商場保安年終工作總結(jié)

第頁共頁商場保安年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)：商場保安工作總結(jié)一、工作背景本年度，我作為商場的保安人員，承擔(dān)了維護商場治安秩序、保護顧客財產(chǎn)安全等重要任務(wù)。在經(jīng)濟快速發(fā)展、外來人口增多的背景下，商場安全形勢嚴(yán)峻，我始終保持警惕，努力工作，以確保商場的安全和秩序。二、工作目標(biāo)本年度的工作目標(biāo)是：1.提高自身的技能水平和綜合素質(zhì)：不斷學(xué)習(xí)新知識，改進自己的技能和工作方法，提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力；2.加強內(nèi)部協(xié)作和溝通：與商場的其他工作人員建立穩(wěn)定的工作關(guān)系，加強溝通與配合；3.做好安全防范工作：嚴(yán)格執(zhí)行商場的安全制度和規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種安全問題。三、工作總結(jié)1.加強自身的學(xué)習(xí)與提升在本年度，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高了自己的技能和知識。我通過參加安全技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識以及保安專業(yè)的書籍，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。在實際工作中，我能夠快速、準(zhǔn)確地應(yīng)對各種突發(fā)事件，保證了商場的安全和秩序。2.加強與其他工作人員的協(xié)作作為商場的保安人員，與其他工作人員的協(xié)作配合至關(guān)重要。本年度，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與商場的客服、保潔等其他工作人員建立了良好的工作關(guān)系。在商場治安秩序維護、顧客服務(wù)等方面，我們積極互相配合，共同努力，形成了良好的工作氛圍。3.做好安全防范工作在今年的安全工作中，我始終保持高度警惕，嚴(yán)格執(zhí)行商場的安全制度和規(guī)范。我加強對商場周邊環(huán)境的巡邏監(jiān)控，在保證商場安全的同時，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理各種安全隱患。我還積極參與商場的突發(fā)事件處置工作，通過與其他工作人員的緊密配合，成功處理了多起突發(fā)事件，保護了商場的秩序和顧客的安全。四、存在問題及改進措施在本年度的工作中，我也存在一些問題，主要包括以下幾個方面：1.業(yè)務(wù)知識仍需提高：雖然我通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了自身的業(yè)務(wù)水平，但還存在一些不足之處。我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)知識，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法。2.溝通能力有待提高：在與其他工作人員的協(xié)作中，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待提高。我將積極參加溝通技巧的培訓(xùn)，提高自己的溝通能力，更好地與其他工作人員合作，共同完成工作任務(wù)。3.防范意識有待加強：雖然我在安全防范工作中保持了高度的警惕和敏感性，但仍需加強防范意識，進一步提高自己的安全防范能力。我將繼續(xù)加強對安全防范知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的預(yù)防和處理突發(fā)事件的能力。五、工作展望在新的一年里，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好地完成工作任務(wù)。我將加強與其他工作人員的協(xié)作與溝通，建立更加緊密的工作關(guān)系。同時，我將進一步提高安全防范能力，保證商場的安全和秩序。我相信，在我和商場的全體員工的共同努力下，商場的安全工作會進一步得到加強和提升。總之，本年度我在商場保安工作中取得了一定的成