2024-淘寶商城入駐協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版

淘寶商城入駐協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)版合同編號(hào)：__________第一章：合同雙方基本信息（1.1.1）甲方名稱(chēng)：淘寶（中國(guó)）軟件有限公司（1.1.2）地址：浙江省杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路699號(hào)（1.1.4）法定代表人：張勇（1.2.1）乙方店鋪名稱(chēng)（中文）：__________（1.2.2）乙方店鋪名稱(chēng)（英文）：__________（1.2.3）乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：__________（1.2.4）乙方地址：__________（1.2.5）乙方聯(lián)系方式：電話__________，__________（1.2.6）乙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）：__________第二章：入駐標(biāo)準(zhǔn)與流程2.1入駐標(biāo)準(zhǔn)（2.1.1）乙方須為具備合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)法人或個(gè)體工商戶。（2.1.2）乙方須提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的店鋪信息及資質(zhì)證明。（2.1.3）乙方須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證商品質(zhì)量，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品。2.2入駐流程（2.2.1）乙方提交入駐申請(qǐng)，包括店鋪信息、資質(zhì)證明等。（2.2.2）甲方對(duì)乙方提交的資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，雙方簽訂本協(xié)議。（2.2.3）乙方按照甲方要求繳納保證金及技術(shù)服務(wù)費(fèi)。（2.2.4）乙方開(kāi)通店鋪，正式開(kāi)展業(yè)務(wù)。第三章：雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（3.1.1）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行資質(zhì)審核，確保乙方符合入駐標(biāo)準(zhǔn)。（3.1.2）甲方有權(quán)對(duì)乙方店鋪進(jìn)行監(jiān)督、管理，保障消費(fèi)者權(quán)益。（3.1.3）甲方須為乙方提供必要的平臺(tái)支持與服務(wù)。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（3.2.1）乙方有權(quán)在甲方平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪，進(jìn)行商品銷(xiāo)售。（3.2.2）乙方須按照甲方要求提供商品信息，保證商品質(zhì)量。（3.2.3）乙方須按時(shí)繳納保證金及技術(shù)服務(wù)費(fèi)。第四章：保證金及技術(shù)服務(wù)費(fèi)4.1保證金（4.1.1）為保證乙方履行合同義務(wù)，乙方須向甲方繳納保證金。（4.1.2）保證金金額：人民幣_(tái)_________元（大寫(xiě)：__________元整）。（4.1.3）保證金的有效期為合同期內(nèi)，合同到期后，如乙方無(wú)違約行為，甲方應(yīng)退還保證金。4.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)（4.2.1）乙方須向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，以獲取甲方提供的平臺(tái)支持與服務(wù)。（4.2.2）技術(shù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。第五章：合同期限與終止5.1合同期限（5.1.1）本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。（5.1.2）合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽。5.2合同終止（5.2.1）合同期內(nèi)，如乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)終止合同。（5.2.2）合同終止后，乙方須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢所有訂單，退還保證金。（5.2.3）合同終止后，甲方有權(quán)刪除乙方店鋪，并保留追償權(quán)利。第六章：商品信息與價(jià)格管理6.1商品信息（6.1.1）乙方應(yīng)確保其提供的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（6.1.2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)更新商品信息。（6.1.3）乙方不得發(fā)布虛假?gòu)V告，不得進(jìn)行虛假交易。6.2價(jià)格管理（6.2.1）乙方應(yīng)按照市場(chǎng)規(guī)律自主定價(jià)，不得惡意操縱市場(chǎng)價(jià)格。（6.2.2）乙方在調(diào)整商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并確保價(jià)格調(diào)整的合理性和正當(dāng)性。（6.2.3）乙方不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等違法行為。第七章：訂單處理與售后服務(wù)7.1訂單處理（7.1.1）乙方應(yīng)在買(mǎi)家下單后及時(shí)處理訂單，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。（7.1.2）乙方應(yīng)保證商品的質(zhì)量和數(shù)量，與訂單信息一致。（7.1.3）乙方應(yīng)提供有效的物流跟蹤信息，便于買(mǎi)家查詢。7.2售后服務(wù)（7.2.1）乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于退換貨、維修等。（7.2.2）乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定，處理買(mǎi)家的投訴和糾紛。（7.2.3）乙方應(yīng)保證售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，維護(hù)買(mǎi)家的合法權(quán)益。第八章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)（8.1.1）乙方應(yīng)保證其提供的商品和服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（8.1.2）乙方應(yīng)尊重他人的商業(yè)秘密，不得擅自使用或泄露。（8.1.3）乙方如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行處理。8.2商業(yè)秘密（8.2.1）甲方和乙方的商業(yè)秘密包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等。（8.2.2）雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（8.2.3）除非得到對(duì)方的書(shū)面同意，否則任何一方不得使用對(duì)方的商業(yè)秘密。第九章：違約責(zé)任9.1乙方的違約責(zé)任（9.1.1）如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)乙方進(jìn)行警告、限制店鋪功能、直至終止合同的處罰。（9.1.2）如乙方違反本協(xié)議，給甲方或其他第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。9.2甲方的違約責(zé)任（9.2.1）如甲方違反本協(xié)議的任何條款，乙方有權(quán)要求甲方立即改正，并有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)嚴(yán)重程度，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（9.2.2）如甲方違反本協(xié)議，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第十章：爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決（10.1.1）對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。（10.1.2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行訴訟。10.2法律適用（10.2.1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。（10.2.2）本協(xié)議的任何條款如與法律相抵觸，應(yīng)按照法律的規(guī)定執(zhí)行，但其余條款的效力不受影響。第十一章：信息安全和隱私保護(hù)11.1信息安全（11.1.1）雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（11.1.2）雙方應(yīng)對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露、篡改、損毀或非法使用。（11.1.3）雙方應(yīng)建立健全信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生安全事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并共同采取措施減輕損失。11.2隱私保護(hù)（11.2.1）雙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得收集、使用用戶個(gè)人信息，除非獲得用戶明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。（11.2.2）雙方應(yīng)向用戶明確告知個(gè)人信息收集、使用目的、范圍和方式。（11.2.3）雙方應(yīng)保障用戶個(gè)人信息的安全，防止用戶個(gè)人信息被非法獲取、使用或泄露。第十二章：不可抗力12.1不可抗力（12.1.1）如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。（12.1.2）不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。（12.1.3）因不可抗力事件導(dǎo)致的一方未能履行或部分履行本協(xié)議，不視為違約，雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。第十三章：協(xié)議的變更與解除13.1協(xié)議的變更（13.1.1）雙方同意，本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均需書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽署。（13.1.2）雙方同意，本協(xié)議的修改、補(bǔ)充部分與本協(xié)議具有同等法律效力。（13.1.3）雙方同意，本協(xié)議的修改、補(bǔ)充部分自雙方簽署之日起生效。13.2協(xié)議的解除（13.2.1）雙方同意，在合同期限內(nèi)，如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。（13.2.2）雙方同意，在合同期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難、破產(chǎn)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等情況，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。（13.2.3）雙方同意，本協(xié)議解除后，雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)終止，但本協(xié)議解除前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍具有約束力。第十四章：通知與送達(dá)14.1通知（14.1.1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、書(shū)面通訊，應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)快遞、電子郵件、等方式送達(dá)。（14.1.2）通知、書(shū)面通訊送達(dá)對(duì)方之日起，視為對(duì)方已收到。（14.1.3）雙方確認(rèn)，本協(xié)議項(xiàng)下的通知、書(shū)面通訊送達(dá)地址如下：甲方：浙江省杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路699號(hào)乙方：__________14.2送達(dá)（14.2.1）如任何一方更改通知、書(shū)面通訊送達(dá)地址，應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方。（14.2.2）如任何一方未收到對(duì)方的通知、書(shū)面通訊，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求重新送達(dá)。（14.2.3）如任何一方未收到對(duì)方的通知、書(shū)面通訊，且未要求重新送達(dá)，視為對(duì)方已收到通知、書(shū)面通訊。第十五章：其他約定15.1本協(xié)議的任何條款如與法律相抵觸，應(yīng)按照法律的規(guī)定執(zhí)行，但其余條款的效力不受影響。15.2本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決