2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.違約責(zé)任的界定1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約情形1.2業(yè)主/業(yè)主委員會違約情形2.違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的定性2.2違約行為的定量3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式3.1賠償金的計算方法3.2罰金的規(guī)定3.3其他補救措施4.違約賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.2維護(hù)保養(yǎng)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.3安全管理違約賠償標(biāo)準(zhǔn)5.逾期違約金的計算5.1逾期違約金的起算時間5.2逾期違約金的計算公式5.3逾期違約金的支付期限6.違約金的減免條件6.1因不可抗力導(dǎo)致的違約6.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身過錯導(dǎo)致的違約6.3因業(yè)主/業(yè)主委員會過錯導(dǎo)致的違約7.違約責(zé)任的追究程序7.1違約行為的發(fā)現(xiàn)7.2違約責(zé)任的協(xié)商7.3違約責(zé)任的仲裁8.違約責(zé)任的訴訟途徑8.1訴訟的提起8.2訴訟的管轄8.3訴訟的執(zhí)行9.違約責(zé)任的執(zhí)行9.1賠償金的支付9.2罰金的執(zhí)行9.3其他補救措施的執(zhí)行10.違約責(zé)任的終止10.1違約責(zé)任的解除條件10.2違約責(zé)任的終止程序11.違約責(zé)任的爭議解決11.1爭議解決方式的選擇11.2爭議解決機構(gòu)的指定11.3爭議解決結(jié)果的執(zhí)行12.違約責(zé)任的法律法規(guī)依據(jù)12.1國家相關(guān)法律法規(guī)12.2地方性法規(guī)和規(guī)章12.3行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)13.違約責(zé)任的解釋和補充13.1合同條款的解釋13.2違約責(zé)任的具體適用13.3合同補充條款的制定14.違約責(zé)任的條款14.1合同生效14.2合同的修改與補充14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：第一條違約責(zé)任的界定1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約情形（1）未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）違反法律法規(guī)，造成業(yè)主權(quán)益受損；（4）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備；（5）未按照合同約定收取物業(yè)管理費用；（6）其他違約行為。1.2業(yè)主/業(yè)主委員會違約情形（1）未按照合同約定繳納物業(yè)管理費用；（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞公共設(shè)施；（3）拒絕配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的正常工作；（4）擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)或用途；（5）其他違約行為。第二條違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的定性（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：以合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：以合同約定的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理規(guī)定及法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.2違約行為的定量（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度及影響范圍確定；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度及影響范圍確定。第三條違約責(zé)任的承擔(dān)方式3.1賠償金的計算方法（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：按實際損失計算，包括直接損失和間接損失；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：按實際損失計算，包括直接損失和間接損失。3.2罰金的規(guī)定（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：按合同約定的比例或金額支付罰金；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：按合同約定的比例或金額支付罰金。3.3其他補救措施（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：修復(fù)、更換受損設(shè)施設(shè)備；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：恢復(fù)原狀，賠償損失。第四條違約賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：根據(jù)違約程度，賠償業(yè)主相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：賠償物業(yè)服務(wù)企業(yè)因違約行為而遭受的損失。4.2維護(hù)保養(yǎng)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：賠償因維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成的損失；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：賠償因擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途造成的損失。4.3安全管理違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：賠償因安全管理不善造成的損失；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：賠償因違反安全管理規(guī)定造成的損失。第五條逾期違約金的計算5.1逾期違約金的起算時間（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：自違約行為發(fā)生之日起計算；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：自應(yīng)繳納物業(yè)管理費用之日起計算。5.2逾期違約金的計算公式（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：逾期違約金=逾期金額×逾期天數(shù)×逾期違約金比例；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：逾期違約金=逾期金額×逾期天數(shù)×逾期違約金比例。5.3逾期違約金的支付期限（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：業(yè)主應(yīng)在接到違約金通知之日起7日內(nèi)支付；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到違約金通知之日起7日內(nèi)支付。第六條違約金的減免條件6.1因不可抗力導(dǎo)致的違約（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：經(jīng)證明，因不可抗力導(dǎo)致的違約，可減免部分或全部違約金；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：經(jīng)證明，因不可抗力導(dǎo)致的違約，可減免部分或全部違約金。6.2因物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身過錯導(dǎo)致的違約（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：因自身過錯導(dǎo)致的違約，不得減免違約金；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：因物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身過錯導(dǎo)致的違約，不得減免違約金。6.3因業(yè)主/業(yè)主委員會過錯導(dǎo)致的違約（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：因業(yè)主/業(yè)主委員會過錯導(dǎo)致的違約，可減免部分或全部違約金；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約：因業(yè)主/業(yè)主委員會過錯導(dǎo)致的違約，可減免部分或全部違約金。第一部分：合同如下：第八條違約責(zé)任的追究程序8.1違約行為的發(fā)現(xiàn)（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)立即通知業(yè)主/業(yè)主委員會；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)立即通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。8.2違約責(zé)任的協(xié)商（1）違約雙方應(yīng)友好協(xié)商，達(dá)成違約責(zé)任承擔(dān)的協(xié)議；（2）協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)。8.3違約責(zé)任的仲裁（1）違約雙方可共同選擇仲裁機構(gòu)解決爭議；（2）仲裁裁決為終局裁決，具有法律效力。第九條違約責(zé)任的訴訟途徑9.1訴訟的提起（1）違約雙方可向人民法院提起訴訟；（2）訴訟應(yīng)自違約行為發(fā)生之日起三年內(nèi)提出。9.2訴訟的管轄（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約案件，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地人民法院管轄；（2）業(yè)主/業(yè)主委員會違約案件，由業(yè)主/業(yè)主委員會所在地人民法院管轄。9.3訴訟的執(zhí)行（1）人民法院作出的判決、裁定，當(dāng)事人必須履行；（2）當(dāng)事人不履行判決、裁定的，另一方當(dāng)事人可申請強制執(zhí)行。第十條違約責(zé)任的執(zhí)行10.1賠償金的支付（1）違約方應(yīng)在判決、裁定生效后，按照約定或法院判決的金額支付賠償金；（2）支付賠償金后，違約責(zé)任視為履行完畢。10.2罰金的執(zhí)行（1）罰金應(yīng)按照判決、裁定的規(guī)定，由違約方在規(guī)定期限內(nèi)繳納；（2）逾期不繳納的，按日加收滯納金。10.3其他補救措施的執(zhí)行（1）補救措施的實施，應(yīng)按照合同約定或法院判決執(zhí)行；（2）補救措施實施完畢，視為違約責(zé)任履行完畢。第十一條違約責(zé)任的終止11.1違約責(zé)任的解除條件（1）違約雙方協(xié)商一致，可解除違約責(zé)任；（2）法院判決解除違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任的終止程序（1）違約雙方簽訂解除違約責(zé)任協(xié)議；（2）協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條違約責(zé)任的爭議解決12.1爭議解決方式的選擇（1）違約雙方可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議；（2）爭議解決方式應(yīng)在合同中明確約定。12.2爭議解決機構(gòu)的指定（1）協(xié)商、調(diào)解可由違約雙方自行決定；（2）仲裁、訴訟應(yīng)按照法律規(guī)定或合同約定確定。12.3爭議解決結(jié)果的執(zhí)行（1）爭議解決結(jié)果具有法律效力，違約雙方必須履行；（2）不履行爭議解決結(jié)果的，另一方當(dāng)事人可申請強制執(zhí)行。第十三條違約責(zé)任的法律法規(guī)依據(jù)13.1國家相關(guān)法律法規(guī)（1）物業(yè)管理條例；（2）合同法；（3）侵權(quán)責(zé)任法；（4）其他相關(guān)法律法規(guī)。13.2地方性法規(guī)和規(guī)章（1）省、自治區(qū)、直轄市物業(yè)管理條例；（2）地方性物業(yè)管理規(guī)章；（3）其他相關(guān)地方性法規(guī)和規(guī)章。13.3行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）其他相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第十四條違約責(zé)任的解釋和補充14.1合同條款的解釋（1）合同條款的解釋應(yīng)遵循合同的目的和原則；（2）合同條款的解釋應(yīng)以不違反法律法規(guī)為前提。14.2違約責(zé)任的具體適用（1）違約責(zé)任的適用應(yīng)結(jié)合具體情況，公平合理；（2）違約責(zé)任的適用應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)。14.3合同補充條款的制定（1）合同補充條款的制定應(yīng)遵循合同目的和原則；（2）合同補充條款的制定應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義（1）第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，為協(xié)助合同履行或解決合同爭議而介入的獨立第三方機構(gòu)或個人。（2）第三方不包括甲乙雙方的員工、關(guān)聯(lián)方或利益相關(guān)者。15.2第三方介入范圍（1）第三方介入可包括但不限于中介服務(wù)、咨詢、鑒定、評估、調(diào)解、仲裁等。（2）第三方介入的具體范圍由甲乙雙方在合同中約定。第十六條第三方介入的程序16.1介入申請（1）甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿肷暾?；?）介入申請應(yīng)明確介入的目的、范圍和預(yù)期效果。16.2介入批準(zhǔn)（1）對方應(yīng)在收到介入申請后7日內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕第三方介入；（2）同意介入的，甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方。16.3第三方介入的實施（1）第三方介入后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定履行職責(zé)；（2）第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容和可能產(chǎn)生的風(fēng)險確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2責(zé)任限額的調(diào)整（1）在第三方介入過程中，如需調(diào)整責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致；（2）調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方。第十八條第三方的責(zé)權(quán)利18.1第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況提出建議或解決方案。18.2第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定；（2）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，公正、客觀、及時地履行職責(zé)。18.3第三方的責(zé)任（1）第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失，由甲乙雙方按照合同約定分擔(dān)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分（1）第三方與甲方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系；（2）甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失除外。19.2第三方與乙方的劃分（1）第三方與乙方的關(guān)系為委托服務(wù)關(guān)系；（2）乙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但第三方責(zé)任限額內(nèi)的損失除外。19.3第三方與其他各方的劃分（1）第三方與其他各方（如業(yè)主、業(yè)主委員會等）的關(guān)系為獨立第三方；（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重其他各方的合法權(quán)益。第二十條第三方介入的費用承擔(dān)20.1費用承擔(dān)方式（1）第三方介入的費用由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)；（2）如合同未約定，費用由提出第三方介入的一方承擔(dān)。20.2費用支付（1）第三方介入的費用應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付；（2）逾期支付的費用，應(yīng)按約定的滯納金比例加收滯納金。第二十一條第三方介入的終止21.1介入終止條件（1）合同履行完畢或爭議解決；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）第三方完成合同約定的職責(zé)。21.2介入終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)在接到終止通知后，完成已接受的職責(zé)并退出介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求和說明：合同，包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費用、違約責(zé)任等。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：明確第三方介入的目的、范圍、職責(zé)、費用、責(zé)任限額等。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。4.業(yè)主/業(yè)主委員會成立證明詳細(xì)要求和說明：業(yè)主/業(yè)主委員會的成立文件、成員名單等。5.物業(yè)管理區(qū)域示意圖詳細(xì)要求和說明：物業(yè)管理區(qū)域的劃分圖，標(biāo)明公共設(shè)施、業(yè)主房屋等。6.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：物業(yè)服務(wù)費用的計算方法、收費標(biāo)準(zhǔn)等。7.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。8.爭議解決方式協(xié)議詳細(xì)要求和說明：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決方式的選擇。9.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求和說明：業(yè)主/業(yè)主委員會制定的物業(yè)管理規(guī)定。10.第三方評估報告詳細(xì)要求和說明：第三方介入后，對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備狀況等進(jìn)行的評估報告。11.第三方調(diào)解/仲裁/訴訟裁決書詳細(xì)要求和說明：第三方介入后，爭議解決機構(gòu)作出的調(diào)解、仲裁或訴訟裁決書。12.第三方費用結(jié)算單詳細(xì)要求和說明：第三方介入期間產(chǎn)生的費用清單及結(jié)算單。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)質(zhì)量不符合約定：如清潔不到位、安保措施不力等。維護(hù)保養(yǎng)不及時：如設(shè)施設(shè)備損壞未及時維修、綠化帶養(yǎng)護(hù)不當(dāng)?shù)?。收費不規(guī)范：如擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)、未按時收取費用等。安全管理不到位：如火災(zāi)、盜竊等安全事故發(fā)生。違反法律法規(guī)：如擅自改變物業(yè)管理區(qū)域用途、侵犯業(yè)主權(quán)益等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。賠償標(biāo)準(zhǔn)的確定：根據(jù)實際損失、違約程度、影響范圍等因素。責(zé)任限額：根據(jù)合同約定和第三方責(zé)任限額。3.示例說明：示例一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時清潔公共區(qū)域，導(dǎo)致業(yè)主不滿。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因清潔不到位而遭受的損失。示例二：業(yè)主委員會未按時繳納物業(yè)管理費用。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付相應(yīng)的滯納金。示例三：第三方在介入過程中因故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失。責(zé)任認(rèn)定：第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因第三方行為而遭受的損失。全文完。2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.違約責(zé)任的定義與范圍1.1違約責(zé)任的認(rèn)定1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式1.3違約責(zé)任的適用法律2.物業(yè)服務(wù)違約行為的分類2.1服務(wù)質(zhì)量違約2.2服務(wù)內(nèi)容違約2.3服務(wù)期限違約2.4服務(wù)價格違約3.違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.2內(nèi)容違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.3期限違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.4價格違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.違約責(zé)任的計算方法4.1賠償金額的計算4.2違約金的計算4.3損失賠償?shù)挠嬎?.違約責(zé)任的追責(zé)時效5.1追責(zé)時效的起算5.2追責(zé)時效的期限5.3追責(zé)時效的暫停與中斷6.違約責(zé)任的爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決程序7.違約責(zé)任的承擔(dān)主體7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任7.2業(yè)主或使用人的責(zé)任7.3第三方的責(zé)任8.違約責(zé)任的履行8.1賠償金的支付8.2損失的賠償8.3違約責(zé)任的履行期限9.違約責(zé)任的變更與解除9.1違約責(zé)任的變更9.2違約責(zé)任的解除9.3違約責(zé)任變更與解除的條件10.違約責(zé)任的記錄與公示10.1違約責(zé)任的記錄10.2違約責(zé)任的公示10.3違約責(zé)任記錄的保存期限11.違約責(zé)任的監(jiān)督與檢查11.1監(jiān)督與檢查的主體11.2監(jiān)督與檢查的內(nèi)容11.3監(jiān)督與檢查的程序12.違約責(zé)任的承擔(dān)與分配12.1承擔(dān)主體的確定12.2承擔(dān)責(zé)任的分配12.3承擔(dān)責(zé)任的追償13.違約責(zé)任的法律法規(guī)依據(jù)13.1法律依據(jù)13.2行政法規(guī)依據(jù)13.3地方性法規(guī)依據(jù)14.違約責(zé)任的解釋與適用14.1解釋權(quán)的歸屬14.2解釋的效力14.3適用范圍第一部分：合同如下：1.違約責(zé)任的定義與范圍1.1違約責(zé)任的認(rèn)定1.1.3第三方違反本合同約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法履行合同義務(wù)，亦構(gòu)成違約責(zé)任。1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式1.2.1違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。1.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由本合同相應(yīng)條款約定。1.3違約責(zé)任的適用法律1.3.1違約責(zé)任的認(rèn)定和承擔(dān)，適用中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。1.3.2本合同未明確約定的違約責(zé)任，適用《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。2.物業(yè)服務(wù)違約行為的分類2.1服務(wù)質(zhì)量違約2.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的物業(yè)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供必要的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔等物業(yè)服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容違約2.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變服務(wù)內(nèi)容，影響業(yè)主或使用人權(quán)益。2.3服務(wù)期限違約2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定的時間提供物業(yè)服務(wù)。2.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前終止服務(wù)，未按照合同約定進(jìn)行交接。2.4服務(wù)價格違約2.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定的價格提供服務(wù)。2.4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，未提前通知業(yè)主或使用人。3.違約責(zé)任的賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主或使用人財產(chǎn)損失，按實際損失賠償。3.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致業(yè)主或使用人精神損害，按實際損失賠償。3.2內(nèi)容違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，按未提供服務(wù)部分的實際價值賠償。3.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自改變服務(wù)內(nèi)容，造成業(yè)主或使用人損失的，按實際損失賠償。3.3期限違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定時間提供服務(wù)，按實際延誤時間賠償。3.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)提前終止服務(wù)，按合同約定賠償業(yè)主或使用人損失。3.4價格違約賠償標(biāo)準(zhǔn)3.4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，按實際多收取的費用賠償。3.4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定降低收費標(biāo)準(zhǔn)，按實際少收取的費用賠償。4.違約責(zé)任的計算方法4.1賠償金額的計算4.1.1賠償金額以人民幣計算，精確到元。4.1.2賠償金額的計算方法按本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.2違約金的計算4.2.1違約金的計算方法按本合同約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。4.3損失賠償?shù)挠嬎?.3.1損失賠償?shù)挠嬎惴椒ò幢竞贤s定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。5.違約責(zé)任的追責(zé)時效5.1追責(zé)時效的起算5.1.1違約責(zé)任追責(zé)時效自違約行為發(fā)生之日起計算。5.2追責(zé)時效的期限5.2.1違約責(zé)任追責(zé)時效為自違約行為發(fā)生之日起兩年。5.3追責(zé)時效的暫停與中斷5.3.1因不可抗力等原因?qū)е伦坟?zé)時效暫停的，暫停期間不計入追責(zé)時效。5.3.2違約責(zé)任追責(zé)時效的中斷，以物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主、使用人提出追責(zé)要求之日起計算。6.違約責(zé)任的爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。6.1.2雙方協(xié)商解決爭議的，應(yīng)自爭議發(fā)生后六十日內(nèi)達(dá)成協(xié)議。6.2爭議解決機構(gòu)6.2.1爭議解決機構(gòu)包括但不限于物業(yè)管理協(xié)會、仲裁委員會、人民法院。6.2.2雙方約定的爭議解決機構(gòu)，應(yīng)具有合法的資質(zhì)和權(quán)威性。6.3爭議解決程序6.3.1爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定的爭議解決機構(gòu)的規(guī)定執(zhí)行。8.違約責(zé)任的履行8.1賠償金的支付8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)，在違約責(zé)任確認(rèn)后十五日內(nèi)向業(yè)主或使用人支付賠償金。8.1.2業(yè)主或使用人應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)，在違約責(zé)任確認(rèn)后十五日內(nèi)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付違約金。8.2損失的賠償8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)因違約造成業(yè)主或使用人損失的，應(yīng)立即停止違約行為，并在三十日內(nèi)賠償損失。8.2.2業(yè)主或使用人因物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約遭受損失的，有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償。8.3違約責(zé)任的履行期限8.3.1違約責(zé)任的履行期限自違約行為終止之日起計算。8.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在履行期限內(nèi)完成賠償或修復(fù)工作。9.違約責(zé)任的變更與解除9.1違約責(zé)任的變更9.1.1雙方協(xié)商一致，可對違約責(zé)任的承擔(dān)方式和賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行變更。9.1.2變更后的條款作為本合同的一部分，對雙方具有同等約束力。9.2違約責(zé)任的解除9.2.1在違約責(zé)任尚未履行完畢前，任何一方均有權(quán)解除違約責(zé)任。9.2.2解除違約責(zé)任后，雙方應(yīng)按照原合同約定處理相關(guān)事宜。9.3違約責(zé)任變更與解除的條件9.3.1變更或解除違約責(zé)任的條件應(yīng)合法、合理，并經(jīng)雙方書面同意。10.違約責(zé)任的記錄與公示10.1違約責(zé)任的記錄10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將違約責(zé)任的認(rèn)定、賠償情況等記錄在案。10.1.2業(yè)主或使用人有權(quán)查閱物業(yè)服務(wù)企業(yè)記錄的違約責(zé)任信息。10.2違約責(zé)任的公示10.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將違約責(zé)任的認(rèn)定、賠償情況等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。10.2.2公示期限不少于三十日。10.3違約責(zé)任記錄的保存期限10.3.1違約責(zé)任記錄的保存期限不少于五年。11.違約責(zé)任的監(jiān)督與檢查11.1監(jiān)督與檢查的主體11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督與檢查違約責(zé)任執(zhí)行情況。11.1.2業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會有權(quán)對違約責(zé)任執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。11.2監(jiān)督與檢查的內(nèi)容11.2.1監(jiān)督與檢查內(nèi)容包括違約責(zé)任的認(rèn)定、賠償金的支付、損失賠償?shù)穆男械取?1.2.2監(jiān)督與檢查應(yīng)定期進(jìn)行，確保違約責(zé)任的正確履行。11.3監(jiān)督與檢查的程序11.3.1監(jiān)督與檢查程序應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部規(guī)定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。12.違約責(zé)任的承擔(dān)與分配12.1承擔(dān)主體的確定12.1.1違約責(zé)任的承擔(dān)主體根據(jù)違約行為的具體情況確定。12.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任分配應(yīng)明確到具體部門和個人。12.2承擔(dān)責(zé)任的分配12.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)部規(guī)定和責(zé)任分配，對違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.2.2業(yè)主或使用人應(yīng)按照合同約定，對違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3承擔(dān)責(zé)任的追償12.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任追究應(yīng)依法進(jìn)行，追究責(zé)任人的法律責(zé)任。12.3.2業(yè)主或使用人有權(quán)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)追償其承擔(dān)的違約責(zé)任。13.違約責(zé)任的法律法規(guī)依據(jù)13.1法律依據(jù)13.1.1違約責(zé)任的認(rèn)定和承擔(dān)，適用《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)。13.2行政法規(guī)依據(jù)13.2.1違約責(zé)任的認(rèn)定和承擔(dān)，適用《物業(yè)管理條例》等相關(guān)行政法規(guī)。13.3地方性法規(guī)依據(jù)13.3.1違約責(zé)任的認(rèn)定和承擔(dān)，適用當(dāng)?shù)氐牡胤叫苑ㄒ?guī)和規(guī)章。14.違約責(zé)任的解釋與適用14.1解釋權(quán)的歸屬14.1.1本合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。14.2解釋的效力14.2.1本合同解釋對雙方具有同等約束力。14.3適用范圍14.3.1本合同違約責(zé)任的解釋與適用范圍，限于本合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指非本合同甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）和乙方（業(yè)主或使用人）的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭議的行為。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于爭議解決、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)、法律援助等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2申請應(yīng)包括第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容和費用預(yù)算等信息。16.2第三方介入的批準(zhǔn)16.2.1接到申請后，對方應(yīng)在七個工作日內(nèi)作出批準(zhǔn)或拒絕的決定，并以書面形式通知申請人。16.2.2若拒絕，應(yīng)說明理由。17.第三方介入的職責(zé)與義務(wù)17.1第三方的職責(zé)17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或申請方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。17.1.2第三方應(yīng)保守合同涉及的商業(yè)秘密和個人隱私。17.2第三方的義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保其服務(wù)合法合規(guī)。17.2.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督，及時報告服務(wù)進(jìn)展情況。18.第三方介入的費用承擔(dān)18.1費用承擔(dān)原則18.1.1第三方介入的費用由申請方承擔(dān)，除非合同另有約定。18.1.2若雙方協(xié)商一致，費用可由甲乙雙方共同承擔(dān)。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的設(shè)定19.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容、風(fēng)險程度和服務(wù)費用等因素確定。19.1.2責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。19.2責(zé)任限額的適用19.2.1第三方的責(zé)任限額適用于其因提供服務(wù)而產(chǎn)生的任何違約責(zé)任。19.2.2超過責(zé)任限額的部分，由第三方自行承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方之間是委托服務(wù)關(guān)系，甲方為委托方，第三方為受托方。20.1.2第三方應(yīng)遵守甲方的指示和要求，不得損害甲方的合法權(quán)益。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方與乙方之間是服務(wù)接受關(guān)系，乙方為服務(wù)接受方，第三方為服務(wù)提供方。20.2.2第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益。20.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分20.3.1第三方僅對自身提供的服務(wù)承擔(dān)直接責(zé)任，不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任。20.3.2甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)因自身違約行為而產(chǎn)生的責(zé)任。21.第三方介入的爭議解決21.1爭議解決方式21.1.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。21.1.2協(xié)商不成的，可提交爭議解決機構(gòu)或人民法院解決。21.2爭議解決機構(gòu)的適用21.2.1第三方介入爭議的解決機構(gòu)，應(yīng)為本合同約定的爭議解決機構(gòu)。21.3爭議解決程序的啟動21.3.1爭議發(fā)生后，任何一方均可啟動爭議解決程序。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)合同1.1詳細(xì)要求和說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用及支付方式、違約責(zé)任等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書2.1詳細(xì)要求和說明：本附件為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書復(fù)印件，證明其具備提供物業(yè)服務(wù)的能力。3.附件三：業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會成立文件3.1詳細(xì)要求和說明：本附件為業(yè)主委員會或物業(yè)管理委員會的成立文件，證明其合法存在。4.附件四：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.1詳細(xì)要求和說明：本附件為物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的正式文本，包括但不限于收費標(biāo)準(zhǔn)、計費方式、收費依據(jù)等。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議5.1詳細(xì)要求和說明：本附件為第三方介入的協(xié)議文本，包括第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任等。6.附件六：爭議解決協(xié)議6.1詳細(xì)要求和說明：本附件為爭議解決協(xié)議文本，包括爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。7.附件七：違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表7.1詳細(xì)要求和說明：本附件為違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)的明細(xì)表，包括違約行為的分類、賠償標(biāo)準(zhǔn)、計算方法等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)，如未按時進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、清潔等。1.2業(yè)主或使用人未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。1.3第三方違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：2.1.1質(zhì)量違約：按照實際損失賠償，包括直接損失和間接損失。2.1.2內(nèi)容違約：按未提供服務(wù)部分的實際價值賠償。2.1.3期限違約：按實際延誤時間賠償。2.1.4價格違約：按實際多收取或少收取的費用賠償。2.2業(yè)主或使用人違約：2.2.1未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用：按合同約定的違約金比例計算違約金。2.2.2損壞公共設(shè)施：按實際損失賠償。2.3第三方違約：2.3.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)企業(yè)無法履行合同義務(wù)：由第三方承擔(dān)違約責(zé)任，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向第三方追償。示例說明：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進(jìn)行公共區(qū)域的清潔工作，造成業(yè)主不滿。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)按實際損失賠償，包括業(yè)主因清潔問題而產(chǎn)生的額外支出。2.業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求支付違約金。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主按合同約定的違約金比例支付違約金。3.第三方在施工過程中損壞了小區(qū)綠化帶，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求第三方賠償。責(zé)任認(rèn)定：第三方按實際損失賠償，包括綠化帶的修復(fù)費用。全文完。2024前期物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.違約責(zé)任概述1.1違約行為定義1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式1.3違約責(zé)任追究程序2.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)不到位2.2物業(yè)服務(wù)費用繳納不及時2.3物業(yè)服務(wù)合同變更未按約定履行3.業(yè)主違約責(zé)任3.1業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用3.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定3.3業(yè)主損壞公共設(shè)施4.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1賠償金額計算方法4.2賠償方式4.3賠償期限5.違約金及滯納金5.1違約金比例及計算5.2滯納金比例及計算6.爭議解決方式6.1爭議解決途徑6.2爭議解決機構(gòu)6.3爭議解決程序7.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍7.1合同違約責(zé)任適用范圍7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)適用范圍8.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的變更8.1變更程序8.2變更生效時間9.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)9.1解釋權(quán)歸屬9.2解釋方式10.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行11.1執(zhí)行主體11.2執(zhí)行程序12.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的法律效力12.1法律適用12.2法律效力13.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的其他約定13.1其他約定內(nèi)容13.2其他約定效力14.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的附件14.1附件一：違約行為清單14.2附件二：賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表第一部分：合同如下：1.違約責(zé)任概述1.1違約行為定義1.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；1.1.2業(yè)主未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；1.1.3業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)損害或影響；1.1.4物業(yè)服務(wù)方未按合同約定履行公共設(shè)施維護(hù)義務(wù)；1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式1.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；1.2.2業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、恢復(fù)原狀；1.2.3違約責(zé)任承擔(dān)方式可由雙方協(xié)商確定，也可由合同約定；1.3違約責(zé)任追究程序1.3.1違約行為發(fā)生后，一方應(yīng)及時通知另一方；1.3.2雙方應(yīng)積極協(xié)商解決違約問題；1.3.3協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。2.物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)不到位2.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供清潔、安保、綠化等基本服務(wù)；2.1.2物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù)；2.1.3物業(yè)服務(wù)方未按合同約定處理業(yè)主投訴；2.2物業(yè)服務(wù)費用繳納不及時2.2.1業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用；2.2.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費、專項維修資金等費用；2.3物業(yè)服務(wù)合同變更未按約定履行2.3.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容；2.3.2業(yè)主未按合同約定配合物業(yè)服務(wù)方變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。3.業(yè)主違約責(zé)任3.1業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用3.1.1業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用超過三個月；3.1.2業(yè)主拖欠物業(yè)管理費、專項維修資金等費用超過三個月；3.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定3.2.1業(yè)主在公共區(qū)域亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施；3.2.2業(yè)主在公共區(qū)域進(jìn)行違規(guī)活動，影響他人正常生活；3.3業(yè)主損壞公共設(shè)施3.3.1業(yè)主損壞公共設(shè)施，未及時修復(fù)；3.3.2業(yè)主損壞公共設(shè)施，造成他人財產(chǎn)損失。4.違約賠償標(biāo)準(zhǔn)4.1賠償金額計算方法4.1.1違約金按實際損失的一定比例計算；4.1.2賠償損失按實際損失計算；4.2賠償方式4.2.1賠償金以貨幣形式支付；4.2.2賠償損失以修復(fù)、更換、賠償?shù)确绞教幚恚?.3賠償期限4.3.1違約責(zé)任方應(yīng)在接到違約通知之日起三十日內(nèi)支付賠償金；4.3.2賠償損失應(yīng)在接到違約通知之日起三十日內(nèi)修復(fù)、更換或賠償。5.違約金及滯納金5.1違約金比例及計算5.1.1物業(yè)服務(wù)方違約金比例為物業(yè)服務(wù)費用的一定比例；5.1.2業(yè)主違約金比例為物業(yè)服務(wù)費用的一定比例；5.2滯納金比例及計算5.2.1違約金滯納金比例為每日違約金的千分之五；5.2.2滯納金自逾期之日起計算。6.爭議解決方式6.1爭議解決途徑6.1.1雙方協(xié)商解決；6.1.2依法向人民法院提起訴訟；6.2爭議解決機構(gòu)6.2.1爭議解決機構(gòu)為雙方所在地的人民法院；6.2.2爭議解決機構(gòu)為雙方約定的仲裁委員會；6.3爭議解決程序6.3.1爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及雙方約定的程序進(jìn)行。8.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的變更8.1變更程序8.1.1變更違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)，需經(jīng)雙方協(xié)商一致；8.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，作為本合同附件；8.1.3補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；8.2變更生效時間8.2.1變更內(nèi)容自補充協(xié)議生效之日起適用；8.2.2變更內(nèi)容不溯及既往，僅對未來違約行為產(chǎn)生約束力。9.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)9.1解釋權(quán)歸屬9.1.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)方；9.1.2雙方另有約定的，從其約定；9.2解釋方式9.2.1解釋權(quán)歸屬方有權(quán)對本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋；9.2.2解釋應(yīng)以書面形式作出，并送達(dá)另一方。10.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容；10.1.2雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后五年；10.2.2如有法律法規(guī)規(guī)定的更長保密期限，從其規(guī)定。11.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行11.1執(zhí)行主體11.1.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行主體為物業(yè)服務(wù)方；11.1.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定履行賠償義務(wù)；11.2執(zhí)行程序11.2.1物業(yè)服務(wù)方在發(fā)現(xiàn)違約行為后，應(yīng)及時向業(yè)主發(fā)出違約通知；11.2.2業(yè)主應(yīng)在接到違約通知后三十日內(nèi)履行賠償義務(wù)；11.2.3如業(yè)主未在規(guī)定期限內(nèi)履行賠償義務(wù)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取法律手段追償。12.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的法律效力12.1法律適用12.1.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的法律適用，按照中華人民共和國法律的規(guī)定執(zhí)行；12.1.2如雙方另有約定，從其約定；12.2法律效力12.2.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)作為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，具有同等法律效力；12.2.2如有法律法規(guī)變更，不影響本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的法律效力。13.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的其他約定13.1其他約定內(nèi)容13.1.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的其他約定，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)；13.1.2雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵循誠實信用原則；13.2其他約定效力13.2.1本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的其他約定，自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2.2本合同違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的其他約定，作為物業(yè)服務(wù)合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。14.違約責(zé)任與賠償標(biāo)準(zhǔn)的附件14.1附件一：違約行為清單14.1.1清單詳細(xì)列舉了可能發(fā)生的違約行為及對應(yīng)的責(zé)任；14.1.2清單作為本合同附件，具有同等法律效力；14.2附件二：賠償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.2.1明細(xì)表列明了各類違約行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)和計算方法；14.2.2明細(xì)表作為本合同附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主邀請或委托的具有專業(yè)能力的第三方機構(gòu)或個人參與合同糾紛的調(diào)解、仲裁或評估等活動。15.2第三方介入的范圍包括但不限于：爭議調(diào)解、評估服務(wù)、技術(shù)支持、法律咨詢等。16.第三方介入的邀請與委托16.2邀請或委托第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并明確第三方介入的具體事項和權(quán)限。17.第三方介入的條件與程序17.1.1雙方同意第三方介入；17.1.2第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力；17.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)及合同約定。17.2第三方介入的程序如下：17.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方式和期限；17.2.2雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)；17.2.3第三方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)開展相關(guān)工作。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方的責(zé)任：18.1.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)及合同約定，公正、客觀、獨立地開展工作；18.1.2第三方對介入過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；18.1.3第三方因自身過錯導(dǎo)致介入結(jié)果不公正的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方的權(quán)利：18.2.1