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文檔簡介
儀式禮儀課程導(dǎo)言郊社之禮,所以仁鬼神也。禘嘗之禮,所以仁昭穆也。饋奠之禮,所以仁死喪也。射鄉(xiāng)之禮,所以仁鄉(xiāng)黨也。食饗之禮,所以仁賓客也。明乎郊社之義,禘嘗之禮,治國其如指諸掌而已?!抖Y記﹒仲尼燕居》
導(dǎo)言當(dāng)代社會(huì)的各種具體禮儀,大多起源與原始社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣,在原始社會(huì),人們在婚喪嫁娶,祭祀娛神以及生產(chǎn)勞動(dòng)等正常交往中逐漸形成了一些列風(fēng)俗習(xí)慣,這些風(fēng)俗習(xí)慣約定俗成,是當(dāng)時(shí)氏族成員共同遵守的“規(guī)章制度”。后來人們把這些風(fēng)俗習(xí)慣加以總結(jié)改造,并在形式上條文化、程序化,便形成了各種儀式禮儀。本章內(nèi)容
第一節(jié)簽約禮儀
第二節(jié)開業(yè)禮儀
第三節(jié)剪彩禮儀
第四節(jié)新聞發(fā)布會(huì)禮儀
第五節(jié)慶典禮儀1一、簽約禮儀本節(jié)內(nèi)容簽約儀式是合作各方經(jīng)過協(xié)商或談判,就某一重要交易或合作項(xiàng)目達(dá)成一致,并由各方代表在有關(guān)文本上簽字蓋章的儀式。一般分為雙邊簽約儀式和多邊簽約儀式。雙邊簽約儀式通常是指簽約主體只有甲乙雙方,但多邊簽約儀式的簽約主體通常在兩個(gè)以上。簽約儀式是談判成功的重要標(biāo)志,要求認(rèn)真籌辦,在突出隆重?zé)崃曳諊耐瑫r(shí)要求風(fēng)格節(jié)儉和用時(shí)簡短。本節(jié)內(nèi)容(一)簽約儀式前的準(zhǔn)備(二)簽約儀式的程序(三)簽約儀式的禮儀要求(一)簽約儀式前的準(zhǔn)備1.待簽文本的準(zhǔn)備1.文本一定要符合要求。待簽文本應(yīng)用精美高檔的白紙印刷,按A4的規(guī)格印刷并制作封面以示莊重。2.待簽文本應(yīng)由主方與有關(guān)各方指定專人負(fù)責(zé),完成待簽文本的定稿、翻譯、校對(duì)、印刷、裝訂和蓋火漆印工作。按常規(guī),在簽約儀式時(shí)應(yīng)為在待簽文本上簽字的各方提供一份待簽文本,必要時(shí)還應(yīng)為各方準(zhǔn)備一份副本。3.進(jìn)行文本準(zhǔn)備時(shí),要認(rèn)真核對(duì)文本內(nèi)容,確認(rèn)各項(xiàng)協(xié)議條款跟文本的一致性,核對(duì)各種批件附件的完整性。如果出現(xiàn)爭議或處理不當(dāng),應(yīng)通過再次商討得出一致意見后,再確定簽約時(shí)間。4.要做好禮儀工作。本方使用并保存的文本在行文時(shí),應(yīng)是本方的稱謂、簽字人的簽字位置在前。而對(duì)方使用并保存的文本則是對(duì)方在前。(一)簽約儀式前的準(zhǔn)備2.參加儀式的人員(1)主簽人員隨簽約文件的性質(zhì)而變化,可以是國家領(lǐng)導(dǎo)、政府部門負(fù)責(zé)人、法人代表等。原則上要求各方主簽人員的身份職位大體相當(dāng)。(2)助簽人員
負(fù)責(zé)在簽字過程中幫助簽字人翻揭文本、指明簽字之處、互換文本等工作。要求熟悉儀式程序,站在各自主簽人員的外側(cè),為主簽人翻揭待簽文本為其指明簽字處,防止漏簽或錯(cuò)簽。多數(shù)情況下由各方主簽人員的秘書或是禮儀人員擔(dān)任。(一)簽約儀式前的準(zhǔn)備3.簽約場地的布置1.場所的規(guī)格應(yīng)與參加簽約儀式人員的身份級(jí)別、參加儀式人員的多少以及待簽文本的重要程度等諸多因素相符合。2.一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置一個(gè)長方形桌作為簽字桌橫放,最好鋪上深綠色的臺(tái)布,其后擺放適量的座椅。雙方簽約儀式中一般擺放兩張座椅共簽字人坐,多邊簽約儀式一般設(shè)一張座椅供簽字人輪流就坐。3.總體要求莊重、整潔、明亮、清靜。(一)簽約儀式前的準(zhǔn)備4.簽約座次的安排1.簽署雙邊性文本(1)安排客方簽字人員就坐于簽字桌的右側(cè),主方簽字人員應(yīng)同時(shí)就坐于簽字桌的左側(cè)。(2)各方助簽人員應(yīng)站立于各自主簽人外側(cè)。(3)雙方其他隨行人員,按一定的順序在己方簽字人的正對(duì)面就坐或站立于己方簽字人的身后。2.簽署多邊性文本(1)一般僅設(shè)一個(gè)座椅。(2)各方簽字人按事先溝通安排好的順序依次簽署。(3)主簽人員按“右高左低”的慣例站立于主簽人的左側(cè)。(4)各方的隨行人員,應(yīng)按一定的順序面對(duì)簽字桌就坐或站立。(二)簽約儀式的程序1.各方簽約人員按時(shí)入場。2.就座。主簽人按主左客右的位置入座,助簽人站在外側(cè),其他人員主客各站一邊,按身份高低,客方人員從中間向右排,主方人員從中間向左排,一行站不完時(shí),可以按以上順序并遵守“前高后低”的慣例,排成兩行或三行。3.交換文本。應(yīng)遵守國際慣例“輪換制”,主簽人在左邊首位處簽署己方保持的文本。這樣使得各方有機(jī)會(huì)居于首位以示各方平等,再由助簽人員互相交換文本,簽署他方文本。簽字之后,各方簽字人應(yīng)握手互相祝賀,可交換使用過的簽字筆用以紀(jì)念。4.交換已簽文本后有關(guān)人員共飲香檳酒(二)簽約儀式的程序(1)國人合影的排位。我國在合影時(shí)的排位,一般講究“居前為上”、“居中為上”和“以左為上”。在合影時(shí),國人的習(xí)慣做法通常是主方人員居右,客方人員居左,即遵循“以左為尊”的原則。具體來看,它又有“人數(shù)為單”和“人數(shù)為雙”兩種情況的分別,與主席臺(tái)安排相同。人數(shù)為單數(shù)時(shí),1號(hào)(即身份最高者)居中,2號(hào)在1號(hào)左邊,3號(hào)在1號(hào)右邊,其他以此類推。人數(shù)為雙數(shù)時(shí),1號(hào)、2號(hào)同時(shí)居中,2號(hào)同樣排在1號(hào)左邊,3號(hào)排在1號(hào)右邊,其他依次排列。5.雙方簡短致辭,全體合影留念。(二)簽約儀式的程序(2)涉外合影的排位。在涉外場合合影時(shí),一般遵守國際慣例,講究“以右為尊”,即請(qǐng)主人居中,主賓居右,其他雙方人員分列主賓左右依次排開。簡而言之,就是講究“以右為上”。但在與日本賓客合影時(shí)要注意,避免3人一起合影時(shí)將其置于中間位置,他們認(rèn)為被左右兩人夾著,是不祥預(yù)兆。5.雙方簡短致辭,全體合影留念。(三)簽約儀式的禮儀要求1.服飾要求正式莊重,以表現(xiàn)對(duì)簽約和合作的重視。2.各方簽字人的身份跟人數(shù)應(yīng)為對(duì)等。3.參加簽約儀式的人員要舉止文雅,彬彬有禮。1二、開業(yè)禮儀本節(jié)內(nèi)容(二)(三)開業(yè)儀式是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中,各類公司、賓館、商店、銀行等企業(yè)在成立或正式營業(yè)時(shí),為了表示慶賀或紀(jì)念,經(jīng)過周密策劃,精心安排,按照一定程序?qū)iT舉行的一種慶祝儀式,是企業(yè)在社會(huì)公眾面前的第一次亮相。以宣傳企業(yè),塑造良好形象,爭取更多客戶,擴(kuò)大傳播范圍為目的。一個(gè)成功的開業(yè)典禮可以很好地體現(xiàn)企業(yè)的組織能力,是企業(yè)的第一個(gè)里程碑。因此要按照禮儀要求,辦好這個(gè)“第一次”。本節(jié)內(nèi)容(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作(二)開業(yè)儀式的程序(三)開業(yè)儀式的禮儀要求1.做好輿論宣傳工作(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作企業(yè)可運(yùn)用報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等傳播媒介多做報(bào)道,廣泛發(fā)布廣告,企業(yè)也可派人在公眾場合派發(fā)傳單等進(jìn)行宣傳,引起公眾的廣泛關(guān)注。企業(yè)進(jìn)行宣傳的內(nèi)容多為開業(yè)典禮舉行的日期、地點(diǎn),企業(yè)的經(jīng)營范圍及特色,開業(yè)優(yōu)惠等。此外,企業(yè)還應(yīng)邀請(qǐng)相關(guān)的大眾傳播界人士在開業(yè)典禮舉行之時(shí),到現(xiàn)場進(jìn)行采訪,報(bào)道,以便更進(jìn)一步的對(duì)本企業(yè)進(jìn)行宣傳。公關(guān)活動(dòng)及宣傳廣告宜安排在開業(yè)典禮前三五天進(jìn)行,最早不得超過一周,過早和過遲都不能達(dá)到良好的效果。2.確定來賓名單(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。如地方黨政領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo),主要是企業(yè)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在以往的工作中所給予的關(guān)心、指導(dǎo)予以感謝并希望能夠繼續(xù)得到支持。2.社會(huì)名流。邀請(qǐng)社會(huì)名流,是希望通過他們的“名人效應(yīng)”更好地提高本單位的知名度,起到宣傳的作用。3.合作伙伴。分享成功的喜悅及表明希望彼此合作、促進(jìn)本行業(yè)共同發(fā)展的愿望。4.社區(qū)負(fù)責(zé)人及客戶代表。通過他們協(xié)調(diào)好本單位與本地區(qū)的關(guān)系,讓更多的人關(guān)心、支持本企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)也應(yīng)列出本企業(yè)參加開業(yè)典禮的領(lǐng)導(dǎo)、員工代表、服務(wù)人員的名單。3.布置開業(yè)典禮現(xiàn)場(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作開業(yè)典禮多在開業(yè)現(xiàn)場舉行,其場地可以是正門之外的廣場,也可以正門外的大廳。一般選在公司、商場、酒店的正門前。布置開業(yè)典禮的現(xiàn)場時(shí),應(yīng)在“節(jié)儉”的前提下,盡可能的美化典禮現(xiàn)場,以營造歡樂,隆重的氛圍。舉行開業(yè)典禮的時(shí)候賓主一律站立,因此一般不布置主席臺(tái)或者座椅。為顯示隆重與對(duì)來賓的敬意,可在來賓,尤其是貴賓站立之外鋪設(shè)紅色地毯?,F(xiàn)場懸掛“XXX商場的開業(yè)典禮”“XX公司隆重開業(yè)”的橫幅,兩側(cè)布置一些來賓送的花籃、賀匾,紀(jì)念物等,會(huì)場四周還可以張燈結(jié)彩,懸掛彩旗、彩帶、橫幅、標(biāo)語、氣球、宮燈等。3.布置開業(yè)典禮現(xiàn)場(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作來賓的簽到簿,本單位的宣傳材料、待客的飲料等,須提前準(zhǔn)備好。對(duì)于音響、照明設(shè)備,以及開業(yè)典禮舉行時(shí)所要使用的設(shè)備、用具都必須事先認(rèn)真進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防在開業(yè)典禮進(jìn)行中間出現(xiàn)差錯(cuò)。有的企業(yè)還準(zhǔn)備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染氣氛,但是應(yīng)注意城市管理規(guī)定和相關(guān)的公共秩序,如:有的城市不允許燃放煙花爆竹。對(duì)于音響或是鼓樂的音量要加以控制,以免聲音太大,影響社區(qū)群眾的正常生活和休息。預(yù)計(jì)開業(yè)典禮的場面規(guī)模,有可能會(huì)妨礙交通正常運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)約請(qǐng)相關(guān)交通部門予以協(xié)調(diào)指揮。4.安排好接待服務(wù)工作(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作一是來賓的迎送,即在舉行慶典的現(xiàn)場負(fù)責(zé)迎接或送別來賓;二是來賓的引導(dǎo),即由專人負(fù)責(zé)為來賓帶路,將其送到既定地點(diǎn):三是來賓的陪同,對(duì)于一些年事已高或者是非常重要的來賓,應(yīng)安排專人陪同始終,以便給予關(guān)心與照顧;四是來賓的招待,即指派專人為來賓送飲料、上點(diǎn)心以及其他事宜。5.其他具體事項(xiàng)(一)開業(yè)儀式的準(zhǔn)備工作在準(zhǔn)備工作中,秘書相關(guān)人員還要注意反復(fù)落實(shí)好相關(guān)具體細(xì)微的事務(wù),協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,因?yàn)闊o論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),都會(huì)影響開業(yè)典禮的整體效果。比如,請(qǐng)柬是否及時(shí)發(fā)放并反饋、現(xiàn)場接待人員佩戴的標(biāo)志、來賓的胸花、飲品、禮物、迎賓車輛是否都妥善落實(shí)。1.迎賓(二)開業(yè)儀式程序2.典禮開始3.致賀詞接待人員在會(huì)場門口接待來賓,請(qǐng)來賓簽到后,引導(dǎo)其到座位上就座,若不設(shè)座位,則告訴來賓其所在的具體位置。主持人宣布開業(yè)典禮開始。全體起立(不設(shè)座位應(yīng)立正),奏國歌(重大的開業(yè)典禮),必要時(shí),宣讀重要嘉賓名單。按主持人的安排,由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓代表先后致賀詞,主要表達(dá)對(duì)開業(yè)的良好祝愿。對(duì)于外來的賀電、賀信等不必一一宣讀,但應(yīng)公布來電來信的單位或個(gè)人。(二)開業(yè)儀式程序4.致答詞5.揭幕6.迎接首批顧客答詞表示感謝或回答在場人的致辭,致答詞由本企業(yè)負(fù)責(zé)人代表企業(yè)向來賓致謝,并簡介本單位的經(jīng)營特色,經(jīng)營目標(biāo)以及希望得到各界支持的態(tài)度。揭幕的具體做法:由本單位負(fù)責(zé)人和一位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓代表行至彩幕(紅布)前恭位。禮儀小姐雙手將開啟彩幕的彩索遞交對(duì)方,揭幕人隨之目視彩幕,雙手拉啟彩索,蓋在單位標(biāo)牌上的紅布,宣告企業(yè)正式成立。參加典禮的全體人員在音樂聲中鼓掌致賀,在非限制燃放鞭炮的地區(qū)還可以放鞭炮慶祝。1.保持良好形象(三)開業(yè)儀式禮儀要求A.儀容方面女士應(yīng)該適當(dāng)化妝,配飾得當(dāng)。男士應(yīng)梳理好頭發(fā),剃掉胡須。B.儀表方面男士穿深色西裝或中山裝,配白色襯衫、素色領(lǐng)帶、深色襪子、黑皮鞋;女士穿深色西裝套裙或套裝,配肉色絲襪。(長裙短襪,短裙長襪),或是穿花色素雅的連衣裙。2.遵時(shí)守約組織者:本企業(yè)參與開業(yè)儀式人員均應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間,不得遲到、無故缺席或中途退場。開業(yè)儀式應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開始,按時(shí)結(jié)束,以向社會(huì)證明本企業(yè)是言而有信,如果嘉賓中有主要人員晚到片刻,出于禮貌應(yīng)稍等。來賓:參加典禮,一般可提前半小時(shí)左右到場。過早或是過遲,都不是禮貌的表現(xiàn)。如遇到特殊的情況無法到場,應(yīng)盡早通知組織者,好讓組織者在有關(guān)方面做適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備和調(diào)整。(三)開業(yè)儀式禮儀要求3.禮遇賓客組織者:遇到賓客要主動(dòng)熱情地問好,對(duì)于嘉賓提出的問題,不論其職位高低,都應(yīng)該真誠友好地回答。迎接到嘉賓到場之后,仍應(yīng)主動(dòng)、熱情,可介紹來賓相互認(rèn)識(shí)交談。來賓致賀詞后,應(yīng)主動(dòng)鼓掌表示歡迎感謝。不能對(duì)來賓的形象、講話及其代表的組織評(píng)頭論足。(三)開業(yè)儀式禮儀要求4.主動(dòng)祝賀來賓:賓主相見,來賓應(yīng)主動(dòng)對(duì)主人表示恭賀。對(duì)來自其他單位的來賓代表也應(yīng)主動(dòng)打招呼,相互結(jié)合,交流攀談。不應(yīng)只顧和主辦單位人員講話,無視別人的存在。(三)開業(yè)儀式禮儀要求5.行為自律組織者:主辦方人員的得體舉止,可以充分顯示本單位文明禮貌、禮尚往來的良好風(fēng)范。典禮過程中,主辦方人員不得嬉戲打鬧,不得作與典禮無關(guān)的事,如看報(bào)紙,打電話,打瞌睡等。不要東張西望,反復(fù)看時(shí)間,表現(xiàn)得敷衍了事,心不在焉或是愁眉苦臉,唉聲嘆氣。以上種種表現(xiàn)都會(huì)給來賓留下不好的印象,從而不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在舉行慶典的整個(gè)過程中,都要表現(xiàn)的莊重且自然、同時(shí)全神貫注。(三)開業(yè)儀式禮儀要求5.行為自律來賓:在典禮過程中,賓客要根據(jù)典禮的進(jìn)展過程情況做一些禮節(jié)性的附和,如認(rèn)真聽講中不時(shí)鼓掌,跟隨參觀,寫留言等,不可無休止地與他人聊天講話,或是閉目養(yǎng)神等。(三)開業(yè)儀式禮儀要求6.禮貌告別儀式結(jié)束后,賓主與來賓應(yīng)握手告別,以致謝意。來賓客與賓主握手表示對(duì)賓主的祝賀。(三)開業(yè)儀式禮儀要求1三、剪彩禮儀本節(jié)內(nèi)容(一)剪彩的來歷及意義(二)剪彩儀式的準(zhǔn)備(三)剪彩儀式的過程(四)剪彩儀式的禮儀要求(一)剪彩的來歷及意義1.美國說1912年一家即將開業(yè)的百貨公司在建筑外系了一條布帶以吸引顧客,老板的女兒牽著她的寵物狗從店內(nèi)躥出來,不小心碰斷了這條布帶,頓時(shí),久等在外的顧客蜂擁而入,爭相購買貨物。不久老板又新開了一家店并讓女兒故意把布帶弄斷,果然效果又很好。于是人們認(rèn)為在開業(yè)時(shí)故意碰斷彩帶是一個(gè)好兆頭,并群起效仿,用布帶代替彩帶,用剪刀剪斷彩帶來代替小孩故意碰斷布帶。這種方式沿襲下來就成了盛行的“剪彩”儀式。(一)剪彩的來歷及意義2.西歐說當(dāng)時(shí)西歐的造船業(yè)比較發(fā)達(dá),新船試水前往往會(huì)吸引很多觀眾,為了防止出現(xiàn)意外,主持人往往會(huì)在離船較遠(yuǎn)的地方用繩索設(shè)置一道“防線”。等新船下水典禮就緒后主持人就剪開繩索讓人們來參觀。后來用彩帶代替了繩索,人們就給它起了“剪彩”的名字。(一)剪彩的來歷及意義剪彩的剪,古義是取得的意思;剪彩也就表達(dá)了人們想取得頭彩、多財(cái)?shù)脑竿?。所以,現(xiàn)在當(dāng)某一項(xiàng)目落成、影視開機(jī)或是其他商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)伊始之時(shí)主辦方都會(huì)舉行剪彩儀式。(二)剪彩儀式的準(zhǔn)備1.剪彩用具的準(zhǔn)備(1)紅色緞帶即剪彩儀式的“彩”,應(yīng)由一整匹沒有使用過的紅色綢緞在中間結(jié)成幾朵等距離的大紅花而成?,F(xiàn)在也用長度為兩米左右的細(xì)窄的紅色緞帶和彩球連接而成的彩帶或是紅布條、紅紙條來代替?;▓F(tuán)數(shù)有兩類模式可依:一種是花團(tuán)數(shù)比現(xiàn)場剪彩人數(shù)多一個(gè),另一種是花團(tuán)數(shù)比現(xiàn)場剪彩人數(shù)少一個(gè)。前者可使每位剪彩者總是處于兩個(gè)花團(tuán)中間顯得正式,后者則顯得有新意。(二)剪彩儀式的準(zhǔn)備1.剪彩用具的準(zhǔn)備(2)剪刀應(yīng)選用新剪刀,可用金色的剪刀顯示隆重,剪刀必須鋒利順手寓意開張大吉、一帆風(fēng)順。在剪彩儀式結(jié)束后,主辦方可將剪彩者使用過的剪刀加以包裝送給剪彩者以作紀(jì)念。(二)剪彩儀式的準(zhǔn)備1.剪彩用具的準(zhǔn)備(3)托盤用以盛放剪刀、白色手套和剪下的彩球,一般應(yīng)是潔凈的新的不銹鋼制品。(4)白手套剪彩者應(yīng)戴上白色薄紗手套,以表鄭重。有時(shí)為了簡便也可省略手套。(5)紅地毯用來提升儀式檔次并營造喜慶的氛圍,寬度為1米左右,長度視參加剪彩儀式人員的多少而定。(二)剪彩儀式的準(zhǔn)備2.剪彩人員的選定(1)剪彩者的選定剪彩者主要在應(yīng)邀而來的嘉賓中產(chǎn)生,多是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人合作伙伴、社會(huì)名流、員工代表或者是客戶代表。按照禮儀慣例,剪彩者可以是一個(gè)人,也可以是幾個(gè)人但一般不會(huì)超過五個(gè)人。剪彩者名單一經(jīng)確定應(yīng)盡早告知對(duì)方并得到對(duì)方的同意,最好由本單位的負(fù)責(zé)人親自出面或是委派代表前往邀請(qǐng)以示尊重。剪彩者如果只有一人,剪彩時(shí)應(yīng)站在居中的位置。不止一人時(shí),按照國際慣例,面向會(huì)場,主剪人位于中央位置,右側(cè)高于左側(cè),距離中間站立者越遠(yuǎn)位次便越低。當(dāng)剪彩儀式并無外賓參加時(shí)也可執(zhí)行我國“左側(cè)高于右側(cè)”的做法。(二)剪彩儀式的準(zhǔn)備2.剪彩人員的選定(2)助剪者的選定助剪者就是在剪彩過程中為剪彩者提供服務(wù)的人員,一般由年輕女性擔(dān)當(dāng)。要求氣質(zhì)高雅、機(jī)制靈活、善于交際,更重要的是要熟悉剪彩儀式的程序和應(yīng)有的禮節(jié),以保證儀式的正常進(jìn)行。(三)剪彩儀式的過程1.嘉賓入場剪彩儀式開始前五分鐘由禮儀小姐帶領(lǐng)嘉賓集體入場??砂词孪劝才藕玫淖螌?duì)號(hào)入座,有時(shí)也不設(shè)主席臺(tái)或座椅,儀式過程一律站立。2.儀式開始主持人宣布開始,介紹來賓,鼓掌歡迎并致謝。3.剪短發(fā)言發(fā)言者依次為東道主單位代表、上級(jí)主管部門代表、地方政府代表、合作單位代表等,每人發(fā)言時(shí)間不超過三分鐘為宜。(三)剪彩儀式的過程4.進(jìn)行剪彩主持人介紹剪彩者,宣布剪彩開始。禮儀小姐率先登場,剪彩者和助剪者就位進(jìn)行剪彩。5.后續(xù)活動(dòng)剪彩結(jié)束后,主辦單位可以安排一些文藝、座談、合影等后續(xù)活動(dòng)以表慶祝。(四)剪彩儀式的禮儀要求剪彩者的禮儀要求儀容莊重整齊。舉止文雅大方。配合得體有效。聽從主辦方安排,做到善始善終。助剪者以及禮儀小姐的禮儀要求儀容要高雅。多數(shù)情況下要求穿旗袍,化淡妝,盤頭發(fā),面帶笑容,步履輕盈。舉止行為要規(guī)范。具有工作責(zé)任心。四、新聞發(fā)布會(huì)禮儀本節(jié)內(nèi)容(一)新聞發(fā)布會(huì)的類型(二)選擇的時(shí)機(jī)與時(shí)間(三)選擇的地點(diǎn)(四)人員的安排(五)準(zhǔn)備材料(一)新聞發(fā)布會(huì)的類型1.突發(fā)事件新聞發(fā)布會(huì)突發(fā)事件具有突發(fā)性、危害嚴(yán)重以及種類多樣性等特點(diǎn)。例如,馬航MH370飛機(jī)失聯(lián)事件發(fā)生后,引起國際社會(huì)的廣泛關(guān)注。馬來西亞政府召開的一系列新聞發(fā)布會(huì)就屬于此類新聞發(fā)布會(huì)。2.重大活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)重大活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)是指在一些重大活動(dòng)中,為了宣傳活動(dòng)的內(nèi)容,樹立組織者的良好形象而召開的新聞發(fā)布會(huì)。(一)新聞發(fā)布會(huì)的類型3.宣告性新聞發(fā)布會(huì)宣告性新聞發(fā)布會(huì)是指社會(huì)組織在作出重大決定、重大人事變動(dòng)時(shí),向外界公布的信息,一般具有外界莊嚴(yán)聲明、通告世界的性質(zhì)。4.新產(chǎn)品代言人新聞發(fā)布會(huì)新品代言人新聞發(fā)布會(huì)多是新產(chǎn)品簽約代言人,為了宣傳公司新產(chǎn)品而舉辦的新聞發(fā)布會(huì),旨在借著代言人的影響力讓公眾在短期內(nèi)對(duì)該品牌留下深刻的印象。(二)選擇的時(shí)機(jī)與時(shí)間1.時(shí)機(jī)的選擇新聞發(fā)布會(huì)一般應(yīng)在事件前一個(gè)月或兩個(gè)月召開,以便擴(kuò)大宣傳面。社會(huì)團(tuán)體有重要的活動(dòng)舉行,或解釋重大問題時(shí)一般選擇召開新聞發(fā)布會(huì)。一般情況下新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間應(yīng)避開重要的節(jié)假日,重大的社會(huì)活動(dòng),其他單位的一些慶典活動(dòng)以及與新聞界的宣傳報(bào)道重點(diǎn)相沖突的時(shí)間。常見的新聞發(fā)布會(huì)召開時(shí)機(jī)有:企業(yè)新產(chǎn)品上市;企業(yè)出現(xiàn)重大公共關(guān)系危機(jī);企業(yè)更換品牌代言人;企業(yè)有重大融資項(xiàng)目,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模;企業(yè)出現(xiàn)重大問題,向公眾作出解釋;企業(yè)人事重大調(diào)整;企業(yè)在工作中取得了重大的突破等等。(二)選擇的時(shí)機(jī)與時(shí)間1.時(shí)間的選擇新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)間通常應(yīng)控制在1小時(shí)以內(nèi),最多不要超過2小時(shí)。召開新聞發(fā)布會(huì)的最佳時(shí)間通常在周二至周四的上午十時(shí)至12時(shí),下午3時(shí)至5時(shí)左右,也有的選擇在晚上。周一可能檢查上周的工作,周五由于臨近周末,人心容易渙散,對(duì)新聞報(bào)道往往不予重視。Tips:新聞發(fā)布會(huì)一般應(yīng)提前預(yù)演一遍,以免出現(xiàn)意外,這樣有利于發(fā)現(xiàn)發(fā)布會(huì)存在的問題,也可以更好的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。(三)選擇的地點(diǎn)1.地點(diǎn)選擇應(yīng)考慮的因素新聞發(fā)布會(huì)選擇地點(diǎn)應(yīng)該考慮的因素有:交通。例如到達(dá)會(huì)場的道路是否能夠保障通暢,現(xiàn)場停車是否方便等。設(shè)備。會(huì)場內(nèi)的采訪設(shè)備是否齊全和適用,如攝影、視聽、燈光、幻燈、電視播放設(shè)備等;通信聯(lián)絡(luò)是否正常,如電話、專線電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。會(huì)場條件。如會(huì)場大小是否適中,會(huì)場內(nèi)的座位設(shè)施是否有利于記者提問和記錄,會(huì)場是否安全、安靜等。(四)選擇的地點(diǎn)2.適宜的地點(diǎn)新聞發(fā)布會(huì)的地點(diǎn),可以選擇在本企業(yè)或組織的所在地,也可以選擇活動(dòng)或事件的所在地;可以酌情選擇本企業(yè)或組織的會(huì)議廳、多功能廳等,也可以酌情選擇租用賓館、飯店等;如果希望擴(kuò)大影響面,還可以考慮選擇首都或有影響力的大城市,也可以在不同地點(diǎn)召開內(nèi)容相同或相似的發(fā)布會(huì)。除此之外,也可以選一些有影響的標(biāo)志性建筑,這樣會(huì)更加令人印象深刻。(四)人員的安排1.邀請(qǐng)記者新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)的人員中,與會(huì)記者的邀請(qǐng)是重中之重。試想一場新聞發(fā)布會(huì),做好了一切的準(zhǔn)備工作,但是卻沒有記者前來。那么,這次的新聞發(fā)布會(huì)無疑是失敗的。新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)記者時(shí),具體可邀請(qǐng)報(bào)刊記者、電視臺(tái)記者、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)記者以及其他新聞機(jī)構(gòu)等。要根據(jù)新聞發(fā)布會(huì)的主題,內(nèi)容傳播范圍,涉及的行業(yè)以及記者的自身?xiàng)l件來確定記者的數(shù)量以及層次。(四)人員的安排2.確定主持人(1)具體要求主持人要求形象良好,知識(shí)廣博,反應(yīng)機(jī)敏,風(fēng)趣幽默,處變不驚,而且要有良好的語言表達(dá)能力,豐富的主持經(jīng)驗(yàn),善于掌控全局。(2)適宜人選主持人一般由主辦方的宣傳、公關(guān)、秘書等部門的負(fù)責(zé)人擔(dān)任,如宣傳部長、公關(guān)部長、辦公室主任等。(四)人員的安排2.確定主持人(3)確定發(fā)言人新聞發(fā)布會(huì)的發(fā)言人一般由主辦方的主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任,如總經(jīng)理、廠長、主要部門負(fù)責(zé)人等。發(fā)言人代表了本企業(yè)(4)專業(yè)人員的邀請(qǐng)正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”,新聞發(fā)布會(huì)的參與人員也應(yīng)當(dāng)有相關(guān)技術(shù)人員和法律人員。一旦涉及專業(yè)領(lǐng)域的或組織的形象,因此他們應(yīng)當(dāng)在社會(huì)上有良好的口碑,與新聞媒體的關(guān)系較為融洽,并且也有良好的應(yīng)變能力,較強(qiáng)的記憶能力和語言表達(dá)能力。問題,這些專業(yè)人員可以很好地進(jìn)行闡述,可以給人留下很好的印象,也可以避免一些尷尬的場面。(五)準(zhǔn)備材料1.發(fā)言報(bào)道提綱發(fā)言提綱即在發(fā)布會(huì)上正式發(fā)言時(shí)的內(nèi)容提要,應(yīng)該全面、準(zhǔn)確、生動(dòng)、真實(shí)、扣題,同時(shí)還可以對(duì)有可能被提問到的問題在預(yù)測的基礎(chǔ)上做好相應(yīng)的回答,供發(fā)言人現(xiàn)場參考,這樣可以令他們做到心中有數(shù),表現(xiàn)自如。報(bào)道提綱即主辦方事先精心準(zhǔn)備的一份有關(guān)數(shù)據(jù)、圖片等資料為主的報(bào)道提綱,認(rèn)真打印好在會(huì)上提供給新聞?dòng)浾?,使其在?bào)道時(shí)能夠抓住重點(diǎn),必要時(shí)甚至完全可以事先擬制好新聞通稿。(五)準(zhǔn)備材料2.宣傳輔助材料宣傳輔助材料可以是會(huì)議流程,企業(yè)簡介,新產(chǎn)品介紹,也可以是新聞發(fā)言人的個(gè)人簡介。為了使與會(huì)人員對(duì)企業(yè)傳遞的信息或所要解釋的問題有全面而準(zhǔn)確的了解,發(fā)布會(huì)舉辦者應(yīng)在會(huì)議舉行時(shí)把相應(yīng)的文字資料分發(fā)給與會(huì)的每一位記者。五、慶典禮儀本節(jié)內(nèi)容(二)(三)慶典,是各類慶祝儀式的總稱,其顯著特點(diǎn)是具有隆重的儀式感和較高的社會(huì)參與度。中國作為禮儀之邦,自古便注重慶典活動(dòng),古代有五禮之分——“吉禮”、“兇禮”“軍禮”、“賓禮”、“嘉禮”。以“吉禮”中的“昏禮”為例,據(jù)《儀禮﹒士昏禮》記載,古人聘娶的程序有“六禮”——納彩、問名、納吉、納徵、請(qǐng)期、親迎。完成這程序性的儀式,男女便結(jié)成婚姻,得到了社會(huì)的認(rèn)可。無論在古代社會(huì)還是當(dāng)代社會(huì),主辦方借助慶典活動(dòng),對(duì)外能實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、提升形象、宣傳企業(yè)或者組織的文化、理念、展示其實(shí)力等目的,對(duì)內(nèi)則能達(dá)到提高組織凝聚力,激勵(lì)組織成員等作用。本節(jié)內(nèi)容(一)慶典活動(dòng)的基本類型(二)慶典活動(dòng)的功能定位(三)慶典儀式的策劃(四)慶典程序(一)慶典活動(dòng)的基本類型1.節(jié)慶典禮此類慶典通常是圍繞某一特定的節(jié)日而開展,這類慶典往往有特定的主題核心。比如我國每年十月一日“國慶節(jié)”、五月一日勞動(dòng)節(jié)、企業(yè)的周年慶典活動(dòng)。2.重大業(yè)績慶典在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體內(nèi)部舉行的重大業(yè)績慶典是圍繞“重大”業(yè)績而開展的慶祝活動(dòng),例如高銷售額,高盈利等成就。這類活動(dòng)往往會(huì)伴隨著對(duì)有重大貢獻(xiàn)人員的物質(zhì)表彰或者榮譽(yù)表彰。3.榮獲某項(xiàng)榮譽(yù)的慶典在企事業(yè)單位或者其產(chǎn)品,組織成員獲得某榮譽(yù)時(shí)舉行的便是此類慶典。美國IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會(huì),對(duì)那些給公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行表彰,被稱作“金環(huán)慶典”,通常是在風(fēng)景優(yōu)美的地方舉行慶典,并且還會(huì)舉辦酒宴。整個(gè)慶典活動(dòng)還會(huì)被攝像,進(jìn)行錄制記錄,當(dāng)作公司的檔案進(jìn)行保存。(一)慶典活動(dòng)的基本類型4.生活慶典這種類型的慶典活動(dòng)與企業(yè)或者組織中的職工個(gè)人及企業(yè)或組織的群體生活相關(guān),比如聯(lián)歡會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、茶話會(huì)、歡迎會(huì)等。這類慶典往往要求與會(huì)人員的集體參與,主要目的在于促進(jìn)成員之間的相互交流、增進(jìn)感情。5.其他社會(huì)常見慶典如開學(xué)典禮、畢業(yè)典禮、搶險(xiǎn)誓師儀式等。(一)慶典活動(dòng)的基本類型(二)慶典活動(dòng)的功能定位類型美譽(yù)度知名度戰(zhàn)略模式戰(zhàn)術(shù)模式甲高高維系型社會(huì)型乙高低矯正型宣傳型丙低低建設(shè)型綜合其他三種丁低高矯正型服務(wù)型根據(jù)不同程度的知名度和美譽(yù)度,社會(huì)上存在的企業(yè)大致可以分為四種類型:甲型企業(yè)名氣以及社會(huì)影響均處于最佳狀態(tài),已經(jīng)處于最佳的公共關(guān)系狀態(tài),因而只需要維持好現(xiàn)狀即可,在舉辦慶典儀式的時(shí)候不需要做過多的宣傳事宜。(二)慶典活動(dòng)的功能定位類型美譽(yù)度知名度戰(zhàn)略模式戰(zhàn)術(shù)模式甲高高維系型社會(huì)型乙高低矯正型宣傳型丙低低建設(shè)型綜合其他三種丁低高矯正型服務(wù)型根據(jù)不同程度的知名度和美譽(yù)度,社會(huì)上存在的企業(yè)大致可以分為四種類型:乙型的企業(yè)應(yīng)當(dāng)主要側(cè)重于強(qiáng)化品牌知名度,在舉辦慶典活動(dòng)的時(shí)候需要進(jìn)行廣泛的宣傳工作。(二)慶典活動(dòng)的功能定位類型美譽(yù)度知名度戰(zhàn)略模式戰(zhàn)術(shù)模式甲高高維系型社會(huì)型乙高低矯正型宣傳型丙低低建設(shè)型綜合其他三種丁低高矯正型服務(wù)型根據(jù)不同程度的知名度和美譽(yù)度,社會(huì)上存在的企業(yè)大致可以分為四種類型:丙型企業(yè)應(yīng)采取“建設(shè)型”戰(zhàn)略模式,處于不良的公共關(guān)系模式,此時(shí)需要著力提升企業(yè)知名度以及品牌質(zhì)量,通過舉辦慶典活動(dòng),進(jìn)行廣泛宣傳,可以提升企業(yè)知名度。(二)慶典活動(dòng)的功能定位類型美譽(yù)度知名度戰(zhàn)略模式戰(zhàn)術(shù)模式甲高高維系型社會(huì)型乙高低矯正型宣傳型丙低低建設(shè)型綜合其他三種丁低高矯正型服務(wù)型根據(jù)不同程度的知名度和美譽(yù)度,社會(huì)上存在的企業(yè)大致可以分為四種類型:丁型的企業(yè)美譽(yù)度低,需要對(duì)惡劣的公共關(guān)系進(jìn)行矯正,通過舉辦慶典,促進(jìn)社會(huì)關(guān)系,是一個(gè)有效的方法。(二)慶典活動(dòng)的功能定位1.促進(jìn)社會(huì)關(guān)系在慶典活動(dòng)中邀請(qǐng)到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人、社會(huì)名流、媒體從業(yè)者、合作伙伴、社區(qū)關(guān)系單位、單位職工等人身份多樣。通過儀式活動(dòng)密切了不同人群與本單位之間的聯(lián)系,這是慶典活動(dòng)的積極意義,有利于本單位的長遠(yuǎn)發(fā)展。2.宣揚(yáng)精神文化策劃成功的慶典儀式能有力地向外界展示本單位的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、社交能力及企業(yè)實(shí)力,并且也能通過特定的主題,彰顯企業(yè)文化,突出企業(yè)精神風(fēng)貌。(二)慶典活動(dòng)的功能定位3.提高社會(huì)美譽(yù)度通過慶典活動(dòng)進(jìn)行社會(huì)溝通,樹立良好的企業(yè)形象,是提高企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)品牌價(jià)值的有效方式。4.強(qiáng)化內(nèi)部凝聚力本單位內(nèi)部人員參與慶典活動(dòng),作為籌辦者,能通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作,參與策劃從而增強(qiáng)對(duì)慶典活動(dòng)的理解,加深對(duì)本單位的感情,作為慶典活動(dòng)的嘉賓參與,能切實(shí)感受到本單位的實(shí)力,增強(qiáng)組織認(rèn)同感和榮譽(yù)感。(二)慶典活動(dòng)的功能定位5.激勵(lì)教育員工慶典活動(dòng)所展現(xiàn)出來的文化,通常具有潛移默化的作用,比如榮譽(yù)表彰類慶典,為廣大職工樹立了學(xué)習(xí)榜樣,激勵(lì)職工學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,努力創(chuàng)造價(jià)值、提升個(gè)人價(jià)值。(三)慶典儀式的策劃1.選擇時(shí)間節(jié)慶典禮往往是具有規(guī)律性的慶典儀式,諸如我國國慶節(jié)的慶典,固定于每年的十月一日,此類固定的日期一般不涉及選擇時(shí)間的問題,只需要根據(jù)既往的慣例進(jìn)行。獲得榮譽(yù)的慶典時(shí)間則應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況具體分析之后再確定,一般不宜將舉行慶典的時(shí)間與獲得榮譽(yù)的具體時(shí)間間隔太大,一周之內(nèi)舉行慶典為佳。在實(shí)際情況中,公司也往往會(huì)選擇將重大業(yè)績慶典與榮譽(yù)慶典綜合為一體進(jìn)行慶祝。其他種類的慶典儀式通常沒有固定的日期,其具體日期的選擇依照具體情況擬定。2.慶典儀式地點(diǎn)確定及布置(三)慶典儀式的策劃(1)地點(diǎn)選擇慶典儀式可在室內(nèi)或者室外開展。具體地點(diǎn)的確定,需要根據(jù)慶典活動(dòng)出席嘉賓人數(shù)的多少、慶典活動(dòng)的規(guī)模、形式、影響力、附加活動(dòng)的類型以及本單位的實(shí)際情況來確定。一般而言,任何慶典都有特定的環(huán)境氛圍,而選擇恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),則會(huì)使慶典的氛圍更加濃厚,比如舉行宣誓儀式的時(shí)候,可以選擇革命遺址、紀(jì)念場館,使員工在莊重強(qiáng)烈的場景感受中接受教育,受到熏陶。2.慶典儀式地點(diǎn)確定及布置(三)慶典儀式的策劃(1)地點(diǎn)選擇在室內(nèi)進(jìn)行的慶典,比如在本單位的禮堂、會(huì)議廳舉行的小型慶典儀式。在室內(nèi)舉辦慶典活動(dòng),優(yōu)點(diǎn)在于不用考慮戶外交通、治安、天氣晴雨,空氣環(huán)境,會(huì)場布置的運(yùn)輸與保存等問題,但缺點(diǎn)在于可容納的人數(shù)有限。在室外進(jìn)行的慶典。可容納的人數(shù)通常較多,戶外可進(jìn)行種類較多的附加娛樂活動(dòng),形式更新穎豐富,但是進(jìn)行戶外慶典時(shí),在交涉選定戶外慶典舉行的地點(diǎn)之后,籌辦者需要針對(duì)天氣、空氣、生態(tài)環(huán)境的保護(hù)、現(xiàn)場裝飾布置用品的運(yùn)輸與保存、周圍治安環(huán)境、水源電源的設(shè)置做好完備的方案,較之室內(nèi)慶典儀式更為繁瑣,前期的籌備時(shí)間往往更長。2.慶典儀式地點(diǎn)確定及布置(三)慶典儀式的策劃(2)現(xiàn)場布置與裝飾裝飾新穎的慶典活動(dòng)往往能吸引大眾注意力,因而,策劃者可以在繼承前人辦慶典活動(dòng)的基礎(chǔ)上,銳意創(chuàng)新,在現(xiàn)場裝飾中引入高科技手段,增強(qiáng)節(jié)日氛圍,在活動(dòng)內(nèi)容上,創(chuàng)新其形式以提高參與度。慶典儀式的現(xiàn)場裝飾著重突出喜慶的元素,通過充氣拱門、橫幅,氣球彩帶,裝飾花卉等裝飾品而烘托氛圍。
進(jìn)行現(xiàn)場裝飾的一個(gè)重要的原則就是不可鋪張浪費(fèi),注意保護(hù)環(huán)境,這是基于慶典活動(dòng)合政策性的考慮。2.慶典儀式地點(diǎn)確定及布置(三)慶典儀式的策劃(3)電子設(shè)備的準(zhǔn)備在慶典活動(dòng)中電子設(shè)備非常常見,諸如麥克風(fēng),耳麥、音響,PPT播放器,投影儀,如果籌辦方有這些設(shè)備,則只需要提前準(zhǔn)備好并確認(rèn)其功能可以正常使用即可,如果沒有,則需要提前租借相關(guān)設(shè)備,在慶典活動(dòng)當(dāng)天,保證租借到的電子設(shè)備提前安裝到位,并再一次檢查確保其功能運(yùn)行正常。3.邀請(qǐng)嘉賓(三)慶典儀式的策劃(1)上級(jí)負(fù)責(zé)同志邀請(qǐng)上級(jí)機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)同志參與慶典,能夠起到加深本單位與上級(jí)機(jī)關(guān)了解的作用。(2)社會(huì)名流社會(huì)名流出席慶典活動(dòng),能夠使慶典活動(dòng)充分利用“名人效應(yīng)”,擴(kuò)大慶典活動(dòng)及主辦單位的影響力及知名度。3.邀請(qǐng)嘉賓(三)慶典儀式的策劃(3)傳媒機(jī)構(gòu)傳媒機(jī)構(gòu)諸如報(bào)紙、雜志、電視臺(tái)等是直接面向社會(huì)大眾的平臺(tái),主動(dòng)邀請(qǐng)傳媒工作者參與慶典活動(dòng),能夠借助傳媒平臺(tái)更好地宣傳慶典活動(dòng),提高企業(yè)的知名度。(4)合作伙伴邀請(qǐng)合作伙伴出席重要慶典活動(dòng)一則是表現(xiàn)對(duì)對(duì)方長期的支持與幫助的感謝之意,二則可以加深彼此聯(lián)系,溝通感情,為雙方的進(jìn)一步合作奠定基礎(chǔ)。3.邀請(qǐng)嘉賓(三)慶典儀式的策劃(5)社區(qū)關(guān)系單位
企事業(yè)單位是設(shè)立在具體的社區(qū)中的,為營造良好的周邊環(huán)境,加深相互了解,爭取更多的人支持本企業(yè)或組織的發(fā)展。(6)員工代表邀請(qǐng)公司或者組織內(nèi)部員工參加公司重要慶典活動(dòng)是提高本單位員工組織榮譽(yù)感和歸屬的有效途徑。4.組織分工(三)慶典儀式的策劃主要職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、策劃整個(gè)慶典活動(dòng),在整個(gè)慶典儀式中負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮,確定相關(guān)重要事項(xiàng)比如嘉賓名單等。(1)領(lǐng)導(dǎo)組主要職責(zé)是對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。對(duì)內(nèi)做好上傳下達(dá)的工作,將活動(dòng)的具體細(xì)則進(jìn)行單位內(nèi)部宣傳,對(duì)外做好傳播周知的工作,努力擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,提高慶典活動(dòng)的知名度。與此同時(shí),宣傳組還負(fù)責(zé)制作慶典活動(dòng)的宣傳手冊、宣傳報(bào)、宣傳視頻,確定慶典活動(dòng)音響舞美相關(guān)內(nèi)容,聯(lián)系傳媒機(jī)構(gòu)等工作。(2)宣傳組4.組織分工(三)慶典儀式的策劃秘書組以處理文字材料為主要工作,包括制發(fā)與會(huì)嘉賓邀請(qǐng)函,準(zhǔn)備主要發(fā)言人講話稿,擬定慶典活動(dòng)的主題名稱等工作。(3)秘書組主要職責(zé)是負(fù)責(zé)慶典儀式當(dāng)天
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