轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理擇業(yè)、學(xué)習(xí)、簡歷、面試這幾個(gè)方面怎么做

轉(zhuǎn)行產(chǎn)品經(jīng)理，擇業(yè)、學(xué)習(xí)、簡歷、面試這幾個(gè)方面怎么做？本文根據(jù)我在土木行業(yè)工作一年半后轉(zhuǎn)行到產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而來，包括當(dāng)初職業(yè)篩選得過程，產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，簡歷的優(yōu)化，及面試技巧。文末還有產(chǎn)品經(jīng)理面試的一些高頻面試題，希望能幫到你們。轉(zhuǎn)行可以按以下幾步來進(jìn)行：一、自我剖析大部分人在剛開始決定轉(zhuǎn)行的時(shí)候，或多或少會(huì)有一些迷茫，想要跳出現(xiàn)狀卻又不知道自己應(yīng)該去做什么，我當(dāng)時(shí)也不例外。直到朋友的一句話點(diǎn)醒了我：“你覺得迷茫，只是因?yàn)?，你沒有行動(dòng)而已”。沒錯(cuò)，只在那干想是沒有結(jié)果的，開始行動(dòng)吧騷年！第一步就是問問自己想要什么，只需在紙上寫下這兩個(gè)問題即可：我為什么要轉(zhuǎn)行？我的目標(biāo)是什么？以我自己為例進(jìn)行解答：1.我為什么要轉(zhuǎn)行1）土木工程工作環(huán)境危險(xiǎn)性較高，塌方，涌水，機(jī)械打擊屢屢發(fā)生。2）四處漂泊，2-3年換一個(gè)城市。3）無周六日，無法定假期，每天工作15小時(shí)，沒有個(gè)人生活。2.我的目標(biāo)是什么1）找一個(gè)低風(fēng)險(xiǎn)工作環(huán)境2）能自己決定去哪個(gè)城市3）可以加班，但要有休息日4）薪資水平不要過低回答完這兩個(gè)問題后，我們就可以根據(jù)自己的需求尋找滿足自己要求的崗位，然后進(jìn)行篩選。二、職業(yè)篩選在紙上寫下幾個(gè)備選職業(yè)，然后我們就可以篩選出最適合自己的職業(yè)了。我們運(yùn)用表格，從個(gè)人興趣，薪資，社會(huì)地位，發(fā)展空間等維度來衡量每個(gè)備選職業(yè)。如圖所示（權(quán)重根據(jù)個(gè)人情況自行調(diào)整）：當(dāng)然，像社會(huì)地位、薪資這樣的維度還有很多，找到自己最在乎的幾個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估，這樣我們就能判斷出最適合我們的職業(yè)了。確定好要轉(zhuǎn)行的職業(yè)后，我們下一步就該根據(jù)職業(yè)進(jìn)行有針對(duì)的學(xué)習(xí)，也就是：自我提升（為轉(zhuǎn)行做準(zhǔn)備）。三、自我提升在進(jìn)行學(xué)習(xí)前，我們要先確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，往錯(cuò)誤方向的努力只會(huì)離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，我們同樣可以問自己兩個(gè)問題：我的優(yōu)/劣勢是什么？為了轉(zhuǎn)行我要做些什么？針對(duì)問題一，我們要根據(jù)自己過往經(jīng)歷和自己的目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行對(duì)比得出答案。而問題二，我們要先摸清目標(biāo)職業(yè)需要的工作技能，再尋找出自己的不足，然后進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。以我自己為例回答這兩個(gè)問題：1.我的優(yōu)/劣勢是什么優(yōu)勢：1）在土木的工作中，鍛煉出了我項(xiàng)目管理，以及跨部門、跨工種溝通能力。2）能很好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況劣勢：1）土木和互聯(lián)網(wǎng)交集不多，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所知甚少，幾乎所有技能都要從頭學(xué)習(xí)。3）項(xiàng)目經(jīng)歷和產(chǎn)品無關(guān)，簡歷不好寫。2.為了轉(zhuǎn)行，我需要做些什么1）先了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，然后彌補(bǔ)自己不懂得知識(shí)。2）嘗試自己做一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目，讓簡歷有的寫，面試時(shí)有的聊。產(chǎn)品經(jīng)理的基本技能可以參考下圖：產(chǎn)品經(jīng)理所需要的技能當(dāng)然不止圖片中這些，還有決策能力、洞察力、一定的技術(shù)能力，以及對(duì)人性、運(yùn)營、業(yè)務(wù)的思考等，但是對(duì)于轉(zhuǎn)行的我們來說，最重要的是能入行，先掌握最基本的技能，余下的可以在以后的工作中慢慢了解。學(xué)習(xí)了一些基本技能后，我們就可以嘗試做項(xiàng)目來給自己的簡歷添點(diǎn)料。但是我目前還沒入職，怎么做項(xiàng)目呢？我們可以根據(jù)自己的興趣，在使用某款產(chǎn)品時(shí)覺得不爽的地方入手，自己做一個(gè)項(xiàng)目，包括用戶調(diào)研（親朋好友中的目標(biāo)用戶）、需求分析、競品分析、界面設(shè)計(jì)、撰寫PRD文檔、后續(xù)版本規(guī)劃等過程。暫時(shí)無法實(shí)際操作的步驟，比如項(xiàng)目跟進(jìn)、數(shù)據(jù)分析，我們不妨在網(wǎng)上找些相關(guān)文章，弄明白是怎么做的。因?yàn)樵诿嬖嚂r(shí)，面試官不一定要求你必須有一個(gè)確定的答案，只要有一個(gè)正確的思路即可。當(dāng)時(shí)我做的是一個(gè)相約運(yùn)動(dòng)的軟件，針對(duì)的是白領(lǐng)在陌生城市想找人一起打球，卻約不到人的痛點(diǎn)。最后的產(chǎn)出有用戶調(diào)研報(bào)告、需求分析報(bào)告、競品分析報(bào)告、產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)圖、原型圖、PRD文檔、以及產(chǎn)品版本規(guī)劃路線圖。有了這些，我們就可以寫在簡歷上，并且也有了和面試官的談資。四、準(zhǔn)備簡歷簡歷是非常重要的一環(huán)，簡歷的淘汰率比面試淘汰率高多了，我們必須要非常注重簡歷。做產(chǎn)品要站在用戶的角度上，那么寫簡歷我們也要站在HR的角度上，主要抓住兩點(diǎn)：1.清晰簡歷清晰是首要，HR一天要看很多份簡歷，因此在每一份簡歷上停留的時(shí)間必然不長。如果把簡歷寫的和小文章似的，讓人一眼找不到重點(diǎn)信息，那么HR多半不會(huì)有興趣全部讀完，你的簡歷自然也就被pass了。如：HR首先看到的簡歷名稱，不要用“我的簡歷”這類名字，直接把簡歷名稱改為“姓名—學(xué)歷—求職目標(biāo)”，這樣能讓HR方便的知道你的目的，先刷一波HR好感。在簡歷中把你想表達(dá)的內(nèi)容一條一條清晰的列出來，記得把關(guān)鍵詞加粗，一定要做到讓HR一眼看到重點(diǎn)。HR往往會(huì)根據(jù)關(guān)鍵字與用人部門的要求是否匹配來篩選簡歷，這就引出了簡歷的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：匹配。2.匹配我們把簡歷寫的清晰，能讓HR注意到你簡歷的重點(diǎn)，那么我們剩下的事情，就是要讓我們的簡歷的重點(diǎn)和對(duì)方的要求匹配。劃重點(diǎn)：一定要看對(duì)方的招聘JD！我們都已經(jīng)在轉(zhuǎn)行了，不會(huì)還想著一份簡歷投所有公司吧？招聘JD，也就是職位描述，包含職位名稱、工作職責(zé)、崗位要求等關(guān)于一個(gè)職位的詳細(xì)要求。我們可以對(duì)對(duì)方的職業(yè)描述進(jìn)行提煉，找出他們所需要的關(guān)鍵能力，如：找出招聘jd中的關(guān)鍵詞后，我們先分析一下對(duì)方希望我們具有什么技能、品質(zhì)，截圖中大部分的關(guān)鍵詞都十分清晰，無需提煉。但是也有可以深挖的地方，比如：“善用清單工作法”，這就是希望求職者能分清每一項(xiàng)工作的輕重緩急，并能在每天的工作計(jì)劃中做出合理安排，說明白點(diǎn)，就是個(gè)人時(shí)間管理。提煉出這些品質(zhì)后，我們就來寫簡歷了。這里告訴你一個(gè)小竅門，把對(duì)方招聘jd中的關(guān)鍵詞、你提煉的品質(zhì)全部復(fù)制到自己的簡歷中。對(duì)照關(guān)鍵詞，從自己做的項(xiàng)目，以及過往經(jīng)歷中尋找能和關(guān)鍵詞相匹配的經(jīng)歷，寫到簡歷上。相信我，只要找，一定有！我第一份工作從事的是土木工程，我都能找到，我相信你們也行！把握好清晰和匹配兩個(gè)重點(diǎn)后，我們就可以開始寫簡歷了。這里把我當(dāng)時(shí)寫的簡歷，按照模塊順序進(jìn)行展示：個(gè)人資料：年齡、性別、畢業(yè)學(xué)校、工作年限、手機(jī)號(hào)、郵箱、正裝照。工作經(jīng)歷：一般要簡要說明自己之前做了什么項(xiàng)目、在項(xiàng)目中擔(dān)任了什么角色、取得了什么成果，轉(zhuǎn)行的我們很有可能沒有和產(chǎn)品相關(guān)的，那就把我們自己做的項(xiàng)目拿上來吧。項(xiàng)目經(jīng)歷：把自己做的項(xiàng)目放在前面，把關(guān)鍵詞突出，比如獨(dú)立完成用戶調(diào)研、需求收集、需求分析、競品分析、圓形繪制、文檔寫作、后續(xù)版本計(jì)劃。自己之前的項(xiàng)目經(jīng)歷放在后面，只突出和產(chǎn)品相關(guān)的工作。個(gè)人優(yōu)勢：寫出和產(chǎn)品相關(guān)的技能，比如熟練使用axure、visio，具備項(xiàng)目管理、跨部門溝通等技能教育經(jīng)歷：如實(shí)填寫。個(gè)人評(píng)價(jià)：吹噓一下自己，順便寫寫自己的興趣愛好，但作用有限。再提醒一下，一定要針對(duì)性的寫簡歷。我們轉(zhuǎn)行的求職者，和其他求職者相比，我們本來就是處于劣勢的。五、面試簡歷寫好了，也投出去了，我相信總會(huì)等來面試，我們該如何準(zhǔn)備面試呢？1.面試的組成面試一般分為：HR面、技術(shù)面（用人部門面）、總監(jiān)面HR面：HR只管招人，她主要考察的是你的穩(wěn)定性，性格是否和團(tuán)隊(duì)匹配等，比如有99%會(huì)問的問題：你為什么從上家公司離職？為什么轉(zhuǎn)行？這些問題準(zhǔn)備一下會(huì)很容易。第二面：即用人部門面試，面試官很可能就是你的直屬領(lǐng)導(dǎo)，他會(huì)考察你的專業(yè)技能。這也是最難的一面?？偙O(jiān)面：總監(jiān)更注意你的價(jià)值觀，以及你是否有潛力。2.應(yīng)對(duì)措施HR面：讓你自己看起來是可以長期在這里穩(wěn)定工作的、熱情開朗、優(yōu)秀的人。用人部門面：你要展示出自己的專業(yè)技能，以及你和你的面試官是很聊得來的?？偙O(jiān)面：你要展示出你是一個(gè)有潛力的人，什么叫有潛力？喜歡思考并且擁有不錯(cuò)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)一件事或一個(gè)行業(yè)的認(rèn)知高于其他人。別人看到的是這個(gè)APP的表面，你看到的是這個(gè)APP的商業(yè)模式，這就叫潛力。3.面試常會(huì)被問到的問題HR面：為什么選擇我們公司/xx崗位？喜歡大公司還是小公司？對(duì)于加班的看法你的優(yōu)勢是什么/劣勢是什么？說說你最成功/最失敗的一次經(jīng)歷談?wù)勛屇阕钣谐删透械氖虑闉槭裁崔D(zhuǎn)行？（必問）技術(shù)面：為什么想做產(chǎn)品經(jīng)理？什么是產(chǎn)品經(jīng)理？產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是什么？工作流程是怎樣的？你覺得產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些能力？產(chǎn)品與運(yùn)營之間的聯(lián)系和區(qū)別？ToB產(chǎn)品和ToC產(chǎn)品的區(qū)別是什么？你喜歡哪種，為什么？你的問卷調(diào)查是怎樣設(shè)計(jì)的，請(qǐng)羅列用戶研究方法有哪些，如果要你加一個(gè)問題你會(huì)加什么？競品分析是怎樣做的？你的產(chǎn)品如何變現(xiàn)？你的原型是怎么做的，為什么這樣設(shè)計(jì)？你的prd是怎么寫的？你覺得什么算是成功的產(chǎn)品？有喜歡用的APP么？說說你為什么喜歡。用戶需求的來源都有哪些，你是怎樣做需求分析/確認(rèn)需求優(yōu)先級(jí)的？生活中有哪些糟糕的用戶體驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)囎鲀?yōu)化分析平時(shí)是怎樣學(xué)習(xí)產(chǎn)品的，最近有看什么書么。你為什么要做這個(gè)項(xiàng)目，從這個(gè)項(xiàng)目中你學(xué)到了什么，從零開始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？你在項(xiàng)目進(jìn)行中遇到最大的困難是什么？這個(gè)項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)是什么，你的app的構(gòu)思是什么？你項(xiàng)目這個(gè)地方為什么要這樣設(shè)計(jì)，是怎么想的，為什么不換成另一種設(shè)計(jì)？你的項(xiàng)目是如何做后續(xù)版本規(guī)劃的，為什么？如果你的項(xiàng)目被投入市場，前期如何推廣？上線了第一批用戶從哪里來你該如何獲取用戶？上線后你會(huì)選擇關(guān)注什么數(shù)據(jù)？項(xiàng)目要延期了怎么辦和老板意見沖突怎么辦如果開發(fā)不接你的需求，怎么辦？你不是目標(biāo)人群，怎么做好這個(gè)App？對(duì)我公司的產(chǎn)品有了解么？談一談對(duì)我們公司產(chǎn)品的看法。你還有什么要問我的?高頻問題就是以上這些了，各位可以有針對(duì)性的去準(zhǔn)備，至于總監(jiān)面的注意點(diǎn)在前面已經(jīng)寫過了，各位帶著誠意，見招拆招即可。由于寫下面試答案會(huì)使本文變的很長，就不把答案寫在這了，大家可以自行上網(wǎng)查閱。如果想知道我總結(jié)的答案，關(guān)注公眾號(hào)：產(chǎn)品汪的成長路，并在后臺(tái)回復(fù)：“面試”，給你面試答案；回復(fù)“簡歷”，給你當(dāng)時(shí)我的簡歷作為參考。六、寫在最后最后給轉(zhuǎn)行的的同學(xué)幾點(diǎn)建議，也是我轉(zhuǎn)行時(shí)的心得體會(huì)轉(zhuǎn)行有風(fēng)險(xiǎn)，一定要想好：盡量不要裸辭，轉(zhuǎn)行窮三年，這句話不一定全對(duì)，但這是有一定道理的。轉(zhuǎn)行后工資很可能是下降的，即使如此，你也不一定能競爭過應(yīng)屆生。應(yīng)屆生是白紙，更容易接受公司的制度，對(duì)公司認(rèn)同感也更高一些，公司培養(yǎng)你不如培養(yǎng)應(yīng)屆生。如果確認(rèn)了要轉(zhuǎn)行，那么請(qǐng)趁早：你越年輕，可塑性越強(qiáng)。而且剛畢業(yè)的壓力僅僅是養(yǎng)活自己，等過了三年五年，你可能要考慮的，是你如何養(yǎng)活你的家庭。這個(gè)時(shí)候，很難接受工資下降。簡歷非常重要：長篇大論不會(huì)有人有時(shí)間看的，一定要看一下招聘公司的崗位職責(zé)和崗位要求，提煉他們需要的技能或品質(zhì)，以關(guān)鍵字的形式突出在你簡歷上。工作經(jīng)驗(yàn)：用人單位在乎你的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是在乎你有沒有相關(guān)工作技能，說白了就是進(jìn)來能不能干活，所以我們需要證明能勝任產(chǎn)品這個(gè)崗位?？梢悦阑啔v，但是不要造假：假如你是打雜的，“上一份工作就是端茶倒水，陪領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)”你可以寫成：“幫領(lǐng)導(dǎo)處理好各種大小事務(wù)，保證會(huì)議及工作的順利進(jìn)行，保證各部門的溝通，提高各部門的工作效率?！保患偃缒闶强头?，你可以寫：“負(fù)責(zé)收集并整理、提煉客戶的需求，尋找解決辦法，并提高用戶的滿意度”。不過美化簡歷要掌握好分寸，在面試的時(shí)候人家可能會(huì)問的很細(xì)，每一條都有可能會(huì)被問到，而且問的很深，美化簡歷后請(qǐng)準(zhǔn)備好對(duì)應(yīng)的說辭。面試的前半段非常重要：基本上前半段面試官已經(jīng)有了要不要你的決斷，后半段只是在驗(yàn)證而已。幾個(gè)面試小技巧：準(zhǔn)備好向產(chǎn)品方向靠攏自我介紹；盡量把面試