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“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載!(圖片大小可任意調(diào)節(jié))2024年航空職業(yè)技能鑒定考試-首都機(jī)場(chǎng)從業(yè)人員資格準(zhǔn)入筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除,請(qǐng)放心下載!第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.在飛行區(qū)內(nèi)機(jī)坪內(nèi)停(擺)放的任何設(shè)備/設(shè)施都禁止侵入、占用人行通道、消防通道及應(yīng)急疏散通道。2.哪個(gè)階段是滅火的最有利時(shí)機(jī),也是人員安全疏散最有利的時(shí)段?()A、初起階段B、全面發(fā)展階段C、復(fù)燃階段D、熄滅階段3.以下屬于證件記分違規(guī)行*為,且說(shuō)法正確的有哪些?()A、一線員工在崗位上睡覺(jué)B、蹲坐或躺臥在窗臺(tái)、臺(tái)階或地面上C、倚靠、攀爬欄桿、墻壁、工作臺(tái)或儀器設(shè)備D、在旅客區(qū)域或飛行區(qū)發(fā)生追逐打鬧等行為的4.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法*正確的有哪些?()A、控制區(qū)內(nèi)不按規(guī)定佩戴通行證的B、陪同持有一次性證件的人員,未進(jìn)行全程引導(dǎo)和陪同的C、進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)區(qū)域的D、因保管不善,導(dǎo)致本人通行證遺失、被盜用或者冒用的5.首都機(jī)場(chǎng)運(yùn)行總值班電話為下列哪項(xiàng)?()A、64563333B、64593333C、64535801D、645641006.以下屬于*證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正確的有哪些?()A、逃避安全檢查進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū),或不接受安全檢查,與安檢人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重的B、進(jìn)入隔離區(qū)時(shí),夾帶、藏匿違禁物品、限制攜帶物品的C、在工具器材攜帶證的限定區(qū)域外使用工具器材的D、攜帶危險(xiǎn)工具、器材、物料等進(jìn)入控制區(qū)時(shí),偽報(bào)、瞞報(bào)信息,或未按時(shí)帶出、核銷(xiāo)單據(jù)的7.在航站樓內(nèi),行李分揀區(qū)域?yàn)槿O(jiān)控覆蓋,禁止非行李操作人員搬運(yùn)、移動(dòng)、接觸托運(yùn)行李。8.在航站樓內(nèi),通行證持有人可帶領(lǐng)未經(jīng)授權(quán)的人員通行門(mén)禁通道。9.以下屬于證件記分違規(guī)行為*,且說(shuō)法正確的有哪些?()A、在旅客座椅上躺臥休息B、在旅客衛(wèi)生間洗漱、洗衣服C、占用旅客母嬰室、無(wú)障礙衛(wèi)生間D、乘坐APM時(shí)與旅客爭(zhēng)搶上車(chē),占用旅客座椅10.飛行區(qū)內(nèi)建設(shè)工程類(lèi)施工需根據(jù)飛行區(qū)管理部需要張貼或展示警告、提醒或通知類(lèi)告示。11.已持有航空器活動(dòng)區(qū)證件的駕駛員,進(jìn)入(或穿越)跑道、滑行道區(qū)域的,應(yīng)明確引領(lǐng)人,引領(lǐng)人持有跑滑區(qū)域引領(lǐng)證。12.首都機(jī)場(chǎng)通行證上以英文字母為代碼的通行證區(qū)域,表示的意思是什么?()A、通行證的人員代碼B、通行證的持有人C、通行證的使用期限D(zhuǎn)、通行證的授權(quán)使用范圍13.無(wú)票旅客或持OPEN票(未確定座位票)的旅客,可以到乘機(jī)候補(bǔ)柜臺(tái)排隊(duì)等待,若航班有空余座位,將按順序?yàn)榈却每统銎薄⑥k理乘機(jī)手續(xù)。14.機(jī)坪油污對(duì)的危害有以下哪幾類(lèi)?()A、對(duì)環(huán)境造成污染B、污染、腐蝕機(jī)坪標(biāo)志/標(biāo)線C、引起火災(zāi)D、其它選項(xiàng)都對(duì)15.飛行區(qū)內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),例如航空器刮蹭、自然災(zāi)害、危險(xiǎn)品污染等,應(yīng)第一時(shí)間通報(bào)給哪個(gè)單位,并聽(tīng)從飛行區(qū)管理部門(mén)的指揮?()A、航站樓管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊B、TAMCCC、飛行區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊D、首都機(jī)場(chǎng)公安分局16.根據(jù)《民用航空背景調(diào)查規(guī)定》第八條規(guī)定,以下哪幾類(lèi)人員應(yīng)當(dāng)通過(guò)背景調(diào)查?()A、持有機(jī)場(chǎng)控制區(qū)通行證的人員B、從事民航安全保衛(wèi)工作的人員C、從事公共航空運(yùn)輸?shù)目涨谌藛TD、飛行教員、飛行學(xué)生和通用航空飛行人員17.根據(jù)《北京市餐飲經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)定》第二十五條規(guī)定,中餐廚房操作間集煙罩和煙道入口處多少米范圍內(nèi),應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行清洗?()A、0.3B、0.5C、1D、218.航站樓施工結(jié)束后,攜帶人須從進(jìn)入通道原路返回,并應(yīng)將殘損、剩余的工具、物料帶出。19.在使用手提式干粉滅火器進(jìn)行初起火災(zāi)撲救時(shí),朝向火災(zāi)的哪個(gè)部位噴射?()A、火苗上部B、火苗中部C、火源根部D、火源側(cè)部20.在飛行區(qū)內(nèi),高梯、尾撐桿在不使用時(shí)無(wú)須用地錨固定、牢固。21.以下哪些是影響煙感型火災(zāi)探測(cè)器的因素?()A、環(huán)境溫度B、空氣濕度C、氣流速度D、煙霧粒徑22.飛行區(qū)動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備充足的消防器材,并采取有效的保護(hù)措施。23.首都機(jī)場(chǎng)工作人員作為國(guó)門(mén)人,倡導(dǎo)的國(guó)門(mén)精神,以下哪些是正確的?()A、乘機(jī)緣之門(mén),擁抱世界B、啟心靈之門(mén),同建和諧C、創(chuàng)事業(yè)之門(mén),共贏未來(lái)D、友善之門(mén),四方來(lái)客24.當(dāng)員工的業(yè)務(wù)能力無(wú)法給出準(zhǔn)確解答時(shí),應(yīng)指引旅客到正確的服務(wù)柜臺(tái)或告知旅客可以解決問(wèn)題的服務(wù)電話,使旅客問(wèn)題最終得以解決,獲得旅客滿意。25.二類(lèi)通行證持有人通過(guò)無(wú)人值守的門(mén)禁時(shí),應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)刷卡驗(yàn)證、逐一放行?()A、二類(lèi)通行證持有人B、陪同人C、可跟隨正在通過(guò)無(wú)人值守門(mén)禁的人員D、其他任何人員26.航站樓施工現(xiàn)場(chǎng)物料應(yīng)分區(qū)堆放,按照物料、垃圾等分區(qū)做好標(biāo)示,垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,每日施工前要清理現(xiàn)場(chǎng)的可燃、易燃物品,結(jié)束后應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。27.證件編號(hào)為A-00143829的控制區(qū)通行證,具有陪同人資格。28.飛行區(qū)施工過(guò)程中,動(dòng)火作業(yè)結(jié)束后,動(dòng)火人無(wú)須將《動(dòng)火證》交還飛行區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊值班經(jīng)理處。29.首都機(jī)場(chǎng)目前有()條跑道。A、1B、2C、3D、430.在飛行區(qū)內(nèi),航空公司或地面代理公司的拖車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)拖把的使用,其他人員未經(jīng)允許不得擅自使用或挪動(dòng)擺放在規(guī)定區(qū)域的拖把。31.航站樓內(nèi)施工工作人員進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū)須隨身攜帶以下哪項(xiàng)物品?()A、施工單B、施工手冊(cè)C、控制區(qū)通行證D、火柴32.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正確*的有哪些?()A、非本機(jī)位航班保障作業(yè)車(chē)輛占用保障作業(yè)等待區(qū)的B、小拖車(chē)拖掛托盤(pán)拖斗直接對(duì)靠航空器艙門(mén)C、非火警情況下,擅自使用、挪用消防設(shè)施設(shè)備的D、阻擋、遮蔽消防設(shè)備的。包含但不限于:遮擋煙感、消防標(biāo)志等33.工作人員進(jìn)出控制區(qū)應(yīng)從以下哪種通道通行?()A、旅客進(jìn)出通道B、工作人員專(zhuān)用通道C、VIP通道D、以上所有通道均可34.服務(wù)是在一定的空間或時(shí)間里為旅客提供一切物資、精神生活等方面需要的總和。35.首都機(jī)場(chǎng)哪些單位有查驗(yàn)通行證職責(zé),持證人在進(jìn)入控制區(qū)時(shí)應(yīng)主動(dòng)配合檢查?()A、安保公司B、武警三支隊(duì)C、公安局D、華北局36.空氣濕度是影響感溫型火災(zāi)探測(cè)器的因素。37.飛行區(qū)內(nèi)拖把擺放區(qū)為拖把專(zhuān)用擺放區(qū),其他設(shè)備、車(chē)輛未經(jīng)允許禁止侵占該區(qū)域。38.非緊急情況,勿觸碰行李提取區(qū)域的行李轉(zhuǎn)盤(pán)急停按鈕。39.飛行區(qū)內(nèi)實(shí)施動(dòng)火作業(yè)前,除其他必要的手續(xù)外,還必須辦理以下哪項(xiàng)手續(xù)?()A、施工證B、動(dòng)火證C、開(kāi)工證D、控制區(qū)通行證40.航站樓內(nèi)插頭、插座、用電設(shè)備應(yīng)采用經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證的產(chǎn)品。41.根據(jù)消防法的規(guī)定,以下哪幾項(xiàng)說(shuō)法是正確的?()A、任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警B、任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無(wú)償為報(bào)警提供便利,不得阻攔報(bào)警,嚴(yán)禁謊報(bào)火警C、人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi),該場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)當(dāng)立即組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散D、任何單位發(fā)生火災(zāi),必須立即組織力量撲救42.應(yīng)急情況下,在航站樓內(nèi)使用控制區(qū)證件時(shí),可以進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)區(qū)域。43.在航站樓內(nèi)使用控制區(qū)證件時(shí),發(fā)現(xiàn)通行證遺失、被盜時(shí),應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向通行證管理部門(mén)報(bào)告。44.在航站樓內(nèi),非航班保障及廊橋保障作業(yè)人員不允許進(jìn)入廊橋區(qū)域。45.飛行區(qū)內(nèi)施工車(chē)輛須保持清潔(如保持輪胎清潔),車(chē)輛所載物料要求的描述,以下哪些是正確的?()A、不可以高出兩側(cè)圍板0.5米B、不得高出貨車(chē)兩側(cè)圍板C、須穩(wěn)固系妥D、無(wú)需系牢,只要不遺落即可46.航站樓施工單位用于工作的工具、物料等如需進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū),需提前辦理手續(xù)并領(lǐng)取以下哪類(lèi)證件?()A、控制區(qū)通行證B、動(dòng)火證C、參觀訪問(wèn)證D、工具物料攜帶證47.機(jī)坪上設(shè)有供飛機(jī)停放而所劃定的位置,是指以下哪項(xiàng)場(chǎng)地?()A、跑道B、機(jī)坪C、滑行道D、機(jī)位48.飛行區(qū)動(dòng)火作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必?zé)o須設(shè)專(zhuān)人看守。49.航站樓內(nèi)工作人員通道驗(yàn)證閘機(jī)、單向控制門(mén)單次刷卡最多可多少人通行?()A、1B、2C、3D、450.航站樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)AED異常報(bào)警,要及時(shí)通知以下哪個(gè)部門(mén)?()A、TAMCCB、飛行區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊值班經(jīng)理C、首都機(jī)場(chǎng)公安分局D、航站樓管理部運(yùn)行指揮中心(TOCC)51.飛行區(qū)施工過(guò)程中,動(dòng)火前必須清理動(dòng)火區(qū)域附近的一切可燃性物體。52.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且*說(shuō)法正確的有哪些?()A、進(jìn)入行李處理區(qū)域未佩戴安全帽的B、逆流上車(chē)的,未從APM中央站臺(tái)上車(chē)、兩側(cè)站臺(tái)下車(chē)的C、APM到站不下車(chē)的;(其中APM工作人員除外)D、影響APM車(chē)門(mén)關(guān)閉的,其中對(duì)于協(xié)助旅客(老幼病殘?jiān)新每偷龋┥宪?chē)而導(dǎo)致APM車(chē)門(mén)不能正常關(guān)閉的除外53.以下*屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正確的有哪些?()A、每年11月15日至次年3月15日期間,在機(jī)坪放水的B、保障設(shè)備沒(méi)有進(jìn)行有效管理的C、在飛行區(qū)內(nèi)活動(dòng)時(shí)未按要求穿著反光警示服裝的;未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),在機(jī)坪內(nèi)從事與保障作業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)的D、易燃液體未用專(zhuān)用容器盛裝或倒入飛行區(qū)排水系統(tǒng)內(nèi)54.航站樓施工人員禁止占用旅客專(zhuān)用資源,與旅客爭(zhēng)搶公共資源。55.飛行區(qū)內(nèi)的輪擋區(qū):僅允許擺放輪擋。56.在航站樓內(nèi),承運(yùn)航空公司值機(jī)人員或地面代理服務(wù)人員可為其他航空公司或代理航空公司機(jī)組人員刷卡通行,通行后負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)閉門(mén)禁。57.在飛行區(qū)內(nèi),航空公司或地面代理公司的機(jī)務(wù)人員可以使用機(jī)坪內(nèi)小型設(shè)備,其他人員未經(jīng)允許不得擅自使用或挪動(dòng)擺放在規(guī)定區(qū)域的小型設(shè)備。58.以下哪項(xiàng)不屬于飛行區(qū)的范圍?()A、跑道B、升降帶C、跑道端安全*區(qū)D、停車(chē)樓59.飛行區(qū)內(nèi)建設(shè)工程類(lèi)施工可隨意架設(shè)圍欄或圍板。60.二類(lèi)通行證持有人如何通過(guò)無(wú)人值守的門(mén)禁?()A、由陪同人負(fù)責(zé)刷卡驗(yàn)證、逐一放行B、可跟隨正在通過(guò)無(wú)人值守門(mén)禁的人員C、自行扒開(kāi)門(mén)禁通行D、自己刷開(kāi)門(mén)禁通行61.無(wú)特殊情況,嚴(yán)禁隨意操作旅客捷運(yùn)系統(tǒng)車(chē)內(nèi)各類(lèi)按鈕、設(shè)備、設(shè)施。62.飛行區(qū)內(nèi)的拖把區(qū):僅允許放置航空器拖把。63.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正*確的有哪些?()A、以旅客身份乘坐航班時(shí),利用通行證走工作人員通道進(jìn)入候機(jī)隔離區(qū)的B、冒用他人通行證,或涂改通行證的C、本人未刷卡驗(yàn)證,通行其他持證人驗(yàn)證打開(kāi)的門(mén)禁通道的D、在驗(yàn)證打開(kāi)無(wú)人值守的門(mén)禁通道后,未及時(shí)制止他人未驗(yàn)證通行的64.通行證有效期在1日以上、3個(gè)月以下的,記分周期為多少個(gè)月?()A、3B、6C、12D、2465.關(guān)于跑道作業(yè)的要求,以下哪項(xiàng)是正確的?()A、未經(jīng)塔臺(tái)允許,任何車(chē)輛、人員不得侵入跑道,否則將按照控制區(qū)證件記分管理規(guī)定扣除20分,收回控制區(qū)證件B、車(chē)輛需在跑道進(jìn)行作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先征得空中管制部門(mén)或機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)同意,按指定的時(shí)間、區(qū)域、路線穿行或作業(yè)C、在經(jīng)塔臺(tái)允許進(jìn)入跑道的人員須穿著反光服飾,車(chē)輛應(yīng)符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)D、在停航期間實(shí)施跑道維護(hù)作業(yè)的單位,實(shí)施作業(yè)前應(yīng)由相應(yīng)模塊向飛行區(qū)運(yùn)行監(jiān)控模塊(AOCC)指揮協(xié)調(diào)員進(jìn)行申請(qǐng),得到跑道及其相連的滑行道關(guān)閉可以進(jìn)入的通知后,由相應(yīng)模塊負(fù)責(zé)按要求設(shè)置關(guān)閉標(biāo)志、標(biāo)識(shí),并組織相關(guān)人員進(jìn)入作業(yè)區(qū)域,施工、維護(hù)期間,相關(guān)模塊負(fù)責(zé)施工車(chē)輛和維保人員的引領(lǐng),并做好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管工作66.飛行區(qū)內(nèi)施工物料運(yùn)輸過(guò)程中不得在飛行區(qū)內(nèi)遺撒任何物體,必要時(shí)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期檢查并及時(shí)清掃。67.不可以在航站樓內(nèi)的電扶梯及自動(dòng)步道上逆向行走。68.航站樓內(nèi)從事特種作業(yè)的從業(yè)人員,如何才能上崗作業(yè)?()A、必須接受與本工種相適應(yīng)的、專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓(xùn)B、經(jīng)安全技術(shù)理論考核和實(shí)際操作技能考核合格C、取得特種作業(yè)操作證D、其他選項(xiàng)均不對(duì)69.在航站樓內(nèi),行李分揀區(qū)域?yàn)檐?chē)輛人員混行區(qū),人員可以隨意穿行。70.首都機(jī)場(chǎng)公安分局總值班電話為下列哪項(xiàng)?()A、64563333B、64593333C、64535801D、6456410071.飛行區(qū)內(nèi)的輪擋擺放區(qū)為輪擋專(zhuān)用擺放區(qū),其它設(shè)備、車(chē)輛未經(jīng)允許禁止侵占該區(qū)域。72.首都機(jī)場(chǎng)目前有()座航站樓。A、1B、2C、3D、473.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正確的有*哪些?()A、在機(jī)坪不穿反光服B、在機(jī)坪上使用旅客行李手推車(chē)C、在飛行區(qū)內(nèi),未取得車(chē)輛駕駛資格以及設(shè)備設(shè)施操作資格,而駕駛車(chē)輛或使用設(shè)備設(shè)施的D、未經(jīng)許可,在飛行區(qū)、航站樓內(nèi)懸掛或張貼條幅、標(biāo)語(yǔ)、廣告、通知、啟示及其它的74.除經(jīng)空管局塔臺(tái)管制室許可,不得在跑道、滑行道內(nèi)實(shí)施維修作業(yè)。75.在航站樓內(nèi),承運(yùn)航空公司值機(jī)人員或地面代理服務(wù)人員只能為本航空公司或代理航空公司機(jī)組人員刷卡通行,通行后負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)閉門(mén)禁。第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.當(dāng)APM在運(yùn)行發(fā)生火情時(shí),應(yīng)聽(tīng)從APM隨車(chē)工作人員指揮,通過(guò)緊急走道按照指定線路逃生。如車(chē)上無(wú)工作人員,我們應(yīng)通過(guò)緊急通話裝置實(shí)現(xiàn)向中控室呼救,在中控的指導(dǎo)下,拉開(kāi)車(chē)輛門(mén)逃生。2.在航站樓內(nèi)使用控制區(qū)證件時(shí),嚴(yán)禁進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)區(qū)域。3.以下哪些行為屬于證件記分違規(guī)行為?()A、未取得施工許可證或施工許可證已過(guò)期,擅自進(jìn)行施工作業(yè)的B、施工人員未取得電工或焊工資質(zhì),而從事強(qiáng)電、電焊施工的C、施工單位動(dòng)火但未開(kāi)具動(dòng)火證或者動(dòng)火人與動(dòng)火證不符的D、施工單位未按要求對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù),或未設(shè)置施工安全防護(hù)措施的4.除非獲得飛行區(qū)管理部授權(quán),否則不得觸動(dòng)任何飛行區(qū)已有設(shè)備/設(shè)施及裝置,如消防設(shè)備/設(shè)施等。5.根據(jù)《北京市餐飲經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)規(guī)定》第二十五條規(guī)定,廚房排油煙管道應(yīng)當(dāng)多少日至少清理1次?()A、20B、30C、50D、606.通行證持有人在使用門(mén)禁過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)在授權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法正常使用或門(mén)禁系統(tǒng)處于非正常狀態(tài),應(yīng)及時(shí)向哪個(gè)部門(mén)報(bào)告?()A、航站樓運(yùn)行管理中心(TOCC)報(bào)告或飛行區(qū)指揮中心(AOCC)報(bào)告B、運(yùn)行監(jiān)控指揮中心C、首都機(jī)場(chǎng)公安分局D、以上均不對(duì)7.未持有航空器活動(dòng)區(qū)證件的駕駛員,須明確有人引領(lǐng)且明確引領(lǐng)人信息(該引領(lǐng)人應(yīng)持有引領(lǐng)證)。8.遇到航站樓內(nèi)突發(fā)事件,航站樓員工應(yīng)及時(shí)通報(bào)哪個(gè)單位?()A、TAMCCB、飛行區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊值班經(jīng)理C、首都機(jī)場(chǎng)公安分局D、航站樓管理部運(yùn)行指揮中心(TOCC)9.作為首都機(jī)場(chǎng)的員工的行為準(zhǔn)則,以下哪些是正確的?()A、感恩B、友善C、誠(chéng)信D、專(zhuān)業(yè)10.在機(jī)坪上的作業(yè)人員一旦造成漏油事件,應(yīng)當(dāng)立即通知以下哪個(gè)部門(mén)?()A、飛行區(qū)管理部B、航站樓管理部C、公安分局D、民航局11.在飛行區(qū)內(nèi),施工中須對(duì)電力線路或設(shè)備/設(shè)施進(jìn)行改造或移動(dòng)時(shí),必須向飛行管理部提出書(shū)面申請(qǐng)。12.哪些未按規(guī)定對(duì)客戶身份進(jìn)行查驗(yàn),或者對(duì)身份不明、拒絕身份查驗(yàn)的客戶提供服務(wù)的,主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正;拒不改正的,由主管部門(mén)處十萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下罰款,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處十萬(wàn)元以下罰款。()A、住宿業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者B、長(zhǎng)途客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者C、機(jī)動(dòng)車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)者D、電信、互聯(lián)網(wǎng)、金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)提供者13.國(guó)內(nèi)航班(T3除外)一般在起飛前多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)關(guān)閉辦理乘機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)?()A、30分鐘B、60分鐘C、90分鐘D、120分鐘14.以*下屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正確的有哪些?()A、在消防設(shè)備設(shè)施箱內(nèi)存放雜物的B、車(chē)輛或其他設(shè)備設(shè)施停放阻礙應(yīng)急疏散通道的C、擅自鎖閉、封堵應(yīng)急疏散安全出口的15.可以在飛行區(qū)內(nèi)對(duì)雜物、垃圾進(jìn)行填埋或焚燒處理。16.在航站樓內(nèi),廊橋?qū)雍娇掌髌陂g,與廊橋?qū)訜o(wú)關(guān)的人員及地面服務(wù)人員不得進(jìn)入廊橋。17.飛行區(qū)施工過(guò)程中,動(dòng)火作業(yè)結(jié)束后,動(dòng)火人應(yīng)將《動(dòng)火證》交還哪兒?()A、航站樓管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊B、飛行區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)控模塊值班經(jīng)理C、TAMCCD、首都機(jī)場(chǎng)公安分局18.被調(diào)查人員的背景調(diào)查信息可以不提供或提供不完全真實(shí)的信息。19.非APM系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)所屬人員,必須在中央站臺(tái)上車(chē),在兩側(cè)站臺(tái)下車(chē)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得在中央站臺(tái)下車(chē),在兩側(cè)站臺(tái)上車(chē)。20.在使用手提式干粉滅火器進(jìn)行初起火災(zāi)撲救時(shí),正確的使用順序是以下哪項(xiàng)?()A、提起滅火器,安全栓向上或向側(cè)面拔起,提起皮管,噴嘴朝向火點(diǎn),用力壓下手把,朝火源根部噴灑B、安全栓向上或向側(cè)面拔起,提起滅火器,提起皮管,噴嘴朝向火點(diǎn),用力壓下手把,朝火源噴灑C、提起滅火器,安全栓向上或向側(cè)面拔起,提起皮管,噴嘴朝向火點(diǎn),用力壓下手把,朝火源噴灑21.遇有緊急疏散時(shí),可通過(guò)車(chē)內(nèi)緊急通話裝置向控制室尋求幫助;緊急情況下,可以根據(jù)APM中控室的廣播指令打開(kāi)車(chē)門(mén),并幫助車(chē)內(nèi)乘客盡快疏散。22.首都機(jī)場(chǎng)控制區(qū)通行證可劃分為哪幾類(lèi)?()A、一類(lèi)通行證B、二類(lèi)通行證C、三類(lèi)通行證D、VIP證23.在航站樓內(nèi),發(fā)生火災(zāi)疏散逃生時(shí),應(yīng)疏散引導(dǎo)人員應(yīng)迅速通過(guò)火場(chǎng),或占據(jù)道路拐角處或安全出口處,站于高位處,用疏散者能夠確認(rèn)的信號(hào),吸引注意力,引導(dǎo)人員向疏散方向有序疏散。24.國(guó)際航班(T3除外)一般在起飛前多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)關(guān)閉辦理乘機(jī)手續(xù)的柜臺(tái)?()A、45分鐘B、90分鐘C、75分鐘D、120分鐘25.在飛行區(qū)工作的每位員工當(dāng)發(fā)現(xiàn)交通事故時(shí)、發(fā)現(xiàn)有影響飛機(jī)的外來(lái)物時(shí),發(fā)現(xiàn)火情等突發(fā)事件時(shí),都應(yīng)及時(shí)通報(bào)給飛行區(qū)運(yùn)行監(jiān)控模塊,其電話是多少?()A、64535801B、64535865/66/67/68C、64535810D、6459333326.飛行區(qū)內(nèi)建設(shè)工程類(lèi)施工的圍欄或圍板應(yīng)懸掛什么顏色的小旗,安裝障礙燈并保證其正常使用狀態(tài)?()A、紅色B、藍(lán)色C、白色D、橘黃色27.在航站樓內(nèi),旅客上下飛機(jī)期間進(jìn)入廊橋區(qū)域無(wú)須經(jīng)地面代理或承運(yùn)人允許。28.與客同行可以搶用資源。29.在航站樓內(nèi),可以在旅客捷運(yùn)系統(tǒng)(APM)吸煙、飲食、亂丟廢棄物。30.機(jī)場(chǎng)消防火警受理電話是以下哪幾項(xiàng)?()A、64593333B、64563333C、64535801D、6453586131.嚴(yán)禁在航站樓內(nèi)存放易燃易爆物品(包含辦公室及庫(kù)房)。32.首都機(jī)場(chǎng)通行證通行區(qū)域劃分多少個(gè)區(qū)域?()A、10B、14C、17D、2033.在航站樓內(nèi)使用控制區(qū)證件時(shí),在控制區(qū)內(nèi)須按規(guī)定將通行證佩戴在胸前顯著位置。34.火災(zāi)報(bào)警時(shí),應(yīng)重點(diǎn)講清的內(nèi)容包括以下哪幾點(diǎn)?()A、起火位置和燃燒物質(zhì)B、火勢(shì)情況C、有無(wú)人員受傷,傷勢(shì)情況D、有無(wú)人員被困,被困人數(shù)35.旅客捷運(yùn)系統(tǒng)的列車(chē)到達(dá)T3-C站和T3-E站時(shí),所有非APM系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)所屬人員必須下車(chē),不得以各種理由拒絕下車(chē)。36.在航站樓內(nèi),除當(dāng)日該航班的地面服務(wù)人員外,其他人員不得隨意替旅客刷開(kāi)廊橋門(mén)禁。37.在航站樓內(nèi)使用控制區(qū)證件時(shí),以旅客身份乘坐航班時(shí),不允許使用控制區(qū)證件走員工通道進(jìn)入控制區(qū)。38.在常見(jiàn)的手提式或車(chē)式干粉滅火器均配備有壓力表,其中壓力表的紅色部分表示滅火器處于以下哪種狀態(tài)?()A、正??捎肂、負(fù)壓不可用C、壓力過(guò)大,器材處于不穩(wěn)定狀態(tài),高溫或撞擊可能會(huì)導(dǎo)致泄壓噴射D、其他選項(xiàng)均不對(duì)39.在航站樓內(nèi),任何工作人員可以使用廊橋作為通勤路由。40.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且*說(shuō)法正確的有哪些?()A、在航空器處于安全停泊狀態(tài)后、廊橋或客梯車(chē)與航空器對(duì)接完成前,除電源車(chē)外,其他保障車(chē)輛、設(shè)備超越紅色機(jī)位安全線,實(shí)施保障作業(yè)的B、易燃液體未用專(zhuān)用容器盛裝或倒入飛行區(qū)排水系統(tǒng)內(nèi)C、未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),在機(jī)坪內(nèi)從事與保障作業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)的D、在航空器進(jìn)入機(jī)位過(guò)程中,車(chē)輛、人員在航空器和接機(jī)人員(或目視泊位引導(dǎo)系統(tǒng))之間穿行的41.以下哪些事件屬于航站樓區(qū)域里的突發(fā)事件?()A、可疑人員、可疑物品、非法集會(huì)B、拾荒、乞討、拉橫幅C、停電、漏水、設(shè)備設(shè)施不正常運(yùn)行D、旅客及工作人員意外傷害,旅客情緒激動(dòng)42.通行證有效期在3個(gè)月(含)以上、6個(gè)月以下的,記分周期對(duì)應(yīng)為多少個(gè)月?()A、3B、6C、12D、2443.飛行區(qū)施工運(yùn)輸過(guò)程中不得在飛行區(qū)遺漏任何物體,必要時(shí)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃和檢查。44.在航站樓內(nèi),工作人員上下旅客捷運(yùn)系統(tǒng)時(shí),嚴(yán)禁沖撞站臺(tái)門(mén)、車(chē)門(mén),嚴(yán)禁強(qiáng)行扒門(mén),嚴(yán)禁強(qiáng)行阻擋站臺(tái)門(mén)、車(chē)門(mén)關(guān)閉。45.飛行區(qū)施工所需物資、設(shè)備可以隨意擺放。46.航站樓內(nèi)所有單位和員工應(yīng)對(duì)自備用電設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),并負(fù)責(zé)確保設(shè)備用電安全。47.航站樓內(nèi)各類(lèi)插座之間應(yīng)保持相互獨(dú)立,可以采用接力方式,將多個(gè)接線板互相搭接共用一個(gè)電源插座。48.以下哪些是*首都機(jī)場(chǎng)國(guó)門(mén)文化中員工行為準(zhǔn)則“十不要”的內(nèi)容?()A、回答問(wèn)題不要含糊不清B、旅客不滿不要急于辯解C、旅客面前不要指責(zé)同事D、使用手機(jī)不要聲大時(shí)長(zhǎng)49.郵政、快遞等物流運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行安全查驗(yàn)制度。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是:()A、實(shí)行安全查驗(yàn)制度,對(duì)客戶身份進(jìn)行查驗(yàn)B、依照規(guī)定對(duì)運(yùn)輸、寄遞物品進(jìn)行安全檢查或者開(kāi)封驗(yàn)視C、對(duì)禁止運(yùn)輸、寄遞,存在重大安全隱患,或者客戶拒絕安全查驗(yàn)的物品,不得運(yùn)輸、寄遞D、對(duì)運(yùn)輸、寄遞客戶身份、物品信息,可以不登記50.以下哪些物品是禁止攜帶進(jìn)入控制區(qū)的物品?()A、*支彈藥B、管制刀具C、警械D、易燃易爆物品51.在日常及緊急情況下,本人可以使用他人通行證。52.在飛行區(qū)內(nèi)遠(yuǎn)機(jī)位設(shè)備區(qū):所有遠(yuǎn)機(jī)位設(shè)備區(qū)可以擺放所有設(shè)備(高梯只允許擺放在有地錨的設(shè)備區(qū)內(nèi))。53.首都機(jī)場(chǎng)目前有()座塔臺(tái)。A、1B、2C、3D、454.遇到航站樓內(nèi)突發(fā)事件,航站樓員工應(yīng)采取以下哪些措施?()A、在力所能及的范圍內(nèi)保護(hù)旅客和工作人員的安全B、等待專(zhuān)業(yè)人員到場(chǎng)C、在專(zhuān)業(yè)人員到場(chǎng)后聽(tīng)從指揮,積極配合D、自行離開(kāi)55.在飛行區(qū)機(jī)坪上的作業(yè)人員一旦造成漏油事件,面積多少平方米以?xún)?nèi)的漏油,可由責(zé)任單位按標(biāo)準(zhǔn)清理?()A、1B、3C、4D、556.以下屬于證件記分違規(guī)行為,且說(shuō)法正*確的有哪些?()A、保障作業(yè)車(chē)輛在等待航空器入位時(shí),駕駛員未隨車(chē)等候的B、保障作業(yè)車(chē)輛、設(shè)備在等待航空器入位時(shí),未制動(dòng)或固定的C、保障作業(yè)車(chē)輛、設(shè)備在等待航空器入位時(shí),有液壓裝置的保障作業(yè)車(chē)輛、設(shè)備,未將其液壓裝置處于回縮狀態(tài)的D、航空器未完成安全靠泊,廊橋操作人員或客梯車(chē)駕駛員操作廊橋或客梯車(chē)對(duì)接航空器的57.航站樓內(nèi)單位及員工應(yīng)接受航站樓管理部門(mén)的安全用電監(jiān)督、檢查。58.以下哪項(xiàng)對(duì)于航空保安安全的定義是正確的?()A、航空保安指用來(lái)維護(hù)民用航空不受非法干擾而采取的措施和使用的人力和物力的總和B、航空保安是指用于民航業(yè)保安人員C、航空保安是指對(duì)機(jī)場(chǎng)實(shí)施的安保措施D、航空保安是指對(duì)航空公司實(shí)施的安保措施59.飛行區(qū)內(nèi)施工工程結(jié)束時(shí),施工單位自行在確保工程現(xiàn)場(chǎng)已按要求處理完畢,并且不影響其它方面的運(yùn)行和安全后方可撤離。60.服務(wù)的本質(zhì)和關(guān)鍵是什么?()A、客戶是上帝B、客戶永遠(yuǎn)都是對(duì)的C、是發(fā)現(xiàn)客戶需求D、滿足客戶的需求61.首都機(jī)場(chǎng)的對(duì)外服務(wù)咨詢(xún)電話是010-96158。62.飛行區(qū)內(nèi),可以臨時(shí)放置的垃圾,且無(wú)人看守。63.航站樓施工結(jié)束后,用于存放易燃易爆品、腐蝕性物品、毒害品的空容器可以存放在樓內(nèi)。64.飛行區(qū)任何施工有關(guān)人員不得在施工場(chǎng)所從事與施工無(wú)關(guān)的活動(dòng)。65.當(dāng)本場(chǎng)啟動(dòng)哪項(xiàng)措施時(shí),飛行區(qū)管理部運(yùn)行監(jiān)控部門(mén)將通知停止施工動(dòng)火作業(yè)?()A、雨雪天氣B、霧天C、大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警D、風(fēng)沙66.未經(jīng)機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),任何單位不得在機(jī)坪內(nèi)從事與航空器保障作業(yè)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。67.在航站樓內(nèi),進(jìn)入T3地下二層行李高速區(qū)域,需按照規(guī)定佩戴安全帽。68.在飛行區(qū)內(nèi),施工單位須確保施工所需人員、車(chē)輛在工程實(shí)施前已按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)證件。69.飛行區(qū)內(nèi)建設(shè)工程類(lèi)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置以下哪些標(biāo)志?()A、施工標(biāo)志牌B、現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖C、安全生產(chǎn)、消防保衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)、文明施工制度板D、施工人員名單70.飛行區(qū)施工區(qū)域嚴(yán)禁進(jìn)行任何餐飲活動(dòng),并嚴(yán)禁吸煙(包括在車(chē)輛的車(chē)廂內(nèi))。71.機(jī)坪內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件后,應(yīng)當(dāng)配合事故調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查,如實(shí)向事故調(diào)查機(jī)構(gòu)反應(yīng)事故現(xiàn)場(chǎng)的情況。72.下列哪些物質(zhì),屬于飛行區(qū)外來(lái)物?()A、道面破損產(chǎn)生的石塊B、車(chē)輛設(shè)備掉落的金屬物C、人員丟棄的報(bào)紙D、車(chē)輛遺撒的物品73.以下哪些是影響火焰型火災(zāi)探測(cè)器的因素?()A、光干擾B、環(huán)境溫度C、空氣濕度D、氣流速度74.關(guān)于人員、車(chē)輛進(jìn)出控制區(qū)必須接受以下哪項(xiàng)措施?()A、人員、車(chē)輛進(jìn)出控制區(qū)須接受安全檢查B、人員車(chē)輛進(jìn)出控制區(qū)只需接受證件查驗(yàn)C、人員車(chē)輛進(jìn)出控制區(qū)無(wú)需接受安全檢查D、人員車(chē)輛可自由進(jìn)出控制區(qū)75.手動(dòng)報(bào)警裝置的正確使用方法是哪項(xiàng)?()A、直接對(duì)著報(bào)警裝置講話B、打碎玻璃,按鈕彈出,即可實(shí)現(xiàn)向消防控制室報(bào)警C、直接按著報(bào)警裝置報(bào)警D、直接抓起裝置報(bào)警第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:A3.參考答案:A,B,C,D4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:C6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:正確8.參考答案:正確9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:正確11.參考答案:正確12.參考答案:D13.參考答案:正確14.參考答案:D15.參考答案:C16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:C18.參考答案:正確19.參考答案:C
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