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文檔簡介

國內(nèi)外全域旅游的做法和經(jīng)驗(yàn)根據(jù)國際旅游規(guī)律,人均GDP達(dá)到5000美元時,就會步入成熟的度假旅游經(jīng)濟(jì),休閑需求和消費(fèi)能力顯著增強(qiáng)。201X年我國GDP總量達(dá)67.67萬億元,人均約合8016美元。但我國每年人均出游才2.98次,離發(fā)達(dá)國家居民的8次以上還有很大差距?!?020年,我國人均GDP有望突破1萬美元,旅游消費(fèi)的需求將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。”堅(jiān)持“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,按照“點(diǎn)、線、面”相結(jié)合的發(fā)展思路,通過科學(xué)規(guī)劃先行、基礎(chǔ)設(shè)施配套、特色產(chǎn)業(yè)支撐、公共服務(wù)保障等方式,進(jìn)一步把XX建設(shè)成資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的全景化、全覆蓋的4A級景區(qū),肩負(fù)起全域旅游景區(qū)建設(shè)的XX擔(dān)當(dāng)。一、概念:全域旅游是把一個行政區(qū)當(dāng)做一個旅游景區(qū),是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋,是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游。就是把每一個農(nóng)家、每一條街當(dāng)作一個小品來改造,把一個村當(dāng)作一個景點(diǎn)來設(shè)計(jì),把一個鎮(zhèn)當(dāng)作一個特色小城來建設(shè),把一個區(qū)當(dāng)作一個景區(qū)來規(guī)劃。全域旅游是一種理念:是區(qū)域發(fā)展的先行指引,決定區(qū)域戰(zhàn)略目標(biāo)的前瞻性和世界性,體現(xiàn)了發(fā)展觀的價值取向。全域旅游是一種追求:是游客對于出行體驗(yàn)的追求;是居民對于生活質(zhì)量的追求;是政府對于區(qū)域發(fā)展的追求;是企業(yè)對自我發(fā)展的追求。全域旅游是一種生活:代表當(dāng)下的生活理念與生活品位,融合了生活文化與生活方式??二、發(fā)展歷史:全域旅游在國外有成功經(jīng)驗(yàn),在國內(nèi)有實(shí)踐基礎(chǔ)?,F(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)端于歐美國家,其旅游發(fā)展很早以來就具有全域特點(diǎn)。法國的全域旅游突出體現(xiàn)在都市旅游、鄉(xiāng)村旅游一體化發(fā)展上。上世紀(jì)70年代中期,鄉(xiāng)村成為法國旅游熱點(diǎn)。農(nóng)民除了種地外,還可以接待旅游者、與人交流、增加收入,這種模式的鄉(xiāng)村旅游之后逐漸在世界發(fā)達(dá)國家和地區(qū)流行。法國的鄉(xiāng)村旅游體現(xiàn)了全域旅游特征。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全域覆蓋。法國政府非常重視鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),致力于便捷交通和完善設(shè)施等基礎(chǔ)性工程。重要的大村莊有快速列車可以到達(dá),停車場設(shè)施完備,標(biāo)識系統(tǒng)完善,超市、醫(yī)院、圖書館等公共服務(wù)設(shè)施配套齊全。二是旅游產(chǎn)品的原真性與獨(dú)特性。法國強(qiáng)調(diào)良好的生態(tài)環(huán)境和鄉(xiāng)村景觀的保護(hù),這既是鄉(xiāng)村區(qū)別于城市的重要特征,也是其自身發(fā)展的根基;注重鄉(xiāng)村地區(qū)地域文化的保護(hù)與傳承,包括當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗、建筑特色、生產(chǎn)生活習(xí)慣、鄰里之間的社會交往等。三是政府扶持和財(cái)政投入。法國鄉(xiāng)村旅游一直在政府支持下發(fā)展,近年來,隨著鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會及其他民間組織的成立,行業(yè)自律行為也逐步產(chǎn)生作用,政府的管理職能弱化,而監(jiān)管職能加強(qiáng),各地方政府繼續(xù)履行監(jiān)督檢查的職責(zé)。為使農(nóng)村民居適合“家庭接待服務(wù)微型企業(yè)”的標(biāo)準(zhǔn),法國政府提供經(jīng)費(fèi)資助以促進(jìn)維護(hù)與修繕。農(nóng)民可以加入法國農(nóng)會的“歡迎你到農(nóng)莊來”網(wǎng)絡(luò),或加入“農(nóng)民接待”等民間協(xié)會組織,政府規(guī)定,只要業(yè)主遵守利益相關(guān)者的約定,家庭旅館在建設(shè)后達(dá)到三稻穗(相當(dāng)于酒店業(yè)里的三星級)標(biāo)準(zhǔn),10年中每年向公眾開放6個月,就可以得到政府家庭旅館修繕補(bǔ)助津貼,補(bǔ)助津貼大約占總投資額20%-30%。法國政府還成立了鄉(xiāng)村旅游常設(shè)會議機(jī)構(gòu)來促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,2003年成立部際小組,在全國規(guī)劃自行車道和綠色道路。西班牙的全域旅游是在應(yīng)對“陽光與海灘”模式結(jié)構(gòu)性問題中逐漸發(fā)展起來的。西班牙長時間實(shí)行“陽光與海灘”模式,涉及西班牙地中海沿岸、巴利阿里群島和加納利群島。但到了2010年以后,這一以海岸、酒店、景點(diǎn)為主的點(diǎn)式發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性問題開始凸顯。表現(xiàn)在:“陽光與海灘”旅游模式雖然對國內(nèi)生產(chǎn)總值、就業(yè)和稅收方面的貢獻(xiàn)增長,但這種增長耗費(fèi)了大量機(jī)會成本、環(huán)境和土地資源,特別是旅游酒店、房地產(chǎn)過度擴(kuò)張超出自然資源生態(tài)承載力,對自然環(huán)境損害明顯,出現(xiàn)嚴(yán)重的價格競爭和低廉航空。實(shí)踐表明,傳統(tǒng)的“陽光與海灘”點(diǎn)式發(fā)展已經(jīng)失去了競爭力,游客數(shù)量上升,但旅游收入?yún)s遞減,其停留時間、占用水平、過夜人數(shù)和每個游客的平均收入、平均費(fèi)用均下降。同時,調(diào)查顯示,隨著收入的下降,這些地區(qū)酒店的服務(wù)水平隨之下降。這種盈利能力的下降不僅影響到旅游業(yè),也影響著西班牙旅游目的地的整體經(jīng)濟(jì)。針對這種情況,西班牙著力將旅游從點(diǎn)式發(fā)展向城市、區(qū)域綜合環(huán)境轉(zhuǎn)變,實(shí)施《西班牙沿海計(jì)劃》,在帕爾馬灣、提拉哈納的圣·巴托洛梅、拉克魯斯港口和太陽海岸及馬略卡的馬加魯夫區(qū)域?qū)嵭腥孓D(zhuǎn)型。具體包括制定及實(shí)施新的戰(zhàn)略,推出完整系列的產(chǎn)品,以吸引更高要求和消費(fèi)力的游客,延長其逗留時間,使其避開旺季出行,提高現(xiàn)有資產(chǎn)的使用率,減少土地、能源和自然資源的消耗;加強(qiáng)住宅建筑、各種旅游設(shè)施和公共設(shè)施;推動融資、旅游政策與地域規(guī)劃、城市規(guī)劃和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)。國內(nèi)方面,很多地方已經(jīng)開始了積極實(shí)踐。我們于201X年7月在四川阿壩州調(diào)研了解到,該州抓住災(zāi)后重建機(jī)遇,開始探索“全域景區(qū)”建設(shè),提出建設(shè)九寨黃龍世界自然遺產(chǎn)精品旅游區(qū)、四姑娘山臥龍大熊貓家園戶外天堂旅游區(qū)、中國汶川映秀震中旅游區(qū)、羌族民俗風(fēng)情旅游區(qū)、嘉絨藏族民俗風(fēng)情旅游區(qū)、冰川草原國家公園旅游區(qū)等六大旅游產(chǎn)業(yè)區(qū),架構(gòu)起了突出區(qū)域特色和景觀特點(diǎn)、覆蓋全州、利于組合產(chǎn)品和線路的全域旅游統(tǒng)籌新布局。加快建設(shè)旅游公共服務(wù)體系,完善旅游信息、游客咨詢服務(wù)中心、游客休息站等服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的服務(wù)水平,全面提升旅游企業(yè)、景區(qū)和重點(diǎn)旅游城鎮(zhèn)的服務(wù)接待能力,特色魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)和精品旅游村寨星羅棋布,有效連接起各個高品位、多類型的景區(qū)點(diǎn),以“拓景擴(kuò)容、增量提質(zhì)”為核心。全州旅游有序發(fā)展的新格局初現(xiàn)端倪。蘇州市提出“城市即旅游,旅游即生活”的理念,強(qiáng)調(diào)“大空間”,把整個城市作為最大景區(qū)、最美旅游目的地整體建設(shè),豐富蘇州在游客心目中的印象和記憶。強(qiáng)調(diào)“大產(chǎn)業(yè)”,做好“旅游+”這篇大文章,跳出旅游看旅游、抓旅游,推動旅游與“五化同步”相結(jié)合,加快旅游同工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化、教育等深度融合,實(shí)現(xiàn)蘇州旅游業(yè)整體從量的增長向質(zhì)的提升、效的擴(kuò)大轉(zhuǎn)變。強(qiáng)調(diào)“大市場”,進(jìn)一步突出游客需求導(dǎo)向,對傳統(tǒng)特色產(chǎn)品進(jìn)行再包裝、深挖掘,對新興產(chǎn)品重研發(fā)、強(qiáng)開拓,滿足多層次、多元化的旅游消費(fèi)需求,讓游客各取所需、各得其所。強(qiáng)調(diào)“大服務(wù)”,在交通、食宿、城市管理等方面多管齊下,真正把游客當(dāng)成市民,讓他們賓至如歸、流連忘返。浙江省從推動全省經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展大局出發(fā)作,規(guī)劃建設(shè)一批特色小鎮(zhèn),以新理念、新機(jī)制、新載體推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。按照要求,每個特色小鎮(zhèn)原則上3年內(nèi)要完成固定資產(chǎn)投資50億元左右(不含住宅和商業(yè)綜合體項(xiàng)目),金融、科技創(chuàng)新、旅游、歷史經(jīng)典產(chǎn)業(yè)類特色小鎮(zhèn)投資額可適當(dāng)放寬。所有特色小鎮(zhèn)被要求建設(shè)成為3A級以上景區(qū),旅游產(chǎn)業(yè)類特色小鎮(zhèn)則要按5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。桂林“兩江四湖”建設(shè),是全域旅游發(fā)展的較早探索之一?!皟山暮惫こ淌羌鞘兴凳崂?、防洪排澇、環(huán)境整治、城市建設(shè)、文化建設(shè)、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等于一體的綜合工程,將城市景觀文化拓展成為全域旅游,實(shí)現(xiàn)了城市旅游的創(chuàng)新突破,既做好城市防洪防澇、排污,改造舊城,優(yōu)化城市風(fēng)貌,更激活了城市旅游,提升了“兩江四湖”沿岸的商業(yè)和土地價值,實(shí)現(xiàn)了多功能融合,可謂一舉多得。桂林是全國最早取消公園門票的城市之一,還在城市中心區(qū)進(jìn)行過公交車免費(fèi)的改革,探索破除城鄉(xiāng)交通分割、旅游分割的體制壁壘,推進(jìn)城鄉(xiāng)旅游一體化,進(jìn)而加快城鄉(xiāng)全面一體化進(jìn)程。桂林陽朔縣同樣是一個全域旅游模式,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)旅游資源和社會資源,實(shí)現(xiàn)從旅游中轉(zhuǎn)站向旅游目的地的轉(zhuǎn)變,成為聯(lián)合國世界旅游組織推薦的“休閑度假最佳旅游目的地”。海南省瓊海市提出實(shí)施田園城市、幸福瓊海戰(zhàn)略,將全市當(dāng)成一個5A級景區(qū)來建設(shè)。根據(jù)各個鎮(zhèn)的人文特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)特色和自然稟賦進(jìn)行個性化的規(guī)劃設(shè)計(jì),逐步把12個鎮(zhèn)建設(shè)成“一鎮(zhèn)一特色、一鎮(zhèn)一風(fēng)情、一鎮(zhèn)一產(chǎn)業(yè)”。依托國家農(nóng)業(yè)公園和風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè),瓊海以旅游業(yè)為龍頭發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),帶動第一、第二產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級。通過田園小道、景觀通道、慢行車道等配套設(shè)施,把景點(diǎn)、公園、村莊、民居風(fēng)情、生態(tài)景觀等串聯(lián)起來,使全市成為一個田園式大景區(qū)。這個景區(qū)沒有邊界、沒有圍墻、沒有門票,主客共享、居旅相宜,農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)融合發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游建設(shè)不砍樹、不拆房、不占田,演奏一曲委婉動聽的田園小夜曲,描繪一幅美麗的山水畫,不斷把更多游客吸引到老百姓家中,成為農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展和農(nóng)民脫貧致富的有效載體,實(shí)現(xiàn)就地城鎮(zhèn)化、就地現(xiàn)代化,達(dá)到“城在園中、村在景中、人在畫中”的境界,讓市民感受鄉(xiāng)村田園氣息,讓農(nóng)民享受城市生活品質(zhì)。去年八月,我們在安徽省黃山市調(diào)研時了解到,該市徽州區(qū)將旅游作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),把發(fā)展旅游業(yè)作為產(chǎn)業(yè)富民戰(zhàn)略的重點(diǎn),圍繞“調(diào)轉(zhuǎn)促”,通過發(fā)展全域旅游,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級。依托良好的生態(tài)環(huán)境和深厚的文化底蘊(yùn),堅(jiān)持旅游文化一體化發(fā)展,推動旅游轉(zhuǎn)型升級,全區(qū)旅游亮點(diǎn)紛呈,民俗體驗(yàn)游,古道徒步游,攝影賞花游,研學(xué)游,養(yǎng)身游等一批旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)正在興起,以鄉(xiāng)村觀光為基礎(chǔ)、文化體驗(yàn)為特色、休閑度假為重點(diǎn)的鄉(xiāng)村旅游新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)已經(jīng)逐漸形成,取得了良好綜合效益。河南省欒川縣提出了“全景欒川”的發(fā)展思路,提出全區(qū)域營造旅游環(huán)境,全領(lǐng)域融匯旅游要素,全產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化旅游引領(lǐng),全社會參與旅游發(fā)展,全民共享旅游成果,通過旅游業(yè)的引領(lǐng)發(fā)展,努力建設(shè)宜游、宜居、宜業(yè)的美麗欒川、幸福欒川。該縣規(guī)劃了全域旅游建設(shè)的主要載體:游客服務(wù)集散中心、生態(tài)景觀廊道、精品度假區(qū)、特色莊園(農(nóng)莊)、風(fēng)情小鎮(zhèn)、旅游新業(yè)態(tài)、深度游線路等,發(fā)展成效也很明顯。三、特征:現(xiàn)階段推進(jìn)全域旅游,應(yīng)至少體現(xiàn)以下五個鮮明特征、達(dá)到四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)全域旅游發(fā)展,要具備五“全”覆蓋的特征:旅游景觀全域優(yōu)化。發(fā)展全域旅游,按景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),要整體優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)美景觀,推進(jìn)全域景區(qū)化。要形成處處是景觀,處處可以欣賞美、傳播美的優(yōu)美景區(qū)環(huán)境。推進(jìn)旅游景觀生態(tài)全域覆蓋,創(chuàng)造優(yōu)美旅游環(huán)境,將有吸引力的資源、產(chǎn)業(yè)、元素都轉(zhuǎn)化為旅游新產(chǎn)品和新的吸引物。城鎮(zhèn)建設(shè)除了滿足居民居住生產(chǎn)功能,還要注重文化特色和對外來游客的服務(wù)。水利建設(shè)不僅要滿足防洪、灌溉,還要為游客提供審美游憩價值和休閑度假功能。交通建設(shè)和管理,不僅要滿足運(yùn)輸和安全,道路還應(yīng)建成風(fēng)景道,完善自駕車旅游服務(wù)體系。林業(yè)生態(tài)建設(shè),除了滿足生態(tài)功能,還要有形成特色景觀吸引和配套旅游服務(wù)功能。農(nóng)業(yè)發(fā)展,除了農(nóng)業(yè)生產(chǎn),還應(yīng)滿足采摘、休閑等需求。美麗鄉(xiāng)村建設(shè),除建成當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的幸福家園,還應(yīng)建成休閑度假樂園。旅游服務(wù)全域配套。全域旅游必須要旅游要素和服務(wù)全域覆蓋,構(gòu)建隨處可及的溫馨便捷服務(wù)。全域旅游不只停留在景點(diǎn)、景區(qū)、賓館、飯店,而是更加注重公共服務(wù)的系統(tǒng)配套,旅游要素配置全域化,統(tǒng)籌建設(shè)旅游目的地。以游客體驗(yàn)為中心,以提高游客滿意度為目標(biāo),整體優(yōu)化旅游服務(wù)的全過程。全域旅游的旅游質(zhì)量和形象由整個社會環(huán)境共同構(gòu)成,以前旅游從業(yè)者是導(dǎo)游、服務(wù)員,現(xiàn)在整個區(qū)域的居民都是服務(wù)者,都是主人,從旁觀者變?yōu)閰⑴c者,大家都是旅游環(huán)境的一部分。旅游治理全域覆蓋。發(fā)展全域旅游,需要構(gòu)建大旅游綜合管理治理體制機(jī)制,在旅游資源富集、旅游產(chǎn)業(yè)突出優(yōu)勢的區(qū)域,整個區(qū)域管理體制機(jī)制,都應(yīng)有旅游理念和標(biāo)準(zhǔn),圍繞旅游來統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會各方面發(fā)展,推動新型城鎮(zhèn)化發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)、推動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整發(fā)展,推動基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),探索出發(fā)展新模式、新路徑。按照全域景區(qū)的理念標(biāo)準(zhǔn),旅游管理全域化、全過程優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會相互促進(jìn)、相互提升,區(qū)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化與旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同步發(fā)展。旅游產(chǎn)業(yè)全域聯(lián)動。發(fā)展全域旅游,促進(jìn)相關(guān)要素和產(chǎn)業(yè)在空間上集聚,構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。發(fā)展全域旅游,要形成特色旅游產(chǎn)品集群,推進(jìn)各種產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,發(fā)揮“旅游+”的綜合帶動功能,各行業(yè)融入其中,促進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合,產(chǎn)業(yè)鏈條全域化,形成全域化旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)。推動旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)共生共榮,形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)全域聯(lián)動大格局。旅游成果全民共享。全域旅游是釋放旅游業(yè)綜合功能、共享旅游發(fā)展紅利的平臺和載體。全域旅游打破圍墻、打破空間封閉,形成共建共享的旅游發(fā)展大格局,有利于共建共享美好生活、共建共享基礎(chǔ)設(shè)施、共建共享公共服務(wù)、共建共享生態(tài)環(huán)境。推進(jìn)全域旅游,搞好城鄉(xiāng)旅游互動和城鄉(xiāng)一體,不僅能夠帶動廣大鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施投資,促進(jìn)農(nóng)村的廁所革命、道路建設(shè)、農(nóng)田改造等,提高6億多農(nóng)業(yè)人口的福祉,還能提升7億城市人口的生活質(zhì)量,并形成統(tǒng)一高效、平等有序的城鄉(xiāng)旅游大市場。這既是全面建成小康社會的重要內(nèi)容,也是全面建成小康社會的重要標(biāo)志,將進(jìn)一步增強(qiáng)居民和游客的參與度與共享度。全域旅游的五個“不”:正如李金早局長所說,正確理解全域旅游,要防止一些認(rèn)識誤區(qū)。要避免念歪經(jīng)、走錯路,否則全域旅游就不幸成為全域破壞。全域旅游不是全域開發(fā)。推進(jìn)全域旅游發(fā)展不是到處搞旅游開發(fā)、到處建設(shè)項(xiàng)目。全域旅游是一種積極有效的開發(fā)性保護(hù)模式,要突出保護(hù),通過全面優(yōu)化旅游要素、基礎(chǔ)設(shè)施、旅游功能、旅游要素和產(chǎn)業(yè)布局,更好地疏解和減輕核心景區(qū)承載壓力,更好保護(hù)核心資源和生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)設(shè)施、要素、功能在空間上的合理布局和優(yōu)化配置。發(fā)展全域旅游,要全面貫徹落實(shí)“青山綠水也是金山銀山”的理念。在編制旅游規(guī)劃和推進(jìn)全域旅游建設(shè)時,首先要編制控制性規(guī)劃,明確需要保護(hù)的區(qū)域。推進(jìn)全域旅游就是要使保護(hù)的地方保護(hù)更好,開發(fā)的地方開發(fā)更好。全域旅游不是全域景區(qū)。全域旅游并不是到處建設(shè)景區(qū)景點(diǎn),更不是到處建設(shè)收門票的景區(qū)點(diǎn)。恰恰相反,全域旅游更加關(guān)注建設(shè)適應(yīng)自助旅游的公共服務(wù)體系,要打開圍墻建設(shè)無邊界的旅游區(qū),到處都是風(fēng)景而非到處是景區(qū)景點(diǎn),到處都有接待服務(wù)而非到處都是賓館飯店,千萬不能把增加景區(qū)景點(diǎn)數(shù)量等同于發(fā)展全域旅游。現(xiàn)在一些地方推進(jìn)全域旅游有一種誤區(qū),就是不斷建設(shè)景區(qū),導(dǎo)致到處是門票,旅游目的地的花費(fèi)門檻很高。推進(jìn)全域旅游發(fā)展,實(shí)際上是要通過開放式的公共服務(wù)體系建設(shè),讓游客與居民共享,提供更加便捷實(shí)惠的服務(wù),增加綜合效益。全域旅游不是全域同質(zhì)同步發(fā)展。全域旅游要統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè),實(shí)現(xiàn)交通等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的全域一體化,品牌一體化,服務(wù)一體化,千萬要注重全域旅游中各地區(qū)、節(jié)點(diǎn)之間的差異化和特色化發(fā)展,形成各自的文化特色、功能特色、產(chǎn)品特色、業(yè)態(tài)特色、服務(wù)特色。推動全域旅游發(fā)展,要協(xié)調(diào)好景區(qū)、社區(qū)(城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村)、風(fēng)景道、產(chǎn)業(yè)區(qū)、生態(tài)區(qū)、文化區(qū)等的關(guān)系,發(fā)揮各自特色,差異化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)相互的完美組合。同時,全域旅游中不同區(qū)域,要注意突出重點(diǎn),時間上要有先有后,要因地制宜,千萬不能一哄而上,導(dǎo)致惡性競爭。全域旅游不是全一模式。創(chuàng)建全國生態(tài)旅游示范區(qū),國家旅游局提出一些基本標(biāo)準(zhǔn),這是為了使創(chuàng)建工作有一個基本遵循,使示范區(qū)達(dá)到一個基本的共同要求。但如何推進(jìn)全域旅游,需要各地因地制宜,從實(shí)際出發(fā)探索各具特色的發(fā)展模式路徑,探索針對性舉措。既要推進(jìn)頂層設(shè)計(jì),研究創(chuàng)建指南標(biāo)準(zhǔn),更要鼓勵各地首創(chuàng)。全域旅游不是全面開花。不是所有地區(qū)都有條件同時推進(jìn)全域旅游,全域旅游要分步推進(jìn),切不能搞運(yùn)動。有條件建設(shè)全域旅游示范區(qū)的地區(qū),一般具有幾個“主”的特點(diǎn):區(qū)域內(nèi)有明確旅游主打產(chǎn)品,旅游資源稟賦高,旅游產(chǎn)業(yè)覆蓋度廣,旅游業(yè)有優(yōu)勢成為該區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、主體功能、主打品牌?,F(xiàn)階段推進(jìn)全域旅游應(yīng)達(dá)到四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn):一、旅游對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)達(dá)到一定水平。二、建立旅游綜合管理和執(zhí)法體系。三、廁所革命及其他公共服務(wù)建設(shè)成效明顯。四、建成旅游數(shù)據(jù)中心。這四項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)階段的起碼要求,各地應(yīng)實(shí)事求,解放思想,改革創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,取得符合當(dāng)?shù)貙?shí)際而又豐富多彩的經(jīng)驗(yàn)。四、為何推進(jìn)“全域旅游”進(jìn)入新的發(fā)展時期,貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念,必須轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展思路,創(chuàng)新旅游發(fā)展戰(zhàn)略,變革旅游發(fā)展模式,加快旅游發(fā)展階段演進(jìn),推動我國旅游從“景點(diǎn)旅游”向“全域旅游”轉(zhuǎn)變。(一)推進(jìn)全域旅游是貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念的現(xiàn)實(shí)要求,也是旅游扶貧和全面建設(shè)小康社會的客觀要求習(xí)總書記指出:“理念是行動的先導(dǎo),發(fā)展理念是否對頭,從根本上決定著發(fā)展成效乃至失敗”?!皠?chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念,集中反映了我們黨對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)律認(rèn)識的深化,為我們黨帶領(lǐng)全國人民奪取全面建成小康社會決戰(zhàn)階段的偉大勝利,不斷開拓發(fā)展新境界,提供了強(qiáng)大思想武器。全域旅游與五大理念高度契合。推進(jìn)全域旅游,正是落實(shí)五大理念的有效抓手。創(chuàng)新發(fā)展是“十三五”時期經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性調(diào)整的關(guān)鍵驅(qū)動因素,是實(shí)現(xiàn)“五位一體”總體布局下全面發(fā)展的根本支撐和關(guān)鍵動力。全域旅游本身就是發(fā)展理念的創(chuàng)新,也是發(fā)展模式的創(chuàng)新,是旅游轉(zhuǎn)型升級的新方向。發(fā)展全域旅游,就是要提升旅游業(yè)發(fā)展能力,拓展區(qū)域旅游發(fā)展空間,培育區(qū)域旅游增長極,構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)新體系,培育旅游市場新主體和消費(fèi)新熱點(diǎn),實(shí)施旅游品牌驅(qū)動戰(zhàn)略和創(chuàng)造旅游發(fā)展新引擎。協(xié)調(diào)發(fā)展是全面建成小康社會之“全面”的重要保證,是提升發(fā)展整體效能、推進(jìn)事業(yè)全面進(jìn)步的有力保障。全域旅游是推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展、提升發(fā)展質(zhì)量的有效載體,有利于統(tǒng)籌實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,促進(jìn)供需協(xié)調(diào);有利于推動區(qū)域特色化發(fā)展,促進(jìn)景點(diǎn)景區(qū)內(nèi)外協(xié)調(diào);有利于推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào);有利于完善產(chǎn)業(yè)配套要素,促進(jìn)軟硬件協(xié)調(diào);有利于提升整體服務(wù)水平,促進(jìn)規(guī)模質(zhì)量協(xié)調(diào)。綠色發(fā)展是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路的歷史選擇,是通往人與自然和諧境界的必由之路。實(shí)行全域旅游有利于發(fā)揮旅游作為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢。發(fā)展全域旅游,把生態(tài)和旅游結(jié)合起來,把資源和產(chǎn)品對接起來,把保護(hù)和發(fā)展統(tǒng)一起來,將生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展優(yōu)勢,將綠水青山變成金山銀山,創(chuàng)造更多的綠色財(cái)富和生態(tài)福利,避免陷入“破壞環(huán)境換取產(chǎn)值——花費(fèi)巨大投入醫(yī)治環(huán)境創(chuàng)傷”的惡性循環(huán)。開放發(fā)展是我國基于改革開放成功經(jīng)驗(yàn)的歷史總結(jié),也是拓展經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間、提升開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的必然要求。旅游業(yè)是天生的開放行業(yè),而全域旅游更加注重構(gòu)建開放發(fā)展空間,打破地域分割、行政分割,打破各種制約,走全方位開放之路,形成開放發(fā)展的大格局。共享發(fā)展是社會主義的本質(zhì)要求,是社會主義制度優(yōu)越性的集中體現(xiàn),也是我們黨堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的必然選擇。全域旅游是釋放旅游業(yè)綜合功能、共享旅游發(fā)展紅利的有效方式,有利于共建共享美好生活、共建共享基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)、美麗生態(tài)環(huán)境。實(shí)施全域旅游,促進(jìn)城鄉(xiāng)旅游互動和城鄉(xiāng)一體,不僅能夠帶動廣大鄉(xiāng)村的基礎(chǔ)設(shè)施投資,促進(jìn)廁所革命、道路建設(shè)、農(nóng)田改造等,提高農(nóng)業(yè)人口的福祉,還能提升城市人口的生活質(zhì)量,并形成統(tǒng)一高效、平等有序的城鄉(xiāng)旅游大市場。這是全面建成小康社會的重要內(nèi)容和重要標(biāo)志。(二)推進(jìn)供給側(cè)改革的重要抓手習(xí)總書記在中央經(jīng)濟(jì)工作會議上提出:“在三期疊加的大背景下,影響經(jīng)濟(jì)增長的突出問題有總量問題,但結(jié)構(gòu)性問題更為突出。在有效供給不能適應(yīng)需求總量和結(jié)構(gòu)變化的情況下,穩(wěn)增長必須在適度擴(kuò)大總需求和調(diào)整需求結(jié)構(gòu)的同時,著力加強(qiáng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,實(shí)現(xiàn)由低水平供需平衡向高水平供需平衡躍升。”發(fā)展全域旅游,是解決旅游供給側(cè)不足的有力抓手。推進(jìn)全域旅游有利于統(tǒng)籌出臺鄉(xiāng)村旅游的農(nóng)村用地政策;有利于創(chuàng)新金融產(chǎn)品,盤活旅游資產(chǎn);有利于按旅游人口需求創(chuàng)新公共服務(wù)設(shè)施設(shè)計(jì)和建設(shè)規(guī)劃。有利于統(tǒng)籌域內(nèi)各類資源,進(jìn)行高效配置。(三)推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇經(jīng)過三十多年的發(fā)展,我國旅游業(yè)從無到有、從小到大,實(shí)現(xiàn)了從短缺型旅游發(fā)展中國家向初步小康型旅游大國的歷史性跨越。旅游已經(jīng)從少數(shù)人的奢侈品,發(fā)展成為大眾化、經(jīng)常性消費(fèi)的生活方式。旅游業(yè)已經(jīng)從外事接待型的事業(yè),發(fā)展成為全民廣泛參與就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的民生產(chǎn)業(yè),成為綜合性的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)大幅提升。旅游市場已從入境游為主,發(fā)展到出入境旅游并重的新階段。但我們也清醒地看到,旅游業(yè)仍然存在諸多不相適應(yīng)的問題:1.現(xiàn)行旅游管理體制與“兩個綜合”(綜合產(chǎn)業(yè)和綜合執(zhí)法)不相適應(yīng);2.旅行社、導(dǎo)游管理體系和行業(yè)隊(duì)伍水平與旅游業(yè)的快速發(fā)展不相適應(yīng);3.一些地方旅游市場秩序混亂與人民群眾“更加滿意”的目標(biāo)不相適應(yīng);4.旅游產(chǎn)品和以廁所為代表的公共服務(wù)及交通等基礎(chǔ)設(shè)施供給與旅游爆發(fā)式、井噴式市場需求不相適應(yīng);5.企業(yè)對門票經(jīng)濟(jì)的過于依賴與廣大游客的承受能力和期待不相適應(yīng);6.旅游管理體制、運(yùn)行機(jī)制與國際規(guī)則不相適應(yīng);7.旅游投資、經(jīng)營環(huán)境與投資者、經(jīng)營者的要求不相適應(yīng);8.黨委、政府及部門對旅游業(yè)的實(shí)際重視程度和工作力度與人民群眾對旅游的需求、期盼不相適應(yīng);9.旅游管理部門隊(duì)伍建設(shè)、全行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、從業(yè)人員素質(zhì)與旅游高速發(fā)展的要求不相適應(yīng)等等。這些不相適應(yīng)的問題,大都需要通過發(fā)展全域旅游、深化改革、擴(kuò)大開放去解決。(四)順應(yīng)全民旅游、自助游、自駕游趨勢的時代要求現(xiàn)代人的生活方式、旅游方式都發(fā)生了很大變化,對旅游目的地的視角、評價標(biāo)準(zhǔn)與以往大不相同。201X年,國內(nèi)游已達(dá)40億人次,人均出游接近3次,旅游已成為居民日常生活的必要組成部分,成為人民群眾享受休息權(quán)的一個重要體現(xiàn)。而出游方式上,自助游超過85%,自駕游超過60%,甚至很多人在體驗(yàn)出境自駕游,他們出游不再像以前那樣,由旅行社指定和安排怎么走、怎么游,而是自己決定游什么、去哪游,怎么住、住哪里,買什么、在哪買,吃什么、在哪吃。高速鐵路、高速公路、民用航空等現(xiàn)代交通,以及現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,又加速了人們的生活方式、旅游方式的深刻變革。一個區(qū)域的旅游質(zhì)量、口碑,不單單取決于旅行社、酒店、景區(qū)等服務(wù)質(zhì)量,而是由整個區(qū)域的綜合環(huán)境決定的。推進(jìn)全域旅游要求我們跳出單一的景點(diǎn)景區(qū)、飯店、賓館的格局,從全域整體優(yōu)化旅游環(huán)境,優(yōu)化旅游的全過程,配套旅游的基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)體系和旅游服務(wù)要素。只有這樣才能有效滿足人民群眾的旅游需求,才能切實(shí)提升廣大旅游者的獲得感和滿意度,才能將旅游業(yè)真正發(fā)展成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。(五)推進(jìn)我國新型城鎮(zhèn)化和新農(nóng)村建設(shè)的有效載體推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化是解決農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題的重要途徑,是推動區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的有力支撐,是擴(kuò)大內(nèi)需和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手。旅游作為資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)容量大、綜合效益高的綜合產(chǎn)業(yè),已成為優(yōu)化區(qū)域布局、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的新增長點(diǎn)。通過發(fā)展全域旅游,可以加快城鎮(zhèn)化建設(shè),有效改善城鎮(zhèn)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)大城市人口有序地向星羅棋布的特色旅游小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移;可以聚集人氣商機(jī),帶動生態(tài)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)業(yè)加工、商貿(mào)物流、交通運(yùn)輸、餐飲酒店等其他行業(yè)聯(lián)動發(fā)展,為城鎮(zhèn)化提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐;通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè),使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就地、就近就業(yè),就地市民化;通過發(fā)展全域旅游,改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,真正建設(shè)美麗鄉(xiāng)村;實(shí)現(xiàn)城市文明和農(nóng)村文明的直接相融,促進(jìn)農(nóng)民在家就能開闊視野,提升文明素質(zhì),加快從傳統(tǒng)生活方式向現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變。發(fā)展全域旅游,將有效推進(jìn)農(nóng)村改水、改廚、改廁。我們抓廁所革命,不能限于旅游廁所,而是提倡城鄉(xiāng)都要進(jìn)行廁所革命。如果僅抓旅游廁所革命,還只是小旅游的格局,是景點(diǎn)旅游模式,而城鄉(xiāng)全面推進(jìn)廁所革命,才是大旅游的格局,是全域旅游的理念。(六)全面提升旅游國際競爭力的規(guī)律使然旅游業(yè)對全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)已超過10%,對全球就業(yè)貢獻(xiàn)也超過10%,早已成為世界重要產(chǎn)業(yè)。當(dāng)今世界,各國都在強(qiáng)化旅游在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用,強(qiáng)化本國旅游的國際競爭力。美國制定并實(shí)施《國家旅行和旅游發(fā)展戰(zhàn)略》,日本實(shí)施“觀光立國戰(zhàn)略”,韓國確定了戰(zhàn)略性觀光旅游產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)方案,法國實(shí)施旅游質(zhì)量計(jì)劃,西班牙、德國、英國、俄羅斯、巴西、印度、南非等眾多國家也紛紛實(shí)施國家戰(zhàn)略,優(yōu)先發(fā)展旅游業(yè)。我們在發(fā)展入境旅游之初,剛打開國門,大多數(shù)外國人和海外華人,主要是來看老天爺留給我們的自然遺產(chǎn)、老祖宗留給我們的文化遺產(chǎn)。經(jīng)過幾十年發(fā)展,情況已經(jīng)發(fā)生了很大變化,世界交流越來越深入,現(xiàn)在入境游客更加希望與當(dāng)?shù)剡M(jìn)行更加深入的交流交往,期望深入體驗(yàn)社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等。游客對一個地方的評價也不再限于景點(diǎn)景區(qū)、賓館飯店和導(dǎo)游、服務(wù)員,而是更重視對一個地方風(fēng)土人情、居民素質(zhì)等整體環(huán)境的評價。推進(jìn)全域旅游有利于滿足這種需求。五、全域旅游核心發(fā)展理念:1、全地域:整合地域范圍內(nèi)的全部吸引物要素,將整個地域作為一個旅游目的地來打造;2、全領(lǐng)域:充分發(fā)揮旅游業(yè)的帶動作用,形成“農(nóng)業(yè)圍繞旅游增價值,工業(yè)圍繞旅游出產(chǎn)品,服務(wù)業(yè)圍繞旅游成規(guī)模”的泛旅游產(chǎn)業(yè)格局;3、全要素:不僅要完善“食、住、行、游、購、娛”傳統(tǒng)旅游要素,還要培育“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”新興旅游要素,帶給游客完美的旅游體驗(yàn)。4、全方位:從單一景點(diǎn)景區(qū)建設(shè),破除壁壘,實(shí)現(xiàn)多規(guī)合一,公共服務(wù)一體化,旅游監(jiān)管全覆蓋,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷與目的地推廣的有效結(jié)合。5、全過程:實(shí)現(xiàn)游客整個旅行中的全程化服務(wù)。為游客打造“食有特色、住有選擇、行之方便、游之盡興、購之豐富、娛之快樂”的完美之旅,為游客帶來“商務(wù)、養(yǎng)生、研學(xué)、休閑、情感、探奇”等多元化的“旅游盛宴”。6、全行業(yè):充分調(diào)動各行各業(yè)對旅游發(fā)展的積極性,都要找到自己位置,怎么做?如何做?都是圍繞旅游業(yè)。7、全時間:實(shí)現(xiàn)全年旅游,春夏秋冬各有特色,淡季不淡,旺季更旺轉(zhuǎn)變。8、全社會:引導(dǎo)社會各個

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