學院公務接待管理規(guī)定范本

第頁共頁學院公務接待管理規(guī)定范本第一章總則第一條為加強對公務接待活動的管理，規(guī)范接待行為，提高接待服務質(zhì)量，根據(jù)國家相關法律法規(guī)，制定本管理規(guī)定。第二條本管理規(guī)定適用于學院范圍內(nèi)的所有公務接待活動，包括但不限于官方接待、代表團接待、來訪接待等。第三條學院領導對公務接待活動負有最終責任，各單位、部門負責各自范圍內(nèi)的公務接待工作。第四條公務接待活動應根據(jù)學院的實際情況和財務狀況進行合理安排，按照簡樸、務實、節(jié)約的原則進行。第五條公務接待活動應堅持公開、公平、公正的原則，接待對象應符合相關規(guī)定，不能收受對方單位或個人的任何禮金、禮品或其他非法利益。第六條公務接待活動應注重環(huán)境保護，合理使用資源，避免浪費。第二章接待人員第七條擔任公務接待工作的人員應具備一定的接待禮儀和服務技能，并接受相關培訓。第八條接待人員應保持良好的形象和言行舉止，恪守職業(yè)道德，秉持誠實、守信、禮貌、熱情的原則，對接待對象提供優(yōu)質(zhì)服務。第九條接待人員應了解接待對象的基本情況，做好事前準備工作，包括了解對方單位、人員名稱、來訪目的等，并提前安排好接待場所、用餐、交通等事宜。第十條接待人員應熱情接待來訪人員，主動引導和解答疑問，確保接待活動的順利進行。第十一條接待人員應根據(jù)接待對象的需求，合理安排行程和活動內(nèi)容，確保接待活動的針對性和實效性。第十二條接待人員應在接待活動結束后及時整理會議記錄，做好后續(xù)跟進工作，并將接待情況向上級主管部門進行報告。第三章接待經(jīng)費第十三條學院應設立專門的公務接待經(jīng)費，用于支持公務接待活動的開支。第十四條公務接待經(jīng)費的使用應符合相關財務管理規(guī)定，嚴禁挪用、截留或私用。第十五條公務接待經(jīng)費的使用應按照經(jīng)費預算和審批程序進行，并及時報銷和結算。第四章接待場所第十六條學院應設立專門的接待場所，提供舒適、安全、潔凈的接待環(huán)境。第十七條接待場所應定期進行維護和保養(yǎng)，保持設施設備的完好狀態(tài)。第十八條接待場所應設有接待人員接待來訪人員，并提供必要的服務設施和便利條件。第十九條接待場所應保持整潔衛(wèi)生，提供高品質(zhì)的餐飲服務，并確保飲食安全。第二十條接待場所應配備必要的會議設備和多媒體設備，并保證其正常運行。第五章接待禮儀第二十一條公務接待活動應遵循適當?shù)亩Y儀規(guī)范，尊重對方單位和個人的身份和地位，并注意保護接待對象的隱私和利益。第二十二條接待人員應熱情、主動、禮貌地迎接來訪人員，提供必要的握手問候和介紹。第二十三條接待人員應注意言行舉止，表達真誠的關心和友好的態(tài)度，不得對接待對象進行任何侮辱、貶低或歧視。第二十四條接待人員應盡量滿足接待對象的合理需求，提供必要的協(xié)助和支持。第二十五條公務接待活動中，接待人員應注意保持適度的距離，避免過度親密或冷淡的表現(xiàn)。第二十六條接待人員應尊重接待對象的時間安排，不得超過預定的接待時間。第六章接待文件第二十七條公務接待活動應制定相應的接待文件，包括宴請申請、接待方案、接待臺賬等。第二十八條接待文件應列明接待活動的基本信息，包括接待對象、時間、地點、活動內(nèi)容、費用預算等。第二十九條接待文件應按規(guī)定的程序進行審批，并保留相關材料和憑證。第三十條接待文件應及時歸檔，便于后續(xù)查閱和追溯。第七章責任追究第三十一條對違反本管理規(guī)定的人員，學院將按照相關規(guī)定進行相應的紀律處分，并追究其法律責任。第三十二條學院將建立公務接待活動的監(jiān)督檢查機制，加強對公務接待活動的監(jiān)督和管理。第三十三條對發(fā)現(xiàn)的問題或意見建議，接待人員應及時向上級報告，并配合進行調(diào)查和處理。第八章附則第三十四條公務接待活動應遵守國家相關法律法規(guī)和學院的相關管理制度和規(guī)定。第三十五條本管理規(guī)定經(jīng)學院領導簽字后生效，并適用于學院范圍內(nèi)的所有公務接待活動。第三十六條本管理規(guī)定的解釋權歸學院領導部門所有。以上為學院公務接待管理規(guī)定的范本，具體需要根據(jù)學院的實際情況進行制定。相關部門在制定和執(zhí)行管理規(guī)定時應注意充分考慮學院的情況和需要，確保規(guī)定的實施與學院的發(fā)展目標和戰(zhàn)略相一致。同時，還應加強對管理規(guī)定的宣傳和培訓，促使各單位、部門真正做到依規(guī)接待、規(guī)范辦事，提高公務接待工作的質(zhì)量和效益。學院公務接待管理規(guī)定范本（二）第一章總則第一條為加強學院公務接待工作的管理，規(guī)范公務接待活動的組織和實施，提高公務接待工作的質(zhì)量和效益，特制定本規(guī)定。第二條學院公務接待管理規(guī)定適用于學院內(nèi)部及來訪人員的公務接待活動。第三條學院公務接待工作應遵循廉潔、規(guī)范、公正、高效的原則。第二章公務接待范圍第四條公務接待范圍包括但不限于以下幾種情況：（一）接待來訪的領導干部、重要嘉賓以及其他相關人員；（二）接待來訪的外事團體、考察團、代表團；（三）接待考察調(diào)研、項目洽談、交流學術等方面的人員；（四）接待學院內(nèi)部人員參加各類會議、培訓、座談等活動。第三章接待標準第五條公務接待應根據(jù)不同接待對象和接待場合的特點，合理確定接待標準。第六條公務接待標準包括：（一）接待場所：應根據(jù)來訪人員的身份、級別、人數(shù)等因素，選擇適當?shù)膱鏊M行接待。（二）接待車輛：應根據(jù)接待人員的身份、級別、來訪目的等因素，提供適當?shù)能囕v接送服務。（三）接待餐飲：應根據(jù)接待對象的習慣、喜好，提供合理的餐飲安排。（四）接待禮品：應根據(jù)接待對象的身份、級別，選擇適當?shù)亩Y品進行贈送。第四章接待程序第七條公務接待應按照以下程序進行：（一）申請接待：來訪人員或內(nèi)部人員在接待之前，應向?qū)W院公務接待辦公室提出接待申請，并填寫相關接待申請表。（二）審核批準：接待申請經(jīng)學院公務接待辦公室審核，審批人員根據(jù)相關規(guī)定進行批準。（三）接待安排：學院公務接待辦公室根據(jù)接待標準和接待申請，安排接待場所、車輛、餐飲等事宜。（四）接待實施：接待人員在接待前應提前準備好相關材料，做好接待場所的布置和接待流程的安排。（五）接待記錄：接待人員應及時記錄接待過程中的重要信息和意見建議，并向?qū)W院公務接待辦公室匯報。第五章接待監(jiān)督第八條學院公務接待辦公室負責對公務接待工作進行監(jiān)督和管理。第九條學院民主監(jiān)督機構、學生會、工會等組織以及學院內(nèi)部其他相關部門，有權對公務接待工作進行監(jiān)督。第十條學院公務接待辦公室應定期向?qū)W院領導報告公務接待工作情況，并接受監(jiān)督和檢查。第六章違規(guī)處理第十一條對違反學院公務接待管理規(guī)定的行為，將依法給予紀律處分，并按照相關規(guī)定追究責任。第七章附則第十二條本規(guī)定自頒布之日起施行，以前頒布的有關規(guī)定不符合本規(guī)定的，以本規(guī)定為準。第十三條對本規(guī)定的解釋權屬于學院。?學院公務接待管理規(guī)定范本（三）第一章總則第一條為規(guī)范學院公務接待行為，提高公務接待工作效率和服務質(zhì)量，加強對公務接待的管理，特制定本規(guī)定。第二條學院公務接待是指學院組織接待來訪客人，進行公務交流、商務洽談、合作協(xié)商等活動的行為。第三條學院公務接待應遵循公開、公正、公平、公法的原則，注重節(jié)約，提倡簡約、務實的風格。第二章接待對象第四條學院公務接待的對象主要包括：（一）代表國家、地方政府、有關機構的來訪客人；（二）參加學院組織的會議、研討會的與會人員；（三）參加學院活動的重要客戶、合作伙伴；（四）其他有關工作需要接待的人員。第五條學院公務接待對象的級別和待遇應根據(jù)有關規(guī)定進行科學合理的安排。第三章接待范圍第六條學院公務接待的范圍包括：（一）接待來訪客人的住宿、餐飲、交通以及其他必要費用；（二）舉辦相關會議、研討會的場地租賃、設備購置、茶歇等費用；（三）購買禮品、紀念品等用于接待活動的必要物品；（四）其他與公務接待有關的費用。第四章接待程序第七條學院公務接待應經(jīng)過以下程序：（一）接待需提前報備，明確接待的目的、對象、時間、地點、預算等內(nèi)容；（二）接待需由主管領導或批準人簽字批準后，方可進行；（三）接待活動應有專人負責組織協(xié)調(diào)，確保接待順利進行；（四）接待活動結束后，應及時總結并上報有關部門。第五章接待標準第八條學院公務接待的標準應堅持節(jié)約的原則，根據(jù)接待對象的級別和性質(zhì)合理設定。第九條學院公務接待標準包括餐飲、住宿、交通、文化娛樂等方面的費用，并應根據(jù)不同接待對象的特殊需求進行調(diào)整。第六章接待用餐第十條學院公務接待用餐應具備以下原則：（一）餐飲場所應選擇品質(zhì)優(yōu)良、服務周到的餐廳；（二）合理安排接待菜肴的種類和數(shù)量，避免浪費現(xiàn)象的發(fā)生；（三）嚴禁接待場所變相提供高檔、奢華餐飲服務，倡導簡樸、雅致的用餐方式。第七章接待住宿第十一條學院公務接待住宿應具備以下原則：（一）合理選擇酒店，確保服務品質(zhì)和價格的合理性；（二）避免安排豪華、奢侈的住宿條件，提倡節(jié)約、舒適的住宿環(huán)境；（三）酒店接待人員的服務態(tài)度和服務質(zhì)量應受到重視。第八章接待交通第十二條學院公務接待交通應具備以下原則：（一）選擇交通工具應考慮時間和費用的合理性，避免浪費；（二）遵守交通規(guī)則，安全駕駛，確保接待對象的安全；（三）接待用車應選擇合適的車型，注意車輛的保養(yǎng)和維護。第九章接待禮儀第十三條學院公務接待應遵循以下禮儀規(guī)范：（一）精心準備接待場所，環(huán)境整潔，儀容儀表良好；（二）熱情周到地迎接來訪客人，提供必要的服務和幫助；（三）遵循就座禮儀，注意與來訪客人的交流溝通；（四）禮品的選擇應具有紀念和文化特色，不能過于奢華昂貴。第十章接待費用管理第十四條學院公務接待費用應按以下原則進行管理：（一）接待費用應通過合理的預算，確保經(jīng)費的使用透明；（二）接待費用的發(fā)生、報銷應符合相關財務制度，有明確的申請、審核、核銷程序；（三）接待費用的使用情況應定期進行審核，確保每一筆費用的合理性和合法性。第十一章監(jiān)督與問責第十五條