我的安全管理心得筆記

我的安全管理心得筆記1、企業(yè)的平安人主要任務(wù)有三：一是取得最高管理層的支持，這需要平安人有統(tǒng)籌規(guī)劃及勸說力量；二是讓其他部門參與到平安管理中，這需要平安人具有溝通協(xié)調(diào)力量，良好的人際關(guān)系必不行少；三是教育和引導(dǎo)員工，這需要平安人對現(xiàn)場熟識，理解員工真實(shí)想法，說實(shí)話辦實(shí)事，既要生動詳細(xì)，又要肯定的權(quán)威性。2、平安實(shí)踐活動可以豐富多彩，用員工喜聞樂見的方式，緊扣當(dāng)前熱點(diǎn)。比較有代表性的活動有：平安晚會，平安運(yùn)動會，平安學(xué)問競賽，平安演講，平安讀書月，平安謎語競猜，平安家書，平安征文，平安電影節(jié)，平安攝影，平安秀發(fā)動員工的樂觀性、主動性、制造性，讓平安延長到企業(yè)的每個(gè)角落3、平安檢查中最易犯的錯(cuò)誤是走過場，對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠，這一方面是技能學(xué)問的欠缺，另一方面是責(zé)任心不夠。如何改善？首先是將檢查人員培訓(xùn)和傳帶為平安專業(yè)人員，通過現(xiàn)場講解關(guān)心檢查人員理解平安程序和規(guī)定；其次要對檢查人員賜予肯定的物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)，精神嘉獎(jiǎng)為主，更多培訓(xùn)晉升機(jī)會，物質(zhì)嘉獎(jiǎng)為輔。4、推行一個(gè)新的流程和管理措施的時(shí)候，開頭都會面臨質(zhì)疑和不協(xié)作的狀況，作為平安人如何打破這種不利局面？首先樹立正確的心態(tài)，質(zhì)疑和不協(xié)作是正常的，由于不了解所以恐驚和懷疑；其次要取得最高層的支持至少是默許；另外要發(fā)動和鼓舞樂觀參與者，做事才有話語權(quán)，造勢，擴(kuò)大影響力，帶動后進(jìn)入者。5、平安人最怕先入心態(tài)，對別人的建議和做法始終保持質(zhì)疑：這個(gè)不符合我們企業(yè)的實(shí)際狀況，那個(gè)我們很難執(zhí)行，你講的我都知道，只是太抱負(fù)化了，等等諸如之類。緣由可能有二，一是的確沒見過高水平的平安管理實(shí)際應(yīng)當(dāng)是如何，缺乏了解，有點(diǎn)孤陋寡聞；其次是推行難度有點(diǎn)大，畏難心情和不愿轉(zhuǎn)變自己。6、平安管理也是專心管理，專心管理的精髓：1即使你不同意我的看法，也不要輕易否定我；2承認(rèn)別人的宏大之處；3同理心；4對事不對人；5雙贏多贏。7、平安溝通的要與不要：要鼓舞參加；展現(xiàn)情愿接受看法；敏捷但不做一個(gè)簡單被左右的人；聽取而不只是聽；一起解決問題；獵取全部事實(shí)；情愿進(jìn)行不舒適或者不受歡迎的話題或者問題；為人坦誠，讓人們知道你的真正想法和感覺。不要預(yù)先推斷人或者情形；營造非贏即輸?shù)那樾?；作出命令式的陳述；向人發(fā)號勢令；使用別有專心的問題；使用諷刺；使用我告知過你；不憐憫理；爭辯。8、作為平安人勝利聽取別人看法的基本要素：1看著人，保持目光接觸；2提問（實(shí)際的問題和開放的問題）；3不要打斷別人的想法；4不要遠(yuǎn)離主題；5熬煉掌握自己的心情（聽完別人的話，不要被言論激怒）；6響應(yīng)性聽取，用手勢和表情作出反應(yīng)，供應(yīng)視覺和口頭反饋，聽取時(shí)同時(shí)闡明。9現(xiàn)場平安輔導(dǎo)一分鐘贊揚(yáng)和一分鐘快速訂正。一分鐘贊揚(yáng)示例：你的點(diǎn)檢表做得真好，每天都有記錄，而且特別詳細(xì)，你沒有帶手套操作鉆床，感謝你遵守平安規(guī)定，今日早會上你講的平安隱患，特別好，感謝你為平安做出的貢獻(xiàn)。正面反饋技巧：對員工做出的特定的有價(jià)值的工作表揚(yáng),強(qiáng)調(diào)效果：那個(gè)表現(xiàn)為什么重要，有何貢獻(xiàn)；表揚(yáng)的場合要公開，言語發(fā)自內(nèi)心。一分鐘快速訂正示例：我覺得，假如能這樣拿工具會更平安，工作也會更好，對不起，你沒有佩戴平安帽不能進(jìn)入現(xiàn)場，請佩戴好再工作，這樣做或許很省事，但是風(fēng)險(xiǎn)很高，我給你示范一下。快速訂正的技巧:培訓(xùn)的訣竅，對工作進(jìn)行重新安排，轉(zhuǎn)變優(yōu)先級別。快速訂正的是錯(cuò)誤行為