產(chǎn)品管理標準規(guī)范

產(chǎn)品管理規(guī)范編號：產(chǎn)品管理規(guī)范版號：V1.0頁碼：共21頁編制：日期：審核：日期：同意：日期：1目標實現(xiàn)以市場為導向產(chǎn)品計劃，有計劃有組織地進行研究和產(chǎn)品開發(fā)活動。有效地調動營銷部門和生產(chǎn)部門發(fā)明性思維，把市場和消費者認識轉換在新產(chǎn)品中，確保產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略一致性，快速、合理應對市場需求，規(guī)避產(chǎn)品投資風險，并為企業(yè)取得最大程度利潤。2范圍本制度適適用于本企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、上線、管理全過程，對產(chǎn)品管理步驟做出要求，是企業(yè)管理產(chǎn)品計劃工作依據(jù)，各相關營銷、生產(chǎn)部門必需遵照實施。3職責產(chǎn)品管理是企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中對產(chǎn)品計劃、開發(fā)、生產(chǎn)、運行和支持等步驟進行管理業(yè)務活動，包含需求管理、市場管理和開發(fā)管理4內容具體以下：產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃產(chǎn)品戰(zhàn)略包含：1產(chǎn)品路線2產(chǎn)品策略3產(chǎn)品計劃產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)包含：1需求階段2設計階段3開發(fā)階段4測試階段5公布階段（上線）產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期包含：周期管理（1導入期2成長久3成熟期4衰退期）組織、關鍵人員及職責1組織結構2關鍵角色關鍵角色責任人：產(chǎn)品責任人、研發(fā)責任人、產(chǎn)品管理責任人、運行責任人。關鍵角色包含：產(chǎn)品經(jīng)理（需求提出人）、需求管理員、技術人員、運行人員。3其中對關鍵角色職責及相關要求定義以下：產(chǎn)品管理會產(chǎn)品管理會由產(chǎn)品中心、運行中心、產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)和參與在產(chǎn)品生命周期過程中產(chǎn)品計劃經(jīng)理、用戶研究人員、產(chǎn)品責任人、開發(fā)責任人、運行責任人等共同組成。關鍵職責：（1）制訂運行計劃，確定運行目標；（2）優(yōu)化產(chǎn)品，制訂運行策略；（3）監(jiān)控產(chǎn)品質量，把控經(jīng)營結果；（4）對產(chǎn)品進行全生命周期管理；（5）對產(chǎn)品需求提出、終止和變更進行決議；（6）監(jiān)督產(chǎn)品管理相關制度實施。評審委員會由產(chǎn)品中心、產(chǎn)品計劃、運行中心及產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)組成。關鍵職責：（1）對本中心項目進度和質量進行管理，保障經(jīng)營結果達成；（2）對項目相關資源進行調配，以確保項目順利開展；（3）對產(chǎn)品定義方向性提出提議并評審；（4）對產(chǎn)品是否含有上線條件進行評審，并給出意見；（5）對產(chǎn)品運行結果進行評審，對產(chǎn)品和運行目標提出意見并給幫助；（6）對產(chǎn)品是否退市進行評審。第一部分產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃是產(chǎn)品管理中最關鍵工作之一，關鍵是制訂企業(yè)產(chǎn)品（產(chǎn)品線）長久發(fā)展計劃和年度發(fā)展計劃，具體工作分為以下三個步驟。1產(chǎn)品路線產(chǎn)品路線計劃是屬于企業(yè)業(yè)務中戰(zhàn)略層面制訂工作之一，對于產(chǎn)品管理人員來說，每個大型項目需要對產(chǎn)品線進行產(chǎn)品（產(chǎn)品線）路線計劃，確定產(chǎn)品（產(chǎn)品線）長久發(fā)展計劃和目標。2產(chǎn)品策略年度產(chǎn)品策略制訂是對產(chǎn)品路線計劃每十二個月度深入細化工作，確定企業(yè)年度產(chǎn)品發(fā)展計劃及對應方法，是每十二個月度產(chǎn)品發(fā)展總綱領文件。3產(chǎn)品計劃年度產(chǎn)品計劃是年度產(chǎn)品策略中具體產(chǎn)品管理工作具體項目時間安排計劃一覽表，有利于愈加明確年度需要確定產(chǎn)品管理工作。以上三個二級步驟工作關鍵是處理企業(yè)業(yè)務發(fā)展和產(chǎn)品管理中戰(zhàn)略性層面問題，確定企業(yè)整體產(chǎn)品發(fā)展方向及年度工作內容。具體產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃步驟以下：

產(chǎn)品管理部依據(jù)年度目標和戰(zhàn)略，結合市場情況和各相關部門提供相關資料進行分析，形成“產(chǎn)品計劃討論稿”。

產(chǎn)品管理部經(jīng)理審核討論稿。

產(chǎn)品管理部經(jīng)理組織營銷企業(yè)相關部門對“產(chǎn)品計劃討論稿”進行討論修改，形成“產(chǎn)品計劃書”。

產(chǎn)品管理部將“產(chǎn)品計劃書”報產(chǎn)品委員會審批，若不經(jīng)過，由產(chǎn)品部負責修改再報產(chǎn)品委員會審批。

產(chǎn)品委員會審批經(jīng)過后下發(fā)各部門實施。第二部分產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)是產(chǎn)品管理步驟中關鍵部分，本步驟分為五個子步驟，從產(chǎn)品概念形成到產(chǎn)品公布，相關工作步驟要求以下。（研發(fā)評審相關問題查看第六部分產(chǎn)品評審須知）1需求階段1.1定時對新產(chǎn)品線或老產(chǎn)品實施市場調研（實地調研、問卷調研、電話調研、用戶訪談等），并達成市場調研分析匯報。統(tǒng)計分析出需求，從而評定需求并跟蹤需求發(fā)展。1.2概念階段需求分析評定關鍵包含兩個過程：1、原始需求準備階段；2、原始需求評審階段；1.2.1原始需求準備階段：原始需求分析是需求提議方對需求相關市場、業(yè)務、產(chǎn)品、用戶、價值等方面研究匯報進行陳說，評定部門進行評定決議過程。將原始需求經(jīng)過郵件或打印成紙質發(fā)給相關人員，并通知相關部門、人員原始需求分析會議時間、地點。1.2.2原始需求評審階段評定部門針對提交原始需求分析研究匯報進行評審，原始需求價值、關鍵性。對依據(jù)原始需求開發(fā)新產(chǎn)品/項目標進行決議。原始需求評審單：將評審結果經(jīng)過原始需求評審單反饋給相關部門。1.3原始需求分析步驟：原始需求分析步驟1.4概念階段產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑準備階段原始需求研究匯報撰寫指南撰寫原始需求研究匯報評審申請原始需求研究匯報原始需求研究匯報完成評審階段召開原始需求分析會原始需求評審單反饋會議紀要原始需求評審單原始需求分析會完成1.5評審參與人員評審階段評審內容關鍵評審組員原始需求期評審原始需求評審需求提議方關鍵組員：產(chǎn)品部：產(chǎn)品經(jīng)理運行部：運行經(jīng)理研發(fā)部：研發(fā)工程師、測試工程師項目責任人：項目經(jīng)理2設計階段2.1設計階段是在概念階段確定了項目業(yè)務計劃書后，對將模糊原始需求變?yōu)榍宄a(chǎn)品概念或是確定產(chǎn)品需要做哪些事情。并對業(yè)務模型、具體規(guī)格需求、產(chǎn)品功效需求、產(chǎn)品結構進行設計、產(chǎn)品特點需求等制訂具體說明書，給到產(chǎn)品研發(fā)部門，關鍵有規(guī)格需求說明書、產(chǎn)品原型圖、產(chǎn)品UI設計圖等。2.2設計階段產(chǎn)品定義管理步驟產(chǎn)品定義管理是產(chǎn)品部門（運行部門）從產(chǎn)品業(yè)務模型、產(chǎn)品結構和產(chǎn)品定位和整體方向目標等方面對產(chǎn)品定義說明書進行陳說，相關評定部門進行分析、評定過程。設計階段產(chǎn)品定義管理步驟包含兩部分：1、產(chǎn)品定義階段；2、產(chǎn)品定義評審階段；產(chǎn)品定義階段：產(chǎn)品定義說明書由產(chǎn)品部門受理將產(chǎn)品定義說明書經(jīng)過郵件或打印成紙質匯報發(fā)送至相關部門及人員并通知會議地點和時間。產(chǎn)品定義評審階段：關鍵從產(chǎn)品定義和原始需求匹配度和對應資金、技術、成本等資源和風險方面研究分析，并評定產(chǎn)品定位、整體目標是否合理。產(chǎn)品計劃中心將產(chǎn)品定義評審會議評審結果和提議經(jīng)過產(chǎn)品定義評審單發(fā)送并通知給相關部門。2.3計劃階段產(chǎn)品定義步驟：計劃階段產(chǎn)品定義步驟圖2.4計劃階段產(chǎn)品定義產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑產(chǎn)品定義準備階段產(chǎn)品定義說明書產(chǎn)品定義評審申請產(chǎn)品定義說明書產(chǎn)品定義說明書完成評審階段召開產(chǎn)品定義評審會產(chǎn)品定義評審單反饋會議紀要產(chǎn)品定義評審單產(chǎn)品定義評審會完成2.5計劃階段參與評審人員評審階段評審內容關鍵評審組員產(chǎn)品定義評審期產(chǎn)品定義評審會需求提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員運行部：運行責任人/運行經(jīng)理研發(fā)部：架構師/研發(fā)工程師/測試工程師項目責任人：項目經(jīng)理2.6產(chǎn)品設計管理步驟包含兩個階段：1、產(chǎn)品設計準備階段；2、產(chǎn)品設計評審階段；產(chǎn)品設計準備階段：提出設計制訂設計計劃設計調研設計定位產(chǎn)品設計評審階段：設計評審會議：依據(jù)UI設計師制訂設計計劃和產(chǎn)品原型及需求吻合度進行評審。產(chǎn)品設計評審單：產(chǎn)品計劃中心將產(chǎn)品設計評審會議評審結果和提議經(jīng)過產(chǎn)品設計評審單發(fā)送并通知給相關部門。2.7產(chǎn)品設計管理步驟：產(chǎn)品設計管理步驟圖2.8產(chǎn)品設計階段產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑設計準備階段撰寫設計調研匯報評審申請產(chǎn)品設計方案書產(chǎn)品設計方案完成設計評審階段召開設計評審會設計評審單反饋設計評審會會議紀要設計評審單設計評審完成2.9產(chǎn)品設計階段參與評審人員評審階段評審內容關鍵評審組員產(chǎn)品設計評審期產(chǎn)品設計評審產(chǎn)品設計師提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員、設計師、交互師運行部：運行責任人/運行經(jīng)理研發(fā)部：架構師/研發(fā)工程師/測試工程師項目責任人：項目經(jīng)理3產(chǎn)品研發(fā)階段開發(fā)階段關鍵工作已經(jīng)轉移到研發(fā)生產(chǎn)部門，需求研發(fā)過程中，產(chǎn)品跟進研發(fā)進度，保持和開發(fā)溝通確保需求被正確了解，立即處理研發(fā)過程中發(fā)覺新問題。4測試階段4.1測試、開發(fā)共同確定版本測試用例，并同時研發(fā)過程中變更細節(jié)。測試管理步驟包含：1測試資料準備階段2測試驗收評審階段測試資料準備階段：測試用例報表測試功效驗收單測試驗收評審階段測試評審會議：依據(jù)產(chǎn)品需求、設計和產(chǎn)品原型及需求吻合度進行評審。測試評審單：產(chǎn)品計劃中心將產(chǎn)品驗收評審會議評審結果和提議經(jīng)過產(chǎn)品驗收評審單發(fā)送并通知給相關部門。4.2測試產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑測試準備階段測試用例評審申請測試用例報表測試用例報表完成測試評審階段召開測試評審會測試評審單反饋測試評審會會議紀要測試評審單測試評審完成4.3產(chǎn)品測試階段參與評審人員評審階段評審內容關鍵評審組員產(chǎn)品測試評審期產(chǎn)品測試評審需求提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員研發(fā)部：架構師/研發(fā)工程師/測試工程師項目責任人：項目經(jīng)理5公布階段5.1產(chǎn)品上線產(chǎn)品計劃中心上線評審是在產(chǎn)品上線前對產(chǎn)品和前期產(chǎn)品定義匹配度、產(chǎn)品上線后運行計劃和期望目標、相關運行和產(chǎn)品間有機結合情況進行評定判定管理。目標在于確保產(chǎn)品能夠滿足需求、制訂科學合理運行計劃和明確目標、促進產(chǎn)品和運行緊密結合，確保產(chǎn)品上線后運行正常、合理。5.2產(chǎn)品上線步驟產(chǎn)品上線步驟圖5.3產(chǎn)品上線評審完成技術驗收匯報及測試匯報后，進行產(chǎn)品上線評審會，如經(jīng)過評審會后產(chǎn)品經(jīng)理填寫上線評審單需要將該結果經(jīng)過郵件形式抄送相關部門及領導（如：產(chǎn)品責任人、架構師、測試工程師、項目責任人、產(chǎn)品管理）人員簽字。第三部分產(chǎn)品生命周期管理生命周期管理是指產(chǎn)品上市后產(chǎn)品周期管理工作，關鍵有產(chǎn)品更改、產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品退市等工作步驟。6產(chǎn)品變更產(chǎn)品更改關鍵是對產(chǎn)品上市一段時間后，依據(jù)用戶或市場反饋情況，對產(chǎn)品進行改善或升級，推出跌代新功效等工作，延長該產(chǎn)品生命周期長度。同時，對產(chǎn)品在銷售過程中表現(xiàn)出部分缺點進行產(chǎn)品改善工，將相關改善意見分發(fā)到研發(fā)部門進行產(chǎn)品修改工作。7產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)分析運行分析工作關鍵是對新產(chǎn)品上市后六個月或十二個月內，進行階段性產(chǎn)品上市數(shù)據(jù)總結，依據(jù)市場實際數(shù)據(jù)情況和實際反饋情況，制訂新產(chǎn)品調整政策方向。本步驟要求，每十二個月新產(chǎn)品上市后，大型項目要六個月后做一次階段總結，中小型項目要十二個月后做一次階段總結工作，形成總結匯報。8產(chǎn)品退市8.1產(chǎn)品退市是依據(jù)產(chǎn)品銷售情況及生命周期，產(chǎn)品已經(jīng)無利可圖情況下，對產(chǎn)品進行退市淘汰處理工作，關鍵是實施產(chǎn)品銷售類別更改申請，對產(chǎn)品進行淘汰處理工作。8.2產(chǎn)品退市管理步驟產(chǎn)品退市管理關鍵分為數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、退市評審和總結歸檔三個階段。數(shù)據(jù)監(jiān)控分析階段數(shù)據(jù)分析：經(jīng)過產(chǎn)品運行計劃表中指標體系，對產(chǎn)品運行情況進行監(jiān)控、分析，把握產(chǎn)品所處產(chǎn)品生命周期。當判定產(chǎn)品進入衰退期時，產(chǎn)品部門依據(jù)產(chǎn)品研究匯報撰寫指南寫作產(chǎn)品研究匯報。退市評審申請：將產(chǎn)品研究匯報經(jīng)過郵件，并通知相關部門、人員參與退市評審會議時間、地點。退市評審階段：評定決議：評審委員會對產(chǎn)品研究匯報等材料進行評審、分析，從而對產(chǎn)品繼續(xù)運行、產(chǎn)品改革創(chuàng)新或直接退出市場進行決議。產(chǎn)品退市評審單：產(chǎn)品計劃中心將評審結果經(jīng)過產(chǎn)品退市評審單上傳至ITP系統(tǒng)反饋給相關部門?？偨Y歸檔階段總結：經(jīng)過撰寫產(chǎn)品總結對整個產(chǎn)品生命周期過程中出現(xiàn)問題、處理方法、經(jīng)驗、教訓等總結，為其它產(chǎn)品開發(fā)管理提供參考、借鑒。歸檔：將產(chǎn)品退市總結根據(jù)產(chǎn)品類別進行歸檔保留。8.3產(chǎn)品退市管理步驟圖產(chǎn)品退市管理步驟圖8.4階段及產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑數(shù)據(jù)監(jiān)控分析數(shù)據(jù)監(jiān)控分析產(chǎn)品研究匯報撰寫指南產(chǎn)品研究匯報評審申請產(chǎn)品研究匯報產(chǎn)品研究匯報完成退市評審召開產(chǎn)品退市評審會產(chǎn)品退市評審單會議紀要產(chǎn)品退市評審單產(chǎn)品退市評審完成總結歸檔撰寫產(chǎn)品總結匯報歸檔產(chǎn)品總結匯報產(chǎn)品總結匯報完成8.5產(chǎn)品退市參與評審人員評審階段評審內容關鍵評審組員產(chǎn)品退市評審期產(chǎn)品退市評審需求提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員運行部：運行責任人/運行經(jīng)理項目責任人：項目經(jīng)理9根據(jù)產(chǎn)品管理范圍/內容可劃分為戰(zhàn)略計劃、\o"產(chǎn)品開發(fā)"產(chǎn)品研發(fā)、生命周期等三大部分：一級步驟二級步驟工作內容文檔交付文檔類型階段目標戰(zhàn)略計劃產(chǎn)品路線產(chǎn)品路線圖D1產(chǎn)品路標計劃書控制類確定產(chǎn)品長久發(fā)展計劃及目標產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略制訂D2年度產(chǎn)品策略控制類制訂完整產(chǎn)品策略來說明怎樣實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標產(chǎn)品計劃年度產(chǎn)品計劃D3年度產(chǎn)品計劃控制類制訂產(chǎn)品年度發(fā)展計劃產(chǎn)品研發(fā)需求階段市場調研D4調研分析匯報控制類定時對新產(chǎn)品線或老產(chǎn)品實施市場調研（實地調研、問卷調研、電話調研、用戶訪談等），并達成市場調研分析匯報。產(chǎn)品計劃D4項目計劃書控制類制訂完整處理市場問題方案。針對潛在市場機會完成一份客觀分析，為投資提供一個基礎。要清楚地說明你在市場中了解到一切，包含對風險量化和財務預算D5提議評審表控制類給研發(fā)部門發(fā)出產(chǎn)品開發(fā)提議評審表格設計階段規(guī)格需求D6需求規(guī)格說明書步驟類PRD提供一個基于市場需求針對某個產(chǎn)品完整需求定義，PRD描述一個產(chǎn)品特征和功效立項開發(fā)D7立項評審表控制類給研發(fā)部門發(fā)出立項評審表格開發(fā)階段研發(fā)生產(chǎn)D8設計說明書步驟類制訂產(chǎn)品設計說明要求測試階段測試計劃D9測試用例控制類依據(jù)產(chǎn)品設計說明要求編寫測試用例公布階段上市計劃D10上市計劃方案控制類制訂上市銷售目標計劃及市場推廣計劃生命周期周期管理運行計劃D11產(chǎn)品運行計劃表及運行工具步驟類完整針對產(chǎn)品做出具體計劃，運行團體所提供文檔、工具等銷售指導D12產(chǎn)品銷售指導手冊步驟類公布公開產(chǎn)品業(yè)務說明產(chǎn)品更改D13產(chǎn)品更改說明書步驟類對產(chǎn)品更改和升級運行分析D14產(chǎn)品總結匯報控制類對產(chǎn)品整個過程進行回歸統(tǒng)計產(chǎn)品退市D15產(chǎn)品研究匯報步驟類對產(chǎn)品進行淘汰處理申請第四部分文檔命名規(guī)范10文檔命名規(guī)則規(guī)范文檔命名是為了便于對項目及企業(yè)內部文檔進行管理和維護。項目文檔：文檔專題（版本）_部門_姓名_日期如：產(chǎn)品需求文檔v1.0_產(chǎn)品部門_田力心_0921說明：文檔專題——目前文檔內容，如需求文檔、產(chǎn)品定義說明書、市場調研文檔、工作計劃、會議紀要等，可附加版本，如v0.1，v0.2...v1.0。僅對其中部份內容進行修改可升級小版本號，階段結果可升級大版本號。部門——所屬部門，如產(chǎn)品部姓名——提交文檔人姓名日期——yyyymmdd，YYY為年如，mm為月如01（不足位前面補零），dd為日，同足兩位前面補零。第五部分申請工單模板11工單申請模板附件一、需求申請工作單附件二、設計申請工作單附件三、產(chǎn)品上架申請工作單需求工作單事件/項目名稱需求編號需求修改原因提交日期期望完成日期修改類別?添加新需求?修改原需求關鍵性?高?中?低緊急性?高?中?低需求敘述需求描述需求提交人產(chǎn)品經(jīng)理影響分析對原需求影響程度?高?中?低受影響部門受影響部門意見產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品管理工作實施計劃及審批工作量人/日開始開發(fā)時間預期完成時間風險度?低?中?高評定意見評定人簽字：是否需提交原型?需要?不需要指派技術責任人技術總監(jiān)簽字產(chǎn)品總監(jiān)簽字項目暫停/取消—恢復暫停/取消原因暫停/取消時間產(chǎn)品總監(jiān)簽字技術總監(jiān)簽字產(chǎn)品管理簽字恢復時間產(chǎn)品總監(jiān)簽字技術總監(jiān)簽字產(chǎn)品管理簽字工作完成審核實際完成時間產(chǎn)品管理簽字是否延期?是?否原因：是否公布?同意?不一樣意產(chǎn)品經(jīng)理簽字產(chǎn)品總監(jiān)簽字技術總監(jiān)簽字產(chǎn)品設計評審單產(chǎn)品名稱產(chǎn)品版本評審時間產(chǎn)品報送部門報送人姓名報送日期產(chǎn)品設計圖IOS?

Android?

其它?

項目經(jīng)理評審項目經(jīng)理意見：審核：評審人：產(chǎn)品經(jīng)理評審產(chǎn)品經(jīng)理意見：審核：評審人：架構師評審架構師意見：審核：評審人：評審結論產(chǎn)品上架審批表產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品報送部門

報送人姓名

報送日期

產(chǎn)品平臺IOS?

Android?

其它?

產(chǎn)品上架時間年月日上架平臺

實際上架時間年月日

公布版本號

產(chǎn)品介紹及更新產(chǎn)品中心責任人審核意見

審核人：

年

月

日主管領導審批意見審批人：

年

月

日產(chǎn)品校對人署名

產(chǎn)品上架人員署名

第六部分產(chǎn)品評審須知階段一：需求管理1、需求方提出需求，需要以特定提交單提交；注釋：a．需求方包含，市場部、運行部、客服部、產(chǎn)品部等企業(yè)各個部門人員；b.《產(chǎn)品需求提交表格》由產(chǎn)品部統(tǒng)一提供模板；c.需求提交形式——口頭溝通+郵件；2、產(chǎn)品需求由產(chǎn)品部門統(tǒng)一管控、分發(fā)；注釋：a.產(chǎn)品部對各個部門提交需求進行統(tǒng)一管控，統(tǒng)計需求進展情況；b.《產(chǎn)品需求管控表》由產(chǎn)品部統(tǒng)一制訂；c.以周或月為維度，定時向需求方反饋需求進展情況；d.需求上線當日，必需以郵件形式通知需求方上線詳情；3、各部門指定專門需求對接人，負責需求溝通和協(xié)調；注釋：a.各部門指定專門需求對接人，統(tǒng)一負責需求溝通和協(xié)調；b.需求提交周期，提議以周為單位固定時間，固定次數(shù)提交；4、需求澄清，組織需求方、產(chǎn)品、技術部門等相關部門需求評審；注釋：a.以郵件形式提議需求評審會議；b.需求方、產(chǎn)品、技術部等相關部門參與產(chǎn)品需求評審會議；5、產(chǎn)品部門給出產(chǎn)品排期時間；（時間節(jié)點：產(chǎn)品設計）注釋：a. 需求評審完后，產(chǎn)品需要給出產(chǎn)品排期，即什么時候完成需求設計提交技術部門；b. 需求評審完后，技術部門需要給出產(chǎn)品需求技術初步評定技術可行性提議；需求管理產(chǎn)品設計研發(fā)階段測試階段需求方按規(guī)范提交需求；指定統(tǒng)一需求對接人；參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；參與產(chǎn)品UI效果圖評審；參與內測產(chǎn)品部對接各部門對接人，需求確定；需求評審：包含需求方、產(chǎn)品部、技術部、測試部、運行部；產(chǎn)品給出項目排期時間表；完成產(chǎn)品原型及產(chǎn)品需求文檔編寫（PRD）；組織產(chǎn)品原型及產(chǎn)品需求評審；參與UI設計圖評審；產(chǎn)品追蹤，處理技術碰到困難和迷惑；連續(xù)推進產(chǎn)品進程，追蹤技術開發(fā)進度；連續(xù)更新產(chǎn)品需求文檔，統(tǒng)計需求變更歷史；參與測試部門測試用例評審；追蹤產(chǎn)品測試情況；產(chǎn)品上線前驗收；驗邏輯、驗功效；追蹤UI設計還原程度；UI參與需求評審會議參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；完成產(chǎn)品UI設計；提議UI設計圖評審會議；連續(xù)追蹤前端用戶界面開發(fā)確保實現(xiàn)還原度；幫助技術開發(fā)，完成全部UI界面交付；UI設計還原度驗收；2；UI設計問題提交測試技術部參與需求評審會議參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；參與產(chǎn)品UI設計圖評審；評定產(chǎn)品技術開發(fā)工期；反饋產(chǎn)品開發(fā)進度；反饋技術內測結果產(chǎn)品匯報；BUG及產(chǎn)品反饋處理問題；測試部參與需求評審會議參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；參與產(chǎn)品UI效果圖評審；提議產(chǎn)品測試用例會議組織測試產(chǎn)品驅動跨部門工作步驟階段二