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文檔簡介

從戰(zhàn)略高度來認識供應鏈管理

2003年9月10日,中國人民大學與香港利豐集團在北京翠宮飯店舉辦了中國入世與企業(yè)競爭力及供應鏈管理;研討會暨《供應鏈管理:香港利豐集團的實踐》一書發(fā)布會,利豐集團馮國經(jīng)主席,利豐集團董事、利豐研究中心主任張家敏先生介紹了他們通過優(yōu)化供應鏈管理如何使一家歷史悠久的華資貿(mào)易公司發(fā)展成為世界頂尖商貿(mào)集團的經(jīng)驗。馮國經(jīng)先生認為供應鏈管理有七個重要理念:

(1)以顧客為中心,以市場需求的拉動為原動力;

(2)強調(diào)企業(yè)應專注于核心業(yè)務,建立核心競爭力,在供應鏈上明確定位,將非核心業(yè)務外包;

(3)各企業(yè)緊密合作,共擔風險,共享利益;

(4)對工作流程、實物流程、信息流程和資金流程進行設計、執(zhí)行、修正和不斷改進;

(5)利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應鏈的運作;

(6)縮短產(chǎn)品完成時間,使生產(chǎn)盡量貼近實時需求;

(7)減少采購、庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。

我認為,這七個理念中,(1)、(2)、(3)是供應鏈管理的實質(zhì),(4)、(5)是實施供應鏈管理的兩種主要方法,而(6)、(7)則是實施供應鏈管理的主要目標,即從時間和成本兩方面為產(chǎn)品增值,從而增強企業(yè)的競爭力。

企業(yè)的性質(zhì)不一樣,供應鏈的設計模式也不一樣,既有個性也有共性,作為一個企業(yè)如何實施?我認為有七個方面是非常重要的:

第一,理念的轉(zhuǎn)換。中國的許多事情難于啟動,或發(fā)展緩慢,究其原因,不是客觀的就是主觀的。建立供應鏈系統(tǒng),優(yōu)化供應鏈管理,我認為在中國已到了可以啟動的時期,特別是沿海地區(qū)。關鍵在于理念。我們長期以來生活于計劃經(jīng)濟體制下,對于供應鏈這一新的營運模式很陌生,不熟悉,不理解,所以必須理念轉(zhuǎn)換。

第二,把客戶的需求放在第一位,建立供應鏈拉式系統(tǒng)。先確定需求,然后按需生產(chǎn),減少產(chǎn)品過剩和缺貨的風險。把供應商、生產(chǎn)商、分銷商、物流商至最終用戶,形成網(wǎng)聯(lián)體系,從相互之間的輸贏關系變成共贏關系。

第三,實施企業(yè)供應鏈流程再造。供應鏈好比一條管道,里邊有工作流程、實物流程、資金流程與信息流程,要對企業(yè)內(nèi)外資源進行整合,流程進行優(yōu)化,并根據(jù)需求及時修正與改進。要建立起供應鏈整體效果的評價體系,并實現(xiàn)供應鏈各環(huán)節(jié)利益的合理分配。

第四,建立起供應鏈環(huán)節(jié)中企業(yè)之間的信任度。中國一個很大的問題是信用,缺少信用體系,也缺少信用認證制度,企業(yè)之間有一種不信任感,恐怕受騙上當。在這種狀態(tài)下,供應鏈無法建立也無法運行。所以,實施供應鏈管理一個基本條件就是信任度。這要有一個社會信用環(huán)境,并從每個企業(yè)自己做起。

第五,既要在供應鏈中成為主角,也要甘當配角。一個企業(yè)要以自己為核心建立供應鏈,自己要當好主角,但一個企業(yè)在不同的供應鏈中不可能都當主角,有時也可能是配角。因為一個企業(yè)可能是供應商,也可能是生產(chǎn)商,也可能是銷售商。有時在供應鏈中處于上游,有時處于中游,有時處于下游。不同的角色就有不同的功能,要在供應鏈上扮演一個專門的、不可替代的角色。

第六,有了戰(zhàn)略目標定位,必須有戰(zhàn)術定位。從大處著眼,從小處著手,一步一個腳印。俗話說千里之行始于足下;,要從實際情況出發(fā),不可能把供應鏈建設一蹴而就,可以分階段實施。

第七,信息網(wǎng)絡技術的廣泛應用。供應鏈管理成為一種新的運作與管理模式,如果沒有信息網(wǎng)絡技術作支撐是不可思議的。所以如何建立企業(yè)內(nèi)部以及與外部相通的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)是一個重要關鍵因素。

中國企業(yè)采購的革命性變革

采購是需方為獲得貨物、技術、信息或服務與供方進行的一種交易活動,在流通活動中屬于商流。采購是任何生產(chǎn)活動與任何消費活動的先導,是供應鏈的重要組成部分。采購的運作水平與成本的高低,對生產(chǎn)過程與生產(chǎn)成本,對政府運行與政府成本,對人本身的再生產(chǎn)過程與人力資源成本都會產(chǎn)生重大影響。因此,研究采購發(fā)展戰(zhàn)略已成為各個國家經(jīng)濟活動特別是企業(yè)經(jīng)濟運行中的一個重大領域。中國作為一個從計劃經(jīng)濟體制走向市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型國家,企業(yè)采購正發(fā)生著革命性的變革。

(一)中國企業(yè)采購市場發(fā)展趨勢

1.國際化趨勢。跨國生產(chǎn)與跨國銷售使國內(nèi)外兩個采購市場緊密相通。建立全球采購系統(tǒng)已成為標準化的商業(yè)行為。

2.市場化趨勢。企業(yè)作為市場主體,在采購行為中完全按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,看得見的手與看不見的手都在采購市場上發(fā)揮作用。市場化也是法制化,完全按國際游戲規(guī)則運作,并接受法律法規(guī)的約束。

3.電子化趨勢。信息網(wǎng)絡技術的發(fā)展使電子商務迅猛發(fā)展,電子商務虛擬了一個巨大市場,并實現(xiàn)網(wǎng)上采購,所以也叫電子采購。進入二十一世紀以來,世界電子采購年均增長率為70%。

4.專業(yè)化趨勢。企業(yè)采購越來越專門化,在跨國公司設有專門的領導職位,叫采購總監(jiān),成立專門的采購部門,設計專門的全球或全國采購系統(tǒng)。中國不少企業(yè)也在走這條路,也必然走這條路。

5.規(guī)范化趨勢。在一個企業(yè),采購部門是一個重要部門,長期以來,采購實行暗箱操作,舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠屢見不鮮。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展與建立現(xiàn)代企業(yè)制度,采購員滿天飛逐步被公開招標采購所代替,采購的公開化、透明化、規(guī)范化已是一種勢不可擋的發(fā)展趨勢。

(二)中國企業(yè)采購的模式轉(zhuǎn)換

1.采購理念轉(zhuǎn)換

采購對一個企業(yè)來講是一個戰(zhàn)略環(huán)節(jié),實踐證明,要在銷售環(huán)節(jié)取得一個百分點的利潤率很難,但在采購環(huán)節(jié)相對容易,利潤的空間較大,所以采購與供應鏈管理水平的高低,可以成為企業(yè)利潤的搖籃;,也可以成為企業(yè)利潤的墳墓;。

國際采購專家、瑞士的阿爾伯特丁·蓋瑟爾在《采購與利潤》一書中寫道:采購者應對生產(chǎn)總成本的一半負責。因此,公司的成功明顯地受到了采購者在工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿?、談判技巧、?chuàng)造力、協(xié)同工作能力以及在商業(yè)過程中積極配合能力等方面的影響。;

2.采購模式轉(zhuǎn)換

第一,為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?。用戶需求訂單?qū)動制造訂單,制造訂單驅(qū)動采購訂單,采購訂單驅(qū)動供應商。這種準時化的訂單驅(qū)動模式或以準時響應用戶的需求,從而降低庫存成本,提高物流速度和庫存周轉(zhuǎn)率。

第二,從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷痰墓?/p>

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