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附件精細化管理實施細則(試行)第一條為進一步提高公司管理水平,逐步形成一套相對完善的精細化管理制度和管理模式,最終建立起高效內(nèi)部運營機制,制第二條精細化管理是指精確定位、精益求精,細化目標、細化考核,精細化管理的宗旨是努力避免粗枝大葉,實現(xiàn)優(yōu)質高效,其核心是持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新。第三條推進精細化管理應以方針目標為統(tǒng)領,以質量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系為依托,以規(guī)范化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、信第四條各部門/基層單位要對職工加強精細化管理理念的宣傳、教育,提高職工認識,培育高素質的職工隊伍。第五條本細則適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程。第二章組織機構第六條公司成立精細化管理推進領導小組,負責精細化管理推進工作的組織、領導、協(xié)調(diào)。人員組成如下:(一)組長:公司經(jīng)理、書記(三)成員:各部門/基層單位負責人第七條領導小組辦公室設在企管科,負責推進工作的日常管第三章工作職責第八條公司《組織機構和職責》明確規(guī)定公司及各部門/基層2單位職責,如有機構調(diào)整變化,勞資科應及時組織修訂完善,確保公司及各部門/基層單位職責得到明確規(guī)定和及時調(diào)整。第九條公司《管理崗位說明書》、《生產(chǎn)崗位說明書》明確規(guī)定公司管理崗位、生產(chǎn)崗位人員職責,如有崗位調(diào)整變化,由組織科、勞資科負責組織完善。第十條公司管理體系程序及各類規(guī)章制度,明確各項管理活動和工作內(nèi)容的具體職責分配。第四章工作標準第十一條公司建立健全三個層次的管理體系文件,對所有活動和過程明確責任、步驟、方法和控制措施。企管科負責管理手冊和程序文件有效性控制和管理,各部門負責本部門制定文件有效性控制和管理。(一)第一層次文件是質量管理手冊、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理手冊,宏觀描述各管理體系的適用范圍、體系過程之間的相互作用以及為管理體系編制的形成文件的程序或對其引用;(二)第二層為程序文件,針對每項生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動都形成程序,詳細規(guī)定主要管理活動的職責、步驟、方法、過程銜接、監(jiān)督檢查、執(zhí)行的相關文件、記錄等要求;(三)第三層是支持性文件及記錄,支持性文件包括作業(yè)指導書、操作規(guī)程、技術標準、管理標準和規(guī)章制度,明確規(guī)定各專項工作具體的要求、準則以及生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)具體操作要求;結合工作要求設置各崗位、各環(huán)節(jié)標準記錄格式,規(guī)范記錄的填寫、整理和保存,實現(xiàn)各項活動和結果可追溯。第十二條公司編制管理崗位、生產(chǎn)崗位說明書,管理崗位說明書明確每個崗位的工作職責、工作內(nèi)容和工作標準,生產(chǎn)崗位說3明書明確每個崗位的工作職責、標準、權限等。各部門/基層單位要不斷加以細化,并制定相應考核細則。第五章工作目標第十三條公司目標(一)質量目標:0095;(二)安全目標:0015;(三)環(huán)境目標:1925;(四)吞吐量、利潤、成本、主要機械設備完好率等量化指標和定性項目,按照秦港股份公司要求并結合公司實際,通過制定公司年度方針目標予以確定,并以《公司年度方針目標展開圖》和《年度績效考核分解指標》的方式展開、分解。第十四條各部門/基層單位依據(jù)所承擔的目標、指標,分解到班組、單機或崗位。第六章制度管理第十五條企管科依據(jù)公司《規(guī)章制度管理辦法》,對規(guī)章制度制定、頒布、實施進行管理,不斷完善公司規(guī)章制度體系。第十六條公司規(guī)章制度由各主管部門擬制、企管科審核、主管領導批準發(fā)布,主管部門監(jiān)督落實和檢查考核。各部門根據(jù)變化情況及時修訂完善規(guī)章制度,以確保其適用性和有效性,同時規(guī)范完善技術標準、作業(yè)指導書以及操作規(guī)程,并納入規(guī)章制度文庫進行有效性控制。第十七條隊級規(guī)章制度由隊長審批,本單位實施,并進行動態(tài)管理和檢查考核?;鶎雨牳鶕?jù)公司要求建立健全本隊管理制度,保證各項工作都有標準,各類考核都有依據(jù)。隊級制度經(jīng)審核批準后列入公司規(guī)章制度文庫。4第十八條上級發(fā)布的規(guī)章制度或法律法規(guī),所涉及的部門/基層單位負有落實責任。第十九條企管科每兩年對規(guī)章制度組織一次全面清理,以確保其適宜性、充分性和有效性。第七章貫徹實施第二十條規(guī)章制度發(fā)布時根據(jù)職責分配通過公文流轉系統(tǒng)傳達到各部門/基層單位,各單位建立本單位執(zhí)行的主要文件清單,基層隊制定隊級規(guī)章制度實施細則。各主管部門檢查規(guī)章制度落實情第二十一條各部門/基層單位依據(jù)《公司年度方針目標展開圖》,制定本單位《年度方針目標展開圖》,逐項明確對策措施、完成期限,根據(jù)進度要求制定工作計劃并組織實施。第二十二條公司在局域網(wǎng)設立督辦事項反饋表,由辦公室對領導提出的重要工作項目和臨時性工作任務進行督辦,并將落實情況向公司領導匯報。辦公室建立健全工作事項督辦管理制度。第八章檢查考核第二十三條公司按照《內(nèi)審控制程序》,采取橫向到邊、縱向到底的方法對所有部門/基層單位貫徹法規(guī)、制度、標準、程序等情況進行監(jiān)督檢查,對檢查出的問題下發(fā)不合格項報告和觀察項情況通報,建立體系考核機制。對整改不及時、糾正措施不到位導致重復性問題的與當月經(jīng)濟責任制考核掛鉤。第二十四條公司依據(jù)《績效考核管理辦法》,每年對各部門/基層單位目標指標完成情況實施考核,與年度風險抵押金掛鉤。第二十五條公司《經(jīng)濟責任制考核管理辦法》,明確各職能部門月度系統(tǒng)檢查考核項目,包括:生產(chǎn)任務、生產(chǎn)調(diào)度、安全質5量、鐵路車輛完好、環(huán)境保護、設備管理、能源計量管理、體系運行、信息化管理、物資管理、治安保衛(wèi)、經(jīng)營管理、勞動管理、效能監(jiān)察、環(huán)境衛(wèi)生、后勤服務、計劃生育、職工行為規(guī)范??己诵问綖榭v向由職能科室考核基層隊,橫向由職能科室依據(jù)職責標準互相考核,考核結果上網(wǎng)公布,并與月度績效獎掛鉤。第二十六條公司《過程和服務的監(jiān)視和測量控制程序》、《績效測量和監(jiān)測管理程序》,明確裝卸生產(chǎn)和服務過程中各崗位重點需要監(jiān)控的內(nèi)容和關鍵環(huán)節(jié)、三班安質員生產(chǎn)過程日常監(jiān)控以及系統(tǒng)監(jiān)督和測量的內(nèi)容和要求,包括:(一)安質科每季組織安全、質量、設備、消防、環(huán)保、綜合(二)技設科每月對設備進行系統(tǒng)檢查和考核以及對能源消耗情況進行統(tǒng)計、分析;(三)監(jiān)察科每季度對配煤作業(yè)船舶“五個一致”情況進行效(五)基層隊對本單位質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理運行過程的適宜性進行自查,確保服務實現(xiàn)的符合性。第二十七條公司《職工動態(tài)考核管理辦法》,明確以遵章守紀與行為規(guī)范、職業(yè)道德、生產(chǎn)(工作)任務、安全質量、設備管理與操作使用為考核內(nèi)容,以崗位說明書、工作標準、港口職工行為規(guī)范及考核標準為依據(jù),通過考核,確定職工“在崗、試崗、待崗”三種基本形式。第二十八條基層隊職工崗位職責的落實由班長、隊級領導負責監(jiān)督檢查;各科室職工崗位職責的落實和各項工作內(nèi)容的落實由6科長監(jiān)督檢查??己私Y果與職工動態(tài)考核相結合,并與年度評先和職稱評定掛鉤。第二十九條基層隊建立《經(jīng)濟責任制考核實施細則》,每月對本單位綜合管理情況進行檢查考核,依據(jù)考核結果兌現(xiàn)績效獎懲。第九章持續(xù)改進第三十條公司《糾正和預防措施控制程序》,明確規(guī)定各部門/基層單位對檢查發(fā)現(xiàn)的問題或潛在問題給予信息反饋,責任單位要分析原因,有針對性的制定糾正或預防措施并組織實施,主管人員跟蹤驗證措施實施效果。第三十一條公司召開經(jīng)濟活動分析會,各職能部門利用數(shù)理統(tǒng)計、目標對比等方法分析生產(chǎn)、設備、經(jīng)營管理等方面存在的問題,制定改進措施并實施改進。第三

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