垃圾分類(lèi)物聯(lián)感知建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)

垃圾分類(lèi)物聯(lián)感知建設(shè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目背景為貫徹落實(shí)《生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步推動(dòng)生活垃圾分類(lèi)提質(zhì)增效，市對(duì)區(qū)提出了相應(yīng)的垃圾分類(lèi)考核要求，主要包括片區(qū)覆蓋、分流分類(lèi)以及智慧管理，包括了住宅區(qū)（含城中村）分類(lèi)廚余垃圾從前端到末端全過(guò)程可追溯和計(jì)量、分類(lèi)收運(yùn)車(chē)輛安裝定位設(shè)備并與市智慧分類(lèi)管理平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)以及末端分類(lèi)處理設(shè)施安裝計(jì)量設(shè)備并與市智慧分類(lèi)管理平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)三個(gè)部分。同時(shí)，結(jié)合區(qū)、街道實(shí)施智慧化改造的實(shí)際需要，街道需要細(xì)化落實(shí)智慧化垃圾分類(lèi)工作，通過(guò)分類(lèi)前端加裝視頻監(jiān)控設(shè)施、分類(lèi)中端完善定位和監(jiān)管智能化設(shè)施、分類(lèi)末端安裝稱(chēng)重計(jì)量智能化設(shè)施等措施，以及市、區(qū)生活垃圾全過(guò)程分類(lèi)管理系統(tǒng)（物聯(lián)感知系統(tǒng)）互通互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)住宅區(qū)（含城中村）分類(lèi)廚余垃圾從前端到末端全過(guò)程可追溯和計(jì)量。綜上所述，為實(shí)現(xiàn)生活垃圾全過(guò)程分類(lèi)物聯(lián)感知體系的建設(shè)，開(kāi)展生活垃圾全過(guò)程分類(lèi)物聯(lián)感知系統(tǒng)服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目。工作目標(biāo)根據(jù)《生活垃圾全過(guò)程分類(lèi)物聯(lián)感知系統(tǒng)建設(shè)工作方案》、《關(guān)于推進(jìn)生活垃圾分類(lèi)投放物聯(lián)感知設(shè)備運(yùn)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施工作的通知》文件要求，本項(xiàng)目的服務(wù)范圍包括轄區(qū)現(xiàn)有垃圾分類(lèi)點(diǎn)330個(gè)，計(jì)劃預(yù)留新增小區(qū)點(diǎn)位11個(gè)，共計(jì)341個(gè)點(diǎn)位，提供視頻監(jiān)控服務(wù)、AI告警服務(wù)、數(shù)據(jù)接入服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)等，并且安裝RFID讀卡器，可以識(shí)別有關(guān)企業(yè)在廚余垃圾收集桶配置的RFID標(biāo)簽，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸至區(qū)物聯(lián)感知系統(tǒng)平臺(tái)。服務(wù)要求主要包括341個(gè)投放點(diǎn)的物聯(lián)感知服務(wù)，感知服務(wù)連接方式優(yōu)先選擇無(wú)線接入模式。具體的服務(wù)清單和主要參數(shù)要求如下（如因在實(shí)際安裝中無(wú)線服務(wù)不能滿(mǎn)足考核要求的，需無(wú)條件增加相關(guān)感知服務(wù)及升級(jí)感知服務(wù)性能）：垃圾分類(lèi)投放物聯(lián)感知服務(wù)配置主要包括提供轄區(qū)內(nèi)341個(gè)投放點(diǎn)的物聯(lián)感知服務(wù)配置、安裝、調(diào)試，數(shù)據(jù)對(duì)接等。因投放點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件限制，無(wú)法采用有線接入模式時(shí)，服務(wù)單位可向采購(gòu)方提交書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)采購(gòu)方同意后，可根據(jù)實(shí)際情況選擇5G/4G接入模式（一般情況下應(yīng)選擇5G接入模式，如遇無(wú)法使用5G模式的點(diǎn)位，供應(yīng)商需經(jīng)采購(gòu)人確認(rèn)后方可接入4G模式），用智能攝像頭代替普通攝像頭及智能分析盒、硬盤(pán)錄像機(jī)。數(shù)據(jù)接入服務(wù)視頻等數(shù)據(jù)傳輸應(yīng)通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方式接入?yún)^(qū)垃圾分類(lèi)物聯(lián)感知平臺(tái)，并符合市區(qū)兩級(jí)政數(shù)、城管部門(mén)信息化相關(guān)安全規(guī)定、接入規(guī)范。設(shè)備運(yùn)維服務(wù)提供全量設(shè)備安裝、數(shù)據(jù)規(guī)范接入驗(yàn)收后的設(shè)備運(yùn)維服務(wù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)穩(wěn)定傳輸。垃圾分類(lèi)投放物聯(lián)感知服務(wù)軟硬件功能清單及主要參數(shù)要求具體如下：序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)數(shù)量（個(gè)）配置要求主要參數(shù)要求1智能攝像頭（5G/4G接入模式時(shí)可選）341智能攝像頭需至少自帶三種AI模型，支持投放點(diǎn)暴露垃圾、垃圾桶滿(mǎn)溢、打包垃圾未入桶等業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行AI分析識(shí)別的能力；可接收垃圾分類(lèi)AI管理平臺(tái)模型，拍攝投放點(diǎn)居民投放行為以及投放點(diǎn)環(huán)境情況，并上傳視頻內(nèi)容及AI告警數(shù)據(jù)算法支持AI算力≥2TOPS(INT8)可支持深度智能開(kāi)發(fā)。支持投放點(diǎn)暴露垃圾、垃圾桶滿(mǎn)溢、打包垃圾未入桶等業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行AI分析識(shí)別的能力；支持第三方算法部署。可支持AI開(kāi)放平臺(tái)功能，通過(guò)升級(jí)模型可支持垃圾分類(lèi)智能監(jiān)控功能實(shí)現(xiàn)。攝像頭像素≥200萬(wàn)像素。最大分辨率≥1920*1080。最遠(yuǎn)紅外距離≥10m。視頻壓縮標(biāo)準(zhǔn)支持H.265/H.264/MJPEG等。網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)支持MicroSD卡（支持不小于512G存儲(chǔ)卡）。網(wǎng)絡(luò)接口至少1個(gè)RJ45以太網(wǎng)口，支持10M/100M自適應(yīng)。其它接口1個(gè)RS485接口（可選）。4G/5G全網(wǎng)通模塊（可選）。工作溫度-0~+60℃。工作濕度≤95%（無(wú)凝結(jié)）。防護(hù)等級(jí)IP66及以上。音頻1路輸入（Linein），1路輸出（Lineout），1個(gè)內(nèi)置麥克風(fēng)，1個(gè)內(nèi)置揚(yáng)聲器。告警1路輸入，1路輸出（告警輸入支持開(kāi)關(guān)量，告警輸出最大支持DC12V，30mA）。復(fù)位支持。接口協(xié)議（API）支持開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)視頻接口，ISAPI，GB28181-2016，SDK，ISUP（5.0）。焦距＆視場(chǎng)角2.7~13.5mm：水平視場(chǎng)角：102.4°~31.2，垂直視場(chǎng)角：54.7°~17.6°，對(duì)角視場(chǎng)角：122.1°~35.8°。2RFID設(shè)備（讀卡器）341每個(gè)投放配置一個(gè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)投放點(diǎn)廚余垃圾容器的身份識(shí)別工作頻率可定制頻段，F(xiàn)CC（美國(guó)）902-928MH，SRRC-MII920-925MHz，ETSI（歐洲）865-867MHz。讀取距離≥8m穩(wěn)定讀取。天線增益≥8dbi圓極化。通訊協(xié)議ISO18000-6C（EPCGEN2）或ISO-18000-6B。通訊接口RS232、RS485，韋根26/34、可定制RJ45接口。防護(hù)等級(jí)IP65及以上。工作溫度-0~+60℃。工作濕度≤95%（無(wú)凝結(jié)）。本服務(wù)項(xiàng)目參考的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下：《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求》（GA/T367-2001）《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)信息安全技術(shù)要求》(GB35114-2017)《信息技術(shù)開(kāi)放系統(tǒng)互連網(wǎng)絡(luò)層安全協(xié)議》（GB/T17963）《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全》（GA216.1－1999）《安全防范系統(tǒng)雷電浪涌防護(hù)技術(shù)要求》(GA/T670-2006)《架空光（電）纜通信桿路工程設(shè)計(jì)規(guī)范》（YD5148-2007）；《固定式電子衡器》（GB/T7723-2017）《公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)共享技術(shù)規(guī)范（第1部分：視頻監(jiān)控）（試行）》《公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)共享技術(shù)規(guī)范（第2部分：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和安全）（試行）》《物聯(lián)感知設(shè)備參數(shù)要求》《物聯(lián)感知系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入規(guī)范》本項(xiàng)目所配置的所有物聯(lián)感知設(shè)備應(yīng)采用自建專(zhuān)網(wǎng)或者租用運(yùn)營(yíng)專(zhuān)網(wǎng)，符合《公共安全視頻監(jiān)控建設(shè)聯(lián)網(wǎng)共享技術(shù)規(guī)范》相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全要求，接入?yún)^(qū)物聯(lián)感知系統(tǒng)平臺(tái)。其他要求項(xiàng)目服務(wù)期限自合同約定之日起1年，具體以合同約定為準(zhǔn)。本項(xiàng)目為長(zhǎng)期服務(wù)項(xiàng)目，合同期滿(mǎn)可以續(xù)簽，但合同履行期限最長(zhǎng)不得超過(guò)三十六個(gè)月。如采購(gòu)方對(duì)履約情況不滿(mǎn)意，采購(gòu)方不再續(xù)約。服務(wù)期自本項(xiàng)目配套的物聯(lián)感知設(shè)備安裝完成并接入生活垃圾全過(guò)程分類(lèi)物聯(lián)感知系統(tǒng)平臺(tái)，且通過(guò)采購(gòu)方終驗(yàn)之日起計(jì)算。項(xiàng)目進(jìn)度安排自合同簽訂之日起35天內(nèi)，完成轄區(qū)100%的住宅區(qū)（城中村）341個(gè)投放點(diǎn)RFID讀卡器的配置、視頻監(jiān)控感知服務(wù)，全部感知服務(wù)內(nèi)容接入生活垃圾全過(guò)程分類(lèi)物聯(lián)感知系統(tǒng)平臺(tái)。初驗(yàn)通過(guò)后進(jìn)入試運(yùn)行期，3個(gè)月試運(yùn)行期結(jié)束后由服務(wù)單位提請(qǐng)采購(gòu)方組織終驗(yàn)。驗(yàn)收方式服務(wù)單位應(yīng)在合同約定期限內(nèi)提供本項(xiàng)目物聯(lián)感知設(shè)施設(shè)備配置、安裝、聯(lián)網(wǎng)等服務(wù)成果（含配置方案、購(gòu)置清單、安裝完成確認(rèn)書(shū)和接入系統(tǒng)工作報(bào)告等），交由采購(gòu)方或者采購(gòu)方認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行驗(yàn)收，各階段驗(yàn)收要求如下：初驗(yàn)要求自合同簽訂之日起35天內(nèi)，完成轄區(qū)100%的住宅區(qū)生活垃圾集中分類(lèi)投放點(diǎn)約341個(gè)的RFID讀卡器的配置，以及住宅區(qū)生活垃圾集中分類(lèi)投放點(diǎn)不少于341個(gè)的視頻監(jiān)控設(shè)備和AI設(shè)備配置。本項(xiàng)目所配置的攝像頭、智能分析盒、RFID讀卡器等物聯(lián)感知設(shè)備，須全部接入?yún)^(qū)物聯(lián)感知系統(tǒng)平臺(tái)。服務(wù)單位提交《初驗(yàn)申請(qǐng)》、《項(xiàng)目初驗(yàn)清單》，經(jīng)采購(gòu)方審核同意后組織初驗(yàn)。試運(yùn)行期要求初驗(yàn)通過(guò)后，項(xiàng)目進(jìn)入3個(gè)月的試運(yùn)行階段。試運(yùn)行期需滿(mǎn)足以下要求：終端設(shè)備在線率（終端設(shè)備指的是攝像頭、RFID等各種監(jiān)控設(shè)備）不低于95%（終端在線率=終端當(dāng)前在線數(shù)量/應(yīng)在線的終端總量*100%）。RFID讀卡器與市智慧分類(lèi)管理平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的數(shù)量達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有投放點(diǎn)廚余垃圾重量自動(dòng)采集。試運(yùn)行期階段，終端存儲(chǔ)需滿(mǎn)足視頻監(jiān)控點(diǎn)位圖像質(zhì)量應(yīng)不低于1080P，圖像存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)不少于30天的存儲(chǔ)要求。智能分析盒、智能攝像頭的AI模型識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到85%。試運(yùn)行期內(nèi)，項(xiàng)目所配置的設(shè)備出現(xiàn)的一切故障和問(wèn)題，服務(wù)單位均應(yīng)在采購(gòu)方限期內(nèi)及時(shí)免費(fèi)解決。服務(wù)單位提交試運(yùn)行期間所有故障處理報(bào)告。試運(yùn)行期費(fèi)用由服務(wù)單位承擔(dān)。終驗(yàn)要求試運(yùn)行期結(jié)束，且項(xiàng)目滿(mǎn)足以下要求，可開(kāi)展項(xiàng)目終驗(yàn)：各階段遺留問(wèn)題已全部解決。試運(yùn)行期間設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，滿(mǎn)足試運(yùn)行期間采購(gòu)方的要求。服務(wù)單位提交《終驗(yàn)申請(qǐng)》、《項(xiàng)目終驗(yàn)清單》，經(jīng)采購(gòu)方審核同意后組織終驗(yàn)。終驗(yàn)通過(guò)后開(kāi)始計(jì)算服務(wù)期，投入正式運(yùn)行。質(zhì)量及售后服務(wù)要求安全生產(chǎn)要求乙方應(yīng)安排具有相關(guān)資質(zhì)的人員進(jìn)行本項(xiàng)目的設(shè)備安裝調(diào)試、投放點(diǎn)施工、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等工作，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，避免在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)安全性、違法類(lèi)事故。乙方應(yīng)合理評(píng)估施工條件，在施工過(guò)程中與社區(qū)、物業(yè)公司等管理單位進(jìn)行友好協(xié)商，不得發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等事件。涉及乙方服務(wù)過(guò)程中的各類(lèi)糾紛、違法案件、突發(fā)事故及其相關(guān)損失均由乙方自行處理或承擔(dān)所有責(zé)任，與甲方無(wú)關(guān)。故障響應(yīng)要求接到報(bào)障后，技術(shù)人員1小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，提供不間斷的服務(wù)直到故障確認(rèn)。一般故障：必須安排技術(shù)人員10分鐘內(nèi)響應(yīng)，提供不間斷的服務(wù)直到設(shè)備、材料、系統(tǒng)因質(zhì)量問(wèn)題引起的故障排除，處理時(shí)間要求12小時(shí)內(nèi)。重大故障：需完全滿(mǎn)足甲方的合理響應(yīng)要求，必須指派技術(shù)人員1小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，處理時(shí)間要求24小時(shí)內(nèi)，如果情況復(fù)雜在限定期間內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，應(yīng)立即向甲方書(shū)面報(bào)告，同時(shí)乙方應(yīng)在故障排除后一周內(nèi)向甲方提交故障處理和分析報(bào)告。巡查巡檢要求每月1次的巡檢，主要內(nèi)容包括：檢查視頻錄像，防止因偶然發(fā)生的情況而使錄像設(shè)置發(fā)生改變或出現(xiàn)錄像中斷等；檢查功能，包括攝像數(shù)據(jù)、上傳記錄等；檢查系統(tǒng)日志，保證系統(tǒng)運(yùn)作正常；保持設(shè)備環(huán)境的干凈，防止灰塵太多，濕度高，溫度高導(dǎo)致硬件出問(wèn)題；檢查系統(tǒng)線路，防止發(fā)生線路斷掉的情況，或是漏電的情況；檢查系統(tǒng)設(shè)備聯(lián)線，防止發(fā)生線與設(shè)備連接松動(dòng)，而使設(shè)備工作不正常；檢查網(wǎng)線與設(shè)備連接處，防止網(wǎng)線脫落，松動(dòng)而使系統(tǒng)工作不正常；檢查室外防護(hù)裝置，防止設(shè)備被毀被盜；檢測(cè)設(shè)備運(yùn)行情況，統(tǒng)計(jì)設(shè)備在線率，做好登記和《巡檢記錄》，并要求甲方指定的負(fù)責(zé)人核簽，以備檢查。具體巡檢內(nèi)容以甲方要求為準(zhǔn)。記錄、表格要求如實(shí)準(zhǔn)備維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的各種文檔、記錄，包括但不僅限于《報(bào)障登記表》、《設(shè)備維護(hù)報(bào)告》、《維護(hù)月報(bào)》、《設(shè)備巡檢記錄》等。各種文檔、記錄資料及每月的巡檢計(jì)劃需按時(shí)上報(bào)給甲方，將作為對(duì)乙方進(jìn)行每月服務(wù)考核的依據(jù)。數(shù)據(jù)分析服務(wù)要求根據(jù)前端物聯(lián)感知設(shè)備獲取數(shù)據(jù)和情況，結(jié)合甲方實(shí)際工作需求，乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)分析服務(wù)，對(duì)街道、社區(qū)的情況進(jìn)行對(duì)比分析，按日、周、月提供分析報(bào)告，包括但不限于分流數(shù)據(jù)、AI告警數(shù)據(jù)、AI模型準(zhǔn)確情況、案件解決情況等。設(shè)備歸屬采購(gòu)方以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的形式使用本項(xiàng)目所涉及的所有設(shè)備，設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)單位所有。其他需說(shuō)明的事項(xiàng)合同違約責(zé)任：出現(xiàn)以下情況時(shí)，采購(gòu)方有權(quán)單方面解除合同，并由服務(wù)單位承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任：因服務(wù)單位管理不善（或負(fù)主要責(zé)任），發(fā)生嚴(yán)重安全事故（包括但不限于交通、火災(zāi)、爆炸、環(huán)境污染等），或造成1人以上死亡或重傷的；服務(wù)單位違反勞動(dòng)合同法導(dǎo)致勞資糾紛的；或最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化，服務(wù)單位拒絕予以相應(yīng)調(diào)整的；服務(wù)單位有弄虛造假及其他造成惡劣影響的其他不正當(dāng)行為；服務(wù)單位的運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量經(jīng)采購(gòu)方考核后，累計(jì)出現(xiàn)2次得分85分以下或出現(xiàn)1次得分低于80分的。因采購(gòu)方管理需要或上級(jí)主管單位意見(jiàn)采購(gòu)單位需解除本合同的，應(yīng)提前30個(gè)自然日通知服務(wù)單位，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，采購(gòu)方不負(fù)賠償責(zé)任。若非采購(gòu)方原因，服務(wù)單位未能按規(guī)定的時(shí)間及要求交付服務(wù)的，從逾期之日起每日按合同總價(jià)的0.5%數(shù)額向采購(gòu)人支付違約金；逾期30天以上的，采購(gòu)人有權(quán)解除本合同，且無(wú)需承擔(dān)項(xiàng)目剩余費(fèi)用。因遲延交付給采購(gòu)方造成的損失，采購(gòu)方有權(quán)要求中標(biāo)人足額賠償?？己宿k法依據(jù)垃圾分類(lèi)相關(guān)政策要求制定了《垃圾分類(lèi)集中投放點(diǎn)物聯(lián)感知項(xiàng)目考核辦法》，本項(xiàng)目將按照該辦法進(jìn)行考核及結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。評(píng)價(jià)等級(jí)劃分：評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)大于或等于95分的，評(píng)價(jià)為“優(yōu)”。評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)大于或等于90，且小于95分的，評(píng)價(jià)為“良”。評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)大于或等于85，且小于90分的，評(píng)價(jià)為“中”。評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)大于或等于70，且小于85分的，評(píng)價(jià)為“差”。評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)小于70分的，評(píng)價(jià)為“極差”。按照每月考核周期，合同期內(nèi)出現(xiàn)以下情形之一的，采購(gòu)人有權(quán)解除服務(wù)合同，并由中標(biāo)人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任：累計(jì)出現(xiàn)3次月評(píng)價(jià)等級(jí)為中或以下；累計(jì)出現(xiàn)2次月評(píng)價(jià)等級(jí)為差或以下；出現(xiàn)1次月評(píng)價(jià)等級(jí)為極差的。當(dāng)月經(jīng)費(fèi)的結(jié)算方式：評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)的月份：當(dāng)月經(jīng)費(fèi)的結(jié)算=合同月度服務(wù)費(fèi)用。（按合同月度服務(wù)費(fèi)用支付當(dāng)月經(jīng)費(fèi)）評(píng)價(jià)等級(jí)為良及以下的月份：當(dāng)月經(jīng)費(fèi)的結(jié)算=合同月度服務(wù)費(fèi)用*當(dāng)月評(píng)價(jià)得分/100。（按當(dāng)月評(píng)分百分比支付當(dāng)月經(jīng)費(fèi)）附件：《垃圾分類(lèi)集中投放點(diǎn)物聯(lián)感知項(xiàng)目項(xiàng)目考核細(xì)則》考核細(xì)則考核內(nèi)容編號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分考核細(xì)則考核方式物聯(lián)感知設(shè)備穩(wěn)定性考核1.1視頻監(jiān)控?cái)z像頭在線率151、當(dāng)月視頻監(jiān)控?cái)z像頭在線率大于等于95%的，不扣分；2、當(dāng)月視頻監(jiān)控?cái)z像頭在線率為90%（含）—95%的，每次扣5分；3、當(dāng)月視頻監(jiān)控?cái)z像頭在線率為85%（含）—90%的，每次扣10分；4、當(dāng)月視頻監(jiān)控?cái)z像頭在線率小于85%的，扣15分；5、非服務(wù)單位原因?qū)е略诰€率不達(dá)標(biāo)，由服務(wù)單位向采購(gòu)方提交書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)采購(gòu)方確認(rèn)無(wú)誤的，不扣分。系統(tǒng)審核1.2AI設(shè)備在線率151、當(dāng)月AI設(shè)備在線率大于等于95%的，不扣分；2、當(dāng)月AI設(shè)備在線率為90%（含）—95%的，每次扣5分；3、當(dāng)月AI設(shè)備在線率為85%（含）—90%的，每次扣10分；4、當(dāng)月AI設(shè)備在線率小于85%的，扣15分；5、非服務(wù)單位原因?qū)е略诰€率不達(dá)標(biāo)，由服務(wù)單位向采購(gòu)方提交書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)采購(gòu)方確認(rèn)無(wú)誤的，不扣分。系統(tǒng)審核1.3投放點(diǎn)RFID讀卡器在線率151、當(dāng)月投放點(diǎn)RFID讀卡器在線率大于等于95%的，不扣分；2、當(dāng)月投放點(diǎn)RFID讀卡器在線率為90%（含）—95%的，每次扣5分；3、當(dāng)月投放點(diǎn)RFID讀卡器在線率為85%（含）—90%的，每次扣10分；4、當(dāng)月投放點(diǎn)RFID讀卡器在線率小于85%的，扣15分；5、非服務(wù)單位原因?qū)е略诰€率不達(dá)標(biāo)，由服務(wù)單位向采購(gòu)方提交書(shū)面說(shuō)明，經(jīng)采購(gòu)方確認(rèn)無(wú)誤的，不扣分。系統(tǒng)審核常運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作考核2.1故障響應(yīng)要求一般故障，技術(shù)人員需要在10分鐘內(nèi)響應(yīng)，處理時(shí)間要求12小時(shí)內(nèi)；重大故障，技術(shù)人員需要在1小時(shí)內(nèi)抵達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，處理時(shí)間要求24小時(shí)內(nèi)。151、考核期間，故