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文檔簡介
ICS03.160
CCSA00
!7,
DB32/T4501—2023
市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件辦理規(guī)范
Specificationforhandlingenforcementinspectioncasesof
marketsupervisionandadministration
2023-07-03發(fā)布2023-08-03實施
江蘇省市場監(jiān)督管理局發(fā)布
中國標(biāo)準(zhǔn)出版社出版
DB32/T4501—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定
起草。
請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任。
本文件由江蘇省市場監(jiān)督管理局提出并歸口。
本文件起草單位:江蘇省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、江蘇省市場監(jiān)督管理局。
本文件主要起草人:管旭琳、萬學(xué)群、陳銀龍、唐浩、徐昊玥、鄭永飛、劉倩、張秀晨、趙華。
Ⅲ
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市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件辦理規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件辦理的總體要求、人員與裝備、管轄、核查與立案、調(diào)查取
證、行政處罰決定、執(zhí)法文書的送達、執(zhí)行、結(jié)案和歸檔。
本文件適用于市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件的辦理。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件。
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
執(zhí)法稽查enforcementinspection
市場監(jiān)督管理部門依法查處市場主體準(zhǔn)入、生產(chǎn)、經(jīng)營、交易中的有關(guān)違法行為。
3.2
辦案機構(gòu)casehandingagency
市場監(jiān)督管理部門承擔(dān)依法查處有關(guān)違法行為、作出行政處罰職責(zé)的執(zhí)法隊伍、派出機構(gòu)和內(nèi)設(shè)
機構(gòu)。
3.3
辦案人員investigator
市場監(jiān)督管理部門負責(zé)調(diào)查處理行政處罰案件的工作人員。
4總體要求
4.1遵循公正、公開原則,處罰與教育相結(jié)合。
4.2做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
4.3實行回避制度,參與案件辦理的有關(guān)人員與案件有直接利害關(guān)系或者有其他關(guān)系可能影響公正執(zhí)
法的,應(yīng)回避。
4.4嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度以及市場監(jiān)管系統(tǒng)
執(zhí)法稽查案件辦理相關(guān)制度。
4.5對實施行政處罰過程中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私依法予以保密。
5人員與裝備
5.1人員資質(zhì)和素養(yǎng)要求
5.1.1掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī),具備綜合辦案能力,并取得行政執(zhí)法資格。
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5.1.2應(yīng)參加崗前培訓(xùn)并定期參加執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)、廉政自律意識培養(yǎng)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5.2人員配置
案件辦理過程中,應(yīng)配備不少于2名辦案人員。
5.3裝備配置
辦案時應(yīng)根據(jù)案情實際情況,配備以下執(zhí)法裝備:
a)取證類:執(zhí)法記錄儀、攝像機、照相機、錄音筆、便攜式電腦、無線網(wǎng)卡、便攜式打印機、移動存儲
器、無人機、游標(biāo)卡尺、卷尺、直尺、測厚儀、快檢設(shè)備(試劑)等;
b)防護類:安全頭盔、護目鏡、防塵毒口罩、防護服裝、防護手套、防護鞋、反光背心、強光手電(含防
爆功能)等;
c)交通類:執(zhí)法執(zhí)勤車輛、電動車、公務(wù)執(zhí)法船只等;
d)通訊指揮類:手持執(zhí)法終端、對講機、執(zhí)法視頻指揮系統(tǒng)、手持衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)等;
e)其他類。
5.4執(zhí)法文書配置
執(zhí)法文書包括但不限于以下內(nèi)容:
a)現(xiàn)場筆錄;
b)詢問筆錄;
c)先行登記保存證據(jù)通知書;
d)實施行政強制措施決定書;
e)場所/設(shè)施/財物清單;
f)抽樣記錄;
g)封條;
h)責(zé)令改正通知書;
i)當(dāng)場行政處罰決定書等。
6管轄
6.1一般領(lǐng)域管轄
6.1.1行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章另有
規(guī)定的,從其規(guī)定。
6.1.2縣級、設(shè)區(qū)的市級市場監(jiān)督管理部門依職權(quán)管轄本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的行政處罰案件。法律、法規(guī)、規(guī)章
規(guī)定由省級以上市場監(jiān)督管理部門管轄的,從其規(guī)定。
6.2特殊領(lǐng)域管轄
6.2.1網(wǎng)絡(luò)交易平臺(以下簡稱“平臺”)經(jīng)營者和通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的違法行為由其住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。
6.2.2平臺內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由其實際經(jīng)營地縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營
者住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報的,也可進行管轄。
6.2.3對利用廣播、電影、電視、報紙、期刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介發(fā)布違法廣告的行為實施行政處罰,
由廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄。廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄異地廣告主、廣
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告經(jīng)營者有困難的,可將廣告主、廣告經(jīng)營者的違法情況移送廣告主、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部
門處理。
6.2.4對于互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為,廣告主所在地、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線
索或者收到投訴、舉報的,也可進行管轄。
6.2.5對廣告主自行發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告的行為實施行政處罰,由廣告主所在地市場監(jiān)督管理部門
管轄。
6.3管轄權(quán)爭議
6.3.1對當(dāng)事人的同一違法行為,2個以上市場監(jiān)督管理部門都有管轄權(quán)的,由最先立案的市場監(jiān)督管
理部門管轄。
6.3.22個以上市場監(jiān)督管理部門因管轄權(quán)發(fā)生爭議的,應(yīng)自發(fā)生爭議之日起7個工作日內(nèi)協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,報請共同的上一級市場監(jiān)督管理部門指定管轄;也可直接由共同的上一級市場監(jiān)督管理部
門指定管轄。
6.4管轄權(quán)的轉(zhuǎn)移
6.4.1上級市場監(jiān)督管理部門認(rèn)為必要時,可將本部門管轄的案件交由下級市場監(jiān)督管理部門管轄,可
直接查處下級市場監(jiān)督管理部門管轄的案件,也可將下級市場監(jiān)督管理部門管轄的案件指定其他下級市
場監(jiān)督管理部門管轄。法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定案件應(yīng)由上級市場監(jiān)督管理部門管轄的,上級市場監(jiān)督
管理部門不應(yīng)將案件交由下級市場監(jiān)督管理部門管轄。
6.4.2下級市場監(jiān)督管理部門認(rèn)為依法由其管轄的案件存在特殊原因、難以辦理的,可報請上一級市場
監(jiān)督管理部門管轄或者指定管轄。
6.5案件移送
6.5.1市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)查處的案件不屬于本部門管轄的,應(yīng)將案件移送有管轄權(quán)的市場監(jiān)督管理
部門,并同步移送相關(guān)核查文件。受移送的市場監(jiān)督管理部門對管轄權(quán)有異議的,應(yīng)報請共同的上一級
市場監(jiān)督管理部門指定管轄,不應(yīng)自行移送。
6.5.2市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)立案查處的案件屬于其他行政管理部門管轄的,應(yīng)依法移送其他有關(guān)
部門。
6.5.3市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)違法行為涉嫌犯罪的,應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定將案件移送司法機關(guān)。
7核查與立案
7.1核查
7.1.1案件來源包括:
a)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn);
b)投訴舉報;
c)上級交辦;
d)其他部門移送;
e)其他。
7.1.2接到案件線索后,應(yīng)填寫案件來源登記表,由辦案機構(gòu)負責(zé)人作出案源處理意見。
7.1.3對屬于本部門管轄的案件線索,辦案人員應(yīng)對案件線索進行分析研判和核查;必要時,可邀請相關(guān)
專家參加。
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7.1.4案件線索分析研判的內(nèi)容包括不限于:
a)涉嫌違法的行為;
b)是否屬于本部門管轄;
c)相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
d)涉嫌違法行為涉及的法律規(guī)定;
e)涉嫌違法行為查處方法的特殊性;
f)涉嫌違法行為可能的處理結(jié)果;
g)涉事主體及其關(guān)聯(lián)主體登記注冊信息;
h)經(jīng)營場所、倉庫等場地信息;
i)涉事主體是否涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。
7.2立案
7.2.1經(jīng)核查,滿足下列條件的,應(yīng)立案:
a)有證據(jù)初步證明存在違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為;
b)依據(jù)市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)給予行政處罰;
c)屬于本部門管轄;
d)在給予行政處罰的法定期限內(nèi)。
7.2.2經(jīng)核查,有下列情形之一的,可不予立案:
a)違法行為輕微并及時改正,沒有造成危害后果;
b)初次違法、危害后果輕微并及時改正;
c)當(dāng)事人有證據(jù)證明沒有主觀過錯。
7.2.3決定立案的,應(yīng)填寫立案審批表,報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。
7.2.4決定不予立案的,應(yīng)填寫不予立案審批表,報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。
7.2.5應(yīng)在做出立案或不立案決定之日的5個工作日內(nèi)告知實名舉報人。
7.2.6因不可抗力導(dǎo)致在規(guī)定期限內(nèi)不能夠完成核查的,應(yīng)告知實名舉報人。
8調(diào)查取證
8.1通則
8.1.1辦案人員調(diào)查時應(yīng)主動向當(dāng)事人出示有效的執(zhí)法證件。
8.1.2在調(diào)查取證前,應(yīng)綜合考慮案件性質(zhì)、違法場所、可疑物品、證據(jù)風(fēng)險、人身安全等因素,有極大風(fēng)
險發(fā)生阻撓、抗拒執(zhí)法情況的,可商請公安機關(guān)提前介入。
8.1.3立案前核查或者監(jiān)督檢查過程中依法取得的證據(jù)材料,可作為案件的證據(jù)使用。
8.1.4對于移送的案件,移送機關(guān)依職權(quán)調(diào)查收集的證據(jù)材料,可作為案件的證據(jù)使用。
8.1.5市場監(jiān)管執(zhí)法證據(jù)的種類包括:書證、物證、視聽材料、電子數(shù)據(jù)、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定意
見、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄。
8.1.6收集、調(diào)取證據(jù)應(yīng)采取下列方式:
a)查閱、復(fù)制保存在國家機關(guān)及其他單位的相關(guān)材料;
b)進入有關(guān)場所進行檢查、勘查、采樣、監(jiān)測、錄音、拍照、錄像、提取或復(fù)制原物原件;
c)詢問當(dāng)事人及其他有關(guān)單位和個人,要求其說明相關(guān)事項、提供相關(guān)材料;
d)組織技術(shù)人員、委托相關(guān)機構(gòu)進行檢測、檢驗、檢疫、鑒定;
e)依法采取證據(jù)先行登記保存措施;
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f)運用文字、執(zhí)法記錄儀、視頻監(jiān)控等技術(shù),實現(xiàn)執(zhí)法活動全過程記錄;
g)利用互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)或者設(shè)備收集、固定相關(guān)證據(jù);
h)指派或者聘請具有專門知識的人員,輔助辦案人員對與案件關(guān)聯(lián)的電子數(shù)據(jù)進行調(diào)查取證;
i)依法采取的其他措施。
8.2確認(rèn)違法主體
8.2.1查看當(dāng)事人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證明。當(dāng)事人有主體資格證照的,按照當(dāng)事人
主體資格證照記載事項填寫主體資格證照名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、住所(住址)、法定代表人(負責(zé)人)等
信息。當(dāng)事人是個體工商戶且有字號的,以字號名稱為當(dāng)事人名稱,同時填寫經(jīng)營者姓名、身份證件號
碼。當(dāng)事人主體資格證照未加載統(tǒng)一社會信用代碼的,填寫當(dāng)事人主體資格證照名稱及號碼。當(dāng)事人是
個人的,按照居民身份證記載事項填寫姓名、住址及公民身份號碼等信息。如無居民身份證的,填寫其他
有效身份證件名稱及號碼。
8.2.2調(diào)取負責(zé)人或現(xiàn)場負責(zé)人(現(xiàn)場陪同人員)身份證明。
8.2.3對8.2.1和8.2.2中的資料進行復(fù)印,由當(dāng)事人或授權(quán)委托人簽名(或蓋章)并注明日期。
8.3現(xiàn)場檢查
8.3.1對有違法嫌疑的物品或者場所進行檢查時,應(yīng)通知當(dāng)事人到場。
8.3.2收集、調(diào)取的書證、物證應(yīng)是原件、原物。調(diào)取原件、原物有困難的,可提取復(fù)制件、影印件或者抄
錄件,也可拍攝或者制作足以反映原件、原物外形或者內(nèi)容的照片、錄像。復(fù)制件、影印件、抄錄件和照
片、錄像由證據(jù)提供人核對無誤后注明與原件、原物一致,并注明證據(jù)出處、出證日期,同時簽名或者
蓋章。
8.3.3收集、調(diào)取的視聽資料應(yīng)是原始載體。調(diào)取原始載體有困難的,可提取復(fù)制件,并注明制作方法、
制作時間、制作人、證明對象等。復(fù)制件由證據(jù)提供人核對無誤后注明與原始內(nèi)容一致,同時簽名或者蓋
章。聲音資料應(yīng)附有該聲音內(nèi)容的文字記錄。
8.3.4辦案人員應(yīng)制作現(xiàn)場筆錄,詳細載明時間、地點、現(xiàn)場檢查過程、收集現(xiàn)場證據(jù)等內(nèi)容,并由辦案人
員、當(dāng)事人簽名或者蓋章。
8.3.5無法通知當(dāng)事人,當(dāng)事人不到場或者拒絕接受檢查,當(dāng)事人拒絕簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)
的,辦案人員應(yīng)在筆錄上注明情況,并采取錄音、錄像等方式記錄,必要時可邀請有關(guān)人員作為見證人。
邀請見證人到場的,在現(xiàn)場檢查筆錄中同時填寫見證人身份信息,并由見證人逐頁簽名。
8.3.6筆錄應(yīng)由當(dāng)事人逐頁簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。辦案人員也應(yīng)在筆錄上逐頁簽名。筆錄
有涂改的,涂改部分應(yīng)由當(dāng)事人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。當(dāng)事人閱讀有困難的,應(yīng)向其宣讀筆
錄,由當(dāng)事人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)宣讀情況。
8.4詢問調(diào)查
8.4.1詢問被調(diào)查人應(yīng)個別進行。辦案人員應(yīng)制作詢問筆錄,每份詢問筆錄對應(yīng)一次詢問的一個被詢
問人。
8.4.2首次詢問當(dāng)事人或者當(dāng)事人的委托代理人的,應(yīng)告知其享有陳述權(quán)、申辯權(quán)以及申請回避的權(quán)利,
告知其應(yīng)履行的義務(wù),并要求當(dāng)事人簽署送達地址確認(rèn)書。
8.4.3送達地址確認(rèn)書中應(yīng)明確當(dāng)事人的詳細通訊地址、聯(lián)系電話、送達地址變更方式以及其他告知事
項等內(nèi)容。當(dāng)事人同意以電子方式送達的,應(yīng)在送達地址確認(rèn)書中寫明當(dāng)事人的手機短信、傳真、電子郵
件或即時通訊賬號等電子聯(lián)系方式。
8.4.4首次詢問當(dāng)事人或者相關(guān)人員的,應(yīng)要求被詢問人提供居民身份證或者其他有效身份證件;當(dāng)事
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人屬于單位或者個體工商戶的,還應(yīng)要求當(dāng)事人提供營業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證照。辦案人員要求當(dāng)
事人及其他有關(guān)單位、個人提供證明材料或者與違法行為有關(guān)的其他材料的,應(yīng)要求材料提供人在有關(guān)
材料上簽名或者蓋章。
8.4.5筆錄應(yīng)由被詢問人逐頁簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。辦案人員也應(yīng)在筆錄上簽名。筆錄有涂
改的,涂改部分要由當(dāng)事人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。被詢問人閱讀有困難的,應(yīng)向其宣讀筆錄,
由被詢問人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)宣讀情況。
8.5先行登記保存和行政強制措施
8.5.1在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下,對與涉嫌違法行為有關(guān)的證據(jù)采取先行登記保存措
施。采取或者解除先行登記保存措施,應(yīng)經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。情況緊急需要當(dāng)場采取先行
登記保存措施的,應(yīng)在24小時內(nèi)向市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人報告,并補辦批準(zhǔn)手續(xù)。
8.5.2先行登記保存的,應(yīng)對被登記保存物品狀況當(dāng)場清點,開具場所、設(shè)施、財物清單,由當(dāng)事人和辦案
人員簽名或者蓋章,交當(dāng)事人一份,并當(dāng)場交付先行登記保存證據(jù)通知書。
8.5.3在辦理行政處罰案件時,可依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,對公民、法人或其他組織與涉嫌違法行為有關(guān)
的經(jīng)營場所、設(shè)施、財物進行查封,對與涉嫌違法行為有關(guān)的財物進行扣押。采取或者解除行政強制措
施,應(yīng)經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。情況緊急需要當(dāng)場采取行政強制措施的,應(yīng)在24小時內(nèi)向市場
監(jiān)督管理部門負責(zé)人報告,并補辦批準(zhǔn)手續(xù)。
8.5.4查封、扣押限于涉案的場所、設(shè)施或者財物,不應(yīng)查封、扣押與違法行為無關(guān)的場所、設(shè)施或者財
物;不應(yīng)查封、扣押當(dāng)事人個人及其所扶養(yǎng)家屬的生活必需品。
8.5.5實施行政強制措施應(yīng)通知當(dāng)事人到場,出具實施強制措施決定書和場所、設(shè)施、財物清單,告知當(dāng)
事人采取行政強制措施的理由、依據(jù)以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利、救濟途徑,并制作現(xiàn)場筆錄。
8.5.6現(xiàn)場筆錄由當(dāng)事人和辦案人員簽名或者蓋章。無法通知當(dāng)事人、當(dāng)事人不到場或者當(dāng)事人拒絕配
合的,辦案人員應(yīng)在筆錄或者其他材料上注明情況,并采取錄音、錄像等方式記錄,必要時可以邀請有關(guān)
人員作為見證人。
8.5.7查封的場所、設(shè)施或者財物,應(yīng)加貼市場監(jiān)督管理部門封條。
8.5.8強制措施期限應(yīng)明確、具體。查封、扣押的期限不應(yīng)超過30日;情況復(fù)雜的,經(jīng)行政機關(guān)負責(zé)人批
準(zhǔn),可延長,但延長期限不應(yīng)超過30日。
8.5.9符合相關(guān)法定情形的,應(yīng)作出解除查封、扣押決定,立即退還財物,并由辦案人員和當(dāng)事人當(dāng)場確
認(rèn)財物狀況后,在財物清單上簽名或者蓋章。已將財物依法先行處置并有所得款項的,應(yīng)退還所得款項。
先行處置明顯不當(dāng),給當(dāng)事人造成損失的,應(yīng)給予補償。當(dāng)事人下落不明或者無法確定涉案物品所有人
的,應(yīng)依法以公告送達方式告知領(lǐng)取。公告期滿仍無人領(lǐng)取的,經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn),將涉案
物品上繳或者依法拍賣后將所得款項上繳國庫。
8.6抽樣
8.6.1抽樣宜采取辦案人員和檢測機構(gòu)人員聯(lián)動模式開展,也可由執(zhí)法人員自行完成。開展抽樣工作
時,應(yīng)向被抽樣對象出示行政執(zhí)法證。
8.6.2抽樣時,應(yīng)通知當(dāng)事人到場。辦案人員應(yīng)制作抽樣記錄,對樣品加貼封條,開具清單,由辦案人員、
當(dāng)事人在封條和相關(guān)記錄上簽名或者蓋章。當(dāng)事人不在場或拒絕配合調(diào)查的,應(yīng)采取錄音、錄像等方式
記錄,必要時可邀請見證人。邀請見證人到場的,由見證人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。辦案人員應(yīng)
在記錄中說明情況。
8.6.3法律、法規(guī)、規(guī)章或者國家有關(guān)規(guī)定對實施抽樣機構(gòu)的資質(zhì)或者抽樣方式有明確要求的,應(yīng)委托相
關(guān)機構(gòu)或者按照規(guī)定方式抽取樣品。樣品和備份樣品應(yīng)封樣,并由辦案人員和當(dāng)事人共同簽字確認(rèn)。
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8.6.4通過網(wǎng)絡(luò)、電話購買等方式抽樣的,應(yīng)采取拍照、截屏、錄音、錄像等方式對交易過程、商品拆包查
驗及封樣等過程進行記錄。
8.6.5商品或者其包裝上注明執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)要求當(dāng)事人在接到抽樣通知之日起5日
內(nèi)提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8.7電子數(shù)據(jù)證據(jù)采集
8.7.1電子數(shù)據(jù)是案件發(fā)生過程中形成的,以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)?,能夠證明案件事實的數(shù)據(jù)。
電子數(shù)據(jù)包括但不限于下列信息、電子文件:
a)網(wǎng)頁、博客、微博客、朋友圈、貼吧、網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息;
b)手機短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息;
c)用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;
d)文檔、圖片、音視頻、數(shù)字證書、計算機程序等電子文件;
e)其他以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實的信息。
8.7.2收集、提取電子數(shù)據(jù)的過程應(yīng)制作筆錄,記錄案由、對象、內(nèi)容、收集、提取電子數(shù)據(jù)的時間、地點、
方法、過程,并附電子數(shù)據(jù)清單,注明類別、文件格式等。筆錄由辦案人員、電子數(shù)據(jù)持有人(提供人)簽名
或者蓋章;電子數(shù)據(jù)持有人(提供人)無法簽名或者拒絕簽名的,應(yīng)在筆錄中注明,由見證人簽名或者蓋
章。有條件的,應(yīng)對相關(guān)活動進行錄像。
8.7.3收集、提取電子數(shù)據(jù),應(yīng)扣押、封存原始存儲介質(zhì)。扣押、封存的原始存儲介質(zhì),應(yīng)保證在不解除封
存狀態(tài)的情況下,無法增加、刪除、修改電子數(shù)據(jù),并在筆錄中注明原始存儲介質(zhì)的封存狀態(tài)。
8.7.4無法扣押原始存儲介質(zhì)的,應(yīng)提取電子數(shù)據(jù),并在筆錄中注明無法扣押原始存儲介質(zhì)的原因、原始
存儲介質(zhì)的存放地點或者電子數(shù)據(jù)的來源等情況。必要時可由具有資質(zhì)的機構(gòu)對電子數(shù)據(jù)進行提取,并
出具具有法定效力的電子數(shù)據(jù)提取報告。
8.7.5由于客觀原因無法或者不宜提取電子數(shù)據(jù)的,可采取打印、拍照或者錄像、錄屏等方式固定相關(guān)證
據(jù),并在筆錄中說明原因。提取過程中,應(yīng)向被調(diào)查人演示電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容,并在筆錄中確認(rèn)電子數(shù)據(jù)的
內(nèi)容。
8.8協(xié)助調(diào)查
8.8.1在辦理行政處罰案件時,需要其他單位協(xié)助調(diào)查的,應(yīng)出具協(xié)助調(diào)查函。
8.8.2協(xié)助調(diào)查函應(yīng)寫明案件名稱、請求協(xié)助調(diào)查的原因、對象和內(nèi)容等,有法律依據(jù)的應(yīng)寫明相關(guān)法律
規(guī)定,并根據(jù)實際情況確定合理的協(xié)助調(diào)查期限。
8.9責(zé)令改正
發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人具有違法行為的具體事實的,應(yīng)要求當(dāng)事人立即改正或者限期改正違法行為。拒不改正
的依法作出行政處罰,出具責(zé)令改正通知書,并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。
責(zé)令通知書應(yīng)寫明法律依據(jù)、改正期限、改正內(nèi)容和要求等內(nèi)容,并載明當(dāng)事人的救濟途徑。責(zé)令改
正期限按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定執(zhí)行;沒有規(guī)定的,根據(jù)案件情況確定合理的期限,一般不宜超過30日。
9行政處罰決定
9.1案件調(diào)查終結(jié)報告
調(diào)查取證結(jié)束后,辦案人員應(yīng)撰寫案件調(diào)查終結(jié)報告。案件調(diào)查終結(jié)報告包括但不限于以下內(nèi)容:
a)當(dāng)事人的基本情況;
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b)案件來源、調(diào)查經(jīng)過及采取行政強制措施的情況;
c)調(diào)查認(rèn)定的事實及主要證據(jù);
d)違法行為性質(zhì);
e)處理意見及依據(jù);
f)自由裁量的理由等其他需要說明的事項。
9.2案件審核
9.2.1辦案機構(gòu)應(yīng)將案件調(diào)查終結(jié)報告連同案件材料,交由市場督管部門審核機構(gòu)進行審核。
9.2.2案件審核由辦案機構(gòu)或者其他機構(gòu)負責(zé)實施,辦案人員不應(yīng)作為審核人員。
9.2.3案件審核的主要內(nèi)容包括:是否具有管轄權(quán)、當(dāng)事人的基本情況是否清楚、案件事實是否清楚、證
據(jù)是否充分、定性是否準(zhǔn)確、適用依據(jù)是否正確、程序是否合法、處理是否適當(dāng)。
9.2.4審核機構(gòu)審核完畢后,應(yīng)填寫案件審核表,區(qū)別不同情況提出書面意見和建議,并及時退回案件
材料。
9.2.5對于擬給予行政處罰的案件,辦案機構(gòu)應(yīng)將案件材料、行政處罰建議及審核意見報市場監(jiān)督管理
部門負責(zé)人批準(zhǔn),并依法履行告知等程序。
9.2.6對于建議給予其他行政處理的案件,辦案機構(gòu)應(yīng)將案件材料、審核意見報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)
人審查決定。
9.3擬處罰告知
9.3.1擬給予行政處罰的案件,在作出行政處罰決定之前,應(yīng)書面告知當(dāng)事人擬作出的行政處罰內(nèi)容及
事實、理由、依據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。
9.3.2擬作出的行政處罰屬于聽證范圍的,應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。
9.3.3法律、法規(guī)規(guī)定在行政處罰決定作出前應(yīng)要求當(dāng)事人退還多收價款的,一并告知擬要求退還的
數(shù)額。
9.4聽證
9.4.1擬作出下列行政處罰決定的,應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利:
a)責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè);
b)降低資質(zhì)等級、吊銷許可證件或者營業(yè)執(zhí)照;
c)對公民處以五千元以上、對法人或者其他組織處以五萬元以上罰款;
d)對自然人、法人或者其他組織作出沒收違法所得和非法財物價值總額達到9.4.1中c)所列數(shù)額
的行政處罰;
e)其他較重的行政處罰;
f)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
9.4.2當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)要求聽證的,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)依法組織聽證。聽證由市場監(jiān)督管理部門
法制機構(gòu)或者其他機構(gòu)負責(zé)組織。
9.4.3聽證組織機構(gòu)依法將聽證通知書送達當(dāng)事人,聽證通知書中應(yīng)載明聽證時間、聽證地點及聽證主
持人、聽證員、記錄員、翻譯人員的姓名,并告知當(dāng)事人準(zhǔn)備證據(jù)、通知證人、有申請回避的權(quán)利等事項。
第三人參加聽證的,還應(yīng)依法通知第三人聽證的時間、地點。
9.4.4聽證結(jié)束后,應(yīng)撰寫聽證報告,由聽證主持人、聽證員簽名,并連同聽證筆錄送辦案機構(gòu),由辦案機
構(gòu)連同其他案件材料一并上報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人。
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9.5責(zé)令退款
9.5.1對當(dāng)事人違法所得屬于價格違法行為致使消費者或者其他經(jīng)營者多付價款的,應(yīng)要求當(dāng)事人限期
退還多收價款。
9.5.2法律、法規(guī)要求當(dāng)事人退還多收價款的,應(yīng)在聽取當(dāng)事人意見后、作出行政處罰決定前,向當(dāng)事人
發(fā)出要求退款通知書,寫明當(dāng)事人的具體違法行為、違反的法律法規(guī)、多收的價款金額,并要求當(dāng)事人限
期退還。難以查找多付價款的消費者或者其他經(jīng)營者的,應(yīng)公告查找。
9.6行政處理結(jié)果
9.6.1市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人對案件調(diào)查終結(jié)報告、審核意見、當(dāng)事人陳述和申辯意見或者聽證報告
等進行審查,根據(jù)不同的情況作出相應(yīng)的決定。應(yīng)集體討論決定的,由市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人集體討
論決定。
9.6.2確有應(yīng)給予行政處罰的違法行為的,根據(jù)情節(jié)輕重及具體情況,作出行政處罰決定,并向當(dāng)事人出
具行政處罰決定書。
9.6.3確有違法行為,但有不予行政處罰情形的,作出不予行政處罰決定,并向當(dāng)事人出具不予行政處罰
決定書。對當(dāng)事人的違法行為不予行政處罰的,應(yīng)對當(dāng)事人進行教育。
9.6.4違法事實不能成立的,不予行政處罰。
10執(zhí)法文書的送達
10.1執(zhí)法文書的送達,應(yīng)按照下列方式進行。
a)直接送達:辦案人員直接將執(zhí)法文書交付給受送達人,由受送達人在送達回證上注明簽收日期,
并簽名或者蓋章,受送達人在送達回證上注明的簽收日期為送達日期。受送達人是自然人的,
本人不在時交其同住成年家屬簽收;受送達人是法人或者其他組織的,應(yīng)由法人的法定代表人、
其他組織的主要負責(zé)人或者該法人、其他組織負責(zé)收件的人簽收;受送達人有代理人的,可送交
其代理人簽收;受送達人已向市場監(jiān)督管理部門指定代收人的,送交代收人簽收。受送達人的
同住成年家屬,法人或者其他組織負責(zé)收件的人,代理人或者代收人在送達回證上簽收的日期
為送達日期。
b)留置送達:受送達人或者其同住成年家屬拒絕簽收的,市場監(jiān)督管理部門可邀請有關(guān)基層組織
或者所在單位的代表到場,說明情況,在送達回證上載明拒收事由和日期,由送達人、見證人簽
名或者以其他方式確認(rèn),將執(zhí)法文書留在受送達人的住所;也可將執(zhí)法文書留在受送達人的住
所,并采取拍照、錄像等方式記錄送達過程,即視為送達。
c)郵寄送達:直接送達有困難的,可郵寄送達,回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。郵寄送達應(yīng)采
用國家機關(guān)公文寄遞渠道。
d)委托、轉(zhuǎn)交送達:直接送達有困難的,還可委托當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門、轉(zhuǎn)交其他部門代為送達,
受送達人的簽收日期為送達日期。
e)電子送達:經(jīng)受送達人同意并簽訂送達地址確認(rèn)書,可采用手機短信、傳真、電子郵件、即時通訊
賬號等能夠確認(rèn)其收悉的電子方式送達執(zhí)法文書,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)通過拍照、截屏、錄音、
錄像等方式予以記錄,手機短信、傳真、電子郵件、即時通訊信息等到達受送達人特定系統(tǒng)的日
期為送達日期。
f)公告送達:受送達人下落不明或者采取上述方式無法送達的,應(yīng)在市場監(jiān)督管理部門公告欄和
受送達人住所地張貼公告,或在報紙或者市場監(jiān)督管理部門門戶網(wǎng)站等刊登公告。自公告發(fā)布
之日起經(jīng)過30日,即視為送達。采取公告送達的,應(yīng)在案件材料中載明原因和經(jīng)過。在市場監(jiān)
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督管理部門公告欄和受送達人住所地張貼公告的,應(yīng)采取拍照、錄像等方式記錄張貼過程。
10.2確認(rèn)書送達至受送達人確認(rèn)的地址,即視為送達。受送達人送達地址發(fā)生變更的,未及時告知市
場監(jiān)督管理部門的,市場監(jiān)督管理部門按原地址送達,視為依法送達。
10.3因受送達人提供的送達地址不準(zhǔn)確、送達地址變更未書面告知市監(jiān)管理部門,導(dǎo)致執(zhí)法文書未能
被受送達人實際接收的,直接送達的,執(zhí)法文書留在該地址之日為送達之日;郵寄送達的,執(zhí)法文書被退
回之日為送達之日。
10.4市場監(jiān)督管理部門送達行政處罰決定書或者不予行政處罰決定書,應(yīng)在宣告后當(dāng)場交付當(dāng)事人。
當(dāng)事人不在場的,應(yīng)采取其他方式送達。
10.5市場監(jiān)督管理部門對收到舉報進行立案查處的,應(yīng)將舉報處理結(jié)果告知舉報人。
11執(zhí)行
11.1市場監(jiān)督管理部門對當(dāng)事人作出罰款、沒收違法所得行政處罰的,應(yīng)當(dāng)場收繳罰款。在當(dāng)事人通
過指定銀行或者電子支付系統(tǒng)繳納罰沒款后,代收機構(gòu)或者市場監(jiān)督管理部門應(yīng)向當(dāng)事人出具江蘇省財
政部門統(tǒng)一制發(fā)的代收罰沒款收據(jù),同時留存卷宗。
11.2市場監(jiān)督管理部門對當(dāng)事人作出沒收非法財物行政處罰的,應(yīng)向當(dāng)事人出具江蘇省財政部門統(tǒng)一
制發(fā)的罰沒收據(jù),同時留存卷宗。非法財物中的錢款直接上繳國庫或罰沒收入專戶;非法財物中的物品
按下列情形執(zhí)行。
a)依法予以銷毀的物品,辦案人員應(yīng)填報《行政處罰案件有關(guān)事項審批表》,經(jīng)市場監(jiān)督管理部門
分管負責(zé)人批準(zhǔn),由相關(guān)辦公室、法制或財務(wù)等機構(gòu)的工作人員監(jiān)督銷毀,并制作《涉案物品處
理記錄》。
b)其他物品,應(yīng)委托具有合法資格的拍賣機構(gòu)公開拍賣或按照國家有關(guān)規(guī)定處理。辦案人員應(yīng)填
報《行政處罰案件有關(guān)事項審批表》,經(jīng)市場監(jiān)督管理部門分管負責(zé)人批準(zhǔn),并制作《涉案物品處
理記錄》,沒收非法財物拍賣的款項,應(yīng)全部上繳國庫。
11.3市場監(jiān)督管理部門對當(dāng)事人作出要求停產(chǎn)停業(yè)行政處罰的,應(yīng)現(xiàn)場予以核查是否停產(chǎn)停業(yè)并制作
檢查記錄。市場監(jiān)督管理部門可采取在相關(guān)場所、設(shè)備上加貼封條等方式要求停產(chǎn)停業(yè)。當(dāng)事人經(jīng)整改
后提出恢復(fù)生產(chǎn)申請的,市場監(jiān)督管理部門再次進行現(xiàn)場核查,核實無誤后予以解封,恢復(fù)生產(chǎn)。
11.4執(zhí)行暫扣相關(guān)許可證件措施時,辦案機構(gòu)應(yīng)出具暫扣手續(xù)和清單,明確暫扣的合理期限。
11.5市場監(jiān)督管理部門吊銷本部門相關(guān)許可證件的,應(yīng)書面通知證件登記機構(gòu)。涉及吊銷其他部門登
記的相關(guān)許可證件的,應(yīng)書面抄告其他登記部門。
11.6當(dāng)事人對行政處罰決定不服申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的,行政處罰不停止執(zhí)行。法律另有
規(guī)定的除外。
11.7當(dāng)事人確有經(jīng)濟困難,需要延期或者分期繳納罰款,向市場監(jiān)督管理部門提出書面申請后,經(jīng)部門
負責(zé)人批準(zhǔn)同意的,應(yīng)書面告知當(dāng)事人延期或者分期的期限。
11.8當(dāng)事人逾期不繳納罰款的,市場監(jiān)督管理部門可每日按罰款數(shù)額的3%加處罰款,加處罰款的數(shù)
額不應(yīng)超出應(yīng)繳罰款的數(shù)額。
11.9當(dāng)事人申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的,加處罰款的數(shù)額在行政復(fù)議或者行政訴訟期間不予
計算。
11.10當(dāng)事人在法定期限內(nèi)不申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟,又不履行行政處罰決定,且在收到催告
書10日后仍不履行行政處罰決定的,市場監(jiān)督管理部門可在期限屆滿之日起3個月內(nèi)依法申請人民法
院強制執(zhí)行。
11.11市場監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)延期、分期繳納罰款的,申請人民法院強制執(zhí)行的期限,自暫緩或者分期
繳納罰款期限結(jié)束之日起計算。
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12結(jié)案
符合以下情形之一的,辦案人員應(yīng)在15個工作日內(nèi)填寫結(jié)案審批表,經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批
準(zhǔn)后,予以結(jié)案:
a)行政處罰決定執(zhí)行完畢的;
b)人民法院裁定終結(jié)執(zhí)行的;
c)案件終止調(diào)查的;
d)確有違法行為,但有依法不予行政處罰情形的,不予行政處罰;
e)違法事實不能成立的,不予行政處罰;
f)不屬于市場監(jiān)督管理部門管轄的,移送其他行政管理部門處理;
g)違法行為涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān);
h)其他應(yīng)予結(jié)案的情形。
13歸檔
13.1應(yīng)以文字、音像等形式,對案件辦理進行全過程記錄。結(jié)案后,辦案人員應(yīng)將案件材料立卷歸檔。
案卷歸檔應(yīng)一案一卷、材料齊全、規(guī)范有序。
13.2案卷分正卷和副卷。正卷應(yīng)按照下列順序歸檔:
a)立案審批表;
b)行政處罰決定書及送達回證;
c)對當(dāng)事人制發(fā)的其他法律文書及送達回證;
d)證據(jù)材料;
e)聽證筆錄;
f)財物處理單據(jù);
g)其他有關(guān)材料。
13.3副卷應(yīng)按照下列順序歸檔:
a)案源材料;
b)調(diào)查終結(jié)報告;
c)審核意見;
d)聽證報告;
e)結(jié)案審批表;
f)其他有關(guān)材料。
13.4案卷的保管和查閱,按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
———————————
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目次
前言……………………………Ⅲ
1范圍…………………………1
2規(guī)范性引用文件……………1
3術(shù)語和定義…………………1
4總體要求……………………1
5人員與裝備…………………1
6管轄…………………………2
7核查與立案…………………3
8調(diào)查取證……………………4
9行政處罰決定………………7
10執(zhí)法文書的送達……………9
11執(zhí)行………………………10
12結(jié)案………………………11
13歸檔………………………11
Ⅰ
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市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件辦理規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件辦理的總體要求、人員與裝備、管轄、核查與立案、調(diào)查取
證、行政處罰決定、執(zhí)法文書的送達、執(zhí)行、結(jié)案和歸檔。
本文件適用于市場監(jiān)督管理執(zhí)法稽查案件的辦理。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒有規(guī)范性引用文件。
3術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義適用于本文件。
3.1
執(zhí)法稽查enforcementinspection
市場監(jiān)督管理部門依法查處市場主體準(zhǔn)入、生產(chǎn)、經(jīng)營、交易中的有關(guān)違法行為。
3.2
辦案機構(gòu)casehandingagency
市場監(jiān)督管理部門承擔(dān)依法查處有關(guān)違法行為、作出行政處罰職責(zé)的執(zhí)法隊伍、派出機構(gòu)和內(nèi)設(shè)
機構(gòu)。
3.3
辦案人員investigator
市場監(jiān)督管理部門負責(zé)調(diào)查處理行政處罰案件的工作人員。
4總體要求
4.1遵循公正、公開原則,處罰與教育相結(jié)合。
4.2做到事實清楚、證據(jù)確鑿、適用依據(jù)正確、程序合法、處罰適當(dāng)。
4.3實行回避制度,參與案件辦理的有關(guān)人員與案件有直接利害關(guān)系或者有其他關(guān)系可能影響公正執(zhí)
法的,應(yīng)回避。
4.4嚴(yán)格執(zhí)行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度以及市場監(jiān)管系統(tǒng)
執(zhí)法稽查案件辦理相關(guān)制度。
4.5對實施行政處罰過程中知悉的國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私依法予以保密。
5人員與裝備
5.1人員資質(zhì)和素養(yǎng)要求
5.1.1掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī),具備綜合辦案能力,并取得行政執(zhí)法資格。
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5.1.2應(yīng)參加崗前培訓(xùn)并定期參加執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)、廉政自律意識培養(yǎng)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
5.2人員配置
案件辦理過程中,應(yīng)配備不少于2名辦案人員。
5.3裝備配置
辦案時應(yīng)根據(jù)案情實際情況,配備以下執(zhí)法裝備:
a)取證類:執(zhí)法記錄儀、攝像機、照相機、錄音筆、便攜式電腦、無線網(wǎng)卡、便攜式打印機、移動存儲
器、無人機、游標(biāo)卡尺、卷尺、直尺、測厚儀、快檢設(shè)備(試劑)等;
b)防護類:安全頭盔、護目鏡、防塵毒口罩、防護服裝、防護手套、防護鞋、反光背心、強光手電(含防
爆功能)等;
c)交通類:執(zhí)法執(zhí)勤車輛、電動車、公務(wù)執(zhí)法船只等;
d)通訊指揮類:手持執(zhí)法終端、對講機、執(zhí)法視頻指揮系統(tǒng)、手持衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)等;
e)其他類。
5.4執(zhí)法文書配置
執(zhí)法文書包括但不限于以下內(nèi)容:
a)現(xiàn)場筆錄;
b)詢問筆錄;
c)先行登記保存證據(jù)通知書;
d)實施行政強制措施決定書;
e)場所/設(shè)施/財物清單;
f)抽樣記錄;
g)封條;
h)責(zé)令改正通知書;
i)當(dāng)場行政處罰決定書等。
6管轄
6.1一般領(lǐng)域管轄
6.1.1行政處罰由違法行為發(fā)生地的縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章另有
規(guī)定的,從其規(guī)定。
6.1.2縣級、設(shè)區(qū)的市級市場監(jiān)督管理部門依職權(quán)管轄本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的行政處罰案件。法律、法規(guī)、規(guī)章
規(guī)定由省級以上市場監(jiān)督管理部門管轄的,從其規(guī)定。
6.2特殊領(lǐng)域管轄
6.2.1網(wǎng)絡(luò)交易平臺(以下簡稱“平臺”)經(jīng)營者和通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的
網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者的違法行為由其住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。
6.2.2平臺內(nèi)經(jīng)營者的違法行為由其實際經(jīng)營地縣級以上市場監(jiān)督管理部門管轄。網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營
者住所地縣級以上市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線索或者收到投訴、舉報的,也可進行管轄。
6.2.3對利用廣播、電影、電視、報紙、期刊、互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介發(fā)布違法廣告的行為實施行政處罰,
由廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄。廣告發(fā)布者所在地市場監(jiān)督管理部門管轄異地廣告主、廣
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告經(jīng)營者有困難的,可將廣告主、廣告經(jīng)營者的違法情況移送廣告主、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部
門處理。
6.2.4對于互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為,廣告主所在地、廣告經(jīng)營者所在地市場監(jiān)督管理部門先行發(fā)現(xiàn)違法線
索或者收到投訴、舉報的,也可進行管轄。
6.2.5對廣告主自行發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告的行為實施行政處罰,由廣告主所在地市場監(jiān)督管理部門
管轄。
6.3管轄權(quán)爭議
6.3.1對當(dāng)事人的同一違法行為,2個以上市場監(jiān)督管理部門都有管轄權(quán)的,由最先立案的市場監(jiān)督管
理部門管轄。
6.3.22個以上市場監(jiān)督管理部門因管轄權(quán)發(fā)生爭議的,應(yīng)自發(fā)生爭議之日起7個工作日內(nèi)協(xié)商解決。
協(xié)商不成的,報請共同的上一級市場監(jiān)督管理部門指定管轄;也可直接由共同的上一級市場監(jiān)督管理部
門指定管轄。
6.4管轄權(quán)的轉(zhuǎn)移
6.4.1上級市場監(jiān)督管理部門認(rèn)為必要時,可將本部門管轄的案件交由下級市場監(jiān)督管理部門管轄,可
直接查處下級市場監(jiān)督管理部門管轄的案件,也可將下級市場監(jiān)督管理部門管轄的案件指定其他下級市
場監(jiān)督管理部門管轄。法律、法規(guī)、規(guī)章明確規(guī)定案件應(yīng)由上級市場監(jiān)督管理部門管轄的,上級市場監(jiān)督
管理部門不應(yīng)將案件交由下級市場監(jiān)督管理部門管轄。
6.4.2下級市場監(jiān)督管理部門認(rèn)為依法由其管轄的案件存在特殊原因、難以辦理的,可報請上一級市場
監(jiān)督管理部門管轄或者指定管轄。
6.5案件移送
6.5.1市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)查處的案件不屬于本部門管轄的,應(yīng)將案件移送有管轄權(quán)的市場監(jiān)督管理
部門,并同步移送相關(guān)核查文件。受移送的市場監(jiān)督管理部門對管轄權(quán)有異議的,應(yīng)報請共同的上一級
市場監(jiān)督管理部門指定管轄,不應(yīng)自行移送。
6.5.2市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)立案查處的案件屬于其他行政管理部門管轄的,應(yīng)依法移送其他有關(guān)
部門。
6.5.3市場監(jiān)督管理部門發(fā)現(xiàn)違法行為涉嫌犯罪的,應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定將案件移送司法機關(guān)。
7核查與立案
7.1核查
7.1.1案件來源包括:
a)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn);
b)投訴舉報;
c)上級交辦;
d)其他部門移送;
e)其他。
7.1.2接到案件線索后,應(yīng)填寫案件來源登記表,由辦案機構(gòu)負責(zé)人作出案源處理意見。
7.1.3對屬于本部門管轄的案件線索,辦案人員應(yīng)對案件線索進行分析研判和核查;必要時,可邀請相關(guān)
專家參加。
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7.1.4案件線索分析研判的內(nèi)容包括不限于:
a)涉嫌違法的行為;
b)是否屬于本部門管轄;
c)相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
d)涉嫌違法行為涉及的法律規(guī)定;
e)涉嫌違法行為查處方法的特殊性;
f)涉嫌違法行為可能的處理結(jié)果;
g)涉事主體及其關(guān)聯(lián)主體登記注冊信息;
h)經(jīng)營場所、倉庫等場地信息;
i)涉事主體是否涉及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營。
7.2立案
7.2.1經(jīng)核查,滿足下列條件的,應(yīng)立案:
a)有證據(jù)初步證明存在違反市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章的行為;
b)依據(jù)市場監(jiān)督管理法律、法規(guī)、規(guī)章應(yīng)給予行政處罰;
c)屬于本部門管轄;
d)在給予行政處罰的法定期限內(nèi)。
7.2.2經(jīng)核查,有下列情形之一的,可不予立案:
a)違法行為輕微并及時改正,沒有造成危害后果;
b)初次違法、危害后果輕微并及時改正;
c)當(dāng)事人有證據(jù)證明沒有主觀過錯。
7.2.3決定立案的,應(yīng)填寫立案審批表,報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。
7.2.4決定不予立案的,應(yīng)填寫不予立案審批表,報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。
7.2.5應(yīng)在做出立案或不立案決定之日的5個工作日內(nèi)告知實名舉報人。
7.2.6因不可抗力導(dǎo)致在規(guī)定期限內(nèi)不能夠完成核查的,應(yīng)告知實名舉報人。
8調(diào)查取證
8.1通則
8.1.1辦案人員調(diào)查時應(yīng)主動向當(dāng)事人出示有效的執(zhí)法證件。
8.1.2在調(diào)查取證前,應(yīng)綜合考慮案件性質(zhì)、違法場所、可疑物品、證據(jù)風(fēng)險、人身安全等因素,有極大風(fēng)
險發(fā)生阻撓、抗拒執(zhí)法情況的,可商請公安機關(guān)提前介入。
8.1.3立案前核查或者監(jiān)督檢查過程中依法取得的證據(jù)材料,可作為案件的證據(jù)使用。
8.1.4對于移送的案件,移送機關(guān)依職權(quán)調(diào)查收集的證據(jù)材料,可作為案件的證據(jù)使用。
8.1.5市場監(jiān)管執(zhí)法證據(jù)的種類包括:書證、物證、視聽材料、電子數(shù)據(jù)、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定意
見、勘驗筆錄、現(xiàn)場筆錄。
8.1.6收集、調(diào)取證據(jù)應(yīng)采取下列方式:
a)查閱、復(fù)制保存在國家機關(guān)及其他單位的相關(guān)材料;
b)進入有關(guān)場所進行檢查、勘查、采樣、監(jiān)測、錄音、拍照、錄像、提取或復(fù)制原物原件;
c)詢問當(dāng)事人及其他有關(guān)單位和個人,要求其說明相關(guān)事項、提供相關(guān)材料;
d)組織技術(shù)人員、委托相關(guān)機構(gòu)進行檢測、檢驗、檢疫、鑒定;
e)依法采取證據(jù)先行登記保存措施;
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f)運用文字、執(zhí)法記錄儀、視頻監(jiān)控等技術(shù),實現(xiàn)執(zhí)法活動全過程記錄;
g)利用互聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)或者設(shè)備收集、固定相關(guān)證據(jù);
h)指派或者聘請具有專門知識的人員,輔助辦案人員對與案件關(guān)聯(lián)的電子數(shù)據(jù)進行調(diào)查取證;
i)依法采取的其他措施。
8.2確認(rèn)違法主體
8.2.1查看當(dāng)事人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)證明。當(dāng)事人有主體資格證照的,按照當(dāng)事人
主體資格證照記載事項填寫主體資格證照名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、住所(住址)、法定代表人(負責(zé)人)等
信息。當(dāng)事人是個體工商戶且有字號的,以字號名稱為當(dāng)事人名稱,同時填寫經(jīng)營者姓名、身份證件號
碼。當(dāng)事人主體資格證照未加載統(tǒng)一社會信用代碼的,填寫當(dāng)事人主體資格證照名稱及號碼。當(dāng)事人是
個人的,按照居民身份證記載事項填寫姓名、住址及公民身份號碼等信息。如無居民身份證的,填寫其他
有效身份證件名稱及號碼。
8.2.2調(diào)取負責(zé)人或現(xiàn)場負責(zé)人(現(xiàn)場陪同人員)身份證明。
8.2.3對8.2.1和8.2.2中的資料進行復(fù)印,由當(dāng)事人或授權(quán)委托人簽名(或蓋章)并注明日期。
8.3現(xiàn)場檢查
8.3.1對有違法嫌疑的物品或者場所進行檢查時,應(yīng)通知當(dāng)事人到場。
8.3.2收集、調(diào)取的書證、物證應(yīng)是原件、原物。調(diào)取原件、原物有困難的,可提取復(fù)制件、影印件或者抄
錄件,也可拍攝或者制作足以反映原件、原物外形或者內(nèi)容的照片、錄像。復(fù)制件、影印件、抄錄件和照
片、錄像由證據(jù)提供人核對無誤后注明與原件、原物一致,并注明證據(jù)出處、出證日期,同時簽名或者
蓋章。
8.3.3收集、調(diào)取的視聽資料應(yīng)是原始載體。調(diào)取原始載體有困難的,可提取復(fù)制件,并注明制作方法、
制作時間、制作人、證明對象等。復(fù)制件由證據(jù)提供人核對無誤后注明與原始內(nèi)容一致,同時簽名或者蓋
章。聲音資料應(yīng)附有該聲音內(nèi)容的文字記錄。
8.3.4辦案人員應(yīng)制作現(xiàn)場筆錄,詳細載明時間、地點、現(xiàn)場檢查過程、收集現(xiàn)場證據(jù)等內(nèi)容,并由辦案人
員、當(dāng)事人簽名或者蓋章。
8.3.5無法通知當(dāng)事人,當(dāng)事人不到場或者拒絕接受檢查,當(dāng)事人拒絕簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)
的,辦案人員應(yīng)在筆錄上注明情況,并采取錄音、錄像等方式記錄,必要時可邀請有關(guān)人員作為見證人。
邀請見證人到場的,在現(xiàn)場檢查筆錄中同時填寫見證人身份信息,并由見證人逐頁簽名。
8.3.6筆錄應(yīng)由當(dāng)事人逐頁簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。辦案人員也應(yīng)在筆錄上逐頁簽名。筆錄
有涂改的,涂改部分應(yīng)由當(dāng)事人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。當(dāng)事人閱讀有困難的,應(yīng)向其宣讀筆
錄,由當(dāng)事人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)宣讀情況。
8.4詢問調(diào)查
8.4.1詢問被調(diào)查人應(yīng)個別進行。辦案人員應(yīng)制作詢問筆錄,每份詢問筆錄對應(yīng)一次詢問的一個被詢
問人。
8.4.2首次詢問當(dāng)事人或者當(dāng)事人的委托代理人的,應(yīng)告知其享有陳述權(quán)、申辯權(quán)以及申請回避的權(quán)利,
告知其應(yīng)履行的義務(wù),并要求當(dāng)事人簽署送達地址確認(rèn)書。
8.4.3送達地址確認(rèn)書中應(yīng)明確當(dāng)事人的詳細通訊地址、聯(lián)系電話、送達地址變更方式以及其他告知事
項等內(nèi)容。當(dāng)事人同意以電子方式送達的,應(yīng)在送達地址確認(rèn)書中寫明當(dāng)事人的手機短信、傳真、電子郵
件或即時通訊賬號等電子聯(lián)系方式。
8.4.4首次詢問當(dāng)事人或者相關(guān)人員的,應(yīng)要求被詢問人提供居民身份證或者其他有效身份證件;當(dāng)事
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人屬于單位或者個體工商戶的,還應(yīng)要求當(dāng)事人提供營業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證照。辦案人員要求當(dāng)
事人及其他有關(guān)單位、個人提供證明材料或者與違法行為有關(guān)的其他材料的,應(yīng)要求材料提供人在有關(guān)
材料上簽名或者蓋章。
8.4.5筆錄應(yīng)由被詢問人逐頁簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。辦案人員也應(yīng)在筆錄上簽名。筆錄有涂
改的,涂改部分要由當(dāng)事人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。被詢問人閱讀有困難的,應(yīng)向其宣讀筆錄,
由被詢問人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)宣讀情況。
8.5先行登記保存和行政強制措施
8.5.1在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下,對與涉嫌違法行為有關(guān)的證據(jù)采取先行登記保存措
施。采取或者解除先行登記保存措施,應(yīng)經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。情況緊急需要當(dāng)場采取先行
登記保存措施的,應(yīng)在24小時內(nèi)向市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人報告,并補辦批準(zhǔn)手續(xù)。
8.5.2先行登記保存的,應(yīng)對被登記保存物品狀況當(dāng)場清點,開具場所、設(shè)施、財物清單,由當(dāng)事人和辦案
人員簽名或者蓋章,交當(dāng)事人一份,并當(dāng)場交付先行登記保存證據(jù)通知書。
8.5.3在辦理行政處罰案件時,可依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定,對公民、法人或其他組織與涉嫌違法行為有關(guān)
的經(jīng)營場所、設(shè)施、財物進行查封,對與涉嫌違法行為有關(guān)的財物進行扣押。采取或者解除行政強制措
施,應(yīng)經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn)。情況緊急需要當(dāng)場采取行政強制措施的,應(yīng)在24小時內(nèi)向市場
監(jiān)督管理部門負責(zé)人報告,并補辦批準(zhǔn)手續(xù)。
8.5.4查封、扣押限于涉案的場所、設(shè)施或者財物,不應(yīng)查封、扣押與違法行為無關(guān)的場所、設(shè)施或者財
物;不應(yīng)查封、扣押當(dāng)事人個人及其所扶養(yǎng)家屬的生活必需品。
8.5.5實施行政強制措施應(yīng)通知當(dāng)事人到場,出具實施強制措施決定書和場所、設(shè)施、財物清單,告知當(dāng)
事人采取行政強制措施的理由、依據(jù)以及當(dāng)事人依法享有的權(quán)利、救濟途徑,并制作現(xiàn)場筆錄。
8.5.6現(xiàn)場筆錄由當(dāng)事人和辦案人員簽名或者蓋章。無法通知當(dāng)事人、當(dāng)事人不到場或者當(dāng)事人拒絕配
合的,辦案人員應(yīng)在筆錄或者其他材料上注明情況,并采取錄音、錄像等方式記錄,必要時可以邀請有關(guān)
人員作為見證人。
8.5.7查封的場所、設(shè)施或者財物,應(yīng)加貼市場監(jiān)督管理部門封條。
8.5.8強制措施期限應(yīng)明確、具體。查封、扣押的期限不應(yīng)超過30日;情況復(fù)雜的,經(jīng)行政機關(guān)負責(zé)人批
準(zhǔn),可延長,但延長期限不應(yīng)超過30日。
8.5.9符合相關(guān)法定情形的,應(yīng)作出解除查封、扣押決定,立即退還財物,并由辦案人員和當(dāng)事人當(dāng)場確
認(rèn)財物狀況后,在財物清單上簽名或者蓋章。已將財物依法先行處置并有所得款項的,應(yīng)退還所得款項。
先行處置明顯不當(dāng),給當(dāng)事人造成損失的,應(yīng)給予補償。當(dāng)事人下落不明或者無法確定涉案物品所有人
的,應(yīng)依法以公告送達方式告知領(lǐng)取。公告期滿仍無人領(lǐng)取的,經(jīng)市場監(jiān)督管理部門負責(zé)人批準(zhǔn),將涉案
物品上繳或者依法拍賣后將所得款項上繳國庫。
8.6抽樣
8.6.1抽樣宜采取辦案人員和檢測機構(gòu)人員聯(lián)動模式開展,也可由執(zhí)法人員自行完成。開展抽樣工作
時,應(yīng)向被抽樣對象出示行政執(zhí)法證。
8.6.2抽樣時,應(yīng)通知當(dāng)事人到場。辦案人員應(yīng)制作抽樣記錄,對樣品加貼封條,開具清單,由辦案人員、
當(dāng)事人在封條和相關(guān)記錄上簽名或者蓋章。當(dāng)事人不在場或拒絕配合調(diào)查的,應(yīng)采取錄音、錄像等方式
記錄,必要時可邀請見證人。邀請見證人到場的,由見證人簽名、蓋章或者以其他方式確認(rèn)。辦案人員應(yīng)
在記錄中說明情況。
8.6.3法律、法規(guī)、規(guī)章或者國家有關(guān)規(guī)定對實施抽樣機構(gòu)的資質(zhì)或者抽樣方式有明確要求的,應(yīng)委托相
關(guān)機構(gòu)或者按照規(guī)定方式抽取樣品。樣品和備份樣品應(yīng)封樣,并由辦案人員和當(dāng)事人共同簽字確認(rèn)。
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8.6.4通過網(wǎng)絡(luò)、電話購買等方式抽樣的,應(yīng)采取拍照、截屏、錄音、錄像等方式對交易過程、商品拆包查
驗及封樣等過程進行記錄。
8.6.5商品或者其包裝上注明執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)要求當(dāng)事人在接到抽樣通知之日起5日
內(nèi)提供相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8.7電子數(shù)據(jù)證據(jù)采集
8.7.1電子數(shù)據(jù)是案件發(fā)生過程中形成的,以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)?,能夠證明案件事實的數(shù)據(jù)。
電子數(shù)據(jù)包括但不限于下列信息、電子文件:
a)網(wǎng)頁、博客、微博客、朋友圈、貼吧、網(wǎng)盤等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的信息;
b)手機短信、電子郵件、即時通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息;
c)用戶注冊信息、身份認(rèn)證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;
d)文檔、圖片、音視頻、數(shù)字證書、計算機程序等電子文件;
e)其他以數(shù)字化形式存儲、處理、傳輸?shù)哪軌蜃C明案件事實的信息。
8.7.2收集、提取電子數(shù)據(jù)的過程應(yīng)制作筆錄,記錄案由、對象、內(nèi)容、收集、提取電子數(shù)據(jù)的時間、地點、
方法、過程,并附電子數(shù)據(jù)清單,注明類別、文件格式等。筆錄由辦案人員、電子數(shù)據(jù)持有人(提供人)簽名
或者蓋章;電子數(shù)據(jù)持有人(提供人)無法簽名或者拒絕簽名的,應(yīng)在筆錄中注明,由見證人簽名或者蓋
章。有條件的,應(yīng)對相關(guān)活動進行錄像。
8.7.3收集、提取電子數(shù)據(jù),應(yīng)扣押、封存原始存儲介質(zhì)。扣押、封存的原始存儲介質(zhì),應(yīng)保證在不解除封
存狀態(tài)的情況下,無法增加、刪除、修改電子數(shù)據(jù),并在筆錄中注明原始存儲介質(zhì)的封存狀態(tài)。
8.7.4無法扣押原始存儲介質(zhì)的,應(yīng)提取電子數(shù)據(jù),并在筆錄中注明無法扣押原始存儲介質(zhì)的原因、原始
存儲介質(zhì)的存放地點或者電子數(shù)據(jù)的來源等情況。必要時可由具有資質(zhì)的機構(gòu)對電子數(shù)據(jù)進行提取,并
出具具有法定效力的電子數(shù)據(jù)提取報告。
8.7.5由于客觀原因無法或者不宜提取電子數(shù)據(jù)的,可采取打印、拍照或者錄像、錄屏等方式固定相關(guān)證
據(jù),并在筆錄中說明原因。提取過程中,應(yīng)向被調(diào)查人演示電子數(shù)據(jù)的內(nèi)容,并在筆錄中確認(rèn)電子數(shù)據(jù)的
內(nèi)容。
8.8協(xié)助調(diào)查
8.8.1在辦理行政處罰案件時,需要其他單位協(xié)助調(diào)查的,應(yīng)出具協(xié)助調(diào)查函。
8.8.2協(xié)助調(diào)查函應(yīng)寫明案件名稱、請求協(xié)助調(diào)查的原因、對象和內(nèi)容等,有法律依據(jù)的應(yīng)寫明相關(guān)法律
規(guī)定,并根據(jù)實際情況確定合理的協(xié)助調(diào)查期限。
8.9責(zé)令改正
發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人具有違法行為的具體事實的,應(yīng)要求當(dāng)事人立即改正或者限期改正違法行為。拒不改正
的依法作出行政處罰,出具責(zé)令改正通知書,并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。
責(zé)令通知書應(yīng)寫明法律依據(jù)、改正期限、改正內(nèi)容和要求等內(nèi)容,并載明當(dāng)事人的救濟途徑。責(zé)令改
正期限按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定執(zhí)行;沒有規(guī)定的,根據(jù)案件情況確定合理的期限,一般不宜超過30日。
9行政處罰決定
9.1案件調(diào)查終結(jié)報告
調(diào)查取證結(jié)束后,辦案人員應(yīng)撰寫案件調(diào)查終結(jié)報告。案件調(diào)查終結(jié)報告包括但不限于以下內(nèi)容:
a)當(dāng)事人的基本情況;
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DB32/T4501—2023
b)案件來源、調(diào)查經(jīng)過及采取行政強制措施的情況;
c)調(diào)查認(rèn)定的事實及主要證據(jù);
d)違法行為性質(zhì);
e)處理意見及依據(jù);
f)自由裁量的理由等其他需要說明的事項。
9.2案件審核
9.2.1辦案機構(gòu)應(yīng)將案件調(diào)查終結(jié)報告連同案件材料,交由市場督管部門審核機構(gòu)進行審核。
9.2.2案件審核由辦案機構(gòu)或者其他機構(gòu)負責(zé)實施,辦案人員不應(yīng)作為審核人員。
9.2.3案件審核的主要內(nèi)容包括:是否具有管轄權(quán)、當(dāng)事人的基本情況是否清楚、案件事實是否清楚、證
據(jù)是否充分、定性是否準(zhǔn)確、適用依據(jù)是否正確、程序是否合法、處理是否適當(dāng)。
9.2.4審核機構(gòu)審核完畢后,應(yīng)填寫案件審核表,區(qū)別不同情況提出書面意見和建議,并及時退回案件
材料。
9.2.5對于擬給予行政處罰的案件,辦案機構(gòu)應(yīng)將案件材料、行政處罰建議及審核意見報市場監(jiān)督管理
部門負責(zé)人批準(zhǔn),并依法履行告知等程序。
9.2.6對于建議給予其他行政處理的案件,辦案機構(gòu)應(yīng)將案件材料、審核意見報市場監(jiān)督管理部門負責(zé)
人審查決定。
9.3擬處罰告知
9.3.1擬給予行政處罰的案件,在作出行政處罰決定之前,應(yīng)書面告知當(dāng)事人擬作出的行政處罰內(nèi)容及
事實、理由、依據(jù),并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。
9.3.2擬作出的行政處罰屬于聽證范圍的,應(yīng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利。
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