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文檔簡介
工業(yè)園區(qū)保安管理制度4篇工業(yè)園區(qū)保安管理制度1
為進一步加強人防機關(guān)“準軍事化庭院保安工作的管理,規(guī)范其行為,明確其職責,特制定本值班制度。
一、值班期間,保安值班人員應增強責任心,嚴格遵守勞動紀律,不得無故脫崗、漏崗、擅離職守,不得在崗時睡覺、辦私事,不準酗酒,否則發(fā)生事故應追究當班人的直接責任,不得在值班室內(nèi)進行與工作無關(guān)的其他娛樂活動。
二、保安值班人員對進出大院的車輛和人員出入情況要做好登記、檢查制度,確保內(nèi)部安全,管好車輛的進出、???,確保車輛停放有序。
三、在節(jié)假日及下班期間,保安值班人員必須逐樓層進行檢查,確認無事后,方可關(guān)門落鎖;要勤巡邏勤檢查,加強夜晚巡邏,禁止閑雜人員進入院內(nèi),遇有特殊情況要及時處理和報告,確保安全。
節(jié)假日、雙休日期間以及工作日下班后,對外來車輛進行嚴格限制,禁止外單位車輛進入過夜停放。
四、保安值班人員值班時按規(guī)定著裝,做到儀表端莊,衣帽整齊,標志齊全。
五、保安值班人員要及時做好郵局報刊、信件收、分、登記手續(xù),貴重物品要妥善保管及時轉(zhuǎn)交。
工業(yè)園區(qū)保安管理制度2
(一).保安人員工作紀律
1.保安人員在崗期間,必須以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作,必須模范遵守超市的規(guī)章制度,不得以任何借口推托、延誤工作。
2.嚴格遵守保安部制訂的各項規(guī)定和要求。
3.不得因個人行為而損害超市整體形象及利益。其中包括以下行為:
衣冠不整,儀表不端、粗言穢語;
在超市內(nèi)(無論是否在崗)占用為顧客提供的服務性設(shè)施、動用商品;
營業(yè)時間內(nèi)坐、臥、倚、靠貨架、柜臺、商品;
在貨區(qū)、辦公室內(nèi)嘻笑、打鬧、大聲喧嘩;
在超市內(nèi)及超市周邊聚眾聊天、吸咽;
4.各班保安人員嚴格履行職責,明確任務,各負其責,各司其職,堅守崗位,不得做任何與工作無關(guān)的事情。
5.保安人員要聽從指揮,服從調(diào)動,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,不準隱瞞、扣押各種情況的反映及線索。
6.在崗期間要保持通訊聯(lián)系,做到有呼必應,未經(jīng)允許不得隨意關(guān)閉對講機中斷聯(lián)系。
7.保安員要熱情為顧客提供服務。
8.在工作中,如發(fā)現(xiàn)遺漏隨時處理。
(二).保安人員著裝規(guī)定
1.著制式服裝上崗,須配戴帽徽、臂章、各種符號。
2.不準留大背頭、大鬢角、留胡須,蓄發(fā)。
3.大檐帽前沿與眉同高,不得手拎、掖挾大檐帽。
4.著春秋裝、夏裝,必須著制式襯衣、領(lǐng)帶。不得披衣、敞懷,不得挽袖、卷褲腿,襯衣內(nèi)扎。
5.不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共場合不得倚靠、歪坐、躺臥。
6.著裝巡邏、行走,執(zhí)勤期間不得吸煙,吃零食。
(三).開閉場規(guī)定
1.開場時間:
每天上午8:30準時開門(視情況隨時調(diào)整)員工必須從員工通道進入賣場,嚴禁帶包進入賣場。收貨通道憑商場核發(fā)的證件和相關(guān)手續(xù)進入。
2.閉場時間:
每晚22:00閉場(視各地門店的營業(yè)時間而定),員工下班必須走員工通道,如閉場后需加班,由部門負責人到保安部填寫非營業(yè)時間進場作業(yè)單,進行備案。夜間巡場規(guī)定:
每晚18:00商場值班經(jīng)理與保安部夜間值班人員,到監(jiān)控室集合,由值班經(jīng)理提出夜班消防安全及巡場要求,(來自:)并組織指揮保安人員加強對商場的巡視(半小時一次),主要檢查有無火險隱患,有無被盜情況以及其它危及安全的異常情況,并認真做好登記。
巡場人員嚴禁單獨行走,人與人之間必須保持通視。
待賣場人員走完后由值班經(jīng)理會同保安人員組織清場,完畢后通知監(jiān)控室,打開報警裝置,巡場前通知監(jiān)控室,并隨時向監(jiān)控室報告巡場的位置,巡場完畢后通知監(jiān)控室恢復正常。
(四).交接班制度
1.定時在內(nèi)保辦公室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當日工作匯報。
2.交班領(lǐng)班負責在交接班記錄本上,認真、如實、清楚、簡練的填寫當日的工作情況,接班領(lǐng)班詳細記錄上一班情況,對未解決問題重點記錄,并同交班領(lǐng)班在記錄本上簽字。
3.交班領(lǐng)班口頭向保安主管做當日工作情況匯報。
4.如店內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安主管解決問題,直至問題解決。
5.保安主管負責將交接班中反映出來的問題分類處理。
(五).對講機使用的管理規(guī)定
1.外部門須借對講機時,必須有主管簽字,方可借用。
2.監(jiān)控室負責對講機電池的充電和保管。
3.使用對講機時不允許聊天、說笑。
4.歸對講機時須有借用人簽字并由接收人核查。
5.借用對講機者須在借用的當天將對講機歸還。
(六).夜班警衛(wèi)工作要求
1.嚴格遵守交接班制度:
夜班警衛(wèi)按時到崗,與白班進行交接班。
2.嚴格遵守規(guī)定:
夜班人員上崗后,應立即認真做好清場前的'準備工作,按清場的時間和程序進行。星期一至星期五晚20:40前;星期六、星期日晚22:00前將所有無關(guān)人員清出賣場。
3.加強管理:
對在商場施工的人員,要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行嚴格的管理。由組長負責指定專人對其進行管理,并劃定其活動范圍。施工前必須持保安部簽發(fā)的許可證、動火證;施工結(jié)束后,將其送出賣場以外,不得自行離場。
4.加強夜間巡視:
夜間警衛(wèi)嚴格按照巡場路線分組巡視,并隨時與監(jiān)控中心保持聯(lián)系,詳細記錄每次巡場情況。
5.進入賣場:
若因情況需進入賣場,須由值班經(jīng)理帶領(lǐng),保安領(lǐng)班和保安員共同進入。處理事件,并做詳細記錄。
(七).收銀臺安全管理細則
1.工作期間不得在崗會客。
2.建立、建全收銀員交、接班制度。設(shè)立交接簽字登記本,隨時接受保安部的查驗。
3.收銀員要提高警惕,留意收銀臺周圍情況,遇有可疑情況立即向保安部報告。
4.超市內(nèi)發(fā)生重大治安、火災事件,各收銀臺內(nèi)收銀員要保護公司財產(chǎn),不得擅自離開,由保安部安排撤離。
5.保安部有權(quán)對違反本細則人員給予處罰。
(八).接報案制度
為確保華聯(lián)綜合超市安全,及時打擊違法犯罪,制定本制度。
1.全體員工(包括廠家營業(yè)員)進場接班時(包括早班、晚班),應認真執(zhí)行交接班制度,認真清點所轄商品,發(fā)現(xiàn)商品丟失后,(來自:)立即查明丟失商品之品牌、貨號、外部特征、單價、數(shù)量、商品擺放位置等詳細情況,并立即報告樓面主管,同時盡最大可能保護現(xiàn)場。
2.樓面主管在接報后,立即趕赴現(xiàn)場,并通知保安部,進行現(xiàn)場勘查。
3.早班上班點數(shù)發(fā)現(xiàn)丟失,必須在開門前報保安部。
4.超過開門時間報案即視為營業(yè)期間報失,并按規(guī)定處理。
5.晚班營業(yè)終止前點數(shù)應雙人復核,發(fā)現(xiàn)商品短失應立即報保安部,發(fā)案部門人員留場,待初步調(diào)查報案方可下班。
6.報案人要對所報案件負責,不得謊報,如發(fā)現(xiàn)報假案,將給予嚴肅處理。
工業(yè)園區(qū)保安管理制度3
1.目的:
公司員工管理、考勤監(jiān)督,安全、衛(wèi)生及物資、車輛出入管理。
2.作業(yè)內(nèi)容:
2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規(guī)章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規(guī)定》等公司相關(guān)管理制度及通知,自覺遵守并負監(jiān)督執(zhí)行的責任。
2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區(qū)安全、衛(wèi)生等監(jiān)督管理。
2.3人員及考勤管理:
2.3.1輔導員工遵守公司各項規(guī)章制度,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠秩序。
2.3.2公司規(guī)定員工上下班出入廠區(qū)必須及時打卡,保安負責管理員工上下班的考勤卡。
2.3.3保安負責監(jiān)督員工打卡,禁止代替別人打卡,發(fā)現(xiàn)代打卡應及時記錄報告人事部。
2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的,保安應及時報告人事部,并配合人事部進行相應處理。
2.3.5上班時間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會客。
2.4出入管理:
2.4.1員工出入廠區(qū),應佩戴廠牌,對于無廠牌人員,保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌,保安應記下其姓名并上報行政辦可以讓其入廠。員工上班時間外出時,需按規(guī)定填妥員工上班外出證明單,保安監(jiān)督出廠時間,并在員工回廠時簽入回廠時間。
2.4.2有外來人員來訪時,保安人員應先詢問其是否有聯(lián)絡人。如有,電話確認后,按聯(lián)絡人員要求予以接待;否則一律請示行政部決定。
2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。
2.4.4節(jié)假日加(值)班人員或因事需進辦公室及車間、倉庫者,需進行登記后進入。
2.4.5物資出廠時,必須出示物資出門證明,出門證明應有該部門主管出具,并由相關(guān)人員簽名,憑出門證明單查驗無誤后放行。
2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者,應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品,由保安人員查驗后放行。
2.4.7物資出廠,保安如果有疑問不能決擇時,應及時報告上級。
2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續(xù)者,一概不準入廠,并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。
2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。
2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收,并及時交給收件人。
2.5廠區(qū)安全衛(wèi)生管理:
2.5.1除車間及辦公區(qū)外,保安人員有義務進行安全衛(wèi)生監(jiān)督管理。負責對公司監(jiān)控的查看,并對監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查和維護保養(yǎng)。
2.5.2保安應安排巡邏路線,定時或不定時進行廠區(qū)巡邏,深夜當班的人員還必須不定時對廠區(qū)各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。如有下列情況,保安應及時處理,并報告上級部門。
2.5.3.1打架斗毆者;
2.5.3.2生產(chǎn)車間內(nèi)吸煙者;
2.5.3.3食堂或宿舍區(qū)違規(guī)用火或用電者;
2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者;
2.5.3.5嚴重影響公司形象、違返公司管理制度的其他行為;
2.6緊急事件的處理
2.6.1發(fā)現(xiàn)盜竊時,在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全,立即報警并呈請上級處理。
2.6.2緊急事件發(fā)生時應鎮(zhèn)靜,以最有效方法將災害減少至最低限度,不可以慌張誤事,視情況按下列程序處理:
2.6.2.1判斷情況若尚可消除時,應迅速采取行動,報告領(lǐng)導。
2.6.2.2如事態(tài)有迅速擴大之勢,應迅速通報有關(guān)單位,請求協(xié)助解決。
3.保安工作守則
3.1著裝、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
3.2認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記,交接班時移交清楚,責任明確。
3.3應服從上級命令,切實執(zhí)行任務,不得偏袒徇私,損害公司利益。
3.4平時應謹言慎行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正。
3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問,維護公司良好形象。
3.6值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。
3.7應熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點,以免臨急慌亂,對重要的電燈、門窗等有缺損時,應及時上報主管部門處理。
3.8保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
3.9維持廠區(qū)內(nèi)、外周圍的環(huán)境衛(wèi)生。
3.10對待同事或來訪者,態(tài)度惡劣,言行不端者,記大過。
3.11由于保安工作疏忽導致公司財產(chǎn)損失,公司將按照相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
3.12保安帶頭違反公司規(guī)章制度。造成嚴重不良影響者,即予解雇。
3.13有未盡事宜者,參照其它規(guī)定辦理。
工業(yè)園區(qū)保安管理制度4
一、著裝要整潔,且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方,不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好,站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間,要遵守和執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,維護學校的正常教學秩序,認真履行工作職責。
三、使用文明用語(如:您好、請問、謝謝、對不起等),文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時,要熱情、主動;對待師生,要象家人一般。
四、準時上崗,不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作,并進行記載。
六、認真學習法律法規(guī),嚴格遵守保安“七條禁令”,廉潔奉公、秉公值勤,嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉,保持健
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