2023-2024年《客戶資源合作合同樣本 銀行與客戶合作合同樣本 》

客戶資源合作合同樣本銀行與客戶合作合同樣本客戶資源合作合同樣本銀行與客戶合作合同樣本/客戶資源合作合同樣本銀行與客戶合作合同樣本客戶資源合作協(xié)議銀行與客戶合作協(xié)議合同編號：__________第一章：合同雙方基本信息1.1.1名稱：1.1.2地址：1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1.2.1名稱：1.2.2地址：1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：第二章：合作目的與范圍2.1合作目的：2.1.1為了充分發(fā)揮甲方在客戶資源方面的優(yōu)勢，乙方在金融服務(wù)方面的專業(yè)能力，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，決定開展合作。2.2合作范圍：2.2.1甲方負責(zé)提供客戶資源；2.2.2乙方負責(zé)提供相應(yīng)的金融服務(wù)。第三章：合作期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個月書面通知對方。第四章：權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方應(yīng)按照約定向乙方提供客戶資源；4.1.2甲方應(yīng)保證提供的客戶資源真實有效；4.1.3甲方不得將乙方提供的客戶信息泄露給第三方。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)保護甲方提供的客戶信息，不得泄露給第三方；4.2.3乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費用。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)：5.1.1雙方在合作過程中所獲知的對方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴格保密；5.1.2雙方應(yīng)采取一切必要措施，防止保密信息的泄露、被盜用或被濫用；5.1.3保密義務(wù)在本合同終止后仍繼續(xù)有效。5.2保密例外：5.2.1雙方因法律規(guī)定或政府要求必須披露保密信息的，應(yīng)及時通知對方；5.2.2雙方因履行合同需要向特定第三方披露保密信息的，應(yīng)事先獲得對方書面同意。第六章：服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用：6.1.1乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費用，費用標準為：6.1.1.1按照雙方約定的費率計算；6.1.1.2費率的具體數(shù)值為：______；6.1.1.3服務(wù)費用的計算方式為：______。6.2支付方式：6.2.1乙方應(yīng)按照約定的支付周期向甲方支付服務(wù)費用；6.2.2支付周期為：______；6.2.3乙方應(yīng)在每個支付周期結(jié)束后的______個工作日內(nèi)完成支付。第七章：客戶服務(wù)與支持7.1客戶服務(wù)：7.1.1乙方應(yīng)向甲方客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)；7.1.2乙方應(yīng)確?？蛻舴?wù)的質(zhì)量達到行業(yè)標準和甲方的要求；7.1.3乙方應(yīng)為客戶提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)和售后支持。7.2客戶支持：7.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)團隊，負責(zé)處理客戶的咨詢和投訴；7.2.2乙方應(yīng)在接到客戶投訴后的______小時內(nèi)予以響應(yīng)，并在______個工作日內(nèi)解決；7.2.3乙方應(yīng)定期收集客戶反饋，并根據(jù)反饋改進服務(wù)。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約：8.1.1甲方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.1.2甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方損失，應(yīng)予以賠償；8.1.3甲方提供虛假客戶資源，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方賠償損失。8.2乙方違約：8.2.1乙方未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；8.2.2乙方違反保密條款，導(dǎo)致甲方損失，應(yīng)予以賠償；8.2.3乙方提供的金融服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方賠償損失。第九章：爭議解決9.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議；9.1.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決；9.1.2訴訟費用的承擔(dān)為：敗訴方承擔(dān)。第十章：合同的變更與終止10.1合同的變更：10.1.1雙方同意變更合同時，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議；10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力；10.1.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同。10.2合同的終止：10.2.1合同在履行期滿后自動終止；10.2.2雙方均有權(quán)在合同履行期滿前提前終止合同，但應(yīng)提前______天書面通知對方；10.2.3如一方違約，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有其提供的客戶資源的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得以任何形式使用、復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓甲方提供的客戶資源。11.2乙方擁有其提供的金融產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以任何形式使用、復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓乙方提供的金融產(chǎn)品。第十二章：不可抗力12.1雙方在履行合同過程中，如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行合同，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、地震、政府行為等，不可抗力事件的影響范圍和程度由雙方協(xié)商確定。第十三章：適用法律13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策，不得違反社會公共利益。第十四章：通知與送達14.1雙方之間的通知、函件、文件等，應(yīng)以書面形式送達對方，送達方式包括但不限于快遞、掛號信、電子郵件等。14.2通知、函件、文件等送達對方的有效日期，以送達日為準。第十五章：其他約定15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律