電子政務考試題庫與答案

電子政務考試題庫與答案

試題1

信息化與電子政務考試總復習題

第一部分

一、單選題

1、國家信息化體系建設中信息化的關(guān)鍵是哪一項（B）

A家庭信息化

B政府信息化

C社區(qū)信息化

D企業(yè)信息化

2、、網(wǎng)上政府采購屬于“三網(wǎng)一庫”中哪方面的內(nèi)容：（C）

A：業(yè)務網(wǎng)B：資源網(wǎng)C：公眾信息網(wǎng)D：電子信息資源庫

3、“0A”代表的中文意思是（A）

A辦公自動化

B信息技術(shù)

C電子政務

D電子商務

4、社會中最大的信息擁有者、最大的信息技術(shù)用戶是（C）

A社會

B企業(yè)

C政府

D個人

5、下述有關(guān)電子政務說法不正確的是哪一項(D)

A在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組

B政府機構(gòu)應用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務通過網(wǎng)絡技

術(shù)進行集成

C超越時空與部門分割的限制，全方位向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、

透明、符合國際水準的管理和服務

D通過大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，推動社會改革

6、我國是何年啟動的政府上網(wǎng)工程？(B)

A2000

B1999

C1998

D1997

7、在信息化領(lǐng)域中，“CIO”的中文詞匯是指(A)

A信息主管

B系統(tǒng)分析員

C負責人

D軟件公司

8、相對于傳統(tǒng)政府的垂直化層次結(jié)構(gòu)，電子政府體現(xiàn)的是(B)

A金字塔結(jié)構(gòu)

B扁平化輻射結(jié)構(gòu)

C餅狀結(jié)構(gòu)

D集中化結(jié)構(gòu)

9、實現(xiàn)傳統(tǒng)政務到電子政務的轉(zhuǎn)變，屬于什么問題？(A)

A必然

B短期

C高技術(shù)

D復雜而困難

10、政府在電子政務建設過程中的主要作用是(B)

A購買硬件設備

B提出需求，進行管理

C項目監(jiān)理

D外包開發(fā)

11、網(wǎng)絡世界中，實施政務公開,發(fā)布政務信息的最佳平臺是(A)

A政府門戶網(wǎng)站

B電話

C報紙

D廣播

12、在信息化領(lǐng)域中，政府對公民的英文縮寫是(C)

ABtoC

B

BtoB

CGtoC

D

BtoC

13、有關(guān)電子政務的廣義解釋正確的是(D)

A政務電話網(wǎng)

B工業(yè)網(wǎng)絡化

C辦公信息化

D基于網(wǎng)絡的符合Internet的，并面向社會的政府辦公自動化

系統(tǒng)

14、通常說的信息高速公路的應用領(lǐng)域不包括(D)

A電子政務

B遠程教育

C電子商務

D網(wǎng)絡電視

15、我國的國家信息中心的成立時間是哪年(A)

A1986

B1988

C1990

D2000

二、多選題

1、電子政務的服務對象有哪些(ABCD)

A公眾

B企業(yè)

C機關(guān)內(nèi)部

D其他政府部門

2、哪些是電子政務定義的內(nèi)涵（ABD）

A對政府管理事務進行組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務流程再造B處理

與政權(quán)相關(guān)的公開事物

C將傳統(tǒng)的政務管理事務原封不動地搬到互聯(lián)網(wǎng)上D借助電子

信息和網(wǎng)絡技術(shù)

3、哪些是電子政務具有的特點（ABC）

A分權(quán)管理

B超地域

C虛擬性

D在傳統(tǒng)經(jīng)濟中運行

4、哪些是電子政務具有的作用（ABCD）

A降低辦公費用

B有利于廉政建設

C更好為民服務

D促進政府與社會的溝通

5、從政府業(yè)務角度上看，電子政務包括哪些（ABCD）

A通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)政府組織機構(gòu)和工作流程的優(yōu)化B將管理和

服務通過網(wǎng)絡技術(shù)進行集成C政府機構(gòu)應用電子信息化和網(wǎng)絡通信

手段

D突破時間、空間和部門限制，全方位地向社會提供優(yōu)質(zhì)、透明、

符合國際水準的管理和服務

6、我國政府現(xiàn)在還處于信息化建設初級發(fā)展階段，存在的需要

解決的問題有哪些（ABC）

A與政府的業(yè)務工作分離

B統(tǒng)一建設指南缺乏C管理體制不健全

D沒有使用最先進的技術(shù)

7、哪一些是現(xiàn)在美國政府信息資源工作的特點（BCD）

A信息收集的時效性很強

B資源共享程度很高

C政府是最大的信息收集者、生產(chǎn)者、發(fā)布者

D多數(shù)政府信息向全社會免費提供

8、一個完整的電子政務系統(tǒng)應該具有哪些功能（ABCD）

A政府決策支持分析

B政府0A

C信息采集匯總

D政府公共門戶網(wǎng)站

9、哪些是電子政務信息發(fā)布具有的優(yōu)勢（ABCD）

A功能全面，擴展方便

B便于管理

C無紙化存檔，推動全面電子化

D發(fā)布快捷，無時空局限

10、哪些是電子政務系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)過程應遵循的原則（AB）

A標準化原則

B開放性原則

C實用性原則

D部門自主原則

11、哪些是“十一五期間”宿州市電子政務建設的主要目標（ABCD）

A到2010年，建成標準統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、功能完善、安全可靠

的電子政務網(wǎng)絡和應用平臺，實現(xiàn)重點業(yè)務系統(tǒng)的整合，基本滿足新

形勢下政府管理和公共服務需要的電子政務體系框架

B市、縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政部門通過統(tǒng)一的電子政務網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)

互聯(lián)互通C黨政主要部門基本實現(xiàn)文檔管理電子化，信息傳輸網(wǎng)絡

化，傳達類會議視頻化

D政府網(wǎng)站成為為民辦事的重要渠道，可公開的政務信息全部上

網(wǎng)，企業(yè)和社會公眾可通過政府網(wǎng)站方便獲得政務信息和服務

12、當前電子政務對社會來說是一場劃時代的變革，它具有哪些

特點（ABCD）

A優(yōu)化信息資源配置,充分利用信息資源B提高政府科學決策水

平，進一步發(fā)揚民主C轉(zhuǎn)變政府工作方式，提高政府行政效率和工

作能力D借助信息技術(shù)，降低管理和服務成本

三、判斷題

1、電子政府是指現(xiàn)有政府機構(gòu)在開展電子政務的過程中，對現(xiàn)

有政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程進行優(yōu)化重組之后重新構(gòu)造成的新的政

府管理形態(tài)（J）

2、只有政府實現(xiàn)了信息化，才能真正實現(xiàn)社會公共資源的共享

和提高社會資源的運用效率（J）

3、在信息時代,就像管理信息系統(tǒng)是企業(yè)必備的手段一樣，電子

政務已經(jīng)成為治國不可或缺的工具（J）

4、中國從中央到地方的全國范圍內(nèi)的政府信息網(wǎng)絡已經(jīng)建成（X）

5、政府信息化的核心價值是改善政府的公共服務，提高公共服

務的水平和質(zhì)量（J）

第二部分

一、單選題

1、當前我國電子政務網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施的結(jié)構(gòu)正確的是？（D）

A互聯(lián)網(wǎng)

B專用網(wǎng)絡

C政務網(wǎng)、外網(wǎng)

D三網(wǎng)一庫

2、當前電子政務網(wǎng)絡由哪些部分組成？（B）

A局域網(wǎng)和城域網(wǎng)構(gòu)成B政務內(nèi)網(wǎng)和政務外網(wǎng)構(gòu)成

C專網(wǎng)和局域網(wǎng)構(gòu)成D政務專網(wǎng)、政務外網(wǎng)、局域網(wǎng)構(gòu)成

3、政務內(nèi)網(wǎng)主要是指（D）

A科級以上政務部門的辦公網(wǎng)

B縣級以上政務部門的辦公網(wǎng)C市級以上政務部門的辦公網(wǎng)

D副省級以上政務部門的辦公網(wǎng)

4、政務外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間應該如何隔離？（D）6A物理隔離

B不隔離

C絕對隔離

D邏輯隔離

5、要實現(xiàn)電子政務的辦公業(yè)務的順暢流通,必須利用哪些平臺？

(B)

A物理隔離的網(wǎng)絡平臺

B統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺

C不統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺

D相互獨立的網(wǎng)絡平臺

6、電子政務正確的含義是？(C)

A公文流轉(zhuǎn)，無紙辦公

B辦公自動化OAC通過政府信息資源的上網(wǎng)，實現(xiàn)信息資源的

優(yōu)化配置和共享

D政府上網(wǎng)

7、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的英文簡稱是(B)

AICP

BIDC

CDIC

DIF

8、電子政務應用從功能結(jié)構(gòu)來看，主要分為三個方面，下列不

正確的是(C)

AG2B

BG2S

CGG2

DG2G

9、信息化領(lǐng)域中，G2B表示什么意思？（A）

A政府對企業(yè)的電子政務

B政府對社會（公眾）的電子政務C政府間的電子政務

D全都不對

10、以下不屬于政府間的電子政務的是哪一項（D）A電子財政

管理

B電子化培訓

C電子文件、無紙化檔案管理

D納稅申報、企業(yè)年檢

11、辦公業(yè)務的處理、流轉(zhuǎn)、管理過程電子化、信息化，屬于（A）

A辦公自動化

B納稅申報、企業(yè)年檢

C信息發(fā)布

D信息咨詢服務

12、一個單位要完全實現(xiàn)辦公自動化，可以不必具備的前提條件

是（D）

A辦公網(wǎng)絡

B辦公人員應掌握基本的計算機操作技能C單位領(lǐng)導應使用計

算機進行辦公

D高級打印機和服務器

13、政府0A的應用涵蓋政府機關(guān)日常辦公事務處理的幾乎全部

事宜，其中不包括（B）

AE-mail

B電子圖書

C公文處理

D簽報管理

14、網(wǎng)絡中的BBS指的是（B）

AE-mail

B網(wǎng)上論壇

C系統(tǒng)管理

D遠程會診

15、公文運轉(zhuǎn)時對政府來說是不可能少的，公文處理主要是為公

文的有效運轉(zhuǎn)提供保證，下列不屬于公文處理的功能是（D）

A分發(fā)、辦文

B公文簽收、登記

C歸檔、會簽

D擬稿、審核

16、下列不屬于簽報管理的功能是（C）

A提交歸檔、打印、備查、銷毀

B簽批、擬辦、電子簽名、交辦、退稿C登記、分發(fā)、辦文

D簽收、擬稿、審核、會簽

17、下列不屬于會議會務管理的功能是（C）

A會議室布置、準備、美化等工作

B會議室的在線預定，使用狀態(tài)查詢

C常規(guī)會議和臨時會議提供計劃、記錄、準備、查詢

D會議召開前進行會議準備并以電子郵件的方式發(fā)出會議通知

18、下列不屬于信息資料管理的功能是（C）

A刊物文摘、編輯

B刊物統(tǒng)計、查詢、匯編

C公文簽收、登記

D刊號管理

19、下列哪一個不屬于政府間以及政府部門間的電子政務應用（D）

A電子公文的傳輸和管理

B電子政策法規(guī)管理8C電子司法檔案管理

D電子辦理執(zhí)照

20、下列不屬于政府間以及政府部門間的電子培訓的是（D）

A機關(guān)人員可以參加在線考試

B機關(guān)人員可以參加培訓課程、接受培訓C機關(guān)人員可以通過網(wǎng)

絡隨時隨地注冊課程

D公眾可以在線交流

二、多選題

1、哪些是電子政務網(wǎng)絡由政務內(nèi)網(wǎng)和政務外網(wǎng)構(gòu)成的正確表述

(CD)

A兩者之間是邏輯隔離

B政務外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間物理隔離C政務外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間邏

輯隔離

D兩網(wǎng)之間物理隔離

2、政務外網(wǎng)是政府的業(yè)務專網(wǎng)，正確的是哪些（AD）

A運行不需要在內(nèi)網(wǎng)上運行的業(yè)務

B運行涉密的信息報送

C運行機密級以上公文傳送

D運行政務部門面向社會的專業(yè)性服務業(yè)務

3、下列關(guān)于網(wǎng)絡基礎(chǔ)建設原則說法正確的是哪些（ABCD）

A促進各個業(yè)務系統(tǒng)的資源共享

B利用統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺C促進各個業(yè)務系統(tǒng)的互聯(lián)互通

D應該統(tǒng)一標準

4、由于內(nèi)部網(wǎng)絡建設是實現(xiàn)電子政務相當重要的一個環(huán)節(jié)，因

此必須做到（CD）

A各業(yè)務系統(tǒng)相互獨立

B各部門相互獨立

C統(tǒng)一接口

D統(tǒng)一規(guī)范

5、使用統(tǒng)一的電子政務平臺的作用有哪些（AD）

A不同級政府的業(yè)務整合優(yōu)化和信息互通B提高政府的服務效

率C更新計算機及外部設備

D同級政府的不同部門的業(yè)務整合優(yōu)化和信息互通

6、要保證電子政務的順利推進，必要采取的措施是哪一些（ACD）

A長期穩(wěn)定的政策保證電子政務的正常與健康發(fā)展B降低網(wǎng)絡

使用費，提高網(wǎng)絡帶寬C保證可行的動作機制

D目標明確，有統(tǒng)一的部門規(guī)劃

7、電子政務建設中，信息主管（CIO）制度的作用是（ABC）

A幫助各部門規(guī)劃建設與發(fā)展電子政務

B負責地方政府電子政務的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)C負責電子政務統(tǒng)一的研

究與規(guī)劃

D安排并統(tǒng)一領(lǐng)導電子政務建設

8、有關(guān)政府統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的功能有哪些（ABD）

A讓各部門專注于在網(wǎng)上的內(nèi)容與業(yè)務，而不必花費人力、財力

進行資源的購置與維護網(wǎng)絡

B政府和相關(guān)事業(yè)單位的站點均可存放在此

C讓各部門專注于資源的購置與維護，而不必花費人力、財力進

行在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容與業(yè)務開展

D為各政府部門網(wǎng)站提供大規(guī)模、高質(zhì)量、安全可靠的服務

9、政府網(wǎng)站發(fā)展定位，正確的是（ACD）

A運用網(wǎng)絡技術(shù)移植政府職能，形成高效的網(wǎng)上政府服務

B運用政府資源和網(wǎng)絡技術(shù)，給公眾提供在線電影、游戲、音樂

等娛樂服務，形成高效的網(wǎng)上政府服務

C讓電子商務與電子政務有機接軌，逐步實現(xiàn)電子政務和電子商

務的一體化D運用網(wǎng)絡手段展示政府形象，促進對外宣傳并豐富中

華文化信息量

10、政府門戶網(wǎng)站發(fā)展的三個階段（ABD）

A網(wǎng)上辦事階段

B咨詢服務階段

C電子商務階段

D政務公開階段

11、政府信息化中，以政務公開為主要內(nèi)容的''政府上網(wǎng)"，包

括的內(nèi)容一般有（ABD）

A辦事指南

B政策法規(guī)

C網(wǎng)上辦事

D職能介紹

12、關(guān)于動態(tài)咨詢服務階段包含的內(nèi)容一般有（ABD）

A網(wǎng)上登記

B表格下載

C數(shù)據(jù)庫服務

D雙向互動交流

13、在電子政務的運作中，應設置相應的監(jiān)控權(quán)和接受監(jiān)督的機

制，監(jiān)督的形式有（ABCD）

A各部門內(nèi)部、部門領(lǐng)導能及時了解某事務（文件）停留在某人

處的時間，處理情況等，需要時可以加以催促和干預

B各級部門領(lǐng)導，分別擁有對下屬部門電子政務處理事務流程的

監(jiān)控權(quán)C各部門的網(wǎng)絡管理人員應將來自公眾的催促要求及時轉(zhuǎn)送

領(lǐng)導，在規(guī)定的工作日內(nèi)給予催促以答復

D對于多部門間的監(jiān)控，則由上級領(lǐng)導或部門實行

14、在電子政務推進的總體過程中，能進行有效監(jiān)控的部門有（AC）

A電子政務專業(yè)管理中心

B科技局

C監(jiān)察局

D公安局

15、實現(xiàn)真正的辦公自動化，需要哪些堅實的基礎(chǔ)條件（ABCD）

A具體的政府機關(guān)的條件

B技術(shù)設備條件C整個社會的信息化基礎(chǔ)條件

D管理條件

16、在政府間實行電子政務的一個巨大變化是（ACD）

A可以用最快捷的電子方式在政府以及部門之間傳遞信息B打

破了各級政府間以及政府部門間職責權(quán)利的界限C打破了各級政府

間以及政府部門間文件傳遞的繁瑣性D解決了部分共用信息的共享

問題

17、關(guān)于電子商務的定義理解正確的有（AB）

A是利用互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)，進行的在線交易和商業(yè)作業(yè)活動

B電子商務是在計算機與網(wǎng)絡基礎(chǔ)上，實現(xiàn)無紙化商業(yè)交易和商

業(yè)管理活動的全過程C是利用互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)，進行的在線審批和

辦事活動D是利用互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)，進行的在線電子稅務活動

18、關(guān)于政府采購包含哪一些（ABCD）

A采購過程

B采購程序

C采購管理

D采購政策

19、關(guān)于電子社區(qū)，正確的說法有（ABCD）

A電子社區(qū)是電子政務發(fā)展的高級應用階段，是全民性電子政務

系統(tǒng)的重要組成部分B電子社區(qū)是指現(xiàn)代信息網(wǎng)絡手段在城市社區(qū)

管理中廣泛應用，公民在網(wǎng)上可以享受到政府和企業(yè)提供的全程服務,

使社會資源能夠得到最大程度的利用

C電子社區(qū)主要包括電子社區(qū)綜合平臺、智能化小區(qū)、電子化寫

字樓、電子化娛樂系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、遠程醫(yī)療系統(tǒng)、電子收費系

統(tǒng)和電子化查詢系統(tǒng)等

D社區(qū)的公共服務建設是電子社區(qū)的重要組成部分，電子社區(qū)就

是要實現(xiàn)人們在網(wǎng)上的“安居樂業(yè)”。

20、關(guān)于電子政務應用系統(tǒng)一般具有的功能（ABCD）

A政府內(nèi)部的信息資源共享

B政府政務信息發(fā)布

C政府與公眾的信息交互

D政府部門之間的信息互通

三、判斷題

1、我國電子政務網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施架構(gòu)正由政務內(nèi)外網(wǎng)的結(jié)構(gòu)向三

網(wǎng)一庫的結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。（X）

2、電子政務中的政務外網(wǎng)主要是副省級以下政務部門的辦公網(wǎng)。

（J）

3、網(wǎng)絡基礎(chǔ)建設要統(tǒng)一標準，但是為了安全，不能使用統(tǒng)一網(wǎng)

絡平臺，不能使各個業(yè)務系統(tǒng)互聯(lián)互通，資源共享。（X）

4、地方政府的電子政務網(wǎng)絡建設，要按照統(tǒng)一要求，加快整合

分散的業(yè)務系統(tǒng)。（J）

5、要實現(xiàn)電子政務的辦公業(yè)務的順暢流通，必須利用統(tǒng)一網(wǎng)絡

平臺。（J）

6、規(guī)劃和全面公開重要政務信息資源是電子政務的重要工作內(nèi)

容。（J）

7、政府網(wǎng)站的一體化平臺是電子政務發(fā)展的一個方向。（J）

8、政府機構(gòu)各自開展獨立的電子政務工程，勢必造成很多不必

要的重復建設。（J）

9、政府互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心就是真正意義上的政府一體化網(wǎng)上平臺。

（X）

10、在政務公開階段，信息流向基本上是雙向的，公眾更多的是

主動接受來自政府部門網(wǎng)站上的信息。（X）

11、政府門戶網(wǎng)站三個階段中所涉及的政府服務內(nèi)容，就是將政

府部門中現(xiàn)有的職能移植上網(wǎng)。（X）

12、電子政務作為“一把手工程”，政府各級領(lǐng)導的真正重視對

于電子政務的發(fā)展將會是極其力的支持與推動。（J）

13、為防止政務網(wǎng)站信息一成不變而逐漸成“死”網(wǎng)，門戶網(wǎng)站

可以按月對各個網(wǎng)站進行信息的跟蹤統(tǒng)計不屬于監(jiān)督機制的范圍。

（V）

14、電子政務應用系統(tǒng)項目一般有三種不同外包方式：全部外包、

部分外包、少量外包。（X）

15、需要分析需要系統(tǒng)開發(fā)者和熟悉政務的人員共同完成。（J）

第三部分

一、單選題

1、關(guān)于并聯(lián)審批系統(tǒng)，哪一項是正確的（B）A各單位數(shù)據(jù)格式

不同，不能并聯(lián)審批

B并聯(lián)審批系統(tǒng)需要和單位內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)C容易帶來

病毒

D本單位有部分數(shù)據(jù)需要保密，不能加入并聯(lián)審批

2、業(yè)務流程不斷變化，電子政務系統(tǒng)如何適應？（D）A軟件已

開發(fā)好，業(yè)務流程不能改變B軟件重新開發(fā)

C業(yè)務流程已確定不變后，再開發(fā)軟件

D電子政務系統(tǒng)能夠方便地定義各種業(yè)務流程，定義過程不依賴

于特定的業(yè)務和系統(tǒng)

3、主要采用哪些技術(shù)，自動獲取報警、急救、求助人的詳細地

址（B）A專家系統(tǒng)

B通訊技術(shù)

C互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

D0A

4、有關(guān)地理信息系統(tǒng)在應急聯(lián)動系統(tǒng)中的作用是（D）

A提供數(shù)據(jù)存儲B統(tǒng)一指揮C統(tǒng)一呼叫號碼

D顯示出救助事件地點附近的公安、消防、急救等和救助資源的

分布

5、GPS在應急聯(lián)動系統(tǒng)的作用主要是（B）

A下達調(diào)遣命令

B實時監(jiān)視各類資源如警車、消防車、人員的位置C監(jiān)視道路交

通實時狀況

D對主叫電話進行自動定位

6、政務門戶系統(tǒng)的作用，哪個說法是錯誤的（A）

A各部門自行建立網(wǎng)站，不需要門戶網(wǎng)站B公眾服務與政務處理

的完整結(jié)合

C為網(wǎng)上辦公、審批等電子政務應用提供統(tǒng)一的入口D信息集中

統(tǒng)一發(fā)布，方便公眾查詢

7、關(guān)于個性化的訪問入口，錯誤的是（C）

A對同一頁面，訪問者不同則內(nèi)容不同

B訪問者可以定制頁面內(nèi)容

C對用戶的在線調(diào)查系統(tǒng)

D用戶將時常需要的內(nèi)容放入同一視窗

8、有關(guān)信息整合系統(tǒng)的作用是指(D)

A實現(xiàn)服務信息化與網(wǎng)絡化

B實現(xiàn)社會保障管理信息化

C管理社區(qū)信息

D通過數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)信息標準化和資源共享

9、要實現(xiàn)部門間交換數(shù)據(jù)，正確的是(C)

A必須統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫

B統(tǒng)一軟件

C利用可信應用傳輸交換服務系統(tǒng)

D必須統(tǒng)一操作系統(tǒng)

10、要開展協(xié)同辦公業(yè)務，必須做到(B)

A使用同一軟件

B建立數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)

C開通網(wǎng)上論壇

D設立服務器

11、部門不同結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)要備份在市電子政務平臺的數(shù)據(jù)中心,

需要(B)

A統(tǒng)一應用軟件

B統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫

C統(tǒng)一操作系統(tǒng)

DABC說法都不正確

12、建立完善的信息防御系統(tǒng)需要采取哪些措施(D)

A安全漏洞掃描技術(shù)

B預防篡改技術(shù)C內(nèi)容監(jiān)管和過濾技術(shù)

D提供用戶認證、識別等的抗抵賴性

13、有關(guān)應用支撐平臺的作用是(B)

A政務公開

B向業(yè)務提供安全服務和可信應用環(huán)境C內(nèi)容監(jiān)管和過濾

D輔助決策

14、有關(guān)證書查詢驗證服務系統(tǒng)的作用是(A)

A提供加密、解密、簽名、簽名驗證、數(shù)字信封等安全服務B

提供數(shù)字證書的生產(chǎn)服務C為應用系統(tǒng)驗證用戶身份服務D為抗抵

賴和審計服務提供支持

15、電子政務中，WEB門戶系統(tǒng)的主要作用是(B)

A信息交換

B提供一個統(tǒng)一訪問窗口和到各類具體電子政務業(yè)務服務系統(tǒng)

的連接C提供身份認證

D提供網(wǎng)絡環(huán)境下的政務資源信息可靠傳輸

二、多選題

1、關(guān)于建立并聯(lián)審批系統(tǒng)的意義有哪些(AC)

A規(guī)范行政行為

B提高安全

C簡化辦事程序

D加快技術(shù)更新

2、在行政服務中心軟件系統(tǒng)對服務流程的狀態(tài)進行監(jiān)督的目的

正確的有(AD)

A申請人能夠了解所辦事項的當前狀況B網(wǎng)上辦公與交流

C進行安全身份認證

D掌握辦件的流向、狀態(tài)，對將到期的承諾件發(fā)出警示

3、有關(guān)地理信息系統(tǒng)在應急聯(lián)動系統(tǒng)中的作用是哪些(AC)A

顯示出救助事件地點附近的救助資源的分布情況B存儲大樓詳細圖

片

C可快速對主叫電話進行自動定位D提供數(shù)據(jù)存儲

4、關(guān)于內(nèi)容發(fā)布與管理系統(tǒng)的功能有(ABC)

A文章審核

B欄目管理

C文章編輯

D信息加密

5、下面關(guān)于信息檢索方式有哪些是正確的？(BCD)

A文件首先分類，才能被檢索

B全文檢索

C分類查詢

D關(guān)鍵字查詢

6、企業(yè)基礎(chǔ)信息交換系統(tǒng)初期主要交換哪幾個部門的數(shù)據(jù)(BCD)

A統(tǒng)計

B稅務

C工商

D質(zhì)監(jiān)

7、關(guān)于企業(yè)基礎(chǔ)信息交換系統(tǒng)主要交換什么內(nèi)容(ACD)

A企業(yè)的稅務登記、驗證、注銷等信息

B企業(yè)銷售數(shù)據(jù)

C企業(yè)的開業(yè)登記、變更、年檢信息

D組織機構(gòu)代碼對照表

8、“十一五期間”宿州市電子政務建設的主要任務是哪些？

(ABCDE)A構(gòu)建統(tǒng)一的電子政務平臺

B加強政府門戶網(wǎng)站服務體系建設

C推進黨政機關(guān)辦公業(yè)務上網(wǎng)，促進應用系統(tǒng)建設D建立健全電

子政務安全體系E建設全市信息資源支撐基礎(chǔ)，實現(xiàn)政務信息資源

共享

9、為了保證電子郵件系統(tǒng)的安全性，可采用哪些技術(shù)？(AC)

A郵件防毒系統(tǒng)

B通過OUTLOOK等軟件接收電子郵件C使用基于PKI的郵件加密、

解密、簽名、簽名驗證技術(shù)D通過下載工具接收電子郵件

10、企業(yè)系統(tǒng)利用電子政務平臺進行建設將會(AB)

A安全可靠BBB運行效果更好BBC難度極大、復雜

D節(jié)省投資

11、關(guān)于市級公共管理與服務門戶的主要作用是（ABCD）

A統(tǒng)一網(wǎng)上辦件等服務人口

B提供網(wǎng)上咨詢、投訴

C為公眾發(fā)布政務信息

D為各職能部門提供統(tǒng)一安全的政務處理入口

12、為保證電子政務的安全，需要采取哪些防范措施（ACD）

A建立完善的信息防御系統(tǒng)B與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離

C電子政務核心機房按照國家相關(guān)標準和規(guī)范施工安裝D建立

基于公鑰技術(shù)的PKI系統(tǒng)

13、電子政務中，安全WEB門戶系統(tǒng)的主要功能有哪些（CD）

A防火墻技術(shù)

B數(shù)據(jù)存儲

C政務公開等內(nèi)容放在公開訪問模塊中提供給用戶

D關(guān)鍵的內(nèi)部業(yè)務應用在接入認證網(wǎng)關(guān)保護下受控訪問

14、電子政務建設的指導思想是什么？（ABCD）

A應用為先，分步實施

B資源共享

C業(yè)務整合D統(tǒng)一規(guī)劃

15、關(guān)于信息防御系統(tǒng)包括哪些？（ABCD）

A入侵檢測

B防火墻

C防病毒系統(tǒng)

D內(nèi)容監(jiān)管

三、判斷題

1、城市應急處理需要多部門通力配合，需要協(xié)同作戰(zhàn)。（J）

2、為更好地服務公眾，最好實行一項服務，一個特服號碼。（X）

3、各部門職責不同，不能用一套指揮系統(tǒng)統(tǒng)一指揮。（X）

4、參加應急聯(lián)動的單位主要有公安、消防、交通、急救、水電、

煤氣等。（J）

5、通過全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，可以監(jiān)視道路交通的實時狀況。（V）

6、輔助決策支持系統(tǒng)可根據(jù)位置、交通狀況，自動推薦最佳路

線，并計算出通過所需要的時間。（J）

7、單點登錄是指用戶只需要登錄一次，就能根據(jù)用戶的權(quán)限訪

問不同的應用。（J）

8、建立電子政務、電子商務、勞動社會保障等信息化社區(qū)，是

數(shù)字城市建設的重要內(nèi)容。（。）

9、企業(yè)基礎(chǔ)信息交換系統(tǒng)可以有效減少漏管戶，防止偷逃稅。

（V）

10、工商管理部門與稅務部門的企業(yè)登記信息格式不同，不能交

換共享。（X）

11、“宿州居民”數(shù)據(jù)與服務信息系統(tǒng)需要重新錄入市民基本信

息。（X）

12、宿州電子政務網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離（X）

13、宿州電子政務網(wǎng)將網(wǎng)絡劃分為政務網(wǎng)與黨政涉密網(wǎng)，二者間

邏輯隔離。（X）

14、政務網(wǎng)主要是基于MPLSVPN技術(shù)建立，各部門可采用光纖、

ADSL等方式接入。（J）

15、在電子政務中可以實現(xiàn)用戶只登錄一次，就能訪問自己權(quán)限

內(nèi)的所有后臺應用。（J）

16、通過基于PKI技術(shù)的身份認證，只有合法的用戶才能接入安

全視頻會議系統(tǒng)。（J）

17、為了重要的數(shù)據(jù)安全可靠，要建立安全可靠的數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。

（V）

18、安徽省數(shù)據(jù)中心可完成不同電子政務業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)存

儲、匯總和交換。（J）

19、利用VPN方式，部門既可以組成行業(yè)虛擬專網(wǎng)，又可以同時

加入市電子政務網(wǎng)（。）

第四部分

一、單選題

1、EXCEL電子表格軟件是哪類軟件？（D）

A文字軟件

B操作系統(tǒng)OS

C系統(tǒng)軟件

D應用軟件

2、在電子表格軟件EXCEL中，單元格地址的絕對引用應在列標

行標前加上什么符合？（B）

A[]

B$

C?

D%

3、演示文稿軟件PowerPoint中，幻燈片文件的擴展名是（A）

A.ppt

B.bat

C.sys

D.doc

4、什么是存貯在存貯器上的、有名稱的，并按一定方式組織起

來的信息集合（C）

A無紙化

B數(shù)據(jù)

C文件

D文件夾

5、在Windows系統(tǒng)中，目錄也稱為（B）

A文件名

B文件夾

C存貯空間

D磁盤

6、在Windows中的資源管理中左單擊+加號的功能是(C)

A展開根文件夾

B展開上級文件夾

C開展下級文件夾

D收攏文件夾

7、一條穿過混亂的公用網(wǎng)絡的安全、穩(wěn)定的隧道是指哪種技術(shù)

(C)

A網(wǎng)絡系統(tǒng)

B密集波分復用技術(shù)(DWDM)

C虛擬專用網(wǎng)絡(VPN)

DInternet

8、對于計算機病毒的防治方針是(C)

A不聯(lián)網(wǎng)

B以殺為主，防治為輔

C以防為主，以治為輔

D出現(xiàn)病毒就清除

9、哪一種是將內(nèi)網(wǎng)和公網(wǎng)分開的方法(B)

A通信技術(shù)

B防火墻

C數(shù)據(jù)的保密性

D網(wǎng)絡管理技術(shù)

10、通常將進行入侵檢測的軟硬件的組合稱為什么(C)

A防火墻

B防入侵交換機

C入侵檢測系統(tǒng)

D操作系統(tǒng)

11、下述哪一項提供的是網(wǎng)絡上的身份證明？（D）

A加密技術(shù)

BGB認證人

C傳輸協(xié)議

D數(shù)字證書

試題2

一、填空

1、辦公自動化的基本模式主要有事務型辦公系統(tǒng)、管理型辦公

系統(tǒng)和三種。

2、公眾服務系統(tǒng)的內(nèi)容可分為供的一般應用服務及信息發(fā)布。

3、電子政務的核心理念是：以公眾為中心。

4、電子政務環(huán)境中政府管理模式的特征呈現(xiàn)

5、電子政務發(fā)展戰(zhàn)略的基本模式主要有以為核心的戰(zhàn)略模式、

以電子服務為核心的戰(zhàn)略模式、以電子社會為核心的戰(zhàn)略模式。

6、政府流程設計的基本原則是合法、、適應、協(xié)調(diào)、簡便、有

效

7、電子政務信息資源系統(tǒng)主要包括：電子信息資源庫管理子系

統(tǒng)、辦公業(yè)務資源管理子系統(tǒng)和公眾信息服務子系統(tǒng)三大模塊。

二、名詞解釋

1、三網(wǎng)一庫機關(guān)內(nèi)部辦公網(wǎng)（內(nèi)網(wǎng)）辦公業(yè)務資源網(wǎng)絡（專網(wǎng)）

公共管理與服務網(wǎng)絡（外網(wǎng)）電子政務信息資源庫

2、辦公自動化系統(tǒng)指利用先進的科學技術(shù)將辦公人員和計算機

技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、現(xiàn)代化辦公用品等先進設備結(jié)合起來構(gòu)成人機信息

處理系統(tǒng)

3、數(shù)字鴻溝稱信息鴻溝，它是指當代信息技術(shù)領(lǐng)域中存在的差

距現(xiàn)象，它既存在于信息技術(shù)的開發(fā)領(lǐng)域，也存在于信息技術(shù)的應用

領(lǐng)域，特別是由網(wǎng)絡技術(shù)產(chǎn)生的差距。

4、政府門戶網(wǎng)站是又政府部門統(tǒng)一建立的門戶網(wǎng)站，通過高速

接入互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)資源共享，是電子政務統(tǒng)一對外的窗口，是以公眾、

企業(yè)或下屬單位等提供信息和服務,并使用戶以最簡單的操作方法方

便、快速地找到自己所需要信息的主要途徑。

4、政府流程是指政府在實施管理時，為達成目標所經(jīng)理的體現(xiàn)

工作規(guī)律的穩(wěn)定的活動步驟的集合。

三、簡答

電子政務的內(nèi)涵是什么？側(cè)重從技術(shù)角度認識電子政務。側(cè)重從

改革政務活動工作方式的角度認識電子政務，側(cè)重從管理和服務集成

的焦耳認識電子政務

四、論述

1、流程管理模式在電子政務環(huán)境中的應用

政府管理是非常依賴流程的，是需要程序化的，流程管理模式在

政府管理中，特別是在電子政務環(huán)境的政府管理中也有重要的應用價

值；

一、在管理目標方面；流程管理模式關(guān)注的是政府管理的總的戰(zhàn)

略目標，把政府管理的全部行為視為一個服務于總目標的流程集合,

各個具體流程的目標集合就成為政府管理的總目標。

二、在管理思想方面：流程管理強調(diào)管理的整體性，強調(diào)政府各

個組成部分的有機配合，強調(diào)對管理過程的協(xié)調(diào)控制。

三、在部門之間的關(guān)系模式方面：流程管理強調(diào)打破部門壁壘,

建立起以流程為紐帶的完成統(tǒng)一關(guān)系。

四、在管理機制方面：流程管理模式下，所有的部門或崗位都是

流程的一部分，需要完成的工作僅僅是流程中的一個階段，是流程中

上一環(huán)節(jié)的顧客和裁判者，同時又是下一個階段的服務提供者。

五在管理的重心方面：重過程控制，重過程能力建設，重效率與

效能的雙重提升，重服務而不僅僅是管制。

2、如何促進我國電子服務的發(fā)展？

由于我國電子政務尚處于初期發(fā)展階段，我國電子服務的水平還

比較低，因此，積極促進電子政務的發(fā)展已經(jīng)成為電子政務建設的重

要任務。

一、要強化對電子服務的認識。二要重視服務設計三要重視電

子服務資源建設二、四要警惕''數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的繼續(xù)蔓延。五要關(guān)

注電子服務的成本控制六要加強電子服務管理體系建設七要建立科

學的電子服務績效評價機制

試題3

一、選擇題

1、社會中最大的信息擁有者、最大的信息技術(shù)用戶是（）

A社會B企業(yè)C政府D個人

2、下述有關(guān)電子政務說法不正確的是哪一項（）

A在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組B政府機

構(gòu)應用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務通過網(wǎng)絡技術(shù)進行集成C

超越時空與部門分割的限制，全方位向社會提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透明、

符合國際水準的管理和服務D通過大力發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)，推動社會

改革

3、相對于傳統(tǒng)政府的垂直化層次結(jié)構(gòu)，電子政府體現(xiàn)的是（）

A金字塔結(jié)構(gòu)B扁平化輻射結(jié)構(gòu)C餅狀結(jié)構(gòu)D集中化結(jié)構(gòu)

4、網(wǎng)絡世界中，實施政務公開，發(fā)布政務信息的最佳平臺是（）

A政府門戶網(wǎng)站B電話C報紙D廣播

5、有關(guān)電子政務的廣義解釋正確的是（）

A政務電話網(wǎng)B工業(yè)網(wǎng)絡化C辦公信息化D基于網(wǎng)絡的符合

Internet的，并面向社會的政府辦公自動化系統(tǒng)

二、填空題

1、電子政務是以改革政務流程為基礎(chǔ)的的信息系統(tǒng)。

2、以網(wǎng)絡化和信息化為基礎(chǔ)，在電子商務安全環(huán)境下，

以電子化方式與供應商連線進行政府采購、交易及支付處理作業(yè)。

3、指各級政府為適應公共管理與行政環(huán)境的需要，與時

俱進地轉(zhuǎn)變觀念與職能，探索新的行政方法與途徑，形成新的組織結(jié)

構(gòu)、業(yè)務流程和行政規(guī)范，全面提高行政效率，更好地履行政府職責

的實踐過程。

4、就是政務工作電子化，即政府在公共管理和服務等政

務工作中，全面應用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機技術(shù)

進行管理，提供各種公共服務。

5、電子政務以政府、企業(yè)和為行為主體。

三、判斷題

1、電子政府是指現(xiàn)有政府機構(gòu)在開展電子政務的過程中，對現(xiàn)

有政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程進行優(yōu)化重組之后重新構(gòu)造成的新的政

府管理形態(tài)（）

2、只有政府實現(xiàn)了信息化，才能真正實現(xiàn)社會公共資源的共享

和提高社會資源的運用效率（）

3、在信息時代，就像管理信息系統(tǒng)是企業(yè)必備的手段一樣，電

子政務已經(jīng)成為治國不可或缺的工具（）

4、中國從中央到地方的全國范圍內(nèi)的政府信息網(wǎng)絡已經(jīng)建成。

5、政府信息化的核心價值是改善政府的公共服務，提高公共服

務的水平和質(zhì)量（）

1四、名詞解釋

1、政府管理創(chuàng)新

2、電子政務（廣義角度）

3、電子采購

4、電子政務（管理角度）

五、簡答題

1、簡述趙國俊在《電子政務概論》中基于不同視角，對電子政

務內(nèi)涵的多元化理解

2、簡述電子政務的特點

3、簡述為什么說政府創(chuàng)新是電子政務順利實施的條件和保證？

4、簡述電子政務對政府管理創(chuàng)新的積極影響

六、案例分析

論述：

1、聯(lián)系實際，談談電子政務與政府機構(gòu)改革的關(guān)系。

2、簡述電子政務的基本模式及功能。

案例：

電子政務下鄉(xiāng)運動與服務型政府再造

各國電子政務似乎把重點集中在城市，但是，農(nóng)村的建設情況如

何呢？

一、“先商后政”新亮點

北京郊區(qū)的農(nóng)民在這方面已經(jīng)嘗到了甜頭。農(nóng)戶的同步信息全部

在網(wǎng)上發(fā)布，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)預訂房間、餐飲等各種服務。通過“先

商務后政務”的辦法不僅能夠解決電子政務所需的資金問題，而且也

使農(nóng)民能夠?qū)﹄娮诱沼兴私夂褪煜?這對今后進一步深化電子政

務有很大幫助。

二、將電子政府建成公眾服務平臺

建立面向公眾、結(jié)構(gòu)完整、便民高效、安全可信的電子政務系統(tǒng)。

按照統(tǒng)一的標準和規(guī)范建立統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一的業(yè)務

流程支持平臺。積極開發(fā)面向公眾、門類齊全的公共服務信息網(wǎng)絡。

開通發(fā)展網(wǎng)上辦公等現(xiàn)代化辦公手段，為公民提供在線服務。推動政

府信息資源向公眾開放。

將電子政府建成公民與政府良性互動的公共信息平臺，建立網(wǎng)上

民意調(diào)查系統(tǒng)，開設公民參政議政論壇，鼓勵官員與公民進行網(wǎng)上對

話和交流，建立電子投票系統(tǒng)，設立接受公眾投訴的電子信箱和領(lǐng)導

人電子信箱。

將電子政府建成居民、政府、商家良性互動的公眾服務信息平臺,

以公眾服務信息平臺為依托，匯集居民的服務需求，整合商家和商業(yè)

資源，反饋商品和服務質(zhì)量滿意度，以政府信息化促進工商服務業(yè)的

規(guī)?；?jīng)營和健康發(fā)展。

三、推動政府管理信息化

加快辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)建設步伐。開發(fā)政府管理和

辦公系統(tǒng)軟件。分門別類建設數(shù)據(jù)庫。建立數(shù)據(jù)交換中心和信息交換

平臺，實現(xiàn)信息資源共享和互聯(lián)互通。推廣無紙化辦公方式。健全與

完善政府專網(wǎng)，改進政府內(nèi)部信息傳遞機制。建立信息安全法律和技

術(shù)保障體系，建設電子政務信息安全基礎(chǔ)平臺和信息安全支撐平臺。

在政府主導下，用市場化手段推進信息化，吸引私人部門和非政府機

構(gòu)參與電子政務建設，授權(quán)企業(yè)參與籌資、建設、運營和管理。加強

對公務員電子政務教育培訓I,提高他們運用現(xiàn)代信息通訊技術(shù)的能力。

四、在電子政府建設中推進政府管理創(chuàng)新

電子政府的實質(zhì)是服務政府，建設電子政府要實現(xiàn)服務型政府從

在線服務向辦公場所延伸。電子政府為法治化行政提供了技術(shù)保障，

同時電子政務的正常運轉(zhuǎn)也需要法律保障。電子政府是網(wǎng)絡型組織和

分權(quán)化結(jié)構(gòu)，強調(diào)信息共享和權(quán)力分享，建設電子政府要將傳統(tǒng)金字

塔式的政府組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交M織結(jié)構(gòu)，建立分權(quán)式權(quán)力結(jié)構(gòu)。

電子政府時代是民主行政和責任行政時代，建設電子政府要求改變封

閉的、神秘的、壟斷的決策方式，建立開放的、透明的、參與式的行

政決策機制和程序，建立對公民負責、受公民監(jiān)督的責任政府體制。

質(zhì)量和效率是電子政府的靈魂。建設電子政府要求重整政府業(yè)務流程,

改進工作方式，從逐級請示批復轉(zhuǎn)向簡化程序授權(quán)管理網(wǎng)上監(jiān)控，從

文山會海轉(zhuǎn)向無紙辦公，從手工操作轉(zhuǎn)向自動化、智能化辦公，不斷

提高政府工作的質(zhì)量和效率。

問題：

1、試以上述案例為指導，分析我國電子政務發(fā)展的問題。

2、談談如何更好地通過電子政務協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展矛盾而不是拉大

差距，這對政府管理創(chuàng)新提出了什么要求。

【第一部分參考答案】

一、選擇題

1、C2、D3、B4、A5、D

二、填空題

1.【答案】人機結(jié)合2、【答案】電子采購

3、【答案】政府管理創(chuàng)新

4、【答案】電子政務

5、【答案】社會公眾

三、判斷題

1、【答案】V

2、【答案】V

3、【答案】V

4、【答案】X

5、【答案】V

四、名詞解釋

1、政府管理創(chuàng)新

【答案】指各級政府為適應公共管理與行政環(huán)境的需要，與時俱

進地轉(zhuǎn)變觀念與職能，探索新的行政方法與途徑，形成新的組織結(jié)構(gòu)、

業(yè)務流程和行政規(guī)范，全面提高行政效率，更好地履行政府職責的實

踐過程。

2、電子政務（廣義角度）

【答案】從廣義角度：電子政務是包括各級行政機關(guān)系統(tǒng)的政務

工作信息化，如國家權(quán)力機關(guān)、司法機關(guān)、政協(xié)及其他公共部門的政

務工作信息化以及各黨委黨務工作的信息化。

3、電子采購

【答案】電子采購以網(wǎng)絡化和信息化為基礎(chǔ)，在電子商務安全環(huán)

境下，以電子化方式與供應商連線進行政府采購、交易及支付處理作

業(yè)。

4、電子政務(管理角度)

【答案】從管理角度：電子政務就是政府機構(gòu)應用現(xiàn)代信息技術(shù),

將管理和服務通過網(wǎng)絡技術(shù)進行集成，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)政務組織結(jié)構(gòu)

和工作流程的優(yōu)化重組，對傳統(tǒng)政務進行持續(xù)不斷地改進，以實現(xiàn)高

效率的政府管理和服務。

五、簡答題

1、簡述趙國俊在《電子政務概論》中基