2023-2024年軟件維護委托合同樣本書

軟件維護委托合同樣本書軟件維護委托合同樣本書軟件維護委托合同樣本書軟件維護委托協(xié)議書合同編號：__________軟件維護委托協(xié)議書第一章定義和解釋1.1定義"協(xié)議"指本軟件維護委托協(xié)議書，包括所有附件和附錄。"委托方"指甲方，即委托軟件維護工作的單位或個人。"受托方"指乙方，即承擔(dān)軟件維護工作的單位或個人。"軟件"指委托方擁有或使用的、需由受托方進行維護的軟件系統(tǒng)。1.2解釋除非本協(xié)議另有規(guī)定，否則：(a)條款僅為方便閱讀而設(shè)置，不影響本協(xié)議的解釋；(b)條款中的"包括"和"包括但不限于"表示包括但不限于列舉的項目；(c)條款中的"書面"包括電子郵件和形式。第二章委托方的義務(wù)2.1提供必要信息委托方應(yīng)向受托方提供進行軟件維護所需的全部信息和資料，包括但不限于軟件的規(guī)格、功能需求和歷史維護記錄。2.2提供工作條件委托方應(yīng)確保受托方能夠順利進入工作場地，并為其提供必要的辦公條件。2.3支付費用委托方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定及時支付受托方的維護費用。第三章受托方的義務(wù)3.1維護工作受托方應(yīng)按照委托方的要求和本協(xié)議的規(guī)定，進行軟件維護工作。3.2維護材料和工具受托方應(yīng)自行提供所需的維護材料和工具，并確保其符合相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.3維護進度受托方應(yīng)按照雙方商定的維護進度計劃進行工作，并及時通知委托方任何可能影響維護進度的情況。第四章費用和支付4.1維護費用維護費用包括但不限于人工費、材料費和其他相關(guān)費用。4.2支付方式委托方應(yīng)按照雙方商定的支付方式進行支付，并確保支付金額準(zhǔn)確無誤。4.3未按時支付如果委托方未按時支付維護費用，受托方有權(quán)暫停維護工作，并要求委托方支付滯納金。第五章維護變更和終止5.1維護變更委托方有權(quán)在維護工作開始前隨時變更維護的要求，但應(yīng)與受托方協(xié)商一致，并書面通知。5.2終止協(xié)議雙方均有權(quán)在提前通知對方的情況下終止本協(xié)議。終止協(xié)議后，委托方應(yīng)支付受托方已完成部分的維護費用。第六章維護質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)受托方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和委托方的要求進行軟件維護工作，并確保維護質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)。6.2檢驗和驗收(a)維護工作完成后，受托方應(yīng)進行自檢，確保工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(b)委托方有權(quán)對維護工作進行檢查，并在驗收合格后簽署驗收證書。6.3質(zhì)量問題處理如果在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)維護質(zhì)量問題，受托方應(yīng)立即進行修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。第七章維護延誤7.1可抗力(a)如果因不可抗力導(dǎo)致維護工作延誤，受托方應(yīng)及時通知委托方，并在情況允許下盡快恢復(fù)工作進度。(b)不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、罷工等。7.2委托方原因如果因委托方原因?qū)е戮S護工作延誤，受托方有權(quán)要求委托方支付額外的費用，并延長維護時間。7.3受托方原因如果因受托方原因?qū)е戮S護工作延誤，受托方應(yīng)采取措施盡快恢復(fù)工作進度，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。第八章質(zhì)保期和維護8.1質(zhì)保期受托方應(yīng)對其進行的軟件維護工作提供質(zhì)保期，質(zhì)保期自工作驗收合格之日起計算。8.2維護服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)，受托方應(yīng)提供免費的維護服務(wù)，包括但不限于修復(fù)維護質(zhì)量問題。8.3質(zhì)保期后的維護質(zhì)保期結(jié)束后，受托方應(yīng)委托方提供有償?shù)木S護服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。第九章違約責(zé)任9.1受托方違約如果受托方違反本協(xié)議的任何條款，委托方有權(quán)要求受托方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。9.2委托方違約如果委托方違反本協(xié)議的任何條款，受托方有權(quán)要求委托方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。9.3違約解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題。如果協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章爭議解決10.1爭議解決方式對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁如果協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。10.3訴訟如果協(xié)商無果且雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對本協(xié)議及其附件中的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。11.2保密信息保密信息包括但不限于軟件的、技術(shù)文檔、商業(yè)秘密等。11.3保密期限保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，直至本協(xié)議終止或履行完畢。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(a)委托方對其提供的軟件及其相關(guān)文檔享有知識產(chǎn)權(quán)。(b)受托方對其提供的維護服務(wù)所創(chuàng)作的成果享有知識產(chǎn)權(quán)。12.2使用權(quán)雙方有權(quán)在履行本協(xié)議的范圍內(nèi)使用對方的知識產(chǎn)權(quán)，但不得用于其他目的。12.3知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應(yīng)尊重并保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章通知和通信13.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，包括電子郵件、或快遞等方式。13.2通知送達(a)以電子郵件發(fā)送的，以對方收到電子郵件的時間為準(zhǔn)；(b)以發(fā)送的，以對方收到件的時間為準(zhǔn)；(c)以快遞發(fā)送的，以快遞公司提供的簽收時間為準(zhǔn)。13.3通信地址雙方的通信地址為各自在協(xié)議首部注明的地址。第十四章修改和補充14.1協(xié)議修改雙方同意，本協(xié)議的任何修改和補充均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。14.2協(xié)議補充雙方同意，本協(xié)議的任何補充均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽署。第十五章法律適用和管轄15.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2管轄法院對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方同意提交至有管轄權(quán)的人民法院管轄。附件附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。雙方簽字甲方（