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文檔簡(jiǎn)介
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)
日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇1
工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、調(diào)查研究:總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的'某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛(ài):熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、實(shí)事求是:總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當(dāng)摒棄。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇2
時(shí)間:早上09:30左右—13:30左右
公司部門會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,依據(jù)市場(chǎng)須要我起先編寫發(fā)給客戶的文件介紹___的文件《___私人健康管理志向國(guó)》
下午13:30——14:00左右
請(qǐng)_總監(jiān)審核我編寫的文件,依據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)打算探望客戶,作打算工作,和跟客戶聯(lián)系探望事宜!
下午14:30——15:00左右
探望:
收獲:發(fā)覺(jué)對(duì)方公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的`汽車俱樂(lè)部,有許多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們常常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,安排下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明協(xié)作)。
下午15:35——17:50左右
__商會(huì)
探望:與該處負(fù)責(zé)人_小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的懷疑許多,起先說(shuō)要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說(shuō),我和李純打協(xié)作我說(shuō)我開車去接她來(lái)公司參觀,最終她同意下周看狀況來(lái)我們公司參觀!
小結(jié):手冊(cè)應(yīng)當(dāng)早些出來(lái),好給客戶一個(gè)高檔次感覺(jué)。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇3
時(shí)間過(guò)得飛快,在一些課堂上,我看到教學(xué)改革正悄然進(jìn)行,有意識(shí)的教師正在努力體會(huì)“以學(xué)生為主體”的課堂模式。學(xué)生的創(chuàng)造也逐步成為教師追求的教學(xué)效果。其次,這里的"教師也都在適應(yīng)著多媒體教學(xué),信息化教學(xué),使得課堂更生動(dòng),資源更豐富,學(xué)生獲取學(xué)習(xí)資源的渠道也就更多。這是我在烏沙小學(xué)感受最深,收獲最多的。同時(shí)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,我對(duì)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也有了大概的了解。
在教育教學(xué)工作上,我認(rèn)識(shí)到教師與學(xué)生的交流是非常重要的。交流是形成良好師生關(guān)系的重要途徑。教師要善于交流,善于走進(jìn)學(xué)生的`情感世界,聆聽學(xué)生的真情實(shí)感;教師更要善于引導(dǎo)學(xué)生和自己交流,讓學(xué)生吐露真情。通過(guò)交流,才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、性格特征,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。
聽了這么多節(jié)課和課后跟學(xué)生和教師的交流中,要做一名學(xué)生喜歡的教師,首先得具備一顆關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生的心。教學(xué)不止是針對(duì)部分優(yōu)等生,還得兼顧后進(jìn)生。對(duì)后進(jìn)生的教育要堅(jiān)持多表?yè)P(yáng),少批評(píng),多激勵(lì),少指責(zé)的原則,保護(hù)他們的自尊心,激發(fā)他們的閃光點(diǎn)。課堂教學(xué)中,要鼓勵(lì)后進(jìn)生積極思維,積極回答問(wèn)題,對(duì)他們的答題當(dāng)場(chǎng)給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),激勵(lì)他們知難而進(jìn)。
可見,一名優(yōu)秀教師需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),嫻熟的教學(xué)技能,正確的教學(xué)理念……
這次的見習(xí),讓我從實(shí)踐中去思考自己在課堂上學(xué)到的知識(shí),也對(duì)于理論知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)為下學(xué)期的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇4
時(shí)間:早上09:30左右—13:30左右
公司部門會(huì)議,會(huì)議結(jié)束后,根據(jù)市場(chǎng)需要我開始編寫發(fā)給客戶的文件介紹__的文件《__私人健康管理理想國(guó)》
下午13:30——14:00左右
請(qǐng)__審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:
收獲:發(fā)現(xiàn)對(duì)方公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車俱樂(lè)部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在__別墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)。
下午15:35——17:50左右
__商會(huì)拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的'疑惑很多,開始說(shuō)要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說(shuō),我和__打配合我說(shuō)我開車去接她來(lái)公司參觀,最后她同意下周看情況來(lái)我們公司參觀。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇5
實(shí)習(xí)日志日期:20__年12月1日
實(shí)習(xí)第一周,總的來(lái)說(shuō)處于適應(yīng)期。主要了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,從一起工作的同事中知曉,工作內(nèi)容繁雜,才開始工作,做的主要是在一旁協(xié)助助理一些簡(jiǎn)單的事物。工作之后才知道,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫自學(xué)的潛力?!背擞?jì)算機(jī)和少量專業(yè)知識(shí)外,很少用上專業(yè)知識(shí),雖然此刻的工作與自我想象的工作相差甚遠(yuǎn),但需要我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,我不會(huì)想看任何一個(gè)行業(yè),任何一個(gè)職位。有一句話叫“行行出狀元”,我非常認(rèn)可,只要認(rèn)真做好了,那也是一位頂尖人物。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
日期:20__年12月8日
開始感覺(jué)到踏上社會(huì)與形形色色人打交道,由于存在著利益關(guān)系又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,因此很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)。
情緒好、大家工作開心、效率才會(huì)高,在電視上不止一次看到職場(chǎng)險(xiǎn)惡,單位里同事之間很多說(shuō)不清楚的是是非非,我想我能做“多工作,少閑話”。做好自我的本職工作,不去多管與自我無(wú)關(guān)的閑事。
我在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)營(yíng)管理理論和銷售理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。在老師那里或書本上看到過(guò)很多精彩談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用的難度,管理真正靠的還是潛力。
實(shí)習(xí)讓我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,而更多是期望在工作中積累經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
日期:20__年12月15日
實(shí)習(xí)第三周,已經(jīng)接觸一些業(yè)務(wù)。有時(shí)候去給客戶送東西,在之前需要先將貨物分類整理,我發(fā)現(xiàn)貨物整理很繁瑣,看似很簡(jiǎn)單,然后整理起來(lái)發(fā)現(xiàn)非常耗費(fèi)時(shí)間。有時(shí)候通過(guò)電話與客戶溝通,溝通時(shí)需要主要改婉轉(zhuǎn)說(shuō)話還是直接表達(dá),要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,并準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司相關(guān)產(chǎn)品的信息。這就要求對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)非常熟悉。在涉及到價(jià)格的問(wèn)題,雖然我的口才不好,也努力讓客戶滿意,因?yàn)樽尶蛻魸M意心里會(huì)覺(jué)得有種踏實(shí)感。工作都是辛苦的,經(jīng)常會(huì)很忙,即使是休息日也會(huì)因?yàn)槟承┦虑槎貌坏叫菹ⅲ屯聜円黄鹱鐾赀@些事,雖然忙,卻也很充實(shí)。只要踏實(shí)做,總會(huì)有收獲。
日期:20__年12月22日
經(jīng)過(guò)幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)鍛煉,發(fā)現(xiàn)即使以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位,通過(guò)實(shí)習(xí)也對(duì)此有了一定的認(rèn)識(shí),最開始與客戶交流顯得比較緊張,到現(xiàn)在可以簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方了解我們的產(chǎn)品。還有就是要用心工作,工作和學(xué)習(xí)其實(shí)是一樣的,沒(méi)什么竅門可言,需要的是用心去做好每一件事,哪怕是很小的事情。
總有感嘆,總有所思。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,總是不清楚事情到底是怎么樣子,這件事真的那么難嗎,沒(méi)有試過(guò),或許并非如此。因此,我知道了,不管怎么樣,總要去試一試,都會(huì)從陌生變得熟悉,從笨拙變得熟練,從未知變得懂得。
懂得珍惜此刻學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),友人愿意教授,花著時(shí)間的生命,認(rèn)真的體會(huì)三人行必有我?guī)熝桑瑢W(xué)習(xí)著,享受著。微小事物大改變。
日期:20__年12月29日
再小的公司都值得我們剛步入社會(huì)的學(xué)生學(xué)習(xí)。就像我的實(shí)習(xí)公司,零丁幾人,交給了我許多與顧客進(jìn)行溝通的技巧。
1、感同深受,換位思考,多站在顧客的角度上來(lái)考慮問(wèn)題,將心比心的換位思考,同時(shí)不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)地程度。
2、隨機(jī)應(yīng)變,根據(jù)不同的溝通情況與交流對(duì)象,采取不同的應(yīng)對(duì)方式。
3、了解顧客的真實(shí)需求。了解顧客對(duì)產(chǎn)品的各種要求以及顧客那里的具體情況,我們更應(yīng)該引導(dǎo)顧客,主動(dòng)發(fā)問(wèn),問(wèn)我們想知道的問(wèn)題,問(wèn)我們不清楚的問(wèn)題,問(wèn)顧客所需的問(wèn)題,這樣我們可以達(dá)到溝通的效果。
4、務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
5、靈活的把握策略。了解公司的優(yōu)勢(shì)所在,更好地把握客戶。
我詢問(wèn),銷售是什么,銷售的是什么。他們回答我,銷售是服務(wù),銷售的也是服務(wù)和產(chǎn)品。
日期:20__年1月5日
針對(duì)我們公司銷售這個(gè)職位,和其他公司可能不一樣,因?yàn)槲覀児句N售不盡要做銷售的事,還要兼職做其他職位的事。所以說(shuō),公司小,事物雜亂。工作也不是一帆風(fēng)順,也會(huì)受到挫折,在想,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?/p>
遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、雜事處理等助理工作,作為銷售的我也都基本熟練了。
日期:20__年1月12日
繼續(xù)寫我的職場(chǎng)感想,每天的工作大體相同,但是,我感覺(jué)對(duì)我挺重要的。這份實(shí)習(xí)工作,或許工作不高,我告誡自己,許多不會(huì)的我要知足,不要太在乎金錢與利益得失切記有所得就有所失,而有所失就有所得的古訓(xùn),錢沒(méi)有了還能夠再賺,天下自然有的是你賺不完的錢和商業(yè)機(jī)會(huì),所以何妨在金錢與利益面前大度些呢?更何況,更大的商業(yè)機(jī)會(huì)正在等著你去把握呢?;旧夏憔蛻?yīng)沒(méi)有時(shí)光計(jì)較得失才對(duì),哪怕你有的是時(shí)光去品茗賞色。
所以我想,在以后,我就應(yīng)把更多的時(shí)光去掌握更多的技能,或者說(shuō)是更多的去接觸他人,接觸世界上的先進(jìn)技術(shù)。不能畫地為牢,固守成見。要學(xué)習(xí)的東西還很多,絕對(duì)不能洋洋自得于已有的業(yè)績(jī)。我還很年輕,我相信我能夠在社會(huì)舞臺(tái)上活出我的精彩!
日期:20__年1月19日
有次跟隨采購(gòu)人員去采購(gòu),發(fā)現(xiàn)從公司的采購(gòu)工作來(lái)說(shuō),這也是很繁瑣的一件事。
采購(gòu)辦公用品是每個(gè)企業(yè)采購(gòu)人員必須要做的工作,為了保證企業(yè)辦公活動(dòng)的正常進(jìn)行。而且企業(yè)采購(gòu)?fù)枰淮涡再?gòu)買大量的辦公用品,所以采購(gòu)的辦公用品種類會(huì)非常多,數(shù)量也會(huì)很大。面對(duì)如此繁瑣的工作,企業(yè)采購(gòu)人員必須在有限的時(shí)間內(nèi)做好,這就需要企業(yè)采購(gòu)人員掌握一些采購(gòu)辦公用品的技巧。那么常用的采購(gòu)辦公用品的技巧有哪些呢?
1、統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)部所需的辦公用品的種類。
2、尋找一家穩(wěn)定的辦公用品供應(yīng)商。企業(yè)采購(gòu)人員可以把統(tǒng)計(jì)好的辦公用品清單發(fā)給一些專業(yè)的辦公用品公司報(bào)價(jià),從中尋找一家專業(yè)的辦公用品供應(yīng)商合作。
3、統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)辦公用品的項(xiàng)目本來(lái)就多,如果是分散采購(gòu),這樣既會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,也會(huì)造成供應(yīng)商成本高,導(dǎo)致無(wú)法長(zhǎng)期合作。
4、我們公司部分銷售屬于批發(fā),所以更加不會(huì)分散采購(gòu)。
日期:20__年1月26日
總是聽朋友說(shuō)起,大公司的管理制度很嚴(yán),上班氛圍也很嚴(yán)肅。和我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司完全不一樣。即使如此,我們公司也有制度。比如說(shuō):接打電話要使用文明語(yǔ)言,如您好、請(qǐng)問(wèn)貴姓、您找哪位、請(qǐng)稍候、謝謝等類似的禮貌用語(yǔ),做好電話記錄??腿藖?lái)訪應(yīng)熱情迎接,主動(dòng)引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
這些制度相對(duì)于大公司來(lái)說(shuō),我們公司的制度還算不上制度吧,只能說(shuō)是規(guī)矩。換種說(shuō)法就是,在某些時(shí)候稍顯注意,約束一點(diǎn)。其它時(shí)候便可隨性。
所以,我們公司制度還有較大缺點(diǎn),并不完善。人員較少,無(wú)法構(gòu)成整體制度。
日期:20__年2月2日
因我們公司制度的缺點(diǎn),我去了解了其他公司的制度。根據(jù)觀察和調(diào)整,為了更好地發(fā)展,對(duì)我們公司制度有了一些改善建議。
1、考勤制度。每日實(shí)行簽到制,遲到、請(qǐng)假、曠工后須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。請(qǐng)假應(yīng)提前書寫請(qǐng)假條并交給上級(jí)批復(fù)。
2、辦公室室內(nèi)規(guī)范。有顧客來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接,接待時(shí)要熱情周到,客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水,客人離開時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別。辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用。辦公場(chǎng)所應(yīng)人人保持個(gè)人工作區(qū)域的干凈整潔。
3、會(huì)議規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議要改進(jìn)作風(fēng)、縮減時(shí)間、提高質(zhì)量、注重實(shí)效。開會(huì)時(shí),全體員工應(yīng)做好重要比較及會(huì)議記錄。
4、安全規(guī)定。公司要求所以管理人員要再在日常工作中加強(qiáng)員工安全教育,時(shí)常提醒員工注意自身的人身、財(cái)產(chǎn)和公司的財(cái)務(wù)安全。公司的保密事項(xiàng)未經(jīng)允許不得隨意向他人透露。
公司應(yīng)完善這些制度要求。
日期:20__年2月9日
通過(guò)這幾周發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識(shí)用的比較少。然而還是需要用,即使不同?,F(xiàn)在是信息發(fā)展的時(shí)代,我們專業(yè)更是離不開網(wǎng)絡(luò)信息。對(duì)于電子商務(wù),有了更加深刻的理解,不再認(rèn)為電子商務(wù)就是開淘寶店。從概念上,電子商務(wù)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)交易活動(dòng)。
正如馬克思所言的“等于零或者趨近與零”的境界。網(wǎng)上交易是商品交易發(fā)生了不可思議的巨大改變,這是一場(chǎng)關(guān)于經(jīng)濟(jì)和商品交易的變革。從零開始,到現(xiàn)在的占領(lǐng)商品交易的巨額市場(chǎng)。網(wǎng)上交易在很大程度上降低了商家的成本,在相同的商品中,買家也可以更好的選擇。
對(duì)于有些商品來(lái)說(shuō),非常適合網(wǎng)上交易這種方式。如需要大批量生產(chǎn)的生活物資,有很大的可移動(dòng)性和物質(zhì)性;如占據(jù)空間不大,人需要門面及放置處的。所以,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行這些商品交易是很需要的,但對(duì)于實(shí)體店來(lái)說(shuō),沖擊非常之大。
日期:20__年2月16日
實(shí)習(xí)已有一段時(shí)間,從許多顧客和公司可以看出,人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,許多人除了認(rèn)為電子商務(wù)是淘寶外,還認(rèn)為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。當(dāng)然,學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè),我也不能明確的表達(dá)。電子商務(wù)涉及范圍廣泛,需要表達(dá)清楚,不可能通過(guò)三言兩語(yǔ)就表達(dá)出來(lái)了。
但是電子商務(wù)其中一點(diǎn)我可以明確表達(dá)。那就是電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。電子商務(wù)把商品從賣家到買家需要的過(guò)程為網(wǎng)上選擇貨物、選中支付、物流運(yùn)送通過(guò)貨物分揀,最后有快遞員送到買家手中。
電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn):人們不受時(shí)間的限制,不受空間的限制,不受傳統(tǒng)購(gòu)物的諸多限制,可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時(shí)代的要求。
日期:20__年2月23日
經(jīng)過(guò)新手期,通過(guò)磨合期,可以熟練分配時(shí)間做事,不會(huì)慌亂無(wú)章了。由于公司規(guī)模小,正處于發(fā)展階段,除了制度不完善,其他方面也有問(wèn)題。
就最開始說(shuō)的,因員工較少,員工管理上較為混亂,職權(quán)分工不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成員工的積極性和效率性不高。公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,放置沒(méi)有規(guī)律,使得送貨時(shí)需要花大量時(shí)間整理,也沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)查,導(dǎo)致貨物堆積量較大。我們公司經(jīng)營(yíng)內(nèi)容也較為復(fù)雜,客戶區(qū)分較為麻煩。
公司在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該較為明確地庫(kù)存管理,精確地記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的種類、數(shù)量、進(jìn)貨日期、出貨日期、原價(jià)、售價(jià)等。由此可以節(jié)省人力,提高效率,也降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品因堆積原因造成的成本。
日期:20__年3月2日
作為一名銷售的實(shí)習(xí)員工,不可能一生中始終銷售一種或幾個(gè)產(chǎn)品,從廣義上講,不管什么產(chǎn)品都是銷售,業(yè)務(wù)上有一定的共性,但是產(chǎn)品與產(chǎn)品的不同,銷售策略、操作手段都需要根據(jù)具體的產(chǎn)品有所變化。首先,要熟悉業(yè)務(wù)必須先熟悉產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品不熟悉做好銷售是不可能的,因?yàn)槊總€(gè)客戶都是建立在深刻了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出決定的。
要想對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的銷售工作做好,不但要了解產(chǎn)品本身,而且要對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品的資訊有所了解,對(duì)于生產(chǎn)同類產(chǎn)品的公司有所了解。這就涉及到知識(shí)的廣博,這對(duì)自己的業(yè)務(wù)是很有幫助的。如果遇到一個(gè)知識(shí)廣博的客戶,提到別家的同類產(chǎn)品,如果你能將他提到的產(chǎn)品進(jìn)行剖析,指出我們的'產(chǎn)品和他提到的產(chǎn)品相比較,有哪些優(yōu)點(diǎn),購(gòu)買我們的產(chǎn)品比他們的產(chǎn)品有什么好處,功能上有何不同,試想結(jié)果和你對(duì)別人的產(chǎn)品一點(diǎn)也不了解能一樣嗎?好學(xué)肯鉆、知識(shí)廣博是銷售工作人員必備的素質(zhì),每一位銷售人員必須注意培養(yǎng)和提高這方面的素質(zhì)。
日期:20__年3月9日
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我深深的體會(huì)到:一個(gè)機(jī)智、靈敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。有位備受歡迎的同事,他靈敏的反應(yīng)和富有感染力的說(shuō)辭,讓他成為我們店里最受歡迎的人。目標(biāo)人群中,每一個(gè)人都可能成為你的客戶,但又都不是你的客戶。爭(zhēng)取一個(gè)客戶要做很多的工作,但很重要的一條是靠你富有感染力的說(shuō)服。這就要求銷售人員要機(jī)智、靈敏,能夠及時(shí)洞察和掌握客戶的心理變化和反應(yīng)。成功的說(shuō)服是做到與客戶心靈上的溝通,了解對(duì)方想什么?只有了解了對(duì)方的心理才能有效的說(shuō)服,只有解除了對(duì)方的擔(dān)心和疑慮,才能進(jìn)行最有效的說(shuō)服。
說(shuō)服對(duì)方,非常重要的一點(diǎn)是要傾聽對(duì)方,吃透對(duì)方的意思。在說(shuō)服過(guò)程中,要忌針鋒相對(duì)的據(jù)理力爭(zhēng),因?yàn)檫@樣會(huì)把說(shuō)服客戶引向歧途,甚至失去這個(gè)客戶。經(jīng)驗(yàn)證明駁倒客戶、證明自己正確是最愚蠢的辦法,往往達(dá)不到預(yù)期效果,反而會(huì)破壞談判氣氛,影響業(yè)務(wù)成交。比如,對(duì)方提出對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的質(zhì)疑,你應(yīng)該表示理解對(duì)方,站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,對(duì)他說(shuō):你的擔(dān)心我可以理解,是有道理的,換成我,我也和你一樣,公司早已考慮到這些情況,為此做出如下承諾”,這要比你駁斥他的說(shuō)法,一味的強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品怎么好要合適得多。這些素質(zhì)的培養(yǎng)和提高有助于業(yè)務(wù)的成交,但也有賴于實(shí)際工作中長(zhǎng)時(shí)間的積累,但是在業(yè)務(wù)準(zhǔn)備階段要多設(shè)想幾種情況,思想上有所準(zhǔn)備,就會(huì)好得多。
日期:20__年3月16日
銷售精英需要掌握的部分:當(dāng)客戶提出更多疑問(wèn)的時(shí)候;當(dāng)旁人故意刁難的時(shí)候;當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)詢比較的時(shí)候。這時(shí)候就需要我們做到以下這些:
1、選合適的時(shí)間,在合適的地點(diǎn),穿合適的衣服,講合適的話,做合適的事。
2、讓自己所做的第一件事,或所說(shuō)的第一句話從能夠給客戶提供的服務(wù)開始。
3、讓微笑做你的擋箭牌,避其鋒芒,而絕不與客戶爭(zhēng)辯。
4、讓客戶感覺(jué)輕松沒(méi)有壓力,尤其是要讓客戶露出笑容。
5、讓自己成為與客戶同類型的人,通過(guò)交談,建立感情。
6、讓自己成為與眾不同的銷售精英,以求留給客戶深刻的印象。
7、練就良好的應(yīng)變力及心理承受力、積極心態(tài)做事。
8、哪怕生活給我一只酸澀的檸檬,我也要把它做成一杯爽口的檸檬水,再喝下去!
9、成功者需要付出的代價(jià)很大,而不成功的人付出的代價(jià)更大!不要喪氣,黎明前總是黑暗的。
綜合起來(lái),銷售精英的基本要求是:勤奮專業(yè)、自信誠(chéng)實(shí)、機(jī)智敏銳、持之以恒。
日期:20__年3月23日
由于住的地方離工作地點(diǎn)不遠(yuǎn)不盡不好坐車,所以每天早起走路去公司,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
通過(guò)這次工作,知曉生活艱難,要想活的好,還是要努力學(xué)習(xí)。
日期:20__年3月30日
實(shí)習(xí)工作,沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟憧奁屯浤惴高^(guò)的錯(cuò)誤。所以,控制自己的情緒,不管是憤怒的情緒,還是難過(guò)的情緒,都是必須學(xué)會(huì)控制的。
林肯做總統(tǒng)的時(shí)候,陸軍部長(zhǎng)向他抱怨受到一位少將的侮辱。林肯建議對(duì)方寫一封尖酸刻薄的罵信作為回敬。
信寫好了,部長(zhǎng)要把信寄出去時(shí),林肯問(wèn):“你在干嘛?”
“當(dāng)然是寄給他啊?!辈块L(zhǎng)不解地說(shuō)。
“你傻啊,快把信燒了?!绷挚厦φf(shuō):“我生氣的時(shí)候也是這么做的,寫信就是為了解氣。如果你還不爽,那就再寫,寫到舒服為止!”
心里產(chǎn)生負(fù)面情緒,需要疏導(dǎo)發(fā)泄,像林肯就用了寫信的方法。
中國(guó)古人的境界要高一點(diǎn),比如孔子,直接就是“恕”字待之,恕己恕人。做不到這么高境界,就找一件事傾瀉所有情緒。
清代作家李漁的方法是寫字,“予無(wú)他癖,唯有著書。憂籍以消,怒籍以釋?!?/p>
沒(méi)有人天生就懂得控制情緒。真正能干的人,是時(shí)刻留意不要讓自己栽在壞情緒中的。
日期:20__年4月6日
在這次實(shí)習(xí)中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。
我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會(huì)到我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。
日期:20__年4月13日
要端正態(tài)度,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
透過(guò)本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),我懂得自我學(xué)習(xí)真的很重要,我明白只有透過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
日期:20__年4月20日
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)習(xí)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時(shí)刻,雖沒(méi)有非常緊張的氛圍,一樣從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù),我想這也許生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
從校園走向社會(huì),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而這次實(shí)習(xí)帶給了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我接觸到真實(shí)的職場(chǎng),有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)變。
工作后發(fā)現(xiàn)整個(gè)人對(duì)待事物的看法與做法,和學(xué)校期間有所不同。樹立目標(biāo),積極向前。
日期:20__年4月27日
在這個(gè)公司實(shí)習(xí),為公司創(chuàng)造效益,或許不多。在銷售這個(gè)方面,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我務(wù)必努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉產(chǎn)品,做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
日期:20__年5月4日
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)銷售的基本業(yè)務(wù)有所了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
日期:20__年5月11日
在實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難和挫折,通過(guò)努力學(xué)習(xí)面對(duì)了,也看到了自身還存在的不足之處。雖然最開始認(rèn)為銷售和電子商務(wù)沒(méi)有關(guān)系,但是當(dāng)我真正開始做的時(shí)候,才知道,許多專業(yè)、職位都是息息相關(guān)的。
實(shí)習(xí)一段時(shí)間認(rèn)為每天工作都一樣,沒(méi)有什么意義,再到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)工作一樣,遇到的人和事卻不一樣,每天都有需要學(xué)習(xí)的。只是說(shuō)工作久了,事情更加熟練了,有的空閑時(shí)間更多,越接觸越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的事情也更多。
在這段實(shí)習(xí)期間,我深深的感覺(jué)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用上的差距,對(duì)于工作來(lái)說(shuō),并不是你學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè),就可以不學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí)了。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是進(jìn)入社會(huì)努力工作的開始,卻不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)。以后,無(wú)論在什么崗位上,都要做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇6
1月12日星期二天氣晴
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員到國(guó)/地稅局要辦理的事項(xiàng),具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問(wèn)題。記了好多的筆記,回頭要好好消化一下。其實(shí),這些都輪不到我這個(gè)打醬油的小實(shí)習(xí)生做,但是老師還是抽空給我講了,很感激。
1月13日星期三天氣晴
上午老師給我講解了近幾年的國(guó)家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開始教我們速達(dá)建賬了,自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰
終于有真帳了,老師開始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無(wú)頭緒,不知道如何下手,做完這一步不知道下一步該干什么,老師也一直在忙代賬部?jī)?nèi)部工作的事情,也不好打擾去問(wèn),真有些著急!后來(lái)只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識(shí),理清思路,大方向是從證到賬到表,回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟,還真收獲不少,能自己銜接起來(lái)了,兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè),做來(lái)料加工的,增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做,到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了,拿來(lái)跟代賬部的.學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對(duì),幾乎完全一樣,心里真是有些開心!
1月15日星期五天氣陰
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來(lái)做。拿過(guò)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證,但是顯示的會(huì)計(jì)期間仍是本期,納悶了半天,不知道是怎么回事,后來(lái)想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過(guò)來(lái)的,她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過(guò)了(我們用的是同一軟件同一賬號(hào)不同電腦),哦,原來(lái)是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了,但是我在生成利潤(rùn)表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)全都是零,此時(shí)我推測(cè),最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯(cuò)了。必須認(rèn)真啊。
1月18日星期一天氣陰
實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)了一半了,公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少,也基本掌握我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過(guò)了,每每閑暇來(lái)就覺(jué)得無(wú)聊和公司的人也漸漸熟起來(lái)了,才知道在一個(gè)公司里,人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對(duì)于將來(lái)在單位中發(fā)展是很重要的我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課,對(duì)于自己和他人都是好處的。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇7
今天是二月最后一天,也是我公司實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這一次實(shí)習(xí)。從剛剛放假到現(xiàn)在是既緊張又期待。
我早早的便來(lái)到了我實(shí)習(xí)的公司,次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)部門一名前輩是張會(huì)計(jì),他為人熱情、和藹可親。年紀(jì)50左右隨后,我稱呼他為王叔。他向我簡(jiǎn)單的介紹了公司歷程和規(guī)章制度?第一天來(lái)實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。王叔給我安排了一個(gè)座位,他根據(jù)我是剛剛從出學(xué)校是新手,所以主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名會(huì)計(jì),一名出納.我感覺(jué)今天的任務(wù)就是熟悉公司環(huán)境,第一天便這樣輕松過(guò)去了
主管給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證,我根據(jù)原始憑證所必需的.要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡(jiǎn)明而清楚的摘要,按會(huì)計(jì)分錄選會(huì)計(jì)科目,并在相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個(gè)要素準(zhǔn)確無(wú)誤后,把記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在主管審核憑證時(shí)發(fā)現(xiàn)一些錯(cuò)誤的憑證。但是通過(guò)練習(xí)后,在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少,對(duì)于各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對(duì)于我把書本知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
今天除了做好主管所安排的各項(xiàng)工作后,我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的,其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外,還要有吃苦的精神。想想現(xiàn)在這種寒冷的冬天,誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對(duì)于比較粗心的我來(lái)說(shuō),這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。出納看似簡(jiǎn)單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時(shí)出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會(huì)影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無(wú)影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。
今天我對(duì)于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯(cuò)的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒(méi)太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯(cuò)誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別細(xì)心,要有耐心,不能浮躁,會(huì)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌?duì)待了,我本人比較喜歡計(jì)算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對(duì)會(huì)計(jì)越來(lái)越有興趣,越來(lái)越喜歡做會(huì)計(jì)。相信等到畢業(yè)工作后,我的表現(xiàn)會(huì)越來(lái)越好的。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇8
我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)__通信(集團(tuán))有限公司實(shí)習(xí),在8個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)中,學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。在這8個(gè)月里,我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對(duì)__公司文化的理解、在__學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實(shí)習(xí)的收獲做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
跟以往一樣,對(duì)大多數(shù)的學(xué)生來(lái)說(shuō),20__年暑假仍然是一個(gè)酷熱難熬的長(zhǎng)假。但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不一般的暑假。這個(gè)暑假,我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課校外實(shí)習(xí)。
20__年7月15日,我們結(jié)束期末考試才剛兩天,在大多數(shù)同學(xué)們還來(lái)不及高呼暑假快樂(lè)時(shí),我們又踏上一個(gè)新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排,我們剩余的學(xué)習(xí)時(shí)間將在實(shí)習(xí)單位度過(guò),并以頂崗實(shí)習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣,我們,45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動(dòng)、好奇的心情來(lái)到__集團(tuán),開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)。20__年8月28日,我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核,走上了工作崗位,以淘寶語(yǔ)音客服的身份開始了我們的.實(shí)習(xí)工作。在__學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識(shí)以及6個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中所獲得的收獲,讓我對(duì)服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國(guó)電子商務(wù)都有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更讓我迅速成長(zhǎng)起來(lái)。在實(shí)習(xí)的8個(gè)月里,我們有酸有甜,有苦有樂(lè),每一位同學(xué)都為著目標(biāo)而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進(jìn)步,相比在校時(shí)我們,我們已經(jīng)經(jīng)歷一個(gè)很明顯的成長(zhǎng)過(guò)程:8個(gè)月,240個(gè)日夜,每一天、每一時(shí)、每一分、每一秒,都是我們成長(zhǎng)的見證。日?qǐng)?bào)工作總結(jié)篇9
20__年,德州日?qǐng)?bào)社牢牢把握“以德興報(bào)、以報(bào)弘德”要求,圍繞中心,顧大局、明大
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