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文檔簡(jiǎn)介
ECP功能介紹航線ECP〔簡(jiǎn)稱ECP〕是浙江省電信公司是基于網(wǎng)絡(luò)智能化創(chuàng)推出的一種全的融合型軟件平臺(tái),它將語(yǔ)音、、電子郵件、移動(dòng)短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等全部信息類型合為一體,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)一”,即:一個(gè)平臺(tái)融合多種通訊終端;一個(gè)企業(yè)通信錄便利內(nèi)外溝通;一個(gè)客戶端供給多種應(yīng)用;一個(gè)號(hào)碼隨身攜帶;航線ECP的下載“:///“://ECP航線2023最版〔浙江專用〕如有任何疑問,歡送ECP24400-882-0002。以下是主要功能介紹:通訊錄功能通信錄界面中單位通信錄、個(gè)人通信錄、便民通信錄、常用聯(lián)系人等節(jié)點(diǎn)的自由拖動(dòng),13秒內(nèi)搜尋到想要找的聯(lián)系人信息。單位通信錄
1-1-1通信錄各節(jié)點(diǎn)自由拖動(dòng)單位通信錄是由企業(yè)治理員在自效勞平臺(tái)統(tǒng)一制作、治理的,一般用戶登錄后可查看、使用,不能對(duì)內(nèi)容修改
1-1-2■個(gè)人通信錄添加聯(lián)系人方法:方法2:右鍵通信錄界面空白處,點(diǎn)擊“添加聯(lián)系人”〔1-1-3所示〕方法3:在個(gè)人通信錄下選擇一個(gè)分組,點(diǎn)擊右鍵,在彈出的子菜單中選擇“添加聯(lián)〔如圖1-1-4所示〕1-1-3添加聯(lián)系人1-1-4添加聯(lián)系人界面創(chuàng)立組方法1:選擇“菜單-通信錄-創(chuàng)立分組”方法2:彈出的子菜單中選擇“創(chuàng)立組〔圖1-1-5所示〕1-1-5導(dǎo)入導(dǎo)出個(gè)人通信錄方法1到本地硬盤。方法2:選擇菜單下的通信錄-導(dǎo)入個(gè)人通信錄,可以把相應(yīng)格式的通訊錄列表導(dǎo)入到〔1-2-7所示〕注:假設(shè)不知道導(dǎo)入的格式,可以先導(dǎo)出后,在導(dǎo)出后的文件上做修改后再導(dǎo)入。3:選擇通信錄界面上的個(gè)人通訊錄右鍵菜單,選擇導(dǎo)入/導(dǎo)出個(gè)人通訊錄。1-1-7菜單中導(dǎo)入導(dǎo)出個(gè)人通信錄選項(xiàng)1-1-8個(gè)人通訊錄右鍵菜單語(yǔ)音功能通話功能可以實(shí)現(xiàn)單方通話、多方通話、語(yǔ)音會(huì)議、轉(zhuǎn)接等便利有用的功能綁定號(hào)碼與業(yè)務(wù)號(hào)碼的區(qū)分業(yè)務(wù)號(hào)碼:用戶開戶時(shí)填寫的號(hào)碼,該號(hào)碼是用戶身份識(shí)別的號(hào)碼。當(dāng)前綁定的號(hào)碼可以是自己旁邊的辦公也可以是自己的移動(dòng),別人撥打您的業(yè)務(wù)號(hào)碼,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定的號(hào)碼上。撥打撥打方法:方法1:點(diǎn)擊客戶端面板上中同時(shí)顯示輸入的號(hào)碼〔如圖2-1-1所示。2:信錄中選中一個(gè)聯(lián)系人的號(hào)碼,雙擊〔2-1-2所示〕2-1-2—通信錄中點(diǎn)擊呼叫操作方法3:〔如圖2-1-3所示〕方法4:點(diǎn)擊客戶端左下?lián)芴?hào)盤按鈕,在跳出的撥號(hào)盤界面輸入號(hào)碼,號(hào)碼輸入框中同時(shí)顯示輸入的號(hào)碼〔2-1-4所示〕方法5:點(diǎn)擊主界面右下角的“通話記錄”按鈕,查看最近的通話記錄,通過選擇記錄雙擊或者右鍵操作來?yè)艽颉踩鐖D2-1-5〕2-1-5—最近通話記錄使用ECP撥打時(shí)終開頭呼叫被叫號(hào)碼將兩路連通。選擇保存:可以通過“菜單—文件—查看筆記記錄”查看保存的便簽內(nèi)容。選擇短信:彈出群發(fā)短信窗口,可以將便簽內(nèi)容以短信的形式發(fā)送。選擇便簽: 彈出桌面式便簽,便于查看便簽內(nèi)容。選擇提示: 彈出提示時(shí)間選擇況,到指定時(shí)間彈出內(nèi)容多方通話
提示框,再提示。
并可選擇稍候再次提示或者不多方通話就是與一人在通話時(shí),呼叫其他人與其他人建立通話并能隨心所欲的切換。隨時(shí)切換回來〔如圖2-2-1所示;可以建立三方以上的通話等待狀態(tài)和通話狀態(tài)的切換:選擇等待狀態(tài)的通話右鍵點(diǎn)擊選擇通話〔如圖2-2-2所示。2-2-2—多方通話界面直接前轉(zhuǎn)通話操作步驟
12、右鍵選擇“直接前轉(zhuǎn)通話3也可以直接拖動(dòng)好友或通信錄中聯(lián)系人到輸入框。42-2-5—直接前轉(zhuǎn)界面5、等待雙方接通〔通話掌握臺(tái)狀態(tài)自動(dòng)消逝〕6請(qǐng)示前轉(zhuǎn)通話操作步驟
1、選擇通話中的一方2、右鍵選擇“請(qǐng)示前轉(zhuǎn)通話”,彈出前轉(zhuǎn)通話界面。3也可以直接拖動(dòng)好友或通信錄中聯(lián)系人到輸入框。點(diǎn)擊呼叫。4、通話掌握臺(tái)中三方狀態(tài)顯示如下:2-2-9—請(qǐng)示前轉(zhuǎn)時(shí)通話掌握臺(tái)界面5、和對(duì)方確認(rèn)需要轉(zhuǎn)接后再按前轉(zhuǎn)〔通話掌握臺(tái)狀態(tài)自動(dòng)消逝〕6、掛機(jī)接聽來電有呼入時(shí),ECP客戶端界面顯示來呼的號(hào)碼。假設(shè)綁定的是移動(dòng)終端或臨時(shí)號(hào)碼,那么顯示以下圖,用戶可在電腦上輸入號(hào)碼選擇前轉(zhuǎn)或點(diǎn)擊拒絕來電〔如圖2-2-10所示。2-2-10—前轉(zhuǎn)來電假設(shè)綁定的是電腦接聽,那么可以用電腦接聽,當(dāng)來電時(shí)顯示〔如圖2-2-11所示。當(dāng)您正在多方通話時(shí),您可選擇接聽、前轉(zhuǎn)〔即:轉(zhuǎn)給第三人接聽聽話〕或拒絕〔如圖2-2-11所示,接聽時(shí),狀況如同多方通話。2-2-11—來電顯示您接聽后,在通話掌握臺(tái)中顯示當(dāng)前通話的列表。2-2-12—來電顯示音視頻會(huì)議會(huì)議會(huì)議功能可快速建立多方通話,并可以人為掌握會(huì)議的秩序。會(huì)議有兩個(gè)形式:即時(shí)會(huì)議:邀請(qǐng)聯(lián)系人后,馬上可進(jìn)展通話召開會(huì)議。選擇召開或放棄此次會(huì)議。會(huì)議,正在連接中請(qǐng)稍候即時(shí)會(huì)議方法1:在點(diǎn)擊客戶端面板上按鈕,選擇即時(shí)會(huì)議,進(jìn)入會(huì)議界面。點(diǎn)擊添加,彈出聯(lián)系人選擇器。方法1在點(diǎn)擊客戶端面板上按鈕,選擇即時(shí)會(huì)議,進(jìn)入會(huì)議界面。點(diǎn)擊添加,彈出聯(lián)系人選擇器。選擇召開會(huì)議的成員,點(diǎn)擊確定。3-1-1—即時(shí)會(huì)議召開流程使用ECP召開會(huì)議時(shí),首先會(huì)議主席的接聽終端先被呼起,接起后,參會(huì)方被間續(xù)接近會(huì)議中。方法2:通話中,在通話列表上點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)會(huì)議”的按鈕〔如圖3-1-2,則全部通話中的號(hào)碼都轉(zhuǎn)入到語(yǔ)音會(huì)議界面。圖圖3-2-2—多方通話轉(zhuǎn)會(huì)議方法〔3-2-3〕3-2-3—召開會(huì)議預(yù)約會(huì)議號(hào)碼,當(dāng)?shù)竭_(dá)會(huì)議時(shí)間,主持人可選擇召開此次會(huì)議或者放棄〔如圖3-6-4所示〕3-2-1—預(yù)約會(huì)議界面添加成員:添加需要參與會(huì)議的人員。點(diǎn)擊后,彈出選擇界面,可以選擇〔如圖3-2-2〕方式二:
3-2-5—添加成員當(dāng)會(huì)議開頭馬上開頭,系統(tǒng)會(huì)提示〔如圖3-6-馬上召開會(huì)議或者選擇取消會(huì)議。3-6-7—預(yù)約會(huì)議系統(tǒng)消息會(huì)議操作在語(yǔ)音會(huì)議中,選擇某用戶,點(diǎn)擊右鍵選擇“暫停發(fā)言”,可將其禁音,不讓該用戶發(fā)言;假設(shè)要取消“暫停發(fā)言”,則點(diǎn)擊右鍵選擇“允許發(fā)言”。在語(yǔ)音會(huì)議中,選擇某用戶,點(diǎn)擊右鍵選擇“移出”,可將其移出語(yǔ)音會(huì)議。在語(yǔ)音會(huì)議中,點(diǎn)擊右鍵選擇“完畢呼叫”可將會(huì)議完畢。在界面由上角可以調(diào)整輸入和輸出的音量。(電腦接聽時(shí)可用)〔3-6-8所示〕3-6-8—語(yǔ)音會(huì)議操作列表假設(shè)是用軟號(hào)碼即電腦接聽參與的語(yǔ)音會(huì)議〔3-6-9〕設(shè)為我的文檔:將目前文件名目設(shè)為ECP錄音文件存放的默認(rèn)地址。選擇名目:選擇錄音文件存放的名目,可以選擇任意的文件路徑作為存放名目地址。3-3-9—錄音界面參加會(huì)議的方法從外部參加語(yǔ)音會(huì)議方法1:被會(huì)議主持人邀請(qǐng)進(jìn)來〔注:被邀請(qǐng)人會(huì)收到通話呼入的界面〕方法2:直接呼入進(jìn)入會(huì)議,即撥打主持人號(hào)碼進(jìn)入會(huì)議,待主持人接聽則進(jìn)〔同撥打〕視頻會(huì)議多種會(huì)議模式:自由模式/主持人模式數(shù)據(jù)模式/視頻模式;支持文檔、網(wǎng)頁(yè)共享、桌面共享、應(yīng)用程序共享;支持會(huì)議投票;網(wǎng)頁(yè)共享。發(fā)起會(huì)議菜單上按鈕進(jìn)入視頻會(huì)議發(fā)起頁(yè)面〔如圖3-5-1〕:3-5-1—發(fā)起會(huì)議點(diǎn)擊添加成員消滅通訊錄和好友列表,如圖:3-5-2—添加視頻會(huì)議成員只能選擇ECPECP提示“對(duì)方不是ECP添加完視頻會(huì)議成員后,可以輸入會(huì)議主題和會(huì)議簡(jiǎn)介。系統(tǒng)默認(rèn)生成一個(gè)6為數(shù)的會(huì)議密碼,也可由會(huì)議主持人更改。此密碼在用戶以查詢視頻會(huì)議信息方式進(jìn)入會(huì)議時(shí)使用。在視頻信息查詢頁(yè)面進(jìn)入會(huì)議用戶在客戶端可通過菜單中查詢視頻會(huì)議信息選項(xiàng)議的相關(guān)信息,如圖:3-5-6—視頻信息查詢會(huì)議分為正在進(jìn)展、已完畢兩種狀態(tài),選擇正在進(jìn)展的會(huì)議,點(diǎn)擊“參加”進(jìn)入視頻會(huì)議。面。3-5-7—視頻會(huì)議密碼輸入框只能選擇ECP用戶參加視頻會(huì)議,假設(shè)點(diǎn)擊非ECP用戶,會(huì)無法勾選,并得到提示“對(duì)方不是ECP6為數(shù)的會(huì)議密碼,也可由會(huì)議主持人更改。被邀請(qǐng)進(jìn)入會(huì)議在線用戶收到視頻會(huì)議邀請(qǐng)時(shí),彈出提示,如圖:3-7-5—邀請(qǐng)進(jìn)入視頻會(huì)議視頻會(huì)議主席界面和工作區(qū)布局:電子白板電子白板如同傳統(tǒng)會(huì)議室中的白板,用戶可以在白板上寫字、畫圖、更換畫筆的顏色等。當(dāng)會(huì)議掌握人進(jìn)入視頻會(huì)議時(shí),第一次點(diǎn)擊電子白板,系統(tǒng)自動(dòng)建第一個(gè)電子白板。不用用戶手動(dòng)建第一個(gè)電子白板。白板區(qū)如圖:網(wǎng)頁(yè)共享主席可以使會(huì)議用戶同步地掃瞄網(wǎng)頁(yè)。單擊會(huì)議操作區(qū)的網(wǎng)頁(yè)共享,在彈出的頁(yè)面中選擇“開頭共享網(wǎng)頁(yè)掃瞄”,輸入U(xiǎn)RL圖3-7-25—網(wǎng)頁(yè)共享短信發(fā)送功能〔對(duì)方顯示的都是座機(jī)號(hào)碼〕短信群發(fā)翻開發(fā)送短信界面方法一:點(diǎn)擊客戶端面板上按鈕,消滅群發(fā)短信對(duì)話框〔如圖4-1-1所示〕短信群發(fā)操作步驟:
圖4-1-1—群發(fā)短信界面1、點(diǎn)擊“選擇聯(lián)系人”按鈕,彈出聯(lián)系人選擇器。2、可在搜尋框中輸入姓名、號(hào)碼、賬號(hào)進(jìn)展查詢。選擇要發(fā)送短信的聯(lián)系人,短信發(fā)送對(duì)象〔可選擇對(duì)方全部號(hào)碼,業(yè)務(wù)號(hào)碼優(yōu)先,移動(dòng)優(yōu)先〕點(diǎn)確定按鈕,選擇的聯(lián)系人號(hào)碼就都被導(dǎo)入到收件人編輯框中。短信單發(fā)鼠標(biāo)右鍵好友、個(gè)人通信錄、企業(yè)通信錄、常用聯(lián)系人中的某個(gè)聯(lián)系人,可選擇相應(yīng)右鍵菜單中的發(fā)送短信功能。即時(shí)消息〔IM〕功能一對(duì)一談天翻開即時(shí)消息窗口的幾種方式方法1:雙擊好友,翻開發(fā)送即時(shí)消息窗口,發(fā)送即時(shí)消息;2:點(diǎn)擊選中好友的右鍵,選擇“發(fā)送消息”方法3:對(duì)企業(yè)通信錄的搜尋結(jié)果,雙擊好友發(fā)送IM消息。對(duì)通信錄中的聯(lián)系人,右鍵菜單“發(fā)送消息”選項(xiàng)〔如圖4-3-1〕網(wǎng)絡(luò)
圖4-3-1—發(fā)送即時(shí)消息操作網(wǎng)絡(luò)是只把電子文檔通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到機(jī)上或是把書面文件通過機(jī)發(fā)送到電腦的系統(tǒng)。點(diǎn)擊客
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