清明節(jié)工作總結(jié)

清明節(jié)工作總結(jié)

清明節(jié)工作總結(jié)1

為確保學(xué)生充實(shí)、安全度過清明假期，自動(dòng)化系德育辦要求各年級(jí)在放假前召開年級(jí)大會(huì)，強(qiáng)化安全教育，提升學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)和自我安全保護(hù)意識(shí)。

一、各年級(jí)宣講會(huì)議安排：

14級(jí)：4月2日8:00教三607

15級(jí)：4月2日11:50教三510

16級(jí)：4月2日11:50教三508

17級(jí)：3月28日15:00階B

二、會(huì)議內(nèi)容

1.放假時(shí)間

4月5、6、7日三天，4月4日下午沒課、沒有任務(wù)的學(xué)生即可離校。4月7日17:00返校，各年級(jí)清點(diǎn)返校人數(shù)，17級(jí)19:00正常上晚自習(xí)。

要求準(zhǔn)確掌握放假及返校時(shí)間，及時(shí)返校。

2.放假期間注意事項(xiàng)

(1)來回乘坐交通工具，要注意交通及財(cái)務(wù)安全，不要私自包車或乘坐黑車外出。在校同學(xué)，寢室要經(jīng)常通風(fēng)，出入寢室要鎖好門。

(2)春天風(fēng)大，注意高層建筑物，特別注意樓體外瓷磚、廣告牌。吸煙的同學(xué)，在戶外要保證不隨手亂扔未熄滅的煙頭及火柴等明火。

(3)在校外，保管好個(gè)人物品，付款時(shí)要注意保護(hù)好交易密碼，跟陌生人接觸要留心。

(4)不參加未經(jīng)批準(zhǔn)的游行活動(dòng)，涉及到國(guó)家和人民的.，要保持足夠的理性，堅(jiān)決不參與傷害國(guó)家和人民利益的任何形式的活動(dòng)。

(5)放假期間遵守校規(guī)，不組織及參與任何學(xué)團(tuán)組織、社團(tuán)、老鄉(xiāng)會(huì)等各種集體性文娛活動(dòng)。

(6)合理分配時(shí)間，注意勞逸結(jié)合，不要沉迷游戲及網(wǎng)絡(luò)，多陪伴家人。

3.成立系及班級(jí)自治檢查委員會(huì)。在校不回家名單已上報(bào)，各班及樓層已指定負(fù)責(zé)人，系級(jí)自治委員會(huì)負(fù)責(zé)人是15級(jí)肇相阜，各樓層及班級(jí)負(fù)責(zé)人要配合做好檢查工作。每天寢室人員居住情況有變動(dòng)要及時(shí)與班級(jí)負(fù)責(zé)人溝通。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況和突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)與本年級(jí)輔導(dǎo)員及值班老師報(bào)告。

清明節(jié)工作總結(jié)2

為貫徹落實(shí)市城管委《關(guān)于加強(qiáng)清明節(jié)期間城市管理工作的通知》，我局結(jié)合“城市環(huán)境整治提升月行動(dòng)”，嚴(yán)格落實(shí)“六整治六提升”工作，積極開展清明節(jié)期間城市管理各項(xiàng)保障工作，著力營(yíng)造干凈整潔的`城市環(huán)境和安全有序的假期氛圍。

一、實(shí)施市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治

加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)、車站、景區(qū)等周邊市容秩序?qū)ｍ?xiàng)治理，加大公墓及周邊巡查力度，重點(diǎn)整治不文明祭祀行為，組建巡查勸導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)，加大對(duì)非法售賣祭祀用品的流動(dòng)商販的執(zhí)法查處力度，確保節(jié)日期間秩序井然。出動(dòng)執(zhí)法人員____余人次，執(zhí)法車___余臺(tái)次，規(guī)勸流動(dòng)攤點(diǎn)___余處、越門經(jīng)營(yíng)___余家，規(guī)范共享單車___余處，清理大型違規(guī)廣告_個(gè)，牛皮癬___余起，違規(guī)橫幅__張、燈箱廣告__個(gè)、覆蓋裸土_處。

二、強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)

加大對(duì)公墓、公園、商場(chǎng)、景區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域的清掃保潔力度，及時(shí)清除焚燒產(chǎn)生的灰渣及殘留垃圾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)清掃、適時(shí)增加清掃頻次，確保城市環(huán)境干凈整潔有序；強(qiáng)化假期公廁管理，確保公廁“兩紙一液”配備齊全、設(shè)施完善；重點(diǎn)針對(duì)清明節(jié)期間可能發(fā)生的污染事件完善應(yīng)急預(yù)案。出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人____余人次，出動(dòng)灑水車、掃地車____臺(tái)次，處理突發(fā)污染__余處，轉(zhuǎn)運(yùn)生活垃圾____余噸。

三、加大文明祭祀宣傳

各鎮(zhèn)（街道）清明節(jié)前和假期持續(xù)開展綠色祭祀理念的宣傳活動(dòng)，利用官方網(wǎng)站、微博微信、新聞中心等媒介平臺(tái)，加大綠色祭祀理念的宣傳力度，積極發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員和志愿者對(duì)在公共場(chǎng)所焚燒冥幣、設(shè)置祭祀用品行為進(jìn)行勸導(dǎo)，積極倡導(dǎo)和推廣“鮮花換紙錢”“絲帶寄哀思”“天堂信箱寄語”等綠色環(huán)保祭祀活動(dòng)。開展宣傳活動(dòng)__次，媒體宣傳_次。

四、強(qiáng)化安全隱患整治

開展節(jié)前安全檢查，強(qiáng)化辦公場(chǎng)所安全、環(huán)衛(wèi)市政作業(yè)車輛安全和駕駛?cè)藛T安全管理，對(duì)燃?xì)夂拖腊踩冗M(jìn)行全面排查，及時(shí)排除安全隱患；保持二分之一市政作業(yè)人員和執(zhí)法人員在崗在位，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和干部值班制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任和各項(xiàng)防范措施，確保值班人員按時(shí)到崗到位，值班電話保持__小時(shí)暢通，安排_(tái)_人組成應(yīng)急保障隊(duì)伍，及時(shí)處置各類突發(fā)事件。

清明節(jié)工作總結(jié)3

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《_省旅游發(fā)展委員會(huì)關(guān)于做好“清明節(jié)”假期旅游工作的通知》、《_市旅游局辦公室關(guān)于做好“清明節(jié)”假期旅游工作的通知》，我區(qū)精心組織，相關(guān)部門全力配合，確保我區(qū)清明節(jié)期間旅游市場(chǎng)秩序井然，無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和旅游安全責(zé)任事故，切實(shí)保障群眾健康出行、文明出行、安全出行，營(yíng)造愉快和諧的節(jié)日旅游氣氛。

一、“清明節(jié)”期間全區(qū)游客接待情況

清明節(jié)期間，全區(qū)接待游客約__.__萬人次，其中洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)（含金龍長(zhǎng)城）接待游客約__萬人次、桃花故里接待游客約_.__萬人次，蔚然花海景區(qū)接待游客約_萬人次，好秾人有機(jī)農(nóng)莊接待游客約_.__萬人次，其余游客主要分布在我區(qū)__湖等。

二、“清明節(jié)”期間我區(qū)旅游市場(chǎng)主要特征

（一）近年來我區(qū)旅游資源不斷整合，旅游環(huán)境不斷優(yōu)化，鄉(xiāng)村旅游、體驗(yàn)式的鄉(xiāng)村游、自駕游和休閑愜意的度假成為游客到我區(qū)的主要旅游方式；出游人員結(jié)構(gòu)大多數(shù)為家庭式出游和朋友結(jié)伴出游；總體客源以_、_和_地區(qū)游客一日游為主。

（二）在假日期間，通過各景區(qū)的活動(dòng)策劃，共有蔚然花海-征名活動(dòng)和慎終追遠(yuǎn)憶先輩﹒崇德向善傳家風(fēng)-____年洛帶客家清明節(jié)活動(dòng)等兩項(xiàng)活動(dòng)。一是蔚然花?！髅顒?dòng)：征名活動(dòng)今年是蔚然花海景區(qū)首次舉辦此次活動(dòng)，從_月_日一直持續(xù)到_月__日，主要以賞花、春游為主，并且蔚然花海攜手東風(fēng)標(biāo)致送新款____五座版；還有萬份好禮：其中包括馬戲票____張；海昌極地海洋公園門票；購(gòu)車代金券__萬；房車體驗(yàn)券__張；元素山丘住宿體驗(yàn)券__張；觀光火車票____張；二是崇德向善傳家風(fēng)—____年洛帶客家清明節(jié)活動(dòng)：活動(dòng)于_月_日（周四）__:__-__:__在萬年臺(tái)舉行，以祭奠客家先祖先賢先烈，傳承客家家訓(xùn)家風(fēng)家規(guī)為主題。

（三）假日期間我區(qū)主要旅游產(chǎn)品有“轉(zhuǎn)”古鎮(zhèn)、“賞”花海、“觀”馬戲、“爬”長(zhǎng)城、“樂活山泉”（房車營(yíng)地、露營(yíng)基地）、體驗(yàn)農(nóng)墾文化和好秾人風(fēng)車季等項(xiàng)目。

三、“清明節(jié)”旅游市場(chǎng)井然有序

（一）組織情況。清明節(jié)前，安排部暑假日期間旅游安全及服務(wù)保障工作，區(qū)文廣新局印發(fā)了《_區(qū)文體廣新局關(guān)于做好“清明節(jié)”假日旅游工作的.通知》（龍文廣新發(fā)〔____〕__號(hào)）文件，并對(duì)各街道（鎮(zhèn)鄉(xiāng)）、A級(jí)景區(qū)、星級(jí)農(nóng)家樂、星級(jí)酒店進(jìn)行了旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全、文明旅游、廁所革命等方面做出明確要求。

（二）安全及市場(chǎng)秩序檢查情況。____年__月__日至_日，我區(qū)開展_區(qū)____年“清明節(jié)”旅游安全排查及市場(chǎng)秩序規(guī)范管理工作，對(duì)洛帶古鎮(zhèn)、桃花故里、蔚然花海、好農(nóng)人有機(jī)農(nóng)莊、金龍長(zhǎng)城、博瑞花園酒店等重點(diǎn)景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂進(jìn)行了旅游市場(chǎng)及旅游安全大檢查，旅游市場(chǎng)秩序井然。

（三）信息發(fā)布及宣傳情況。在_旅游公眾微信號(hào)、_文化微信公眾號(hào)、樂活山泉微信公眾號(hào)上共同發(fā)布了節(jié)日期間我區(qū)推薦的精品旅游線路、開展的重要文化旅游活動(dòng)、清明節(jié)出游溫馨提示和安全注意事項(xiàng)和清明節(jié)文明旅游進(jìn)景區(qū)等信息。

假日期間，我區(qū)旅游系統(tǒng)實(shí)行__小時(shí)值班制度，各相關(guān)職能部門組織專人深入重要景區(qū)（景點(diǎn)）、旅游交通路段、賓館（酒店）、農(nóng)家樂，進(jìn)行了旅游市場(chǎng)監(jiān)督和旅游安全部署，充分保證假日期間旅游服務(wù)質(zhì)量運(yùn)營(yíng)，無重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴和旅游安全責(zé)任事故，確保游客能夠安全愉快的度過節(jié)日。

清明節(jié)工作總結(jié)4

清明節(jié)將至，為了增強(qiáng)師生火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的自我保護(hù)能力，提高防火安全意識(shí)，傳授學(xué)生基本的防火滅火方法，我們一、二年級(jí)組組織一二年級(jí)全體師生于20__年4月3上午10：30分進(jìn)行了防火安全演練活動(dòng)。

我們一、二年級(jí)全體師生從接到指令，到安全撤離到操場(chǎng)中心，只用了1分30秒，整個(gè)過程緊張有序、沒有出現(xiàn)擁擠摔倒現(xiàn)象，我年級(jí)組這次消防應(yīng)急疏散演練活動(dòng)取得圓滿成功。通過這次消防演練活動(dòng)使我們一二年級(jí)組全體師生掌握了基本的防火知識(shí)和自救逃生技能，受到一次深刻的`消防安全知識(shí)教育，達(dá)到了預(yù)期目的。

這次消防疏散演練是我校繼上周開展防震疏散演練之后又一次中型疏散演練活動(dòng)，今后我們要經(jīng)常開展應(yīng)急疏散演練活動(dòng)，讓我們的學(xué)生形成習(xí)慣，掌握應(yīng)急逃生的基本技能。

學(xué)校安全事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)每個(gè)家庭的幸福安寧，事關(guān)每一名學(xué)生的健康成長(zhǎng)，已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。希望我年級(jí)組全體師生牢固樹立“生命至上，安全第一，預(yù)防為主”的思想，以爭(zhēng)創(chuàng)“平安校園”活動(dòng)為契機(jī)，從規(guī)范管理、落實(shí)責(zé)任抓起，從重點(diǎn)防范和隱患整改入手，切實(shí)把學(xué)校安全工作放在了首位。希望我年級(jí)組全體師生以此次消防疏散演練活動(dòng)為契機(jī)，不斷增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自護(hù)自救能力，堅(jiān)決杜絕學(xué)生傷亡事故的發(fā)生，讓平安永隨，讓健康相伴。

7、清明節(jié)森林防火工作總結(jié)

“清明節(jié)”將至，在做好疫情防控的同時(shí)，為確保森林資源和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，做到清明節(jié)期間不發(fā)生森林火災(zāi)，__縣高度重視，多項(xiàng)舉措全方位做好清明期間森林防火工作，確保森林防火形勢(shì)持續(xù)平安穩(wěn)定。

一是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

鎮(zhèn)巴縣制定了《鎮(zhèn)巴縣清明節(jié)期間森林防火應(yīng)急預(yù)案》，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門全力抓，有關(guān)部門配合抓，把森林防火責(zé)任落實(shí)到人、落實(shí)到戶、落實(shí)到地塊、落實(shí)到山頭，確保“清明”節(jié)期間不出問題。

二是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。

縣森林防火指揮部、各鎮(zhèn)（辦）結(jié)合森林防火宣傳月活動(dòng)，利用宣傳車、橫幅標(biāo)語、警示牌、宣傳單、微信群等多種形式，大力宣傳《森林防火條例》、森林防火應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和森林火災(zāi)典型案例，切實(shí)提高廣大群眾森林防火意識(shí)。積極倡導(dǎo)文明祭祀，教育引導(dǎo)群眾移風(fēng)易俗、破除迷信，用植樹、送花等有益于保護(hù)生態(tài)環(huán)境的文明方式祭奠，從源頭上預(yù)防森林火災(zāi)。

三是強(qiáng)化火源管控。

清明節(jié)前后，各鎮(zhèn)（辦）嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行生產(chǎn)用火審批制度，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)防范措施，有效控制農(nóng)事用火。加大對(duì)重點(diǎn)地段的監(jiān)督檢查，護(hù)林員盡職盡責(zé)，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)巡護(hù)；清明節(jié)期間，各鎮(zhèn)辦在墳?zāi)辜械牡胤胶椭饕謪^(qū)入口設(shè)立臨時(shí)檢查站，對(duì)全縣重點(diǎn)防火區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，對(duì)進(jìn)山祭祖人員和進(jìn)入重點(diǎn)林區(qū)人員進(jìn)行事先登記，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)防攜帶火種進(jìn)入林區(qū)內(nèi)。

四是強(qiáng)化應(yīng)急值守。

各鎮(zhèn)（辦）及時(shí)開展撲火實(shí)戰(zhàn)演練，增強(qiáng)針對(duì)性、操作性和實(shí)用性。同時(shí)召開森林防火專題工作布置會(huì)，分析本區(qū)域的森林防火形勢(shì)，部署落實(shí)對(duì)策措施。加強(qiáng)清明節(jié)期間防火值班工作，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員要全面掌握本區(qū)域火險(xiǎn)等級(jí)、火情動(dòng)態(tài)、撲救隊(duì)伍和物資儲(chǔ)備等狀況。各應(yīng)急隊(duì)伍保持24小時(shí)通訊暢通，如遇突發(fā)情況能聯(lián)得上、召得來，確保清明節(jié)期間森林資源安全。

清明節(jié)工作總結(jié)5

20__年清明工作期間，地區(qū)各級(jí)民政部門按照民政部、黑龍江省民政廳的統(tǒng)一要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)黑龍江省民政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《民政部辦公廳關(guān)于做好20__年清明節(jié)祭掃工作的通知》(民辦函〔20__〕43號(hào))精神，以“推行節(jié)地生態(tài)安葬、倡導(dǎo)文明祭掃”為主題，積極宣傳殯葬改革，落實(shí)各項(xiàng)保障措施，規(guī)范落實(shí)惠民政策，提升行風(fēng)建設(shè)水平。清明節(jié)前下發(fā)了《__地區(qū)行署民政局關(guān)于進(jìn)一步做好20__年清明節(jié)祭掃工作的通知》(大暑民〔20__〕54號(hào))文件，對(duì)各縣區(qū)清明節(jié)工作做了具體要求。清明期間，全區(qū)累計(jì)接待祭掃群眾52610人，各類車輛15110輛，參加保障人員1220人次，安全、文明、有序的完成了清明祭掃工作。

一、突出主題活動(dòng)，積極引導(dǎo)文明低碳祭掃

全區(qū)各級(jí)民政部門和殯葬服務(wù)單位以“推行節(jié)地生態(tài)安葬、倡導(dǎo)文明祭掃”為主題，積極倡導(dǎo)“節(jié)儉辦喪、生態(tài)安葬、低碳祭掃、文明殯葬”理念，引導(dǎo)群眾樹立移風(fēng)易俗、厚養(yǎng)薄葬;抵制封建迷信、奢侈浪費(fèi)的良好風(fēng)尚。大力宣傳綠色文明祭掃，引導(dǎo)群眾由實(shí)物祭掃轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)逝者的精神文化傳承;各縣區(qū)通過有線電視臺(tái)、微信平臺(tái)、展板、宣傳公告等多種形式發(fā)布倡議書和殯葬改革總體要求，引導(dǎo)群眾綠色殯葬、文明生態(tài)祭掃，自覺抵制焚香點(diǎn)燭、燒紙錢、燃放鞭炮等傳統(tǒng)陋習(xí)。

二、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，積極推進(jìn)殯葬改革工作

各縣、區(qū)民政部門，以清明祭掃工作為契機(jī)，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體、新興媒體的作用，通過電視臺(tái)、微信、QQ群等形式廣泛宣傳殯葬改革的.重大意義、法規(guī)政策、節(jié)地生態(tài)安葬、綠色殯葬、文明殯葬等，在第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)信息，有力推進(jìn)了全區(qū)殯葬改革工作。

三、提升服務(wù)水平，扎實(shí)開展“推行節(jié)地生態(tài)安葬、倡導(dǎo)文明祭掃”活動(dòng)

1月行署民政局下發(fā)了《關(guān)于下發(fā)進(jìn)一步推行節(jié)地生態(tài)葬法實(shí)施意見的通知》(大暑民〔20__〕25號(hào))文件，要求各縣區(qū)積極與政府、林業(yè)部門協(xié)調(diào)，加大對(duì)節(jié)地生態(tài)安葬事業(yè)的投入，發(fā)展殯葬設(shè)施。認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，研究并制定出具體實(shí)施方案，力促殯葬改革工作的推進(jìn)。

同時(shí)各縣區(qū)民政部門和殯葬服務(wù)單位以加強(qiáng)和改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn)，以祭掃期間群眾滿意度為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)完成清明祭掃工作。從行署民政局組織的監(jiān)督檢查情況看，各縣區(qū)民政部門組織有力，各殯葬服務(wù)單位均能做到群眾至上、制度落實(shí)、管理規(guī)范、誠(chéng)信服務(wù)和依法經(jīng)營(yíng)。全區(qū)清明祭掃工作達(dá)到了“服務(wù)環(huán)境明顯改善，服務(wù)意識(shí)明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn)，管理水平明顯增強(qiáng)，群眾滿意度明顯提高”的總體要求。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好祭掃安全保障工作

年初，組織全區(qū)民政系統(tǒng)殯葬工作負(fù)責(zé)人收看《全省殯葬改革工作電視電話會(huì)議暨殯葬改革聯(lián)席會(huì)議第一次會(huì)議》及《20__年全國(guó)清明節(jié)祭掃工作視頻會(huì)議》，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)議精神，地委行署、民政局高度重視，3月，行署副專員李佰錚、行署民政局局長(zhǎng)陳鐵深入各縣區(qū)進(jìn)行工作部署;4月4日行署民政局開展清明節(jié)祭掃安全檢查活動(dòng)，行署民政局局長(zhǎng)陳鐵帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到重點(diǎn)公墓進(jìn)行實(shí)地檢查，對(duì)20__年清明節(jié)祭掃重點(diǎn)工作作進(jìn)一步要求;4月5日清明節(jié)當(dāng)天，行署民政局副局長(zhǎng)萬曉萍帶領(lǐng)社會(huì)事務(wù)科工作人員到我區(qū)重點(diǎn)公墓進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)，全面了解節(jié)日期間祭掃安全保障情況，就實(shí)際情況進(jìn)行指導(dǎo)。確保清明祭掃活動(dòng)安全、順暢、有序開展。

各縣區(qū)民政部門均成立了清明節(jié)祭掃工作小組，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步完善“三定、三案、一值守、一報(bào)告”制度。并成立了由民政部門牽頭，工商、物價(jià)等部門組成的“殯葬工作聯(lián)合執(zhí)法小組”，清明節(jié)正逢我區(qū)防火關(guān)鍵時(shí)期，清明祭掃工作也是我區(qū)春防的第一戰(zhàn)役，針對(duì)春季風(fēng)力大，易發(fā)生火災(zāi)的問題，重點(diǎn)防控焚燒紙錢現(xiàn)象的發(fā)生。我局聯(lián)合森警、防火辦、林業(yè)、消防等部門聯(lián)合執(zhí)法，有效的防止了上墳燒紙焚香現(xiàn)象的發(fā)生。認(rèn)真落實(shí)屬地管理原則，積極組織清明祭掃工作，及時(shí)修訂完善清明節(jié)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)時(shí)段和重要場(chǎng)所的安全保障應(yīng)急措施，重點(diǎn)預(yù)防。

__地區(qū)在20__年清明節(jié)期間，未發(fā)生突發(fā)事件和森林火災(zāi)，安全、文明、和諧、有序的完成了各項(xiàng)工作。

清明節(jié)工作總結(jié)6

為確保我縣“清明節(jié)”期間道路運(yùn)輸安全工作的順利開展，我單位在縣委政府和縣交通運(yùn)輸局的領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立紅線底線意識(shí)，以建設(shè)“平安交通”為主線，以“打非治違”為抓手，保障了“清明節(jié)”期間的道路運(yùn)輸工作的開展，做到了讓旅客走得安全、快捷、舒心、便民的道路運(yùn)輸服務(wù)目標(biāo)。

一、打擊道路運(yùn)輸非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行動(dòng)情況。

整個(gè)假日期間，我稽查人員分4個(gè)組，重點(diǎn)的地區(qū)、城區(qū)及各重點(diǎn)區(qū)鄉(xiāng)進(jìn)行道路運(yùn)輸稽查工作，3天共出動(dòng)稽查人員51人次，出動(dòng)執(zhí)法車9臺(tái)次，查獲非法營(yíng)運(yùn)車輛3輛。

二、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化源頭管理。

1、深入開展安全隱患排查治理。我單位在節(jié)前已對(duì)各企業(yè)及客運(yùn)站的安全生產(chǎn)隱患排查情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，并要求企業(yè)對(duì)隱患排查制度要形成記錄和總結(jié)，不斷完善相關(guān)管理辦法，加強(qiáng)責(zé)任考核，形成制度化、經(jīng)?；⑿纬砷L(zhǎng)效機(jī)制。

2、加強(qiáng)資質(zhì)審查。一是對(duì)參運(yùn)駕駛員的資格審查，通過對(duì)駕駛員的駕駛證、從業(yè)資格證等的審查，我縣所有參運(yùn)駕駛員都是符合所駕車輛資格的。二是對(duì)參運(yùn)車輛的資格進(jìn)行了審查，通過車輛安檢及車輛行駛證、道路運(yùn)輸證、保險(xiǎn)證等的審查我縣所有參運(yùn)車輛保險(xiǎn)、二級(jí)維護(hù)、五證等齊全有效，杜絕了“帶病”車輛參加運(yùn)輸。

3、進(jìn)一步督促企業(yè)履行“三關(guān)一監(jiān)督”的安全監(jiān)管職責(zé)，及gps監(jiān)控情況。嚴(yán)禁客運(yùn)車輛晚上10點(diǎn)至次日凌晨6點(diǎn)在三級(jí)以下的`山區(qū)公路上運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)線路的運(yùn)行監(jiān)控。

4、提高應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)值班制度。針對(duì)我縣節(jié)日期間的運(yùn)輸特點(diǎn)，我單位在進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的針對(duì)性和操作性的同時(shí)要求單位稽查人員24小時(shí)不得關(guān)機(jī)，保證通訊暢通。并要求各企業(yè)和客運(yùn)站配齊安全行車實(shí)施設(shè)備，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)處理突發(fā)事件。

通過以上工作的落實(shí)，奠定了我縣20“清明節(jié)”小長(zhǎng)假期間運(yùn)輸工作的順利開展。

年“清明”假日期間，全縣共投入客車326輛，其中出租車40輛，公交車21輛、班線客車259輛參與營(yíng)運(yùn)。道路客運(yùn)總發(fā)班車3258班次，其中加班18班，安全運(yùn)送旅客9.28萬人，實(shí)現(xiàn)了“安全暢通、文明和諧”的目標(biāo)。

清明節(jié)工作總結(jié)7

清明節(jié)是我國(guó)人民緬懷先人、烈士的傳統(tǒng)節(jié)日，在一年一度的清明節(jié)來臨之際，我校德育處開展了“緬懷革命先烈，弘揚(yáng)民族精神”祭掃向警予烈士墓活動(dòng)，號(hào)召同學(xué)們時(shí)刻銘記烈士們?yōu)榻夥艊?guó)家和民族而不惜犧牲的大無畏精神。

在前往烈士陵園過程中，每一名同學(xué)都嚴(yán)守紀(jì)律、迅速集合，隊(duì)伍井然有序，9:00點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始了祭掃活動(dòng)。學(xué)生代表向烈士們敬獻(xiàn)了花圈，全體同學(xué)默哀一分鐘，在默哀過程，同學(xué)們保持安靜，神色肅穆，充分體現(xiàn)了我校學(xué)生的優(yōu)良素質(zhì)。隨后，學(xué)生代表在烈士墓前介紹了烈士們的`事跡，鼓勵(lì)同學(xué)們繼承先烈的遺志，從身邊的小事做起，從提高自身素質(zhì)做起，為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)奉獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。

清明節(jié)工作總結(jié)8

清明將至，很多幼兒將會(huì)參與到清明的掃墓活動(dòng)中來。為了讓孩子們度過一個(gè)安全、有意義的假期，我們建議家長(zhǎng)配合幼兒園加強(qiáng)對(duì)孩子節(jié)假日的安全衛(wèi)生教育：

首先，讓幼兒進(jìn)一步熟悉交通安全知識(shí)，讓幼兒自覺遵守交通規(guī)則，不要隨便離開大人，以防走失。

其次，讓幼兒了解防火知識(shí)，懂得火與我們生活的聯(lián)系和火災(zāi)帶給我們的危害，把防火的知識(shí)與自救的常識(shí)一一全面地傳授給每位幼兒，并希望孩子們回家做個(gè)“小小監(jiān)督員”，在清明期間做好爸爸媽媽的監(jiān)督工作，讓家長(zhǎng)們?cè)趻吣箷r(shí)不要在野外用火，選擇植樹、獻(xiàn)花等環(huán)保、健康、文明的方式祭祀。

另外，提醒幼兒外出游玩時(shí)要選擇有質(zhì)量保證的'健康食品，不食路邊小攤的食物或三五產(chǎn)品的食物。

最后，春季各類傳染病流行期間，教育、督促幼兒多喝水，飯前、便后、戶外活動(dòng)后用正確的洗手方法洗手，不吃生冷食物，以多種形式向幼兒講解衛(wèi)生防病知識(shí)，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣。同時(shí)盡量避免到人多擁擠、空氣不流通的公共場(chǎng)所活動(dòng)，以防感染。

安全是快樂、幸福、健康的首要因素，讓我們家園攜手共同教育孩子提高安全意識(shí)，祝大家度過一個(gè)快樂而有意義的假期!

清明節(jié)工作總結(jié)9

為弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)文化，構(gòu)建和諧文明社會(huì)，_按照市文化活動(dòng)中心要求，根據(jù)_市精神文明建設(shè)委員會(huì)《關(guān)于組織開展“我們的節(jié)日·清明”主題活動(dòng)的通知》文件精神，在今年清明節(jié)期間，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。

_領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng)，將主題活動(dòng)列入單位月工作計(jì)劃，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)安排和認(rèn)真部署，并要求單位職工積極配合兄弟單位_搞好主題活動(dòng)，確?；顒?dòng)的成效。

二、內(nèi)容豐富，氣氛濃厚。

此次主題活動(dòng)，_按照文件要求，采取新穎獨(dú)特的先進(jìn)手段，開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng)，凝造了濃厚的節(jié)日氛圍。

1、開展網(wǎng)上祭拜和微博微信宣傳活動(dòng)。

_組織單位職工利用黨組織活動(dòng)時(shí)間登陸_網(wǎng)等網(wǎng)站鏈接，參與網(wǎng)上祭拜，了解民族傳統(tǒng)文化、學(xué)習(xí)祖國(guó)歷史、學(xué)習(xí)英模事跡。同時(shí)通過_等形式采取互傳互動(dòng)的方式對(duì)清明節(jié)的.來歷及清明節(jié)的習(xí)俗和文化內(nèi)涵等進(jìn)行了宣傳，抒發(fā)對(duì)革命烈士堅(jiān)持真理、英勇奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)、大公無私的崇高精神和優(yōu)秀品質(zhì)的真摯情感。

_組織全體員工積極參與_組織的觀影活動(dòng)，認(rèn)真觀看了_導(dǎo)演的電影《_》。這部電影講述了特殊時(shí)代雙親不在身邊的女孩_與姥爺?shù)墓适?，姥爺用他樸素的人生觀給_生命的啟迪。樸素的鏡頭語言中滲透出的感恩之情令看過全體職工非常動(dòng)容。

3、參觀敬老院活動(dòng)。

_積極參與中心組織的_敬老院參觀活動(dòng)，重溫中華民族關(guān)愛老人的優(yōu)良。

此次活動(dòng)，傳承了民俗文化、緬懷了革命先烈、弘揚(yáng)了時(shí)代精神，激發(fā)全體干部職工對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)主義的熱愛之情，在今后的工作中我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)革命先烈的崇高精神，為推動(dòng)城市建設(shè)，創(chuàng)建文明_做出力所能及的貢獻(xiàn)!

清明節(jié)工作總結(jié)10

根據(jù)《__區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于做好20__年清明節(jié)、“壯族三月三”和“五一”期間安全生產(chǎn)工作的通知》(__安委辦〔20__〕13號(hào))文件要求，我局進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)和憂患意識(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”和“管行業(yè)必須管安全，管業(yè)務(wù)必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”，的要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理措施，立即組織開展清明節(jié)、“壯族三月三”、“五一”期間交通行業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查工作，現(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：

成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。分析形勢(shì)、統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)力量、提高認(rèn)識(shí)。

1、我局公路管理所組織力量加強(qiáng)對(duì)管轄路段的巡查力度，重點(diǎn)針對(duì)臨水臨崖、急彎陡坡、高邊坡、地質(zhì)災(zāi)害易多發(fā)路段開展拉網(wǎng)式隱患排查，組織力量加強(qiáng)對(duì)管轄路段的`巡查力度，對(duì)發(fā)現(xiàn)塌方和坑槽的路段，迅速組織搶險(xiǎn)隊(duì)，采取有效措施，以最快的速度進(jìn)行清理，并制作安全警示標(biāo)志，修補(bǔ)毀壞的路面、路基、清理疏通側(cè)溝和排水等設(shè)施。3月26日至5月8日，區(qū)公路所進(jìn)行公路安全大檢查，出動(dòng)24人次檢查了28條線路共264.212公里，保障公路暢通。

2、加強(qiáng)公路施工路段的安全管理。我局對(duì)影響正常通車的邊施工邊通車路段、高邊坡等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了大檢查，認(rèn)真抓好各施工隊(duì)和施工人員的安全教育工作，要求嚴(yán)格按施工規(guī)范操作。要求各建設(shè)單位組織力量抓緊完工，定人定時(shí)檢查。暫停施工的項(xiàng)目，停工期間已按要求設(shè)立醒目的警示標(biāo)志，封閉路口，安排人員值守，避免社會(huì)車輛和無關(guān)人員進(jìn)入。無發(fā)現(xiàn)安全隱患。

3、3月26日至5月8日，區(qū)路政執(zhí)法大隊(duì)共出動(dòng)379人次，執(zhí)法車輛58車次，共排查縣鄉(xiāng)農(nóng)村公路731公里。深入轄區(qū)公路進(jìn)行隱患排查摸底，對(duì)危險(xiǎn)路段、危橋加強(qiáng)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，不能及時(shí)整改的制定應(yīng)對(duì)防范措施，發(fā)現(xiàn)安全隱患2處，已整改完成。

4、完善巡查制度，切實(shí)加強(qiáng)巡查工作的有效性，在堅(jiān)持時(shí)間、范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時(shí)段，建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高;同進(jìn)，嚴(yán)格落實(shí)違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)地下各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制。

1、3月26日至5月8日，出動(dòng)港航執(zhí)法人員55人次，檢查渡船36艘次，重點(diǎn)檢查客圩渡船駕駛員資質(zhì)及渡船技術(shù)狀況、超載超員、違章冒險(xiǎn)航行、消防和救生設(shè)備的配備是否齊全、渡口是否嚴(yán)格落實(shí)“一渡一崗”制度、乘客是否攜帶夾裝易燃易爆危險(xiǎn)品乘船等情況，堅(jiān)決杜絕渡運(yùn)船舶帶“病”運(yùn)營(yíng)，非法渡運(yùn)。主要是查落實(shí)、查隱患整改，細(xì)化安全工作管理措施。同時(shí)督促渡船駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行水路交通安全法律法規(guī)、規(guī)章、安全操作規(guī)程和“六不發(fā)航”規(guī)定以及惡劣天氣期間減載、停航封渡特殊規(guī)定。發(fā)現(xiàn)安全隱患4處，已整改4處。

2、3月26日至5月8日，出動(dòng)港航檢查人員121人次，檢查轄區(qū)19個(gè)砂場(chǎng)企業(yè)，重點(diǎn)對(duì)砂場(chǎng)業(yè)主是否持有合法有效的港口經(jīng)營(yíng)許可證、是否配備安全生產(chǎn)管理人員、砂場(chǎng)工作人員在作業(yè)時(shí)是否遵守安全操作規(guī)程、砂場(chǎng)內(nèi)安全警示標(biāo)志是否完善、是否建立事故隱患排查治理制度、對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的事故隱患能否及時(shí)整改、用電安全等方面進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患2處，已整改2處。

清明節(jié)工作總結(jié)11

根據(jù)柳道運(yùn)安的要求，為貫徹落實(shí)20__年清明節(jié)假日期間我公司運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，預(yù)防和減少道路運(yùn)輸事故，有效遏制重特大事故的發(fā)生，營(yíng)造安全暢通、和諧的交通環(huán)境，結(jié)合我公司運(yùn)輸安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

1、我公司成立了以__經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)本公司的所有車輛進(jìn)行一次全面的大檢查。制定了有針對(duì)性的安全檢查方案，確保此次安全檢查工作落實(shí)到位。從以下幾點(diǎn)落實(shí)檢查工作：

2、制定節(jié)假日期間值班表，并做好值班記錄。加強(qiáng)車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理，我公司除了委托__市g(shù)ps監(jiān)控中心8小時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行超速監(jiān)控，每日?qǐng)?bào)送一份超速監(jiān)控報(bào)表外，我公司還根據(jù)自己的分平臺(tái)對(duì)車輛超速進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)有超速行為的車輛，我公司能及時(shí)通過電話通知車主減速，從而確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，我公司能夠第一時(shí)間獲得信息，并能及時(shí)組織救援。

3、由檢查小組對(duì)逐臺(tái)車的技術(shù)安全性能（線路、電路、制動(dòng)、輪胎）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)100%的車輛狀況良好，證照也齊全有效。從而確保營(yíng)運(yùn)車輛符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。

4、檢查的車輛中都按要求配備了有效的.消防滅火器和逃生器材。

5、加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全管理：從業(yè)人員的持證上崗情況，對(duì)我公司所有從事普貨運(yùn)輸?shù)鸟{駛員的上崗資格進(jìn)行了集中審查，全部合格有效。

6、針對(duì)節(jié)假日人多、車多的現(xiàn)象，我公司__專門組織違規(guī)駕駛員學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)車輛運(yùn)輸時(shí)嚴(yán)禁車輛超載、超速，嚴(yán)禁駕駛員酒后駕車和疲勞駕駛。

通過這次的自檢自查工作，我公司大大的提高了對(duì)所有車輛安全性能的監(jiān)督力度。從而確保營(yíng)運(yùn)車輛符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)，安全系數(shù)也得到了相應(yīng)的提高。

清明節(jié)工作總結(jié)12

20__年清明小長(zhǎng)假，在__市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級(jí)黨委政府和旅游相關(guān)部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，__市假日旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的'目標(biāo)。全市主要景區(qū)共接待游客4.32萬人次，其中，崆峒山景區(qū)接待游客1.3萬人次，龍泉寺景區(qū)接待游客1.36萬人次，大云寺·王母宮景區(qū)接待游客1.64萬人次。

全市假日旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

一是感恩先烈，紅色旅游倍受青睞。四面八方游客紛至沓來，懷著對(duì)先烈的崇敬之情，走進(jìn)__市界石鋪紅軍長(zhǎng)征毛澤東舊居紀(jì)念館，瞻仰偉人風(fēng)范，追憶毛澤東同志波瀾壯闊的偉大人生;走進(jìn)吳煥先烈士紀(jì)念館、保至善烈士紀(jì)念館等紅色景區(qū)，感恩先烈，感知烈士英雄事跡。游客滿懷深情地敬獻(xiàn)鮮花，表達(dá)敬仰之情。

二是踏青賞花，鄉(xiāng)村旅游火爆異常。四月正是踏青賞花的好時(shí)節(jié)。人們?cè)趻吣?、探親之余，紛紛到鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)旅游休閑度假。鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及近郊村鎮(zhèn)吸引了大批緬懷英烈、返鄉(xiāng)祭祖游客踏青賞花，品農(nóng)家美食，體驗(yàn)鄉(xiāng)村勞作，采摘時(shí)鮮果蔬;崆峒山、大云寺·王母宮、龍泉寺、城隍廟、圓通寺等祭祖祈福活動(dòng)人頭攢動(dòng)，游人如織，異?；鸨?。

三是清明祭祖，短途旅游需求旺盛。受高速公路免費(fèi)和《國(guó)民休閑旅游綱要》實(shí)施雙重刺激，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，近郊、短線游成為廣大游客首選，其中家庭自助出游繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，返鄉(xiāng)祭祖游客成為主流。節(jié)日期間，全市游客以省內(nèi)及周邊客源市場(chǎng)為主。

節(jié)前，__市組團(tuán)參加了西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、2020年重慶都市旅游暨城際旅游交易會(huì)，舉辦了2020__旅游“生態(tài)梯田·大美關(guān)山”(西安)專場(chǎng)旅游推介和2020神奇崆峒·養(yǎng)生__(重慶)旅游推介會(huì)等，通過多方位、多角度的宣傳展示和多層面、多渠道的讓利獎(jiǎng)勵(lì)，有力提升了“神奇崆峒·養(yǎng)生__”旅游品牌的知名度和吸引力。節(jié)日期間，__市包裝推出適合都市人群休閑養(yǎng)生的問道禮佛祈福之旅、鄉(xiāng)村記憶民俗之旅等八大系列多條旅游線路，整合資源打造了“神奇崆峒·養(yǎng)生__”兩日游一票通旅游產(chǎn)品，出臺(tái)了境外旅游團(tuán)體來平旅游《獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)旅游社團(tuán)從多個(gè)方面給予支持獎(jiǎng)勵(lì);崆峒山大景區(qū)針對(duì)四川、重慶游客推出了川渝“峒”行，共享清涼讓利活動(dòng);景區(qū)還聯(lián)手工業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)，推出精品旅游商品，實(shí)行統(tǒng)一結(jié)付，讓利旅行社團(tuán)購(gòu)，豐富的假日旅游產(chǎn)品滿足了不同游客需求。__市及早全面安排部署清明節(jié)假日工作，市縣區(qū)旅游部門深入景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)飯店和旅行社開展安全隱患排查檢查，做好24小時(shí)假日值班工作，整個(gè)假日期間，無旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。

清明節(jié)工作總結(jié)13

一年一逢的忙碌清明祭掃工作已結(jié)束了。在這忙碌的一個(gè)月工作生活中，眼中看到了很多，耳中聽到很多，隨之也想了很多，用心體會(huì)了不少，在此也大有進(jìn)步。

在清明的前期準(zhǔn)備工作中，我們每天要熟悉墓區(qū)、墓位、墓型；背墓價(jià)；學(xué)習(xí)有關(guān)客戶投訴的知識(shí)。在來臨的忙碌清明祭掃工作中，我被安排在漆筆服務(wù)處工作學(xué)習(xí)，為客戶描碑提供方便，在期間有兩天安排在壽區(qū)、樓后服務(wù)。

我和**民政校的兩位同學(xué)在漆筆服務(wù)處共同奮戰(zhàn)了二十三天，在這崗位上，我們充當(dāng)著三種工作角色：一是本職工作買漆筆；二是三個(gè)老區(qū)著火或客戶投訴忙不過來時(shí)，我們要協(xié)助；三是為客戶指路，例如有些客戶找不到自家的墓位、辦業(yè)務(wù)找不到業(yè)務(wù)大廳、祭祀園、商品部。

在工作中遇到的情況如下：

情況之一：漆筆的收費(fèi)（一元一份）；對(duì)于這個(gè)收費(fèi)，主要是為了節(jié)約和環(huán)保，由于以前是免費(fèi)提供，導(dǎo)致浪費(fèi)嚴(yán)重，現(xiàn)在收費(fèi)，使之部分客戶不易理解，但也得到很多客戶的理解和支持。對(duì)一時(shí)不能理解和怨聲在道的客戶，我們只要給他們解釋說明了，他們也會(huì)理解我們的。

情況之二：客戶的投訴；對(duì)于著急的或易激怒的'客戶，我一般的做法是先安慰客戶，在精神上支持他們的想法，平息他們的怒火，再用平和的語氣和他們談，在當(dāng)時(shí)盡最大能力滿足客戶的要求。若是特別急的，馬上辦。

情況之三：對(duì)前來問路的客戶；在墓區(qū)存在很多客戶找不到他們想找的地方，我們有義務(wù)為他們指路，若在我們指明之下還是找不到的情況時(shí)，我們要帶他們?nèi)ツ莻€(gè)地方，像這樣的情況屬老年人居多。

在墓區(qū)服務(wù)，也像在漆筆服務(wù)處一樣很忙，遇到最多的是客戶問我哪個(gè)區(qū)往哪兒走；說的最多的是燒紙放炮請(qǐng)到祭祀園。

在打掃墓區(qū)衛(wèi)生工作中，我的細(xì)心度增加了、觀察力提高了。

在以后的工作中，心急的我要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，不斷加強(qiáng)自信。

體會(huì)：不管是清明時(shí)的服務(wù)，還是其他時(shí)的服務(wù)，我們都要保證其服務(wù)質(zhì)量，隨時(shí)為客戶提供溫馨服務(wù)。

不管我們是在哪個(gè)崗位上工作，都要認(rèn)真對(duì)待、謹(jǐn)慎仔細(xì)。因?yàn)樗鼈兌纪戎匾?。做到：我是一塊磚，哪里需要我就往哪里搬。

清明節(jié)工作總結(jié)14

20__年清明節(jié)期間，我區(qū)按照國(guó)家、省、市關(guān)于清明節(jié)期間群眾祭祀活動(dòng)工作的統(tǒng)一部署，積極貫徹落實(shí)民政部全國(guó)清明節(jié)工作視頻會(huì)議精神。在區(qū)政府高度重視和各有關(guān)職能部門的共同努力下，充分發(fā)揮廣大黨員、干部帶頭示范作用，緊緊圍繞“樹殯葬新風(fēng)、促綠色發(fā)展”主題，堅(jiān)持以人為本、采取有效措施，確保了清明節(jié)期間轄區(qū)群眾祭祀活動(dòng)安全、文明、和諧、有序。在居民的理解和支持下，轄區(qū)公墓和各深埋綠化地沒有發(fā)生一起山火等安全事故，未發(fā)生一起殯葬違規(guī)違法問題，實(shí)現(xiàn)了“文明祭祀、和諧清明、平安假日”的工作目標(biāo)。

一、基本情況

4月2日至4日群眾集中祭祀高峰期間，到__華僑墓園及轄區(qū)16處深埋綠化地參與祭祀活動(dòng)的群眾達(dá)48192人次，祭祀活動(dòng)車流量達(dá)6180輛次，全區(qū)各有關(guān)單位和公安武警每天共投入人力380人次，區(qū)民政局免費(fèi)向群眾派發(fā)鮮花以及鮮花卡近1910束、宣傳單1萬余張。4月4日，區(qū)清明工作指揮部總指揮__副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)民政局__局長(zhǎng)到__華僑墓園、__社區(qū)大輋埋綠化地開展現(xiàn)場(chǎng)檢查文明祭祀工作，充分肯定我區(qū)清明節(jié)各項(xiàng)工作取得的成效。

節(jié)日期間，我區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班及每日一報(bào)制度，交通疏導(dǎo)、森林防火、應(yīng)急處置、治安管理和服務(wù)保障等各項(xiàng)工作井然有序。通過印制宣傳資料、電視媒體宣傳等方式，多渠道、多形式開展宣傳“樹殯葬新風(fēng)、促綠色發(fā)展”為主題的殯葬改革宣傳工作，積極倡導(dǎo)文明、低碳、生態(tài)祭祀，提倡厚養(yǎng)薄葬，切實(shí)引導(dǎo)轄區(qū)群眾革除舊有的喪葬陋習(xí)，營(yíng)造殯葬改革良好社會(huì)氛圍。

二、主要做法

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，工作部署及時(shí)到位。一直以來，區(qū)政府高度重視殯葬管理工作，始終將清明節(jié)期間群眾祭祀活動(dòng)作為重點(diǎn)工作來抓。3月21日我區(qū)召開了20__年清明節(jié)工作會(huì)議，制定并印發(fā)了《__區(qū)20__年清明節(jié)工作方案》。各街道辦事處、區(qū)直各有關(guān)單位、駐鹽各有關(guān)部門和有關(guān)社區(qū)也成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu)，制定了具體工作方案，層層落實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮廣大黨員、干部帶頭示范作用，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

(二)強(qiáng)化責(zé)任，保障安全，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)形成合力。區(qū)各有關(guān)部門牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照“屬地管理、守土有責(zé)”的工作原則，堅(jiān)持整合資源、分工合作，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，針對(duì)清明節(jié)期間群眾祭掃時(shí)間空間相對(duì)集中的特點(diǎn)，積極制定了各項(xiàng)預(yù)案，加強(qiáng)巡查和服務(wù)，充分發(fā)揮社區(qū)殯葬信息聯(lián)絡(luò)員的作用，開展群眾祭祀活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的檢查監(jiān)督，狠抓文明祭祀和山林防火等安全工作，轄區(qū)公安、交管、城管(行政執(zhí)法)、安監(jiān)、駐鹽部隊(duì)等部門積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，組成聯(lián)合工作隊(duì)伍，在祭祀活動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域路口設(shè)卡，嚴(yán)格檢查過往車輛、行人，嚴(yán)禁香紙、煙花爆竹等易燃品進(jìn)入。值班工作人員堅(jiān)持文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，強(qiáng)力杜絕上山群眾攜帶火種等違規(guī)違法行為的出現(xiàn)，出色的完成了轄區(qū)的.清明節(jié)群眾祭祀活動(dòng)工作任務(wù)。

(三)廣泛宣傳，細(xì)心服務(wù)，扎實(shí)做好輿論引導(dǎo)。結(jié)合《關(guān)于推行節(jié)地生態(tài)安葬的指導(dǎo)意見》，認(rèn)真開展了以“樹殯葬新風(fēng)、促綠色發(fā)展”為主題的殯葬改革宣傳月活動(dòng)，廣泛、深入地宣傳《倡導(dǎo)文明祭祀，保護(hù)森林資源》，轄區(qū)黨員、干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，引導(dǎo)轄區(qū)居民文明低碳祭掃。針對(duì)__實(shí)際，采取人文的方式，在本轄區(qū)各深埋綠化點(diǎn)等場(chǎng)所，向祭祀群