2024年企業(yè)績(jī)效考核流程

績(jī)效考核體系目錄一、某某企業(yè)考核規(guī)則………………………3二、某某企業(yè)各類人員的考核表1.定性指標(biāo)考核表——考核表11.1.甲類人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-1 71.2.乙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-2 81.3.丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表——考核表1-3 92.定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表22.1.總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-1 2.2.常務(wù)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-2 2.3.微機(jī)室主任接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-3 2.4.工程服務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-4 2.5.辦公室主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-5 2.6.營銷副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-6 2.7.內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-7 2.8.外貿(mào)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-8 2.9.技術(shù)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-9 2.10.技術(shù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-10 2.11.質(zhì)管部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-11 212.12.生產(chǎn)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-12 222.13.物流副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-13 242.14.外協(xié)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-14 252.15.外購部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-15 2.16.倉務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-16 2.17.金工車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-17……282.18.裝配車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-18……292.19.調(diào)試車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-19……302.20.設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-20…322.21.財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-21 2.22.財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表——考核表2-22 三、考核評(píng)分計(jì)算表——考核表31.甲類人員考核分計(jì)算表——考核表3-1 2.乙類人員考核分計(jì)算表——考核表3-2 3.丙類人員考核分計(jì)算表——考核表3-3 四、考核分匯總表——考核表41.月度(季度、六個(gè)月度)各崗位考核分匯總表——考核表4-1 2.年終各崗位考核分匯總——表考核表4-2 五、各崗位考核主體對(duì)照表——考核表5 六、考核指標(biāo)、考核權(quán)重對(duì)照表1.定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表61.1.甲類人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-1 1.2.乙類人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-2 1.3.丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表——考核表6-3 2.定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表——考核表72.1.營銷人員定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表——考核表7-1 2.2.物流部門定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表——考核表7-2 2.3.生產(chǎn)人員定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表——考核表7-3 2.4.技術(shù)人員定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表——考核表7-4 2.5.質(zhì)量管理部門定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表——考核表7-5 3.效果指標(biāo)對(duì)照表——考核表8 第一章總則1.對(duì)員工在一定期期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所體現(xiàn)出來的能力、努力程度以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行分析，做出客觀評(píng)價(jià)，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)狀況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向；2.保障組織有效運(yùn)行；3.予以員工與其奉獻(xiàn)對(duì)應(yīng)的鼓勵(lì)以及公正合理的待遇，以增進(jìn)科技管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。第二條考核用途。人員考核的評(píng)估成果重要有如下幾方面用途：1.合理調(diào)整和配置人員；2.職務(wù)升降；3.提薪與獎(jiǎng)罰；4.員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。1.定性考核與定量考核相結(jié)合原則；2.上級(jí)考核與下級(jí)(同級(jí))考核相結(jié)合原則；3.工作成果與崗位目的相結(jié)合原則；4.不一樣崗位與不一樣權(quán)重相結(jié)合原則。第二章考查對(duì)象和考核周期第四條企業(yè)全體員工均參與考核。第五條考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核：月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效丶工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。月度考核成果與月度獎(jiǎng)金直接掛鉤。2.季度考核：季度考核是對(duì)被考核者每季度內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考核。季度考核成果與季度獎(jiǎng)金直接掛鉤。3.六個(gè)月度考核：六個(gè)月度考核是對(duì)被考核者在六個(gè)月度內(nèi)的工作績(jī)效予以評(píng)價(jià)，并記錄、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者六個(gè)月度績(jī)效考核的最終得分。4.年度考核：年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰狀況予以評(píng)價(jià)，并記錄、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后，得出被考核者本年度績(jī)效考核的最終得分。第六條各部門的詳細(xì)績(jī)效考對(duì)照表(見考核表5)。1.由于平常工作中被考查對(duì)象的工作性質(zhì)不一樣，其工作業(yè)績(jī)的體不一樣，因此對(duì)于不一樣的被考查對(duì)象，考核措施也應(yīng)不一樣。2.考核采用兩級(jí)考核措施，即就某一崗位而言，分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)(無下屬改為同事)對(duì)其考核評(píng)分。3.根據(jù)員工的工作性質(zhì)，對(duì)部分員工實(shí)行月度考核，對(duì)部分員工實(shí)行季度、六個(gè)月度或年度考核。第八條人員分類及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)：全體人員的考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被分為，定性指標(biāo)，定量指標(biāo)，效果指標(biāo)。企業(yè)對(duì)不一樣級(jí)別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不一樣，因此考核的評(píng)分原則也不一樣?？己吮仨毟鶕?jù)被考核者的級(jí)別確定對(duì)應(yīng)的評(píng)分原則，評(píng)分原則分甲類人員，乙類人員和丙類人員三種評(píng)分原則。1.人員級(jí)別甲類人員：管理者代表、督察室、常務(wù)副總、營銷副總、技術(shù)副總、生產(chǎn)副總、物流副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)丶辦公室主任、微機(jī)室主任、工程服務(wù)部(副)經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理、外貿(mào)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、人力資源助理、后勤管理助理、公關(guān)助理、技術(shù)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)中心主管、試制中心主管、質(zhì)管部經(jīng)理、采購檢查主管、過程檢查主管、成品檢查主管、外協(xié)部經(jīng)理、外購部經(jīng)理、倉務(wù)部經(jīng)理、倉庫主管、金工車間主任、裝配車間主任、調(diào)試車間主任、調(diào)度、主任助理、電器主管、油漆主管、設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)、機(jī)電維修主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理。乙類人員：計(jì)量員丶材料會(huì)計(jì)、主辦會(huì)計(jì)、出納丶成本會(huì)計(jì)、記錄、文員、圖紙資料員：丙類人員：外協(xié)員、采購員、外銷員丶營銷員丶工藝員、設(shè)計(jì)員、市場(chǎng)調(diào)研員、外修員丶網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。2.各類人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)A·甲類人員的定性指標(biāo)有，工作態(tài)度、計(jì)劃能力、組織能力丶培養(yǎng)下屬能力、溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力(見考核表1-1)。技能(見考核表1-2)。和技能(見考核表1-3)。②定量(效果)指標(biāo)設(shè)計(jì)由于崗位性質(zhì)不一樣，定量(效果)的考核指標(biāo)也各不相似。效果指標(biāo)和定量指標(biāo)根據(jù)詳細(xì)工作崗位來確定。崗位的工作績(jī)效可以量化的用量化指標(biāo)(見定量指標(biāo)與計(jì)算原則對(duì)照表即考核表7-1到考核表7-5),不能量化的就采用效果指標(biāo)(見效果指標(biāo)對(duì)照表即考核表8)。定量(效果)指標(biāo)由被考查對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行考核，并由直接上級(jí)根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量(效果)指標(biāo)考核表(見考核表2-1到考核表接上級(jí)與下級(jí)(或同事)所占的評(píng)分比例為5:5。各類人員或各崗位的定性指標(biāo)權(quán)重和定量(效果)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)有所不一樣，詳細(xì)權(quán)重的設(shè)置由企業(yè)決策層討論決定。(定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表見考核表6、定量指標(biāo)權(quán)重見考核表7、效果指標(biāo)權(quán)重見考核表8)第四章考核表設(shè)計(jì)第十條考核表的設(shè)計(jì)分三級(jí)：第一級(jí)是定性指標(biāo)考核評(píng)分表。定性指標(biāo)考核評(píng)分表由考核指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、評(píng)分原則等級(jí)、評(píng)分值構(gòu)成，按人員類別分別甲、乙、丙類人員設(shè)計(jì)定性指標(biāo)考核表(見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)。第二級(jí)是考核分計(jì)算表?？己朔钟?jì)算表由定性考核分(由上級(jí)考核分和下級(jí)(或同事)考核平均分構(gòu)成，并設(shè)置不一樣比重計(jì)算出各指標(biāo)考核分)、定量(效果)考核分和獎(jiǎng)罰分構(gòu)成。定性考核和定量(效果)考核的指標(biāo)均設(shè)置權(quán)重，根據(jù)定性指標(biāo)綜合得分和定量(效果)指標(biāo)綜合得分，得出每一崗位最終考核分，即崗位最終考核分=定性指標(biāo)綜合得分+定量(效果)指標(biāo)綜合分+獎(jiǎng)罰得分。此考核分計(jì)算表由人力資源助理進(jìn)行計(jì)算填寫。(見考核評(píng)分計(jì)算表，考核表3-1丶考核表3-2、考核表3-3)。第三級(jí)是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季度、六個(gè)月度、年終考核分，列出每個(gè)被考查對(duì)象的月度(季度、六個(gè)月度)、年終考核匯總表(見考核表4-1、考核表4-2)。第十一條被考核者分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)(同事)對(duì)其定性指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分，并分別填寫甲、乙丶丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表(見考核表1-1、考核表1-2、考核表1-3)·上級(jí)還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對(duì)直接下屬的定量(效果)指標(biāo)進(jìn)行考核，即填寫定量(效果)指標(biāo)考核表(見考核表2-1到考核表2-22)。第十二條人力資源助理在規(guī)定期間內(nèi)搜集定性指標(biāo)考核表(考核表1-1考核表1-2、考核表1-3)、定量(效果)指標(biāo)考核表(考核表2-1到考核表2-22)和員工獎(jiǎng)罰記錄，填寫考核評(píng)分計(jì)算表(考核表3-1、考核表3-2、考核表3-3)中各項(xiàng)考核指標(biāo)的得分，并記錄考核期內(nèi)各員工的最終得分。第十三條人力資源助理分別記錄填寫月度(季度、六個(gè)月度)各崗位考核分匯總表(考核表4-1)和年終各崗位考核分匯總表(考核表4-2),再根據(jù)員工的最終考核分和考核期內(nèi)績(jī)效獎(jiǎng)金總額，計(jì)算每個(gè)員工的月度、季度或六個(gè)月度、年度應(yīng)得獎(jiǎng)金，并把計(jì)算成果交財(cái)務(wù)部，以便年終一次性發(fā)放獎(jiǎng)金。第六章申訴及其處理第十四條被考核人如對(duì)考核工作或成果有重大疑義，可以向主管經(jīng)理或人力資源助理提出申訴。第十五條人力資源助理會(huì)同部門主管對(duì)被考核人的申訴意見進(jìn)行調(diào)查核算，重新核算，重新核算的考核分即為最終考核分。考核表1-1定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容小計(jì)工作態(tài)度●有追求完美不停改善現(xiàn)實(shí)狀況的工作態(tài)度，具有高昂的●在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位。●警惕泄露企業(yè)秘密，從不攜帶技術(shù)秘密(非工作需計(jì)劃能力●能結(jié)合企業(yè)的工作計(jì)劃和發(fā)展目的，制定明確的工作目的，制定切實(shí)●合理安排自己和下屬工作，人員沒有閑置，工作組織能力●能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都●善于引導(dǎo)下級(jí)積極積極地工作，并引導(dǎo)其完培養(yǎng)下屬能力●可以仔細(xì)、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時(shí)發(fā)既有潛質(zhì)的下●能悉心指導(dǎo)員工工作，協(xié)助提高工作能力，并且下屬進(jìn)步較●可以調(diào)動(dòng)員工不停提高工作能力的積極性?！衲芙o員工多種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提供多種培訓(xùn)和技能開發(fā)的機(jī)溝通協(xié)調(diào)能力●具有杰出的談話技巧和書面體現(xiàn)能力，輕易說服他人接受其見●能很好的傾聽他人的傾述，并能關(guān)懷體諒他人丶感知他人昀想●能對(duì)的領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，及時(shí)理解下情，并能互相溝通處理矛●可以與各部門很好地溝通，建立互相信任與良好的協(xié)作關(guān)改善創(chuàng)新能力●善于發(fā)現(xiàn)工作中的微弱環(huán)節(jié)，把握問題所在，并不停改●善于處理困難，并能提出切實(shí)可行的處理方案，開創(chuàng)工作新局●能把握工作方向，積極制定改善措施和提出合理化提議?！窆ぷ髦心懿煌Ｌ岢鲂孪敕?、新措施和好提議，善于學(xué)習(xí)，銳意求發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力●善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、輕易被忽視或深層次隱性問題，辨明問題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時(shí)有效地處理問●對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能迅速拿出處理方案，并從容安排?！衲苎杆倮斫獠盐諒?fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題、找到處理措專業(yè)知識(shí)●具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能?！袷煜徫凰枰挠嘘P(guān)國家政策法規(guī)和企業(yè)的工作規(guī)定。團(tuán)體協(xié)作●善于與他人合作共事，互相支持，充足發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的●積極增進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)體到達(dá)組織目的?！裣聦俸軋F(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)體作用和影響力下，積極性和積極性很考核表1-2定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容小計(jì)責(zé)任心●上級(jí)不必對(duì)其本職工作一一指示、監(jiān)督，也能迅速●對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，●有追求完美不停改善現(xiàn)實(shí)狀況的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱●積極積極地學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)，積極積極地向同●在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位?！裨谄髽I(yè)里，可以盡心盡職的做好自己●警惕泄露企業(yè)秘密，從不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)離開企業(yè)●能嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度和工作流程丶原則，●在工作時(shí)，不做私事，遲到、早退、曠工和閑聊等現(xiàn)象。●不以虛假昀理由請(qǐng)假，唆使他人破壞服從與●能堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，服務(wù)態(tài)度●言行舉止得體，熱情、周到地為有關(guān)部門或團(tuán)體協(xié)作●善于與他人合作共事，互相支持，充足發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良●可以與他人很好地溝通，建立互相信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力●善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)丶輕易被忽視或深層次隱性問題●在工作中，善于預(yù)測(cè)也許會(huì)出現(xiàn)的問題，并積極專業(yè)知識(shí)與技能●具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)●熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和企業(yè)考核表1-3定性指標(biāo)小計(jì)責(zé)任心●對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，●有追求完美不停改善現(xiàn)實(shí)狀況的工作態(tài)度和高●在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位?！裨谄髽I(yè)里，可以盡心盡職的做好自己●警惕泄露企業(yè)秘密，不攜帶技術(shù)秘密(非工作需服從與●堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，●能及時(shí)、精確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和任務(wù)服務(wù)態(tài)度●言行舉止得體，熱情、周到地為有關(guān)部門或團(tuán)體協(xié)作●善于與他人合作共事，互相支持，充足發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持●可以與他人很好地溝通，建立互相信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)改善創(chuàng)新能力●善于發(fā)現(xiàn)工作中的微弱環(huán)節(jié)，把握問題所在●善于處理困難，能提出切實(shí)可行的處理方案，開創(chuàng)工作新局面●能不停提出新想法、新措施和好提議，善于學(xué)發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力●善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、輕易被忽視或深層次隱性問專業(yè)知識(shí)與技能●熟悉崗位所需要的有關(guān)國家政策法規(guī)和企業(yè)考核表2-1總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表效果指標(biāo)參照根據(jù)管理者●詳盡而真實(shí)地反應(yīng)企業(yè)內(nèi)部管理的各類信息，當(dāng)好上級(jí)參督察室●公平、公正處理考核算施過程中的多種問題，不隱瞞、不●對(duì)職工反應(yīng)的多種問題及時(shí)受理，查明事實(shí)和責(zé)任，并及●員工對(duì)督察室的工作態(tài)度和工作處理成果有很好的評(píng)價(jià)●能及時(shí)分析并改善績(jī)效考核中的各項(xiàng)不合用條款，提高績(jī)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)財(cái)務(wù)部的工作計(jì)劃與預(yù)●及時(shí)、精確地提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為管理●編寫的財(cái)務(wù)分析匯報(bào)對(duì)于控制成本和費(fèi)用富●合理籌劃稅務(wù)計(jì)劃，充足運(yùn)用國家稅定量指標(biāo)計(jì)算原則營銷副總貨款回收額每1%為1分銷售費(fèi)用每1%為1分實(shí)際銷售額每1%為1分常務(wù)副總生產(chǎn)計(jì)劃完畢狀況(臺(tái))每1%為1分費(fèi)用控制狀況每1%為1分年研發(fā)新產(chǎn)品每1%為1分新產(chǎn)品銷售額占總銷售額比重每1%為1分生產(chǎn)副總況(臺(tái)/件)實(shí)際完畢產(chǎn)量*100%每1%為1分實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分(生產(chǎn)原因?qū)е?每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分每1%為1分(萬元)生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分物流副總總采購次數(shù)每1%為1分發(fā)貨出錯(cuò)率總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分每1%為1分采購延誤生產(chǎn)總采購次數(shù)每1%為1分技術(shù)副總理率總投訴次數(shù)每1%為1分新產(chǎn)品研制準(zhǔn)時(shí)實(shí)際研制新產(chǎn)品完畢數(shù)*100%每1%為1分考核表2-2常務(wù)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表效果指標(biāo)值小計(jì)參照根據(jù)辦公室工作計(jì)劃與行政部的計(jì)瀏覽企業(yè)網(wǎng)站，查看網(wǎng)站數(shù)據(jù)理解企業(yè)局員的見解。●企業(yè)網(wǎng)站客戶的訪問量不停提高，通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)與●及時(shí)維修網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問題，不影響企業(yè)各●能及時(shí)匯總局域網(wǎng)上有關(guān)部門數(shù)據(jù)，對(duì)的編制有關(guān)報(bào)工程服務(wù)部戶和經(jīng)銷點(diǎn)工程服務(wù)部的計(jì)劃與費(fèi)工程服務(wù)部戶和經(jīng)銷點(diǎn)工程服務(wù)部的計(jì)劃與費(fèi)考核表2-3微機(jī)室主任對(duì)直接下屬定量(效果)考核表評(píng)分原則：100—90優(yōu)秀；89—80良；79-70中69-60合格；60—0差考核內(nèi)容參照根據(jù)網(wǎng)絡(luò)管理員●企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能及時(shí)地進(jìn)行維修考核表2-4工程服務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)考核表小計(jì)參照根據(jù)內(nèi)勤外修員市場(chǎng)調(diào)研員調(diào)研匯報(bào)。算?！窦皶r(shí)處理有關(guān)數(shù)據(jù)，提供有參照價(jià)值的調(diào)研分析匯●有效控制調(diào)研費(fèi)用考核表2-5辦公室主任對(duì)直接下屬定量(效果)考核表小計(jì)參照根據(jù)管理助理●企業(yè)各部門的人員數(shù)量、知識(shí)構(gòu)造、種類和層次符合理解有關(guān)部門負(fù)責(zé)人的●及時(shí)安排各部門進(jìn)行考核，并精確計(jì)公關(guān)助理●嚴(yán)格按計(jì)劃定額采購、消耗物資，節(jié)文員●部門辦公環(huán)境整潔、有序，辦公文獻(xiàn)、資料、表單擺考核表2-6營銷副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表定量指標(biāo)目的值計(jì)算原則內(nèi)貿(mào)部貨款回收額銷售費(fèi)用計(jì)劃銷售費(fèi)用外貿(mào)部貨款回收額銷售費(fèi)用計(jì)劃銷售費(fèi)用考核表2-7評(píng)分原則：100—90優(yōu)秀；89—80良；79-70中69—60合格；60—0差定量指標(biāo)完畢率計(jì)算原則貨款回收額銷售費(fèi)用計(jì)劃銷售費(fèi)用營銷員貨款回收額考核表2-8定量指標(biāo)計(jì)算原則外銷員貨款回收額考核表2-9技術(shù)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表定量指標(biāo)計(jì)算原則技術(shù)部每0.1%為1分投訴問題及時(shí)處理率質(zhì)管部總投訴次數(shù)內(nèi)部投訴次數(shù)實(shí)際研制新產(chǎn)品完畢數(shù)*100%導(dǎo)致?lián)p失額度1分考核表2-10技術(shù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表值參照根據(jù)圖紙資料員●能嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的資料保密制度保證企業(yè)文獻(xiàn)圖紙定量指標(biāo)計(jì)算原則設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)目的新產(chǎn)品研制實(shí)際研制新產(chǎn)品完畢數(shù)*100%試制中心主管一次試制一次試制成功數(shù)量*100%設(shè)計(jì)員投訴問題設(shè)計(jì)任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)新產(chǎn)品研制實(shí)際研制新產(chǎn)品完畢數(shù)*100%工藝員投訴問題設(shè)計(jì)任務(wù)總數(shù)設(shè)計(jì)任務(wù)實(shí)際研制新產(chǎn)品完畢數(shù)*100%考核表2-11質(zhì)管部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表小計(jì)參照根據(jù)檢查員生產(chǎn)、銷售●根據(jù)物資檢查原則，杜絕不符合質(zhì)量原則的物資入檢查員生產(chǎn)、銷售反饋信息●根據(jù)過程檢查原則，嚴(yán)格檢查生產(chǎn)過程中各道工序的n成品檢查員銷售反饋信計(jì)量員員考核表2-12生產(chǎn)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表小計(jì)參照根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄●及時(shí)修復(fù)機(jī)器、設(shè)備，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行定量指標(biāo)計(jì)算原則金工車間生產(chǎn)計(jì)劃完畢狀況(臺(tái)/件】實(shí)際完畢產(chǎn)量*100%生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完畢次數(shù)*100%率實(shí)際生產(chǎn)量外購件合格率實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額率(萬元)每200元扣1分任生產(chǎn)計(jì)劃完畢狀況(臺(tái)/件)實(shí)際完畢產(chǎn)量*100%每1%為1分裝配計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完畢次數(shù)*100%每1%為1分率實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分率每1%為1分(萬元)每200元扣1分調(diào)試車間生產(chǎn)計(jì)劃完畢狀況(臺(tái)/件)每1%為1分調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)實(shí)際生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完畢次數(shù)*100%每1%為1分率實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率原材料實(shí)際消耗額*100%原材料消耗定額每1%為1分率(萬元)每200元扣1分考核表2-13物流副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表象定量指標(biāo)計(jì)算原則外購部外購件不合格率(逆指標(biāo))外購件總數(shù) 總采購批次(逆指標(biāo))外協(xié)部 總采購批次外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外協(xié)件總數(shù) 總采購批次 采購銷售費(fèi)用*100%實(shí)際采購總額發(fā)貨不滿意率(逆指標(biāo))總發(fā)貨次數(shù)每1%為1分收發(fā)精確率每1%為1分帳物卡相符率每1%為1分考核表2-14外協(xié)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表定量指標(biāo)目的值計(jì)算原則外協(xié)員外協(xié)件批次質(zhì)量 總采購批次外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外協(xié)件總數(shù) 總采購批次(逆指標(biāo))考核表2-15外購部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表采購員外購件不合(逆指標(biāo))外購件總數(shù)每1%為1分 總采購批次(逆指標(biāo))考核表2-16倉務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表定量指標(biāo)目的值計(jì)算原則收發(fā)精確率帳物卡相符率不包括成品考核表2-17金工車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表小計(jì)參照根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度員●根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃均衡安排生產(chǎn)任務(wù)，無生產(chǎn)計(jì)劃記錄員考核表2-18裝配車間主任對(duì)直接下屬指定量(效果)標(biāo)考核表值參照根據(jù)記錄員定量指標(biāo)計(jì)算原則畢狀況(臺(tái)/件) 時(shí)完畢率(逆指標(biāo)) 實(shí)際生產(chǎn)量原材料消(逆指標(biāo))原材料消耗定額輔助用品消(逆指標(biāo))(萬元)(逆指標(biāo))每200元扣1分畢狀況(臺(tái)/件 時(shí)完畢率(逆指標(biāo)) 實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額輔助用品消(逆指標(biāo))(萬元)(逆指標(biāo))考核表2-19調(diào)試車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表參照根據(jù)記錄員定量指標(biāo)計(jì)算原則生產(chǎn)計(jì)劃完畢狀況(臺(tái)/件)調(diào)試計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)率實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率原材料消耗定額率(萬元)生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損失額每200元扣1分電器主管生產(chǎn)計(jì)劃完畢(臺(tái)/件)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)率(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額率(逆指標(biāo))(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的人身、財(cái)產(chǎn)損失額油漆主管生產(chǎn)計(jì)劃完畢(臺(tái)/件) 生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)率(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量每0.1%為1分原材料消耗定額(逆指標(biāo))原材料消耗定額每1%為1分率(逆指標(biāo))每1%為1分(萬元)(逆指標(biāo))每1%為1分考核表2-20設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)對(duì)直接下屬考定量(效果)指標(biāo)考核表小計(jì)參照根據(jù)工裝員主管設(shè)備運(yùn)行記錄●常常下車間指導(dǎo)操作人員保養(yǎng)、考核表2-21財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表小計(jì)參照根據(jù)理●及時(shí)、精確地完畢每月、每年的各類財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析匯報(bào)·據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)●嚴(yán)格控制各部門預(yù)算費(fèi)用，未發(fā)生審核失誤考核表2-22財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表小計(jì)參照根據(jù)審核企業(yè)賬審核企業(yè)賬審核企業(yè)賬出納審核企業(yè)賬考核表3-1 定性指標(biāo)考核YH%E備注同級(jí)平均分X2下級(jí)平均分X3工作態(tài)度計(jì)劃能力組織能力培養(yǎng)下屬能力溝通協(xié)調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力團(tuán)體協(xié)作定量指標(biāo)A2%得分原則目的值考核備注效果指標(biāo)A3%小計(jì)③備注其他項(xiàng)目根據(jù)得分原則備注考核表3-2定性指標(biāo)Al%考核YH%E備注同級(jí)平均分X2下級(jí)平均分X3責(zé)任心服務(wù)態(tài)度團(tuán)體協(xié)作發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力定量指標(biāo)A2%得分原則目的值考核備注備注其他項(xiàng)目根據(jù)得分原則備注考核表3-3 丙類人員考核評(píng)分計(jì)算表定性指標(biāo)Al%考核YH%E備注分X2下級(jí)平均分X3責(zé)任心服務(wù)態(tài)度團(tuán)體協(xié)作改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力定量指標(biāo)A2%得分原則目的值考核備注備注其他項(xiàng)目根據(jù)得分原則備注考核表4-1○月度○季度〇六個(gè)月度各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱定性指定量指效果指懲罰分備注考核表4-2年終各崗位考核分匯總表姓名崗位名稱10月11月12月備注姓名崗位名稱10月11月12月考核表5各崗位考核主體對(duì)照表崗位名稱上級(jí)考核同級(jí)考核下級(jí)考核管理者代表總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總常務(wù)副總督察室總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總常務(wù)副總管理者代表常務(wù)副總總經(jīng)理生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總營銷副總督察室管理者代表辦公室主任營銷副總總經(jīng)理生產(chǎn)副總技術(shù)副總物流副總督察室管理者代表常務(wù)副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理生產(chǎn)副總總經(jīng)理營銷副總技術(shù)副總物流副總督察室管理者代表常務(wù)副總設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)物流副總總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總技術(shù)副總督察室崗位名稱上級(jí)考核同級(jí)考核下級(jí)考核管理者代表常務(wù)副總辦公室主任常務(wù)副總營銷副總管理者代表生產(chǎn)副總技術(shù)副總常務(wù)副總物流副總督察室公關(guān)助理文員技術(shù)副總總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總物流副總督察室管理者代表總經(jīng)理營銷副總生產(chǎn)副總物流副總技術(shù)副總常務(wù)副總辦公室主任督察室管理者代表常務(wù)副總電腦操作員電腦操作員常務(wù)副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研員內(nèi)勤外修員外修員內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營銷副總崗位名稱上級(jí)考核同級(jí)考核下級(jí)考核營銷副總內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理營銷員外銷員辦公室主任辦公室主任公關(guān)助理辦公室主任文員公關(guān)助理技術(shù)副總設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)員工藝員設(shè)計(jì)中心主管工藝員設(shè)計(jì)中心主管設(shè)計(jì)員設(shè)計(jì)中心主管圖紙資料員設(shè)計(jì)中心主管技術(shù)副總成品檢查主管成品檢查主管計(jì)量員崗位名稱上級(jí)考核同級(jí)考核下級(jí)考核物流副總外協(xié)員外協(xié)員物流副總外購員采購員物流副總生產(chǎn)副總調(diào)度記錄員生產(chǎn)副總記錄員生產(chǎn)副總電器主管油漆主管記錄員崗位名稱上級(jí)考核同級(jí)考核下級(jí)考核設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)生產(chǎn)副總調(diào)試車間主設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)工裝員設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)出納出納考核表6-1定性指標(biāo)崗位名稱工作態(tài)度力組織能力培養(yǎng)下屬能力調(diào)能力改善創(chuàng)新能力能力能團(tuán)體協(xié)作管理者代表55督察室55555常務(wù)副總5555營銷副總55技術(shù)副總55生產(chǎn)副總85物流副總55555辦公室主任555555內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理5555555555公關(guān)助理5555設(shè)計(jì)中心主管55555555過程檢查主管55成品檢查主管555585858585電器主管85油漆主管85555555定性指標(biāo)崗位名稱工作態(tài)度力組織能力屬能力調(diào)能力改善創(chuàng)新能力發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力能作調(diào)度55考核表6-2定性指標(biāo)崗位名稱責(zé)任心取忠誠敬業(yè)組織紀(jì)律服從與度團(tuán)體協(xié)作力專業(yè)知能計(jì)量員88888出納0文員圖紙資料員考核表6-3丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表定性指標(biāo)崗位名稱責(zé)任心取業(yè)新能力服從與應(yīng)作發(fā)現(xiàn)問題處理問題能力能外協(xié)員5采購員5外銷員55營銷員55工藝員設(shè)計(jì)員工裝員市場(chǎng)調(diào)研員外修員88888網(wǎng)絡(luò)管理員內(nèi)勤某某企業(yè)各崗位定量考核指標(biāo)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率計(jì)算公式：.①正指標(biāo)=實(shí)際值/目的值②逆指標(biāo)=(1-實(shí)際值/目的值)+1(當(dāng)達(dá)標(biāo)率≥200%時(shí)，得分為0)考核表7-1營銷各崗位定量指標(biāo)與原則崗位名稱考核方向計(jì)算原則目的值M完畢值分營銷副總營銷業(yè)績(jī)1分貨款回收額1分管理業(yè)績(jī)銷售費(fèi)用1分實(shí)際銷售額1分1分內(nèi)貿(mào)部營銷業(yè)績(jī)1分崗位名稱考核方向計(jì)算原則目的值M值分貨款回收額1分銷售費(fèi)用計(jì)劃銷售費(fèi)用1分1分外貿(mào)部營銷業(yè)績(jī)1分貨款回收額1分銷售費(fèi)用計(jì)劃銷售費(fèi)用1分1分1分貨款回收額1分銷售費(fèi)用計(jì)劃銷售費(fèi)用1分1分營銷員1分貨款回收額1分崗位名稱考核方向計(jì)算原則目的值M值分外銷員1分貨款回收額1分考核表7-2崗位名稱考核方向計(jì)算原則目的值N實(shí)際值M外協(xié)部經(jīng)理 總采購批次1分外購件不合格率(逆指標(biāo))外購件總數(shù)倉庫1分外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外協(xié)件總數(shù)1分 總采購批次倉庫1分倉庫1分1次/月(逆指標(biāo))1分外協(xié)員 總采購批次1分外購件不合格率(逆指標(biāo)) 外購件總數(shù)倉庫1分外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外協(xié)件總數(shù)1分 總采購批次倉庫1分倉庫1分1次/月(逆指標(biāo))1分采購員 總采購批次1分外購件不合格率(逆指標(biāo))外購件總數(shù)倉庫1分外協(xié)件不合格率(逆指標(biāo))外協(xié)件總數(shù)1分總采購批次倉庫1分倉庫1次/月(逆指標(biāo))1分考核表7-3生產(chǎn)部門定量指標(biāo)崗位名稱考核方向計(jì)算原則目的值N實(shí)際值M生產(chǎn)副總(臺(tái)/件) 月報(bào)表1分(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量1分(生產(chǎn)原因?qū)е?(逆指部1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的金工車間(臺(tái)/件) 倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量1分(逆指標(biāo)) 報(bào)廢產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量1分A類0.5%原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的裝配車間(臺(tái)/件) 倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo)) 實(shí)際生產(chǎn)量每1%為1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的裝配車間(臺(tái)/件) 實(shí)際完畢產(chǎn)量*100%倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo)) 實(shí)際生產(chǎn)量1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的(臺(tái)/件) 倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo)) 實(shí)際生產(chǎn)量1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的調(diào)試車間(臺(tái)/件)倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo))返工或返修產(chǎn)品數(shù)量*100%實(shí)際生產(chǎn)量1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的(臺(tái)/件)倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的(臺(tái)/件)倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量1分原材料消耗率(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的(臺(tái)/件) 倉庫1分率倉庫1分(逆指標(biāo))實(shí)際生產(chǎn)量1分原材料消耗定額(逆指標(biāo))原材料消耗定額1分(逆指標(biāo))1分事故損失額(萬元)(逆指標(biāo))生產(chǎn)過程中導(dǎo)致的考核表7-4技術(shù)部人員定量指標(biāo)崗位名稱考核方向計(jì)算原則目的值實(shí)際值技術(shù)副總理率總投訴次數(shù)中心1分設(shè)計(jì)效率新產(chǎn)品研制準(zhǔn)時(shí)以通過鑒定為準(zhǔn)1分理理率技術(shù)副總1分理率技術(shù)副總1分設(shè)計(jì)中心主管技術(shù)副總1分設(shè)計(jì)效率