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企業(yè)戰(zhàn)略研究—以美的公司為例TOC\o"1-2"\h\u249761緒論 2159641.1研究背景 2278931.2研究意義 2132831.3文獻(xiàn)綜述 2168572企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 379062.1企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 395932.2企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)分析 3249082.3新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析 412733以美的集團(tuán)為例的企業(yè)戰(zhàn)略管理分析 56903.1公司概況 5175953.2公司外部分析 5114431.政治因素 529442.經(jīng)濟(jì)因素 520893.社會(huì)因素 6285294.技術(shù)因素 6267553.2.2行業(yè)分析-五力分析模型 7236771.潛在進(jìn)入者的威脅 7243654.購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力 717203.3公司內(nèi)部分析 8243061.有形資源 842543.3.2公司能力分析 860801.財(cái)務(wù)能力 931642.營(yíng)銷(xiāo)能力 913620(1)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析 930872(2)銷(xiāo)售活動(dòng)能力分析 9160843.4戰(zhàn)略選擇-SWOT分析 972514新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題及原因分析 1138224.1新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題 117134.2新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在問(wèn)題的原因分析 13157135新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的完善對(duì)策及應(yīng)用趨勢(shì) 1380745.1新時(shí)期企業(yè)管理中戰(zhàn)略管理的完善對(duì)策 1315171.著重培養(yǎng)優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才 1392442.構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理監(jiān)控體系 13117023.加強(qiáng)預(yù)算管理建設(shè) 1471414.創(chuàng)新戰(zhàn)略管理模式 14189685.2企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略管理的應(yīng)用趨勢(shì)分析 14184786結(jié)論 161緒論1.1研究背景當(dāng)前,越來(lái)越開(kāi)放的國(guó)際背景下,給我國(guó)新時(shí)期企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)創(chuàng)造性的發(fā)展契機(jī),但同時(shí)又可能面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于諸多跨國(guó)企業(yè)和公司的壓力,客觀(guān)上導(dǎo)致我國(guó)新時(shí)期的企業(yè)自身參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件和環(huán)境都發(fā)生了很大的改變,從而以致我國(guó)新時(shí)期企業(yè)的戰(zhàn)略管理和經(jīng)營(yíng)管理方式與傳統(tǒng)管理方式相比而言,產(chǎn)生了很大的改變。由于當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)和發(fā)展,市場(chǎng)供需量均有所提升,促使新時(shí)期企業(yè)進(jìn)一步提高其生產(chǎn)投入和產(chǎn)出量,因此企業(yè)對(duì)于自身要求就會(huì)變得越來(lái)越高更高、越來(lái)越嚴(yán)格。所以一個(gè)企業(yè)想要能夠在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境中得到穩(wěn)定地發(fā)展,就必須提高自己的戰(zhàn)略管理水平,轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略管理理念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)新時(shí)期企業(yè)不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),而且同時(shí)面臨著巨大對(duì)的國(guó)際市場(chǎng)。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,新時(shí)期企業(yè)適者生存,優(yōu)勝劣汰。企業(yè)都想要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,在市場(chǎng)中占據(jù)重要的地位,其戰(zhàn)略管理發(fā)揮其重要作用,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的要求越來(lái)越嚴(yán)格。針對(duì)戰(zhàn)略管理問(wèn)題,成為企業(yè)較為關(guān)注的話(huà)題之一。1.2研究意義企業(yè)的戰(zhàn)略是根據(jù)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景,以一個(gè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)或者境外的環(huán)境中變動(dòng)情況及內(nèi)部人力資源狀態(tài)作為考慮的基準(zhǔn),為了使一個(gè)企業(yè)最終能夠在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)其生存及長(zhǎng)期的發(fā)展,而設(shè)計(jì)了一系列的規(guī)劃。對(duì)于新經(jīng)營(yíng)時(shí)期的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等都起著十分重要的作用,同時(shí)也對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō),起到良好的指導(dǎo)作用。在很大程度上說(shuō),企業(yè)的戰(zhàn)略管理是一個(gè)決定整個(gè)企業(yè)成敗的重要因素。制定與貫徹執(zhí)行正確的公司企業(yè)戰(zhàn)略,與公司長(zhǎng)久健康發(fā)展目標(biāo)緊密聯(lián)系,我國(guó)新時(shí)期企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策的作用,有助于更好的應(yīng)對(duì)未來(lái)的各種挑戰(zhàn),促使企業(yè)更長(zhǎng)久健康的發(fā)展。鑒于此,本文需要對(duì)我國(guó)新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行全面、深入的分析,找到我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的問(wèn)題所在,并分析導(dǎo)致這些問(wèn)題的原因;聯(lián)系我國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際發(fā)展情況,并對(duì)這些原因提出有針對(duì)性和可行性的建議和措施,從而有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)活動(dòng)得以順利進(jìn)行,從而有助于企業(yè)的健康長(zhǎng)久的發(fā)展,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。1.3文獻(xiàn)綜述在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程迅速發(fā)展的背景下,企業(yè)戰(zhàn)略管理在國(guó)內(nèi)起步相對(duì)較晚,其理論基礎(chǔ)相對(duì)較為薄弱,成為當(dāng)前不可忽視的問(wèn)題所在,為此不少學(xué)者對(duì)其進(jìn)行研究分析。從企業(yè)戰(zhàn)略管理的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,任鈺(2020)指出企業(yè)要充分利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái),加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提高產(chǎn)品附加值;進(jìn)行科學(xué)的內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析,企業(yè)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略決策。夏國(guó)欽(2020)指出現(xiàn)階段企業(yè)戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)較為薄弱,主要體現(xiàn)在:人力資源管理制度不完善,將會(huì)不利于企業(yè)的發(fā)展;人力資源管理制度缺乏合理性和科學(xué)性,很有可能會(huì)讓企業(yè)內(nèi)部人員出現(xiàn)混亂;組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)置不合理,結(jié)構(gòu)頻繁的變化,可能會(huì)增大企業(yè)管理的領(lǐng)域和難度,則無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)層層管理的步驟,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一種基層員工直接被企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者管理的現(xiàn)象。從企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題以及原因來(lái)看,周志霞(2018)指出企業(yè)戰(zhàn)略的制定及應(yīng)用等受到了眾多因素的影響,其中包括宏觀(guān)環(huán)境、人為因素以及其他因素;在實(shí)際發(fā)展中,由于企業(yè)容易受到外界環(huán)境的影響,因此企業(yè)戰(zhàn)略的制定會(huì)存在較大的不確定性;在企業(yè)戰(zhàn)略制定以及執(zhí)行過(guò)程中,很有可能會(huì)缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)性和規(guī)范性,因此企業(yè)制定的戰(zhàn)略與實(shí)際發(fā)展情況出現(xiàn)了偏差,不利于企業(yè)有效的執(zhí)行其戰(zhàn)略執(zhí)行。從企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展的措施來(lái)看,沈海、李志國(guó)(2020)指出隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)被全面的推廣,各大企業(yè)應(yīng)該要積極學(xué)會(huì)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理模式來(lái)挖掘到有效的信息。由于新時(shí)期企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境在不斷地發(fā)生變化,所以企業(yè)更應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),在戰(zhàn)略管理發(fā)展過(guò)程中科學(xué)有效地利用大數(shù)據(jù)技術(shù),進(jìn)一步加強(qiáng)自身的管理模式。2企業(yè)戰(zhàn)略管理概述2.1企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵一般來(lái)說(shuō),企業(yè)戰(zhàn)略管理是指在一定時(shí)期內(nèi),某個(gè)企業(yè)或組織通過(guò)制定總體上的目標(biāo)和任務(wù),不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,從而做出有效的決策和管理。其具有高度的靈活性,需要企業(yè)結(jié)合外部環(huán)境和內(nèi)在條件,制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及方向。其目標(biāo)及方向并不是固定不變的,需要結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,綜合分析整體環(huán)境,及時(shí)的進(jìn)行靈活性的調(diào)整。企業(yè)戰(zhàn)略管理是以戰(zhàn)略角度,反思過(guò)去、計(jì)劃未來(lái),得以有效分析出企業(yè)自身未來(lái)發(fā)展情況以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。另外,還要對(duì)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行有效的控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以應(yīng)對(duì),有助于促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2.2企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)分析在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,企業(yè)要在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展,必須從自身實(shí)際出發(fā),并結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境狀況,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,下面對(duì)其特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要分析:1.長(zhǎng)遠(yuǎn)性。一般來(lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)管理模式對(duì)企業(yè)的短期發(fā)展目標(biāo)過(guò)于重視,缺乏長(zhǎng)期性的發(fā)展目標(biāo),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)未來(lái)發(fā)展問(wèn)題的重要性。同時(shí),企業(yè)還要在全局性的前提下,分析企業(yè)內(nèi)外部條件,以確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性的規(guī)劃更加科學(xué)合理,從而使企業(yè)戰(zhàn)略得以更好地制定和實(shí)施。2.競(jìng)爭(zhēng)性。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,要想制定出可行性的企業(yè)戰(zhàn)略管理制度,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須要重視其競(jìng)爭(zhēng)性的作用。3.層次性。其層次性較為明顯的是企業(yè)發(fā)展規(guī)模和層次結(jié)構(gòu)之間的差異性。例如,對(duì)于大中型企業(yè)來(lái)說(shuō),在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),其層次主要包括總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略等。4.全局性。根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo),企業(yè)來(lái)制定相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略,來(lái)追求企業(yè)的利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)涉及企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié),將對(duì)企業(yè)產(chǎn)生全面的影響。因此,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分重要的,既能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,又可以幫助企業(yè)制定合理的發(fā)展目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力?;诖?,本文在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的個(gè)例分析時(shí),主要采用了PEST分析法、五力模型和SWOT分析法等科學(xué)的分析方法,有效地幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理。其中,PEST分析方法主要是對(duì)企業(yè)外部的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)等環(huán)境分析的一種方法,其針對(duì)的是宏觀(guān)環(huán)境分析;五力模型分析方法確定了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源:供應(yīng)者和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的威脅,并對(duì)其進(jìn)行客觀(guān)的分析;SWOT分析方法通過(guò)分析企業(yè)內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),外部的機(jī)遇和威脅,建立矩陣,然后通過(guò)系統(tǒng)分析,對(duì)于不同的組合進(jìn)行對(duì)比分析。2.3新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀分析隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,國(guó)際市場(chǎng)復(fù)雜多變,而傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)其變化需要。新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀主要有以下3點(diǎn):1.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理念缺乏科學(xué)性,管理方式過(guò)于線(xiàn)性化。在傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中,其管理方式相對(duì)單一和硬性,無(wú)法及時(shí)地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境因素對(duì)于企業(yè)所帶來(lái)的影響。影響企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要因素是環(huán)境變化,企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容是要預(yù)見(jiàn)環(huán)境的變化性與復(fù)雜性,而傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)僅僅是環(huán)境變化所帶來(lái)的后果。這種單一性的分析減慢了企業(yè)的戰(zhàn)略管理理論的完善速度,缺乏其理論根基和說(shuō)服力。2.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理僅注重顯性知識(shí),忽視隱性知識(shí)的重要性。在傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理中,其顯性知識(shí)以其顯著的特征備受關(guān)注,并成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的根本;而隱性知識(shí)卻因其隱藏性的特性容易被忽視,其中與顯性知識(shí)相同的特性,則兩者共同存在于企業(yè)戰(zhàn)略管理之中,則被認(rèn)為是可以交流和共享的。這種落后的傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn),很難去展現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理的成果,很難去創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理方法和框架。3.傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理將管理的核心歸結(jié)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)上。因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)的盛行和發(fā)展,傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素逐漸被知識(shí)所取代,導(dǎo)致以競(jìng)爭(zhēng)為核心的傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的需要。3以美的集團(tuán)為例的企業(yè)戰(zhàn)略管理分析美的集團(tuán)于2013年上市,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域主要以家電制造業(yè)為主。下面將對(duì)其內(nèi)外部條件進(jìn)行分析。3.1公司概況目前,美的主要以家電業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主,同時(shí)在房地產(chǎn)、物流等方面有所涉及,美的集團(tuán)是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地之一。美的集團(tuán)現(xiàn)有17萬(wàn)余名員工,主要從事家電的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,并且擁有700萬(wàn)多平方米的工業(yè)基地。另外,在全國(guó)各地美的集團(tuán)設(shè)有強(qiáng)大的售后及\o"營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)"營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),并在全球設(shè)有60多個(gè)海外分支機(jī)構(gòu)。2009年底,美的集團(tuán)是當(dāng)時(shí)家電行業(yè)唯一一個(gè)進(jìn)入500強(qiáng)的企業(yè)。2020年,在第二十一屆中國(guó)專(zhuān)利獎(jiǎng)名單的公示中,其變頻空調(diào)的壓縮機(jī)技術(shù)獲“中國(guó)專(zhuān)利金獎(jiǎng)”。在公司使命方面,美的集團(tuán)堅(jiān)持以“為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活”為使命:為人類(lèi)創(chuàng)造美好生活:為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì),為股東創(chuàng)造利潤(rùn),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。3.2公司外部分析3.2.1宏觀(guān)環(huán)境分析-PEST分析將運(yùn)用PEST分析方法對(duì)美的集團(tuán)的宏觀(guān)環(huán)境進(jìn)行分析,下面主要從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)等因素進(jìn)行深入分析:1.政治因素政府鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新,促使家電行業(yè)進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型。十九大提出的一系列政策,使得需求得以迅速增長(zhǎng),將給美的集團(tuán)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。比如家電下鄉(xiāng)、以舊換新和節(jié)能補(bǔ)貼等政策的有力支持,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。圖3.12016-2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長(zhǎng)速度2.經(jīng)濟(jì)因素隨著我國(guó)社會(huì)的大力發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng),國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平也在不斷攀升。如圖3.1所示,2016-2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值整體上處于上升趨勢(shì),其中2020年受新冠疫情的影響增速較緩。同時(shí)居民的可支配收入不斷增長(zhǎng),如圖3.2所示,2016-2020年人均可支配收入整體上處于上升趨勢(shì),消費(fèi)水平提高,國(guó)民購(gòu)買(mǎi)力水平也隨之提高,家電在人民生活中扮演的角色越來(lái)越重要。這對(duì)于美的集團(tuán)而言,應(yīng)及時(shí)抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
圖3.22016-2020年全國(guó)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度3.社會(huì)因素(1)消費(fèi)者的消費(fèi)喜好發(fā)生變化,更加注重于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。美的集團(tuán)應(yīng)迎合消費(fèi)者的喜好,側(cè)重于產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)上。(2)消費(fèi)者的消費(fèi)支出比例發(fā)生變化,逐漸向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。如圖3.32020年人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成所示,其中食品煙酒消費(fèi)比例為30.2%,占據(jù)了總消費(fèi)支出的1/3;教育文化娛樂(lè)消費(fèi)比例為9.6%,成為生活中重要的一部分。美的集團(tuán)應(yīng)抓住消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變的機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略問(wèn)題。(3)養(yǎng)老觀(guān)、生育觀(guān)等觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。目前,放開(kāi)“二胎”政策被實(shí)施,國(guó)家意識(shí)到我國(guó)人口老齡化問(wèn)題嚴(yán)重,年輕人因生活壓力壓力大,不愿意生二胎,導(dǎo)致我國(guó)出生率大幅下降,從而使家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化。圖3.32020年全國(guó)居民人均消費(fèi)支出及其構(gòu)成4.技術(shù)因素(1)技術(shù)同質(zhì)化。由于家電業(yè)的技術(shù)同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新變得越來(lái)越困難。美的集團(tuán)應(yīng)加大研發(fā)力度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。(2)準(zhǔn)入門(mén)檻降低。目前,配套技術(shù)愈發(fā)完善,上游供應(yīng)商不斷地將空調(diào)技術(shù)進(jìn)行稀釋?zhuān)率姑赖募瘓F(tuán)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已不明顯,從而空調(diào)行業(yè)的進(jìn)入技術(shù)要求及門(mén)檻變得越來(lái)越低,進(jìn)入者增多進(jìn)而加劇了競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)如此嚴(yán)峻的行業(yè)市場(chǎng),美的集團(tuán)將面臨巨大的挑戰(zhàn)。(3)國(guó)家技術(shù)壁壘。以日本、美國(guó)為首的發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)實(shí)行了技術(shù)壁壘,以致我國(guó)在技術(shù)方面略顯被動(dòng)。日本制定了非常苛刻的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),美國(guó)則不斷升級(jí)其能效標(biāo)準(zhǔn)。美的集團(tuán)只有不斷提高自身的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才能與日本、美國(guó)等國(guó)家來(lái)抗衡。(4)跨國(guó)公司。資本雄厚的跨國(guó)公司在其本土已領(lǐng)先占領(lǐng)市場(chǎng),致使我國(guó)新時(shí)期企業(yè)喪失了其優(yōu)勢(shì)。根據(jù)上述四個(gè)因素的分析,可以幫助美的集團(tuán)或家電行業(yè)分析和總結(jié)相對(duì)關(guān)鍵和重要的影響因素,從而進(jìn)行精準(zhǔn)的制定企業(yè)戰(zhàn)略。通過(guò)對(duì)美的集團(tuán)的PEST分析,可以分別從政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)及科技等方面得出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)所在。新時(shí)期企業(yè)通過(guò)對(duì)上述四個(gè)因素進(jìn)行深入分析,了解在其方面所處的地位,并做到及時(shí)關(guān)注以上四個(gè)因素的變化情況,及時(shí)更新或調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,從而做到更精準(zhǔn)的制定企業(yè)戰(zhàn)略。3.2.2行業(yè)分析-五力分析模型美的集團(tuán)的行業(yè)分析將運(yùn)用五力分析模型進(jìn)行分析,主要從下面五個(gè)方面進(jìn)行分析:1.潛在進(jìn)入者的威脅由于海外知名品牌的進(jìn)入,促使國(guó)家的家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。加之家電行業(yè)的技術(shù)要求及進(jìn)入門(mén)檻相對(duì)較低,新品牌一旦出現(xiàn)在市場(chǎng),包括美的集團(tuán)在內(nèi)的各大家電企業(yè)都有可能會(huì)受到一定的沖擊,甚至導(dǎo)致企業(yè)可能會(huì)逐漸消失在消費(fèi)者視線(xiàn)之內(nèi)。
2.替代品的威脅(1)替代品的威脅主要來(lái)源于不同品牌產(chǎn)品的相互替代,以及相同產(chǎn)品的不同材料或型號(hào)的產(chǎn)品相互替代。(2)除了在家電行業(yè)替代品的威脅,可能還存在其他的行業(yè)的替代品,比如裝修時(shí)所用的新型隔熱材料等產(chǎn)品,都有可能會(huì)取代空調(diào)產(chǎn)品。
3.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的威脅(1)國(guó)內(nèi)眾多的競(jìng)爭(zhēng)対手。目前,美的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是海爾和格力等大型家電企業(yè)。海爾以其優(yōu)異的質(zhì)量和服務(wù)水平,成為當(dāng)前家電行業(yè)中最具價(jià)值的品牌之一,值得一提的是,海爾空調(diào)產(chǎn)品在行業(yè)始終處于領(lǐng)先地位。格力通過(guò)正確的戰(zhàn)略定位和強(qiáng)大的企業(yè)文化,“好空調(diào),格力造”的廣告語(yǔ)和優(yōu)異的家電質(zhì)量,格力品牌深入人心,使其在家電行業(yè)中占據(jù)了重要位置。美的空調(diào)作為美的集團(tuán)的核心產(chǎn)品,其競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng),并在行業(yè)內(nèi)保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。(2)跨國(guó)家電企業(yè)的沖擊。跨國(guó)家電企業(yè)不論是在在資本和技術(shù)上,還是在規(guī)模和管理方面都相對(duì)比較有優(yōu)勢(shì),依靠其雄厚的資本和先進(jìn)的管理方式,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額致使我國(guó)家電企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。4.購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力(1)由于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,家電產(chǎn)品價(jià)格比以往更透明,從而導(dǎo)致消費(fèi)者有了更大的選擇余地,通過(guò)對(duì)不同品牌之間的比較,選擇對(duì)自己更為有利的產(chǎn)品。消費(fèi)者在要求服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)對(duì)比其價(jià)格水平。(2)零售中間商賺取大量的差價(jià)利潤(rùn)。以京東、蘇寧為代表的電商零售終端,僅入駐店鋪費(fèi)用就高達(dá)兩三百萬(wàn)元,加之銷(xiāo)售提成費(fèi)用,也是一筆不小的開(kāi)支費(fèi)用。
5.供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商的討價(jià)能力低。家電產(chǎn)品的替代品變得越來(lái)越多,其可以會(huì)受到供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)的壓力就會(huì)越來(lái)越小。一般來(lái)說(shuō),當(dāng)供應(yīng)商提高其產(chǎn)品材料價(jià)格時(shí),其對(duì)應(yīng)的家電產(chǎn)品的價(jià)格則會(huì)隨之提高。但是由于近兩年的疫情的影響,近期原材料價(jià)格出現(xiàn)大幅度上漲,但其家電產(chǎn)品的價(jià)格并未有大幅度的提高,包括美的企業(yè)在內(nèi)的家電企業(yè)的生產(chǎn)成本大幅度提高,利潤(rùn)空間被壓縮。根據(jù)上述五個(gè)方面的分析,很清楚的看出美的集團(tuán)在整個(gè)家電行業(yè)中所處的環(huán)境如何。每一個(gè)新時(shí)期企業(yè)在行業(yè)內(nèi)都或多或少要應(yīng)付以上五種力量或更多力量的威脅。因而,新時(shí)期企業(yè)通過(guò)進(jìn)行五力模型分析,可以及時(shí)且準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)企業(yè)在所處行業(yè)中的地位,客觀(guān)分析自身的不足之處,并加以針對(duì)性地調(diào)整戰(zhàn)略。一旦行業(yè)出現(xiàn)異常,企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)中的變化及時(shí)做出應(yīng)對(duì)策略,從而保持行業(yè)中領(lǐng)先的地位。3.3公司內(nèi)部分析3.3.1公司資源分析美的集團(tuán)的公司內(nèi)部資源主要是從有形資源和無(wú)形資源兩方面進(jìn)行分析:1.有形資源美的現(xiàn)有17萬(wàn)余名員工,擁有15個(gè)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)基地,并在巴西、越南等六個(gè)國(guó)家建有12個(gè)生產(chǎn)基地。目前,美的主要以家電業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主,同時(shí)在房地產(chǎn)、物流等方面有所涉及,美的集團(tuán)是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地之一。
2.無(wú)形資源無(wú)形資源方面主要是包括制度、人和企業(yè)文化,下面將從這三方面進(jìn)行分析:(1)分權(quán)制度。美的主要以產(chǎn)品為單位來(lái)劃分事業(yè)部,并由此逐步發(fā)展成目前的經(jīng)營(yíng)和分權(quán)體系。隨著集團(tuán)組織的發(fā)展,美的集團(tuán)的分權(quán)規(guī)范不斷地進(jìn)行調(diào)整,使其分權(quán)體系不斷完善。(2)用人之道。美的堅(jiān)持“五不重用”原則,積極培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)新人才,鼓勵(lì)員工提出新思想,不斷為企業(yè)注入新的活力,從而為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提高強(qiáng)有力的保障。(3)企業(yè)文化。美的集團(tuán)通過(guò)不斷吸納國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的企業(yè)文化,堅(jiān)持以人為本、科技創(chuàng)新的理念。通過(guò)企業(yè)文化的創(chuàng)新,為企業(yè)注入不竭的動(dòng)力。因此在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,良好的企業(yè)文化能夠不斷壯大員工隊(duì)伍,有助于提高企業(yè)在國(guó)際上的影響力,促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。3.3.2公司能力分析美的集團(tuán)公司能力分析主要對(duì)財(cái)務(wù)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行分析:1.財(cái)務(wù)能力截至2020年第三季度報(bào)告期末,2019年美的集團(tuán)的部分主要財(cái)務(wù)指標(biāo)都較2018年有明顯增長(zhǎng)。但2020年受新冠疫情的影響,第一季度、第二季度均出現(xiàn)大幅度的下跌,尤其是第一季度影響最為嚴(yán)重:每股收益為0.7,其主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率則為-22.86%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率為-26.46%。從第二季度開(kāi)始逐漸有所回升,第三季度情況好轉(zhuǎn)。2.營(yíng)銷(xiāo)能力(1)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析①市場(chǎng)地位分析。近年來(lái),美的空調(diào)依靠其良好的口碑和完善的售后體系,使其產(chǎn)量及銷(xiāo)量在同行業(yè)內(nèi)排名均位于前列。除了空調(diào)和冰箱之外,電磁爐、電飯煲等其他小家電產(chǎn)品也在小家電行業(yè)內(nèi)占據(jù)重要的地位。②產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析。美的集團(tuán)堅(jiān)持“三誠(chéng)信”原則。價(jià)格誠(chéng)信:產(chǎn)品質(zhì)價(jià)相符,拒絕先調(diào)高后降價(jià)的行為。產(chǎn)品誠(chéng)信:產(chǎn)品不以次充好,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量,選取優(yōu)質(zhì)的材料。誠(chéng)信服務(wù):美的的全部產(chǎn)品均承諾包換、包修政策,建立了強(qiáng)大的售后服務(wù)體系。③產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性分析。美的集團(tuán)是以空調(diào)家電為核心的綜合性企業(yè),始終堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化的空調(diào)產(chǎn)業(yè)。以空調(diào)產(chǎn)品為例,在廣度上,目前美的空調(diào)產(chǎn)品可以分為兩大類(lèi):家用空調(diào)和中央空調(diào),在家用空調(diào)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成熟之后,又加大力度發(fā)展商用空調(diào);在深度上,美的集團(tuán)不斷吸納優(yōu)秀人才、加大投入資金量,增強(qiáng)其技術(shù)創(chuàng)新能力和實(shí)力,掌握核心的產(chǎn)品技術(shù)。(2)銷(xiāo)售活動(dòng)能力分析①銷(xiāo)售組織。美的集團(tuán)通過(guò)完善的培訓(xùn)機(jī)制和績(jī)效考核制度,打造出一支強(qiáng)有力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)之間權(quán)責(zé)分明、責(zé)任到人;在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在調(diào)研、分析、反饋等環(huán)節(jié)做到環(huán)環(huán)相扣,從而高度有效的完成其預(yù)期目標(biāo)。②銷(xiāo)售績(jī)效。美的集團(tuán)依靠良好的口碑和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,使其市場(chǎng)份額保持較好的增長(zhǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的家電行業(yè)中,美的集團(tuán)的業(yè)績(jī)能夠保持穩(wěn)定增長(zhǎng),也是一種競(jìng)爭(zhēng)能力的體現(xiàn)。③銷(xiāo)售渠道?,F(xiàn)階段,美的集團(tuán)的銷(xiāo)售渠道主要分為電商和實(shí)體專(zhuān)賣(mài)店兩種形式,其銷(xiāo)售收入也是主要來(lái)自于以上兩種渠道的收入。通過(guò)內(nèi)部環(huán)境分析,可以清楚地認(rèn)識(shí)到美的集團(tuán)內(nèi)部的資源和能力情況,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)其劣勢(shì),從而更好的發(fā)展。新時(shí)期企業(yè)通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行分析,及時(shí)掌握新時(shí)期企業(yè)歷史和目前的狀況,更加明確地指出新時(shí)期企業(yè)所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有助于企業(yè)更好的發(fā)展。其分析可以幫助新時(shí)期企業(yè)制定有針對(duì)性的戰(zhàn)略對(duì)策,有效地利用自身資源,發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)或改進(jìn)其劣勢(shì)。揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,更有助于新時(shí)期企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。3.4戰(zhàn)略選擇-SWOT分析根據(jù)美的集團(tuán)的現(xiàn)狀,運(yùn)用SWOT分析方法進(jìn)行戰(zhàn)略分析,下面將從內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行分析:1.優(yōu)勢(shì):美的可以提供產(chǎn)品所需的零部件,配套能力強(qiáng),進(jìn)而削弱供應(yīng)商議價(jià)能力;在國(guó)內(nèi)的知名度高,具有良好的品牌優(yōu)勢(shì);擁有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷(xiāo)能力強(qiáng);研發(fā)制造領(lǐng)先,發(fā)明專(zhuān)利較多;資本實(shí)力雄厚;外觀(guān)設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。2.劣勢(shì):過(guò)度擴(kuò)張多元化發(fā)展產(chǎn)業(yè),降低了對(duì)空調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新的專(zhuān)注度;技術(shù)創(chuàng)新上存在不足;美的售后服務(wù)水平及效率有待提升;企業(yè)形象方面宣傳不足。3.機(jī)會(huì):全球化的發(fā)展,中國(guó)加入世貿(mào)組織,進(jìn)出口限制政策放松,利于美的產(chǎn)品走出去;在國(guó)家政策上,支持鼓勵(lì)家電向環(huán)保、節(jié)能方面發(fā)展;大型的世界體育活動(dòng)增多,美的通過(guò)對(duì)國(guó)家體育隊(duì)的贊助,來(lái)擴(kuò)大其國(guó)際知名度;各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式迅速發(fā)展,宣傳營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)較低,是很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。4.威脅:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)降價(jià)促銷(xiāo)等各種方式不斷發(fā)起挑戰(zhàn);以京東、蘇寧為代表的電商零售終端,僅入駐店鋪費(fèi)用就高達(dá)兩三百萬(wàn)元,加之銷(xiāo)售提成費(fèi)用,也是一筆不小的開(kāi)支費(fèi)用;近期家電產(chǎn)品的原材料價(jià)格大幅度上漲,導(dǎo)致各種家電成本不斷增加;顧客議價(jià)能力提高;其他家電企業(yè)容易模仿家電的外觀(guān)設(shè)計(jì)以及特殊性能等。通過(guò)對(duì)美的集團(tuán)進(jìn)行SWOT分析,并且可以直觀(guān)地將企業(yè)的戰(zhàn)略選擇劃分為四大類(lèi):機(jī)遇優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略(SO):美的企業(yè)具備某一方面的優(yōu)勢(shì),而外部又同時(shí)存在可以利用的機(jī)遇。美的集團(tuán)可以通過(guò)擴(kuò)張服務(wù)范圍,進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域;鼓勵(lì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),研發(fā)以環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品為主,符合當(dāng)下流行趨勢(shì);進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),提高其品牌知名度。機(jī)遇劣勢(shì)戰(zhàn)略(WO):美的企業(yè)外部存在可以利用的機(jī)遇,但是企業(yè)內(nèi)部存在一定的劣勢(shì),可以采取一定的措施可以克服這些劣勢(shì)。美的集團(tuán)應(yīng)加大對(duì)環(huán)保方面的研究,尋求可替代材料;響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策,拉動(dòng)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。威脅優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略(ST):美的企業(yè)應(yīng)用自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)回應(yīng)外部威脅,最終將威脅變成機(jī)遇。美的集團(tuán)依靠其強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì),加大力度實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新依靠美的強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),尋找可代替材料,達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的;以產(chǎn)品銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn),提供差異化服務(wù),合理利用其內(nèi)部資源,以達(dá)到進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目的。威脅劣勢(shì)戰(zhàn)略(WT):企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)和外部威脅并存,這也是企業(yè)面臨危局時(shí)需要采用的戰(zhàn)略類(lèi)型。美的集團(tuán)在保證不影響核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況下,再涉足其他行業(yè);在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,通過(guò)提高其技術(shù)水平降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,以低成本高質(zhì)量的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大其市場(chǎng)份額。通過(guò)上述SWOT分析模型,使美的集團(tuán)決策者能夠全面認(rèn)識(shí)到企業(yè)所處的情況,并對(duì)此加以分析,以提高決策的有效性和準(zhǔn)確性。新時(shí)期企業(yè)通過(guò)SWOT分析:企業(yè)內(nèi)部有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及外部的機(jī)遇和威脅,并建立SWOT分析矩陣,得出四種不同類(lèi)型的組合。通過(guò)系統(tǒng)全面的分析,對(duì)于不同的組合進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行深入全面地分析、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和缺陷的定位以及了解企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),以確保制定出適合企業(yè)自身情況及市場(chǎng)環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略。
4新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題及原因分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)在生存中發(fā)展,就必須加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。在這種激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高速發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大,同時(shí),企業(yè)的整體管理難度也在持續(xù)增大,這是就迫切需要企業(yè)的各種管理制度也必須同步更新,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的整體變化。4.1新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,通過(guò)對(duì)美的集團(tuán)的一系列分析,總結(jié)出當(dāng)前我國(guó)新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問(wèn)題。4.1.1高素質(zhì)管理人才嚴(yán)重缺失通過(guò)分析美的集團(tuán)的內(nèi)外部環(huán)境狀況分析,不難看出美的集團(tuán)十分重視人才的作用,通過(guò)培養(yǎng)、吸納大量?jī)?yōu)秀的人才,為美的集團(tuán)不斷注入新的活力。美的集團(tuán)正是認(rèn)識(shí)到了人才的重要性,不斷地完善其人才培養(yǎng)機(jī)制,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。在新時(shí)期企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源是優(yōu)秀的人才,也是企業(yè)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的一部分。但是現(xiàn)階段,新時(shí)期企業(yè)嚴(yán)重缺失高素質(zhì)人才,并且在人才市場(chǎng)當(dāng)中,高素質(zhì)的戰(zhàn)略性管理人才所占比例較少。而企業(yè)在進(jìn)行培養(yǎng)人才時(shí)卻以灌輸傳統(tǒng)企業(yè)文化為主,此舉措是十分不利于培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才的,最終影響著企業(yè)的綜合戰(zhàn)略管理水平。企業(yè)戰(zhàn)略管理者素質(zhì)較低主要表現(xiàn)為以下三個(gè)方面:1.過(guò)分依賴(lài)于過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。從戰(zhàn)略制定的方面來(lái)說(shuō),管理者缺乏創(chuàng)新意識(shí),過(guò)度依賴(lài)過(guò)去成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)所處的大環(huán)境不能獨(dú)立的進(jìn)行客觀(guān)的分析,以致企業(yè)的生存發(fā)展問(wèn)題很難做到深入研究。2.戰(zhàn)略管理理念淡薄。管理者對(duì)戰(zhàn)略管理只停留在表面,并未做到深入的剖析,將處理日常事務(wù)作為工作的重點(diǎn),忽視了戰(zhàn)略本身的理念。由于管理者的管理意識(shí)淡薄,導(dǎo)致很難去探索企業(yè)的深層次方面的問(wèn)題。3.對(duì)戰(zhàn)略缺乏系統(tǒng)性的思維。企業(yè)戰(zhàn)略管理者很難做到將總體戰(zhàn)略進(jìn)行全面客觀(guān)的規(guī)劃,以至出現(xiàn)參差不齊的效果。4.1.2缺少完善的管理體制在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),而且隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高速發(fā)展,各大家電企業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴(kuò)大。然而美的集團(tuán)在2021年“美的紅三月”活動(dòng)中取得成效甚微,各地區(qū)供應(yīng)商出現(xiàn)一種“走形式”的宣傳形式,只為完成指標(biāo)任務(wù)而宣傳。投入大量的人力、物力和時(shí)間,得到的回報(bào)卻甚微,這就是美的集團(tuán)戰(zhàn)略未分析到外部大環(huán)境下的市場(chǎng)真實(shí)狀態(tài),缺乏更完善的管理機(jī)制,以致并沒(méi)有做到準(zhǔn)確定位。目前,大多數(shù)新時(shí)期企業(yè)盡管認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)略管理的重要性,企業(yè)發(fā)展與其存在著緊密的關(guān)聯(lián)。但是,尚未將戰(zhàn)略管理的要求納入企業(yè)的管理體系當(dāng)中,從而導(dǎo)致戰(zhàn)略管理出現(xiàn)了形同虛設(shè)的現(xiàn)象。正是因?yàn)槠髽I(yè)文化與戰(zhàn)略管理存在一定的偏差,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)文化的鮮明特征無(wú)法體現(xiàn)出來(lái),很難從根本上提升企業(yè)的管理能力。當(dāng)前,我國(guó)很多新時(shí)期企業(yè)普遍存在著企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性差的問(wèn)題,以至企業(yè)必須花費(fèi)大量的精力來(lái)協(xié)調(diào)各方的關(guān)系。一旦造成戰(zhàn)略管理出現(xiàn)失調(diào)的現(xiàn)象,將可能會(huì)對(duì)企業(yè)的管理效果產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。4.1.3缺少先進(jìn)的管理模式目前,美的集團(tuán)等國(guó)內(nèi)家電企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)實(shí)行了技術(shù)壁壘,并且日本和美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)能效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷升級(jí),電器專(zhuān)利申請(qǐng)量也是高于中國(guó)的。這不僅僅是一個(gè)集團(tuán)的問(wèn)題,而是整個(gè)國(guó)內(nèi)行業(yè)的問(wèn)題。家電行業(yè)技術(shù)趨向同質(zhì)化,技術(shù)創(chuàng)新愈發(fā)困難,其他家電企業(yè)容易模仿其外觀(guān)設(shè)計(jì)、特殊性能,美的集團(tuán)缺乏核心技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì),其核心競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)不明顯。在經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,瞬息萬(wàn)變的環(huán)境對(duì)企業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊。在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理方式下,客戶(hù)很難充分了解的企業(yè)相關(guān)信息,并且也很難開(kāi)展企業(yè)客戶(hù)信息的收集工作。這種情況下,雙方的信息不對(duì)稱(chēng),不利于企業(yè)開(kāi)展與其經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種活動(dòng),不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,經(jīng)濟(jì)一體化快速發(fā)展,新時(shí)期企業(yè)面臨的市場(chǎng)將是整個(gè)國(guó)際市場(chǎng),當(dāng)務(wù)之急是實(shí)施國(guó)際化的企業(yè)戰(zhàn)略管理。但是還有相當(dāng)一部分企業(yè)尚未意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性,從而導(dǎo)致市場(chǎng)上遭受挫折。然而,盡管部分企業(yè)意識(shí)到了其重要性,但是實(shí)際上具體實(shí)施起來(lái)將會(huì)十分的機(jī)械,很難真正做到靈活運(yùn)用。企業(yè)戰(zhàn)略管理要求管理者必須要有創(chuàng)新的意識(shí)和能力,但是我國(guó)新時(shí)期企業(yè)的管理者往往就是缺乏其創(chuàng)新的意識(shí),難以做到隨機(jī)應(yīng)變,這對(duì)于要真正深入的開(kāi)展和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理具有較大的挑戰(zhàn)。4.1.4管理理念較為落后由于2020年是一個(gè)特殊的“疫情”年,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增速出現(xiàn)明顯的減緩,2021年明顯也受到了“疫情”的余波。在這種大環(huán)境下,美的集團(tuán)仍然按照以往年度的銷(xiāo)售手段來(lái)宣傳,則很難實(shí)現(xiàn)提高銷(xiāo)售額的目標(biāo)。反觀(guān)格力集團(tuán)一改以往銷(xiāo)售方式,在原來(lái)銷(xiāo)售手段的基礎(chǔ)上新增質(zhì)保10年(以空調(diào)為例)政策的方式來(lái)吸引消費(fèi)者,格力空調(diào)質(zhì)保10年的政策一出,吸引了眾多消費(fèi)者的關(guān)注。美的集團(tuán)未及時(shí)的根據(jù)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略,其戰(zhàn)略缺乏一定的靈活性。任何戰(zhàn)略并不是一成不變的,必須根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整和應(yīng)對(duì),這才是一個(gè)“好”的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,為了達(dá)到企業(yè)長(zhǎng)期生存和發(fā)展的目的,不斷地尋求和維持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而對(duì)企業(yè)進(jìn)行的總體規(guī)劃。一般來(lái)說(shuō),在不同發(fā)展時(shí)期下,不同的企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境也是不同的,其戰(zhàn)略也不為相同。因此,如果企業(yè)只會(huì)照搬成功的戰(zhàn)略管理的經(jīng)驗(yàn),卻不及時(shí)分析當(dāng)前的內(nèi)部的自身情況和外部的市場(chǎng)形勢(shì),可能會(huì)直接將企業(yè)帶入到困境當(dāng)中。近年來(lái),我國(guó)新時(shí)期企業(yè)迅速發(fā)展,并取得了較好的成果。但是,我國(guó)目前的大多數(shù)新時(shí)期企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)的根據(jù)內(nèi)外部的變化及時(shí)調(diào)整其戰(zhàn)略,只是做到了生搬硬套的地步。由于這些企業(yè)的思想觀(guān)念仍停留在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式當(dāng)中,很難突破傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理的束縛,將會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略難以有效落實(shí),可能會(huì)造成與行業(yè)整體水平出現(xiàn)懸殊差距的現(xiàn)象,不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4.2新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在問(wèn)題的原因分析由于我國(guó)在企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新方面的探索起步較晚,與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比較,我國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的水平還有待提高。這樣的現(xiàn)狀致使我國(guó)新時(shí)期企業(yè)在國(guó)際中的定位較低,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。綜合來(lái)說(shuō),新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理存在問(wèn)題的原因主要是戰(zhàn)略管理意識(shí)不夠強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)欠缺以及戰(zhàn)略管理落地執(zhí)行難度系數(shù)較大造成的。1.戰(zhàn)略管理意識(shí)不夠強(qiáng)。我國(guó)新時(shí)期企業(yè)在戰(zhàn)略管理存在問(wèn)題的一個(gè)主要原因就是對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)知不足以及戰(zhàn)略管理意識(shí)較薄弱,對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展按部就班,缺少創(chuàng)新的意識(shí)和能力,致使得企業(yè)的活力不足,阻礙企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,不論是經(jīng)營(yíng)、技術(shù)還是生產(chǎn)上都得不到好的提升。2.風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)欠缺。新時(shí)期企業(yè)的啟動(dòng)資金的渠道比較單一,獲取利潤(rùn)的同時(shí)也承擔(dān)了較大的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)一旦忽視戰(zhàn)略管理中的風(fēng)險(xiǎn)防范,則會(huì)在企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中埋下隱患。另外,企業(yè)管理者很少去制定內(nèi)部的戰(zhàn)略管理機(jī)制,尤其是中小企業(yè)的戰(zhàn)略管理者,其對(duì)于戰(zhàn)略管理的關(guān)注程度不高,掌握的戰(zhàn)略管理知識(shí)理論不夠全面,缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),與市場(chǎng)不能做好很好的結(jié)合,企業(yè)管理者缺乏戰(zhàn)略管理能力和思維。3.戰(zhàn)略管理落地執(zhí)行難度系數(shù)較大。在瞬息萬(wàn)變的大環(huán)境下,一個(gè)好的戰(zhàn)略管理方案在執(zhí)行時(shí)很有可能會(huì)有偏差,影響方案執(zhí)行出現(xiàn)偏差的因素有:實(shí)際執(zhí)行人對(duì)所執(zhí)行的工作內(nèi)容認(rèn)知不夠、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差、戰(zhàn)略管理定位不準(zhǔn)確以及各種突發(fā)事件發(fā)生等。由于各種因素的存在,致使在實(shí)際執(zhí)行的過(guò)程中很難落地,難度系數(shù)相對(duì)較大,極易出現(xiàn)戰(zhàn)略管理問(wèn)題。5新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的完善對(duì)策及應(yīng)用趨勢(shì)5.1新時(shí)期企業(yè)管理中戰(zhàn)略管理的完善對(duì)策根據(jù)我國(guó)新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題,以及從美的的具體戰(zhàn)略管理分析中,總結(jié)以下幾點(diǎn)對(duì)策:1.著重培養(yǎng)優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才在新時(shí)期企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源是優(yōu)秀的人才,尤其是優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理型人才,也是企業(yè)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的一部分。通過(guò)不斷完善績(jī)效考核機(jī)制和激勵(lì)體系,充分發(fā)揮出員工的工作熱情和主動(dòng)性;通過(guò)各種培訓(xùn)方式和招聘途徑,為企業(yè)培養(yǎng)出并留住優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理人才。除此之外,還需要協(xié)調(diào)企業(yè)文化和人才體系相一致;另一方面,樹(shù)立良好的企業(yè)文化有助于吸引優(yōu)秀人才的加入,從而有利于實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)。針對(duì)管理者素質(zhì)普遍偏低的問(wèn)題,新時(shí)期企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況,來(lái)選擇適合自身的培訓(xùn)方式。例如,企業(yè)可以聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行定期或者是不定期的培訓(xùn),來(lái)培訓(xùn)一些戰(zhàn)略管理的基本理論和典型案例。通過(guò)培訓(xùn),管理者了解、學(xué)習(xí)到更多的戰(zhàn)略管理方面的知識(shí)2.構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略管理監(jiān)控體系企業(yè)要想有效落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的具體工作和任務(wù),必定少不了監(jiān)控機(jī)制的存在。通過(guò)有效地監(jiān)控,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,則更好地實(shí)現(xiàn)所制定的目標(biāo)。在監(jiān)督控制過(guò)程中,企業(yè)盡量設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)管部門(mén),做到權(quán)責(zé)分明、責(zé)任到人。除此之外,還要鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)相互督促、相互促進(jìn),從而有利于實(shí)現(xiàn)新時(shí)期企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)。有效的監(jiān)控體制,有利于防范在戰(zhàn)略管理實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)偏差,以及出現(xiàn)偏差之后及時(shí)的糾正和應(yīng)對(duì),更好地促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)施;長(zhǎng)期來(lái)看,有利于企業(yè)的長(zhǎng)久健康的發(fā)展。因此,企業(yè)必須構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有效地監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)地進(jìn)行監(jiān)管控制。3.加強(qiáng)預(yù)算管理建設(shè)要想進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理,企業(yè)必定離不開(kāi)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證資金有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,必須加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系,一方面要保證預(yù)算管理的有效性和真實(shí)性,另一方面,必須要提前規(guī)劃預(yù)算管理行為,避免出現(xiàn)預(yù)算超支的現(xiàn)象。比如某一特殊時(shí)期的產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)水平要高于預(yù)算,在制定預(yù)算時(shí)并未考慮到這一情況,則需要及時(shí)調(diào)整預(yù)算,并提出后期類(lèi)似情況相對(duì)應(yīng)的措施??梢酝ㄟ^(guò)加大審批力度,有助于企業(yè)預(yù)算管理的有效實(shí)施,有助于提高企業(yè)的資金利用率。
另外,還可以通過(guò)加強(qiáng)信息溝通,使上下級(jí)、同級(jí)之間的溝通信息保證及時(shí)有效,有利于企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算制定人員對(duì)公司概況進(jìn)行全面深入的了解,提高預(yù)算工作的全面性、準(zhǔn)確性和有效性,從而
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