2023年裝修公司管理制度 裝修公司管理制度(15篇)

裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇一 適用范圍適用于本公司所有銷售人員。 銷售部采取周例會制，每周一上午9：00—9：30，為營銷啟動例會，確定本周工作目標(biāo)，制定本周工作計劃，對上周預(yù)定工作再確認(rèn)，鼓舞士氣； 每周五下午3：00—3：30為營銷總結(jié)例會，回顧本周工作情況，總結(jié)本周工作進(jìn)展和收獲，制定跟進(jìn)計劃，反省工作中的不足。 （1）近期人均銷售量； （2）同類企業(yè)人均銷售量； （3）市場需求變動情況； （4）公司銷售政策的調(diào)整等。 銷售指標(biāo)在執(zhí)行過程中變更必須經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按正常銷售指標(biāo)核定業(yè)績。 銷售人員不得無故接收客戶的招待，更不得在工作時間飲酒。 銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格的問題。 銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。 （1）產(chǎn)品質(zhì)量的反映。 （2）客戶使用情況及滿意度。 （3）競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。 （4）有關(guān)行業(yè)動態(tài)信息。 （1）所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。 （2）應(yīng)收賬款清單。 （3）領(lǐng)用的公共物品。 銷售回款管理銷售人員收到客戶的貨款應(yīng)當(dāng)日繳回，若因特殊原因不能繳回，應(yīng)電話通知銷售部經(jīng)理。 銷售人員不得以任何理由挪用貨款，否則追究其責(zé)任。 銷售人員應(yīng)以公司核定的客戶信用額度為標(biāo)準(zhǔn)，超過授信額度出貨的.，公司將追究相關(guān)人員的責(zé)任。 貨品變質(zhì)或出現(xiàn)瑕疵可以退換，但不得退貨或抵繳貨款。 銷售人員必須在與客戶約定的結(jié)款日與客戶結(jié)款，不得延遲。 銷售工具的使用、領(lǐng)用管理新進(jìn)試用期的員工，首次領(lǐng)用個人日常辦公用品，須向銷售部經(jīng)理提出申請，經(jīng)同意后視崗位情況核實(shí)發(fā)放，但金額不能超過元； 試用期內(nèi)，每月領(lǐng)取辦公用品應(yīng)在元以內(nèi)。 銷售人員須購買非日常性辦公用品時，須擬定計劃書（急需物品除外）。 經(jīng)銷售部經(jīng)理審批后，由專人購買。 攝相機(jī)、照相機(jī)、錄音機(jī)等電器的領(lǐng)用，由領(lǐng)用人提出申請（注明用途），由銷售部經(jīng)理批注后辦理。 附則本制度由銷售部負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。 編制日期審核日期批準(zhǔn)日裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇二 1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場為向?qū)?、客戶為中心?2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊精神、開拓創(chuàng)新。 1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、應(yīng)思想端正，品德高尚，誠實(shí)守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團(tuán)隊意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解。 2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業(yè)務(wù)員在客戶面前，不得作出有損公司形象和信譽(yù)的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或者客戶投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)，扣除當(dāng)月所有獎金或解聘。 1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。 2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師、每天必須向負(fù)責(zé)主管匯報前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報告。此項規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題，予以總結(jié)歸納，幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。 3、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關(guān)的活動，公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。 4、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師如需出差洽談客戶的，業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請，經(jīng)批準(zhǔn)，方可外出。 5、業(yè)務(wù)員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計小組、安排量房、設(shè)計師去現(xiàn)場如有未見到甲方，或未進(jìn)行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務(wù)員必須保證客戶信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、應(yīng)有詳細(xì)計劃，并報上級主管備檔。 1、上午9:00打卡上班。 2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當(dāng)日工作計劃及任務(wù)安排，并做好記錄。 3、外勤人員外出，必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄，由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。 4、下午17:00必須回到公司進(jìn)行部門例會，如有突發(fā)情況未能返回，必須提前打電話告知部門經(jīng)理。公司電話營銷人員，外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》，以便隨時核查。 1、遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。 2、建立健全部門管理制度，自己執(zhí)行。 3、調(diào)查市場，了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報告。 4、選擇市場營銷渠道，多方開拓市場，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。 5、詳細(xì)了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施，做出市場分析，提出相應(yīng)對策，提交給部門經(jīng)理。 1、合理分工、密切配合，準(zhǔn)確、及時的完成工作任務(wù)。 2、保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。 3、與客戶溝通良好，準(zhǔn)確理解客戶意圖，設(shè)計出符合要求的方案。 4、認(rèn)真解答客戶疑問，按照規(guī)定格簽下訂單。 5、對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計，按公司統(tǒng)一報價單認(rèn)真報價。 6、妥善保管相關(guān)合同，設(shè)計資料，不斷分析總結(jié)。 7、正確使用設(shè)計工具，并且能熟練運(yùn)用。 8、認(rèn)真聽取其他部門的意見，深入社會和施工現(xiàn)場，增強(qiáng)設(shè)計和服務(wù)水平。 9、和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。 1、部門經(jīng)理1名 2、設(shè)計主管1名 3、業(yè)務(wù)員8名 4、設(shè)計師4名部門經(jīng)理崗位職責(zé) 1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門的各項工作，并承擔(dān)責(zé)任。 2、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。 3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的'任務(wù)量，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)，對部門的任務(wù)指導(dǎo)。 4、負(fù)責(zé)組織建立完成的客戶服務(wù)體系，規(guī)范客戶檔案管理。 5、指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團(tuán)隊。 6、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。 7、定期主持召開部門會議，總結(jié)部門業(yè)績達(dá)成情況，指導(dǎo)員工行動。 8、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。 9、完成公司規(guī)定的其他工作。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇三 一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的'要求著裝。 二、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。 三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。 四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運(yùn)動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。 五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。 六、員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪處罰。 七、各部門、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇四 負(fù)責(zé)對本公司所有設(shè)計人員工作的安排和計劃，對所有的設(shè)計方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的，一次給予200—20xx元罰款，同時協(xié)助設(shè)計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單，設(shè)計部經(jīng)理必須找出原因，如因跟單不到位造成飛單者，一次罰款200—500元。 1、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度。 2、在接到設(shè)計任務(wù)書后，必須在限定的時間內(nèi)完成設(shè)計任務(wù)不得有誤。 3、在設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計。 4、設(shè)計完成后，圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊。 5、設(shè)計圖紙實(shí)行分級審核制度，設(shè)計師自審，設(shè)計部主管審核，工程部審核。 6、設(shè)計任務(wù)完成后，設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開工前的`技術(shù)交底工作，并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。 7、在項目完工時，設(shè)計師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場測量，并在短時間內(nèi)繪制好項目竣工圖。 8、竣工圖在經(jīng)各級審核無誤后，設(shè)計師和繪圖員必須簽字，然后交各級部門審核簽字，加蓋竣工章后交于甲方。 9、設(shè)計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。 10、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。 11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。 12、設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。 1、設(shè)計師在接到設(shè)計任務(wù)后，應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料，如設(shè)計任務(wù)書或相關(guān)的圖文資料，并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通，深入了解設(shè)計內(nèi)容、設(shè)計方向、設(shè)計風(fēng)格等。 2、設(shè)計師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識的情況下，簽訂設(shè)計合同。 3、初步方案設(shè)計。 4、繪制基本的設(shè)計方案圖。包括： a、原始平面圖； b、墻體改動圖； c、平面布置圖； d、地面鋪設(shè)圖； e、天花吊頂圖； f、主體立面圖； g、重點(diǎn)突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計說明。 5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙： a、電腦效果圖； b、三維模擬畫； c、第一階段的修改、補(bǔ)充。 6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙： a、完整的施工圖紙繪制； b、水、電走向圖； c、平面、立面、剖面圖； d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖； e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。 7、項目實(shí)施階段(客戶對全套設(shè)計簽字確認(rèn)后)。設(shè)計師配合施工方做好技術(shù)交底。 1、設(shè)計圖紙應(yīng)包括如下的全部內(nèi)容，出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計師可根據(jù)實(shí)際需要合并，若客戶不要求設(shè)計的部分才可省略。 1）、封面； 2）圖紙編號詳細(xì)說明圖； 3）、設(shè)計及施工說明； 4）、原始房型平面測量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注)； 5）、設(shè)計平面布置圖； 6）、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖； 7）、開關(guān)控制線路示意圖； 8）、冷熱水管排放走向示意圖； 9）、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖； 10）、各立面圖詳圖； 11）、局部透視圖； 12）、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖； 13）、封底； 2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。 3、設(shè)計與施工說明由設(shè)計師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計作增減。 4、設(shè)計圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板；圖紙名稱按圖樣圖紙內(nèi)容命名；圖紙編號按順序編號，圖樣分類按方案圖及施工圖分類；圖紙比例按實(shí)際比例填寫；設(shè)計號按照項目編號填寫。 5、設(shè)計圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計內(nèi)容和非設(shè)計內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇五 一、團(tuán)隊成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。 二、團(tuán)隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行工作職責(zé)。 三、團(tuán)隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。 四、客戶服務(wù)團(tuán)隊每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會，傳達(dá)工作信息，保持團(tuán)隊成員的密切合作、思想統(tǒng)一，團(tuán)隊所有成員必須參加。 五、團(tuán)隊成員必須互相配合，互相支持，出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責(zé)，影響團(tuán)隊內(nèi)部團(tuán)結(jié)。 六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應(yīng)及時作出應(yīng)，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實(shí)上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。 七、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。 2、裝修公司管理的規(guī)章制度 1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。 2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。 3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違進(jìn)行罰款。 4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。 5、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié)嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的`負(fù)責(zé)人付責(zé)任。 6、工地及時清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。 7、工地上注意維護(hù)公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的`事，否則罰款300元1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。 8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。 9、工地上禁止流動吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。 10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。 11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。 注；以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。 室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇六 為了確保本工程的順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量的完成裝飾裝修任務(wù)，公司特制定以下管理制度，忘廣工友共同遵守，切實(shí)執(zhí)行。 第一條；工地所有施工人員必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從公司工程質(zhì)量監(jiān)督部門的指導(dǎo)和檢查。 第二條；認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》。 第三條；堅決遵守工地作息時間，按時上下班，不得遲到、早退，有事要提前請假，不得擅離職守。 第四條；嚴(yán)禁打架斗毆、賭、若有違犯者，不論情由，均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。 第五條；嚴(yán)禁抽煙、喝酒，抽煙一次罰款普通工友50元次，管理人員200元次，對喝酒后尋釁鬧事、故意制造事端均處以200元罰款次，其醫(yī)藥費(fèi)自理，情節(jié)嚴(yán)重者，送交司法部門處理。 第六條；對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得愛護(hù)，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的`2倍。 第七條；工地用電要注意安全，所有用電線路、電器均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)；他人不得私自亂動亂接，否則引起的一切安全事故、機(jī)械損壞及傷亡事故，均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持證（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負(fù)。 第八條；工地必須樹立“安全第一”的思想，嚴(yán)格按照各項安全施工要求執(zhí)行，確保安全施工。堅持預(yù)防為主原則。 第九條；進(jìn)入施工現(xiàn)場的所有人員必須佩戴安全帽，嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋；嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西，高空作業(yè)必須系好安全帶。嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切安全事故及傷亡事故，公司概不負(fù)責(zé)，其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等，均由本人自理。 第十條；工地應(yīng)妥善保管好自己所攜帶物品。嚴(yán)禁在本工地、相鄰單位及他人處盜竊財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以500元以上罰款或處以原價值2倍以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。 第十一條；工地應(yīng)做到文明施工，施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地面貌及個人面貌，完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。 第十二條；各班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機(jī)具、用具、設(shè)備、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應(yīng)照價賠償。 第十三條；為了公司榮譽(yù)和工友的利益、以上各條款，望廣工友切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇七 一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。 二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重決策。 三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。 四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。 五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同報價評審，確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。 六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的.調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。 七、負(fù)責(zé)對工程管理人員的考核及提成的審核。 八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。 九、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。 十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績效考評工作。 十一、負(fù)責(zé)對設(shè)計師工藝方面的培訓(xùn)工作。 十二、對所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。 十三、負(fù)責(zé)處理重客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。 十四、按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，及時完成上級交辦的任務(wù)。 十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇八 裝飾裝修公司在運(yùn)營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設(shè)計師洽談，再從量房到設(shè)計圖紙，再從設(shè)計圖紙交底到施工，驗收到竣工的。很多管理者告訴我們說，公司內(nèi)部的程序走的很好，但是還是不清楚每個員工，哪個時間段在做些什么，那么是否公司管理模式的步驟有問題呢？還是項目經(jīng)理，設(shè)計師，項目監(jiān)理在工作中出了問題？讓我們來看看，大型裝飾公司的管理運(yùn)營模塊。 客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，公司實(shí)施客戶逐步質(zhì)量認(rèn)定制，工程從材料進(jìn)場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認(rèn)定簽字，每一道工序驗收前，質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進(jìn)行檢驗。 客戶咨詢、電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。當(dāng)客戶撥打裝飾公司電話時將會聽到：您好，xx裝飾！我是客戶服務(wù)員xxx（或設(shè)計師xxx）?？头T每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹?？头T根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)?？头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務(wù)意見。 公司每周六、日為客戶免費(fèi)提供看房班車，參觀工地，專人講解。為客戶提供方便，讓客戶感覺企業(yè)對他們的重視度。 客戶要求設(shè)計師上門量房的要求，不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽訂《客戶立項書》。然后設(shè)計師上門為客戶量房。 繪制平面圖為客戶做初步預(yù)算，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預(yù)算的時間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預(yù)算書，然后邀請客戶與公司負(fù)責(zé)人見面，介紹初步設(shè)計思路及大概工程預(yù)算。 客戶修改、認(rèn)定后，公司應(yīng)會充分了解客戶需求，最大限度的貼切客戶的意愿設(shè)計。 圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內(nèi)會給客戶出齊詳細(xì)施工圖。 簽訂合同后，一般的公司會讓客服員為客戶培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目，如果客戶執(zhí)意要求施工，必須簽訂“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”。（暖氣、煤氣管路及設(shè)施不能改動的）公司與客戶簽定訂的責(zé)任書一式兩份，客戶、設(shè)計部各一份。公司的設(shè)計部保留責(zé)任書及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準(zhǔn)首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半或工期過半后支付合同總造價的45%，竣工驗收合格后支付其余尾款。 公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細(xì)，向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格?？头T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務(wù)。 從簽訂合同之時算起，兩天以內(nèi)進(jìn)行設(shè)計一次交底，由客服員召集質(zhì)檢員或項目經(jīng)理，在設(shè)計部與設(shè)計師進(jìn)行一次交底。 設(shè)計一次交底次日，進(jìn)行設(shè)計現(xiàn)場交底，客服員召集設(shè)計師、客戶、項目經(jīng)理，進(jìn)行現(xiàn)場交底。質(zhì)檢員或項目經(jīng)理對施工現(xiàn)場進(jìn)行查看，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)向客戶說明現(xiàn)狀，并填寫“施工現(xiàn)場原狀情況說明單”?？赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因，設(shè)計師經(jīng)請示設(shè)計主管和工程部同意后，我們將直接進(jìn)行現(xiàn)場交底。 施工隊領(lǐng)款人員的照片應(yīng)在財務(wù)部備案。項目經(jīng)理持工程部簽發(fā)的領(lǐng)料單，到公司指定材料部領(lǐng)料。 項目經(jīng)理填寫“進(jìn)場材料驗收記錄單”，并詢問設(shè)計師是否有特殊材料，如有必須有設(shè)計師簽名，進(jìn)場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經(jīng)理、質(zhì)檢員與施工負(fù)責(zé)人員的簽字。 質(zhì)檢員檢查自己的責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他人責(zé)任工地時應(yīng)填寫“質(zhì)檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經(jīng)理、企業(yè)管理人員檢查工地時應(yīng)填寫“工程質(zhì)量巡檢情況匯報表”。 隱蔽工程包括水暖、電氣、通風(fēng)等系統(tǒng)。由項目經(jīng)理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經(jīng)理簽字。 解析裝修公司運(yùn)營模式 在過去和將來，零點(diǎn)建材配送都將堅持“誠信經(jīng)營為本、顧客價值為先、員工利益為重”的經(jīng)營理念，用誠實(shí)守信的經(jīng)營行為，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)利益最大化，讓消費(fèi)者在網(wǎng)購的過程中體會到省心、省力、省錢；同時兼顧員工利益，為員工提供和諧、奮進(jìn)的工作環(huán)境和具有挑戰(zhàn)性的上升空間。說得好不如做得好。零點(diǎn)建材配送始終認(rèn)為，只有把消費(fèi)者利益放在首位，處處為客戶著想、時時為客戶考慮，才能在服務(wù)消費(fèi)者的同時，獲得自身發(fā)展機(jī)遇。一路走來，零點(diǎn)裝潢清包網(wǎng)人是這么想的，也是這么做的。 我們的特色 ★價格優(yōu)勢：零點(diǎn)建材配送在線銷售的產(chǎn)品，全部由生產(chǎn)廠家直接供貨，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，省去了中間眾多的渠道環(huán)節(jié)和費(fèi)用，節(jié)省成本，給消費(fèi)者以實(shí)實(shí)在在的低價。零點(diǎn)建材配送所銷售的產(chǎn)品中，絕大多數(shù)在價格上比家電賣場、超市等傳統(tǒng)家電零售渠道低了10到25個百分點(diǎn)?！锿晟频氖矍笆酆蠓?wù)★48小時送貨上門 1，我應(yīng)該從哪兒開始下手，包括思路應(yīng)該怎么捋清 答：你要是不想把裝修這個行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話，從哪下手都行，只要錢能落到你的口袋就行。包括粗制濫造、偷工減料、坑蒙拐騙、卷工程款開溜、欠薪等等。要是想把裝修這個行業(yè)當(dāng)終身（長期）工作和事業(yè)去做的話，那就要你有鍥而不舍、百折不撓的精神。有科學(xué)合理、準(zhǔn)循漸進(jìn)的可操作可實(shí)施的分步走的計劃。 2，開公司以后的規(guī)章制度應(yīng)該怎么定，因為設(shè)計師倒是可以專業(yè)的，但是工人素質(zhì)肯定不會很高，并且工人管理方面還有很多小問題，比如工資結(jié)算時按天算，還是按工作量算。答：公司沒有成立前是“人治”，開公司以后才逐漸逐漸是“法制”。先別忙什么制度，到時候自然會有。先通過“人治”做 3、5個工程賺個10萬，8萬，后面的事情好辦。 向你如果剛開始進(jìn)入這個行業(yè)，不要說“因為設(shè)計師倒是可以專業(yè)的”。就算你公司開業(yè)了，專業(yè)的“好”設(shè)計師你未必能夠請的到。呵呵。不光是設(shè)計師的原因，還有公司的原因。 “工人素質(zhì)肯定不會很高”關(guān)鍵是你要具有發(fā)現(xiàn)的眼光，能夠揚(yáng)長避短發(fā)揮每個人的長處啊，應(yīng)為你是統(tǒng)帥啊。工資按天結(jié)算很常見，還有一個就是包工。 3，給我推薦一個具體的裝修公司管理規(guī)章制度，我參考一下（按條列，清晰點(diǎn)的） 答：我有一大堆裝修公司管理規(guī)章制度,我們深圳公司北京分公司的'制度。精確到什么人每月用了多少打印紙，出了幾張圖，來了幾個客戶電話，汽車加了多少油，發(fā)了幾張傳真等等。不過你不要先忙著看，看了你頭會發(fā)暈的。 4，我應(yīng)該具體準(zhǔn)備什么東西，說的越細(xì)越好，并且說一下按目前市場，預(yù)算大概要多少錢。答：你沒有開公司以前你不需要準(zhǔn)備什么東西，你叔叔怎么干的呢就怎么干。市場預(yù)算，呵呵。問你叔叔啊。不過針對不同的施工隊或者不同規(guī)模的公司，報價有一點(diǎn)浮動就可以了。有些時候還要參考一下北京的“定額價”。 5，目前的工人都是老家的親戚，他們可能覺得因為有親戚關(guān)系，所以很多時候不聽話，并且還不配合工作導(dǎo)致工作效率、質(zhì)量都不行，我應(yīng)該如何解決這個問題。 答：你目前還是人治，就是要事必躬親，多做多說多學(xué)習(xí)多示范，要動之以情，曉之以理，賞罰分明并對執(zhí)行你的指令比較好的人給予物質(zhì)精神獎勵。慢慢的讓這些人有更多的擔(dān)當(dāng)，給他們一定的責(zé)權(quán)。在他們中間慢慢建立你的核心管理團(tuán)隊。 6，工資到底是按工作量發(fā)還是按天發(fā)，幫我分析一下，拿出個具體方案。 答：如果長期做你的工程的施工隊，同時又是你的老家人。如果彼此都很信任，只要有帳，什么時候發(fā)工資都無所謂。我的表妹的老公平常就發(fā)工人的生活費(fèi)，年底才結(jié)清所有當(dāng)年工資。不然的話，就按照一個工程一個工程結(jié)清。但是最多能結(jié)80%帶90%工資。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。 還有一種情況： 1：你要是公司老板角色的話，施工隊負(fù)責(zé)人（包工頭）都要預(yù)付一定數(shù)量的保證金給你，你才能分發(fā)工程給他做的。 2：你要是施工隊負(fù)責(zé)人（包工頭）角色的話，一般情況最多結(jié)80%帶90%工資給工人。剩下的工資一般保修期結(jié)束才能發(fā)的。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇九 1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、施工管理資料袋、安全標(biāo)識等按要求格式置放,并須在施工現(xiàn)場配置2kg滅火器二只、醫(yī)藥箱一只; 2、工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完整、清晰并放入施工資料袋中; 3、須根據(jù)施工工人進(jìn)場施工時間辦理相應(yīng)的'居留手續(xù); 4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證,著裝要整齊,不得穿破損、嚴(yán)重污穢工服及穿拖鞋施工; 5、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖; 6、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地界; 7、每日施工完畢,須清理施工垃圾,做到現(xiàn)場無垃圾堆積; 8、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理; 9、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè); 10、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場入戶門,不得干擾鄰居日常生活; 11、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答; 12、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留; 13、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙、打架斗毆; 14、工余時間,留宿工人不得賭博或進(jìn)行其他影響鄰居休息的活動; 15、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇十 1、現(xiàn)場管理人員和施工人員一律嚴(yán)格按照甲乙雙方安全規(guī)定操作。 2、非現(xiàn)場管理理人員和施工人員一律不準(zhǔn)擅自進(jìn)出施工現(xiàn)場。 3、進(jìn)入施工現(xiàn)場，必須經(jīng)過現(xiàn)場管理人員許可方可進(jìn)入，正確使用個人勞動防護(hù)用品。特種作業(yè)人員必須持證上崗。 4、兩米以上高度、懸空作業(yè)、無安全設(shè)施的，必須系好安全帶、扣好保險鉤，如在光滑的地面使用梯子，必須在梯腳做好防滑措施。 5、施工現(xiàn)場的材料,每天整理歸類,長短厚薄分開,妥善保管。每天按排工人清掃現(xiàn)場,清運(yùn)垃圾,施工現(xiàn)場必需保持整潔,通暢。 6、嚴(yán)禁赤腳上工地,所有人員必須穿上鞋或拖鞋進(jìn)入施工現(xiàn)場。 7、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場大小便。 8、嚴(yán)禁在通道口及樓梯口倒垃圾,扔雜物。 9、嚴(yán)禁聚眾賭博，嚴(yán)禁觀看淫穢書刊、音像，嚴(yán)禁打架、斗毆，酗酒鬧事。 10、對不符合用電要求的電源線要堅決拆除,對影響行人的電線要吊高固定。 11、進(jìn)入施工現(xiàn)場后，施工人員每天進(jìn)行工作方面的自我檢查。定期檢查安全措施,如發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)立即整改。 12、加強(qiáng)施工現(xiàn)場的日夜值班制度，配備足夠的人員加強(qiáng)巡回檢查，切實(shí)做好防火、防盜工作，加強(qiáng)成品、半成品的保護(hù)。成品保護(hù)要重視實(shí)施“護(hù)”(提前保護(hù))、“包”(包裹防污染)、“蓋”(表面覆蓋)、“封”(局部封閉、防損和污染)。 13、存放在現(xiàn)場的施工用料不得隨意運(yùn)出工地。必須外運(yùn)的應(yīng)向項目部申報原因及辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)給放行條方能運(yùn)出。 1、嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場吸煙,生火, 2、嚴(yán)禁亂拉亂接電線,施工現(xiàn)場的臨時用電,須由專業(yè)電工接駁,如施工用電超荷致使電箱功率失衡,應(yīng)立即停止使用,經(jīng)調(diào)整后才恢復(fù)施工。 3、在有明火或有易燃易爆物作業(yè)處,必需按照消防防范進(jìn)行正確操作。 1、未經(jīng)值班電工同意,任何班組或個人不得自行開合總開關(guān)。 2、各施工工種的支路開關(guān)箱,統(tǒng)一由值班電工接駁,并分接到各工作段,開關(guān)箱的拉線要接到接線端上,嚴(yán)禁接在其他地方。 3、各工作室的分接端必須帶有保護(hù)裝置。 4、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁使用碘鎢燈，一般照明應(yīng)采用帶安全網(wǎng)罩的行燈，且不得使用裸露電線作為電源線，并由專業(yè)電工接駁。對放有易燃物品的'室內(nèi)應(yīng)設(shè)置防爆燈，并配置足夠的滅火設(shè)備。 5、所有進(jìn)場的電動工具,必須經(jīng)過安全檢查。 6、值班電工必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,如發(fā)現(xiàn)違反安全操作規(guī)程的現(xiàn)象,應(yīng)立即停工整改。 7、除值班電工之外,任何人不得擅自開合照明電源開關(guān)。電源配電箱、拉閘上,需掛警示標(biāo)志牌。 8、支路接線箱內(nèi)的每個接線端不得同時接二個以上支線端,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即拆除。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇十一 第一級、客戶登記 設(shè)計師對來客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。 第二級、設(shè)計審核 每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準(zhǔn)確。 第三級、設(shè)計師進(jìn)行全程服務(wù) 設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的.咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。 第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度 工程進(jìn)展中的.每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。 第五級、工程巡檢逐家巡回檢查 工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。 第六級、工程部經(jīng)理抽查 工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。 第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察 公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。 第八級、監(jiān)察部電話回員電話回 在質(zhì)量保修期中，公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回，對客戶提出的問題給予及時解決。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇十二 第一級、客戶登記 設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。 第二級、設(shè)計審核 每一套設(shè)計圖紙，均須有審核及客戶認(rèn)可簽字，確保設(shè)計合理，圖紙準(zhǔn)確。 第三級、設(shè)計師進(jìn)行全程服務(wù) 設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的'咨詢及設(shè)計服務(wù)，而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù)，即每個工地至少去三次。 第四級、工長與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度 工程進(jìn)展中的每一步，工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。 第五級、工程巡檢逐家巡回檢查 工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。 第六級、工程部經(jīng)理抽查 工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。 第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察 公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。 第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪 在質(zhì)量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。裝修公司管理制度內(nèi)容裝修公司管理制度篇十三 1．各級正職經(jīng)理 1．1認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)，決定本單位的安全方針、目標(biāo)和年度安全工作計劃，對本單位安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。 1．2組織建立本單位的安全保證體系，制訂本單位安全管理細(xì)則，并有權(quán)修訂和廢除細(xì)則中的條款，主持召開安全生產(chǎn)工作會議，決定安全獎懲辦法。 1．3經(jīng)常對下層領(lǐng)導(dǎo)、職能部門及職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。 1．4每年按比例撥給安全措施經(jīng)費(fèi)，對改革勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪音、治理塵毒危害負(fù)責(zé)。 1．5每2-3年必須申辦建筑施工企業(yè)安全資格審查認(rèn)可證。 2．各級技術(shù)負(fù)責(zé)人 2．1認(rèn)真貫徹國家和上級有關(guān)規(guī)定和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對本單位生產(chǎn)中的一切技術(shù)問題負(fù)安全責(zé)任。 2．2組織編制或?qū)徟┕そM織時，將安全措施滲透到施工組織設(shè)計的各個環(huán)節(jié)中，并檢查執(zhí)行情況。 2．3組織安全技術(shù)攻關(guān)活動，對新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、組織可行性分析，對新技術(shù)、新材料、新工藝的研究從技術(shù)上負(fù)責(zé)。 2．4經(jīng)常對所主管的職能部門及職工進(jìn)行安全技術(shù)教育。 2．5參加重大傷亡事故的調(diào)查，并針對事故原因，從技術(shù)方面提出防范措施并落實(shí)。 2．6按規(guī)定定期同正職領(lǐng)導(dǎo)申辦技術(shù)總負(fù)責(zé)人的認(rèn)可證。 3．施工員(工長)安全生產(chǎn)責(zé)任制 3．1對所領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)班組安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，不違章指揮，制止冒險作業(yè)。 3．2協(xié)助工地負(fù)責(zé)人對所管的區(qū)域內(nèi)一切安全防護(hù)措施符合要求負(fù)責(zé)。 3．3做好有針對性的書面安全生產(chǎn)技術(shù)交底，雙方履行簽字手續(xù)。 3．4領(lǐng)導(dǎo)所管班組搞好安全活動日，組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，并教育工人正確使用防護(hù)用品，檢查執(zhí)行情況。 3．5開工前對所有的施工機(jī)具及手動電動工具等設(shè)備設(shè)施、防護(hù)用品及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施，沒有可靠的安全措施，不能開工作業(yè)。 3．6開工后要經(jīng)常指導(dǎo)、檢查、督促本班組工人遵守安全操作規(guī)程和落實(shí)安全技術(shù)措施的情況，檢查機(jī)電設(shè)備、各種安全裝置、個人防護(hù)用品等是否處于良好狀態(tài)，遇有事故隱患做到立即整改，及時消除。 3．7在任何情況下不違章指揮，遇有緊急情況不得離開崗位，積極采取措施，并立即上報，對危及安全的.違章指揮有權(quán)拒絕。 3．8協(xié)助項目部進(jìn)行定期安全檢查，做到每項有記錄，對查出的事故隱患應(yīng)做到定人、定時、定措施進(jìn)行整改，并要有復(fù)查情況記錄。 4．生產(chǎn)班組長安全生產(chǎn)責(zé)任制 4．1認(rèn)真遵守安全規(guī)程制度和有關(guān)安全生產(chǎn)指示，根據(jù)本組人員的技術(shù)，體力思想等情況，合理安排工作，做好安全交代，對本組人員在生產(chǎn)中的安全健康負(fù)責(zé)。 4．2督促本組人員嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。 4．3組織搞好安全活動日，開好班前安全會。 4．4對新調(diào)入工人做好現(xiàn)場安全教育。 4．5經(jīng)常檢查所管人員及現(xiàn)場的安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或及時上報。 4．6發(fā)生工傷事故要詳細(xì)記錄及時上報，并組織全組人員認(rèn)真分析，提出防危措施，發(fā)生重大傷亡事故要保護(hù)現(xiàn)場，并立即上報。 5．工地安全員職責(zé) 5．1堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對本工地人員和新上崗職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和文明施工的經(jīng)?；逃?。 5．2督促本工地人員嚴(yán)格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。 5．3負(fù)責(zé)督促和檢查個人防護(hù)用品的發(fā)放和在生產(chǎn)過程中使用情況。 5．4協(xié)助工地負(fù)責(zé)人對本工地設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行安全檢查。 5．5及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，與工地負(fù)責(zé)人一道采取有效措施，防止事故發(fā)生。 5．6協(xié)助工地負(fù)責(zé)人組織安全活動，制訂或修訂安全制度。 5．7有權(quán)制止違章指揮和違章作業(yè)，帶頭執(zhí)行安全法規(guī)。 5．8總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗，表揚(yáng)安全生產(chǎn)中的好人好事。 5．9督促工地文明施工，使工地安全標(biāo)語及各種禁令標(biāo)志保持完好無損。 5．10積極開展反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律)，創(chuàng)建安全文明工地活動。 5．11及時報告工傷事故，做好事故調(diào)查和安全檢查原始記錄。 6．職工的安全職責(zé) 6．1遵守安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度，愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全衛(wèi)生設(shè)施。 6．2認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，不斷提高安全技術(shù)和自我保護(hù)能力，在生產(chǎn)中做到三不傷害。(即不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害) 6．3對違反安全生產(chǎn)規(guī)章而可能造成事故的指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行，有權(quán)向勞動監(jiān)察機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和工會組織檢舉控告。 6．4認(rèn)真學(xué)習(xí)并做到安全生產(chǎn)六大紀(jì)律和十個不準(zhǔn)。 安全生產(chǎn)六大紀(jì)律： ①進(jìn)入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽，扣好帽帶，并正確使用個人勞動保護(hù)用品 ②三米以上的高空懸空作業(yè)，必須系好安全帶，扣好保險鉤 ③高空作業(yè)，不準(zhǔn)往下或向上亂拋材料和工具等物件 ④各種電動機(jī)械設(shè)備，必須有可靠有效的安全措施和防護(hù)裝置，方能開動啟用