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文檔簡介
第一章測試1【多選題】(1分)和傳統(tǒng)國際貿易相比,跨境電子商務呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國際貿易所不具備的以下特征:()。A.透明化B.數(shù)字化C.高頻度D.小批量E.多邊化2【判斷題】(1分)傳統(tǒng)的外貿形勢存在過度依賴傳統(tǒng)銷售,買家需求封閉,訂單周期長,利潤空間低等問題。A.對B.錯3【判斷題】(1分)整個跨境電商交易的業(yè)務流程貫穿了貿易層、資金層、信息層和物流城四大網(wǎng)絡。A.錯B.對4【判斷題】(1分)電商企業(yè)零售出口商品種類多、境外目的地多、出口口岸渠道多的“三多”特點增大出口退稅難度。A.對B.錯5【判斷題】(1分)保稅模式,是指商家借助大數(shù)據(jù)分析,將具有熱賣潛力的商品通過海運等物流方式提前進口至保稅區(qū),待國內消費者在網(wǎng)上下單之后,商家從保稅區(qū)直接發(fā)貨將商品送達至消費者手中。A.對B.錯6【判斷題】(1分)在未來的發(fā)展中,跨境電商B2C模式的市場規(guī)模將不斷社大。A.錯B.對7【判斷題】(1分)狹義的跨境電商相當于跨境零售。A.對B.錯8【判斷題】(1分)從海關角度來說,跨境電商通常說的就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的小包買賣,其消費者主要是C類個人消費者。A.錯B.對9【判斷題】(1分)仿真槍屬于禁止發(fā)布的。A.對B.錯第二章測試1【判斷題】(1分)跟賣亞馬遜平臺已有商品,跟賣的商品信息必須嚴格符合平臺規(guī)范。A.錯B.對2【判斷題】(1分)關于亞馬遜收款銀行賬戶,美國、英國平臺可以用中國的銀行賬戶收款。A.對B.錯3【判斷題】(1分)在亞馬遜平臺,Brandname、搜索關鍵詞及產品特性、商品標題是電子品類商品的必填項。A.對B.錯4【判斷題】(1分)在亞馬遜平臺,服裝商品的主圖背景不是純白將降低商品信息質量。A.對B.錯5【判斷題】(1分)跟賣亞馬遜平臺已有商品,必須具有跟賣商品的品牌授權。A.對B.錯6【判斷題】(1分)跟賣亞馬遜平臺已有商品,所售商品必須與跟賣商品價格相同。A.對B.錯7【判斷題】(1分)為增加曝光率,相同的商品可以刊登到多個不同品類中。A.錯B.對8【判斷題】(1分)在亞馬遜平臺,非長期促銷的商品,一定要正確輸入促銷時間,以免實際促銷活動結束了而顯示給買家的信息是促銷依然在進行。A.對B.錯9【判斷題】(1分)亞馬遜平臺的所有主圖、輔圖均不能有任何水印、文字、Logo。A.對B.錯10【判斷題】(1分)賣家正式開通銷售權限后,便無法下架或刪除商品。A.對B.錯第三章測試1【判斷題】(1分)網(wǎng)站曝光率指能讓更多的客戶在搜索引擎或網(wǎng)站、論壇及其他平臺上找到關于你網(wǎng)站的產品信息。A.對B.錯2【判斷題】(1分)對于一家業(yè)務一般的中小賣家,付費廣告是唯一能提升和改變的手段。A.對B.錯3【判斷題】(1分)在我們接待客戶時,第一句話的回復非常重要,回復的不合適會降低我們的服務品質,影響成交率。A.對B.錯4【多選題】(1分)阿里巴巴站內長尾詞可以通過哪些途徑獲得()。A.外貿直通車B.熱搜詞C.外貿郵D.行業(yè)視角5【判斷題】(1分)提升主打關鍵詞的排名能夠有效帶動長尾關鍵詞的排名,這樣的說法正確么?A.錯B.對6【多選題】(1分)下列屬于打造行業(yè)TOP10數(shù)據(jù)的要素有哪些()。A.流量有效轉化為詢盤B.長尾關鍵詞大量覆蓋C.主打關鍵詞排名優(yōu)化D.其他都不對7【判斷題】(1分)阿里巴巴平臺可以為在阿里巴巴平臺上做外貿的用戶帶來流量,這樣的說法正確么?A.錯B.對8【多選題】(1分)關于阿里巴巴國際站旺鋪主圖,如下描述正確的是?A.主圖是客戶在列表頁看到我們產品的第一張圖B.產品大小比例按照61.8%黃金分割點來占比和布局C.主圖就是一張圖片不需要在意D.制作主圖時要重點突出產品9【判斷題】(1分)產品詳情模板是影響點擊到詢盤轉化率的最主要因素。A.錯B.對10【判斷題】(1分)在亞馬遜上多SKU的雜貨店不具備競爭優(yōu)勢,大量鋪貨的道路是走不通的。A.錯B.對第四章測試1【判斷題】(1分)產品圖片是影響曝光到點擊率轉化的最主要因素。A.對B.錯2【多選題】(1分)關于阿里巴巴國際站上發(fā)布產品,如下描述正確的是()。A.產品名稱必須包含買家搜索詞B.簡要描述相當于產品廣告語C.其他都不對D.產品類目要選擇準確3【判斷題】(1分)產品相關性不影響產品在阿里巴巴平臺上的產品搜索結果。A.錯B.對4【多選題】(1分)在阿里巴巴國際站上發(fā)布產品時,通過哪些模塊的描述可以提高產品專業(yè)度()。A.細節(jié)圖片,可以把產品的細節(jié)展現(xiàn)出來B.結構化文字,可以便于買家閱讀C.參數(shù)表格,可以體現(xiàn)產品重要的參數(shù)細節(jié)D.其他都不對5【多選題】(1分)為了打造優(yōu)質阿里巴巴平臺產品模板,描述公司的時候可以包含如下哪些內容()。A.工廠景觀B.公司外觀圖C.合作客戶或品牌D.工廠車間圖6【多選題】(1分)在阿里巴巴后臺可以通過如下哪些方式添加關鍵詞()。A.搜索關鍵詞B.系統(tǒng)推薦詞C.手動添加關鍵詞D.其他不正確7【判斷題】(1分)SEO是一種利用搜索引擎的檢索規(guī)則來提高目的網(wǎng)站在有關所有引擎內排名的方式。A.錯B.對8【多選題】(1分)下列關于“關鍵詞(字)”描述正確的是()。A.過度人為插入關鍵字(詞)的行為,可能被歸類為作弊B.關鍵字(詞)以自然語句的頻率出現(xiàn)效果最佳C.關鍵字(詞)出現(xiàn)在網(wǎng)頁可以幫助搜索引擎找到網(wǎng)頁D.關鍵字(詞)出現(xiàn)的次數(shù)影響排名的順序9【判斷題】(1分)網(wǎng)頁的最后修改日期也有可能成為搜索引擎排名的因素之一。A.錯B.對10【判斷題】(1分)利潤指的是合理利潤,可根據(jù)產品的實際情況、競爭者的價格以及市場情況確定合理的利潤率。A.錯B.對第五章測試1【單選題】(1分)郵政的航空大包航程一般需要多久()。A.2周B.3周C.5周D.4周2【單選題】(1分)外貿直通車后臺工具-關鍵詞工具中哪里的關鍵詞可以下載()。A.綜合推薦B.高曝光詞C.行業(yè)關聯(lián)詞D.高轉化詞3【單選題】(1分)銀行入口上傳圖片:一次上傳張數(shù)擴大為()張(原為6張)。A.90B.60C.10D.304【單選題】(1分)阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)管家統(tǒng)計的一周情況都是每周幾更新的()。A.周一B.周二C.周四D.周三5【單選題】(1分)下列因素中,()不是不可抗力因素。A.政府禁令B.海嘯C.匯率漲落D.市價跌落6【多選題】(1分)如何在旺鋪首頁告訴海外買家我們是買什么的()。A.旺鋪首頁最顯眼的位置展示產品B.產品分類準確,滿足客戶的需求C.LOGO和公司名中體現(xiàn)主營產品D.有突出產品的主題廣告E.旺鋪首頁有產品推薦或者相關供應信息F.產品圖片清晰,能吸引人G.產品的標題和描述吸引人7【判斷題】(1分)在搜索結果頁面無法判斷是否櫥窗產品。A.錯B.對8【單選題】(1分)我們在網(wǎng)站上發(fā)布產品讓客人找到我們,這種方法叫:()。A.論壇營銷B.主動營銷C.被動營銷D.社交網(wǎng)絡營銷9【多選題】(1分)跨境交易中,買家遇到的風險包括:()。A.交貨不及時B.貨不對板C.付款不及時D.偽劣商品10【判斷題】(1分)在阿里巴巴國際站發(fā)布產品,如果需要給產品圖片添加水印功能是在發(fā)布產品頁面。A.錯B.對第六章測試1【判斷題】(1分)當前物流已經(jīng)不是制約跨境電商發(fā)展的問題。A.對B.錯2【判斷題】(1分)站在客戶的角度做營銷決策有助于提升營銷效果。A.錯B.對3【判斷題】(1分)關鍵詞越簡短,客戶需求越模糊。A.錯B.對4【多選題】(1分)在阿里巴巴平臺做跨境電商,需要注意哪些()。A.增加曝光量讓客戶找到你B.增加詢盤量讓客戶愛上你C.提升點擊量讓客戶了解你D.增加訂單量把客戶取回家5【多選題】(1分)在阿里巴巴平臺上進行產品詳細描述時,文案設計可以從以下哪些方面入手()。A.接觸抗拒點B.建立信任感C.產品專業(yè)性介紹D.吸引注意力、激發(fā)興趣6【判斷題】(1分)港臺地區(qū)能夠領取一達通的外貿服務補貼。A.對B.錯7【單選題】(1分)什么是“活躍買家”()。A.過往90天內有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ或者詢盤的買家B.在阿里巴巴網(wǎng)站上有頻繁采購活動的買家,具體無衡量標準C.過往90天內有在阿里巴巴網(wǎng)站上成功下單的買家D.過往30天內有在阿里巴巴網(wǎng)站上發(fā)布過RFQ和詢盤的買家8【單選題】(1分)以下報價的基本原則的是:()。A.有舍有留B.寧低勿高C.知己知彼D.爭取有利交易條件9【單選題】(1分)如果在圖片處理軟件中對一張照片進行添加水印,那么此操作的主要目的是()。A.可以使圖片更加漂亮B.可以有效防止被同行盜用C.讓圖片可以打開更快D.促進客戶下訂單10【判斷題】(1分)MasterCard信用卡和VISA信用卡是歐美最流行的支付方式,擁有大的用戶群。A.對B.錯第七章測試1【判斷題】(1分)在詢盤過程中,可以再發(fā)貨前針對產品錄制一段視頻發(fā)給客戶,以便更好的讓客戶了解更多信息。A.錯B.對2【多選題】(1分)以下關于為什么要報關,描述正確的是()。A.統(tǒng)計的需求B.其他都不對C.WTO的要求D.監(jiān)管的需求3【判斷題】(1分)作為生產型企業(yè)或者貿易商,只要是熱銷款,都可以把產品信息復制在阿里巴巴平臺進行發(fā)布,不必在乎知識產權侵權問題。A.對B.錯4【判斷題】(1分)在回復買家詢盤時,應遵守主動出擊,即時回復的原則。A.錯B.對5【判斷題】(1分)回復買家時內容最重要的是要言簡意賅,語言簡潔明了,切忌長篇大論。A.對B.錯6【判斷題】(1分)跨境電商客戶服務的工作范疇包括4個方面,即解答客戶咨詢、處理產品售后問題、促進產品銷售、監(jiān)控管理產品運營。A.對B.錯7【判斷題】(1分)處理詢盤郵件時,我們通常會圍繞Whoareyou?Whatdoyouhave?Whatdocustomswant?Whatdoyougive?等核心點與客戶進行溝通。A.錯B.對8【判斷題】(1分)讓步策略要點:不用因為買主要求你給出最后的實價,讓到談判底限。A.對B.錯9【判斷題】(1分)如何讓大家知道店鋪中的產品是賣給誰的要做到,保持友好的態(tài)度,繼續(xù)挖掘客戶的需求。A.對B.錯10【判斷題】(1分)在接待客戶參觀時,帶領客戶參觀工廠內部是必要的,需要安排在參觀行程中。A.對B.錯第八章測試1【判斷題】(1分)仲裁機構是否對爭議案件有管轄權的條件之一是爭議雙方訂立有仲裁協(xié)議。A.對B.錯2【單選題】(1分)如何設置優(yōu)先推廣()。A.關鍵詞設置→加入優(yōu)先推廣B.數(shù)據(jù)→產品報告C.推廣管理→推廣產品D.推廣產品設置→加入推廣3【判斷題】(1分)問客戶收取樣品費是不禮貌的。A.錯B.對4【判斷題】(1分)給客戶電話時,客戶說我已經(jīng)有自己的供應商了,你的回復可以是既然客戶表示不需要,那就掛掉電話。A.錯B.對5【判斷題】(1分)當有1000元讓步空間時,可以使用250,250,250,250平均幅度的讓步策略。A.對B.錯6【判斷題】(1
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