會議家具采購項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員配置

第一節(jié)組織機(jī)構(gòu) 1一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分類 2二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則 6三、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 7第二節(jié)人員配備 7一、人員配備基本原理 8二、人員配備的原則 8三、人員安排表 9第三節(jié)崗位職責(zé) 15一、采購部職責(zé) 15二、綜合人員崗位職責(zé) 17三、生產(chǎn)部崗位職責(zé) 18四、財(cái)務(wù)部工作職責(zé) 19五、物資管理人員職責(zé) 20六、質(zhì)檢人員崗位職責(zé) 21七、安裝人員崗位職責(zé) 22八、運(yùn)輸人員崗位職責(zé) 24九、售后人員崗位職責(zé) 28第一節(jié)組織機(jī)構(gòu)一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分類項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分為三種類型：職能型、項(xiàng)目型和矩陣型。（一）職能型組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)是目前最普遍的項(xiàng)目組織形式。它是一個標(biāo)準(zhǔn)的金字塔型組織形式。職能型組織結(jié)構(gòu)是一種常規(guī)的線型組織結(jié)構(gòu)。采用這種組織結(jié)構(gòu)時，項(xiàng)目是以部門為主體來承擔(dān)項(xiàng)目的，一個項(xiàng)目由一個或者多個部門承擔(dān)，一個部門也可能承擔(dān)多個項(xiàng)目，有部門經(jīng)理也有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，所以項(xiàng)目成員有兩個負(fù)責(zé)人。這個組織結(jié)構(gòu)適用于主要由一個部門完成的項(xiàng)目或技術(shù)比較成熟的項(xiàng)目。1.職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)如下：（1）以職能部門作為承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù)的主體，可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢，有利于保障項(xiàng)目需要資源的供給和項(xiàng)目可交付成果的質(zhì)量，在人員的使用上具有較大的靈活性。（2）職能部門內(nèi)部的技術(shù)專家可以被該部門承擔(dān)的不同項(xiàng)目共享，節(jié)約人力，減少了資源浪費(fèi)。（3）同一職能部門內(nèi)部的專業(yè)人員便于交流、相互支援，對創(chuàng)造性地解決技術(shù)問題很有幫助。同部門的專業(yè)人員易于交流知識和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目成員在事業(yè)上具有連續(xù)性和保障性。（4）當(dāng)項(xiàng)目成員調(diào)離項(xiàng)目或者離開公司，所屬職能部門可以增派人員，保持項(xiàng)目技術(shù)的連續(xù)性。（5）項(xiàng)目成員可以將完成項(xiàng)目和完成本部門的職能工作融為一體，可以減少因項(xiàng)目的臨時性給項(xiàng)目成員帶來的不確定性。2.職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下：（1）客戶利益和職能部門的利益經(jīng)常發(fā)生沖突，職能部門會為本部門的利益而忽視客戶的需求，只集中于本職能部門的活動，項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮。（2）當(dāng)項(xiàng)目需要多個職能部門共同完成，或者一個職能部門內(nèi)部有多個項(xiàng)目需要完成時，資源的平衡就會出現(xiàn)問題。（3）當(dāng)項(xiàng)目需要由多個部門共同完成時，權(quán)力分割不利于各職能部門之間的溝通交流、團(tuán)結(jié)協(xié)作。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有足夠的權(quán)力控制項(xiàng)目的進(jìn)展。（4）項(xiàng)目成員在行政上仍隸屬于各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目成員沒有完全的權(quán)利，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要不斷地同職能部門進(jìn)行有效的溝通，以消除項(xiàng)目成員的顧慮。當(dāng)小組成員對部門經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要負(fù)責(zé)時，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)常是復(fù)雜的。對這種雙重報(bào)告關(guān)系的有效管理常常是項(xiàng)目最重要的成功因素，而且通常是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。（二）項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中的部門完全是按照項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置，是一種單目標(biāo)的垂直組織方式。在項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有足夠的權(quán)力控制項(xiàng)目的資源。項(xiàng)目成員向唯一領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這種組織結(jié)構(gòu)適用于開拓性等風(fēng)險(xiǎn)比較大的項(xiàng)目或進(jìn)度、成本、質(zhì)量等指標(biāo)有嚴(yán)格要求的項(xiàng)目，不適合人才匱乏或規(guī)模小的企業(yè)。1.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下：（1）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目可以全權(quán)負(fù)責(zé)，可以根據(jù)項(xiàng)目需要隨意調(diào)動項(xiàng)目的內(nèi)部資源或者外部資源。（2）項(xiàng)目型組織的目標(biāo)單一，完全以項(xiàng)目為中心安排工作，決策的速度得以加快，能夠?qū)蛻舻囊笞龀黾皶r響應(yīng)，項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)精神得以充分發(fā)揮，有利于項(xiàng)目的順利完成。（3）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目成員有全部權(quán)利，項(xiàng)目成員只對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，避免了職能型項(xiàng)目組織下項(xiàng)目成員處于多重領(lǐng)導(dǎo)、無所適從的局面，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目真正、唯一的領(lǐng)導(dǎo)者。（4）組織結(jié)構(gòu)簡單，易于操作。項(xiàng)目成員直接屬于同一部門，彼此之間的溝通交流簡潔、快速，提高了溝通效率，同時加快了決策速度。2.項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下：（1）對于每一個項(xiàng)目型組織，資源不能共享，即使某個項(xiàng)目的專用資源閑置，也無法應(yīng)用于另外一個同時進(jìn)行的類似項(xiàng)目，人員、設(shè)施、設(shè)備重復(fù)配置會造成一定程度的資源浪費(fèi)。（2）公司里各個獨(dú)立的項(xiàng)目型組織處于相對封閉的環(huán)境之中，公司的宏觀政策、方針很難做到完全、真正地貫徹實(shí)施，可能會影響公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。（3）在項(xiàng)目完成以后，項(xiàng)目型組織中的項(xiàng)目成員或者被派到另一個項(xiàng)目中去，或者被解雇，對于項(xiàng)目成員來說，缺乏一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感。（4）項(xiàng)目之間處于一種條塊分割狀態(tài)，項(xiàng)目之間缺乏信息交流，不同的項(xiàng)目組很難共享知識和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目成員的工作會出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象。（三）矩陣型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)是職能型組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的混合體，既具有職能型組織的特征，又具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的特征。它是根據(jù)項(xiàng)目的需要，從不同的部門中選擇合適的項(xiàng)目人員組成一個臨時項(xiàng)目組，項(xiàng)目結(jié)束之后，這個項(xiàng)目組也就解散了，然后各個成員回到各自原來的部門，團(tuán)隊(duì)的成員需要向不同的經(jīng)理匯報(bào)工作。這種組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要具備好的談判和溝通技能，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與職能經(jīng)理之間建立友好的工作關(guān)系。項(xiàng)目成員需要適應(yīng)于兩個上司協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)橫向聯(lián)結(jié)，充分整合資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高反應(yīng)速度等方面的優(yōu)勢恰恰符合當(dāng)前的形勢要求。這種組織結(jié)構(gòu)適用于管理規(guī)范、分工明確的公司或者跨職能部門的項(xiàng)目。1.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)如下：（1）專職的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目，以項(xiàng)目為中心，能迅速解決問題。在最短的時間內(nèi)調(diào)配人才，組成一個團(tuán)隊(duì)，把不同職能的人才集中在一起。（2）多個項(xiàng)目可以共享各個職能部門的資源。在矩陣管理中，人力資源得到了更有效地利用，減少了人員冗余。（3）既有利于項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，也有利于公司目標(biāo)方針的貫徹。（4）項(xiàng)目成員的顧慮減少了，因?yàn)轫?xiàng)目成員后，他們?nèi)匀豢梢曰氐皆瓉淼穆毮懿块T，不用擔(dān)心被解散，而且他們能有更多機(jī)會接觸自己企業(yè)的不同部門。2.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)如下：（1）容易引起職能經(jīng)理和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人權(quán)力的沖突。（2）資源共享可能引起項(xiàng)目之間的沖突。（3）項(xiàng)目成員有多位領(lǐng)導(dǎo)，即員工必須接受雙重領(lǐng)導(dǎo)，因此經(jīng)常有焦慮與壓力。二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及原則（一）職責(zé)分明：建立項(xiàng)目管理責(zé)任制，實(shí)行以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為核心，明確分工，責(zé)任到人，最終確保整體目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。（二）人員優(yōu)化：選派高素質(zhì)的管理人員，尤其是領(lǐng)導(dǎo)決策者，要求有高度的工作責(zé)任心和較強(qiáng)的組織管理能力，較高的專業(yè)技術(shù)水平和豐富的經(jīng)驗(yàn)，懂技術(shù)、講科學(xué)、善管理、重實(shí)際，能勝任各自分管的管理組織工作。（三）設(shè)備合理：根據(jù)招標(biāo)文件的有關(guān)要求及項(xiàng)目的實(shí)際情況，我單位針對本項(xiàng)目配備了精良的設(shè)備來滿足會議家具采購的需要，設(shè)備進(jìn)場后，我公司將對設(shè)施、設(shè)備將進(jìn)行檢定。為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)骨干為基礎(chǔ)，進(jìn)一步充實(shí)力量，組建精干高效的項(xiàng)目部，創(chuàng)一流的管理、一流的質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)、安全地完成本次務(wù)項(xiàng)目任務(wù)。此外，為更好地服務(wù)于本項(xiàng)目，我們在現(xiàn)有管理體系的基礎(chǔ)上，為本項(xiàng)目設(shè)計(jì)了專項(xiàng)服務(wù)組織體系：項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)本公司針對會議家具采購項(xiàng)目成立的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)主要分為項(xiàng)目經(jīng)理以及采購部、質(zhì)檢部、物資設(shè)備部、安裝部、綜合部、運(yùn)輸部、售后部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部各個部門以及相應(yīng)下屬的工作人員。公司各部門分工配合、通力合作，各部門負(fù)責(zé)本部門職務(wù)范圍以內(nèi)的事務(wù)。第二節(jié)人員配備一、人員配備基本原理（一）職務(wù)要求明確原理：是指對主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確，培訓(xùn)和評價主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。（二）責(zé)權(quán)利一致原理：是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。（三）公開競爭原理：是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵公開競爭。（四）用人之長原理：是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。（五）不斷培養(yǎng)原理：是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。二、人員配備的原則（一）因事?lián)袢说脑瓌t人員的選擇要以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對人的要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔、錄用各類人員。要使工作卓有成效地完成，就要使選擇的人員具備相應(yīng)的知識和能力。（二）量才使用的原則不同的人也具有不同的能力和素質(zhì)，能夠從事不同的工作。從人的角度來考慮，只有根據(jù)人的能力特點(diǎn)來安排工作，才能使人的潛能得到最充分地發(fā)揮，使人的工作熱情得到釋放。（三）人事動態(tài)平衡的原則任何組織都是在不斷變化的環(huán)境中發(fā)展的，工作中的人的能力和知識也是在不斷提高和豐富的。同時，組織對其成員的素質(zhì)的認(rèn)識也是不斷完善的。因此，人與事的配合需要進(jìn)行不斷的調(diào)整，使能力強(qiáng)的人有機(jī)會從事更高層次的工作，能力一般的人從事其力所能及的工作，使組織中的每一個人都能得到最合理地使用，實(shí)現(xiàn)人與工作的動態(tài)平衡。（四）程序化、規(guī)范化原則員工的選拔和錄用必須遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?？茖W(xué)合理地確定員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序，是組織聘任優(yōu)秀人才的重要保證。只有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，才能選聘到真正愿為組織的發(fā)展作出貢獻(xiàn)的人才。三、人員安排表我公司將安排XX名工作人員對XX會議家具采購并完成安裝服務(wù)，其中包括項(xiàng)目經(jīng)理、安裝人員、運(yùn)輸人員等，其具體人員名單如下：（一）項(xiàng)目人員基本情況表序號姓名性別崗位學(xué)歷職稱經(jīng)驗(yàn)備注12345678910（二）管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理采購部質(zhì)檢部安裝部物資設(shè)備部綜合部運(yùn)輸部售后部財(cái)務(wù)部生產(chǎn)部（三）擬派項(xiàng)目經(jīng)理履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作時間2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷3.近三年從事相關(guān)工作經(jīng)歷及業(yè)績：序號項(xiàng)目名稱該項(xiàng)目中任何職12345（四）其他項(xiàng)目管理人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事管理工作年限已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱項(xiàng)目規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項(xiàng)目質(zhì)量（附相關(guān)人員證書、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相關(guān)復(fù)印件等）。（五）人員崗位分配表部門崗位姓名證書號到崗情況履職情況服務(wù)單位項(xiàng)目經(jīng)理采購人員質(zhì)檢人員物資設(shè)備管理人員安裝人員綜合管理人員運(yùn)輸人員售后人員財(cái)務(wù)人員生產(chǎn)人員監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理意見監(jiān)督抽查人員簽字：年月日注：1.監(jiān)督抽查人員每次現(xiàn)場監(jiān)督抽查時，對會議家具采購安裝項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員任命文件的符合性及到崗履職情況進(jìn)行抽查記錄。2.項(xiàng)目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)注明所從事的具體專業(yè)工作崗位名稱。3.對人員配備不達(dá)標(biāo)、擅自變更、不到崗或不按規(guī)定履職的簽發(fā)限期整改通知書，并在處理意見欄目中說明。（六）項(xiàng)目人員資質(zhì)證書職務(wù)姓名職稱職業(yè)資格證明備注證書名稱證書編號專業(yè)第三節(jié)崗位職責(zé)一、采購部職責(zé)（一）采購部經(jīng)理1.執(zhí)行采購戰(zhàn)略，制定并完善采購部門的規(guī)章制度，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后執(zhí)行。2.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃，制訂物資采購計(jì)劃與采購預(yù)算，以滿足經(jīng)營活動的需要，降低庫存成本。3.監(jiān)督并參與大批量訂貨業(yè)務(wù)的洽談工作，監(jiān)督采購合同的執(zhí)行和落實(shí)情況。4.參與開發(fā)、選擇、處理與考核供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案管理制度，對不合格供應(yīng)商進(jìn)行處理。5.負(fù)責(zé)采購進(jìn)度控制，指導(dǎo)監(jiān)督跟單、催貨工作，進(jìn)行采購交期管理，確保采購及時。6.審核年度、季度、月度需求計(jì)劃，統(tǒng)一采購，減少開支，提高資金運(yùn)營效率。7.組織對采購物資的國內(nèi)外市場行情進(jìn)行跟蹤，負(fù)責(zé)采購價格的控制工作，并預(yù)測價格變化趨勢。8.主持采購招標(biāo)、合同評審工作，簽訂采購合同，監(jiān)督執(zhí)行情況，建立合同臺賬。9.負(fù)責(zé)采購物資的廢料、質(zhì)量事故的預(yù)防與處理工作，定期編制采購報(bào)告并呈項(xiàng)目經(jīng)理審閱。10.負(fù)責(zé)進(jìn)行緊急采購，參與采購物資的驗(yàn)收，出現(xiàn)問題及時與供應(yīng)商聯(lián)系，協(xié)商處理辦法。11.負(fù)責(zé)采購人員的績效、培訓(xùn)等管理工作。12.負(fù)責(zé)本部門的日常管理以及和與其他部門間的協(xié)調(diào)工作。（二）采購部主管1.分派采購人員及助理的日常工作。2.負(fù)責(zé)次要原料或物料的采購。3.協(xié)助采購人員與供應(yīng)商談判價格、付款方式、交貨日期等。4.采購進(jìn)度追蹤。5.審核一般物料采購案。6.市場調(diào)查。7.定期開展供應(yīng)商考核8.較大索賠案件處理（三）采購助理1.請購單、驗(yàn)收單登記。2.訂購單與合約的繕記。3.交貨記錄。4.訪客的安排與接待。5.采購費(fèi)用的申請與報(bào)支。6.進(jìn)出口文件及手續(xù)的申請。7.電腦作業(yè)與檔案管理。8.行政對接工作。（四）采購員1.主經(jīng)辦一般性物料采購。2.查訪廠商。3.與供應(yīng)商談判價格、付款方式、交貨日期等。4.跟蹤供應(yīng)商執(zhí)行工作。5.確認(rèn)交貨日期。6.一般返貨、退貨、索賠案件處理。7.收集價格情報(bào)及替代品資料。二、綜合人員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)對銷售合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，包含貨物、發(fā)票、貨款回籠及客戶反饋等情況，可建立用戶及合同執(zhí)行情況報(bào)表，分旬或月報(bào)銷售經(jīng)理。2.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作。3.負(fù)責(zé)建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺賬。4.負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報(bào)表的整理、歸檔、保存及保密工作。5.根據(jù)銷售合同，及時安排車間生產(chǎn)，同時要協(xié)調(diào)好車間的生產(chǎn)任務(wù)，做到貨物的進(jìn)出、生產(chǎn)品種的協(xié)調(diào)，能夠順利進(jìn)行。6.負(fù)責(zé)公司貨物入庫的安排和協(xié)調(diào)，協(xié)助倉管員做好貨物的統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)，每月底統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)財(cái)務(wù)部。7.做好經(jīng)理分配的其他工作。三、生產(chǎn)部崗位職責(zé)（一）熱愛本職工作，掌握企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)及各種產(chǎn)品的工藝流程，做好下屬車間、科室協(xié)調(diào)工作，積極完成司部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。（二）根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)度、實(shí)施效果，做到統(tǒng)一指揮，步調(diào)一致，調(diào)動有利因素，做到配套服務(wù)。（三）經(jīng)常檢查生產(chǎn)、發(fā)現(xiàn)進(jìn)度與質(zhì)量相矛盾，要及時解決質(zhì)量問題。（四）及時掌握協(xié)作通做配件的入庫情況，督促供銷員相互聯(lián)系。（五）在安排生產(chǎn)工藝時，應(yīng)掌握零配件的難度，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工人技術(shù)素質(zhì)、特長等相適應(yīng)，保質(zhì)量、計(jì)劃進(jìn)度的順利進(jìn)行。（六）定期按時檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，監(jiān)督各工段不準(zhǔn)濫用設(shè)備，發(fā)現(xiàn)故障及時組織修復(fù)，排除故障。按照設(shè)備管理制度要求嚴(yán)格管理。四、財(cái)務(wù)部工作職責(zé)（一）整體職責(zé)1.對項(xiàng)目財(cái)務(wù)、資金、成本，費(fèi)用實(shí)行宏觀管理。2.健全項(xiàng)目內(nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施檢查監(jiān)督。3.組織公司年、季、月財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和實(shí)施，控制費(fèi)用支出，合理使用資金，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4.編制會計(jì)報(bào)表及相關(guān)收支統(tǒng)計(jì)報(bào)表。5.根據(jù)收集財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，并組織人員對項(xiàng)目欠費(fèi)進(jìn)行清繳。6.負(fù)責(zé)督促財(cái)會人員正確及時計(jì)算繳納各種稅款。7.組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的多種經(jīng)營工作。（二）主管會計(jì)崗位職責(zé)1.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作。2.每日做好各種財(cái)務(wù)處理工作。3.每月、每季按時做好各種會計(jì)報(bào)表，送部門經(jīng)理審核。4.負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營部門及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目，及時向部門經(jīng)理匯報(bào)。5.檢查銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。6.根據(jù)會議家具采購行業(yè)的特點(diǎn)和需要，組織各部門及下屬機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)部的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。7.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。（四）出納崗位職責(zé)1.對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)做好本職工作。2.嚴(yán)格遵守國家制定的財(cái)會制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。3.及時辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，并交會計(jì)做賬。4.及時追收各種應(yīng)收的款。五、物資管理人員職責(zé)1.按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記賬和發(fā)放工作，做到賬賬相符。2.隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。3.熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。4.搞好倉庫的安全管理工作，檢查防火、防盜設(shè)施，及時堵塞漏洞。5.完成項(xiàng)目部經(jīng)理交代的其他工作。6.服從領(lǐng)導(dǎo)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。7.負(fù)責(zé)倉庫日常管理工作。8.根據(jù)實(shí)際工作狀況，積極提出管理的合理化建議。9.按倉庫規(guī)定收發(fā)料。10.物料進(jìn)倉入庫，倉位的籌劃與正確地?cái)[放。11.倉庫的安全工作和物料保管防護(hù)工作。六、質(zhì)檢人員崗位職責(zé)1.堅(jiān)決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并認(rèn)真執(zhí)行。2.按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。3.按照工藝流程卡，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個項(xiàng)目的檢查記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記，要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認(rèn)真管理，防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。4.質(zhì)檢員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品圖紙、工藝文件，了解受檢產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，性能及使用要求。5.質(zhì)檢員有權(quán)拒檢某些嚴(yán)重違反技術(shù)要求，不負(fù)責(zé)任、粗制濫造的產(chǎn)品，以免不良產(chǎn)品的大批量出現(xiàn)。6.向有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)工人提供質(zhì)量方面的反饋數(shù)據(jù)；根據(jù)產(chǎn)品或零部件存在的問題，分析原因，提出預(yù)防和改進(jìn)的意見供主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參考。7.嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，檢驗(yàn)員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗(yàn)設(shè)備等問題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見8.簽發(fā)產(chǎn)品或部件合格與否的質(zhì)量證明。對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)9.工作崗位無人時必須關(guān)閉電源（電風(fēng)扇、電燈）。10.不得擅自離開工作崗位。11.指導(dǎo)和管理所屬成員的檢驗(yàn)工作。完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù)。七、安裝人員崗位職責(zé)（一）人員的個人言行必須遵守《安裝人員守則》。（二）安裝工作人員必須具備到位的市場服務(wù)意識，對待會議家具安裝質(zhì)量和貨物期，自身必須要做到嚴(yán)格地控制和把關(guān)。（三）根據(jù)主管下達(dá)的安裝任務(wù)，充分做好會議家具的清點(diǎn)以及安裝工具的準(zhǔn)備工作，避免出現(xiàn)到達(dá)現(xiàn)場后因遺漏而影響了工作的開展。（四）對于安裝的訂單圖紙，應(yīng)提前熟悉，做到根據(jù)圖紙結(jié)構(gòu)對照安裝細(xì)節(jié)的分析工作，對可能出現(xiàn)的現(xiàn)場問題應(yīng)有預(yù)備解決方案。（五）送貨安裝的出車時間要保證，盡量做到宜早不宜遲，并且要遵照與XX單位方預(yù)約的時間之前到達(dá)安裝現(xiàn)場。（六）正常的會議家具安裝，必須在規(guī)定時間內(nèi)安裝完工，除因設(shè)計(jì)問題或客戶問題外，不得以任何借口或理由拖延安裝完工的時間。（七）安裝過程中，如果有出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量或生產(chǎn)問題造成的安裝工作受阻，必須及時與售后主管人員聯(lián)絡(luò)，以尋求最快解決問題的方法。（八）因設(shè)計(jì)出錯而導(dǎo)致現(xiàn)場安裝受阻時，應(yīng)在第一時間通知有關(guān)設(shè)計(jì)人員到達(dá)現(xiàn)場解決問題，并且及時反映給售后主管以便合理安排期限。（九）當(dāng)客戶有問題提出修改意見，要有禮貌和耐心，首先應(yīng)通過專業(yè)知識進(jìn)行講解，涉及產(chǎn)品修改時，必須要有客戶或設(shè)計(jì)人員確認(rèn)。（十）回答客戶問題時，要注意表達(dá)的方式和策略，不能因個人言語不慎而造成對公司利益的損失或?qū)ζ放频挠绊憽＃ㄊ唬┤绻蛟O(shè)計(jì)或客戶自身問題導(dǎo)致安裝不能當(dāng)天完工，臨走前必須明確承諾給客戶再次上門服務(wù)的時間，并且由原安裝人員跟進(jìn)。（十二）安裝過程中因自身造成的質(zhì)量問題或進(jìn)度問題，必須如實(shí)報(bào)告給售后主管以尋求最佳解決方法，不得做任何隱瞞或違規(guī)私自處理。（十三）上班時不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)留胡須長發(fā)，要統(tǒng)一著工作裝，做到衣著整潔干凈。并且言語禮貌，行為文明。（十四）安裝人員須具獨(dú)立看圖和安裝的工作能力，具備現(xiàn)場技術(shù)問題處理能力。當(dāng)天安裝或維修的工作必須當(dāng)天完成，特殊情況上報(bào)主管部門裁定。（十五）妥善保管領(lǐng)用的安裝工具，每次去現(xiàn)場安裝之前，應(yīng)提前一晚檢查自己的工具是否遺失或損壞，充電工具電池是否充足電源。以確保第二天的工作能夠順利完成。屬個人原因造成工作拖延，后果自負(fù)并按情節(jié)處理。（十六）如果跟隨送貨車前往安裝現(xiàn)場，裝車時應(yīng)留意包裝物件堆放，做好物件在運(yùn)輸過程中的保護(hù)工作，以保證產(chǎn)品完好無缺地到達(dá)安裝現(xiàn)場。（十七）現(xiàn)場安裝時，首先要做好周圍環(huán)境的保護(hù)：1.預(yù)留出足夠的組裝、安裝操作空間。2.用拆包后的包裝紙皮和保護(hù)膜鋪蓋在地板上，防止在組裝時將地板刮花。3.使用的工具應(yīng)養(yǎng)成定位擱放的良好習(xí)慣。4.依照產(chǎn)品的平面圖紙，確定產(chǎn)品所處的正確安裝位置，按照從上到下、先大后小、由里到外的步驟和部件正確的保護(hù)方式進(jìn)行安裝。5.所有收口邊條，頂封板、腳線的安裝，做到銜接緊密，結(jié)構(gòu)牢固，線條分明，將最不具備欣賞的部位通過手工改觀后達(dá)到整體的最佳美觀性。6.完成安裝后必須對照圖紙，仔細(xì)核對用料、規(guī)格是否符合要求，認(rèn)真做好現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生。檢查無誤后由工程項(xiàng)目方組織驗(yàn)收并填寫意見反饋單，方能視為有效的安裝工作單。八、運(yùn)輸人員崗位職責(zé)（一）運(yùn)輸主管1.管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。2.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。3.負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理一同完成公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督。4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo)。5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作。6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案。7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流。8.負(fù)責(zé)調(diào)動各倉庫的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保會議家具按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理會議家具發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與XX單位及時協(xié)商處理。10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作。11.對公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任。12.完成董事長、項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。（二）運(yùn)輸監(jiān)控1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計(jì)劃，跟進(jìn)每一單采購貨源的供貨進(jìn)度，及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保在合同期限內(nèi)按時供貨。2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》。3.負(fù)責(zé)提前通知各倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單，包括自公司出發(fā)的及各倉庫之間調(diào)撥的運(yùn)單，并第一時間發(fā)送家具貨運(yùn)通告，通知收貨方。5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作。6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流。7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入，確保家具按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)家具是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地。9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報(bào)運(yùn)輸主管處理。10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作。11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理家具發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題。12.負(fù)責(zé)與各物流公司核對運(yùn)輸費(fèi)用。13.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作。14.完成董事長、項(xiàng)目經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。（三）車隊(duì)1.按時編制（年、月、周、日）行車計(jì)劃。2.根據(jù)車隊(duì)年度收入計(jì)劃編制單車月度收入計(jì)劃。3.檢查行車計(jì)劃、收入計(jì)劃、調(diào)度計(jì)劃的落實(shí)情況，并做好