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文檔簡介

每克拉美鉆石商場公關(guān)傳播方案Part1

背景分析1、產(chǎn)品分析2、網(wǎng)絡現(xiàn)狀分析每克拉美全國首家獲得ISO9000的鉆石商場比市場價格便宜50%奢侈品品牌品牌文化情感主張品牌價值產(chǎn)品分析每克拉美鉆石商場百度相關(guān)搜索量73,000個全城熱戀鉆石商場相關(guān)搜索量131,000個鉆石小鳥相關(guān)搜索量11,400,000個網(wǎng)絡現(xiàn)狀分析網(wǎng)絡現(xiàn)狀分析—每克拉美鉆石商場每克拉美官網(wǎng)大部分信息不全面,在網(wǎng)絡中部分消費者對品牌的認知以及對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生質(zhì)疑網(wǎng)絡現(xiàn)狀分析—全城熱戀鉆石商場

全城熱戀鉆石商場在網(wǎng)絡中存在大量的口碑營銷痕跡Part2

傳播策略1、推廣目標-我們要解決什么2、推廣目的3、傳播策略4、傳播規(guī)劃總結(jié)與洞察每克拉美的網(wǎng)絡曝光度低,品牌關(guān)注度低于鉆石小鳥、全城熱戀等品牌,使網(wǎng)民對每克拉美品牌和產(chǎn)品不了解,影響銷售;缺乏對目標消費群和媒體具有吸引力的內(nèi)容信息,主要包括:產(chǎn)品促銷信息,品牌互動活動,品牌大事件,行業(yè)地位等;導購平臺基礎(chǔ)信息維護較弱,產(chǎn)品缺乏親和力;沒有產(chǎn)品相關(guān)話題的分享和傳播,缺乏品牌互動性和正面口碑,影響受眾的購買意向。這些將直接影響消費者的購買決策!!策略思考?線上推廣與線下推廣要有關(guān)聯(lián)和互動?網(wǎng)絡推廣不僅僅是呈現(xiàn),而是為市場推廣加力,要吸引進店?結(jié)合零售終端-強調(diào)消費者體驗品牌層面公眾層面市場層面公關(guān)目標建立每克拉美“鉆石零售旗艦商場”鮮明品牌形象傳遞每克拉美“同樣一顆鉆,價格省一半”的產(chǎn)品利益針對消費者:1,鉆石的真正價值教育2,理性購買鉆石教育3,品質(zhì)服務保證(每克拉美是中國首家9000鉆石商場)強調(diào)消費體驗,提升市場銷售。

……傳播目的獲取他們的關(guān)注引導他們?nèi)チ私饨ㄗh他們?nèi)ベ徺I擴大信息范圍:大面積的覆蓋用戶可能知曉的途徑,例如網(wǎng)站、微博、、。改善輿論環(huán)境,提升不同機型的競爭力引導網(wǎng)民關(guān)注,了解每克拉美相關(guān)產(chǎn)品,刺激消費:通過線上的傳播將每克拉美品牌打造成一個不變兩個改變的特質(zhì)(不變的是鉆石的品質(zhì),改變的是價格與服務)。配合線下活動設計及推廣,直接帶動每克拉美銷售深入傳播理念:每克拉美鉆石的品牌故事和優(yōu)勢理念進行有效廣泛傳播,提升品牌曝光度和公信度,并將產(chǎn)品核心賣點和活動信息進行大量的傳播,影響受眾的消費決策;吸引目標消費群參與網(wǎng)絡互動活動,反復接受品牌和產(chǎn)品信息制訂季度網(wǎng)絡推廣策略,直擊目標受眾,拉動銷售配合每克拉美線下活動,建立日常性的信息發(fā)布管理系統(tǒng),以戰(zhàn)略性的海量信息發(fā)布,增加網(wǎng)絡曝光度,引起熱點關(guān)注策劃具有吸引力的網(wǎng)絡話題,配合軟文發(fā)布,加強媒體關(guān)注度制定并配合克拉鉆產(chǎn)品推廣活動,曝光線上及線下購買途徑,傳播產(chǎn)品質(zhì)量系數(shù)和優(yōu)惠機會,增加產(chǎn)品網(wǎng)絡提及率,提升產(chǎn)品的橫向競爭力加大用戶品牌體驗的投放,增強品牌附加價值提高正面信息比例,制造良性循環(huán)的輿論環(huán)境,提升品牌形象我們的任務解決前面的問題目標人群商務人士該目標人群,主要定位在商務出差、個體、私營企業(yè)主、有禮尚往來需求時尚白領(lǐng)25~35歲之間的年輕白領(lǐng)他們追求高品質(zhì)的生活,對生活有著美好的向往收入在5000元以上婚嫁新人25~35歲之間的待嫁人群,關(guān)注新婚消費等資訊,有購買需求,有房有車一族富豪名媛該人群主要定位在豪門女、明星圈、社交場合,關(guān)注奢侈品,是時尚先鋒人士。每克拉美網(wǎng)絡傳播策略爆炸效應震蕩傳播視頻傳播事件炒作整合傳播購買意向廣泛關(guān)注軟文論壇名博微博群圈傳播影響消費者購買決策說明及作用基于“創(chuàng)意傳播方式、提高網(wǎng)絡聲量、正面信息傳播、互動話題分享”4大主要手段擴展出整合傳播分別以多種形式手段與每克拉美目標受眾達成有效的溝通并產(chǎn)生購買意向.廣泛的關(guān)注有效拉動每克拉美品牌和銷售Part3

傳播規(guī)劃1、整體規(guī)劃2、預熱階段3、關(guān)注階段4、升華階段2011年3月-2011年4月2011年5月-6月2011年6月-7月目的讓目標群體充分了解到每克拉美價格、優(yōu)勢的優(yōu)勢,強化每克拉美品牌形象。進一步強化每克拉美的優(yōu)越性,進行產(chǎn)品的升華和延續(xù)通過互動體驗的形式,增加互動性和趣味性,引起目標群體的關(guān)注,強化每克拉美的優(yōu)勢。、、、、、博客、、、、、、、、策略內(nèi)容綜合利用新聞、、、等手段對每克拉美進行多角度,多渠道的網(wǎng)絡傳播,對網(wǎng)民進行全面告知,放大聲音通過活動增加互動體驗,,針對不同人群,講不同的話,進行多角度的溝通和互動,確立產(chǎn)品優(yōu)勢深化品牌形象,并利用多種媒體組合手段對每克拉美進行深度傳播,實現(xiàn)產(chǎn)品的升華媒體組合溝通地圖每克拉美官方微博推廣規(guī)劃新媒體傳播微傳播每克拉美新浪微博1,招募粉絲及預熱信息釋放(以鉆石鑒賞、活動信息為主)微博達人/明星博客1,轉(zhuǎn)載每克拉美微博信息2,發(fā)表相關(guān)評論紅人1,轉(zhuǎn)載每克拉美微博信息2,發(fā)表相關(guān)評論社區(qū)傳播百度貼吧1,百度貼吧建立2,招募粉絲及預熱信息釋放(大眾、時尚、女性)1,招募粉絲及預熱話題炒作2,網(wǎng)絡體驗活動群(時尚、購物)招募粉絲信息群公告/群郵件/群空間定向發(fā)布主動/被動發(fā)布每克拉美信息傳統(tǒng)媒體傳播(建議)電視節(jié)目植入與電臺深度合作,對每克拉美進行體驗傳播階段策略:利用社會熱點事件,引發(fā)目標消費者對于價值觀的社會性討論,植入每克拉美品牌理念,為品牌打好鋪墊“面”式覆蓋推廣《別說鉆石只是給富二代準備的,看看我們的奢華》話題方向:通過圖文并茂的方式,展現(xiàn)每克拉美,突出合理的價位、奢華的風格。號召眾女性網(wǎng)友理性選擇鉆石飾品,入手一些屬于女人的必備飾品,進而植入品牌信息以及理念“點”式重點傳播《寫給已經(jīng)成熟的80后:如果愛,請深愛》話題方向:針對婚戀人群80后對于成熟之后的80后來說,他們的愛情觀、婚姻觀又是怎樣的呢?從男生和女生的角度,分別以圖文并茂的方式去分析80后們的愛情,自然帶入每克拉美相關(guān)信息,植入其符合80后的品牌理念?!熬€”式持續(xù)維護看到網(wǎng)上介紹每克拉美的鉆戒很特別,哪里才能買到,求地址?。ǖ龋安▌印笔教峒靶麄鳌斗窒斫o單戀中的男士們!最能打動人的告白戒指!》傳播方向:圖文并茂的方式,以各年齡階段為依據(jù),展出各品牌中最能打動人的告白鉆戒(3—5品牌),突出價格以及服務優(yōu)勢,根據(jù)個性化定制服務表達愛情意義。內(nèi)容規(guī)劃微博以每克拉美品牌理念、產(chǎn)品介紹為主

項目內(nèi)容數(shù)量總價營銷80在全國主流,專業(yè)垂直類投放預熱話題帖:

項目執(zhí)行期間媒介平臺共實現(xiàn)點擊50萬點擊,共實現(xiàn)回復2000條以上。在項目執(zhí)行期間保證180個以上的活鏈接贈送部分:網(wǎng)絡活動發(fā)起(豆瓣、開心等)10個平臺20條活動信息進行活動發(fā)起。門戶網(wǎng)站相關(guān)頻道新聞稿件投放3篇共3個鏈接帶入口(入口在三、四級頁面)贈送效果(加精置頂精華貼)5個¥20,000微博官方微博1

官方微博微博官方微博的信息發(fā)布與維護,每天發(fā)布5條以上,共實現(xiàn)轉(zhuǎn)載1萬條以上轉(zhuǎn)載評論共實現(xiàn)5000條以上;保證官方微博粉絲數(shù)的持續(xù)增長粉絲數(shù)達到30000人以上

其他日常性維護

¥28,000微博達人轉(zhuǎn)載官方微博信息,并進行評論58名新浪加“V”認證的微博達人,平均粉絲數(shù)不少于5000

轉(zhuǎn)載官方微博信息不少于20條,并發(fā)表相應的評論;¥15,000發(fā)布轉(zhuǎn)載信息10紅人好友總數(shù)不少于12萬,共發(fā)布轉(zhuǎn)帖10篇,總轉(zhuǎn)載達到3萬次以上,瀏覽量達到10萬次以上¥10,000群群公告+群郵件/群空間精準投放40群公告與群主合作,發(fā)布效果以群公告為在音樂、極限運動以及藝術(shù)類專業(yè)垂直論壇投放相應預熱信息¥6,000草根名人博客發(fā)布轉(zhuǎn)載信息12千萬瀏覽以上博客,共撰寫發(fā)布文章6篇,總瀏覽量達到20萬次以上,回復達到2000條以上¥8,000新聞新聞撰寫與發(fā)布12撰寫相關(guān)新聞稿件12篇,入口率70%以上,轉(zhuǎn)載率5%以上¥7000稅金¥5170合計¥99170

新媒體傳播微傳播每克拉美微博有獎活動召集微博達人活動信息轉(zhuǎn)載評論紅人分享每克拉美購物體驗社區(qū)傳播1,媒體評測體驗2,行業(yè)信息(大眾/專業(yè))活動招募及分享傳統(tǒng)媒體傳播新聞報道新聞專題報道推廣規(guī)劃階段策略:從情感層面與消費者溝通,傳遞每克拉美的品牌理念和核心產(chǎn)品?!懊妗笔礁采w推廣《做最I(lǐng)n的人,你不能錯過的培訓課程》傳播方向:時尚、流行時人們最關(guān)心的話題。因此列舉一些潮人應該知道和關(guān)注的一些時尚動態(tài)。比如:時裝展、電影展、珠寶展、車展等等。重點突出每克拉美品牌理念“點”式重點傳播《12星座的氣場最配哪個奢侈大牌?》話題方向:為不同星座的不同氣質(zhì)的年輕人推選珠寶品牌,及2011年結(jié)婚鉆戒。突出每克拉美的品牌特質(zhì)?!熬€”式持續(xù)維護1.每克拉美近期有活動嗎?2.S每克拉美的旗艦店地址在哪里?新品有沒有折扣?“波動”式提及宣傳《單身的MM一定要看!帶著最美的自己在長假中邂逅MR.Right~》話題方向:以邂逅愛情指數(shù)最高的旅游地為稿件出發(fā)點,從衣著、妝容、香水、首飾等各角度來告訴還在單身的姐妹們,怎樣才能夠打扮出最美麗的自己。自然植入每克拉美品牌信息,突出每克拉美品牌主訴,分享每克拉美品牌體現(xiàn)的愛情觀。內(nèi)容規(guī)劃編號項目內(nèi)容數(shù)量總價一博客草根博客達人1,4名博客達人;12¥22,0002,千萬名博;3,每人發(fā)布2篇,總共發(fā)布8條。二開心網(wǎng)紅人紅人文章發(fā)布1,8名開心網(wǎng)知名紅人撰文發(fā)表;8¥14,0002,開心網(wǎng)知名紅人總粉絲數(shù)量不少于8,0000,轉(zhuǎn)帖量不少于12000次,瀏覽量不少于40000次。三主流發(fā)布1,撰寫4篇,預計發(fā)布120篇/次,;12¥32,0002,覆蓋門戶主流,美容護膚、時尚大眾以及情感主流;3,約可動用100個資深;4,根據(jù)不同的類型設置不同的關(guān)鍵詞密度。引導性維護每篇有意義的引導性維護不少于5條。媒體效果回復900條以上,點擊80000以上,加精置頂精華熱帖30%以上四百度百科、互動百科相關(guān)關(guān)鍵字的建立(限2個詞條)每周撰寫5組,每組回復5個以上,發(fā)布平臺不少于6個15¥3,000平臺稿件撰寫平臺稿件發(fā)布五微博時尚知名微博1,1個時尚知名微博+1個時尚意見領(lǐng)袖微博;

2,總粉絲量不少于25,0000;

3,每個微博發(fā)布2條,總共發(fā)布4條。16¥11,000草根微博達人1,6名微博達人;

2,總粉絲量不少于10,000;

3,每人發(fā)布2條,總共發(fā)布12條。六項目管理與策劃專職運作團隊1,專職運作團隊包括高級客戶經(jīng)理1名,執(zhí)行經(jīng)理1名,媒介經(jīng)理1名;1¥10,000定期項目監(jiān)測1,每周提交數(shù)據(jù)分析報告;2,負面信息沉貼處理,;3,項目結(jié)案提供相應分析總結(jié)。小計

¥92,000稅費(5.5%)

¥5,060項目總計

¥97,060

推廣規(guī)劃新媒體傳播微傳播新浪官方微博1,每克拉美品牌理念2,全民試體驗活動的開展微博達人1、24小時體驗直播,及后續(xù)體驗感受知名博客1,專業(yè)人士對每克拉美的點評2、每克拉美生活方式的普及紅人1、每克拉美生活方式的普及2,轉(zhuǎn)載與網(wǎng)友熱議社區(qū)傳播(大眾、時尚、女性)1、每克拉美購買經(jīng)驗分享2、每克拉美生活理念分享階段策略:建立產(chǎn)品信息、深化產(chǎn)品定位、突出服務質(zhì)量、深化品牌理念“面”式覆蓋推廣標題:很好很強大,10000大洋入手的傳家寶話題方向:借助夏季消費旺季刺激消費者。通過分享討老婆開心的數(shù)種方法,最終提出購物經(jīng)驗--選擇一款價位合理的鉆石是首選。“點”式重點傳播《中秋嗨起來,做最時尚的Pub女王》活動話題方向:潮人提出建議,并發(fā)起夜店活動。其中通過分析如何打造最“閃亮范兒”,號召人們做不一樣的pub女王?!熬€”式持續(xù)維護每克拉美的東西貴嗎?大約多少價位?“波動”式提及宣傳《下列8款最新奢華裸鉆,送給自己的禮物,你愛哪款?》話題方向:稿件以圖片為主,展示八款每克拉美裸鉆單品,以高清的圖片,精美的造型吸引網(wǎng)友關(guān)注。編號項目內(nèi)容數(shù)量總價一新浪微博粉絲團招募活動1,發(fā)起3個粉絲團招募活動;

2,總參與人數(shù)不少于3000人。3¥7,100草根微博達人1,4名微博達人;

2,認證名人;

3,每人發(fā)布8條,總共發(fā)布32條,沒篇話題評論不少于50,轉(zhuǎn)發(fā)不少于100。32¥17,000二紅人文章發(fā)布(開心網(wǎng)。人人網(wǎng))1,4名開心網(wǎng)知名紅人及4名人人網(wǎng)紅人撰文發(fā)表;

2,每個開心網(wǎng)知名紅人粉絲數(shù)量不少于2,0000,人人網(wǎng)粉絲不少于1千,平均每篇轉(zhuǎn)帖量不少于12000次,瀏覽量不少于30000次。8¥18,000三主流發(fā)布1,撰寫8篇,預計發(fā)布160篇/次,;

2,覆蓋門戶主流,時尚大眾以及情感主流;

3,約可動用100個資深;

4,根據(jù)不同的類型設置不同的關(guān)鍵詞密度。8¥28,000引導性維護每篇有意義的引導性維護不少于5條。媒體效果回復900條以上,點擊80000以上加精置頂精華熱帖30%以上(贈送)四博客草根博客達人1,4名博客達人;

2,千萬名博;

3,總共發(fā)布6條。6¥15,000五平臺稿件撰寫每周撰寫5組,每組回復5個以上,發(fā)布平臺不少于5個50¥12,000平臺稿件發(fā)布六項目管理與策劃專職運作團隊1,專職運作團隊包括高級客戶經(jīng)理1名,執(zhí)行經(jīng)理1名,媒介經(jīng)理1名;整體打包贈送定期項目監(jiān)測1,每周提交數(shù)據(jù)分析報告;

2,負面信息沉貼處理,;

3,項目結(jié)案提供相應分析總結(jié)。小計

¥97100稅費(5.5%)

¥5,340項目總計

¥102,440

寫在媒體傳播策略之前……2011年,新媒體變革之年……使得個體傳播行為的影響力日益凸顯……正在以其獨特方式改變著新聞的產(chǎn)出模式……社區(qū)傳播微傳播微博博客……200620082010網(wǎng)絡社區(qū)網(wǎng)絡媒體平面媒體新聞策源地新聞包裝與話題釋放跟蹤報道微傳播

微傳播=人+心理+行為三元平衡圍脖的信息傳播模型賬號賬號直接粉絲信息海無障礙有選擇1、粉絲數(shù)量決定傳播基數(shù)2、粉絲對你的感情決定他們是否喜歡轉(zhuǎn)發(fā)你的話題給其他人3、話題本身讓他們有興趣轉(zhuǎn)發(fā)給更多人賬號粉絲粉絲的粉絲微傳播

心理=給用戶一個幫你傳播的理由?思考每克拉美將在圍脖中發(fā)布什么話題愛1、最能代表品牌的2、正面的3、與每個人相關(guān)的4、擁有大量話題的5、無障礙的#LoveMessenger#——生活中傳達愛的各種小細節(jié)#LoveMoment#——感人的愛的瞬間#每天一句我愛你#——每天用一種語言說我愛你#每天一款巧克力#——每天介紹一款巧克力#LoveStory#——愛情故事和愛情電影

#LoveDiamond#——發(fā)布關(guān)于愛與珠寶的故事、文化等微傳播

人=找到忠實粉絲和意見領(lǐng)袖七夕,說出你的愛情之夢愛情之夢墻可以上傳真人照片,如不愿意提供真人照片的可以選擇模板將雙方的愛稱制作成頭像保存上傳。微傳播行為=引導用戶創(chuàng)造內(nèi)容123網(wǎng)友得獎后將曬出獎品網(wǎng)友擁有和每克拉美圍脖不同的粉絲群體,這個行為擴大了活動的認知度網(wǎng)友的輿論更為親近其他網(wǎng)友,他們對其他網(wǎng)友的吸引力是企業(yè)圍脖無法得到的再一次通過企業(yè)圍脖轉(zhuǎn)發(fā)這些網(wǎng)友的獲獎感言,也就是再一次對活動進行了二次傳播微傳播活動示例每克拉美微博以粉絲的匯聚和互動為主要目標關(guān)注有禮:每日禮品大禮包活動設計:每日有獎問答/轉(zhuǎn)發(fā)獲門票原創(chuàng)有獎:發(fā)布微博參與微傳播活動示例活動方式:①關(guān)注@每克拉美;②轉(zhuǎn)發(fā)本條信息;③@3位以上好友;④每日抽取3名幸運者贈送每克拉美提供的禮品。微博發(fā)布“關(guān)注有禮”活動信息獎品吸引,極大的提高了微博用戶的關(guān)注熱情關(guān)注有禮品?參加一下日常內(nèi)容圍繞網(wǎng)友熟知的每克拉美提供的產(chǎn)品或服務的話題。微傳播活動示例活動1:每日有獎問答活動2:搶鉆戒日常內(nèi)容1、圍繞每克拉美用網(wǎng)民喜聞樂見的方式撰寫微博話題;2、圍繞利用每克拉美的產(chǎn)品撰寫微博話題;圈群推廣建立、維護每克拉美的博客、群圈直擊已經(jīng)具備購買條件的消費者,建立并維護每克拉美主題博客圈和圈群,集中統(tǒng)一管理,保證信息權(quán)威性。定期組織線上活動、發(fā)布產(chǎn)品信息及優(yōu)惠信息,吸引圈友關(guān)注,引導圈友購買。利用各個風靡白領(lǐng)的新興社區(qū),階段性發(fā)布各類話題討論,最直接觸及目標消費者,最快速地掌握目標消費者心理反饋。事件炒作核心:結(jié)合新品上市的浪頭,進行事件炒作,炒作中植入每克拉美產(chǎn)品信息,帶動網(wǎng)民對每克拉美的關(guān)注,迅速引發(fā)網(wǎng)民熱情。通過創(chuàng)意性的網(wǎng)絡事件有效的制造網(wǎng)民關(guān)注熱點,綜合運用不同方式的網(wǎng)絡傳播手段形成震蕩式傳播,引爆趨勢以其迅速提升企業(yè)的品牌價值,拉動和刺激銷售。事件炒作標題示例(待定1):千里姻緣每克拉美牽事件炒作標題示例(待定2):驚爆—炫富“克拉女”事件炒作最美清潔工百度地攤男公關(guān)軟文推廣傳播目的:擴大每克拉美的網(wǎng)絡提及率、新聞覆蓋率,使受眾深入了解品牌產(chǎn)品傳播需求:公關(guān)軟文在網(wǎng)站上的高頻次、高質(zhì)量、高覆蓋的傳播。發(fā)布策略:精準:對其他未覆蓋到的門戶、垂直類網(wǎng)站,利用公關(guān)資源,邀請網(wǎng)站編輯協(xié)助進行發(fā)稿,保證一些重要網(wǎng)站的發(fā)稿力度,提高發(fā)稿質(zhì)量。有效:重要文章鏈接在網(wǎng)站的顯著位置出現(xiàn);利用賽諾貝斯專業(yè)的搜索引擎營銷服務團隊,對發(fā)布內(nèi)容進行優(yōu)化,在內(nèi)容創(chuàng)作時即納入搜索的考量,全面支持搜索引擎。搜狐新浪太平洋女性網(wǎng)人民網(wǎng)網(wǎng)易騰訊女性瑞麗網(wǎng)新華網(wǎng)鳳凰網(wǎng)愛美網(wǎng)和訊網(wǎng)精品網(wǎng)千龍新聞網(wǎng)博寶網(wǎng)女人志海報時尚網(wǎng)金融界北青網(wǎng)中國奢侈品門戶網(wǎng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析,選取了20家主要門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站和高端垂直類網(wǎng)站作為每克拉美軟文發(fā)布網(wǎng)站:公關(guān)軟文推廣—媒體列表示例大眾紙媒京華時報大眾紙媒北京晚報大眾紙媒新京報大眾紙媒北京青年報大眾紙媒法制晚報大眾紙媒北京晨報大眾紙媒北京商報大眾紙媒北京娛樂信報時尚雜志時尚伊人時尚雜志昕薇時尚雜志格調(diào)財經(jīng)雜志老板雜志時尚雜志女友航空雜志新華航空時尚雜志時尚旅游時尚雜志瑞麗時尚先鋒時尚雜志男人裝媒體選擇網(wǎng)媒雜志紙媒[發(fā)布目的]增加網(wǎng)絡上的用戶體驗,增強品牌產(chǎn)品的互動性,加深受眾對每克拉美的好感度[發(fā)布策略]第一天:選擇5個目標類型的論壇,選擇論壇活躍度最高的版塊首發(fā)原創(chuàng)帖;第二天起:在15個其他目標論壇轉(zhuǎn)載擴散;[維護策略]密集維護期:5天(每日在上網(wǎng)高峰期早晚兩次甚至更多時段進行維護);延續(xù)維護期:密集維護期后5天維護1次(在適合的上網(wǎng)高峰時段進行維護),在10天推廣期內(nèi)持續(xù)引導維護。[擴散策略]核心論壇首發(fā)重點論壇轉(zhuǎn)載不斷聚合放大向名人意見領(lǐng)袖進行廣度傳播和擴散獲得更多大小論壇的自發(fā)轉(zhuǎn)載搜索引擎更快收錄,全面支持搜索引擎內(nèi)容搜索。論壇營銷—發(fā)布及維護策略主要社區(qū)論壇論壇天涯論壇論壇貓撲論壇西祠胡同

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高端奢侈品論壇搜狐奢侈情懷新浪奢侈品太平洋奢侈品專區(qū)時尚論壇時尚播報鳳凰論壇完美時尚百度奢侈吧論壇營銷—部分列表列舉優(yōu)化策略: 1、初步建立收錄頁基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)量,提高被百度收錄頁數(shù),加大網(wǎng)絡傳播中與關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容量; 2、增強每克拉美鉆石產(chǎn)品內(nèi)容相關(guān)關(guān)鍵詞優(yōu)化,提高每克拉美鉆石商場搜索結(jié)果的內(nèi)容百分比數(shù)量;提高網(wǎng)絡傳播過程中的內(nèi)容維護; 3、增強和拓展關(guān)鍵詞優(yōu)化,擴大每克拉美相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果;提高網(wǎng)絡傳播過程中的所搜頻率。初期收錄中期增強后期擴大預熱階段建立初期收錄頁基礎(chǔ)增強每克拉美鉆石相關(guān)搜索結(jié)果擴大每克拉美鉆石及其他關(guān)鍵詞搜索結(jié)果內(nèi)容關(guān)鍵詞優(yōu)化互動階段推廣階段博客1、據(jù)國際調(diào)查機構(gòu)最新調(diào)查結(jié)果顯示:24%的人相信網(wǎng)絡博客內(nèi),17%的人相信電視廣告,博客內(nèi)容可信度高于電視和廣告。2、結(jié)合活動推廣時期,分別邀請新浪和搜狐等知名百萬、千萬博客撰寫文章,上傳到各自博客上進行推廣,優(yōu)秀文章通過公關(guān)被推薦到新浪、搜狐博客首頁、相關(guān)頻道首頁甚至門戶首頁。3、當博客的點擊率達到一定數(shù)量時,它就具備了大眾媒體的所有特征,甚至在互動性、參與性方面有過之而無不及,傳播的影響力也更大,利用新浪、搜狐的門戶平臺優(yōu)勢,再加上百萬、千萬博客的意見領(lǐng)袖效應,將品牌影響推向高潮。博客—博客資源示例博客名稱鏈接訪問量內(nèi)容描述安頓12,981,483以娛樂內(nèi)容為主,平均每篇博文閱讀量達2500人次蔡真妮6,296,551以情感內(nèi)容為主,平均每篇博文閱讀量達1000人次小泡妮4,713,896以娛樂內(nèi)容為主,平均每篇博文閱讀量達1500人次天花板3,109,308以情感內(nèi)容為主,平均每篇博文閱讀量達700人次珈妮凝月2,592,166以娛樂內(nèi)容為主,平均每篇博文閱讀量達1100人次2、在Web2.0時代,網(wǎng)民習慣在百度貼吧、新浪愛問、搜狐說吧等WIKI中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。而負面信息在WIKI中更容易被放大和誤解,因此要充分重視這個平臺,增加與網(wǎng)民的互動,取得網(wǎng)民的信任。3、網(wǎng)絡上的意見領(lǐng)袖越來越專業(yè)化,其專業(yè)性的負面評價很容易受到網(wǎng)民的認可。充分利用WIKI平臺,在產(chǎn)品推出期間,利用專業(yè)型意見領(lǐng)袖給予產(chǎn)品預熱和正面引導,打造產(chǎn)品口碑。1、Wiki是一種多人協(xié)作的寫作工具。人人參與寫作,知識開放式共享。代表:百度知道、新浪愛問等。Wiki具有公眾性、知識性的特點,需要與關(guān)鍵詞方面結(jié)合才能創(chuàng)造出商業(yè)價值。哪個鉆石品牌高端奢華些?不知道現(xiàn)在哪里買鉆石更好,要送一個女友的,如果有新款或個性定制的就更好了。每克拉美,近期比較關(guān)注,平價鉆石很不錯,有些新款式還不錯維護重點:對產(chǎn)品或服務相關(guān)的疑問進行回答;與競爭對手比較問題進行正面引導;在回答時應用意見領(lǐng)袖正確、專業(yè)的回答,更能博得網(wǎng)民和提問者的信任。每克拉美與媒體積極參與媒體的直接溝通,注重與公關(guān)代理的信息交換,以打造良好的媒體關(guān)系平臺。每克拉美與鼎浩合理利用雙方的優(yōu)勢資源,積累并管理數(shù)據(jù)庫及媒介資源,以達到營銷效果最大化。鼎浩與媒體保障溝通渠道的暢通和有效,充分體現(xiàn)第三方機構(gòu)在溝通中的優(yōu)勢。溝通機制建立效果預估(季度)擴大每克拉美品牌知名度網(wǎng)站瀏覽量網(wǎng)頁收錄量點擊量回復量存活率加精置頂推薦效果有效反饋量搜索引擎文章收錄量10000篇以上網(wǎng)站總瀏覽量提升50萬名人博客關(guān)注達20萬人次,網(wǎng)友最終參與達3000人次維護官方微博并進行活動營銷論壇覆蓋達50萬人次,網(wǎng)友最終參與達5000人次名人博客發(fā)文獲首頁推薦率4次以上

論帖話題帖加精置頂推薦16次以上通過、博客、論壇等渠道累計反饋量500人次以上主題質(zhì)量報告及時提供周報告、月報告總結(jié)工作報告(監(jiān)測審核的效果反應)1、周工作總結(jié)報告:一周傳播工作情況的總結(jié),對下周發(fā)布主題的計劃確定。2、月工作總結(jié)報告:對一個月的傳播工作情況進行總結(jié),效果評估,總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,并做出接下來的執(zhí)行計劃。3、工作報告的主要內(nèi)容:①帖子的計劃發(fā)布及實際完成數(shù)量,本周工作小結(jié),下周工作計劃②效果分析統(tǒng)計及相關(guān)的截圖拷屏③所有主題大帖、中帖及引導維護帖的發(fā)布論壇版塊,發(fā)布時間,發(fā)布列表及相應鏈接。報告與監(jiān)測維護正面信息維護產(chǎn)品信息維護負面信息維護突發(fā)事件響應贊同支持對正面信息點評性支持舉例性維護親身感受型維護其它中性回復相關(guān)問題及時反饋給官方建議型維護(如可尋找官方幫助等)親身感受型維護其它中性回復迅速占樓根據(jù)事實針對性反駁大量正面回復跟上中性回復夾雜其中維護完后迅速沉帖,消滅影響于無形中公關(guān)刪帖及時與官方溝通迅速占樓沉帖針對性主題正面言論

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