2024年知識(shí)競(jìng)賽-“文明公德,歡樂家庭”知識(shí)競(jìng)賽筆試參考題庫含答案

“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年知識(shí)競(jìng)賽-“文明公德,歡樂家庭”知識(shí)競(jìng)賽筆試參考題庫含答案“人人文庫”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(共75題)1.社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理的關(guān)系是什么？2.常用繼電保護(hù)按工作原理分為哪些？3.電梯機(jī)房對(duì)溫度的要求是不超過攝氏（）度。4.新婚姻法禁止的結(jié)婚情況有哪些？5.物業(yè)管理工作中禮儀接待服務(wù)工作必須注意的問題有哪些？6.當(dāng)電梯上行方向超速時(shí)，能起保護(hù)作用的開關(guān)是：（）。7.共用部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用從（）中支付。8.負(fù)荷開關(guān)與隔離開關(guān)的相似之處是什么？9.導(dǎo)致物業(yè)管理公司經(jīng)常性、持久的進(jìn)行房屋維修的原因是什么？10.電纜的檢查包括哪些？11.水泵軸承過熱的原因是什么？解決方法有哪些？12.發(fā)生火災(zāi)時(shí)切斷電源最好使用（）工具。13.高低壓配電房、計(jì)算機(jī)房等場(chǎng)所為什么采用氣體滅火而不用水滅火？14.房屋維修工程主要有哪些？15.多油斷路器中油的作用是什么？16.在移交住宅區(qū)的同時(shí)，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)移交的住宅區(qū)工程建設(shè)資料包括哪些？17.接觸器的主要作用是什么？18.對(duì)消防管理人員任職要求：（）。19.常用電工測(cè)量?jī)x表按用途分有哪些？20.花卉栽培的主要內(nèi)容有哪些？21.房屋毗連部位的維修養(yǎng)護(hù)由誰負(fù)責(zé)？22.電梯發(fā)生故障時(shí)，維修人員應(yīng)該在一小時(shí)之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理故障。23.日光燈由：（）、（）、（）、（）組成。24.氣體滅火和泡沫滅火不能由消防中心控制，但可監(jiān)視動(dòng)作信號(hào)。25.申報(bào)國家或省物業(yè)管理示范項(xiàng)目的單位，必須于每年的（）前將有關(guān)資料報(bào)送省建設(shè)廳住宅與房地產(chǎn)業(yè)處，否則不予受理。26.噴淋頭被損壞，應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？27.基本電路的連接方式有（）、（）和（）。28.接觸器按控制電流的種類分為哪些？29.房屋的空調(diào)架、防盜網(wǎng)等外觀設(shè)施每（）年至少修繕、粉刷一次。30.每年都要制定電梯定期檢查維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃。31.開閉開關(guān)時(shí)應(yīng)注意什么？32.簡(jiǎn)述正當(dāng)防衛(wèi)的必要限度33.文藝作品要堅(jiān)持百花齊放，百家爭(zhēng)鳴的“雙百”方針，這是誰首先提出的？34.多油斷路器中的油的作用是什么？35.空氣調(diào)節(jié)的“四度”是（）、（）、（）、（）。36.入選業(yè)主委員會(huì)委員的人員有哪些要求？37.業(yè)主、非業(yè)主使用人違反業(yè)主公約的，承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。38.公用設(shè)施的維修費(fèi)用從（）中支付。39.誠實(shí)守信具體指什么？40.常用的滅火器主要有哪些？41.應(yīng)急照明應(yīng)安裝在消防通道，設(shè)備房等位置。42.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司之間是（）的民事主體關(guān)系（法律關(guān)系）。43.物業(yè)管理清潔保障的涵義是什么？44.物業(yè)管理公司在住宅區(qū)范圍內(nèi)的管理事項(xiàng)包括哪些？45.開發(fā)建設(shè)單位在住宅區(qū)開始入?。ǎ┠陜?nèi)可以決定住宅小區(qū)的物業(yè)管理事宜.46.電梯維修保養(yǎng)工作完成后，應(yīng)注意哪些？47.電梯、自動(dòng)扶梯發(fā)生安全事故時(shí)，業(yè)主應(yīng)向市勞動(dòng)行政部門報(bào)告；發(fā)生重大人員傷亡事故的，業(yè)主還應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)向公安機(jī)關(guān)、檢查機(jī)關(guān)報(bào)告。48.空調(diào)冷水機(jī)組操作規(guī)程中機(jī)組運(yùn)行包括哪些？49.消防泵每隔（）個(gè)月，（每次試運(yùn)轉(zhuǎn)10分鐘）試運(yùn)行一次。50.與給排水工作無關(guān)的人員不可以進(jìn)入水泵房。51.簡(jiǎn)述冷卻塔工作原理52.簡(jiǎn)述樓宇自動(dòng)化的概念53.火場(chǎng)急救的基本要求是哪些？54.維修技術(shù)人員在配電房工作應(yīng)遵守的規(guī)定是什么？55.《預(yù)防未成年人犯罪法》第十四條規(guī)定未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人和學(xué)校應(yīng)當(dāng)教育未成年人不得有下列不良行為？56.對(duì)電力系統(tǒng)的基本要求有哪些？57.消防接合器的作用是什么？58.住宅區(qū)的物業(yè)管理采用（）與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合，屬地管理與行業(yè)管理相結(jié)合的模式。59.公民道德建設(shè)的“三德”教育指哪“三德”？60.發(fā)生火警時(shí)，撥動(dòng)消防開關(guān)，電梯運(yùn)行狀態(tài)應(yīng)符合的條件有哪些？61.高層消防水箱儲(chǔ)存量的技術(shù)參數(shù)要求是什么？62.維修技術(shù)人員在配電房工作時(shí)在安全上的要求有哪些？63.停車場(chǎng)（庫）的規(guī)劃應(yīng)注意什么？64.虛擬主機(jī)服務(wù)的好處是什么？65.社會(huì)是道德教育的（）A、陣地B、課堂C、搖籃66.如業(yè)主委員會(huì)或該棟房屋部分業(yè)主不同意管理處使用本體基金進(jìn)行中修以上維修工程計(jì)劃時(shí)，管理處認(rèn)為有充足理由使用，或該項(xiàng)目實(shí)施與否涉及國家或特區(qū)城市管理、房屋管理、園林綠化管理等有關(guān)規(guī)定的，可由物業(yè)管理公司申請(qǐng)，經(jīng)區(qū)住宅管理部門核準(zhǔn)后實(shí)施。67.保安人員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括哪些？68.資質(zhì)證書分為（）、（）、（）3種。69.金屬構(gòu)件維修標(biāo)準(zhǔn)是什么？70.廳門未關(guān)閉電梯卻能運(yùn)行的故障排除方法有哪些？71.簡(jiǎn)述房屋（本體）維修基金的監(jiān)督辦法72.消防通道的防火門要保持關(guān)閉狀態(tài)：（）。73.屬于電量的繼電器有哪些？74.出風(fēng)口沒有出風(fēng)或是風(fēng)量減少的原因是什么？75.傳感器故障應(yīng)如何處理？第2卷一.參考題庫(共75題)1.從2000年起，建設(shè)部只對(duì)申報(bào)全國物業(yè)管理示范項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收，并授予“（）”稱號(hào)。2.物業(yè)管理服務(wù)招標(biāo)，可以采?。ǎⅲǎ┑男问?。3.消防監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該與安保系統(tǒng)，樓宇自控系統(tǒng)共同工作才能發(fā)揮最佳效果。4.對(duì)曳引電動(dòng)機(jī)的衛(wèi)生要求有哪些？5.電梯上行平層高而下行時(shí)平層低的故障排除方法有哪些？6.空調(diào)主機(jī)運(yùn)行大約是（）年至（）年需進(jìn)行一次大修。7.“物業(yè)”是粵港方言對(duì)房地產(chǎn)的稱呼，它最早在香港被普遍使用，其含義是（）。8.對(duì)轎廂的衛(wèi)生要求有哪些？9.正壓送風(fēng)口的風(fēng)速規(guī)定：不宜大于（）。10.物業(yè)管理用房包括（）、（）、庫房等，不包括機(jī)電及保安人員值班用房。11.對(duì)一般固體火災(zāi)適用哪些？12.公民道德建設(shè)健康發(fā)展的重要保證是什么？13.禮儀接待服務(wù)工作中最基本的禮儀有哪兩大類？14.高層建筑應(yīng)配置防火專職干部。15.阻止電梯轎門關(guān)閉的可行辦法有哪些？16.發(fā)熱的導(dǎo)線屬于（）。17.房屋的樓梯間的墻面、臺(tái)階、扶手等設(shè)施每（）年至少修繕、粉刷一次。18.道德教育的搖籃是什么？19.簡(jiǎn)述房屋（本體）維修基金維修標(biāo)準(zhǔn)20.簡(jiǎn)述物業(yè)管理用房的計(jì)算方法。21.真正意義上社會(huì)化公開招投標(biāo)選擇物業(yè)管理公司的物業(yè)是1996年12月，對(duì)深圳市福利房住宅小區(qū)--鹿丹村的面向社會(huì)的公開招標(biāo)活動(dòng)。最后由（）中標(biāo)。22.消防供電是雙回路。23.高壓熔斷器的作用是什么？24.消防安全工作的基本措施是：（）、（）和（）。25.氣體滅火系統(tǒng)一般安裝在：（）。26.曳引鋼絲繩打滑的原因是什么？27.閘閥與蝶閥明顯的區(qū)別是什么？28.房屋維修主要有哪些特點(diǎn)？29.物業(yè)大堂清潔的主要操作程序是什么？30.物業(yè)中修工程的涵義是什么？31.過流保護(hù)的動(dòng)作電流是如何規(guī)定的？32.業(yè)主委員會(huì)表決的原則是采?。ǎ┑脑瓌t。33.住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)總收入的主要來源有哪些？34.未成年人思想道德建設(shè)的主要任務(wù)是什么？35.業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)有哪些？36.空調(diào)主機(jī)運(yùn)行中突然停電了，工作人員應(yīng)馬上到現(xiàn)場(chǎng)等候電力恢復(fù)。在恢復(fù)供電后應(yīng)采取的措施有哪些？37.業(yè)主大會(huì)召開的條件是什么？38.火災(zāi)的主要助燃物是：（）。39.電纜的敷設(shè)方式有哪些？40.發(fā)生總線故障應(yīng)馬上查看系統(tǒng)圖，找到故障點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)線路維護(hù)，或者通知承包商進(jìn)行處理。41.物業(yè)管理市場(chǎng)運(yùn)行原則是什么？42.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)應(yīng)接受（）的指導(dǎo)和監(jiān)督；業(yè)主大會(huì)的決定等不得與憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章相抵觸。43.物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)的管理未能達(dá)到市住宅主管部門和委托管理合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，或者違反委托管理合同規(guī)定的，業(yè)主委員會(huì)或委托方可（）。44.疏散中人員較多或能見度較低時(shí)，應(yīng)采用：（）的方法。45.公用設(shè)施維修范圍是哪些？46.熔斷器的選擇有哪些？47.為什么冷凝水管需要保溫？48.電梯上行時(shí)突然停車，可能的原因有哪些？49.對(duì)高層建筑內(nèi)的餐廳、歌舞廳等部位應(yīng)采取專門報(bào)警和疏散措施。50.重點(diǎn)單位消防工作的重點(diǎn)是什么？51.物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理的傭金是不得超過物業(yè)管理成本的（）52.在特區(qū)從事住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓、寫字樓等各類物業(yè)及相配套的公用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的管理服務(wù)的單位，應(yīng)遵守（）。53.電力變壓器的短路電壓是如何規(guī)定的？54.過電流保護(hù)分為：（）和（）兩種。55.業(yè)主大會(huì)每年至少召開（）次。56.電梯在運(yùn)行中突然停車的原因有哪些？57.供配電系統(tǒng)的監(jiān)控意義是什么？58.綜合應(yīng)用平臺(tái)服務(wù)器能提供的服務(wù)有哪些？59.互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的快速發(fā)展，給未成年人學(xué)習(xí)和娛樂開辟了新的渠道。與此同時(shí)，腐朽落后文化和有害信息也通過網(wǎng)絡(luò)傳播，腐蝕未成年人的心靈。為此，近年來政府出臺(tái)了一些規(guī)定和條例，主要有哪些內(nèi)容？60.火場(chǎng)逃生應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些？61.物業(yè)管理公司取得物業(yè)管理權(quán)的主要途徑是（）；（）；（）。62.空調(diào)冷水機(jī)組操作規(guī)程中關(guān)機(jī)程序包括哪些？63.進(jìn)入小區(qū)（大廈）停車庫機(jī)動(dòng)車限速是每小時(shí)（）公里以下.64.住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)的收支帳目由業(yè)主委員會(huì)主任和住宅區(qū)管理處主任簽字并加蓋公章后每（）個(gè)月至少張榜公布一次；年度帳目公布應(yīng)由業(yè)主委員會(huì)主任和物業(yè)管理公司法定代表人簽字并加蓋公章后公布。65.制冷主要包括（）、（）、（）和（）四個(gè)主要熱力過程。66.蒸發(fā)器的冷卻方式有哪些？并試述工作過程。67.防止火災(zāi)發(fā)生的最重要措施是：（）。68.業(yè)主委員會(huì)每屆任期（）年。69.業(yè)主和使用人對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)征求意見滿意率應(yīng)達(dá)到（）%以上70.保安守護(hù)工作主要有哪些？71.對(duì)電梯保潔的規(guī)定有哪些？72.墻面工程維修標(biāo)準(zhǔn)是什么？73.閘刀開關(guān)的作用是什么？74.聽到水泵運(yùn)行聲音特別刺耳時(shí)，關(guān)閉水泵電源，檢查聯(lián)軸器是否變形或者填料是否過緊。75.當(dāng)你所在樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采用從消防通道到達(dá)下面最近的避難層的方法逃生。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：都是以人為中心開展活動(dòng)，為人的生存、發(fā)展、享受提供各種方便。物業(yè)管理主要從完善物業(yè)及周圍環(huán)境的功能來體現(xiàn)以人為中心，為社區(qū)創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、方便、文明、安全的居住環(huán)境。社區(qū)建設(shè)則著眼于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，通過建立良好的人際關(guān)系來體現(xiàn)以人為中心的各項(xiàng)建設(shè)。2.參考答案：過電流保護(hù)，電流速斷保護(hù)、過（欠）電壓保護(hù)、差動(dòng)保護(hù)、瓦斯保護(hù)、單相接地保護(hù)等。3.參考答案：404.參考答案： 一是禁止一定范圍內(nèi)的血親結(jié)婚； 二是禁止患有一定疾病的人結(jié)婚5.參考答案：注意禮節(jié)，講究原則；一視同仁，舉止得當(dāng)；嚴(yán)于律己，寬于待人。6.參考答案：限速器開關(guān)7.參考答案：房屋（本體）維修基金8.參考答案：都有明顯的觸頭斷點(diǎn)。9.參考答案：房屋竣工交付使用以后，由于受到自然因素、使用因素、生物因素、地理因素、災(zāi)害因素的相互交叉影響或作用，房屋逐漸破損，使用價(jià)值逐步降低。10.參考答案：電壓與電流的測(cè)量、電纜溫度的測(cè)量、電纜絕緣性能的測(cè)量、耐壓實(shí)驗(yàn)。?11.參考答案： 軸承內(nèi)沒有油。泵軸與電機(jī)軸不在同一中心線上。 解決方法：加油。對(duì)準(zhǔn)軸中心線，檢查并清洗軸承體。12.參考答案：絕緣13.參考答案：因?yàn)樗欠墙^緣體，而氣體是絕緣體（靠排除氧氣而滅火）。14.參考答案：翻修工程；大修工程；中修工程；小修工程；綜合維修工程等類型。15.參考答案：滅弧和絕緣。16.參考答案：住宅區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖；單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖；地下管網(wǎng)竣工圖；住宅區(qū)各類房屋清單；出售房屋的產(chǎn)權(quán)范圍或成本核算清單；住宅區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地清單；住宅區(qū)未完工的房屋、公用設(shè)施設(shè)備及公共場(chǎng)地的竣工日期。17.參考答案：用來遠(yuǎn)距離頻繁通斷交直流主電路。18.參考答案：先培訓(xùn)，后上崗19.參考答案： 電流表、電壓表、鉗形表、兆歐表、萬用表、電能表等。20.參考答案：施肥；松土；剪枝；澆水；除蟲；換苗。??21.參考答案：在房屋本體中不屬于共用部位和自用部位的部位、設(shè)施和設(shè)備。毗連部位及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)由毗連的業(yè)主或相關(guān)責(zé)任人共同組織實(shí)施或委托物業(yè)管理公司組織實(shí)施。22.參考答案：正確23.參考答案：鎮(zhèn)流器；燈管；啟動(dòng)器；電容器24.參考答案：正確25.參考答案：6月15日26.參考答案：關(guān)閉該層的信號(hào)蝶閥（安裝位置消防中心有顯示），并打開該層管網(wǎng)末端泄水口閘閥。27.參考答案：串聯(lián)電路；并聯(lián)電路；混聯(lián)電路28.參考答案：直流接觸器和交流接觸器。29.參考答案：三30.參考答案：正確31.參考答案：盡量把配電箱門鎖好，利用箱外手柄操作，手柄在箱內(nèi)時(shí)，人體不應(yīng)正對(duì)開關(guān)。32.參考答案：要看防衛(wèi)行為是否能有效制止住不法侵害；要把防衛(wèi)行為與侵害行為進(jìn)行比較，凡是經(jīng)綜合分析認(rèn)為防衛(wèi)行為與侵害行為在性質(zhì)、強(qiáng)度、手段等方面大體相當(dāng)，即可認(rèn)定是制止不法侵害所必須的限度。33.參考答案：是毛澤東首先提出的?34.參考答案：一方面作為滅弧介質(zhì)，另一方面作為斷路器內(nèi)導(dǎo)電部分之間和導(dǎo)電部分對(duì)地的絕緣介質(zhì)。35.參考答案：溫度；相對(duì)濕度；空氣流動(dòng)速度；清潔度36.參考答案：應(yīng)熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和必要工作時(shí)間。37.參考答案：正確38.參考答案：管理服務(wù)費(fèi)39.參考答案：言行一致，表里如一，不出爾反爾40.參考答案：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。41.參考答案：正確42.參考答案：平等43.參考答案：物業(yè)管理公司對(duì)管理的物業(yè)轄區(qū)進(jìn)行定點(diǎn)、定時(shí)、定人的日常清掃及廢棄物的收集和清運(yùn)，并依照管理規(guī)定對(duì)業(yè)主和使用人進(jìn)行宣傳教育、管理和監(jiān)督，通過清、掃、擦、拭、除、洗等常規(guī)性的服務(wù)，維持公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，以提高環(huán)境效益。?44.參考答案：房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；清潔衛(wèi)生；車輛行駛和停泊；公共秩序；市住宅主管部門規(guī)定和委托管理合同規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。?45.參考答案：246.參考答案：必須認(rèn)真清理現(xiàn)場(chǎng)，清點(diǎn)工具和物品，切忌遺漏。47.參考答案：正確48.參考答案：機(jī)組運(yùn)行時(shí)．應(yīng)檢查油泵指示燈是否亮著；檢查油泵顯示情況；注意機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)電流是否正常風(fēng)葉是否打開，把風(fēng)葉開到自動(dòng)控制檔；做好機(jī)組運(yùn)行記錄（每小時(shí)將冷水機(jī)組狀態(tài)記錄下來）。?49.參考答案：一50.參考答案：正確51.參考答案：冷卻水從主機(jī)回來后，由冷卻塔上部的布水器分散流進(jìn)冷卻塔的填料中，在冷卻塔上方有一個(gè)風(fēng)扇往上抽風(fēng)，這樣空氣從冷卻塔的百葉流進(jìn)，經(jīng)過填料，吸收冷卻水的熱量后散發(fā)到空氣中去。52.參考答案：就是通過對(duì)樓內(nèi)主要設(shè)備的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的自動(dòng)化管理，達(dá)到及時(shí)高效管理樓宇的目的，同時(shí)可以通過對(duì)耗能設(shè)備的管理，達(dá)到節(jié)能目的。53.參考答案：搶救傷員必須爭(zhēng)分奪秒；堅(jiān)持救人重于滅火的原則；掌握正確的施救方法。54.參考答案：嚴(yán)格遵守交接班制度和安全、防火、清潔衛(wèi)生制度。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制，遵守電業(yè)系統(tǒng)有關(guān)變配電的各項(xiàng)規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程。55.參考答案： （一）曠課、夜不歸宿； （二）攜帶管制刀具； （三）打架斗毆、辱罵他人； （四）強(qiáng)行向他人索要財(cái)物； （五）偷竊、故意毀壞財(cái)物； （六）參與賭博或者變相賭博； （七）觀看、收聽色情、淫穢的音像制品、讀物等； （八）進(jìn)入法律、法規(guī)規(guī)定未成年人不適宜進(jìn)入的營業(yè)性歌舞廳等場(chǎng)所； （九）其他嚴(yán)重違背社會(huì)公德的不良行為。56.參考答案： （1）保證供電的可靠性； （2）保證良好的電能質(zhì)量； （3）降低供發(fā)電成本； （4）保證電力系統(tǒng)安全運(yùn)行。57.參考答案：當(dāng)水池，水箱無水時(shí)，由消防車通過接合器供水。58.參考答案：業(yè)主自治59.參考答案：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德60.參考答案：切除廳外召喚信號(hào)、上行電梯立即停車下行、直駛基站開門等條件。61.參考答案：一類建筑不應(yīng)小于18立方米，二類建筑和一類住宅建筑不應(yīng)小于12立方米，二類住宅建筑不應(yīng)小于6立方米。其安裝高度必須滿足最不利點(diǎn)所設(shè)置室內(nèi)消火栓的水壓要求。62.參考答案：操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。63.參考答案：是否經(jīng)濟(jì)；是否因地制宜。?64.參考答案：不需要自己專門的設(shè)備和管理人員。65.參考答案：B66.參考答案：正確67.參考答案：公司簡(jiǎn)介；物業(yè)管理法規(guī)學(xué)習(xí)；企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理制度：?jiǎn)T工守則，工作紀(jì)律等；安全防火教育；ISO9002質(zhì)量體系有關(guān)安保方面文件的學(xué)習(xí)；普法學(xué)習(xí)；職業(yè)道德教育；軍訓(xùn)。68.參考答案：甲級(jí)；乙級(jí)；丙級(jí)69.參考答案：牢固、安全、不銹蝕。70.參考答案：調(diào)整或更換門鎖繼電器；修復(fù)或更換門鎖開關(guān)；排除短路點(diǎn)。71.參考答案：本體基金的收支項(xiàng)目，由管理處每三個(gè)月在各棟房屋的顯著位置公布一次?；饚つ苛忻骰饝?yīng)用的項(xiàng)目、部位、費(fèi)用支出及證明人、基金余額（單體和全部），并接受有關(guān)部門和業(yè)主的監(jiān)督和質(zhì)詢。72.參考答案：保證發(fā)生火災(zāi)時(shí)煙和熱量不能進(jìn)入消防通道內(nèi)73.參考答案：電壓繼電器、電流繼電器、中間繼電器、時(shí)間繼電器和信號(hào)繼電器。74.參考答案：因?yàn)槟┒嗽O(shè)備的風(fēng)機(jī)馬達(dá)出現(xiàn)故障或是皮帶松動(dòng)甚至斷了，或是因?yàn)槲炊嗽O(shè)備的回風(fēng)不好，如回風(fēng)閥關(guān)閉或是回風(fēng)過濾網(wǎng)臟堵，必須打開風(fēng)閥或清洗過濾網(wǎng)。75.參考答案：應(yīng)立刻通知廠家進(jìn)行處理。第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：全國物業(yè)管理示范項(xiàng)目2.參考答案：公開招標(biāo)；邀請(qǐng)招標(biāo)3.參考答案：正確4.參考答案：曳引電動(dòng)機(jī)全部外形要擦凈，做到無油垢、無黃油，底盤無積油。5.參考答案：按規(guī)定調(diào)緊彈簧壓力；按規(guī)定?值調(diào)整好閘瓦與制動(dòng)輪間隙；調(diào)整制動(dòng)器底部墊片，使閘瓦與制動(dòng)輪同心。6.參考答案：五；八7.參考答案：?jiǎn)卧缘姆康禺a(chǎn)8.參考答案：轎箱內(nèi)外、頂上、底下均須經(jīng)常擦凈，防止生銹腐蝕。要定??期油漆，保持清潔美觀。9.參考答案：7m/s10.參考答案：辦公用房；生活用房11.參考答案：清水，泡沫，二氧化碳和干粉滅火器。12.參考答案：是社會(huì)主義法制13.參考答案： 一類是體現(xiàn)在語言上的禮節(jié)，有稱呼禮節(jié)、問候禮節(jié)、應(yīng)答禮節(jié)； 另一類是體現(xiàn)在行為舉止上的禮節(jié)，有迎送禮節(jié)、操作禮節(jié)和次序禮節(jié)。14.參考答案：正確15.參考答案：按住開門按鈕，按住電梯前行方向外呼按鈕，按住安全觸板，擋住光電眼。16.參考答案：火源17.參考答案：五18.參考答案：道德教育的搖籃是家庭19.參考答案：房屋共用部位的大、中、小修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行國家建???設(shè)部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。20.參考答案：物業(yè)管理用房面積（平方米）=人均管理用房規(guī)劃指標(biāo)（0.06）×住宅區(qū)房屋總套數(shù)（住宅、單身公寓套數(shù)加上非住宅房屋每?100平方米建筑面積折一套；寫字樓、商業(yè)面積、工業(yè)廠房等物業(yè)亦按每100平方米建筑面積折一套）×戶均人口數(shù)（3.75）。?21.參考答案：深圳萬科物業(yè)管理有限公司22.參考答案：正確23.參考答案：當(dāng)過負(fù)荷電流或短路電流流過該元件時(shí)利用電流的熱效應(yīng)使客體熔化，從而達(dá)到分段電流保護(hù)電器設(shè)備的目的。24.參考答案：行政；技術(shù)；法制措施25.參考答案：電氣設(shè)備房26.參考答案：平衡系數(shù)大、槽形不對(duì)、繩磨損過大。?27.參考答案：閘閥閥體厚重，便于調(diào)節(jié)流量；蝶閥閥體輕薄，便于開關(guān)及安裝。28.參考答案：只能在已有的房屋基礎(chǔ)上進(jìn)行；可以借鑒與發(fā)展優(yōu)秀的建筑藝術(shù)；工程項(xiàng)目小，零星分散，用料品種多、規(guī)格多，新料、舊料都使用；人少但接觸的工種多；工程往往在業(yè)主或非業(yè)主使用人監(jiān)督下進(jìn)行。29.參考答案： 大堂保潔的原則是以夜間操作為基礎(chǔ)，白天進(jìn)行日常保潔。夜間定期對(duì)大堂進(jìn)行徹底清洗、拋光、上蠟。操作時(shí)，上蠟區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩，以防旁人滑跌。日常保潔要求每天對(duì)地面塵推數(shù)次，大堂內(nèi)的其它部位，如玻璃、柱面、墻面、臺(tái)面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座等，要經(jīng)常清潔，保持光亮、明凈。操作過程中．根據(jù)實(shí)際情況．適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域，待客人離散后，再予以補(bǔ)做；客人進(jìn)出頻繁和容易臟污的區(qū)域，要重點(diǎn)拖擦．并增加拖擦次數(shù)。遇下雪或下雨天．要在大堂進(jìn)出口處放置傘袋、踏墊，鋪上防濕地毯，并樹立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次數(shù)，以防客人滑跌及將雨水帶進(jìn)大樓。30.參考答案：牽動(dòng)或拆換少量主體構(gòu)件，但保持原房屋的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的工程。31.參考答案：是按躲過最大負(fù)荷電流規(guī)定的。32.參考答案：少數(shù)服從多數(shù)33.參考答案： 1.部分商業(yè)用房租金； 2.公用設(shè)施、設(shè)備和公共場(chǎng)所（地）的經(jīng)營收入； 3.向業(yè)主收取管理服務(wù)費(fèi)； 4.住宅區(qū)的其他合法收入。34.參考答案： （1）從增強(qiáng)愛國情感做起，弘揚(yáng)和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神。 （2）從確立遠(yuǎn)大志向做起，樹立和培育正確的理想信念。 （3）從規(guī)范行為習(xí)慣做起，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)和文明行為 （4）從提高基本素質(zhì)做起，促進(jìn)未成年人的全面發(fā)展。35.參考答案： 1.召集和主持業(yè)主大會(huì)； 2.審議和決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用； 3.采取公開招標(biāo)方式聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，并與其訂立、變更或解除委托管理合同； 4.審議物業(yè)管理公司制定的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃、住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目； 5.審議住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 6.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的物業(yè)管理工作。36.參考答案：主機(jī)會(huì)自動(dòng)重新進(jìn)行檢測(cè)啟動(dòng)，這時(shí)應(yīng)先停機(jī)，確認(rèn)電力供應(yīng)正常后，開啟電動(dòng)閥門，啟動(dòng)水泵及冷卻塔，然后再開機(jī)。37.參考答案：須經(jīng)由已入住的過半數(shù)投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行。38.參考答案：空氣（氧）39.參考答案：直接埋地敷設(shè)、電纜溝敷設(shè)、沿墻敷設(shè)、排管敷設(shè)和隧道敷設(shè)。40.參考答案：正確41.參考答案： 1.業(yè)主自治與專業(yè)化管理相結(jié)合； 2.統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)； 3.平等競(jìng)爭(zhēng)。42.參考答案：市、區(qū)住宅主管部門43.參考答案：終止合同44.參考答案：魚貫隊(duì)列式45.參考答案：消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等公用設(shè)施的維修。46.參考答案：一是熔體的選擇，二是熔管的選擇。47.參考答案：因?yàn)槔淠臏囟鹊陀谥車諝鉁囟?，如果冷凝水管表面直接接觸空氣會(huì)產(chǎn)生冷凝水，造成滴水等不良現(xiàn)象。所以冷凝水管需要保溫。48.參考答案：廳門門鎖斷開、轎廂