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“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié))2024年高等教育文學(xué)類自考-00644公關(guān)禮儀筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載!第1卷一.參考題庫(共75題)1.日本最普遍的傳統(tǒng)便飯是壽司和()A、和食B、料理C、洋食D、弁當(dāng)2.涉外交際活動(dòng)多采用()。A、親密空間B、個(gè)人空間C、社交空間D、公共空間3.交談中,各種人體語言會(huì)起到的作用有()A、輔助語言交流B、取代語言交流C、強(qiáng)化交流意境D、減輕交流意境E、暗示交流意義4.禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中為了表達(dá)相互尊重,在()等方面約定俗成、共同認(rèn)可的行為規(guī)范和行為方式。A、儀容B、儀表C、儀態(tài)D、儀式E、言談舉止5.下列不符合致辭和祝酒禮儀的是()。A、我國一般習(xí)慣于正式宴會(huì)在熱菜之后甜食之前由主人致辭,接著由客人致答詞B、致辭時(shí),服務(wù)人員要停止一切活動(dòng),參加宴會(huì)的人員都應(yīng)暫停飲食,專心聆聽C、主人一般依次向所有客人祝酒,或按桌敬酒,不能顧此失彼D、冷餐會(huì)和酒會(huì)上主人應(yīng)祝酒完畢再致辭6.正式談判過程中,雙方簡要闡述各自的談判目的、自己希望達(dá)成的目標(biāo)和設(shè)想的階段稱為()。A、導(dǎo)人階段B、概說階段C、明示階段D、交鋒階段7.國宴和正式宴會(huì)的主要區(qū)別在于()。A、國宴的座次安排按禮賓次序B、國宴掛國旗、奏國歌C、國宴配有背景音樂D、國宴有專人發(fā)表祝酒詞8.網(wǎng)上發(fā)信尤其是群發(fā)信件,宜,以便收信人了解信的主旨并決定是否閱讀:()A、標(biāo)明題目B、添加附件C、電話通知D、夸大信件內(nèi)容9.日本的國花是()A、櫻花B、綠雉C、荷花D、蘭花E、郁金香10.公共場(chǎng)合陌生人之間、演講者與聽眾之間的距離最好為()。A、小于0.5米B、0.5米-1.5米C、1.5米-3米D、大于3米11.圓桌一般適合于召開30人以上的大型會(huì)議。12.與最熟悉的客人或年事高的長者交際多采用()A、親密空間B、公共空間C、社交空間D、個(gè)人空間13.求職信最好用電腦打印,如果手寫,應(yīng)該使用黑色或藍(lán)黑色的水筆。14.在西方將戒指戴在()上表示奉行獨(dú)身主義。A、拇指B、食指C、中指D、小指15.在社會(huì)交往中,要經(jīng)常修剪指甲,指甲的長度不應(yīng)該超過手指指尖。16.向他人致意時(shí),點(diǎn)頭與欠身并用,微笑與站立并用。17.企業(yè)文化可以分為四個(gè)層次,其核心與靈魂是()A、物質(zhì)文化B、制度文化C、精神文化D、行為文化18.“點(diǎn)頭不算搖頭算”的國家有()。A、斯里蘭卡B、日本C、尼泊爾D、印度E、南斯拉夫19.請(qǐng)柬一般提前()發(fā)出。A、1-2周B、3周C、1個(gè)月D、2個(gè)月20.不要用左手與阿拉伯人握手。21.展銷會(huì)是通過實(shí)物、文字和圖表以及音像影視材料來展銷產(chǎn)品的一種()A、展銷形式B、促銷形式C、營銷形式D、行銷形式22.把會(huì)議發(fā)言、討論的情況綜合到一起概括地?cái)⑹龀鰜淼臅?huì)議紀(jì)要寫法是()A、綜合概述式B、歸納分項(xiàng)式C、發(fā)言記錄式D、編者摘要式23.如果你剛剛上班就接到一通電話:“叫你們老板來接電話,你們這些笨蛋到底會(huì)不會(huì)做事?”你應(yīng)當(dāng)()A、“你才是笨蛋”,并掛斷電話B、“你是誰?憑什么罵人?”C、先不出聲,等客戶發(fā)泄完了,再詢問原因D、直接將電話掛斷24.小費(fèi)起源于()A、美國B、法國C、英國D、日本25.早期出現(xiàn)“禮儀”一詞的文獻(xiàn)有()A、《詩經(jīng)》B、《禮記》C、《尚書》D、《十三經(jīng)》E、《儀禮》26.約好到好朋友家里做客,但臨出發(fā)時(shí)家里來了朋友,就把朋友一起帶去做客。27.父母要尊重孩子的人格和尊嚴(yán),尤其注重孩子的,既不溺愛也不體罰孩子:()A、獨(dú)立權(quán)B、人身權(quán)C、參與權(quán)D、隱私權(quán)28.在簽字儀式結(jié)束后,應(yīng)先請(qǐng)雙方最高領(lǐng)導(dǎo)者及客方先退場(chǎng),然后東道主再退場(chǎng)。29.上網(wǎng)交往應(yīng)注意()A、保密原則B、小寫原則C、大寫原則D、勿擾他人原則E、尊重他人時(shí)間原則30.我國一般在簽字廳內(nèi)設(shè)置的簽字桌是()。A、長方桌B、橢圓桌C、圓桌D、方桌31.在正式談判過程中,雙方旁征博引、列舉事實(shí)、質(zhì)詢與反駁以爭取對(duì)方讓步的階段稱()A、妥協(xié)階段B、交鋒階段C、協(xié)議階段D、明示階段32.西南、臺(tái)灣等地過去曾流行“懸棺葬”,即把死者遺體放入棺內(nèi)再置于懸崖上使之風(fēng)化的葬法。33.下列做法不符合拜訪禮儀的是()。A、事先預(yù)約B、衣著整潔C、談吐得體D、客人離開時(shí)主人應(yīng)主動(dòng)伸手告別34.公關(guān)禮儀常用的慶典活動(dòng)包括()A、開業(yè)B、奠基C、掛牌D、揭幕E、開學(xué)35.以下關(guān)于辦公室人員的禮儀哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A、忌談?wù)搨€(gè)人薪水B、忌在辦公場(chǎng)所亂貼亂畫C、不互相訴苦埋怨D、到辦公室后應(yīng)及時(shí)化妝打扮36.股份有限公司的決策機(jī)關(guān)是()A、職工代表大會(huì)B、董事會(huì)C、監(jiān)事會(huì)D、股東大會(huì)37.除非萬不得已的特殊情況,切忌()打電話,以免驚擾對(duì)方及其家人。A、中午B、半夜三更C、清晨D、對(duì)方臨上班時(shí)段38.咀嚼過的口香糖正確的處理方式是:()A、隨地亂丟B、丟在墻角C、包在紙里扔進(jìn)垃圾箱D、粘在墻上39.在正式場(chǎng)合用中餐時(shí),不正確的用碗方式有()A、端起碗進(jìn)食B、用嘴吮吸碗內(nèi)食物C、將碗里剩余物直接倒入嘴中D、暫時(shí)不用的碗倒扣過來放在餐桌上E、暫時(shí)不用的碗可替代食碟放雜物40.男士頭發(fā)應(yīng)注意()。A、前不及眉B、旁不遮耳C、后不觸領(lǐng)D、不留長發(fā)E、不留大鬢角41.服飾包含飾品佩戴,(),服裝裝著。42.稱呼自己的父親,可以說“令尊”。43.“一言既出,駟馬難追”體現(xiàn)了()。A、尊重原則B、寬容原則C、平等原則D、誠信原則44.在泰國,人們見面時(shí)一般行()A、握手禮B、注目禮C、合十禮D、擁抱禮45.下面關(guān)于西裝紐扣系法描述正確的是()。A、穿單排扣西裝,若是兩??凵弦拢瑒t上面一粒要系B、穿單排扣西裝,若是三??凵弦?,中間一粒要系C、穿單排扣西裝,若是三??凵弦?,上面一粒和中間一粒要系D、穿雙排扣西裝,系上所有的扣子E、穿雙排扣西裝,可散開所有扣子46.觀看文藝演出或體育比賽時(shí),為表熱情,掌聲越多越好。47.按照國際禮儀慣例,被認(rèn)為規(guī)格最高的宴會(huì)是()。A、早宴B、午宴C、下午茶D、晚宴48.參加喪禮儀式時(shí),上香和鞠躬等向逝者致敬的行為稱作()。A、拜B、悼C、吊D、唁49.儀表對(duì)人們形象起到的作用包括()A、自我標(biāo)識(shí)B、表明審美情趣C、修飾彌補(bǔ)D、表明內(nèi)在形象E、包裝外表形象50.語言所表達(dá)的意思與字面完全相反的幽默語言形式,稱作()。A、反語B、曲解C、類比D、借題51.股東在股東大會(huì)上享有的權(quán)利包括()A、出席權(quán)B、提案權(quán)C、提問權(quán)D、表決權(quán)E、執(zhí)行權(quán)52.禮儀要求對(duì)重要信函的回復(fù)時(shí)間應(yīng)為()A、兩周內(nèi)B、一周內(nèi)C、48小時(shí)D、24小時(shí)53.高檔珠寶首飾,適用于()時(shí)佩戴。A、隆重的社交場(chǎng)合B、旅游C、工作D、休閑54.商務(wù)文件的特點(diǎn)是()。A、政策性B、便利性C、效益性D、求實(shí)性55.如果想要結(jié)束接待,可以婉言提出,也可用起身的體態(tài)語言告訴對(duì)方。56.公關(guān)禮儀的平等是()的平等。57.為了減少差錯(cuò),在通話過程中應(yīng)當(dāng)()。A、確定對(duì)方的身份B、主動(dòng)報(bào)上公司名稱以及自己的職務(wù)C、仔細(xì)聆聽,專心應(yīng)對(duì)D、重復(fù)重要事項(xiàng)、人名和電話號(hào)碼E、一邊聽,一邊記錄要點(diǎn)58.用文字的形式傳遞禮儀信息的媒介是()A、語言禮儀媒介B、書面語言媒介C、界域語言媒介D、形體語言媒介59.公關(guān)與社交禮儀是人們?cè)诠P(guān)與社交活動(dòng)中必須遵守的禮儀規(guī)范,是人與人之間,人與組織之間,組織與組織之間用以(),最終塑造個(gè)人或組織良好形象的一種行為準(zhǔn)則。A、溝通思想B、聯(lián)絡(luò)感情C、促進(jìn)了解D、達(dá)成共識(shí)E、構(gòu)造和諧環(huán)境60.通過各種物體的各種狀態(tài)來傳達(dá)禮儀信息的媒體是()A、事體禮儀媒體B、形體禮儀媒體C、物體禮儀媒體D、人體禮儀媒體61.封建社會(huì)的禮儀除了具備奴隸社會(huì)的禮儀特征以外,還表現(xiàn)出的明顯特點(diǎn)有()A、開放性B、偽善性C、封閉性D、真誠性E、公平性62.文明駕車的正確做法是:()A、向車外吐痰或扔雜物B、慢車搶占快車道C、突然急剎車D、夜間駕車要正確使用遠(yuǎn)、近光燈63.按國際禮儀,請(qǐng)柬寄送給賓客應(yīng)提前()A、一周左右時(shí)間B、兩周左右時(shí)間C、四周左右時(shí)間D、六周左右時(shí)間64.面試時(shí)的儀表要求有()。A、整潔B、時(shí)髦C、莊重D、正規(guī)E、活潑65.演講中禮儀的表現(xiàn)途徑是()A、書面語言B、個(gè)人表現(xiàn)C、團(tuán)體表現(xiàn)D、即席演講E、個(gè)人語言禮儀66.襯衫的袖口一般比領(lǐng)口要()。A、短2CMB、長2CMC、短5CMD、長5CM67.男女挽臂的通常原則是()。A、女士在左男士在右B、男士在左女士在右C、女士應(yīng)遷就男士的步伐D、男士先伸手挽住女士的胳膊68.不適合杏形臉女性的發(fā)型有()。A、平直長發(fā)B、超短發(fā)C、后掠式D、大波浪卷發(fā)E、無縫式69.我國古代在人際交往中,一般用于謙稱、自稱的是()。A、字B、號(hào)C、名D、昵稱70.演講時(shí),食指直伸其余手指內(nèi)屈,表示()。A、涉及某個(gè)話題、對(duì)象和物件時(shí),提醒聽眾注意B、歡欣、請(qǐng)求、許諾或謙遜C、痛苦、慎思或自責(zé)D、激憤、悲戚或怨恨71.在交談時(shí),聽話者一般要做出反應(yīng),以下屬于積極反應(yīng)的是()。A、“嗯”B、“哦”C、“你說得沒錯(cuò)”D、“是”E、“對(duì)”72.只要有可能,投訴函應(yīng)發(fā)給()。A、公關(guān)部經(jīng)理B、高層負(fù)責(zé)人C、中層負(fù)責(zé)人D、基層負(fù)責(zé)人73.以下關(guān)于領(lǐng)帶描述正確的是()。A、領(lǐng)帶的寬度與身體的寬度成反比B、平頭領(lǐng)帶較為時(shí)髦,適用于各種場(chǎng)合C、領(lǐng)帶打好后最好在領(lǐng)結(jié)下方壓出一條溝D、領(lǐng)帶結(jié)外觀上呈正梯形E、領(lǐng)帶的標(biāo)準(zhǔn)長度是下端正好觸及皮帶扣的上端74.如果開車違章被警察攔住,應(yīng)該等在車?yán)铮尵爝^來協(xié)調(diào)。75.公關(guān)禮儀的功能:溝通與協(xié)調(diào)功能、()、展示和傳播功能、規(guī)范功能。第2卷一.參考題庫(共75題)1.常規(guī)距離也稱交際距離,是指()的距離。A、小于0.5米B、0.5米-1.5米C、1.5-3米D、大于3米2.男士的標(biāo)準(zhǔn)體型是“H”型。3.女士站姿要體現(xiàn)出陰柔之美,身體側(cè)向30度,目視前方,雙腳呈“丁”字步。4.以下屬于暖色調(diào)顏色的是()。A、紅色B、綠色C、藍(lán)色D、黃色E、灰色5.請(qǐng)柬內(nèi)側(cè)的顏色不可用()。A、紅色B、黃色C、黑色D、綠色E、粉色6.公關(guān)人員的著裝原則是()。A、整潔原則B、個(gè)性原則C、和諧原則D、莊重原則7.西裝左胸的口袋,可用以裝鋼筆、記事本等。8.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,匯報(bào)結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)如果談興猶存,應(yīng)等領(lǐng)導(dǎo)表示結(jié)束時(shí)才可告辭。9.接到訃聞后,如無法趕到現(xiàn)場(chǎng)奔喪的話,可不予回應(yīng)。10.現(xiàn)在國際慣例是,歡迎國家首腦鳴禮炮:()A、2響B(tài)、21響C、19響D、18響11.在表彰、慶功、總結(jié)會(huì)上,為祝賀和頌揚(yáng)某人、某組織而發(fā)表的言詞稱作()A、答謝詞B、祝賀詞C、感謝詞D、表揚(yáng)詞12.在社交場(chǎng)合,當(dāng)你無意中與別人的目光相遇時(shí),一般不要馬上移開,應(yīng)自然對(duì)視()。A、1-2秒B、3-4秒C、5-6秒D、7-8秒13.洽談的禮儀規(guī)范有()A、重視信譽(yù),塑造組織形象B、要以禮相待,堅(jiān)持平等原則C、要講究文明,注重談話禮節(jié)D、要實(shí)事求是,注重提問方式E、要將心比心,多替對(duì)方著想14.下列哪些節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日?()A、端午節(jié)B、重陽節(jié)C、兒童節(jié)D、中秋節(jié)15.組織贊助中最常見的一種形式是()A、贊助教育事業(yè)B、贊助體育運(yùn)動(dòng)C、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)D、贊助文化生活16.以下表達(dá)最敬的用語是()。A、請(qǐng)上坐B、上坐C、坐D、請(qǐng)坐17.和阿拉伯人交談可以涉及宗教問題。18.下面哪種花不屬于我國十大名花?()A、牡丹B、蘭花C、杜鵑D、百合19.求職信和簡歷的撰寫目的是一樣的,因此求職信就等同于簡歷。20.日本民族最隆重的節(jié)日是()A、端午節(jié)B、中秋節(jié)C、春節(jié)D、元宵節(jié)21.人的一生經(jīng)歷誕生禮,成年禮,(),喪葬禮。22.英國蘇格蘭生產(chǎn)的威士忌為世界三大名酒之一。23.賓主之間,在歡迎儀式上一般都是男主人主動(dòng)伸手。24.私人距離又稱親密距離,是指()的距離。A、小于0.5米B、0.5米-1.5米C、1.5-3米D、大于3米25.港澳臺(tái)通行的見面禮是握手禮,有時(shí)也用拱手、抱拳、鞠躬等中國傳統(tǒng)禮節(jié)。26.做好來訪接待需要注意()。A、接待地點(diǎn)B、接待人員C、接待程序D、接待方針27.社交凝視區(qū)的正確范圍是:()A、以兩眼為底線,額中為頂角形成的一個(gè)三角區(qū)B、從雙眼到胸部之間C、以兩眼為底線,嘴唇為下頂點(diǎn)所形成的倒三角區(qū)域D、直視對(duì)方的眼睛28.伸出食指,在法國、緬甸等國家表示()。A、一個(gè)B、同意C、請(qǐng)求D、反對(duì)29.股東對(duì)股東大會(huì)議案表示同意或反對(duì)的權(quán)利是()A、提案權(quán)B、提問權(quán)C、表決權(quán)D、出席權(quán)30.作為下屬,在與上司溝通時(shí),以下心態(tài)不夠正確的是()。A、上司能力不如自己,和上司溝通是為了指點(diǎn)上司B、上司對(duì)下屬進(jìn)行監(jiān)管時(shí),即使上司語言過火,方式簡單,也是上司的一種組織行為C、下屬應(yīng)把上司當(dāng)做自己的職場(chǎng)引路人D、下屬應(yīng)當(dāng)為上司分擔(dān)壓力31.大禮服是晚間最為正式的禮服,用于隆重莊嚴(yán)的場(chǎng)合。32.在國外,“街頭女郎”的工作服是()。A、紅色皮裙B、黑色皮裙C、超短牛仔褲D、超短牛仔裙33.視“星期五”為災(zāi)難象征的是()A、美國人B、英國人C、法國人D、加拿大人34.文書禮儀的支撐是()A、交際性B、交往性C、禮節(jié)性D、禮貌性35.喝咖啡時(shí),要注意()。A、要慢慢喝B、用小勺喝C、可以放糖和牛奶D、大口吞咽E、雙手握杯或用手托著杯底,俯身就著杯子喝36.著裝應(yīng)遵循()原則。A、TBDB、FPOC、TPOD、FDB37.寄往歐美國家的信函,信紙折疊方式通常為()。A、豎折B、橫折C、橫豎折D、隨意折38.麥克唐納快餐店起源于()A、日本B、法國C、英國D、美國39.舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)當(dāng)使用()A、圓桌B、長桌C、正方桌D、多角桌40.在西方,對(duì)女性如果不了解對(duì)方的婚姻狀態(tài),可以稱“女士”。41.禮儀的特點(diǎn)有()。A、共同性B、約束性C、程序性D、繼承性42.俄羅斯人情有獨(dú)鐘的數(shù)字是()。A、6B、7C、8D、943.到醫(yī)院探望病人,較為合適的時(shí)間是()。A、15分鐘B、30分鐘C、45分鐘D、60分鐘44.接受禮品時(shí)的哪項(xiàng)禮儀規(guī)范是正確的?()A、接過禮品后,不能當(dāng)著送禮人的面打開欣賞,以免讓對(duì)方感覺沒有禮貌B、接受禮品前應(yīng)推辭再三才能接受C、一般情況下,對(duì)他人誠心贈(zèng)送的禮品,只要不違法違規(guī),應(yīng)該大方接受D、在贈(zèng)送者對(duì)禮品做介紹說明時(shí),不可以對(duì)禮品表示任何態(tài)度45.TPO原則是目前國際上通行的著裝原則,具體可表現(xiàn)為()。A、在不同的時(shí)間,著裝的類別、式樣應(yīng)有所變化B、在辦公室,要穿職業(yè)裝C、在休閑場(chǎng)合,可以穿得活潑輕便D、穿旗袍上班可以展示自己獨(dú)特的女性風(fēng)采E、同少數(shù)民族交往時(shí),不要穿著傷害對(duì)方習(xí)俗的服裝46.親吻禮是西方國家常用的見面禮,因行禮者相互關(guān)系的不同,相互親吻時(shí)“接觸”的具體部位也各不相同。平輩親友間親吻時(shí),應(yīng)相互吻一下或輕輕貼一下對(duì)方的()。A、額頭B、下頜C、嘴唇D、臉頰47.普通西餐便餐中的五道菜肴不包括()。A、開胃菜B、面包C、湯D、點(diǎn)心E、甜品48.交談禮儀中拒絕的技巧有()。A、以熱情友好的態(tài)度說“不”B、以幽默的方式說“不”C、以替代方案說“不”D、誘導(dǎo)對(duì)方自我否定49.以下斟酒方式不合禮儀的有()。A、斟酒時(shí)應(yīng)站在客人的左手邊斟,酒的商標(biāo)應(yīng)面向客人B、人親自為客人倒酒時(shí),應(yīng)從坐在右側(cè)的客人開始依逆時(shí)針方向進(jìn)行C、正式宴會(huì)上,除主人與侍者外,其他賓客一般不宜自行為他人斟酒D、男主人來斟酒時(shí),客人應(yīng)端起酒杯致謝E、白酒和啤酒一般斟滿,而其他洋酒不宜斟滿50.希臘的國歌是()A、千年頌B、獨(dú)立進(jìn)行曲C、祖國D、自由頌51.握手送別時(shí),應(yīng)先伸手的是()。A、主人B、客人C、年長者D、女性52.()是歐美上層社會(huì)異性之間最高層次的禮節(jié)。53.下列行為不合邀舞禮儀的是()。A、應(yīng)先與自己帶的舞伴及鄰座的女士跳過舞之后,再可邀請(qǐng)其他女士B、女士邀請(qǐng)男伴,男伴一般不得拒絕C、可以口叼香煙請(qǐng)人跳舞D、兩個(gè)女士可以同舞,但兩個(gè)男士卻不可以同舞54.各種禮儀行為和禮儀活動(dòng)的操作者和實(shí)施者稱為()。A、禮儀對(duì)象B、禮儀客體C、禮儀主體D、禮儀個(gè)體55.確定菜單時(shí),應(yīng)考慮()。A、主賓的口味喜好B、宗教禁忌C、地方禁忌D、職業(yè)禁忌E、個(gè)人禁忌56.形體美是以人體科學(xué)為基礎(chǔ),進(jìn)行()才能實(shí)現(xiàn)。A、加強(qiáng)營養(yǎng)B、控制飲食C、系統(tǒng)規(guī)范訓(xùn)練D、不斷運(yùn)動(dòng)57.幽默語使用中,以詼諧、幽默的口吻曲解言語而形成幽默的形式叫()。A、巧借話題B、曲解詞語C、反語D、一語雙關(guān)58.面試后需要注意的禮儀有哪些?59.觀看戲劇應(yīng)在時(shí)鼓掌,聽音樂則在一曲終了之后鼓掌,演出結(jié)束時(shí),掌聲才可以經(jīng)久不息:()A、演出高潮B、演出結(jié)束C、每一幕結(jié)束D、演出進(jìn)入高潮時(shí)60.雙排扣的西裝敞開都不扣時(shí)顯得瀟灑。61.歐式刀叉用法為()。A、左手拿叉,右手拿刀B、右手那叉,左手拿刀C、將切完肉的刀放在盤子上,叉子從左手換到右手,然后用叉子叉起切好的肉D、將切完肉的刀放在盤子上,叉子從右手換到左手,然后用叉子叉起切好的肉62.盂蘭盆節(jié)俗稱()A、神節(jié)B、花節(jié)C、鬼節(jié)D、浴佛節(jié)63.在我國,大拇指向下表示()。A、夠了B、好的C、順利D、蔑視64.在個(gè)人與組織、團(tuán)體、企業(yè)之間進(jìn)行的談判稱()A、組織談判B、私人談判C、混合談判D、團(tuán)體談判65.人們借助語言,說明事件,闡明道理,表達(dá)感情,從而影響公眾的一種活動(dòng)叫()A、演講B、討論C、磋商D、談判66.人們進(jìn)入交際狀態(tài)情感交流開始實(shí)施的第一個(gè)禮節(jié)是()A、應(yīng)邀禮節(jié)B、見面禮節(jié)C、招呼禮節(jié)D、饋贈(zèng)禮節(jié)67.主客之間握手時(shí)都應(yīng)由主人先伸手。68.接到客人后,應(yīng)該說一聲“您路上辛苦了”之類的話,然后立即自我介紹,如有名片更好。如果對(duì)方不知道怎樣稱呼你時(shí),可以主動(dòng)說:“就叫我小劉好了”。69.荷蘭的國名別稱是()A、櫻花之國B、寶石之國C、風(fēng)車之國D、千湖之國70.西餐時(shí)吃"白肉"即魚、雞肉和海鮮時(shí)應(yīng)佐以什么酒?()A、利口酒或白蘭地B、紅葡萄酒C、雞尾酒或香檳酒D、白葡萄酒71.坐姿靜態(tài)美是坐姿與體位、手位相協(xié)調(diào)配合才能顯示出的一種魅力。72.主持人應(yīng)當(dāng)控制發(fā)布會(huì)的()A、規(guī)模B、節(jié)奏C、人員D、程序73.飲用咖啡時(shí),可用小湯匙舀著喝。74.認(rèn)為左手是骯臟的,在接遞名片時(shí),只能用右手的國家有()A、中國B、日本C、印度D、緬甸E、朝鮮75.職業(yè)公關(guān)人員在站姿上要求兩前腳自然開裂成()。A、25°B、30°C、45°D、60°第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:D2.參考答案:C3.參考答案:A,C4.參考答案:A,B,C,D,E5.參考答案:D6.參考答案:B7.參考答案:B8.參考答案:A9.參考答案:A,B10.參考答案:D11.參考答案:錯(cuò)誤12.參考答案:D13.參考答案:正確14.參考答案:D15.參考答案:正確16.參考答案:錯(cuò)誤17.參考答案:C18.參考答案:A,C,D19.參考答案:A20.參考答案:正確21.參考答案:B22.參考答案:A23.參考答案:C24.參考答案:C25.參考答案:A,B26.參考答案:錯(cuò)誤27.參考答案:D28.參考答案:正確29.參考答案:A,B,D,E30.參
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