2024-軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書

軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書合同編號：__________第一章定義與術(shù)語1.1定義1.1.1“合同”指本軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書及其附件、附錄和補充協(xié)議。1.1.2“服務(wù)提供方”指甲方，即提供軟件技術(shù)服務(wù)的一方。1.1.3“服務(wù)需求方”指乙方，即需要軟件技術(shù)服務(wù)的一方。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的軟件技術(shù)服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供方提供服務(wù)的期限。1.1.6“服務(wù)費用”指甲方為提供軟件技術(shù)服務(wù)而向乙方收取的費用。1.1.7“合同附件”指雙方在本合同履行過程中所形成的文件，包括但不限于需求說明書、技術(shù)方案、測試報告等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方委托甲方提供軟件技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容如下：2.1.1.1軟件開發(fā)：根據(jù)乙方需求進行軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試和部署。2.1.1.2技術(shù)支持：為乙方提供軟件系統(tǒng)的運行、維護、升級和故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。2.1.1.3培訓(xùn)服務(wù)：為乙方提供軟件系統(tǒng)的操作、管理和維護等方面的培訓(xùn)。2.2服務(wù)范圍2.2.1.1軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試和部署。2.2.1.2軟件系統(tǒng)的運行、維護、升級和故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。2.2.1.3軟件系統(tǒng)的操作、管理和維護等方面的培訓(xùn)。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同項下的服務(wù)期限自合同簽訂之日起計算，共計______個月。3.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用向甲方支付服務(wù)費用。3.2.2.1軟件開發(fā)費用：根據(jù)軟件開發(fā)工作量及雙方約定的單價計算。3.2.2.2技術(shù)支持費用：根據(jù)實際提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容及雙方約定的單價計算。3.2.2.3培訓(xùn)費用：根據(jù)實際提供的培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容及雙方約定的單價計算。第四章履行與驗收4.1履行4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供軟件技術(shù)服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用。4.2驗收4.2.1雙方應(yīng)按照本合同約定進行服務(wù)驗收。4.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：4.2.2.1軟件系統(tǒng)功能符合乙方需求。4.2.2.2軟件系統(tǒng)性能穩(wěn)定，無明顯故障。4.2.2.3軟件系統(tǒng)操作簡便，易于維護。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。5.1.2如甲方未按照本合同約定向乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行合同，并要求甲方支付違約金。5.1.3如乙方未按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費用，并要求乙方支付違約金。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第六章技術(shù)資料的交付6.1交付內(nèi)容6.1.1.1軟件系統(tǒng)的需求說明書、設(shè)計文檔、測試報告等技術(shù)文檔。6.1.1.2軟件系統(tǒng)的、目標(biāo)代碼、運行環(huán)境及相關(guān)配置文件。6.1.1.3軟件系統(tǒng)的用戶手冊、操作指南和維護手冊。6.2交付方式6.2.1甲方應(yīng)以電子方式向乙方交付技術(shù)資料，包括但不限于電子郵件、即時通訊工具、云存儲服務(wù)等。6.2.2甲方應(yīng)確保交付的技術(shù)資料完整、準(zhǔn)確、可讀，并符合乙方的要求。6.3交付時間6.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照雙方約定的進度向乙方交付技術(shù)資料。6.3.2如有特殊原因?qū)е录追綗o法按時交付技術(shù)資料，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商確定新的交付時間。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方權(quán)利7.1.1甲方對軟件系統(tǒng)的、目標(biāo)代碼、設(shè)計文檔等技術(shù)成果享有知識產(chǎn)權(quán)。7.1.2甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)使用、修改和升級軟件系統(tǒng)。7.2乙方權(quán)利7.2.1乙方對軟件系統(tǒng)的使用權(quán)、復(fù)制權(quán)和修改權(quán)。7.2.2乙方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)使用軟件系統(tǒng)，并對其進行必要的修改和定制。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.3.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用、泄露或傳播對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。7.3.2雙方應(yīng)采取必要措施保護對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第八章保密義務(wù)8.1保密范圍8.1.1雙方在本合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等屬于保密范圍。8.1.2雙方在履行本合同過程中所形成的合同附件、會議記錄、溝通郵件等屬于保密范圍。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)對本合同履行過程中所獲悉的對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2.2雙方不得將對方的保密信息用于任何與本合同無關(guān)的目的，不得向任何第三方泄露或傳播。8.3保密期限8.3.1雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3.2如有特殊原因?qū)е卤Ｃ芷谙扌枰娱L，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，并明確延長后的保密期限。第九章違約賠償9.1賠償范圍9.1.1雙方在履行本合同過程中，如因違約行為給對方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.1.2賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、名譽損失等。9.2賠償方式9.2.1.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金。9.2.1.2違約方應(yīng)賠償因此給守約方造成的損失。9.3賠償金額9.3.1雙方應(yīng)在本合同中約定違約金的金額或計算方法。9.3.2如雙方未在本合同中約定違約金的金額或計算方法，應(yīng)根據(jù)違約行為給對方造成的實際損失進行賠償。第十章合同變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1雙方同意對本合同進行變更的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1雙方同意解除本合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2解除協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同終止10.3.1.1雙方履行完畢本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。10.3.1.2雙方簽訂解除協(xié)議。10.3.1.3一方違反本合同，經(jīng)另一方催告后仍未改正。10.3.1.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。10.4合同終止后的處理10.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.4.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理已交付的技術(shù)資料和已支付的服務(wù)費用。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1“不可抗力”指在合同簽訂時無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2不可抗力事件11.2.1.1自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等。11.2.1.2社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、暴動等。11.2.1.3政府行為，如政策變動、禁運等。11.3不可抗力影響11.3.1如發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3.2受影響方因不可抗力事件無法履行合同義務(wù)的，可根據(jù)不可抗力事件的影響程度和持續(xù)時間申請延長履行期限或解除合同。11.4不可抗力后果11.4.1雙方因不可抗力事件無法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4.2雙方因不可抗力事件導(dǎo)致的損失，應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度和雙方的責(zé)任進行合理分擔(dān)。第十二章爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決效力12.2.1雙方通過友好協(xié)商解決的爭議，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并具有同等法律效力。12.2.2雙方通過訴訟解決的爭議，以人民法院的生效判決為準(zhǔn)。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1.1需求說明書：詳細描述軟件系統(tǒng)的功能、性能等要求。13.1.1.2技術(shù)方案：詳細描述軟件系統(tǒng)的設(shè)計思路、技術(shù)路線等。13.1.1.3測試報告：詳細記錄軟件系統(tǒng)的測試過程、測試結(jié)果等。13.2附件效力13.2.1本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.2.2雙方應(yīng)按照附件的內(nèi)容履行本合同，如附件內(nèi)容與本合同不一致的，以附件為準(zhǔn)。第十四章簽字蓋章14.1簽字蓋章要求14.1.1本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字，并加蓋公章。14.1.2雙方簽字蓋章后，本合同立即生效。14.2簽字蓋章效力14.2.1雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后，本合同對雙方具有法律約束力。14.2.2雙方應(yīng)按照本合同的約定履行合同義務(wù)，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五章其他約定15.1合同修改15.1.1雙方同意對本合同進行修改的，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。15.1.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同轉(zhuǎn)讓15.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的任何權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。15.2.2一方轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)保證另一方在本合同項下的權(quán)益不受影響。15.3合同生效15.3.1本合同自雙方法定代表