企業(yè)形象設(shè)計(jì)一

山東工業(yè)職業(yè)學(xué)院教案首頁(yè)課次2編定3月1日授課日期9/3班級(jí)藝術(shù)1301課題CIS概論、構(gòu)成要素、產(chǎn)生與發(fā)展教學(xué)目的通過(guò)學(xué)習(xí)了解基本概念、明確什么是CIS教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)：概念、CI在各國(guó)的發(fā)展，MI、BI、VI三者之間的聯(lián)系MI、BI、VI三者之間的關(guān)系教學(xué)措施（課型、教法、教具、參考書(shū)）新授課、多媒體教學(xué)課外作業(yè)（復(fù)習(xí)、練習(xí)、預(yù)習(xí)）搜集企業(yè)形象設(shè)計(jì)的相關(guān)資料教學(xué)后記舉更多的實(shí)例來(lái)講解基本理論1企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024《CIS企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)》建筑與信息工程系張艷2企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024學(xué)習(xí)內(nèi)容：一、CIS概念二、CIS的發(fā)展三、CIS的發(fā)展歷史四、CIS的意義3企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024一、企業(yè)形象設(shè)計(jì)的概念

4企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024CI是CorporateIdentity的縮寫(xiě)，直譯為企業(yè)形象識(shí)別，是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CorporateIdentitySystem，簡(jiǎn)稱(chēng)CIS)的簡(jiǎn)稱(chēng)。5企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024——1987，杭州上城區(qū)教育局屬下的校辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)部。——10平方米——員工：宗慶后+兩名兩太太——文具經(jīng)銷(xiāo)案例一：6企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241988年創(chuàng)立“喝了娃哈哈，吃飯就是香！”“媽媽?zhuān)乙?娃哈哈”廣告語(yǔ)7企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024娃哈哈爽歪歪娃哈哈藍(lán)莓冰紅茶娃哈哈奶粉娃哈哈兒童營(yíng)養(yǎng)液娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線娃哈哈花草茶娃哈哈非常可樂(lè)娃哈哈喲喲奶茶娃哈哈啤兒茶爽娃哈哈乳酸菌飲料娃哈哈涼茶娃哈哈功能飲料娃哈哈罐頭食品娃哈哈HELLO-C飲料23年的發(fā)展——8企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241、娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂(lè)千萬(wàn)家

2、娃哈哈精神：勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開(kāi)拓自強(qiáng)不息

3、娃哈哈經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：凝聚小家發(fā)展大家報(bào)效國(guó)家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠(chéng)信施于人才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認(rèn)真嚴(yán)格主動(dòng)高效

6、娃哈哈行為準(zhǔn)則：忠誠(chéng)創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情

7、娃哈哈工作作風(fēng)：拉得出打得響過(guò)得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才有用即才人皆為才

9、娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識(shí)：道相同心相通力相聚情相融

10、娃哈哈核心價(jià)值觀：敬業(yè)愛(ài)崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精

娃哈哈“家”文化的主要內(nèi)容：9企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024娃哈哈的成功說(shuō)明了什么？1、品牌的創(chuàng)立要有差異性！2、企業(yè)的發(fā)展要有“文化”！3、企業(yè)要學(xué)會(huì)包裝自己！10企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024CIS設(shè)計(jì)——是現(xiàn)代企業(yè)或組織通過(guò)形象塑造活動(dòng)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異化戰(zhàn)略。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)的概念11企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024概念解釋1、CI的本質(zhì)是差異化，展示形象個(gè)性與本質(zhì)。泰國(guó)航空公司標(biāo)志12企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/202413企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024服務(wù)內(nèi)涵：“熱情好客，無(wú)微不至的高質(zhì)量服務(wù)”“嬰兒看護(hù)”“特殊航線的特殊空姐服務(wù)”14企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024概念解釋2、CI設(shè)計(jì)是一個(gè)戰(zhàn)略過(guò)程。（一）、確立計(jì)劃目標(biāo)（二）、組建CI策劃設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)（三）、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查分析（四）、CIS策劃階段（五）、視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)15企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024案例：飄柔親情傳萬(wàn)家企業(yè)：P&G廣州寶潔產(chǎn)品：飄柔二合一時(shí)間：89年底至90年元旦地點(diǎn)：廣州市場(chǎng)受眾：廣州8個(gè)行政區(qū)域，993條街道，70萬(wàn)戶(hù)家庭方式：1000名飄柔使者登門(mén)拜訪及贈(zèng)送產(chǎn)品預(yù)算：120萬(wàn)人民幣效果：(1)品牌知名度70%，指名購(gòu)買(mǎi)率高

(2)覆蓋廣州市場(chǎng)及珠三角市場(chǎng)

16企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024概念解釋3、企業(yè)導(dǎo)入CI的目的是強(qiáng)化和鞏固競(jìng)爭(zhēng)能力，提升競(jìng)爭(zhēng)力！1987年——黃江保健品廠“萬(wàn)事達(dá)”口服液1988年——導(dǎo)入CI1988年（520萬(wàn)）——1990年（4000萬(wàn)）——1993年超過(guò)10億元17企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024概念解釋4、CI是一個(gè)與企業(yè)同步發(fā)展的過(guò)程。5、CI是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。18企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024二、CIS的構(gòu)成CIS的三個(gè)基本要素：MI——理念識(shí)別BI——行為識(shí)別VI——視覺(jué)識(shí)別19企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024CIS中三個(gè)組成部分的關(guān)系

MI（理念識(shí)別）

BI（行為識(shí)別）

VI（視覺(jué)識(shí)別）

20企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/202421企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024三、CI產(chǎn)生歷史、發(fā)展22企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024（一）美國(guó)CIS模式的特點(diǎn)

1、50年代——IBM公司CI的導(dǎo)入

案例一23企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024創(chuàng)立于——1914年50年代進(jìn)行整體形象設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性標(biāo)志風(fēng)格、店面設(shè)計(jì)一體化24企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20242、在60年代中、后期——

麥當(dāng)勞不但在統(tǒng)一視覺(jué)形象上下工夫，而且把系統(tǒng)性、一致性的原則用于員工行為上。

25企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241970年，可口可樂(lè)公司同時(shí)革新了世界各地的可口可樂(lè)標(biāo)志，采取統(tǒng)一化的識(shí)別設(shè)計(jì)，并同時(shí)對(duì)公司行為進(jìn)行大規(guī)模改造。26企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024美國(guó)CI的特點(diǎn)：1．特別注意視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)的統(tǒng)一性和標(biāo)準(zhǔn)化。

2．美國(guó)的CIS偏重于企業(yè)理性管理制度的建設(shè)上。3．強(qiáng)調(diào)制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，具有便于操作的優(yōu)勢(shì)。4、CI主要用于外部宣傳27企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024二、日本的CIS

在70年代初，日本導(dǎo)入CIS，基本上參照美國(guó)的做法和風(fēng)格。這一階段的CIS基本局限在VIS的范圍內(nèi)，重心放在視覺(jué)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化上，以標(biāo)準(zhǔn)字、商標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)色為CIS策劃的核心。80年代注重“行為識(shí)別”

28企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024CIS在日本曾經(jīng)兩度出現(xiàn)高潮：

1、第一次是60年代后期日本經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期，那時(shí)許多企業(yè)面臨著兩大難題，一是產(chǎn)業(yè)規(guī)模的驟然擴(kuò)張，一是走向國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。1971年，第一銀行和勸業(yè)銀行合并1971年伊藤百貨公司1975年，伊勢(shì)丹也導(dǎo)入了CIS。

29企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20242、第二次高潮是在80年代初，當(dāng)時(shí)日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始低速增長(zhǎng)，市場(chǎng)被逐步吞食和瓜分，企業(yè)界又開(kāi)始轉(zhuǎn)向CIS戰(zhàn)略以確保市場(chǎng)上的一席之地。30企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024三、CIS在中國(guó)（一）、臺(tái)灣1970年以前—導(dǎo)入時(shí)期——臺(tái)塑關(guān)系企業(yè)1971年——1980發(fā)展時(shí)期——味全公司樹(shù)立典范80年后——快速發(fā)展時(shí)期31企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241968年因業(yè)務(wù)擴(kuò)大，新產(chǎn)品不斷開(kāi)發(fā)，并開(kāi)始朝國(guó)際市場(chǎng)大量銷(xiāo)售，于是聘請(qǐng)日本設(shè)計(jì)名家大智浩為設(shè)計(jì)顧問(wèn)，進(jìn)行周詳?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查與產(chǎn)品分析，開(kāi)發(fā)味全企業(yè)識(shí)別計(jì)劃。

1980年，進(jìn)行修訂。這次修訂結(jié)果，僅對(duì)原標(biāo)識(shí)字體線端修改為弧角，增強(qiáng)食品的圓潤(rùn)感。

32企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/202480年代初，CI登陸我國(guó)，一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先引入識(shí)別系統(tǒng)，最早的“太陽(yáng)神”，到“康佳”、“海爾”，都通過(guò)CI設(shè)計(jì)使企業(yè)建立了良好的形象，也成為最早的受益者。CI在中國(guó)的發(fā)展，一般有以下幾種類(lèi)型品牌戰(zhàn)略型（康佳、格力等）產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)型（長(zhǎng)虹、海爾等）形象至上型（太陽(yáng)神等）文化經(jīng)營(yíng)型（金利來(lái)等）運(yùn)動(dòng)聯(lián)姻型（健力寶等）質(zhì)量致勝型（茅臺(tái)、五糧液等）（二）、大陸33企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024中國(guó)最早的CIS:廣東太陽(yáng)神34企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024四、實(shí)施CIS的意義1、提升知名度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力2、提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)3、增強(qiáng)企業(yè)的管理，企業(yè)的個(gè)性4、增強(qiáng)信息傳播的統(tǒng)一性5、利于新產(chǎn)品的上市6、激勵(lì)員工士氣，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力7、提高廣告效應(yīng)8、加速與國(guó)際市場(chǎng)接軌35企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241、提升知名度，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力“前衛(wèi)、科技、智慧”案例一36企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024案例二37企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/202438企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/202439企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024寶潔——2010《財(cái)富》英文網(wǎng)發(fā)布了2010年《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名第66位。準(zhǔn)確命名品牌實(shí)施知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)提升品牌價(jià)值利益訴求與情感訴求提高品牌的文化內(nèi)涵國(guó)際巨星代言CIS戰(zhàn)略40企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20242、提升企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)案例三萬(wàn)寶路總裁：——“名牌就是企業(yè)發(fā)展的最大資產(chǎn)?！?1企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024案例三不到長(zhǎng)城非好漢，不吃全聚德烤鴨真遺憾！42企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024——始創(chuàng)于1864年，——?jiǎng)?chuàng)始人楊全人43企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024

最早的文字廣告：1950年11月1日出版的舊書(shū)里——

“各位到北京必須到前門(mén)外肉市廿四號(hào)北京第一著名烤鴨專(zhuān)家全聚德去嘗嘗掛爐烤鴨”“經(jīng)百余年精心研究營(yíng)養(yǎng)豐富酥脆焦嫩美味適口中外馳名特聘名師精做各種菜羹遠(yuǎn)年花雕座位清潔服務(wù)周到諸君一嘗保證滿(mǎn)意”“電話定座七·O六六八外叫電話通知準(zhǔn)時(shí)送上不誤”

44企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024

全聚德菜品經(jīng)過(guò)不斷創(chuàng)新發(fā)展，形成了以獨(dú)具特色的全聚德烤鴨為龍頭，集“全鴨席”和400多道特色菜品于一體的全聚德菜系，被譽(yù)為“中華第一吃”。周恩來(lái)總理曾多次把全聚德“全鴨席”選為國(guó)宴。45企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241994年1月1日——2.69億元人民幣；2004年6月28日——84.58億元人民幣；2005年8月6日——106.34億元人民幣。2007年9月，在第二屆亞洲品牌盛典中，“全聚德”品牌榮獲第320強(qiáng)，是亞洲餐飲行業(yè)唯一進(jìn)入亞洲500強(qiáng)品牌的企業(yè)。“全聚德”無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值46企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20241994長(zhǎng)城飯店品牌價(jià)值：2.66427億人民幣案例四47企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024“2009年全球最有價(jià)值品牌榜”，耐克的品牌價(jià)值是170億美元.案例五48企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024案例六成立于1970年創(chuàng)始人——曾憲梓經(jīng)營(yíng)理念:勤,儉,成,信49企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20243、增強(qiáng)企業(yè)的管理，展現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性1952年——第一個(gè)假日酒店70年代——1000家，遍布全美國(guó)高速公路可以通達(dá)的每個(gè)地方，并走向全世界，從而使假日酒店集團(tuán)成為世界上第一家達(dá)到10億美元規(guī)模的酒店集團(tuán)。凱蒙斯·威爾遜案例七50企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024威爾遜先生從自己的親身體驗(yàn)出發(fā)，設(shè)計(jì)了假日酒店的定位：——營(yíng)造一個(gè)供人相聚，使人放松，令人向往，可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。51企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024

酒店外有停車(chē)場(chǎng)，內(nèi)有餐廳、游泳池，房間內(nèi)有冰箱、空調(diào)和電話，兒童可以免費(fèi)入住，而且房間里的床特別寬.52企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024

這一決定使威爾遜先生成為世界酒店業(yè)引入特許經(jīng)營(yíng)機(jī)制進(jìn)行擴(kuò)張的先驅(qū)，酒店業(yè)對(duì)此評(píng)價(jià)說(shuō)："凱蒙斯·威爾遜先生改變了世界酒店業(yè)的發(fā)展歷史。"

投資者購(gòu)買(mǎi)假日酒店的品牌使用權(quán)，由他們自行興建及經(jīng)營(yíng)酒店。53企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20244、增強(qiáng)信息傳播的統(tǒng)一性54企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20245、利于新產(chǎn)品的上市案例八55企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20246、激勵(lì)員工士氣，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力車(chē)到山前必有路，有路必有豐田車(chē)?yán)砟睿荷舷峦膮f(xié)力，以致誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家案例九56企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20247、提高廣告效應(yīng)案例十57企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/20248、加速與國(guó)際市場(chǎng)接軌案例十一58企業(yè)形象設(shè)計(jì)一5/8/2024加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長(zhǎng)久的發(fā)展。2024/5/82024/5/8Wednesday,May8,2024弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。2024/5/82024/5/82024/5/85/8/20248:58:40AM安全象只弓，不拉