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市場調(diào)查與預(yù)測習(xí)題含參考答案一、單選題(共40題,每題1分,共40分)1、如果問卷涉及到一些敏感或者令人尷尬的問題,調(diào)查方式的效果最差的是()A、信件訪問B、個(gè)人訪問C、集體座談D、互聯(lián)網(wǎng)訪問正確答案:C2、在下列部分中,()不是問卷開頭的組成部分。A、問候語B、引言C、填表說明D、問卷編號正確答案:B3、專家小組為技術(shù)含量高的新產(chǎn)品作上市前的預(yù)測,常用的作法是()A、案頭調(diào)查B、電話調(diào)查C、態(tài)度量表D、經(jīng)驗(yàn)判斷正確答案:C4、在市場調(diào)查中我們不用普查的方法,而是用抽查的方法,是由于()A、目標(biāo)太大B、方法太難C、可靠性差D、市場不好正確答案:A5、市場調(diào)查首先要解決的問題是()A、解決調(diào)查費(fèi)用B、明確調(diào)查目的C、選定調(diào)查對象D、確定調(diào)查方法正確答案:B6、時(shí)間序列綜合預(yù)測模型中,其變動有正有負(fù),正負(fù)可以抵銷,故均值為零,其影響消失的變動是()A、長期趨勢B、循環(huán)變動C、季節(jié)性變動D、隨機(jī)變動正確答案:D7、篩選資料的基本原則中不包括()A、資料的真實(shí)可靠是第一位的B、考慮成本C、要考慮到市場的變化D、圍繞調(diào)查主題,合則用之,反之則棄正確答案:C8、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)是()A、便于管理被試B、消除外部影,向因素C、購買者沒有發(fā)覺D、控制購買環(huán)境正確答案:C9、案頭調(diào)查受()限制較少。A、人為B、成本C、組織D、歷史正確答案:B10、聯(lián)合國新聞委員會在1999年的年會上提出的“第四媒體”是()A、報(bào)紙B、廣播C、互聯(lián)網(wǎng)D、電視正確答案:C11、產(chǎn)品進(jìn)入市場后,經(jīng)營者必須馬上做出的正確決策是()A、開發(fā)新品B、降低價(jià)格C、跟蹤信息D、擴(kuò)大銷路正確答案:C12、觀察法的局限性表現(xiàn)在()。A、真實(shí)性低B、可靠性低C、適應(yīng)性不強(qiáng)D、明顯受時(shí)空限制正確答案:D13、當(dāng)涉及到市場潛力和市場預(yù)測的概念時(shí),需要認(rèn)識到市場需求是()A、—個(gè)函數(shù)B、一個(gè)變量C、下個(gè)公式D、一個(gè)數(shù)字正確答案:A14、集合意見法適合于()A、短期市場預(yù)測B、近期市場預(yù)測C、中長期市場預(yù)測D、近短期市場預(yù)測正確答案:D15、市場調(diào)查工作中,哪個(gè)階段是現(xiàn)場實(shí)施階段。()A、研究階段B、總結(jié)階段C、分析階段D、搜集資料階段正確答案:D16、市場調(diào)查中的實(shí)驗(yàn)法,即將產(chǎn)品大規(guī)模投到市場前,在()內(nèi)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并加以研究的方法。A、特定范圍、特定環(huán)境B、小范圍、特定場景C、特定范圍、場景D、特定時(shí)間、特定環(huán)境正確答案:B17、對于郵件調(diào)查而言,要制定一個(gè)切實(shí)可行的時(shí)間表,最關(guān)鍵的因素是()A、正確計(jì)算投遞郵件數(shù)目B、研究人員的經(jīng)驗(yàn)C、無回復(fù)用戶量D、被訪者是否配合正確答案:B18、最為常用的定性研究的方法,除了小組座談會之外,還有()A、定價(jià)研究B、深度訪談C、媒體分配D、營銷分析正確答案:B19、市場調(diào)查中搜集數(shù)據(jù)的重要原則是()A、客觀B、統(tǒng)一C、定量D、擴(kuò)大正確答案:A20、非標(biāo)準(zhǔn)化訪問一般不宜用于()。A、重點(diǎn)調(diào)查B、典型調(diào)查C、全面調(diào)查D、探索調(diào)查正確答案:C21、在收集電視收視率數(shù)據(jù)的集中方法中,成本最高的是()A、電話采訪回憶法B、儀表法C、日記法D、個(gè)人采訪回憶法正確答案:D22、采用面談?wù){(diào)查法的拒答率()。A、較低B、較高C、一般D、不確定正確答案:B23、市場調(diào)查中,明確調(diào)查目的是市場調(diào)查的()A、第一步驟B、第三步驟C、第二步驟D、第四步驟正確答案:A24、問卷法一般是()。A、非標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查B、直接調(diào)查C、口頭調(diào)查D、間接調(diào)查正確答案:D25、直接資料與間接資料相比,()。A、間接資料可以節(jié)省費(fèi)用B、直接資料可以節(jié)省費(fèi)用C、間接資料適用性更強(qiáng)D、直接資料可信程度高正確答案:D26、有時(shí)案頭調(diào)查占有的材料更全面、更詳盡、更系統(tǒng),因此,用于對()進(jìn)行分析,對總體參數(shù)進(jìn)行估算就顯得更有效。A、企業(yè)B、趨勢C、市場D、財(cái)務(wù)正確答案:B27、一般說來,下述幾種調(diào)查方式中,哪種對市場的調(diào)查更深入()。A、一般調(diào)查B、描述性調(diào)查C、因果性調(diào)查D、探索性調(diào)查正確答案:C28、理論上最符合隨機(jī)原則的抽樣方法是()。A、等距隨機(jī)抽樣B、簡單隨機(jī)抽樣C、分層隨機(jī)抽樣D、系統(tǒng)隨機(jī)抽樣正確答案:B29、下列不屬于定量預(yù)測法的是()A、德爾菲法B、回歸分析法C、季節(jié)指數(shù)法D、指數(shù)平滑法正確答案:A30、問卷法的特點(diǎn)表現(xiàn)在()。A、問卷法是間接調(diào)查B、問卷法一般是直接調(diào)查C、問卷法是非標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查D、問卷法是標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)查正確答案:D31、觀看到媒體中招標(biāo)廣告的個(gè)體的數(shù)量稱為()A、廣告知覺B、媒體分配C、媒體受眾數(shù)量D、廣告曝光率正確答案:D32、市場調(diào)查就是搜集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的資料和數(shù)據(jù),其搜集數(shù)據(jù)的程序必須系統(tǒng),搜集數(shù)據(jù)的態(tài)度必須是()A、認(rèn)真的B、謹(jǐn)慎的C、客觀的D、詳盡的正確答案:C33、以下屬于開放題的是()。A、用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)B、排序題64.抽樣調(diào)查的目的在于C、。D、二項(xiàng)選擇題E、對樣本進(jìn)行全面調(diào)查F、多項(xiàng)選擇題G、自由回答題H、了解總體的基本情況正確答案:G34、“神秘調(diào)查法”是一套規(guī)范了的親身經(jīng)歷的觀察方法,主要用來檢驗(yàn)()A、價(jià)格問題B、服務(wù)質(zhì)量C、信息質(zhì)量D、產(chǎn)品質(zhì)量正確答案:B35、根據(jù)對訪問內(nèi)容是否進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),訪問法可分為()。A、直接訪問和間接訪問B、個(gè)別訪問和集體訪問C、標(biāo)準(zhǔn)化訪問和非標(biāo)準(zhǔn)化訪問D、一般性訪問和特殊性訪問正確答案:C36、如果我們要將消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,可以采用的技術(shù)是()A、回歸分析B、因子分析C、聚類分析D、聯(lián)合分析118、產(chǎn)品名稱測試中,同一產(chǎn)品有三個(gè)不同名稱,這個(gè)具有三個(gè)水平的名稱變量稱為(正確答案:C答案解析:A自變量B因變量C干擾變量D認(rèn)知變量37、市場調(diào)查是對產(chǎn)品或某個(gè)新興商業(yè)業(yè)態(tài)在市場中消費(fèi)者認(rèn)同的一種測試,它追求的是()。A、科學(xué)B、事實(shí)真理C、認(rèn)真D、真實(shí)正確答案:D38、被調(diào)查者要求進(jìn)一步了解所提出的問題,調(diào)查者要進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕忉尅_@時(shí),調(diào)查人員的解釋稱為()。A、控制B、澄清C、追問D、提問正確答案:C39、生產(chǎn)要素市場包括()A、貨幣市場B、產(chǎn)品市場C、勞動力市場D、生產(chǎn)資料市場正確答案:C40、不屬于非隨機(jī)抽樣的技術(shù)是()A、系統(tǒng)抽樣技術(shù)B、配額抽樣技術(shù)C、判斷抽樣技術(shù)D、任意抽樣技術(shù)正確答案:A二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1、世界知名的市場調(diào)查公司有()A、沃爾瑪公司B、蓋洛普公司C、AC尼爾訊公司D、路透社正確答案:BCD2、專家小組法確定預(yù)測值的常用方法有()A、算術(shù)平均法B、移動平均法C、中位數(shù)法D、眾數(shù)法E、加權(quán)算術(shù)平均法正確答案:ACDE3、調(diào)研報(bào)告的語言應(yīng)該()A、嚴(yán)謹(jǐn)B、簡明C、通俗D、華麗正確答案:ABC4、市場直接調(diào)查的方式、方法可以有()A、專家通訊B、查閱資料C、入戶訪問D、態(tài)度量表正確答案:ACD5、我們要求市場直接調(diào)查人員的表現(xiàn)是()A、耐心細(xì)致B、時(shí)尚漂亮C、沒有偏見D、性格開放正確答案:ACD6、不屬于直銷式測試的優(yōu)點(diǎn)的是()A、縮短時(shí)間B、降低成本C、減少人為因素影響D、結(jié)果準(zhǔn)確16、消費(fèi)者的態(tài)度包括(E、DF、認(rèn)知的成分G、愛好的成分H、情感的成分正確答案:BC答案解析:A回答自由B結(jié)果不易統(tǒng)計(jì)分析C回答伸縮性小D便于統(tǒng)計(jì)7、下面哪些抽樣方法是隨機(jī)抽樣()A、判斷B、任意C、分層D、整群E、系統(tǒng)正確答案:CDE8、德爾菲法具有不同于其他定性預(yù)測法的顯著特點(diǎn),如()A、理解信息B、收斂量化C、信息反饋D、專家匿名正確答案:BCD9、市場調(diào)查中我們不大用普查的方法,而用抽查的方法,因?yàn)槠詹榉椒?)A、調(diào)查費(fèi)高B、市場不好C、可性差D、時(shí)效性差正確答案:ACD10、在電話訪問中,導(dǎo)致訪問時(shí)間延誤的主要原因是()A、訪問員作弊B、訪問員數(shù)量不足C、實(shí)際需要進(jìn)行的電話回訪數(shù)目多于計(jì)劃數(shù)目D、問卷過長或復(fù)雜問題過多正確答案:BCD11、市場社會文化環(huán)境調(diào)查主要包括()。A、社會價(jià)值觀念B、民族與宗教狀況C、社會物質(zhì)文化水平D、消費(fèi)者文化及教育水平正確答案:ABCD12、文案調(diào)查法的適用范圍有()A、幫助確定新產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群B、針對高端用戶的奢侈品消費(fèi)市場調(diào)查C、常規(guī)性的行業(yè)報(bào)告D、在做大型的實(shí)地調(diào)查之前的輔助調(diào)查正確答案:ABCD13、與小組座談會相比,使用深度訪談的技術(shù)存在的優(yōu)勢包括()A、可以討論一些敏感話題B、主持人和被訪者之間更加容易建立協(xié)調(diào)關(guān)系C、深度訪談對被訪者觀點(diǎn)的挖掘更加深入D、可以討論一些保密話題正確答案:ABCD14、美國市場營銷協(xié)會認(rèn)為:市場調(diào)查是一種通過特定信息將__與__聯(lián)系起來的手段。()A、消費(fèi)者B、支持者C、決策者D、營銷者正確答案:AD15、對資料進(jìn)行整理的過程主要包括()A、審核B、編碼C、計(jì)算D、表格化120、下列陳述中,屬于順序型量表的優(yōu)點(diǎn)的有(E、D正確答案:ABD答案解析:A指導(dǎo)語容易理解B能夠知道個(gè)體在被評價(jià)對象整體的態(tài)度位置C容易實(shí)施D比其他比較型方法更節(jié)省時(shí)間16、服務(wù)市場包括()A、生產(chǎn)資料市場B、文化市場C、教育市場D、勞務(wù)市場正確答案:BC17、優(yōu)秀的問卷應(yīng)該具備的條件是()A、能提供必要的決策信息B、與調(diào)查目標(biāo)相一致C、問卷設(shè)計(jì)簡潔,具有邏輯性D、使應(yīng)答者感到有趣正確答案:ABC18、市場上的競爭,大體上可以分為()A、行業(yè)競爭B、產(chǎn)品競爭C、企業(yè)競爭D、消費(fèi)競爭正確答案:ABC19、基礎(chǔ)信息是市場案頭工作的主要內(nèi)容,如()A、消費(fèi)結(jié)構(gòu)B、城市大小C、資源供應(yīng)D、人口特點(diǎn)正確答案:ABCD20、市場調(diào)查的原則有()A、系統(tǒng)性B、客觀性C、經(jīng)濟(jì)性D、科學(xué)性正確答案:ABC三、判斷題(共40題,每題1分,共40分)1、抽樣推斷時(shí),若置信度和準(zhǔn)確度的要求都提高,就只能加大樣本容量。()56.抽樣推斷時(shí),置信度反映市場抽樣調(diào)查的精確度。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2、樣本是指所要調(diào)查對象的全體。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B3、類型隨機(jī)抽樣能使樣本單位比較集中,調(diào)查工作比較便利。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B4、進(jìn)行市場調(diào)查工作往往多用兼職人員,因?yàn)檫@些人比較穩(wěn)定,業(yè)務(wù)水平高,也就不用再外聘市場調(diào)查員()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5、由于實(shí)驗(yàn)調(diào)查具有科學(xué)性,因而實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較高的準(zhǔn)確性和較大的說服力()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B6、調(diào)查內(nèi)容較少,項(xiàng)目簡單可采用面談訪問或留置問卷方式進(jìn)行調(diào)查。()105.從理論上講,由于整群抽樣的調(diào)查單位相對集中,因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B7、電話調(diào)查只有在電話普及率比較高的條件下才能使用。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8、市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的基礎(chǔ)和作用對象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B9、狹義的市場調(diào)查是指對市場生活性消費(fèi)的需求所進(jìn)行的調(diào)查。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B10、市場調(diào)查是發(fā)揮市場信息效用的保障。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B11、財(cái)務(wù)報(bào)告是企業(yè)公開的資料。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A12、個(gè)案調(diào)查的主要作用在于深入細(xì)致地反映某一個(gè)或幾個(gè)單位的具體情況,并通過個(gè)案調(diào)查的結(jié)果來推斷總體的情況。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B13、只要預(yù)測準(zhǔn)確,決策就會是正確的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B14、抽樣調(diào)查時(shí),總體的標(biāo)準(zhǔn)差越大,抽樣誤差越大;抽樣的單位數(shù)越小,抽樣誤差越小。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B15、從本質(zhì)上講,市場是以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,它是供求關(guān)系變化的產(chǎn)物。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B16、標(biāo)準(zhǔn)化訪問法特別適用于數(shù)量問題的調(diào)查和進(jìn)行定量分析。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B17、市場預(yù)測中預(yù)測誤差的測定,是根據(jù)市場現(xiàn)象預(yù)測期內(nèi)理論值與實(shí)際值之間的離差來計(jì)算的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B18、市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的基礎(chǔ)和作用對象。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B19、市場調(diào)查必須要堅(jiān)持一定的原則和程序。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A20、市場調(diào)查和市場預(yù)測既可以分別作為一門學(xué)科或一項(xiàng)實(shí)際工作,同時(shí)二者之間有著非常密切的聯(lián)系。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A21、口頭報(bào)告可以憑借調(diào)研員的臨場發(fā)揮取得良好的效果。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B22、提高抽樣推斷的置信度,就提高了抽樣推斷的準(zhǔn)確性。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B23、二手資料是指那些以前收集好的而且通常已經(jīng)使用過的資料。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A24、基于經(jīng)營和銷售考慮,市場應(yīng)該是商品交換的場所。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A25、服務(wù)型市場調(diào)查公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)是同時(shí)為許多企業(yè)收集相同的市場信息和調(diào)查數(shù)據(jù),任何個(gè)人都可購買經(jīng)這類公司收集、整理、加工的數(shù)據(jù)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A26、市場調(diào)查與預(yù)測研究中,調(diào)查單位和報(bào)告單位通常是一致的。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A27、科學(xué)的觀察在利用觀察者感覺器官的同時(shí),還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A28、市
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