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文檔簡介
前程錦繡企業(yè)咨詢管理有限公司******花園保潔方案聯(lián)系電話:地址:前程錦繡企業(yè)咨詢管理有限公司與物業(yè)保潔、綠化合作計(jì)劃書公司積極貫徹中國家協(xié)第三屆一次會議精神,堅(jiān)決執(zhí)行中國家協(xié)“為民、便民、利民、安民”的服務(wù)宗旨,以“用專業(yè)的心做家務(wù)事”為企業(yè)宗旨,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了長足的進(jìn)步,為數(shù)萬個(gè)家庭提供了包括家庭助理、家庭管家、育嬰早教、母嬰護(hù)理、鐘點(diǎn)工、專業(yè)家教等方面的家政服務(wù),為全國各地?cái)?shù)以萬計(jì)的大中專畢業(yè)生、下崗待業(yè)、失業(yè)、無業(yè)人員、農(nóng)村富余勞動力解決了就業(yè)及再就業(yè)問題,受到上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、廣大市民及社會各屆人士的肯定,贏得了社會廣泛贊譽(yù)。在未來的三到五年里,@@@@家政將以@@@@城區(qū)市場為大本營,發(fā)展以周邊社區(qū)為依托,進(jìn)而向全市范圍輻射,努力打造@@@@市***家政服務(wù)品牌,為公司實(shí)現(xiàn)“打造全球華人家務(wù)第一品牌”的宏偉目標(biāo)而奮斗!尊敬的****花園物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!
我代表“前程錦繡”全體員工祝*****花園物業(yè)全體職工:家庭幸福、工作順利。俗話說“良好的環(huán)境是人民安居樂業(yè)的一個(gè)因素”。那么怎樣的環(huán)境才可稱的上好環(huán)境呢?
作為中國家政行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),我認(rèn)為小區(qū)的安定、小區(qū)的整體規(guī)劃、小區(qū)的建筑結(jié)構(gòu)、小區(qū)的清潔衛(wèi)生等等都是斷定社會環(huán)境優(yōu)良的依據(jù)。隨著@@@@市的建設(shè)性步伐,一幢幢大樓拔地而起,而****花園物業(yè)在市區(qū)的居民小區(qū)中,已領(lǐng)先成為優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)之一。
本著“服務(wù)至誠,專業(yè)至善”宗旨,“互惠互利,共創(chuàng)和諧社區(qū)“的原則,公司愿通過與****花園物業(yè)物業(yè)管理的合作,為小區(qū)的居民生活安定、環(huán)境優(yōu)美,提供最正規(guī)化、專業(yè)化、科學(xué)化的服務(wù)。
以下是對貴物業(yè)需合作的小區(qū)實(shí)際考察對比分析:
同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
13.我方須確保所有員工精神面貌良好,儀表端正,頭發(fā)整齊,制服干凈整潔,統(tǒng)一服裝。
并在工作時(shí)間內(nèi)不行隨意離開其工作崗位。
清潔綜合服務(wù)范圍
.總體服務(wù)范圍:某某公共部分區(qū)域,(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、3米以下內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部件、樓梯間、門廳及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、化糞池、溝渠、池、井、路燈、指示牌、不銹鋼護(hù)欄、保安值班室、崗?fù)?、信?bào)箱、垂直電梯、公共走道、消防樓梯、室外停車場、外圍部份、綠化、消殺、辦公室洗手間、樓梯、洗手間等公共場地);物業(yè)管理公司的管理范圍內(nèi)。一、小區(qū)保潔事項(xiàng):
1、小區(qū)整體可分為幾部分:小區(qū)公共區(qū)域、住宅區(qū)、活動區(qū)、綠化區(qū)、停車場、售樓中心、樣板房、物業(yè)辦公室、匯佳辦公室、外圍廣場等。
2、小區(qū)清潔范圍:樓梯、樓梯玻璃、樓梯扶手、花園、林區(qū)、草坪區(qū)、涼亭、人行道、道路
垃圾桶。
3、A:每天對小區(qū)人行道、路面、花園、林區(qū)、草坪、涼亭的衛(wèi)生在10:00前清掃完畢,每個(gè)區(qū)白天安排6-8名保潔員值班,主要清理樓層垃圾,杜絕樓道異味,定期向樓道碰異味,定期向樓道噴灑空氣清新劑,擦洗小垃圾桶、公式欄,并協(xié)助警衛(wèi)人員巡視(每人負(fù)責(zé)壹個(gè)區(qū))。
B:每周一至五安排保潔員,對小區(qū)所有樓梯、樓梯扶手、樓梯玻璃、地下室、車棚進(jìn)行清掃,時(shí)間必須在住戶上班以后,以免打攪住戶休息。(每周一次)。
C:
夏季對于該澆水的區(qū)域必須及時(shí)澆水。2.公共綠化(1)修剪、澆灌、施肥、除蟲等綠化養(yǎng)護(hù);(2)清理公共綠地;(3)必要的補(bǔ)種;(4)及時(shí)養(yǎng)護(hù),促使花草樹木的正常生長;(5)保持公共綠地整潔;(6)綠化少蟲害、無枯死;三、環(huán)境衛(wèi)生(7)養(yǎng)護(hù)得當(dāng),定期修剪;(8)美觀協(xié)調(diào);3、環(huán)境衛(wèi)生1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;2、共用設(shè)施設(shè)備保潔;
3、環(huán)境整潔、無污染;4、生活垃圾日產(chǎn)日清;4.
加強(qiáng)治理蒼蠅、除蟲高效氯氰菊酯對昆蟲有很高的胃毒和觸殺作用,擊倒迅速,具有殺卵活性。它對家蠅和蟑螂的毒力均高于單用的順式或反式氯氰菊酯。它的殺蟲譜廣,對蚊、蠅、蟑螂、跳蚤、臭蟲、虱子和螞蟻等衛(wèi)生害蟲都有極高的殺滅效果。蒼蠅攜帶致病的細(xì)菌,如傷寒、副傷寒、霍亂、痢疾、腹瀉、大腸桿菌、沙門氏菌等;并通過他們的嘔吐物和排泄物將這些病菌傳播到人類的食物中或表面。可以利用ULV超低容量(空間治理)殺滅現(xiàn)存的成年蒼蠅,并對戶外蒼蠅停留、休憩的區(qū)域采取局部治理,使用滯留性殺蟲劑。
除上述清潔內(nèi)容外,我方還應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公司小區(qū)管理處隨時(shí)提出的物業(yè)范圍內(nèi)的所有清潔、綠化事項(xiàng)。
工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1我方保證安排足夠的清潔人員進(jìn)駐現(xiàn)場作業(yè)。
2.
具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)參見雙方所簽訂的合同附件中的相關(guān)規(guī)定。
3.
如果我方提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)不符合合同的規(guī)定,經(jīng)過合作方書面通知,我方收到書面通知后三日內(nèi)仍未改善的,對方可自行雇傭代工將該項(xiàng)工作搞好,有關(guān)代工工資及費(fèi)用均由我方負(fù)責(zé)支付。4.小區(qū)需提供1間值班室,一間保潔工具室,清潔工臨時(shí)休息室。所有工具、清潔劑、維修工具都由我公司自備。最后:我們希望能與貴公司精誠合作,致力成為:優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境的創(chuàng)造者、高尚居家物業(yè)的好管家;開發(fā)企業(yè)首選的合作者、物業(yè)管理公司的好助手!我們的使命:創(chuàng)造心感動,享受新生活!我們的核心價(jià)值觀:愛心專業(yè)快樂!我們的目標(biāo):打造全球華人家務(wù)第一品牌!前程錦繡企業(yè)咨詢管理有限公司市場策劃部物業(yè)保潔部二00九年八月二十日附件:1新世紀(jì)花園保潔方案及報(bào)價(jià)一、方案:1.1員工部署
編制人數(shù):共8人其中主管1名,保潔員7名。工作區(qū)域崗位人員安排工作內(nèi)容所有保潔區(qū)域主管1負(fù)責(zé)全場保潔工作安排、質(zhì)量監(jiān)督、員工培訓(xùn)以及和甲方的溝通樓房公共區(qū)域保潔員2根據(jù)小區(qū)保潔要求進(jìn)行日常保潔售樓中心保潔員1根據(jù)小區(qū)保潔要求進(jìn)行日常保潔綠化區(qū)域、樣板房/地下車庫保潔員1根據(jù)小區(qū)保潔要求進(jìn)行日常保潔物業(yè)辦公室、匯佳辦公室、外圍廣場保潔員2根據(jù)小區(qū)保潔要求進(jìn)行日常保潔輪休保潔員1頂替輪轉(zhuǎn)休息員工1.2保潔方法、頻率及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清潔項(xiàng)目日常作業(yè)清潔工作內(nèi)容清潔標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季一般地面用清潔劑拖一遍機(jī)器洗一遍視情況打蠟隨時(shí)保持干凈、無污漬、塵漬,公共部分墻面清抹水平面部分及各種線條部分,并隨時(shí)保潔清抹墻面一次保持無塵、無污漬玻璃幕墻(3M以下)保潔用玻璃清潔劑清洗、清刮一次無手印、無塵、無污漬、保持明潔清澈柱清抹水平面部分及線條部分并隨時(shí)保潔清抹一次保持無塵、無污漬壁燈、懸掛牌等清抹兩次保持干凈風(fēng)口清抹兩次保持干凈、無塵漬不銹鋼電梯門和不銹鋼門框等用毛巾配合不銹鋼清潔保養(yǎng)劑隨時(shí)清抹手印、污漬等用中性除漬劑徹底清潔一次并上不銹鋼油保養(yǎng)無手印、無污漬、保持不銹鋼表面亮麗的金屬光澤煙灰盅、廢紙筒、花盆清倒垃圾一、二次,隨時(shí)整理、清抹筒蓋、筒身清抹花盆三次,隨時(shí)清除雜物無痰漬、無煙灰等,保持干凈清潔項(xiàng)目日常作業(yè)定期作業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季電梯內(nèi)部分不銹鋼壁面及按鈕部分干毛巾配合不銹鋼清潔保養(yǎng)劑隨時(shí)清抹污漬、手印,噴空氣清新劑四次無手印、無污漬,保持不銹鋼表面亮麗的金屬光澤地面清掃、拖地兩次,定時(shí)保潔,并隨時(shí)清除雜物、香口膠等保持干凈、無雜物、無香口膠天花、風(fēng)口保潔清抹、除蛛網(wǎng)無蛛網(wǎng)、灰塵電梯軌槽保潔吸塵、除雜物干凈、無雜物樓層電梯廳部分拋光磚地面清掃、拖地兩次,并隨時(shí)保潔,清除一切雜物拋光一次保持干凈、無污漬、塵漬、痰漬、地板明潔光亮墻面清抹水平面及各種線條部分,并隨時(shí)保潔清抹墻面一次無塵、無漬天花、燈飾及風(fēng)口保潔除塵、除蛛網(wǎng)一次無塵、無蛛網(wǎng)壁燈清抹兩次保持干凈煙灰、廢紙筒清倒垃圾一次,隨時(shí)整理、清抹筒蓋身無痰漬、煙灰、污漬不銹鋼電梯門按鈕及電器開關(guān)用毛巾配合不銹鋼清潔保養(yǎng)劑隨時(shí)清抹手印、污漬無手印、無污漬、保持不銹鋼表面亮麗的金屬光澤消防設(shè)施水平面清抹一次清抹兩次無塵、無漬消防通道部分地面及梯級清掃一次、保潔拖地一次無雜物、污漬、干凈墻面清抹灰塵、除蛛網(wǎng)一次無塵、無漬天花、燈飾清抹一次無塵、無蛛網(wǎng)扶手清抹一次清抹鐵花一次保持干凈消防栓、消防門保潔清抹一次無塵、無漬清潔項(xiàng)目日常作業(yè)定期作業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季樓層公共通道部分拋光磚地面清掃、拖地并保潔清除一切雜物、痰漬等清除污漬、殘漬等,清洗一次保持干凈、無污,無漬,無痰漬,地板光潔地面保潔清抹灰塵、蛛網(wǎng)除污保持干凈、無塵、無蛛網(wǎng)玻璃窗保潔,清抹窗框、水平面一次清抹、清刮二次保持明亮、干凈門保潔,清抹門把手一次清抹四次,特別地腳一帶注意保潔保持干凈消防門保潔清抹二次無塵、無污漬消防栓、報(bào)警器開關(guān)、鋁窗等清抹一次無塵、無污漬不銹鋼垃圾筒隨時(shí)保潔,清抹、清倒垃圾一次清抹筒身四次,并擦不銹鋼保養(yǎng)劑無污漬、無雜物,隨時(shí)清除口痰,煙蒂等雜物天花及燈飾、風(fēng)口保潔除塵、除蛛網(wǎng)一次無塵、無蛛網(wǎng)、無漬洗手間部分瓷磚地面用清潔劑拖地并隨時(shí)保持干凈用速消爭拖洗二次,殺菌消毒無污漬、無水漬、保持干燥、干凈墻面及隔板保潔用清潔劑清洗二次無污漬天花、燈飾風(fēng)口清潔一次,除塵除蛛網(wǎng)一次無漬、無塵、無蛛網(wǎng)大、小便器皿清洗一次并保潔,隨時(shí)沖凈污物小便器定期放置除臭香丸清除黃垢一次無垢、無污、無臭、保持潔凈洗手盆及臺面隨時(shí)清抹水漬,清除洗手盆污垢無水漬、無污垢玻璃鏡面清洗清刮一次并保潔干凈、無水漬清潔項(xiàng)目日常作業(yè)定期作業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月每季外圍部分及天臺地面及階梯清掃二次,并隨時(shí)清除雜物,保持干凈沖洗刷地二次用清潔劑配合洗地機(jī)徹底清洗一次無果皮、紙屑、煙蒂、痰漬等花池、綠化帶清除果皮、紙屑、煙蒂、等生活垃圾,清抹水平面二次清洗花池二次無雜物、花池表面、無泥土、污漬等字牌等保潔清潔一次干凈、無污旗桿及基座基座清拖二次并保潔,旗桿保潔無污、干凈射燈清抹一次干凈地面清掃、清拖一次并保潔,定時(shí)清除雜物,清除污漬洗刷一次無污、保持干凈燈柱、鋼架等清潔一次地面保潔清掃二次,大清潔二次清洗一次無果皮、紙屑、雜物、泥沙等指示牌、柱清抹一次無污漬明溝清除雜物一次,無積水無雜物、無積水其它附屬設(shè)施根據(jù)具體情況保潔二、費(fèi)用預(yù)算2.1總費(fèi)用:每月保潔費(fèi)預(yù)算為人民幣壹萬壹仟捌佰壹拾伍元整(¥:11815.00)項(xiàng)目12345678數(shù)量工資社保福利2×15%小計(jì)(2+3)×1管理費(fèi)4×5%稅率稅金(4+5)×6合計(jì)4+5+7保潔員79001356210310.58%521.647042.14主管116002401840928%154.562086.56清潔劑18228%145.761967.76清潔材料3548%28.32382.32設(shè)備耗損3118%24.88335.88總計(jì)(元)11814.66注:以上報(bào)價(jià)包含所有員工工資、社保福利、所有清潔劑、清潔材料(卷紙、擦手紙、垃圾袋)、清潔設(shè)備、稅金。2.1清潔劑消耗預(yù)算(單位:人民幣):序號物品數(shù)量單位單價(jià)總計(jì)用途1玻璃水2加侖3570清潔玻璃2潔而亮5支1050去污漬3洗潔精1桶6565一般清潔4不銹鋼清洗劑1加侖5050不銹鋼保養(yǎng)5綠水1加侖2020地板保養(yǎng)6靜電除塵劑0.5加侖6030推塵7空氣清新劑4支832用于空氣清新8潔廁劑10支550清潔便器9特光面蠟0.5加侖8040木質(zhì)部分保養(yǎng)10家私蠟1加侖5555木質(zhì)部分保養(yǎng)11強(qiáng)力洗衣粉2袋2040一般清潔12垃圾袋(大)300個(gè)0.4120大垃圾桶13垃圾袋(小)20卷5100辦公室垃圾桶14擦手紙2箱100200洗手間15卷紙60條15900洗手間16費(fèi)用合計(jì)1822清潔劑消耗費(fèi)每月:750元2.2保潔工具(材料)損耗預(yù)算(單位:人民幣):序號物品數(shù)量單位單價(jià)總價(jià)用途1塵罩2個(gè)2040地面清潔2膠掃把3個(gè)412清掃垃圾、雜物3純棉毛巾6條530擦抹4橡膠手套6雙530清潔時(shí)用514”毛套2個(gè)1530清洗玻璃6玻璃刮膠條2條816刮洗玻璃8馬桶刷2個(gè)510洗馬桶9水桶1個(gè)1818裝水10刀片0.25盒287除地面、玻璃面堅(jiān)硬物質(zhì)11雞毛毯1個(gè)1010清潔時(shí)用12伸縮桿1支2626清潔時(shí)用13鋼絲球30個(gè)130清潔時(shí)用14垃圾鏟3把515裝運(yùn)垃圾15拖把6個(gè)1060拖地16鏟刀1個(gè)88除地面、玻璃面堅(jiān)硬物質(zhì)17大竹掃把1個(gè)1212掃外圍18費(fèi)用合計(jì)354
清潔材料損耗費(fèi)每月:354元2.3設(shè)備損耗及折舊預(yù)算(單位:人民幣):折舊價(jià)按總價(jià)的8%計(jì)算序號物品數(shù)量單位單價(jià)(元)總價(jià)(元)折舊價(jià)(元)1人字樓梯2把100200162電源線1條10010083伸縮桿3支26786.24414”涂水器6個(gè)201209.6514”玻璃刮6個(gè)16967.68624”塵推6個(gè)4024019.27水管1條175175148吸塵吸水機(jī)1臺12001200969夏季工衣14套507005610冬季工衣14套7098078.411費(fèi)用總計(jì)3889311.12設(shè)備折舊價(jià)每月合計(jì):311元保潔服務(wù)合同甲方:(以下簡稱“甲方”)乙方:@@@@市(以下簡稱“乙方”)為做好新世紀(jì)花園的衛(wèi)生清潔工作,為業(yè)主、用戶創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的居住環(huán)境,甲方同意由乙方承包新世紀(jì)花園衛(wèi)生保潔工作,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議。一、承包方式:采用包工、包料、包設(shè)備的全包方式。二、清潔范圍:
@@@@市黃圃鎮(zhèn)新世紀(jì)花園售樓部、廣場、樣板房、物業(yè)辦公室、匯佳公司辦公室、小區(qū)樓層及小區(qū)內(nèi)車道、地下停車場、保安亭。三、承包價(jià)款:乙方投入保潔人員共7名(其中保潔員6名,主管1名),甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣:壹萬壹千捌佰壹拾伍元(¥:11815元/月)。包含:人工成本、清潔劑消耗、清潔材料消耗(包括卷紙、擦手紙、垃圾袋、洗手液)、乙方投入設(shè)備損耗及折舊、管理費(fèi);不包含:樓層垃圾桶、、垃圾運(yùn)輸車,外墻清洗、高危險(xiǎn)作業(yè)、管道疏通、地板打蠟、消毒殺蟲、綠化保養(yǎng)等。四、乙方承諾:
盡職盡責(zé)的清潔服務(wù),創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境,維護(hù)新世紀(jì)花園的良好形象。五、甲方責(zé)任:
1、甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行檢查監(jiān)督。
2、甲方負(fù)責(zé)為乙方免費(fèi)提供清潔用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間、辦公室一間。
3、甲方及其員工應(yīng)尊重乙方工作人員及其勞動成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本小區(qū)人員自覺維護(hù)小區(qū)的清潔衛(wèi)生。六、乙方責(zé)任:
1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供清潔工,并遵守甲、乙雙方的相關(guān)規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護(hù)甲方的財(cái)物,注意言行舉止以維護(hù)甲方的良好服務(wù)形象。
2、乙方派駐新世紀(jì)花園小區(qū)工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作;巡檢現(xiàn)場清潔情況;即時(shí)處理甲方投訴,并做好與甲方負(fù)責(zé)人的聯(lián)系工作。3、乙方衛(wèi)生清潔工作未達(dá)到本合同約定的要求,甲方提出意見后,乙方應(yīng)在接到通知后一天內(nèi)予以整改,如因特殊原因無法一天內(nèi)完成的,乙方需向甲方提供書面報(bào)告并得到甲方認(rèn)可。
4、在一個(gè)月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權(quán)提出警告并視情況在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除0.5%--1%的清潔服務(wù)費(fèi),總扣費(fèi)每月不超過5%。
5、乙方需提前將定期清潔作業(yè)計(jì)劃書面告知甲方,并每月將清潔作業(yè)計(jì)劃實(shí)施情況以書面形式報(bào)甲方。
6、乙方負(fù)責(zé)購買員工之保險(xiǎn)和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品由乙方照價(jià)賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。7、乙方需做好員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工業(yè)務(wù)技能與綜合素質(zhì),如甲方組織的相關(guān)知識培訓(xùn)需乙方員工參加的,乙方應(yīng)配合組織員工參加。8、乙方需加強(qiáng)員工安全意識教育、安全操作知識培訓(xùn)及監(jiān)督工作,乙方員工工作過程中出現(xiàn)安全事故等所引發(fā)的一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
9、所有在甲方物業(yè)區(qū)域工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服,并規(guī)范穿著。
10、如甲方要求乙方撤換不合適的清潔工,乙方無條件接受。
11、根據(jù)衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)每月大檢一次,并做好
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