項目管理與控制課件

專案管理與控制專案管理概述專案管理計畫與控制網(wǎng)路計畫技術(shù)2024-4-111第一節(jié)專案管理概述一、專案的概念和特點1．專案的概念專案可定義為一系列工作，這些工作通常會有一些主要的產(chǎn)出，同時需要一定的時間去完成。專案的規(guī)模往往很大，需要大量的各種不同來源的資源，要花費很多投資，在相當(dāng)長的時間內(nèi)才能完成預(yù)期目標(biāo)。專案通常被認(rèn)為是一次性事件。2024-4-112一、專案的概念和特點2．專案的特點多元性求新性計劃性時限性臨時性排己性2024-4-113二、專案管理及其特點專案管理——是在既定目標(biāo)之下，在一個確定的時間範(fàn)圍內(nèi)，通過模擬分散式組織形式的特殊運行機制，對專案進行有效的計畫、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，對既定有限資源實現(xiàn)優(yōu)化配置的一種系統(tǒng)的管理方法。

即：當(dāng)一項任務(wù)有一個明確的目標(biāo)，一個明確的開工和完工時間，一個總負(fù)責(zé)人和管理工作小組憑藉絕對權(quán)力最有效地完成任務(wù)時，這就是一般意義上的專案管理。2024-4-114專案管理的基本特點複雜性創(chuàng)造性時限性領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)性專門性2024-4-115三、現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中的專案管理產(chǎn)品創(chuàng)新軟體系統(tǒng)開發(fā)設(shè)備大修單件生產(chǎn)2024-4-116第二節(jié)專案管理計畫與控制專案管理的首要任務(wù)是制定一個具有良好構(gòu)想的專案計畫，以確定專案的範(fàn)圍、進度和費用。2024-4-117一、專案管理目標(biāo)的制定三個目標(biāo)：品質(zhì)、效率和經(jīng)濟。2024-4-118二、專案管理方法CPM關(guān)鍵路徑法;PERT計畫評審技術(shù);WBS工作分解結(jié)構(gòu);GERT圖示評審技術(shù);VERT風(fēng)險評審技術(shù)。2024-4-119三、專案組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)的主要類型有：純專案小組、職能專案組和矩陣制。2024-4-1110第三節(jié)網(wǎng)路計畫技術(shù)網(wǎng)路計畫技術(shù)是一種利用網(wǎng)路圖的形式來安排和表達工程專案（生產(chǎn)運作活動）的計畫，並據(jù)以尋求最優(yōu)的工作方案，從而有效地組織、協(xié)調(diào)和控制工程專案（生產(chǎn)運作活動）的進度和費用（成本），使其達到預(yù)定目標(biāo)，獲得理想的經(jīng)濟效益的科學(xué)管理方法。它首先是一種計畫安排的方法；其次它也是一種控制方法。2024-4-1111一、網(wǎng)路圖的構(gòu)成網(wǎng)路圖由結(jié)點、箭線以及結(jié)點和箭線連成的線路組成。根據(jù)結(jié)點和箭線的含義不同，網(wǎng)路圖有箭線型和結(jié)點型之分。123456ABCDEFG25343262024-4-1112二、網(wǎng)路圖的繪製1、網(wǎng)路圖的繪製原則①網(wǎng)路圖中一條箭線只能表示一項工作；②網(wǎng)路圖中任意兩結(jié)點之間允許且至多允許一條箭線存在；③網(wǎng)路圖中有且僅有一個始點(源)和一個終點(匯)；④網(wǎng)路圖中不允許出現(xiàn)迴圈路線；⑤網(wǎng)路圖中應(yīng)儘量避免線路交叉，無法僻免時應(yīng)用暗橋來表示；⑥在網(wǎng)路圖中只有當(dāng)指向某一事件(即結(jié)點)的活動全部結(jié)束之後，從該事件出發(fā)的活動才能開始。2024-4-1113例如：某工程具有A、B、C、D、E、F等6項工作，其中A、B、C同時開始，A完工後D、E開始，D、C完工後F開始，上述各項活動完工，工程結(jié)束。請問下列繪製方式正確與否？ABCDFE

a412635bABCDFE123456cDABCFE12346DBdACFE12342024-4-11142、網(wǎng)路圖的繪製步驟與繪製方法◆網(wǎng)路圖的繪製步驟：

●確定工程專案的工序構(gòu)成；

●分析各工序的相互關(guān)係，確立前後順序關(guān)係；

●繪製網(wǎng)路圖。◆網(wǎng)路圖的繪製方法：網(wǎng)路圖的繪製有兩種方法，即所謂順推法和逆推法。

●順推法：即根據(jù)工序的相互關(guān)係，網(wǎng)路圖從工程專案的開始時刻開始，依緊後工序的順序順箭線方向逐步繪向網(wǎng)路圖終點的方法；●逆推法：即根據(jù)工序的相互關(guān)係，網(wǎng)路圖從工程專案的結(jié)束時刻開始，依緊前工序的順序逆箭線指向逐步繪向網(wǎng)路圖始點的方法。2024-4-1115例題例：某公司決定經(jīng)營一項新產(chǎn)品。經(jīng)營方式是公司將從所選定的生產(chǎn)廠家中購進的產(chǎn)品自行包裝後，再賣給各地的批發(fā)商。通過市場調(diào)查，公司充分掌握了市場的需求情況和各地的銷售能力。為儘快將產(chǎn)品投入市場，請您幫助其分析並繪製出該專案的運作網(wǎng)路示意圖。

解：①分析該專案的工序構(gòu)成（確定出主要的工作內(nèi)容）2024-4-1116例題1）進貨工作：包括選定生產(chǎn)廠、檢驗產(chǎn)品品質(zhì)、發(fā)出定單；2）包裝工作：包括包裝設(shè)計、選定和安裝包裝設(shè)備；3）推銷工作：包括建立銷售辦、招收和訓(xùn)練銷售人員；4）廣告工作：包括廣告代理商的選擇、廣告製作與廣告；5）批發(fā)工作：包括選定批發(fā)點、向批發(fā)商推銷並實施批發(fā)。2024-4-1117例題②分析各工作之間的相互關(guān)係並列表表示工序代號ABCDEFGHIJKLMNO緊後工序BCDEFGHIJGOMKLMNOO－選定生產(chǎn)廠A檢驗品質(zhì)B訂購D設(shè)計包裝C建銷售辦E安裝設(shè)備F包裝G批發(fā)O選批發(fā)商H招收人員I選廣告商J推銷M訓(xùn)練人員K製作廣告L廣告N

工序間相互關(guān)係示意圖2024-4-1118例題③繪製網(wǎng)路圖：採用順推法，網(wǎng)路圖繪製的順推法的基本要領(lǐng)：

1）首先繪出始點事件；

2）分析由始點引出的箭線有幾點；

3）遇緊後工序有多項時，宜多看幾步，弄清箭線的準(zhǔn)確指向；

4）網(wǎng)路圖繪製完成後應(yīng)順箭線指向依次編號。2024-4-1119例題ABCDEFGHIJkLMNO1234121056791182024-4-1120第四節(jié)網(wǎng)路時間參數(shù)的計算網(wǎng)路計畫技術(shù)的時間值包括：各項活動的作業(yè)時間；結(jié)點的最早開始時間和最遲結(jié)束時間；各項活動的最早開始時間和最早結(jié)束時間、最遲開始時間和最遲結(jié)束時間；時差和線路的持續(xù)時間。2024-4-1121一、作業(yè)時間作業(yè)時間是指完成一項活動所需的時間。通常有兩種估計作業(yè)時間值的方法：單一時間估計法，又稱單點估計法；三種時間估計法，又稱三點估計法即對活動的作業(yè)時間，預(yù)估三個時間值，然後求出可能完成的平均值。三個時間值：最樂觀時間、最保守時間和最可能時間。2024-4-1122二、結(jié)點的時間參數(shù)1、結(jié)點最早開始時間(ET)

結(jié)點最早開始時間是指從該點開始的各項活動最早可能開始進行的時間，它從網(wǎng)路圖的始點事項開始計算。通常將始點事項的最早開始時間規(guī)定為零。2024-4-1123結(jié)點最早開始時間(ET)結(jié)點最早開始時間的計算公式為：1)當(dāng)進入結(jié)點j的箭線只有一條（如圖所示）時，則結(jié)點j的最早開始時間ETj為：

ETj=ETi+ti,j式中ETi——結(jié)點i的最早開始時間；ti，j——活動I—j的作業(yè)時間。

ETiETjij2024-4-1124結(jié)點最早開始時間(ET)2)當(dāng)進入結(jié)點j的箭線有多條（如圖所示），則結(jié)點j的最早開始時間為：ETj=max{Etik+tik,j}i1i2i3jETi1ETi2ETi32024-4-1125二、結(jié)點的時間參數(shù)2、結(jié)點最遲結(jié)束時間(LT)

結(jié)點最遲結(jié)束時間是指進入該結(jié)點的活動最遲必須完成的時間。它從網(wǎng)路圖的最後一個結(jié)點開始，反結(jié)點編號順序順次計算。2024-4-1126結(jié)點最遲結(jié)束時間(LT)結(jié)點最遲結(jié)束時間的計算公式為：1)當(dāng)結(jié)點i後面只有一條線箭線時，即從該結(jié)點出發(fā)的活動只有一項時，其最遲結(jié)束時間LTi為：LTi=LTj-ti,j

式中LTj——結(jié)點j的最遲結(jié)束時間。LTiLTjij2024-4-1127結(jié)點最遲結(jié)束時間(LT)2)當(dāng)結(jié)點i後面有幾條箭線時，其最遲結(jié)束時間為：LTi=min{LTjk-ti,jk}式中LTjk——結(jié)點jk的最遲結(jié)束時間；

k=1,2,…n（n為從結(jié)點出發(fā)的箭線數(shù)）。

j2ij1j3LTiLTj1LTj2LTj32024-4-1128二、結(jié)點的時間參數(shù)3、結(jié)點時間參數(shù)的圖上計算方法——直接在網(wǎng)路圖上計算各結(jié)點的最早開始時間和最遲結(jié)束時間。計算步驟是：先順結(jié)點編號順序從始點開始計算確定各結(jié)點的最早開始時間，至終點事項為止；再逆結(jié)點編號順序從終點事項開始計算並確定各結(jié)點最遲結(jié)束時間，至始點事項為止。

2024-4-1129圖上作業(yè)法一般規(guī)定將結(jié)點最早開始時間記於符號□內(nèi)，結(jié)點最遲結(jié)束時間記於符號△內(nèi)。00171718743625116121215283232142644DBA4C28E5I34H15J6G8F62024-4-1130三、活動時間參數(shù)的計算1、活動最早開始時間與最早結(jié)束時間活動最早開始時間(ES)——是指活動最早可能開始的時間，它等於代表該活動的箭線箭尾結(jié)點的最早開始時間?；顒幼钤缃Y(jié)束時間(EF)——指活動最早可能完成的時間，它等於活動最早開始時間與該活動的作業(yè)時間之和。ijtijESij=ETiEFij=ETi+tij2024-4-11312、活動最遲開始和最遲結(jié)束時間活動最遲開始時間(LS)——指活動最遲必須開始的時間，它是活動最遲必須結(jié)束的時間(即活動最遲結(jié)束時間LF)與該活動的作業(yè)時間之差?；顒幼钸t結(jié)束時間(LF)——等於代表該活動的箭線其箭頭結(jié)點的最遲結(jié)束時間。

ijtijLFij=LTjLSij=LFij-tij2024-4-1132四、時差與關(guān)鍵線路1、活動的時差——是指在不影響整個工程專案按期完工的條件下，某些活動在開工時間安排上可以機動使用的一段時間。時差又稱寬裕時間或緩衝時間。每項活動的時差可分為四類：總時差、自由時差(一)、自由時差(二)、專用時差。2024-4-1133總時差總時差ST

——為活動的最遲開始時間與最早開始時間之差。

2024-4-1134自由時差(一)

自由時差(一)SF1

——它是活動的最遲開始時間與活動箭尾結(jié)點最遲結(jié)束時間之差；即當(dāng)先行活動於最遲結(jié)束時間完工時，某項活動開工期的機動時間。

2024-4-1135自由時差(二)自由時差(二)SF2

——是活動的箭頭結(jié)點最早開始時間(即後續(xù)活動最早開始時間)與活動最早結(jié)束時間之差；即在不影響後續(xù)活動最早開工時間的條件下，某項活動所具備的時差。

2024-4-1136專用時差專用時差SS——是活動的箭頭結(jié)點最早開始時間與活動最遲結(jié)束時間之差；即在不影響後續(xù)活動最早開工期，而先行活動又於最遲結(jié)束時間完工時，該活動所具備的時差。2024-4-11372、關(guān)鍵線路及線路時差關(guān)鍵線路——即網(wǎng)路圖上總時差為零的各項活動的連線，它是持續(xù)時間最長的線路。關(guān)鍵線路上各項的作業(yè)時間之和構(gòu)成工程專案的工期。線路時差——即網(wǎng)路圖上其他線路的持續(xù)時間都比關(guān)鍵線路短，為非關(guān)鍵線路。關(guān)鍵線路與非關(guān)鍵線路持續(xù)時間之差為線路時差。

2024-4-1138五、網(wǎng)路計畫的調(diào)整與優(yōu)化時間優(yōu)化時間-費用優(yōu)化時間-資源優(yōu)化2024-4-1139時間優(yōu)化時間優(yōu)化——就是在人力、物力、財力等條件基本上有保證的前提下，尋求縮短工程週期的措施，使工程週期符合目標(biāo)工期的要求。調(diào)整和優(yōu)化的著眼點：縮短產(chǎn)品的研製週期。重點：關(guān)鍵線路。方法：採用新技術(shù)、新工藝，進行技術(shù)革新；分解活動；利用時差。2024-4-1140時間-費用優(yōu)化——是在工期的預(yù)期目標(biāo)下，使縮短工期的趕工費用最少。一般地說，工期時間的長短與作業(yè)活動投入的資源量有關(guān)。基本思想：首先找出網(wǎng)路計畫的關(guān)鍵路線，在關(guān)鍵路線上選擇費用斜率最小的作業(yè)，縮短其工期；然後再選成本斜率次小的作業(yè)縮短工期，直到滿足工期縮短的限定目標(biāo)時間為止。2024-4-1141時間-資源優(yōu)化目標(biāo)：在資源限定的條件下，並在所要求的工期內(nèi)，使資源達到充分而均衡的利用。思路：首先保證關(guān)鍵活動需要的資源量；然後，利用時差，將那些與關(guān)鍵活動同時進行的活動推遲，以消除負(fù)荷高峰，使資源的總需要量降低到其供應(yīng)