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文檔簡介
《商談的策略和技巧》作業(yè)設(shè)計方案一、課程背景:商談是商業(yè)領(lǐng)域中非常重要的溝通技巧,能夠有效地幫助兩邊達成共識、促成來往。因此,掌握商談的策略和技巧對于學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。本課程旨在幫助學(xué)生提升商談能力,培養(yǎng)他們的談判技巧,為將來的職場生涯做好準備。二、課程目標:1.了解商談的基本觀點和重要性;2.掌握商談的策略和技巧;3.提高學(xué)生的溝通能力和談判技巧;4.培養(yǎng)學(xué)生的合作認識和團隊精神。三、教學(xué)內(nèi)容:1.商談的基本觀點和重要性;2.商談的準備工作:目標設(shè)定、信息搜集、對方分析;3.商談的策略和技巧:主動引導(dǎo)、溝通技巧、協(xié)商技巧;4.商談的實操訓(xùn)練:模擬商談、案例分析、角色扮演;5.商談的案例分析:成功商談案例、失敗商談案例;6.商談的實踐應(yīng)用:實地考察、實際商談。四、教學(xué)方法:1.講授法:通過講解商談的基本觀點和策略技巧,幫助學(xué)生建立起對商談的整體認識;2.案例分析法:通過分析成功和失敗的商談案例,讓學(xué)生了解商談中常見的問題和解決方法;3.角色扮演法:讓學(xué)生在模擬商談中扮演不同角色,鍛煉其溝通協(xié)商能力;4.小組討論法:組織學(xué)生進行小組討論,分享自己的商談經(jīng)驗和心得,增進學(xué)生之間的交流和合作。五、評判方式:1.教室表現(xiàn):包括教室參與度、討論能力、表達能力等;2.作業(yè)成績:包括課后作業(yè)、商談案例分析、商談實操訓(xùn)練等;3.考試成績:包括期中考試、期末考試等。六、教學(xué)資源:1.教材:《商談的策略和技巧》;2.案例:成功商談案例、失敗商談案例;3.角色扮演道具:商務(wù)服裝、商談道具等;4.實操訓(xùn)練場地:商務(wù)會議室、商場等。七、課程安排:本課程為期10周,每周2節(jié)課,每節(jié)課2小時,總共40學(xué)時。第1-2周:商談的基本觀點和重要性;第3-4周:商談的準備工作和策略技巧;第5-6周:商談的實操訓(xùn)練和角色扮演;第7-8周:商談的案例分析和成功失敗案例;第9-10周:商談的實踐應(yīng)用和總結(jié)反思。八、總結(jié):通過本課程的進修,學(xué)生將能夠全面掌握商談的策略和技巧,提升自身的溝通能力和談判技巧,為將來的職場生涯奠定良好的基
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