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文檔簡介

項目1網(wǎng)店開設與定位實訓室設備養(yǎng)護制度1、不攜帶飲料等食品進入實訓室,水杯請放在指定桌子上。2、上課前認真檢查電腦是否可以正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時向老師報告;下課關(guān)機,鼠標、鍵盤、凳子復位。3、愛護實訓設備,不敲打不拉扯。4、所有垃圾下課后必須帶走,發(fā)現(xiàn)滯留垃圾行為罰打掃衛(wèi)生一次,情節(jié)嚴重者罰打掃衛(wèi)生兩次。值日生制度:1、值日生需認真打掃衛(wèi)生,值日工作內(nèi)容包括掃地(當天下午的課還需要拖地)、倒垃圾、設備歸位、擺放凳子、關(guān)空調(diào)、關(guān)電閘、關(guān)窗戶。2、值日生完成值日工作后方可在值日生表上簽到,科代表檢查值日生值日情況,若有異常情況及時跟老師反應。獎勵制度:1、遵循本管理制度且整個學期無不良記錄者,平時分加20分(100分制)。2、積極參與課堂活動者由老師獎勵平時分。《網(wǎng)店運營與管理》在這門課程,我們將學習什么?項目1網(wǎng)店開設與定位項目2網(wǎng)店設計與裝飾項目3網(wǎng)店商品信息維護項目4網(wǎng)店推廣與宣傳項目5網(wǎng)店進貨、庫存與倉儲管理項目6網(wǎng)店訂單與配送管理項目7網(wǎng)店客戶服務與管理怎么學習?以博星電子商務運營技能平臺為實訓平臺,每位同學都將在該平臺開設網(wǎng)店并運營,我們將進行比賽,最終前三名同學平時分加20分。同時,我們鼓勵大家在真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中開設網(wǎng)店并運營,成功開店并堅持運營者平時成績加20分。課程特點與考核方式課程特點:通過互聯(lián)網(wǎng)搜索資料,在虛擬平臺進行模擬實訓;實踐性較強,要求全程參與;不僅要掌握操作技能,還要掌握網(wǎng)店運營的思想,把理論知識應用于實踐中。考核方式:期末占40%,平時成績占60%,其中綜合實訓成績占30%,作業(yè)20%,考勤10%。學習任務1:網(wǎng)上開店基礎(chǔ)知識學習任務2:網(wǎng)店業(yè)務定位項目1網(wǎng)店開設與定位學習任務1網(wǎng)上開店基礎(chǔ)知識學習目標:1.了解不同網(wǎng)上開店形式的特點;2.了解網(wǎng)店開設所需硬件軟件要求;3.了解網(wǎng)上開店的流程(獨立網(wǎng)店與公共網(wǎng)店)。情景導入網(wǎng)店,大家很熟悉,你覺得什么是網(wǎng)店呢?你熟悉的網(wǎng)店有哪些?公共平臺開店獨立平臺開店常見的公共平臺網(wǎng)店有:淘寶、拍拍、阿里巴巴國際站、金銀島等學習活動1:網(wǎng)上開店的方式常見的獨立網(wǎng)店有:聚美優(yōu)品、樂蜂網(wǎng)、1號店、順豐優(yōu)選等發(fā)展初期為獨立網(wǎng)店,慢慢發(fā)展為公共平臺和獨立平臺相結(jié)合的有:當當網(wǎng)、亞馬遜、京東等。獨立站點學習活動2:公共網(wǎng)店平臺開店流程公共網(wǎng)店平臺開店的優(yōu)勢:方便快捷,成本低,可以利用平臺流量觀看淘寶開店視頻,完成工作頁相關(guān)練習(30分鐘)學習活動3:獨立網(wǎng)店平臺開店

獨立平臺網(wǎng)店即獨立站點,需要注冊域名、租用空間、網(wǎng)頁設計、程序開發(fā)和網(wǎng)站推廣,費用較高。建站三要素:域名空間程序

注冊域名1

租虛擬主機2

域名解析3

網(wǎng)站程序選擇4

上傳并安裝程序5

網(wǎng)站信息配置(及二次開發(fā))6建站步驟域名空間選擇同一服務商購買,那么服務商系統(tǒng)可直接進行域名解析??梢栽诜丈毯笈_一鍵安排。掌握下列名詞的內(nèi)涵P13:網(wǎng)站托管服務:把制作好的網(wǎng)站交給專門的網(wǎng)站托管服務商進行管理。分為完全托管和專項托管。好處:一是可以降低網(wǎng)站運營成本;二是可以讓企業(yè)更加專注于自己的業(yè)務。主機托管服務:將自己擁有的、已安裝相應軟件系統(tǒng)的服務器放置在托管服務提供商的專業(yè)數(shù)據(jù)機房,并自行維護的一種服務器部署方式。好處:一是降低成本,減少運營負擔,增強核心競爭力;二是使計算機系統(tǒng)更安全、穩(wěn)定、高效地運行。掌握下列名詞的內(nèi)涵P13:虛擬主機:使用特殊的軟硬件技術(shù),把一臺運行在坳至尊網(wǎng)上的服務器主機分成一臺臺“虛擬”的主機,第一臺主南都有獨立的域名,具有完整的互聯(lián)網(wǎng)服務器(WWW、FTP、Email等)功能。虛擬主機服務:虛擬主機托管服務,用戶將自己的網(wǎng)站旋轉(zhuǎn)在托管服務提供商的服務器主機的虛擬主機上,并由托管服務提供商負責提供專業(yè)化服務,保證網(wǎng)站在虛擬主機上長期穩(wěn)定地運行。常用的網(wǎng)店系統(tǒng)有:shopEx:/ECShop:/HiShop:/課堂作業(yè)中國萬網(wǎng):美橙互聯(lián):/cn/hosting/老薛主機:西部數(shù)碼:/

通過查詢互聯(lián)網(wǎng)信息,為A企業(yè)分析在中國萬網(wǎng)、美橙互聯(lián)、西部數(shù)碼老薛主機兩個不同的服務商處購買域名和空間(虛擬主機)開設獨立網(wǎng)店的成本。A企業(yè)的要求空間不小于500M,月流量不少于10G,網(wǎng)站程序語言為PHP,數(shù)據(jù)庫采用MYSQL,網(wǎng)站不備案。學習任務2網(wǎng)店業(yè)務定位分析學習活動1:網(wǎng)店成本分析自學課本P6-7,討論網(wǎng)店開設所需要軟硬件設備有哪些,分析專業(yè)網(wǎng)店開店成本,完成右邊表格的填寫。學習活動2:優(yōu)秀網(wǎng)店案例分析三只松鼠:/三只松鼠客戶定位

產(chǎn)品定位

價格定位

學習活動3:撰寫屬于你自己的網(wǎng)店策劃書。撰寫要求:策劃書內(nèi)容主

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