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文檔簡介

管理學(xué)測(cè)試題含答案一、單選題(共70題,每題1分,共70分)1、“只有糕的將軍,沒有糕的士兵。”這句話最確切地體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的A、規(guī)范作用B、協(xié)調(diào)作用C、指揮作用D、激勵(lì)作用正確答案:C2、提出“漸進(jìn)決策”模式的學(xué)者是A、范特B、古德曼C、路易斯D、林德布洛姆正確答案:D3、法約爾提出的原則有A、10項(xiàng)B、6項(xiàng)C、14項(xiàng)D、5項(xiàng)正確答案:C4、使信息持久,可查詢的溝通方式是A、情感溝通B、體態(tài)溝通C、書面溝通D、口頭溝通正確答案:C5、根據(jù)期望理論,員工在工作中的積極性或努力程度可以描述為A、M=VXEB、V=M+EC、V=MXED、M=V+E正確答案:A6、組織設(shè)計(jì)的基本原則是A、專業(yè)化分工B、控制幅度C、權(quán)責(zé)對(duì)等D、統(tǒng)一指揮正確答案:A7、根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性,可以將計(jì)劃分為A、長期計(jì)劃和短期計(jì)劃B、具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃C、程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃D、戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃正確答案:B8、關(guān)于組織沖突的避免,以下說法不正確的是A、対于委員會(huì),應(yīng)該注意委員會(huì)人選的理論和實(shí)踐背景B、對(duì)于直線與參謀,應(yīng)該首先明確必要的職權(quán)關(guān)系C、對(duì)于非正式組織來講,首先要認(rèn)識(shí)到非正式組織存在的必要性和客觀性D、沖突是組織內(nèi)部的事,信息是反會(huì)浪時(shí)間正確答案:D9、下列不屬于激勵(lì)的過程理論的是A、公平理論B、強(qiáng)化理論C、需要層次理論D、期望理論正確答案:C10、韋伯對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)是A、提出了“理想的行政組織體系”理論B、提出了行為管理理論C、提出了一般管理理論D、提出了科學(xué)管理理論正確答案:A11、在控制過程中,要想控制更有效,作為控制標(biāo)準(zhǔn)需要A、把握所有工作細(xì)節(jié)B、選擇計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)C、增加控制條文D、減小控制條文正確答案:B12、組織根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革,并重新在組織中進(jìn)行權(quán)力和責(zé)任的分配,使組織變得更為靈活易于合作這是A、流程主導(dǎo)性變革B、結(jié)構(gòu)性變革C、戰(zhàn)略性變革D、以人為中心的變革正確答案:B13、按照工作的過程標(biāo)準(zhǔn)劃分的組織部門化形式是A、顧客部門化和地域部門化B、職能部門化和流程部門化C、流程部門化和顧客部門化D、職能部門化和地域部門化正確答案:B14、頭腦風(fēng)暴法常用于______方法A、個(gè)體決策B、集體決策C、長期決策D、短期決策正確答案:B15、決策遵循的是_____原則A、最優(yōu)B、節(jié)約C、滿意D、降低成本正確答案:C16、在沖突處理的辦法中,當(dāng)事件十分重大,雙方不可能妥協(xié)時(shí)的沖突處理辦法是A、合作B、協(xié)作C、強(qiáng)制D、回避正確答案:A17、制定處理未來活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃是A、規(guī)則B、方案C、預(yù)算D、程序正確答案:D18、提出決策的“有限理性”標(biāo)準(zhǔn)和“滿意度”原則的學(xué)者是A、杰伊?洛西B、赫伯特?西蒙C、伯利?卡塔爾D、威廉?大內(nèi)正確答案:B19、追蹤決策是指當(dāng)原有決策的實(shí)施表明將危及決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí),對(duì)目標(biāo)或決策方案所進(jìn)行的一種A、根本性修正B、局部性修正C、相對(duì)性修正D、暫時(shí)性修正正確答案:A20、在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是A、制造資源計(jì)劃B、物料需求計(jì)劃C、客戶關(guān)系管理D、企業(yè)資源計(jì)劃正確答案:B21、出口屬于國際化經(jīng)營的A、初級(jí)階段B、第二階段C、最高階段D、第三階段正確答案:A22、領(lǐng)導(dǎo)者通過交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想、商討決策,注意按職授權(quán),培養(yǎng)部屬主人翁思想,這種領(lǐng)導(dǎo)屬于A、集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)B、創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)C、民主式領(lǐng)導(dǎo)D、維持型領(lǐng)導(dǎo)正確答案:C23、提出經(jīng)營單位組合分析法的是A、荷蘭皇家一殼牌公可B、福特公司C、豐田公司D、波士頓咨詢公司正確答案:D24、羅伯特?卡茨研究認(rèn)為,高層管理者最重要的技能是A、人際技能B、決策技能C、概念技能D、技術(shù)技能正確答案:C25、根據(jù)管理方格論,領(lǐng)導(dǎo)者只注重支持和關(guān)懷下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率的領(lǐng)導(dǎo)者行為是A、團(tuán)隊(duì)型管理B、鄉(xiāng)村俱樂部型管理C、任務(wù)型管理D、貧乏型管理正確答案:B26、X理論和Y理論是由_______最先提出來的A、麥格雷戈B、法約爾C、泰羅D、韋伯正確答案:A27、根據(jù)弗魯姆提出的期望理論,我們得到的最重要的啟示是A、存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意B、期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵C、目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵D、應(yīng)把目標(biāo)效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合正確答案:D28、開創(chuàng)了對(duì)決策的跨文化比較研究的學(xué)者是A、伯利?卡塔爾B、杰伊?洛西C、赫伯特?A?西蒙D、威廉?大內(nèi)正確答案:D29、人際關(guān)系管理理論把人看做是A、經(jīng)濟(jì)人B、政治人C、社會(huì)人D、復(fù)雜人正確答案:C30、決策過程的第一個(gè)步驟是A、評(píng)估備選方案B、識(shí)別機(jī)會(huì)或診斷問題C、識(shí)別目標(biāo)D、實(shí)施選擇戰(zhàn)略正確答案:B31、企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要有內(nèi)部來源和外部來源兩個(gè)渠道,一般而言,多采用內(nèi)部來源渠道選聘的是A、中層管理者B、高層管理者C、基層管理者D、中下層管理者正確答案:B32、在全球化經(jīng)營的組織模式中,國際組織模式也被稱為A、一體化網(wǎng)絡(luò)B、集權(quán)中心C、協(xié)同聯(lián)盟D、分權(quán)聯(lián)盟正確答案:C33、下列選項(xiàng)中,屬于管理者扮演的決策角色是A、傳播者B、企業(yè)家C、領(lǐng)導(dǎo)者D、聯(lián)絡(luò)者正確答案:B34、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,下列因素中可以激勵(lì)員工的是A、成就、責(zé)任、良好的人際關(guān)系和成長B、報(bào)酬、成就、認(rèn)可、責(zé)任C、報(bào)酬、工作條件、良好的工作關(guān)系D、成長、成就、責(zé)任正確答案:D35、為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃,屬于計(jì)劃形式中的A、戰(zhàn)略B、目標(biāo)C、使命D、政策正確答案:A36、下列哪一個(gè)會(huì)影響企業(yè)在一定時(shí)期的經(jīng)營成果,需要列為控制對(duì)象的是A、資源投入B、人際關(guān)系C、思想觀念D、決策目標(biāo)正確答案:A37、企業(yè)經(jīng)營過程開始以后,對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,這種控制活動(dòng)屬于A、追蹤控制B、前饋控制C、反饋控制D、同期控制正確答案:D38、直線制組織結(jié)構(gòu)適合于A、規(guī)模巨大的組織B、規(guī)模較大的組織C、規(guī)模較小的組織D、規(guī)模中等的組織正確答案:C39、目標(biāo)管理是管理學(xué)家______提出來的A、馬斯洛B、斯金納C、德魯克D、亞當(dāng)斯正確答案:C40、下列溝通方式中,具有快速傳遞、快速反饋、信息量很大,但是傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴(yán)重、核實(shí)愈困難的是A、電子媒介溝通B、口頭溝通C、書面溝通D、非語言溝通正確答案:B41、在管理方格中,被稱為鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是A、(9,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式B、(1,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式C、(1,9)型領(lǐng)導(dǎo)方式D、(9,1)型領(lǐng)導(dǎo)方式正確答案:C42、根據(jù)需要層次論的觀點(diǎn),保護(hù)自己免受身體和情感的傷害的需要屬于A、尊重的需要B、安全的需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、生理的需要正確答案:B43、雙因素理論的提出者是A、赫茨伯格B、弗羅姆C、馬斯洛D、亞當(dāng)斯密正確答案:A44、控制的基礎(chǔ)是A、分析偏差原因B、采取矯正措施C、制定控制標(biāo)準(zhǔn)D、明確問題性質(zhì)正確答案:C45、狹義的計(jì)劃是指A、執(zhí)行計(jì)劃B、計(jì)劃工作C、制訂計(jì)劃D、檢查計(jì)劃正確答案:C46、主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性的刺激,只看員工的行為及其結(jié)果之間的關(guān)系,而不是突出激勵(lì)的內(nèi)容和過程,這是A、公平理論B、強(qiáng)化理論C、期望理論D、過程理論正確答案:B47、對(duì)于一個(gè)完整的決策過程來說,第一步是A、診斷問題B、評(píng)估選優(yōu)C、確定目標(biāo)D、規(guī)劃方案正確答案:A48、“個(gè)人主義或集體主義”屬于全球化管理環(huán)境因素中的A、任務(wù)環(huán)境B、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境C、政治與法律環(huán)境D、文化環(huán)境正確答案:D49、日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng),其目標(biāo)是A、減少庫存成本B、轉(zhuǎn)嫁庫存風(fēng)臉C、增加庫存量D、實(shí)現(xiàn)零庫存正確答案:D50、張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo),其技術(shù)技能、人際技能和概念技能的比例為27:42:31,根據(jù)羅伯特?卡茨的理論,張三應(yīng)該是一位A、低層領(lǐng)導(dǎo)B、中層領(lǐng)導(dǎo)C、高層領(lǐng)導(dǎo)D、以上都有可能正確答案:B51、“金無足赤,人無完人”體現(xiàn)在人員甄選上的原則是A、因事?lián)袢嗽?cái)B、用人所長原則C、人事動(dòng)態(tài)平衡原D、因材器用原則正確答案:B52、在影響有效溝通障礙的因素中,語言、非語言暗示、媒介的有效性和信息過量屬于A、人際因素B、個(gè)人因素C、技術(shù)因素D、結(jié)構(gòu)因素正確答案:C53、長期計(jì)劃的期限一般在A、2年以上B、5年以上C、8年以上D、10年以上正確答案:B54、低層決策多為A、戰(zhàn)略決策B、定量決策C、常規(guī)決策D、戰(zhàn)術(shù)決策正確答案:D55、下列屬于戰(zhàn)略環(huán)境分析中行業(yè)環(huán)境分析范疇的是A、替代品生產(chǎn)商研究B、竟?fàn)帉?duì)手分析C、產(chǎn)品定位D、目標(biāo)市場確定正確答案:A56、管理者作為傳播者的角色屬于A、決策角色B、信息角色C、人際角色D、領(lǐng)導(dǎo)者角色正確答案:B57、非確定型決策方法的樂觀準(zhǔn)則又稱為A、小中取小原則B、小中取大原則C、大中取小原則D、大中取大原則正確答案:D58、下列領(lǐng)導(dǎo)理論中,屬于領(lǐng)導(dǎo)情景論的是A、領(lǐng)導(dǎo)特性論B、管理方格論C、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論D、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論正確答案:C59、主張把環(huán)境對(duì)管理的作用具體化,并使管理理論與管理實(shí)踐緊密地聯(lián)系起來的現(xiàn)代管理流派是A、數(shù)量管理理論B、質(zhì)量管理理論C、系統(tǒng)管理理論D、權(quán)變管理理論正確答案:D60、把“保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利”作為企業(yè)目標(biāo)內(nèi)容的企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段是A、后工業(yè)化時(shí)期B、工業(yè)化后期C、工業(yè)化初期D、工業(yè)化中期正確答案:A61、“只有糟糕的將軍,沒有糟糕的士兵”,這句話最確切地體現(xiàn)了管理職能的A、領(lǐng)導(dǎo)B、組織C、計(jì)劃D、控制正確答案:A62、激勵(lì)的強(qiáng)化理論中,正強(qiáng)化的刺激物不包括A、提升B、獎(jiǎng)金等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C、減少獎(jiǎng)酬D、表揚(yáng)正確答案:C63、認(rèn)為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當(dāng)只是員工的技能、經(jīng)驗(yàn)、績效或職責(zé)的道德觀是A、推己及人道德觀B、功利主義道德觀C、社會(huì)契約道德觀D、公平公正道德觀正確答案:D64、把管理理論的各個(gè)流派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是A、韋伯B、泰羅C、孔茨D、馬斯洛正確答案:C65、當(dāng)全球一體化的壓力和當(dāng)?shù)鼗膲毫Χ急容^低時(shí),跨國企業(yè)應(yīng)采取的全球化組織模式是A、跨國模式B、多國模式C、國際模式D、全球模式正確答案:C66、控制功能與組織的______密切聯(lián)系在一起A、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃C、激勵(lì)D、組織正確答案:B67、財(cái)務(wù)控制適應(yīng)于A、事業(yè)組織B、企業(yè)組織C、一切組織D、營利性組織正確答案:C68、下列四種管理職能按時(shí)間順序排列,最符合邏輯的是A、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制B、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)C、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制D、計(jì)劃、控制、領(lǐng)導(dǎo)、組織正確答案:A69、布菜克和穆頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件,有意識(shí)地采取措施,把自己的領(lǐng)導(dǎo)方式改造成為A、多村俱樂部型管理方式B、團(tuán)隊(duì)型管理方式C、中間型管理方式D、任務(wù)型管理方式正確答案:B70、信息傳遞鏈屬于影響有效溝通障礙因素中的A、人際因素B、結(jié)構(gòu)因素C、技術(shù)因素D、個(gè)人因素正確答案:B二、多選題(共30題,每題1分,共30分)1、企業(yè)的利益相關(guān)者包括A、供應(yīng)商B、股東C、竟?fàn)幷逥、消費(fèi)者E、員工正確答案:ABCDE2、按照工作的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)來劃分的組織部門化形式有A、產(chǎn)品部門化B、職能部門化C、地域部門化D、顧客部門化E、流程部門化正確答案:ACD3、按照工作的過程標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行部門劃分的部門化方法是A、產(chǎn)品部門化B、流程部門化C、職能部門化D、顧客部門化正確答案:BC4、在管理實(shí)踐中,常用的激勵(lì)方式有A、溝通激勵(lì)B、成果激勵(lì)C、培訓(xùn)教育激勵(lì)D、批評(píng)激勵(lì)E、工作激勵(lì)正確答案:BCDE5、電子媒介溝通包括A、備忘錄B、電子郵件C、閉路電視D、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)E、傳真正確答案:BCE6、管理控制的必要性主要是因?yàn)锳、組織規(guī)模的大小B、管理權(quán)力的分散C、員工自覺的程度D、環(huán)境的變化E、工作能力的差異正確答案:BDE7、頂算的內(nèi)容包括A、現(xiàn)金預(yù)算B、收入預(yù)算C、資金支出預(yù)算D、支出預(yù)算E、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算正確答案:ABCDE8、赫茨伯格的雙因素理論中,屬于保健因素的包括A、成就B、工作條件C、工作本身D、公司政策E、工資正確答案:BDE9、領(lǐng)導(dǎo)情境論包括A、管理方格論B、菲德權(quán)變理論C、領(lǐng)導(dǎo)特性論D、路徑一目標(biāo)理論E、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論正確答案:BDE10、邁克爾?波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中提出,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自具體情況采取的不同競爭戰(zhàn)略包括A、集中化戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C、市場滲透戰(zhàn)略D、市場開發(fā)戰(zhàn)略E、差異化戰(zhàn)略正確答案:ABE11、在全球化范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)體制主要包括A、工業(yè)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)B、自由市場經(jīng)濟(jì)C、命令經(jīng)濟(jì)D、商品經(jīng)濟(jì)E、混合型經(jīng)濟(jì)正確答案:BCE12、組織設(shè)計(jì)要堅(jiān)持的原則有A、柔性經(jīng)濟(jì)原則B、因人設(shè)事原則C、責(zé)權(quán)對(duì)等原則D、控制幅度原則E、統(tǒng)一指揮原則正確答案:ACDE13、在溝通的類別劃分中,按照溝通的方向?yàn)橐罁?jù)可以把溝通劃分為A、上行溝通B、平行溝通C、單向溝通D、下行溝通E、雙向溝通正確答案:ABD14、矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括A、獲取專業(yè)化分工的好處B、增強(qiáng)職能人員參與項(xiàng)目管理的積極性C、有助于比較不同部門的頁獻(xiàn)D、易于協(xié)調(diào)管理E、能適應(yīng)較高不確定性的環(huán)境正確答案:ABE15、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源主要有A、專長性權(quán)力B、法定性權(quán)力C、獎(jiǎng)賞性權(quán)力D、懲罰性權(quán)力E、感召性權(quán)力正確答案:ABCDE16、科學(xué)管理理論的代表人物主要有A、約翰?黃耶維舍B、羅伯特?豪斯C、泰羅D、吉爾布雷斯夫婦E、甘待正確答案:CDE17、按照工作對(duì)象不同來劃分的組織變革包括A、以環(huán)境為重點(diǎn)的變革B、以產(chǎn)品為重點(diǎn)的變革C、以人為重點(diǎn)的變革D、以組織為重點(diǎn)的變革E、以技術(shù)為重點(diǎn)的變革正確答案:CDE18、根據(jù)確定控制標(biāo)準(zhǔn)Z值的方法分類的控制類型包括A、自適應(yīng)控制B、最佳控制C、程序控制D、反饋控制E、跟蹤控制正確答案:ABCE19、管理者道德行為的影響因素主要有A、組織文化B、結(jié)構(gòu)變量C、道德發(fā)展階段D、問題強(qiáng)度E、個(gè)人特征正確答案:ABCDE20、一般來說,信息加工的步驟包括A、鑒別B、篩選C、初步激活D、編寫E、排序正確答案:ABCDE2

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