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文檔簡介
關(guān)于從學(xué)生向職場新人轉(zhuǎn)變主要內(nèi)容l
第一篇——積極的心態(tài)與做人l
第二篇——人際關(guān)系與有效溝通l
第三篇——初入職場需避免事項(xiàng)第2頁,共15頁,2024年2月25日,星期天第一篇:心態(tài)篇
1.積極的心態(tài)
積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生
積極心態(tài)的魔力
第3頁,共15頁,2024年2月25日,星期天導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因
缺乏目標(biāo)害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責(zé)怪否定現(xiàn)實(shí)做事半途而廢對未來悲觀好高騖遠(yuǎn)第4頁,共15頁,2024年2月25日,星期天2.做事先做人
做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人做一個(gè)有向心力的人做一個(gè)了解組織與他人需要的人
1做企業(yè)喜歡的人第5頁,共15頁,2024年2月25日,星期天
1.企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧
理解企業(yè)人際關(guān)系的含義:
企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。第二篇:技巧篇第6頁,共15頁,2024年2月25日,星期天如何贏得合作的人際關(guān)系
自我管理
隨時(shí)站在別人的立場考量事情主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人第7頁,共15頁,2024年2月25日,星期天贏得合作的談話技巧
用建議代替直言提問題代替批評讓對方說出期望訴求共同利益顧及別人的自尊第8頁,共15頁,2024年2月25日,星期天與上司的相處之道
理解上司的立場有事情要先向上司報(bào)告工作到一個(gè)段落,需向上司報(bào)告向上司提出自己的意見向上司提供情報(bào)依上司的指示行事不要在背地說上層主管的閑話第9頁,共15頁,2024年2月25日,星期天2.有效溝通的技巧
溝通的定義:
兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人,互相通過任何途徑達(dá)至信息傳遞的過程。傳送者接收者第10頁,共15頁,2024年2月25日,星期天語言使用原則
不要使用術(shù)語或方言避免使用“但是”積極語言從對方的立場出發(fā)避免將個(gè)人意見權(quán)威化第11頁,共15頁,2024年2月25日,星期天身體語言比語言更可信
點(diǎn)頭與微笑身體前傾和對方目光接觸
第12頁,共15頁,2024年2月25日,星期天做積極的聆聽者
不打斷對方的發(fā)言不但聽對方講什么,而且
能體察對方想說什么控制自己主觀的意見和想法第13頁,共15頁,2024年2月25日,星期天第三篇
初入職場需避免事項(xiàng)不要只顧埋頭苦干,無視他人存在不要?jiǎng)傔M(jìn)公司就和大家混得很熟不要不屑小事,眼高手低不要斤斤計(jì)較,只做份內(nèi)事不要四處打聽別人的薪水不要太漏鋒芒第14頁,共
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