.工作表中數(shù)據(jù)的排序與篩選

45.表格格式設(shè)置:單元格格式、

數(shù)據(jù)格式和圖表格式設(shè)置

電子表格的格式設(shè)

置，并實(shí)現(xiàn)電子表格

46.電子表格的打?。捍蛴「袷?/p>

的最后輸出

的設(shè)置、打印效果的預(yù)覽和工作

表的打印輸出

47.PowerPoint基本知識：演

示文稿的基本概念、PowerPoin

掌握PowerPoint的t的啟動(dòng)與關(guān)閉

了解PowerPoint97的基基本操作技術(shù)，建立

本概念與基本功能，并熟練一個(gè)基本的簡單的演48.基本操作:演示文稿的建立、

5

地進(jìn)行操作和處理實(shí)際問示文稿打開、保存和關(guān)閉；幻燈片版式

題。的選擇；幻燈片內(nèi)容的輸入；演

示文稿窗口視圖的應(yīng)用

掌握演示文稿的格式49.演示文稿的模板及演示文稿

操作，能夠根據(jù)內(nèi)容母版的應(yīng)用（標(biāo)題母版和幻燈片

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

需要實(shí)現(xiàn)演示文稿格母版）

式的設(shè)置

50.演示文稿中文字對象的處理

及圖形對象的處理

掌握演示文稿的幻燈

51.幻燈片的切換

片切換功能和自定義

動(dòng)畫功能，讓演示文

52.自定義動(dòng)畫的設(shè)置

稿動(dòng)起來

學(xué)會(huì)演示文稿的各種53.演示文稿的輸出：幻燈片的

輸出方法播放、打包及幻燈片的打印

54.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識：網(wǎng)絡(luò)

的基本概念；網(wǎng)絡(luò)的組成和分

類;網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)和常用的傳

了解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識

輸媒體

55.網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議及其作用

56.因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識：基本概

念；因特網(wǎng)的域名和地址的含

了解因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知義；因特網(wǎng)的接入方式及因特網(wǎng)

了解網(wǎng)絡(luò)初步知識，掌握互識及基本應(yīng)用，簡單提供的主要服務(wù)

聯(lián)網(wǎng)接入和主要應(yīng)用的方了解網(wǎng)絡(luò)的安全應(yīng)用

6法。學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資料57.網(wǎng)絡(luò)安全：影響網(wǎng)絡(luò)安全的

的查詢，并掌握電子郵件的因素及主要的防范措施

發(fā)送與接收利用IE6.0實(shí)現(xiàn)網(wǎng)58.IE瀏覽器：瀏覽器的啟動(dòng)

絡(luò)瀏覽和資料搜索，方法與使用；收藏夾和歷史的使

并利用它實(shí)現(xiàn)資料下用方法;利用瀏覽器進(jìn)行資料搜

載索和下載

59.電子郵件的撰寫與發(fā)送（包

括附件的插入和郵件正文格式

利用Outlook或Outl

和編碼的設(shè)置）

ookExpress實(shí)現(xiàn)電

子郵件的發(fā)送與接收

60.電子郵件的查找與閱讀；電

子郵件的回復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā)

2.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)WindowsXP

模塊編號A012模塊名稱計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)

軟件版本W(wǎng)indowsXP、OfficeXP考試類型軟件類考試

考試時(shí)間120分鐘建議學(xué)時(shí)

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

了解計(jì)算機(jī)的發(fā)展與應(yīng)

1.計(jì)算機(jī)的發(fā)展歷程及典型應(yīng)用

用

2.計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及工作原理

了解計(jì)算機(jī)的基

了解計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)組

本結(jié)構(gòu)和計(jì)算機(jī)3.微型計(jì)算機(jī)的軟、硬件系統(tǒng)

成，及計(jì)算機(jī)的硬件結(jié)

1文化知識，掌握一

構(gòu)

些安全使用計(jì)算4.計(jì)算機(jī)的主要性能指標(biāo)、基本配置

機(jī)的基礎(chǔ)知識和常用的外部設(shè)備

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)病毒基本知5.計(jì)算機(jī)病毒

識，了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用的

安全知識6.計(jì)算機(jī)安全使用

7.操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識

了解Windows操作系統(tǒng)

的基礎(chǔ)知識8.Windows的基本概念及WindowsXP

的基礎(chǔ)知識

9.Windows的啟動(dòng)與關(guān)閉

掌握Windows操作系統(tǒng)

的啟動(dòng)和關(guān)閉

10.Windows的基本操作及桌面設(shè)置

11.文件的查找、選定、復(fù)制、拷貝、

了解計(jì)算機(jī)操作移動(dòng)、刪除、重命名和文件恢復(fù)

系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，

熟練掌握Window12.文件屬性設(shè)置

熟練掌握文件系統(tǒng)的操

sXP操作系統(tǒng)的

作

2基本操作，學(xué)會(huì)w13.快捷方式的建立

indows操作系統(tǒng)

的基本配置，以及14.文件夾的創(chuàng)建、查找、復(fù)制、移動(dòng)、

常用應(yīng)用程序的刪除和重命名

使用15.程序安裝與卸載

16.常用設(shè)備的設(shè)置：輸入法設(shè)置、鍵

學(xué)會(huì)Windows環(huán)境的基

盤、鼠標(biāo)、顯示器、打印機(jī)和多媒體設(shè)

本配置

備設(shè)置

17.系統(tǒng)日期/時(shí)間的設(shè)置及區(qū)域設(shè)置

18.常用應(yīng)用程序的使用：記事本、寫

常用應(yīng)用程序的使用

字板和畫圖軟件的使用

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

文字錄入速度每分鐘2

19.文字輸入

0字：

20.Word基本操作：Word的啟動(dòng)與關(guān)

閉；Word文檔的創(chuàng)建、打開、輸入、

掌握Word基本操作，建

修改、保存和關(guān)閉

立一個(gè)基本的Word文

檔

21.符號的插入：常用符號及特殊符號、

當(dāng)前日期和時(shí)間

22.文本的選定、插入、刪除、移動(dòng)、

復(fù)制

熟練掌握Word文檔的

基本編輯23.查找和替換

了解文字處理軟24.文檔視圖的應(yīng)用

件的基本概念與25.文字格式設(shè)置（字體、字號、顏色、

基本功能，熟練學(xué)字體效果）

3握WordXP的基熟練掌握文檔格式編

本操作方法，并熟輯，制作一份具有不同26.邊框和底紋、自動(dòng)編號和項(xiàng)目符號

練地處理實(shí)際問的文字和段落格式的文

題。檔27.段落格式設(shè)置

28.圖文混排

29.表格的基本制作

熟練掌握表格的基本編

排技術(shù)，制作一個(gè)具有

30.表格修飾及表格格式套用

實(shí)用價(jià)值、具有一定格

式效果的表格

31.表格計(jì)算與排序

32.頁面設(shè)置

33.打印預(yù)覽

掌握文檔的輸出操作

34.文檔打?。ù蛴C(jī)的設(shè)置、打印范

圉的設(shè)置）

35.工作簿的基本概念

掌握Excel的基本操作

技術(shù)，建立一個(gè)基本的36.Excel的基本操作：Excel的啟動(dòng)

了解ExcelXP的Excel工作簿與關(guān)閉、工作簿的創(chuàng)建、打開、保存和

基本概念與基本關(guān)閉和數(shù)據(jù)的錄入

4

功能，并熟練地進(jìn)37.Excel編輯操作：區(qū)域選??；行高

行實(shí)際操作。掌握Excel的基本編輯和列寬的調(diào)整；行、歹1、單元格的插入

技術(shù)，利用Excel技術(shù)與刪除；數(shù)據(jù)的添加、移動(dòng)、復(fù)制與清

實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理除

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

38.單元格地址：相對地址與絕對地址

39.單元格公式與函數(shù)的輸入

40.數(shù)據(jù)的查找和替換

41.Excel工作表的管理（工作簿管理、

工作表管理）

學(xué)會(huì)利用Excel的圖表

42.圖表操作：圖表生成、圖表編輯與

技術(shù)，對Excel數(shù)據(jù)進(jìn)

圖表顯示與隱藏的操作方法

行圖形展示

43.數(shù)據(jù)清單：數(shù)據(jù)清單的基本概念及

編輯的方法、數(shù)據(jù)清單中數(shù)據(jù)的計(jì)算

利用Excel實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管

（分類匯總、小計(jì)、合計(jì)、平均等）

理

44.工作表中數(shù)據(jù)的排序與篩選

45.表格格式設(shè)置：單元格格式、數(shù)據(jù)

電子表格的格式設(shè)置，格式和圖表格式設(shè)置

并實(shí)現(xiàn)電子表格的最后

輸出46.電子表格的打印：打印格式的設(shè)置、

打印效果的預(yù)覽和工作表的打印輸出

47.PowerPoint基本知識：演示文稿

的基本概念、PowerPoint的啟動(dòng)與關(guān)

閉

掌握PowerPoint的基

本操作技術(shù)，建立一個(gè)

48.基本操作：演示文稿的建立、打開、

基本的簡單的演示文稿

保存和關(guān)閉；幻燈片版式的選擇；幻燈

片內(nèi)容的輸入；演示文稿窗口視圖的應(yīng)

了解PowerPoint用

XP的基本概念49.演示文稿的模板及演示文稿母版的

掌握演示文稿的格式操

5與基本功能，并熟應(yīng)用（標(biāo)題母版和幻燈片母版）

作，能夠根據(jù)內(nèi)容需要

練地進(jìn)行操作和

實(shí)現(xiàn)演示文稿格式的設(shè)

處理實(shí)際問題。50.演示文稿中文字對象的處理及圖形

置

對象的處理

掌握演示文稿的幻燈片

51.幻燈片的切換

切換功能和自定義動(dòng)畫

功能，讓演示文稿動(dòng)起

52.自定義動(dòng)畫的設(shè)置

來

學(xué)會(huì)演示文稿的各種輸53.演示文稿的輸出：幻燈片的播放、

出方法打包及幻燈片的打印

了解網(wǎng)絡(luò)初步知54.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識：網(wǎng)絡(luò)的基本

6了解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識

識，掌握互聯(lián)網(wǎng)接概念：網(wǎng)絡(luò)的組成和分類；網(wǎng)絡(luò)的拓樸

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

入和主要應(yīng)用的結(jié)構(gòu)和常用的傳輸媒體

方法。學(xué)會(huì)利用網(wǎng)

絡(luò)實(shí)現(xiàn)資料的查55.網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議及其作用

詢，并掌握電子郵56.因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識：基本概念；因

件的發(fā)送與接收特網(wǎng)的域名和地址的含義；因特網(wǎng)的接

了解因特網(wǎng)的基礎(chǔ)知識

入方式及因特網(wǎng)提供的主要服務(wù)

及基本應(yīng)用，簡單了解

網(wǎng)絡(luò)的安全應(yīng)用

57.網(wǎng)絡(luò)安全：影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素及

主要的防范措施

利用IE6.0實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)58.IE瀏覽器：瀏覽器的啟動(dòng)方法與

瀏覽和資料搜索，并利使用；收藏夾和歷史的使用方法；利用

用它實(shí)現(xiàn)資料下載瀏覽器進(jìn)行資料搜索和下載

59.電子郵件的撰寫與發(fā)送（包括附件

利用Outlook或Outloo的插入和郵件正文格式和編碼的設(shè)置）

kExpress實(shí)現(xiàn)電子郵

件的發(fā)送與接收60.電子郵件的查找與閱讀；電子郵件

的回復(fù)與轉(zhuǎn)發(fā)

3.管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用

模塊編號A021模塊名稱管理系統(tǒng)中信息技術(shù)的應(yīng)用

軟件版本VisualFoxPro5.0考試類型軟件類考試

考試時(shí)間120分鐘建議學(xué)時(shí)70-80

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

管理系統(tǒng)及其結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)

管理系統(tǒng)與信息技術(shù)

信息技術(shù)的基本概念與特征

了解管理系

信息技術(shù)在組織中的戰(zhàn)略作用

統(tǒng)中信息技信息技術(shù)在管理系統(tǒng)中的

1

術(shù)的基本概重要意義及應(yīng)用

信息技術(shù)在管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

念

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與管理系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在管理中的應(yīng)用

管理信息系統(tǒng)的基本概念

管理信息系統(tǒng)對組織的影響

管理信息系統(tǒng)的基本概念管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本概念

與常用開發(fā)方法

系統(tǒng)開發(fā)的常用方法

面向?qū)ο蟮姆椒ǖ幕舅枷爰伴_發(fā)過

程

系統(tǒng)調(diào)查與可行性分析

系統(tǒng)需求分析

管理信息系系統(tǒng)規(guī)劃與分析

2

統(tǒng)概論新系統(tǒng)邏輯模型的建立

系統(tǒng)分析報(bào)告的內(nèi)容

系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)文件及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的文檔資料

程序設(shè)計(jì)

系統(tǒng)實(shí)施

系統(tǒng)測試

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

系統(tǒng)轉(zhuǎn)換

系統(tǒng)評價(jià)

系統(tǒng)的管理與維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)

系統(tǒng)的驗(yàn)收與鑒定

基本概念

數(shù)據(jù)庫的基本概念及基本

窗口、菜單操作

操作

常用命令操作

建立數(shù)據(jù)表

數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫文件的創(chuàng)

建立數(shù)據(jù)庫

建、維護(hù)和使用

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)多表操作

3

及其應(yīng)用表單

表單、菜單和類的創(chuàng)建、維

類

護(hù)及使用

菜單

項(xiàng)目和項(xiàng)目管理器創(chuàng)建、編輯

數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的建立項(xiàng)目和項(xiàng)目管理器設(shè)定及運(yùn)行

系統(tǒng)的連編

4.文字處理

模塊編號A043模塊名稱文字處理

軟件版本W(wǎng)ord2002考試類型軟件類考試

考試時(shí)間120分鐘建議學(xué)時(shí)30-40

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

1.創(chuàng)建

2.打開

文件操作3.保存

使用文字處理軟

1

件創(chuàng)建、存儲文件4.多文檔操作

5.文件屬性

6.中文文字錄入

文字錄入

7.特殊文字的錄入

8.基本編輯

9.高級編輯

基本的文字編輯操作10.添加注釋

11.交叉內(nèi)容

12.引用

13.段落調(diào)整

根據(jù)不同應(yīng)用要

14.修訂

2求進(jìn)行文字基本

編輯排版

15.自動(dòng)功能設(shè)置

16.基本字體設(shè)置

基本的文本排版

17.高級字體設(shè)置

18.修飾

19.樣式

20.段落設(shè)置

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

21.美化設(shè)置

22.對齊方式

報(bào)版排版23.特殊文本格式

24.項(xiàng)目符號和編號

25.長文檔的設(shè)置

26.頁面設(shè)置

27.頁面邊框

28.基本報(bào)版排版

頁面設(shè)置29.風(fēng)格排版

30.頁眉和頁腳

31.特殊版式

根據(jù)不同應(yīng)用要32.打印設(shè)置

3.求進(jìn)行文檔的高33.藝術(shù)字

級排版

34.文本框

圖文混排35.圖形

36.圖形的編輯

37.對象與文字的環(huán)繞

38.對象的基本格式

圖形對象的編輯及格式

39.對象的高級格式

設(shè)置

40.對象處理

41.創(chuàng)建表格

創(chuàng)建表格42.表格調(diào)整

使用字處理軟件

4.43.使用Excel表格

的表格功能

44.表格格式

表格格式設(shè)置

45.表格修飾

序號能力目標(biāo)具體要求知識點(diǎn)

46.表格排版

47.其他表格功能

48.表格基本計(jì)算

表格計(jì)算和統(tǒng)計(jì)功能

49.表格高級應(yīng)用

50.藝術(shù)字

51.文本框

高能應(yīng)用功能52.圖形

53.圖形的編輯

字處理軟件的高

5.

級應(yīng)用54.特殊對象

55.對象的基本格式

56.對象的高級格式

高級對象的格式設(shè)置

57.對象與文字的環(huán)繞

58.對象處理

5.電子表格

模塊編號A052