實(shí)習(xí)報(bào)告 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀“報(bào)告”運(yùn)用范圍很廣，根據(jù)上級(jí)部署或工作安排，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本狀況、工作中取得的閱歷教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么，報(bào)告究竟怎么寫才合適呢？下面是我給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇一

在離開學(xué)校之前，我們進(jìn)行了崗位相識(shí)的課程實(shí)習(xí)。蔣老師給我們觀看了一部訪談錄：《楊瀾訪談錄--柳傳志》，柳現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司主席，從他的身上，我們看到了中國式的才智。在他這里，我知道了，作為一名公司的成員，你要充分相識(shí)到自己崗位上的職責(zé)，作為一名一般的員工時(shí)，你要專注于自己的工作，作為企業(yè)家時(shí)，做好老板的職責(zé)，作為投資家，則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理，絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)起來，把領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地提到一個(gè)更高的戰(zhàn)略高度。

學(xué)校也給我們支配了2場企業(yè)專家講座，商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的勝利人士，從他們的閱歷里，我知道了無論我們到那里，就哪個(gè)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，都是無所謂的，但是最基本的就是我們肯定要會(huì)好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實(shí)、敏捷、主動(dòng)以及厚臉皮，這樣無論處在哪個(gè)點(diǎn)，我們都會(huì)很勝利的。

在xx年7月9號(hào)，我起先了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶店員的工作。在實(shí)習(xí)期間，經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和視察，深切地感覺到，做一個(gè)淘寶店員真的很不簡單，特殊是想做一個(gè)好店員。

在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月的時(shí)間里，對(duì)于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作狀況可算是有了很大的了解，盡管自己也接觸過淘寶，但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到店員的角色，去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn)，任務(wù)不同了，視角不同了，因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教育下，我學(xué)習(xí)到了許多，尤其是那“待客之道”。

剛起先并沒有覺得是一個(gè)很難的工作，甚至?xí)X得輕松，可是事實(shí)上是完全相反的，不僅不是輕松的，甚至可以說很熬煎人。這份工作須要我每天無時(shí)無刻的掛在網(wǎng)上，不停的守著，剛起先的幾天，并不覺得辛苦，時(shí)間長了，對(duì)我的眼睛還真是一個(gè)煎熬。淘寶店員的勞動(dòng)強(qiáng)度雖不算大，但是相當(dāng)?shù)男量?，工作時(shí)間持續(xù)的很長，我們的工作時(shí)間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn)，許多客人都喜愛在晚上出來購物，白天的生意都是較晚上冷清的，一到晚上，總是忙不過來。有次，為了講下一個(gè)客人，始終到半夜2點(diǎn)。

做淘寶店員，須要打字速度快(在客人變更心愿之前，立刻攻下)，服務(wù)看法好(可能顧客覺得商品一般，但也可能被你的看法給軟化)，對(duì)業(yè)務(wù)熟識(shí)(不然顧客會(huì)趁虛而入)。

間或會(huì)自我感覺極為失敗。想想自己，還只是具備一個(gè)，那就是服務(wù)看法，速度一般般，還有待改進(jìn)，業(yè)務(wù)么，更不用說了呢，更須要去熟識(shí)了。

不過做這個(gè)工作，你要有肯定的耐性，不能因?yàn)轭櫩偷囊恍┢ぴ捳Z，而使自己生氣，否則會(huì)把顧客嚇跑。間或還須要一些善意的謊言，因?yàn)槟承┚売?，發(fā)貨不剛好了，此時(shí)就須要了，當(dāng)然了要?jiǎng)偤眠M(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了，相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>

不過在淘寶工作上，我也發(fā)覺了一些問題，許多顧客都是很無理取鬧的，一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會(huì)鬧得很不開心，不過這個(gè)時(shí)候也正是我們這些店員存在的意義了，如何安撫顧客以及解決問題，就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價(jià)還價(jià)給退回去，對(duì)于我也是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)，有助于口才上的增進(jìn)?，F(xiàn)在的我，在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對(duì)口，但這無異于促進(jìn)我的成長。

淘寶總歸對(duì)我來說還是相當(dāng)生疏的，對(duì)此肯定要虛心請(qǐng)教。盡管自己只是在做淘寶上的工作，但是自己做好了，一樣也是對(duì)公司的奉獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)期間，我覺得日子過得真快，雖然每天都是忙勞碌碌的，但我忙得興奮，忙得充溢!實(shí)習(xí)是我們起先今后踏入社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的第一步，我們只是走出了第一步，將來的路還很長，或許對(duì)于我們高校生來說，會(huì)遇到暴風(fēng)雨雪，或許會(huì)迎接我們的絢麗，明媚的陽光，但是無論怎樣，我們都要敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)，努力去做好自己，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!信任，我肯定能行的，將來我肯定會(huì)勝利的。

2024實(shí)習(xí)報(bào)告格式模板【二】

一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年3月7日——xx年4月15日

實(shí)習(xí)單位：xxx有限公司

實(shí)習(xí)單位簡介：

xxx有限公司始創(chuàng)于11018年，是以品牌管理詢問、企業(yè)文化詢問為主的綜合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)內(nèi)容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化詢問、媒介整合、公關(guān)促銷活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場所。

秉承“專心生產(chǎn)才智”的理念，紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，阿一次又一次為客戶創(chuàng)建了驕人的業(yè)績。公司現(xiàn)已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化詢問中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的浩大的人才資源庫，可為各行業(yè)客戶供應(yīng)強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特殊行政區(qū)。

二、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本學(xué)問的理解，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好打算和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

對(duì)于一個(gè)高校生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素養(yǎng)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。xx年3月7號(hào)，我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門，公司的整齊干凈讓我特別喜愛，讓我對(duì)將來的工作產(chǎn)生了新奇與向往。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱忱的接待了我，填表格、報(bào)到、支配住宿，參觀公司。這里的熱忱讓我沒有一點(diǎn)生疏感，剛來時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。

從3月7號(hào)到4月15號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的也許狀況，公司的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。其次周就對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過多重考核，我順當(dāng)上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。

一培訓(xùn)完，我馬上投入到了工作中，即參加公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說網(wǎng)站存在一些問題，須要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜尋、對(duì)比，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢，看自己的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問題的來龍去脈理清晰之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)特別重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>

緊接著，我被支配做公司的品牌宣揚(yáng)冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競爭優(yōu)勢，力求精簡與吸引人，我們就起先工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣揚(yáng)冊(cè)做出來了。

思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成果，才會(huì)造成考慮不周的狀況。其次天，我又細(xì)致看了一遍了方案，這次我先了解了狀況，然后在開會(huì)探討的時(shí)候虛心聽取大家的看法，而不是自己天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的確定，我心里面特別的快樂。

接下來，我就起先了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感愛好，全部看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時(shí)曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過一些ftp軟件的簡潔維護(hù)工作，因此對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了肯定的功底了。但在詳細(xì)的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的`難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自己的網(wǎng)站無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的深厚愛好和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。

經(jīng)過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地駕馭到理論學(xué)問與實(shí)際狀況、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論學(xué)問和實(shí)際狀況、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。

完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參加關(guān)于該公司的其他宣揚(yáng)工作。這些工作都進(jìn)行得很順當(dāng)，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。

經(jīng)過了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)學(xué)問和技能投入到詳細(xì)實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作閱歷和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、實(shí)力、素養(yǎng)與閱歷，全方位地熬煉與提升了工作實(shí)力、學(xué)習(xí)實(shí)力、工作閱歷、專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能等各方面實(shí)力及素養(yǎng)，尤其很好地學(xué)習(xí)、駕馭了企劃方面的實(shí)踐學(xué)問和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加深厚的愛好。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫?，?fù)印資料，整理文件，參與各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無不感受著工作的氛圍。在高校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成果而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的酬勞而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的實(shí)力。

記得老師曾經(jīng)說過高校是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系困難，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)許多，幾乎是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況。但也要感謝老師孜孜不倦地教育，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的學(xué)問層面去應(yīng)付各種工作上的問題。

回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)閱歷，自己的實(shí)力也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)將來走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了很多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。這近兩個(gè)月所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育，這將是我一生的財(cái)寶。

這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問題，對(duì)于自己在校高校生，面臨踏入社會(huì)的人來說，須要學(xué)習(xí)的東西還許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！蔽业倪@次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次勝利的社會(huì)實(shí)踐。

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇二

1、驗(yàn)證、鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論學(xué)問，并與實(shí)踐相結(jié)合；

2、熟識(shí)礦井開拓開采系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)；

4、運(yùn)用所學(xué)學(xué)問，通過調(diào)查探討，提高自己分析和解決實(shí)際問題的實(shí)力；

5、熟識(shí)采掘技術(shù)人員工作職責(zé)，培育獨(dú)立工作實(shí)力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)及：

時(shí)間：2024年10月15日-------2024年4月30日

在啟明煤礦實(shí)習(xí)

（數(shù)據(jù)）的整理和計(jì)算；熟識(shí)和實(shí)踐了把測量成果（數(shù)據(jù)）繪到采掘工程平面圖或立面圖上；知道在井下是如何放中線、腰線、定方位；檢查巷道的質(zhì)量是否符合設(shè)計(jì)的要求；閱讀熟識(shí)采煤、掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程；閱讀收集到礦井地質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)等相關(guān)資料。

2在平安通風(fēng)管理部期間，大量閱讀了煤礦五大災(zāi)難的相關(guān)學(xué)問；了解到煤礦特種作業(yè)工種的培訓(xùn)、考試與發(fā)證；了解閱讀了一些煤礦平安生產(chǎn)的法律法規(guī)；閱讀《xxx煤礦2024年災(zāi)難預(yù)防與處理安排和事故應(yīng)急救援預(yù)案》；了解礦山各部室的工作職責(zé);了解礦井的通風(fēng)狀況、反風(fēng)安排與措施等。

四、實(shí)習(xí)感想

本次實(shí)習(xí)最大的收獲是第一次見到了真實(shí)的井下環(huán)境，采煤器械的實(shí)物。終歸時(shí)第一次下井，感受頗深！

當(dāng)我換上礦工服的時(shí)候，深深體會(huì)到了我們礦井工人的不簡單，大夏天還得穿上棉衣棉褲雨靴，佩戴沉重的自救器，礦燈等，佩服之情油然而生，我們的礦工是最可愛的人！

坐在罐籠中，就像在電梯中一樣，也許過了10分鐘左右，我們就來到了井底車廠，之后換乘小火車，來到了采煤工作面等地點(diǎn)。

在通往井下的小鐵皮火車中，我細(xì)致視察著四周的一切，煤壁倆側(cè)是黑呼呼的，而且時(shí)愈走愈窄，總覺得危急就在身邊??此時(shí)才感覺到什么是“平安是天”！

當(dāng)我看到直徑約2m的雙拱桶采煤機(jī)時(shí)，霎時(shí)間傻眼了，不禁贊美那些造出這些機(jī)器的人，以及我們的采煤工人，在如此的環(huán)境中，為了祖國的建設(shè)，不惜奉獻(xiàn)自己的一生！

會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競爭、勝利、失敗等各種我們?cè)诮窈蟪３?huì)遇到的事務(wù)，信任這些珍貴的閱歷會(huì)成為我今后勝利的重要基石。在人身的漫漫長路之中，我要再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的兩個(gè)月賜予我很好的啟示。

對(duì)于我來說：畢業(yè)實(shí)習(xí)是將來工作的一個(gè)縮影，我即將離開學(xué)校，走向社會(huì)，面對(duì)工作，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我希望我能用這么一句話提示自己：“不說我不會(huì)，而是我行，要敢于迎接挑戰(zhàn)、抓住每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！

在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出，因?yàn)槲抑缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)。總之要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的培育，我將以更主動(dòng)主動(dòng)的工作看法，更扎實(shí)堅(jiān)固的操作技能，更豐富深厚的理論學(xué)問，走上自己的工作崗位，提高工作實(shí)力。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐閱歷使我終身受益，并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問，期望在將來的工作中把學(xué)到的理論學(xué)問和實(shí)踐閱歷不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的志向和光明的前程而努力。

心，我想人生會(huì)勝利的，至少可以無憾！這次實(shí)習(xí)對(duì)我們很重要。這次實(shí)習(xí)是我的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)：端莊著我在學(xué)校學(xué)習(xí)的終結(jié)，要漸漸變更我的學(xué)習(xí)方式；要求我具有獨(dú)立工作，獨(dú)立思索，獨(dú)立獲得新學(xué)問的實(shí)力。

以上是我對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)以來的總結(jié)，總結(jié)是為了找尋差距、修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信念在將來的工作中更好的完成任務(wù)。

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇三

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2024實(shí)習(xí)報(bào)告范文5000字

時(shí)間荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)瞬間高校生活已剩最終半年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。

為增加實(shí)踐閱歷，我利用學(xué)校支配的課程實(shí)習(xí)時(shí)間，再依據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)實(shí)力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

經(jīng)摯友的幫助，我有幸在?？趚x旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝摯友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì)，同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照看以及幫助。

20xx年xx月xx日-xx月xx日，我在xx省xx市xx旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，在實(shí)習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我得以親身體驗(yàn)社會(huì)，學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的學(xué)問，并獲得把課堂教學(xué)的理論學(xué)問與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實(shí)踐中使我相識(shí)到旅游業(yè)的一些基本狀況，以及其對(duì)地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，并補(bǔ)充了自己有限的理論學(xué)問，提高了實(shí)際的操作實(shí)力。

一、實(shí)習(xí)單位簡介

xxxx旅行社有限公司位于xx省xx市大英路69號(hào)嘉茂大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、xx省旅游局批準(zhǔn)，省工商局注冊(cè)的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊(cè)資金50萬元。被評(píng)為“海口市十佳國內(nèi)先進(jìn)旅行社”，在2024年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿足度調(diào)查活動(dòng)中被中國旅游監(jiān)督管理委員會(huì)評(píng)為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、嫻熟各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評(píng)為“?？谑褜?dǎo)游”稱號(hào)。公司秉承“來賓至上，信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客供應(yīng)“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)xx地接，安排團(tuán)隊(duì)，常規(guī)純玩散客，會(huì)議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實(shí)習(xí)主要目的

在xx學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)xx省也有個(gè)一個(gè)也許的了解。xx省作為一個(gè)島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨(dú)厚的旅游資源，xx省的旅游業(yè)發(fā)展前景特別的美妙。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的學(xué)問，出于對(duì)xx旅游發(fā)展前景的看好，我平常常?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。

旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會(huì)實(shí)踐，能對(duì)xx旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時(shí)，在實(shí)習(xí)過程中留意培育自己的自學(xué)實(shí)力、動(dòng)手實(shí)力、理解實(shí)力、為人處事實(shí)力以及思維實(shí)力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的學(xué)問，培育和提高理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)力，更好的為建設(shè)社會(huì)主義宏大事業(yè)而奮斗。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會(huì)，走進(jìn)公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的詳細(xì)工作實(shí)力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里，公司并沒有安排什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的看法，而是對(duì)每件事都很仔細(xì)的去處理，我個(gè)人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過一個(gè)月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解，彼此間建立了肯定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會(huì)了肯定的社會(huì)交際，提高了自己為人處事的實(shí)力。

(二)旅游市場調(diào)研

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并漸漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。

在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，常常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論學(xué)問，間或有些試驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對(duì)我來說，這次肯定是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論學(xué)問與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人特別的慎重與仔細(xì)。

在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與主動(dòng)。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對(duì)象分析，許多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域安排，我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。

我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充溢激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的起先了?；氐焦?，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻，晚上還請(qǐng)大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動(dòng)，我對(duì)xx旅游市場有了更進(jìn)一步的相識(shí)了解，特殊是顧客這一塊，也對(duì)自己有了更深的相識(shí)，發(fā)覺了很多不足之處，須要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對(duì)xx旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進(jìn)旅行社工作，并且僅有短短的兩個(gè)月，但通過近期的.視察與思索，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教化，我對(duì)xx旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，xx旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)激烈的競爭。從xx建省并確定旅游業(yè)為xx經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特殊是90年頭，xx省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)xx，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，xx旅行社面臨著極為激烈地競爭。

其次，優(yōu)秀員工流失問題?，F(xiàn)在許多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題，那就是優(yōu)秀員工的流失，旅行社作為服務(wù)性企業(yè)，人員具有高流淌性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中，就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開，但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題，人才的流失將帶來一系列問題，如企業(yè)機(jī)密泄露，客戶流失，成本上長升等。所以，旅行社應(yīng)當(dāng)重視這一問題。

第三，旅游市場混亂。信任到xx旅游過的人，都知道xx旅游市場的大致狀況。從“12.1”事務(wù)，到黑導(dǎo)，宰客現(xiàn)象，xx旅游市場其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來，經(jīng)過政府對(duì)市場進(jìn)行的各種調(diào)控后，現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè)，市場混亂將增加企業(yè)很多額外的成本，嚴(yán)峻地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路途，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù)，讓顧客快樂地來，滿足地走。

3、開發(fā)新的旅游資源，創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。

4、做好人員管理，降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度，留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場，制定營銷策略，明確產(chǎn)品定價(jià)，做好市場宣揚(yáng)與營銷管理。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過在xx旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)xx旅游市場有了進(jìn)一步相識(shí)，并且對(duì)xx旅行社也有了一個(gè)也許地了解。同時(shí)，在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中，敏捷運(yùn)用了自己的專業(yè)學(xué)問，呈現(xiàn)了自己的實(shí)力，也發(fā)覺了自己存在的很多缺點(diǎn)。

在此，我特別感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助，同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無私地培育與教化。

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇四

在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告非常的重要，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要留意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是我整理的實(shí)習(xí)報(bào)告范文頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜愛。

學(xué)以致用是我們學(xué)習(xí)的目標(biāo)，因此我們就要把我們學(xué)好的學(xué)問運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)的生活中。突出專業(yè)實(shí)力，增加綜合素養(yǎng)，實(shí)戰(zhàn)就業(yè)過程，深化物流前線，了解物流在現(xiàn)代市場中的地位、作用、崗位職責(zé)及物流人員的基本素養(yǎng)，了解物流中的運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、倉儲(chǔ)、包裝等流程，充分利用社會(huì)實(shí)踐探究市場經(jīng)濟(jì)對(duì)人才質(zhì)量的要求，強(qiáng)化專業(yè)學(xué)問在市場中的應(yīng)用，體會(huì)職場要求，從而提高自身適應(yīng)市場發(fā)展改變的實(shí)力，提升個(gè)人核心競爭力。

電訊連鎖有限公司是一家通訊連鎖服務(wù)企業(yè)，注冊(cè)資金人民幣萬元整。自成立以來，秉承“誠信為根本，服務(wù)為源泉，創(chuàng)新為動(dòng)力”的經(jīng)營宗旨，致力于與中國移動(dòng)和通訊終端產(chǎn)品供應(yīng)商建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為消費(fèi)者供應(yīng)全程一站式服務(wù)，打造業(yè)內(nèi)知名的“”品牌，在省乃至地區(qū)開展個(gè)人移動(dòng)通訊產(chǎn)品銷售、修理、增值服務(wù)，以及相關(guān)運(yùn)營商業(yè)務(wù)。目前公司已經(jīng)發(fā)展為擁有xx家地市分公司，自有零售門店家，其中店面總經(jīng)營面積達(dá)多平米，年手機(jī)毛利額余萬元，手機(jī)年銷量達(dá)萬臺(tái)。售后方面擁有三星金牌修理站。

來到這個(gè)公司的第一天我們只是幫著打掃衛(wèi)生，拿貨，并且也對(duì)公司的基本狀況做了初步的了解。接著，我進(jìn)入了公司的倉儲(chǔ)管理部，倉儲(chǔ)部門主要進(jìn)行倉儲(chǔ)管理5s、入庫、驗(yàn)收、撿貨、出庫、配送、盤點(diǎn)等實(shí)際操作。5s是指清潔、清掃、整理、整頓、個(gè)人素養(yǎng)，我在倉庫實(shí)習(xí)的崗位是倉庫操作工，詳細(xì)從事過的操作有：卸車、收貨、分貨、入庫、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫、配貨、初檢、裝車、送貨?，F(xiàn)場的實(shí)時(shí)操作都是和accs系統(tǒng)一樣的，例如：現(xiàn)場貨物實(shí)際入庫之后，要馬上做系統(tǒng)入庫;現(xiàn)場移庫之后也須要馬上更改系統(tǒng)移庫;系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按依次做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作，希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉儲(chǔ)工作閱歷。我們每天會(huì)按時(shí)到班，須要卸貨的時(shí)候大家都很賣力的干著，閑暇時(shí)幫著把辦公室打掃干凈，間或老板也會(huì)和我們講講他的一些經(jīng)驗(yàn)。

雖然只有短短2個(gè)月時(shí)間，但足以讓我受益匪淺，收獲豐富的實(shí)踐閱歷。雖然過程是艱苦的，搬運(yùn)、卸貨、裝車，很累，但是這并沒有阻撓我前行的腳步，更沒有消沉我的意志，這反而恰恰是磨練我們意志的一個(gè)時(shí)機(jī)。

通過此次實(shí)踐讓我對(duì)物流有了更深化的相識(shí)。物流中的“物”是物質(zhì)資料世界中同時(shí)具備物質(zhì)實(shí)體特點(diǎn)和可以進(jìn)行物理性位移的那一部分物質(zhì)資料?！傲鳌笔俏锢硇赃\(yùn)動(dòng)，這種運(yùn)動(dòng)有其限定的含義，就是以地球?yàn)閰⒄障担鄬?duì)于地球而發(fā)生的物理性運(yùn)動(dòng)，稱之為"位移"。流的范圍可以是地理性的大范圍，也可以是在同一地域、同一環(huán)境中的微觀運(yùn)動(dòng)，小范圍位移。“物”和“流”的組合，是一種建立在自然運(yùn)動(dòng)基礎(chǔ)上的高級(jí)的運(yùn)動(dòng)形式。其相互聯(lián)系是在經(jīng)濟(jì)目的和實(shí)物之間，在軍事目的和實(shí)物之間，甚至在某種社會(huì)目的和實(shí)物之間，找尋運(yùn)動(dòng)的規(guī)律。因此，物流不僅是上述限定條件下的“物”和“流”的組合，而更重要在于，是限定于軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)條件下的組合，是從軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)角度來視察物的運(yùn)輸，達(dá)到某種軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的要求。

信息時(shí)代的中國的物流市場正處于快速發(fā)展之中，這一發(fā)展的過程將對(duì)物流資訊業(yè)造成三大影響：其一物流市場越規(guī)范，物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求就越大，二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)規(guī)范的物流市場將盡可能扼殺投機(jī)主義，即主力從事物流服務(wù)，而這無疑將擴(kuò)大對(duì)物流資訊的需求。其二物流市場更加展，物流業(yè)對(duì)物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機(jī)利潤，就只能從兩塊加強(qiáng)力氣，一是完善對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)手段，二是加大自身發(fā)展力度，從事正常報(bào)價(jià)決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都呼喚市場上強(qiáng)大物流資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來越少，越來越難的狀況下，鋼鐵銷售商將出現(xiàn)意識(shí)覺醒，也將極大增加對(duì)物流資訊的認(rèn)同和依靠心理。所以說，物流業(yè)市場更加展，對(duì)擔(dān)當(dāng)著行業(yè)責(zé)任的物流資訊行業(yè)來說越有利。

從目前的物流資訊行業(yè)的發(fā)展來看，今日的物流資訊市場已非昨日相提并論。短短幾年時(shí)間，物流資訊業(yè)內(nèi)異軍突起，掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的物流資訊行業(yè)市場也起先在這種專業(yè)化的`競爭中起先成熟完善起來。與傳統(tǒng)資訊相比，網(wǎng)絡(luò)資訊具有下列5項(xiàng)競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息溝通低廉、快捷。信息溝通是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣揚(yáng)企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供應(yīng)企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)賽過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。其次對(duì)于買方而言，電子商務(wù)可以降低選購 成本。傳統(tǒng)的材料選購 是一個(gè)程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將材料選購 和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。(3)削減企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付改變莫測的市場需求，通常需保持肯定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不肯定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)安排受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存限制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以變更企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確和不剛好問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息剛好傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供應(yīng)，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。

物流資訊行業(yè)從萌芽起先階段就是一個(gè)以物流報(bào)價(jià)為主營業(yè)務(wù)的內(nèi)容供應(yīng)商的面貌出現(xiàn)，是在90年頭初的信息高速馬路建設(shè)以及鋼鐵交易以及資訊信息供應(yīng)方式的轉(zhuǎn)變提高的過程中漫漫的發(fā)展起來的，但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的資訊還是停留在簡潔的公開數(shù)據(jù)局面。其中的緣由有中國鋼鐵消費(fèi)者的素養(yǎng)層次須要和鋼材市場需求的緣由也有物流資訊行業(yè)本身在中國物流市場序列體系中地位的緣由。從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講，目前國內(nèi)物流資訊業(yè)市場仍處于一種低水平的競爭，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：信息質(zhì)量不高，缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開媒體信息為主，缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司狀況及市場動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、建設(shè)信息缺乏連貫性和指導(dǎo)性，為銷售商投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo)，各類小道消息和傳聞滿天飛。另外的一個(gè)趨勢，各物流資訊廠商大多起先走物流信息資訊即專業(yè)化的信息供應(yīng)和價(jià)格詢問業(yè)務(wù)以及物流資訊平臺(tái)開發(fā)，其中資訊公司涉足物流二級(jí)市場的投資詢問業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物，資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的狀況下接著的發(fā)揚(yáng)投資詢問領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式，為廣闊銷售商供應(yīng)專業(yè)化的定價(jià)。

在物流市場從無序到有序的規(guī)范化發(fā)展進(jìn)程中，對(duì)物流詢問行業(yè)的規(guī)范管理是一個(gè)重要側(cè)面。在物流探討詢問行業(yè)形成發(fā)展中，行業(yè)發(fā)展基本上處于自發(fā)、無序狀態(tài)。與早期市場高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng)，早期物流詢問行業(yè)從業(yè)人員成份較為困難、魚龍混雜，聯(lián)手操縱市場的行為屢見不鮮，物流詢問行業(yè)的這一狀況對(duì)物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現(xiàn)在鋼鐵價(jià)格的透亮度加強(qiáng)才有所好轉(zhuǎn)。

行業(yè)規(guī)?；行蚧l(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)記是一批真正獨(dú)立的專業(yè)資訊公司的出現(xiàn)。與廠商資訊機(jī)構(gòu)不同，其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性，也體現(xiàn)為其經(jīng)營上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異，這兩類資訊機(jī)構(gòu)在內(nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系，其探討目的主要在于三個(gè)方面，一是為廠商客戶詢問服務(wù)，二是為廠商自營服務(wù)，三是為廠商形象宣揚(yáng)及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù)，其資訊對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場，也包括廠商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特別性，其資訊一般僅限于內(nèi)部共享，且以專題探討為主，資訊的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于資訊公司而言，由于其收入是其信息產(chǎn)品及詢問服務(wù)，信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平確定其自身的生存，市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強(qiáng)的功利性，服務(wù)的對(duì)象性，要求其信息產(chǎn)品必需滿意不同層次用戶的需求，既要有廣度又要有深度。由于物流資訊市場仍處發(fā)育階段，受市場容量及無序競爭影響，目前該類專業(yè)公司受收入限制，與廠商資訊機(jī)構(gòu)相較而言，在資訊投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。在缺乏有效的行業(yè)自律機(jī)制的背景下，物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼將來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是將來物流資訊業(yè)的脊梁。

所謂物料倉儲(chǔ)管理制度體系，是指根據(jù)物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)構(gòu)成的要求，將指導(dǎo)工作的原則性準(zhǔn)則與方法進(jìn)行高度概括性的匯總，從而形成一套行之有效、完整的管理制度體系。物料倉儲(chǔ)管理制度是確保物料管理工作正常進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

建立物料倉儲(chǔ)管理制度體系的思路最初于iso9000標(biāo)準(zhǔn)的管理方法。iso9000文件系統(tǒng)中的重要文件之一就是質(zhì)量手冊(cè)，物料倉儲(chǔ)管理制度體系事實(shí)上就是iso9000質(zhì)量手冊(cè)在制造企業(yè)物料管理工作中的詳細(xì)應(yīng)用，它清楚、明確地規(guī)定了企業(yè)進(jìn)行物料倉儲(chǔ)管理的總原則。

物料倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)是根據(jù)物料倉儲(chǔ)管理的系統(tǒng)構(gòu)成，匯總了指導(dǎo)性準(zhǔn)則的管理制度。物料倉儲(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)成主要包括八個(gè)方面：物料分類、存量限制、成品倉儲(chǔ)、滯料和廢料、選購 等五種管理和驗(yàn)收、倉儲(chǔ)、物料收發(fā)等三種作業(yè)。

時(shí)間不長，我來公司已經(jīng)有1個(gè)多月了，在實(shí)習(xí)期間，領(lǐng)導(dǎo)和同事們不僅仔細(xì)指導(dǎo)我們的工作平常還特殊關(guān)切我們的生活，賜予了我足夠的寬容、支持與幫助。在這里，我想感謝全部在這段時(shí)間里幫助過我的人。感謝他們讓我不斷進(jìn)步，我不會(huì)辜負(fù)他們對(duì)我的期望，努力工作、努力學(xué)習(xí)，將來為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

最終，通過實(shí)習(xí)，通過我對(duì)中國物流行業(yè)的簡潔了解，總結(jié)出，中國的物流行業(yè)并不是很成熟，在今后的生活中我肯定會(huì)不斷努力，豐富自已，用我所學(xué)習(xí)的學(xué)問，來為中國的物流行業(yè)做出貢獻(xiàn)。雖然目前的中國物流業(yè)水平并不行觀，但是，我堅(jiān)信：中國定將旺盛發(fā)展，中國的物流業(yè)也定將蓬勃發(fā)展，達(dá)到國際領(lǐng)先水平!

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實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇五

進(jìn)入20××年以來，運(yùn)銷公司全體職工在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)貫徹集團(tuán)公司“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)的指示精神，以煤炭運(yùn)銷工作為中心，以實(shí)施單位內(nèi)部市場化和sc管理工作為總抓手，堅(jiān)持開源和節(jié)流并舉的方針，主動(dòng)開展一系列活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了平安形勢的穩(wěn)定和公司經(jīng)濟(jì)效益的提高。

一、幾項(xiàng)主要工作開展?fàn)顩r

（一）、主動(dòng)協(xié)調(diào)地方關(guān)系，實(shí)現(xiàn)運(yùn)銷工作的順當(dāng)開展，確保礦井的產(chǎn)銷平衡。由于煤炭發(fā)運(yùn)工作涉及地方交管所和車場等部門的關(guān)系，為使產(chǎn)量不積壓，每天在發(fā)運(yùn)前，我們依據(jù)客戶的需求安排，仔細(xì)做好了車場進(jìn)車數(shù)量和單位各崗點(diǎn)之間的協(xié)作與協(xié)作，組織廣闊職工主動(dòng)裝車，從而實(shí)現(xiàn)了各產(chǎn)品種類的剛好發(fā)運(yùn)和客戶的正常需求。截至11月13日，共發(fā)運(yùn)各種商品煤807951噸，完成全年安排的89.77。

（二）嚴(yán)格商品煤發(fā)運(yùn)管理制度，實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作有條不紊進(jìn)行。

1、為實(shí)現(xiàn)發(fā)運(yùn)工作的有條不紊和按部就班進(jìn)行，我們實(shí)施發(fā)煤通知單制度。要求各用戶在每天8點(diǎn)前，到磅房交管處報(bào)安排，各客戶報(bào)安排必需填寫煤種、票號(hào)、要貨量、發(fā)貨地點(diǎn)，提貨人需簽名，簽名后依據(jù)礦內(nèi)存煤量發(fā)煤。

2、所發(fā)煤種由運(yùn)銷公司依據(jù)礦內(nèi)生產(chǎn)狀況而定，在影響礦內(nèi)生產(chǎn)時(shí)，我們將隨時(shí)調(diào)整發(fā)運(yùn)品種，在各煤種總需求量不超過1010噸時(shí)，不再發(fā)運(yùn)地銷煤。

3、礦內(nèi)中煤、矸石的發(fā)運(yùn)，不在單獨(dú)支配，均按安排、提貨人票號(hào)發(fā)運(yùn)，不在接受客戶之間協(xié)商發(fā)運(yùn)。

4、/3221788（）在正常連續(xù)發(fā)完副產(chǎn)品后，任何人不允許組織二次發(fā)運(yùn)，確需發(fā)運(yùn)大量時(shí)，由公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)請(qǐng)礦分管領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可組織發(fā)運(yùn)，否則，將肅穆追究當(dāng)事人的責(zé)任并處以500元罰款。

5、任何人不允許下午5：30以后組織發(fā)運(yùn)，否則賜予組織紀(jì)律處分。

6、如出現(xiàn)界定不準(zhǔn)的煤種，任何人不得擅自處理，如確需處理要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)探討同意或報(bào)請(qǐng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后方可發(fā)運(yùn)，否則賜予紀(jì)律處分。

7、我們還與集團(tuán)公司主動(dòng)聯(lián)系，在全公司第一家領(lǐng)先安裝了車輛過磅擋車器，規(guī)范了發(fā)煤秩序。

（三）、主動(dòng)做好煤泥的跨礦運(yùn)輸工作，確保了八一水煤漿生產(chǎn)的正常用料。鑒于八一礦生產(chǎn)水煤漿所用原料增大的狀況，車隊(duì)外運(yùn)煤泥人員努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路途困難等多種不利因素，主動(dòng)協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，堅(jiān)持每天跨礦運(yùn)輸三趟。在礦井產(chǎn)量增加的狀況下，我們還組織職工進(jìn)行加班延點(diǎn)搞運(yùn)輸，到目前累計(jì)跨礦運(yùn)輸煤泥2251013噸，完成全年安排的141.25。

（四）、組織駕駛?cè)藛T做好煤矸石的外運(yùn)工作。針對(duì)礦生產(chǎn)量的不斷加大和和煤矸石用戶的不斷增加，我們嚴(yán)格依據(jù)外運(yùn)安排的先后依次，對(duì)煤矸石進(jìn)行外運(yùn)，還仔細(xì)遵照礦管理工作要求，杜絕旁邊村民進(jìn)入矸石山旁邊，實(shí)現(xiàn)了外運(yùn)工作的規(guī)范化。

（五）嚴(yán)把煤炭質(zhì)量關(guān)，從真正意義上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)品質(zhì)、零缺陷。我們組織廣闊職工對(duì)綜采煤中含有的大塊煤矸石進(jìn)行了選擇，達(dá)到了用戶滿足；每天由統(tǒng)計(jì)班人員負(fù)責(zé)采集商品煤樣，并交到洗煤廠進(jìn)行對(duì)每一天的煤種化驗(yàn)，剛好上報(bào)各種參數(shù)，這為創(chuàng)建高煤品牌供應(yīng)有力保障。

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（六）、建立車輛修理管理檔案，實(shí)現(xiàn)修理管理工作的規(guī)范化。針對(duì)我單位車輛較多和損壞現(xiàn)象嚴(yán)峻的狀況，同時(shí)為杜絕跑、冒現(xiàn)象發(fā)生，我們把車輛日常修理的項(xiàng)目進(jìn)行微機(jī)化管理，凡是金額在500元以上的一律由單位主要負(fù)責(zé)人審批。我們還主動(dòng)組織修理人員定期對(duì)車輛進(jìn)行修理與保養(yǎng)，使每一部車輛都處于完好狀態(tài)，為各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)輸工作順當(dāng)進(jìn)行供應(yīng)有力保障。

（七）以開展“兩學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，激勵(lì)廣闊駕駛員立足本職，努力工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績。廣闊職工立足于煤泥跨礦運(yùn)輸和商品煤發(fā)運(yùn)工作，發(fā)揚(yáng)了煤礦工人特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，努力克服車況設(shè)備老化、運(yùn)輸路途困難等多種不利因素，主動(dòng)協(xié)調(diào)同地方交通、交警等相關(guān)部門的關(guān)系，每天仔細(xì)完成隊(duì)支配的各項(xiàng)工作任務(wù)，在產(chǎn)量增加的狀況下，還組織廣闊駕駛員加班運(yùn)輸和在礦內(nèi)主動(dòng)倒運(yùn)煤泥和各煤種，從而確保了一水煤漿常用料和礦井的正常生產(chǎn)。我們還克服資金驚慌的不利局面，本著節(jié)約費(fèi)用、降低消耗的原則，組織有關(guān)人員作好車輛故障的簽定，主動(dòng)與修理廠點(diǎn)聯(lián)系，做好車輛的修理和日常保養(yǎng)工作。

（八）、單位平安形勢實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。進(jìn)入今年以來由于我們實(shí)行有力措施，一絲不茍、認(rèn)仔細(xì)真地抓平安工作，我單位沒有發(fā)生一起重大人身和機(jī)械事故，最大限度地杜絕了事故經(jīng)濟(jì)損失的發(fā)生。我們把平安做為單位的天字號(hào)大事來抓，通過主動(dòng)開展“平安宣教13法”活動(dòng)，對(duì)職工的平安意識(shí)進(jìn)行理念灌輸和行為約束，廣闊職工的平安意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，酒后駕車、違章行駛的行為大幅度削減。對(duì)于發(fā)生違章的人員，除賜予經(jīng)濟(jì)懲罰外，我們還賜予身心上的教化，讓他們意識(shí)到違章的危害和平安工作的重要性。在車輛的平安管理上，除建立平安/3221788（）管理檔案、對(duì)職工的違章行為進(jìn)行登記外，我們組織修理人員定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理和保養(yǎng)，剛好對(duì)車輛故障進(jìn)行解除，從根本上杜絕了機(jī)械設(shè)備事故的發(fā)生。

（九）、仔細(xì)開展單位內(nèi)部市場化管理工作。為做好內(nèi)部市場化工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理工作的良性發(fā)展，我們特地成立了市場化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和內(nèi)部價(jià)格管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)市場化和價(jià)格結(jié)算的日常性工作。為規(guī)范單位內(nèi)部市場化行為，我們針對(duì)單位實(shí)際，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度和關(guān)于“職工工資收入內(nèi)部考核結(jié)算管理方法”。通過市場機(jī)制的運(yùn)行，把費(fèi)用支出和個(gè)人工資相掛鉤，職工的成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)得到了增加，市場觀念得到了強(qiáng)化。在工作中，職工的工作主動(dòng)性大幅度提高，出現(xiàn)了不須要領(lǐng)導(dǎo)支配都自愿干活、每從事一項(xiàng)工作都在想方設(shè)法地追求“節(jié)約”的良好局面，力圖從中提高個(gè)人工資收入。

（十）、“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)活動(dòng)穩(wěn)步推動(dòng)。“三個(gè)亮點(diǎn)”工程是集團(tuán)公司建設(shè)大集團(tuán)戰(zhàn)略和富強(qiáng)、和諧棗莊礦區(qū)的英明決策。為提升單位管理水平、營造良好企業(yè)形象，我們針對(duì)單位實(shí)際，嚴(yán)格根據(jù)礦上的工作部署和指示精神，把企業(yè)文化建設(shè)和單位環(huán)境綜合治理作為重要性工作來抓。我們利用班前會(huì)和排版，大力宣揚(yáng)公司的工作理念和政策、精神，借此形成良好的文化宣揚(yáng)氛圍。并要求每一位職工結(jié)合崗位實(shí)際，寫出了個(gè)人的工作理念、平安理念并對(duì)單位的將來提出了良好的工作愿景，并通過文化創(chuàng)建促進(jìn)職工服務(wù)意識(shí)的提高。為徹底變更單位的臟、亂、差局面，我們針對(duì)單位實(shí)際，下大力氣對(duì)辦公室的內(nèi)外墻壁，和一些衛(wèi)生死角進(jìn)行了徹底清理，還把車隊(duì)辦公室和磅房頂部安裝了隔熱層，這樣不僅達(dá)到了美化效果，還為職工創(chuàng)建了一個(gè)舒適、優(yōu)雅的工作環(huán)境。

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（十一）、主動(dòng)開展sc管理活動(dòng)，促進(jìn)單位管理行為的規(guī)范和管理水平的提高。sc管理活動(dòng)從每一天、每個(gè)人、每件事和每一處對(duì)職工的工作活動(dòng)進(jìn)行全方位管理。為搞好我單位的管理活動(dòng)，我們結(jié)合每一個(gè)工作崗點(diǎn)實(shí)際，制訂了崗位考核細(xì)則。通過值班領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)深化現(xiàn)場和崗點(diǎn)進(jìn)行巡查，對(duì)查出的問題馬上整改，并與職工的市場化工資收入相掛鉤，對(duì)職工的工作行為實(shí)施有效約束和監(jiān)督。通過標(biāo)準(zhǔn)班前禮儀活動(dòng)，單位的整體形象得到了進(jìn)一步強(qiáng)化；通過最優(yōu)和最差員工的評(píng)比，職工之間爭創(chuàng)一流業(yè)績的主動(dòng)性都進(jìn)一步增加。我們還按工作要求，組織廣闊職工參與了礦舉辦的軍事復(fù)訓(xùn)工作，在會(huì)操表演上并取得了第一名的好成果。

（十二）、職工工資收入在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。1-10月份，我單位工資結(jié)算收入為1761134元，實(shí)際兌現(xiàn)工資1283144元，人均月收入為1528元。

（十三）、嚴(yán)格根據(jù)iso體系認(rèn)證的要求，堅(jiān)持與實(shí)際工作相結(jié)合，仔細(xì)做好“四個(gè)凡是”和pdca循環(huán)，使每項(xiàng)工作都能形成閉合循環(huán)，落到實(shí)處，今年，順當(dāng)通過了外審專家組的評(píng)審。

（十四）、發(fā)煤現(xiàn)場秩安保衛(wèi)工作取得成效。門衛(wèi)職工靠著對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)精神和堅(jiān)持夜間巡邏制度，從根本上杜絕了跑冒現(xiàn)象，在發(fā)運(yùn)過程中，與警務(wù)區(qū)主動(dòng)聯(lián)系，狠狠打擊了滋事人員，這為我們發(fā)運(yùn)工作的順當(dāng)進(jìn)行奠定了牢靠的保障。

三、下一步的工作準(zhǔn)備與明年工作建議/3221788（）

（一）、加大平安工作管理理度，強(qiáng)化全員平安管理，很抓平安工作不放松。緊緊圍繞平安這個(gè)中心，做好職工的平安意識(shí)教化和車輛平安隱患的排查，要充分發(fā)揮每一位駕駛員的責(zé)隨意識(shí)，與每一個(gè)人簽定平安管理責(zé)任狀，做到人人身上有指標(biāo)，人人肩上用重?fù)?dān)，形成有效的平安管理保障體系。

（二）、主動(dòng)協(xié)調(diào)地方相關(guān)部門的關(guān)系，接著做好煤炭發(fā)運(yùn)和八一跨礦煤泥的運(yùn)輸工作。努力克服修理場地狹小和資金驚慌等諸多不利因素，搞好車輛的修理工作，為設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)有力保障。

（三）、進(jìn)一步強(qiáng)化商品煤質(zhì)量和廣闊職工的服務(wù)意識(shí)建設(shè)，努力打造一支高素養(yǎng)的職工隊(duì)伍。

（四）、接著深化“三個(gè)亮點(diǎn)”工程建設(shè)，在條件允許的前提下，力求把磅房進(jìn)行全面裝修，借此提升單位品位。

（五）、對(duì)現(xiàn)裝載機(jī)房進(jìn)行重建?，F(xiàn)在裝載機(jī)房位于地勢低凹地段，每逢雨季，雨水就會(huì)進(jìn)入屋內(nèi)，同時(shí)，也不利于開展修理工作。

（六）、接著開展sc管理和內(nèi)部市場化管理活動(dòng)，著力解決好影響活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行的不利因素。

（七）、進(jìn)一步嚴(yán)特別委修理制度和材料物資的發(fā)放與領(lǐng)用制度，最大限度地降低修理費(fèi)用和材料消耗。

（八）、把過磅計(jì)量器兩側(cè)的引路進(jìn)行加長和改造，為汽車正常過磅供應(yīng)良好服務(wù)。

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（九）、對(duì)放車的空車道進(jìn)行硬化，修建一條柏油路，為各輛生產(chǎn)運(yùn)輸車輛供應(yīng)便利。

（十）、儲(chǔ)煤場地南墻根修一條2米寬的路，便于我單位職工進(jìn)入各自工作崗位。

（十一）、事故煤泥池北側(cè)修一蓄水池，并要安裝一自吸泵，徹底解決事故煤泥池常年積水的問題。

（十二）、加強(qiáng)班組管理與建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)崗位實(shí)行定期論崗制度，充分發(fā)揮基層組織的戰(zhàn)斗作用。

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇六

我通過在棗莊礦業(yè)（集團(tuán)）付村煤業(yè)有限公司的一段時(shí)期的企管實(shí)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、深刻的相識(shí)。

克，可作良好的煉焦配煤和優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤。礦井地處微山縣境內(nèi)，南臨微山湖，西抵邵陽湖，礦區(qū)專用鐵路與京滬鐵路接軌，京杭運(yùn)輸河流經(jīng)付村井田西部，毗鄰104國道，水路交通運(yùn)輸非常便利。公司現(xiàn)有在冊(cè)職工3376人，其中生產(chǎn)、協(xié)助區(qū)隊(duì)15個(gè)，生產(chǎn)、經(jīng)營、政工、非煤、后勤等科室廠點(diǎn)36個(gè)。公司黨委下設(shè)黨總支四個(gè)，黨支部38個(gè)。并配套建有入洗實(shí)力200萬噸的現(xiàn)代化洗煤廠，可供應(yīng)多品種的優(yōu)質(zhì)煤炭。該公司還主動(dòng)謀劃企業(yè)發(fā)展大計(jì)，轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略，大力發(fā)展非煤，注意外向型經(jīng)濟(jì)的開拓，確立了“以煤為主，多元發(fā)展”的戰(zhàn)略方針，在搞礦用物資加工的同時(shí)，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈，2003年1月建成投產(chǎn)裝機(jī)容量2×12mw煤矸石熱電廠，2004年11月年產(chǎn)1萬噸的硅錳合金項(xiàng)目正式投產(chǎn)，“煤—電—冶煉”三級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈初步形成。同時(shí)主動(dòng)開拓新型產(chǎn)業(yè)，接管棗礦集團(tuán)公司原礦柱林場進(jìn)行農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)，建成農(nóng)林、養(yǎng)殖及加工基地。形成了集加工、電力、鑄造及農(nóng)林于一體，共同促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展的大型非煤產(chǎn)業(yè)格局。

公司自11018年8月投產(chǎn)以來，仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨和國家煤炭平安生產(chǎn)的方針和法律法規(guī)，以改革統(tǒng)攬全局，大力實(shí)施管理創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了公司的持續(xù)快速健康發(fā)展。特殊是自2002年下半年以來，公司定位新視野、新思索、新戰(zhàn)略，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)文化和地面綜合治理“三個(gè)亮點(diǎn)”建設(shè)為主線，以扭轉(zhuǎn)采場接續(xù)為目標(biāo)，以強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營為重點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)“誠信、勤儉、嚴(yán)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“每天要有新起色”的企業(yè)座右銘，大力實(shí)施機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)整體素養(yǎng)。2005年原煤產(chǎn)量達(dá)239萬噸，初步建成了高產(chǎn)高效、雙文明的現(xiàn)代化礦井。

被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為2004全國企業(yè)信息工作先進(jìn)單位,2005年被山東煤礦平安監(jiān)察局評(píng)為“全省煤礦平安程度評(píng)估aaa級(jí)礦井”榮譽(yù)稱號(hào)。

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我應(yīng)付村煤業(yè)公司的企業(yè)管理狀況有了一個(gè)初步的了解．付村煤業(yè)公司是11018年投產(chǎn)的科技含量高、機(jī)械裝備先進(jìn)的現(xiàn)代化國有重點(diǎn)煤礦。10年的發(fā)展歷程中，付煤人始終把科技創(chuàng)新作為興礦富民的發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施，解決了制約平安和生產(chǎn)中的一個(gè)個(gè)難題，實(shí)現(xiàn)了礦井的和諧發(fā)展。

而隨著棗礦大集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施，礦井勝利實(shí)現(xiàn)了從120萬噸、到200萬噸、再到具備300萬噸生產(chǎn)實(shí)力的三次梯級(jí)跨越，先后榮獲了全國煤炭工業(yè)科技進(jìn)步“雙十佳”礦井、山東省科技興安先進(jìn)礦井、山東省“一通三防平安示范化礦井”等榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)四年被山東煤礦平安監(jiān)察局授予平安程度評(píng)估a”級(jí)礦井。截至今年８月3日，礦井已連續(xù)實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)2１２9天。

以人為本聚合力

科技創(chuàng)新，關(guān)鍵在人才。

以人為本、人才強(qiáng)企是付村煤業(yè)公司持之以恒的發(fā)展指針，該公司始終把提升員工的平安意識(shí)、科技創(chuàng)新意識(shí)作為工作的重中之重。他們堅(jiān)持文化引領(lǐng)，把提升員工的整體素養(yǎng)作為保平安、促生產(chǎn)的根本措施，經(jīng)過系統(tǒng)總結(jié)，提煉整合，構(gòu)建形成獨(dú)特的付煤平安文化體系，“我要平安”已成為全體員工的自覺行動(dòng)。

查處幫教立體防范體系，形成“利益共享、責(zé)任共擔(dān)”的連帶格局。

他們大力開展素養(yǎng)登高工程，實(shí)

實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇七

高級(jí)人民法院實(shí)習(xí)報(bào)告

首先是旁聽聽審。在實(shí)習(xí)期內(nèi)，我接觸了大大小小的案件。其中，涉及到房地產(chǎn)糾紛居多，離婚案件，借貸糾紛，保險(xiǎn)賠償和交通事故賠償?shù)鹊?。旁聽時(shí)，我仔細(xì)聽取了每一案件的來龍去脈;原，被告雙方的事實(shí)，理論依據(jù)和法律依據(jù)，分別做好了筆記，把當(dāng)中的重點(diǎn)記錄下來，之后通過翻閱課本和法律條文，增加理解。這一過程讓我懂得如何運(yùn)用法律來愛護(hù)自身利益,而且也借此機(jī)會(huì)了解到每宗案件糾紛的特點(diǎn),使我相識(shí)到要知道每一案件的真相必需要通過的了解和分析,才能明白事情的事實(shí)。此外,我的印象中,法庭是神圣不行侵?jǐn)_的地方,莊重的氣氛。一般聽審者都必需根據(jù)有關(guān)程序進(jìn)行，不允許任何人以何種方式或理由擾亂法庭的.秩序。我在民事法庭實(shí)習(xí)時(shí)，開庭前，原告和被告都要出示相關(guān)資料證明其為主體人資格，原告和被告所供應(yīng)的證據(jù)要提交雙方過目，以便審訊時(shí)雙方進(jìn)行質(zhì)辯。作為庭長，會(huì)向原，被告講解并描述清晰審判的程序和流程，從而進(jìn)一步體現(xiàn)了法律公正。在旁聽過程中，審判員和律師對(duì)整個(gè)案件的駕馭實(shí)力以及他們清楚的思路，嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，嚴(yán)密的邏輯語言令我艷羨和驚羨。想起自己學(xué)習(xí)了一年的法律，真實(shí)的想到了自己僅有的專業(yè)學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以在往后的學(xué)習(xí)中，須要理論和實(shí)踐相結(jié)合。在加強(qiáng)理論修養(yǎng)，學(xué)習(xí)好法律學(xué)問的同時(shí)，更須要積累實(shí)際辦案閱歷和社會(huì)閱歷。

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實(shí)習(xí)報(bào)告頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀篇八

金融管理和會(huì)計(jì)這些專業(yè)的同學(xué)們，你們實(shí)習(xí)單位很可能是在銀行哦!讓我們一起學(xué)習(xí)銀行頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫吧!我為大家打算了這篇最新銀行實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家閱讀!

這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對(duì)公，對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。

以及賜予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財(cái)渠道，供應(yīng)給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。

還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的運(yùn)用方法等等。

實(shí)習(xí)的感想：作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的高校生，我始終很期盼能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。

這個(gè)期盼已久的幻想最終在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。

雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月，但卻在金融學(xué)問、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。

特殊是中行各部門經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教育與細(xì)心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美妙與溫馨，讓我對(duì)中行充溢了感謝與仰慕!

銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡潔的工作其實(shí)里面包含的細(xì)微環(huán)節(jié)特別的多，每一步都需工作人員的當(dāng)心謹(jǐn)慎。

而且還常常為了完成某項(xiàng)工作而加班，當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心，對(duì)自己的沒完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成，盡管加班是沒有工資酬勞的。

這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心，而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。

沒有團(tuán)結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團(tuán)結(jié)，就肯定會(huì)勝利;而假如只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心，企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對(duì)手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場地位，同時(shí)也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。

而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象，我信任通過中行員工同心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，中行肯定能取得與競爭對(duì)手的巨大優(yōu)勢。

我所在的'中行的文化理念是微笑服務(wù)。

對(duì)每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對(duì)待，特殊是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)微環(huán)節(jié)漸漸不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血，我們必需要對(duì)其對(duì)我們的寄予和信任仔細(xì)負(fù)責(zé)。

銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶都笑臉相迎，對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)切。

值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并仔細(xì)對(duì)待的，而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣，不奢侈。

每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和相互檢查儀容儀表的時(shí)候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌起先了一天的工作。

我想不管在哪一個(gè)企業(yè)，假如有良好的企業(yè)文化，員工有主動(dòng)的心情，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上，也會(huì)是更多人才憧憬的地方。

在銀行里我和每一位同事都相處的特別好，也學(xué)到了許多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的學(xué)問，為人處事的方式方法，從客戶交談中學(xué)到的社會(huì)學(xué)問和閱歷等等。

我覺得實(shí)習(xí)對(duì)在校高校生有重要的意義也是特別必要的。

通過實(shí)習(xí)能夠不斷充溢和完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)，培育自我教化、自我管理和自我發(fā)展的實(shí)力，將學(xué)到的學(xué)問聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn)，熬煉適應(yīng)實(shí)力和社交實(shí)力，從而積累社會(huì)閱歷和工作閱歷，走出勝利就業(yè)的第一步，為國家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

希望這次的實(shí)習(xí)閱歷可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路供應(yīng)一些幫助，更重要的是我對(duì)自己以后的勝利有了更多的信念。

201xx年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。

感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。

2024年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。

感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。

首先，在路支營業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月，讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的相識(shí)。

并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。

正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟識(shí)所學(xué)學(xué)問和技能，順當(dāng)?shù)耐瓿膳嘤?xùn)任務(wù)。

其次，在參與新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持協(xié)作下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。

我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的其次、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成果。

我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。

通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本學(xué)問，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并駕馭了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友情。

再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。

永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。

與錢打交道，必需保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。

即使長時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，仔細(xì)對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不行因程序簡潔而放松，亦不行因自我感覺良好而大意。

其次，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。

對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐性等待，用微笑打消老人的驚慌。

對(duì)看法特別蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。

我發(fā)覺在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)纳?0句說明。

顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑回報(bào)你。

第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面駕馭各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

顧客問的問題千姿百態(tài)，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。

而且柜臺(tái)是的廣闊顧客是潛在的中高端客戶群，假如業(yè)務(wù)嫻熟，學(xué)問全面，可以剛好向顧客宣揚(yáng)工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。

第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。

遇到不懂的問題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子登記來，以便下次遇上能夠順當(dāng)解決。

好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)力會(huì)有所提高。

一、前言

為了更好地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問、提高專業(yè)技能、豐富暑期生活，我在中國工商銀行進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不長，但我卻增長了見識(shí);雖然沒有工資，但是收獲了閱歷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

實(shí)習(xí)時(shí)間可分為兩個(gè)階段：7月20日至8月4日在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜實(shí)習(xí);8月5日至8月19日在公司業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜

依據(jù)兩周的學(xué)習(xí)，我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購買支票、財(cái)政授權(quán)支付等對(duì)公業(yè)務(wù)。

一般設(shè)在一樓大廳，客戶不用領(lǐng)號(hào)干脆到柜排隊(duì)辦理。

當(dāng)有客戶來時(shí)，先弄清晰他須要辦理什么業(yè)務(wù)，并且檢查一下他的票據(jù)是否齊全，填寫的內(nèi)容、簽字蓋章是否完整，是否有字跡不清晰或者修改過的痕跡等等。

初步檢查通過后起先向電腦錄入，通過特地的中國工商銀行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)制單和必要的拍照、掃描等(比如匯款單上的公章、私章必需拍照看是否驗(yàn)印有效;假如是工行對(duì)工行的匯款轉(zhuǎn)賬必需掃描上傳取得上級(jí)部門的復(fù)合批準(zhǔn);超過50萬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須要拍攝原始憑證)。

制單完成后打印記錄單和必要的手續(xù)費(fèi)回執(zhí)。

復(fù)查無誤后在原始憑證上蓋上公章與業(yè)務(wù)員的私章(如跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主任處復(fù)合簽字蓋章)。

在每天結(jié)賬時(shí)須要清理各種記錄單，并檢查試算平衡、整理歸檔。

我由剛起先接觸時(shí)的摸不著頭腦到慢慢熟識(shí)到最終的能上手操作幾種常見的對(duì)公業(yè)務(wù)，在整個(gè)過程中，我覺得不僅學(xué)到了許多對(duì)公業(yè)務(wù)的操作方法，而且通過與師傅和其他實(shí)習(xí)生的溝通與學(xué)習(xí)熬煉了自身的學(xué)習(xí)實(shí)力，通過與單位的長輩們和客戶們的溝通溝通又提高了我的待人處事的實(shí)力。

2、公司業(yè)務(wù)部

后兩周我來到了公司業(yè)務(wù)部。

公司業(yè)務(wù)部主要從事公司信貸工作，很明顯，同樣是面對(duì)公司，非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜辦理的業(yè)務(wù)具有金額相對(duì)較小、業(yè)務(wù)筆數(shù)多、辦理時(shí)間短的特點(diǎn)，而公司業(yè)務(wù)部是向公司發(fā)放貸款，每發(fā)一筆款要經(jīng)過周密的評(píng)估鑒定，持續(xù)時(shí)間長、發(fā)生金額大、發(fā)生次數(shù)相對(duì)較少，所以，兩周的實(shí)習(xí)時(shí)間沒能親身體驗(yàn)一個(gè)完整的發(fā)放貸款過程，主要是靠學(xué)習(xí)已有的文件、報(bào)告，并幫助信貸員做事情。

在此期間我了解到，一切信貸活動(dòng)首先比央行的政策為標(biāo)準(zhǔn)，再對(duì)公司進(jìn)行信譽(yù)考核，包括其法人代表和公司資產(chǎn)等，然后授信，對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，發(fā)放貸款，然后進(jìn)行跟蹤。

四、總結(jié)

雖然只有短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，但從中我受益匪淺。

在實(shí)習(xí)過程中相識(shí)了幾位工作很嫻熟、教學(xué)很耐性的“師傅”、一批年輕有為的正式實(shí)習(xí)生和幾個(gè)和我一樣想多學(xué)點(diǎn)東西的在校高校生，通過和他們的溝通，不僅在專業(yè)學(xué)問方面有了很大的擴(kuò)充，并且也開闊了視野，對(duì)自己的志向和人生追求有了更高的要求。

我希望，通過這次實(shí)習(xí)，能為今后的學(xué)習(xí)工作帶來一點(diǎn)點(diǎn)幫助，不管是學(xué)到的專業(yè)學(xué)問還是學(xué)習(xí)方法還是為人處事的實(shí)力。

這些都是我這次實(shí)習(xí)的收獲，最終我想感謝中國工商銀行能給我這次實(shí)習(xí)