造價心得體會

第造價心得體會造價心得體會1

經(jīng)過將近兩周的實習(xí)，我們共參觀了六個工地和聽了一個講座，看了一個錄象。從各個方面學(xué)習(xí)了好多書上沒有的知識。通過參觀學(xué)習(xí)使我們對建筑施工和結(jié)構(gòu)有了初步的認(rèn)識，這對我們將來的學(xué)習(xí)和實踐起了提示了向?qū)У淖饔谩，F(xiàn)在我就對參觀施工現(xiàn)場這部分內(nèi)容作一個總結(jié)，和我對工程造價專業(yè)的一點認(rèn)識。第一天實習(xí)上午我們參觀了一座十七層居民住宅樓。當(dāng)我們到達(dá)集合地點時，我看到同學(xué)們頭上都戴著工程帽;同時工地的生活區(qū)與施工區(qū)的門上也寫著：不戴安全帽者不得進(jìn)如施工現(xiàn)場;當(dāng)然在樓結(jié)構(gòu)主體外面的防護(hù)上也寫著標(biāo)語：安全責(zé)任，重于泰山;由此可見在建筑施工當(dāng)中首先要注意的問題就是安全問題。過去由于生產(chǎn)企業(yè)不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業(yè)帶來了很大的損害!同時，為了確保施工能順利進(jìn)行和施工的安全，工地是要用磚墻圍護(hù)起來的，只有建筑施工的各種車輛和內(nèi)部人員才可以出入，我們實習(xí)也要經(jīng)過他們的同意呢!進(jìn)到施工區(qū)，我們一眼就看到了樓的結(jié)構(gòu)主體，主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建筑材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現(xiàn)在已經(jīng)都采用了成品混凝土來澆筑結(jié)構(gòu)了。這樣可以保證混凝土的質(zhì)量，減少施工浪費(fèi)和降低生產(chǎn)成本。在鋼筋堆放區(qū)我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標(biāo)明鋼筋的型號和進(jìn)場時間等信息。

我們跟著老師上了樓，我們踏上用鋼管和鐵搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經(jīng)拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構(gòu)造柱，它們是用來加大墻的強(qiáng)度的，以避免因墻身過長導(dǎo)致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。除此之外，老師介紹了樁的類型、墻外的保溫層、以及混凝土內(nèi)各種管道的作用和每層的大體結(jié)構(gòu)等。

以后的實習(xí)地點，分別是高層建筑西南花園，汾河蓄水美化工程，學(xué)校的.綜合樓，太原理工大學(xué)的留學(xué)生綜合樓，及可口可樂生產(chǎn)車間。老師就是想通過不同工程不同作用下所采用的樁的具體運(yùn)用而講，比較全面。(樁的類型包括有碎石樁、粉噴樁、懸噴樁等)不光如此，通過這幾天的實習(xí)，開闊了我們的眼界，內(nèi)容包括樓的整體設(shè)計，內(nèi)部硬件設(shè)施的安裝，和不同材料的具體運(yùn)用。學(xué)習(xí)了許多材料感性的認(rèn)識，我想會對我們以后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。

不過給我印象最深的還是可口可樂生產(chǎn)車間的參觀。雖然我是學(xué)工程造價的，但對輕工業(yè)的生產(chǎn)特別感興趣，所以借這次機(jī)會，從他的分部我也看到了作為世界知名企業(yè)名不虛傳的原因。這個從1896年注冊到現(xiàn)在已有百年歷史的企業(yè)長勝不衰，一流的生產(chǎn)流水線，一流的管理，大大節(jié)約了生產(chǎn)成本，提高了效益。他們的宣傳也很到位，通過對奧運(yùn)會的年復(fù)一年的贊助，使可口可樂被98%的世界人民所記住。

對于工程造價，主要培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識，掌握現(xiàn)代工程造價管理科學(xué)的理論、方法和手段，具有工程建設(shè)項目投資決策和全過程各階段工程造價管理能力的應(yīng)用型高級工程技術(shù)管理人才。本專業(yè)是適應(yīng)社會發(fā)展和市場需求的新設(shè)專業(yè)。主要從培養(yǎng)既具經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識，又具工程技術(shù)專業(yè)知識，學(xué)生理論基礎(chǔ)和動手操作能力。畢業(yè)后就業(yè)門路很廣，能夠在政府部門企事業(yè)單位，從事工程造價招標(biāo)代理、建設(shè)項目投融資和投資控制、工程造價確定與控制、投標(biāo)報價決策、工程預(yù)決算、工程咨詢、工程監(jiān)理等工作。

工程造價實習(xí)心得體會通過這次的認(rèn)識實習(xí)我了解到了許多教科書上所沒有的知識。實習(xí)的過程是愉快的、充實的！真正的到了工地上，才對那些課本上抽象的概念有了具體的認(rèn)識。充分了解到了實際施工中因地制宜的重要性，有效地避免了紙上談兵的尷尬。實習(xí)的過程就是將所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合的過程，系統(tǒng)的梳理了一遍理論知識。通過實習(xí)我的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉，培養(yǎng)了縝密思考的習(xí)慣。在具體施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題及學(xué)習(xí)到的知識又有效地彌補(bǔ)了原本理論知識體系的漏洞。實習(xí)的過程就是知識的更新完善過程。

在書本上學(xué)過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大；也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業(yè)實習(xí)這三個月期間，我驗證和鞏固充實所學(xué)的理論知識，加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。

實習(xí)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)還在繼續(xù)。認(rèn)識實習(xí)如同荀老師所說的是一個擴(kuò)大我們知識面的過程。它旨在培養(yǎng)我們從專業(yè)角度思考的理念，是讓我們從門外漢變成行家的引導(dǎo)階段。俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，在日后的學(xué)習(xí)過程中我們必須保持實習(xí)時發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度，隨時補(bǔ)充自己的知識，給自己“充電”！這次的認(rèn)識實習(xí)給了我學(xué)習(xí)的動力，也給了我奮斗的目標(biāo)，了解了以后自己踏上工作崗位后的工作性質(zhì)，讓我受益匪淺！

造價心得體會2

參加這四天的培訓(xùn)過程中，讓我更加深刻的體會到工程造價在整個項目管理過程中的重要地位，在工程項目中常說的一句話“會干得不如會算得”，一個成熟優(yōu)秀的造價專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用?，F(xiàn)就對參加本次新能源項目造價管理培訓(xùn)后的個人心得體會作如下匯報：

新能源項目存在項目建設(shè)期短、項目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價管理可參考的規(guī)范偏少等特點。項目建設(shè)周期的造價管理分為投資建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計報告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價、竣工結(jié)算、竣工決算、后評價報告九個部分。工程造價的計價具有動態(tài)性和階段性（多次性）的特點。工程建設(shè)項目從決策到竣工交付使用，都有一個較長的建設(shè)期。在整個建設(shè)期內(nèi)，構(gòu)成工程造價的任何因素發(fā)生變化都必然會影響工程造價的變動，不能一次確定可靠的價格，要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價，因此需對建設(shè)程序的各個階段進(jìn)行計價，以保證工程造價的確定和控制的科學(xué)性。工程造價的多次性計價反映了不同的計價主體對工程造價的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價的'過程。以前大家都認(rèn)為造價管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實施階段，參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計階段、招投標(biāo)階段、合同實施階段、竣工結(jié)算階段、項目后評價階段。方案設(shè)計階段是頂層設(shè)計，方案不完整、影響招標(biāo)；招投標(biāo)階段掌握主動權(quán)，招標(biāo)漏項等，影響合同；合同實施階段為交換主動權(quán)，實施管理無記錄，影響結(jié)算；竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié)，結(jié)算資料不全，影響審計、決算。因此，批復(fù)后的可研報告，對項目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義，項目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中，相較于可研的變更，均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件，如招標(biāo)文件樁基形式、承臺混凝土強(qiáng)度等級變更；施工圖設(shè)計集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項變更，均應(yīng)說明原因，如節(jié)約造價應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對比。

培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現(xiàn)場簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設(shè)計單位不出變更，工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實踐結(jié)合是很重要的，從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù)，從而提高自己的造價工作水平和獨(dú)立思考能力。我會把這次學(xué)習(xí)作為起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

造價心得體會3

建筑工程預(yù)算，其實沒什么高深的技術(shù)，能看懂圖紙，會加減乘除、開方也就夠了。如果你能把科學(xué)計算器用熟的話，那工作就更簡單了。預(yù)算員很好做，特別是從技術(shù)口轉(zhuǎn)到預(yù)算口，那就更容易了。做預(yù)算不難，做好了就不容易，難就難在經(jīng)驗積累上。上大學(xué)的時候，教預(yù)算的老師能把定額全背下來。他提的問題，你答不上來，他會說，翻開定額第幾頁第幾條。這算不算經(jīng)驗?zāi)?我覺得，不一定。預(yù)算這東西，本來就是一個熟練工種。我不記定額，翻開定額看，也能把預(yù)算做出來。記定額有一個好處，領(lǐng)導(dǎo)什么時候問，什么時候都能馬上回答。預(yù)算是算錢的，財務(wù)也是算錢的，但二者最大的區(qū)別就是：財務(wù)不能有一分錢的差，預(yù)算可以有非常大的差。一般認(rèn)為，3～5%以內(nèi)就算準(zhǔn)確。同一圖紙同一個做三次預(yù)算，總造價一定是不同的。高水平的預(yù)算是什么樣呢?預(yù)算水平不一定高，計算工程量有可能會出現(xiàn)很大的笑話。他高在哪里?實際經(jīng)驗。

如何積累經(jīng)驗?個人有個人的做法。實際工作必不可少。

實際工作過程中，最主要的是把定額計算規(guī)則記熟了。之后的事就是找規(guī)律了，之后用E_CEL制表，自動計算。我每次做預(yù)算，都是根據(jù)不同的工程做出不同的表，然后輸入基本數(shù)據(jù)，也就是墻中心線、外墻凈長線，內(nèi)墻凈長線等。舉個例子來說，計算一個房間的工程量時，我只需要輸入內(nèi)墻凈長線、門窗尺寸、房間凈高就可以自動計算出內(nèi)墻涂料、地面、天花的工程量。這是一個技巧，可以提高計算速度和準(zhǔn)確率。當(dāng)然，有些小地方可能考慮不到，沒關(guān)系，預(yù)算工程量本來就不是要求百分之百的準(zhǔn)確。

怎樣寫招標(biāo)文件。招標(biāo)文件寫的.好與不好，直接關(guān)系到結(jié)算的效果。寫招標(biāo)文件，有很多模板可以利用。但要注意，工程性質(zhì)、地質(zhì)情況、現(xiàn)場交通情況等要描述清。另外，對該工程要仔細(xì)考慮，把可能發(fā)生的情況都要寫進(jìn)招標(biāo)文件，特別是機(jī)電工程和裝飾工程，一定要把設(shè)備材料要求寫進(jìn)去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清。比如什么樣的變更不計經(jīng)驗洽商，多少金額的變更不計洽商等。最重要的一點，是對施工單位的資質(zhì)描述，這非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質(zhì)的施工單位可以考慮到的而不用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)洽商。其它的問題，記住，不要照搬模板，一定要把每一個字都看清，思考每一個字。

造價心得體會4

隨著畢業(yè)的日子臨近，畢業(yè)設(shè)計也隨著接近了尾聲，經(jīng)過近三個星期的奮戰(zhàn)，我的畢業(yè)設(shè)計終于完成了。這次的畢業(yè)設(shè)計相對于以前的課程設(shè)計，有所不同，知識涉及面廣，資料比擬完整，工程規(guī)模大。畢業(yè)設(shè)計不僅是對前面所學(xué)知識的一種檢驗，而且也是對自己能力的一種提高。通過這次畢業(yè)設(shè)計，使我明白了自己原來的知識比擬欠缺，自己要學(xué)習(xí)的東西還很多。

通過這次畢業(yè)設(shè)計，我才明白學(xué)習(xí)是一個不斷積累的過程，我以前所懂的都只是停留在外表，并讓我知道，在以后的工作和生活中都應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，努力的充實自己的大腦。

這次畢業(yè)設(shè)計的任務(wù)是洞口至新寧高速公路第七合同段，我們組共有七個人，在老師的要求下，我們進(jìn)行了組內(nèi)分工，其中，我負(fù)責(zé)的路線全長700米，另外還負(fù)責(zé)一座大橋和一座車行天橋及一座蓋板涵，任務(wù)有點小多，但是老師給的時間很充足，相信一個月的時間完成這些任務(wù)是可以做到的。但是，這次任務(wù)涉及的知識面廣，對于我們來說也是一種挑戰(zhàn)，同時也是一種考驗，于是本次設(shè)計過程中需要按照設(shè)計步驟的要求來進(jìn)行，從而進(jìn)一步掌握設(shè)計操作流程，使自己到達(dá)學(xué)習(xí)的目的。首先，我從這次設(shè)計中發(fā)現(xiàn)了很多以前沒引起注意的問題，比方，熟悉圖紙時，不會識圖，沒有仔細(xì)閱讀圖紙說明；復(fù)核工程量中，發(fā)現(xiàn)自己計算的結(jié)果與圖紙所給的工程量出入太大；編寫施工組織設(shè)計時，由于不熟悉施工工藝，不能做到合理安排工期；在進(jìn)行施工圖預(yù)算時，查找定額不夠準(zhǔn)確，出現(xiàn)漏查、多查、忘記抽換的現(xiàn)象等。這些問題很多都是在我們平時的.課本上找不到的，要經(jīng)過查閱很多的資料，可是資料上也不一定齊全，還需要老師的參與和指導(dǎo)，最終才能查到，同時，我也收獲了很多，通過老師的細(xì)心指導(dǎo)，以前模糊的知識也變得清晰了。

其次，在運(yùn)用海德縱橫造價軟件進(jìn)行預(yù)算時，也出現(xiàn)了很多的問題，以前上造價軟件課時，我們只知道按照書本給的要求進(jìn)行輸入，包括運(yùn)距、厚度、混凝土強(qiáng)度等的調(diào)整，書本給出的東西都是很清晰的，什么工程內(nèi)容查哪幾個定額，以及哪些定額是需要補(bǔ)充的，工程屬性之類的內(nèi)容都是明確知道的，而我們在做畢業(yè)設(shè)計中，很多定額都沒有用過，習(xí)慣一個工程量只查一個定額，從而出現(xiàn)漏查的現(xiàn)象，在選用定額時，我們要考慮怎樣才是最經(jīng)濟(jì)的，這也是平常課堂上沒有訓(xùn)練的。由于對工程表的不熟悉，經(jīng)常造成定額放錯位置的現(xiàn)象，從而引起技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的不一致。做造價除了講究細(xì)心，還需要經(jīng)驗。所以，今后學(xué)習(xí)的路還很長。

在這次設(shè)計中，也訓(xùn)練了自己_些方面的能力，比方：以前總是遇到難題就想到老師，從來不獨(dú)立思考，依賴?yán)蠋煄椭鉀Q難題，現(xiàn)在學(xué)會了首先自己獨(dú)立思考，然后與同學(xué)交流，最后請教老師，這樣既可以鍛煉了自身的獨(dú)立性，也增強(qiáng)了同學(xué)之間的交流。最大的改變就是，更好的利用網(wǎng)絡(luò)，以前上網(wǎng)是為了看電視，聊天，現(xiàn)在懂得了利用網(wǎng)絡(luò)查找資料，以后也會好好利用這一資源。

通過這次畢業(yè)設(shè)計，不僅增進(jìn)了我和同學(xué)之間的關(guān)系，也使我從他們身上學(xué)會了很多東西。在設(shè)計過程中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，而我又解決不了時，我總會請教其它同學(xué)，他們也都會給我耐心的解答。有些問題拿捏不準(zhǔn)時，我們也會互相商量，積極地參與討論，是問題逐漸的明了化。同學(xué)們的關(guān)系也在這次設(shè)計中更加的親近，彼此之間的友誼也是更近一步。一句老話說的：萬事開頭難。確實是這樣的，不過在經(jīng)過三個星期的努力終于完成了，有種如釋重負(fù)的感覺。此外，還得出一個結(jié)論：知識必須通過應(yīng)用才能真正實現(xiàn)其價值！有些東西以為學(xué)會了，但真正到要用的時候才發(fā)現(xiàn)是兩回事，所以我認(rèn)為只有到真正用得時候才是真正的學(xué)會了，理論和時間是不能分開的兩兄弟。

最后，我要感謝李南西老師及其他幾位老師對我的悉心指導(dǎo)，同時也要感謝給我?guī)椭耐瑢W(xué)們。在設(shè)計過程中，我通過查閱大量的有關(guān)資料，與同學(xué)們交流經(jīng)驗，并向老師悉心請教等方式，是自己學(xué)到了不少知識，也經(jīng)歷了不少艱辛，但同時收獲是非常大的。在整個設(shè)計過程中我懂得了許多東西。也培養(yǎng)了我獨(dú)立工作的能力，樹立了自己工作能力的信心，我相信會對以后的學(xué)習(xí)和工作有非常重要的影響。而且大大提高了動手能力，使我充分體會到了在創(chuàng)造過程中探索的艱辛和成功時的喜悅。雖然這個設(shè)計做的也不是很好，但是在設(shè)計的過程中所學(xué)到的東西是這次畢業(yè)設(shè)計最大的收獲和財富，使我終身受益！

造價心得體會5

經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的'客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

造價心得體會6

實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的.事情，自覺努力去獨(dú)立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

造價心得體會7

投訴實訓(xùn)是指在模擬或真實的情境中，扮演一個消費(fèi)者或客戶，對某種產(chǎn)品或服務(wù)提出投訴，并通過交流和溝通解決問題。這是一種培養(yǎng)學(xué)生溝通、解決問題、方案設(shè)計等能力的有效方式。在參與投訴實訓(xùn)的過程中，我深刻認(rèn)識到投訴的重要性，并且體驗到了投訴對于滿足消費(fèi)者的需求，維護(hù)自身權(quán)益的重要作用。

通過參與投訴實訓(xùn)，我不僅學(xué)到了一些實踐經(jīng)驗，還收獲了一些寶貴的技巧和知識。首先，我學(xué)會了如何正確、客觀地表達(dá)自己的不滿或疑問，盡量減少主觀色彩的干擾。其次，我學(xué)會了仔細(xì)傾聽對方的訴求，并從中尋找解決問題的方法。最后，我還學(xué)會了如何制定合理的方案和提出有效的建議，以期達(dá)到雙方都能接受的解決方案。

在投訴實訓(xùn)中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)自己很難掌握把握時機(jī)和表達(dá)技巧，有時過于沖動或過于遷就對方，導(dǎo)致自己的利益受損。其次，我發(fā)現(xiàn)有時候有些問題并不容易解決，需要耐心和細(xì)心的溝通和挖掘才能找到合適的解決方案。最后，我還發(fā)現(xiàn)有時候?qū)Ψ降膽B(tài)度和行為會給我?guī)硪欢ǖ膲毫徒箲]，需要學(xué)會調(diào)整自己的情緒和應(yīng)對方法。

四、通過投訴實訓(xùn)的改進(jìn)和提高。

為了提高自己在投訴實訓(xùn)中的表現(xiàn)和能力，我制定了一些改進(jìn)和提高的計劃。首先，我決定加強(qiáng)對投訴實訓(xùn)相關(guān)知識和技巧的學(xué)習(xí)，通過閱讀書籍和參加培訓(xùn)課程，提高自己在溝通和解決問題方面的能力。其次，我決定在實踐中不斷嘗試和總結(jié)經(jīng)驗，逐漸改善自己的表達(dá)和引導(dǎo)能力。最后，我還決定提高自己的'情緒管理能力，學(xué)會在壓力和焦慮中保持冷靜，以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

五、對投訴實訓(xùn)的價值和意義的思考。

通過參與投訴實訓(xùn)，我認(rèn)識到投訴不僅是一種權(quán)益保護(hù)的手段，更是一種促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)改進(jìn)的方式。通過投訴，我們可以向企業(yè)反饋客觀的情況和問題，促使企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。同時，投訴也是一種提高和鍛煉自己能力的機(jī)會，在解決問題的過程中，我們可以提升自己的溝通、方案設(shè)計和解決問題的能力。因此，投訴實訓(xùn)不僅具有實際的價值，還具有教育和培養(yǎng)人才的意義。

通過投訴實訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到投訴的重要性，并且學(xué)到了一些實踐經(jīng)驗和解決問題的技巧。在實踐中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過總結(jié)經(jīng)驗和改進(jìn)，我相信我會越來越好地掌握投訴的技巧和方法。投訴實訓(xùn)不僅對個人能力的提升有著積極的影響，更是促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益和企業(yè)改進(jìn)的有效途徑。因此，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐投訴實訓(xùn)，為更好地維護(hù)自身權(quán)益和促進(jìn)社會進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

造價心得體會8

今年假期，我參加了一次工程造價的畢業(yè)實習(xí)，通過本次實習(xí)經(jīng)驗積累，使我對工程造價的知識有個更多的了解和認(rèn)知，下面是本人實習(xí)的心得體會。

1、工程造價的業(yè)務(wù)范圍

建設(shè)項目工程造價全過程分析、控制、管理和服務(wù)；建設(shè)項目投資估算、概預(yù)算的編制和審核；建設(shè)項目合同價款的確定、合同價款的簽訂和調(diào)整及工程款支付；工程結(jié)算及竣工決算報告的編制與審核，工程造價經(jīng)濟(jì)糾紛的鑒定和仲裁的咨詢。

2、工程造價設(shè)置的管理

實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的所長負(fù)責(zé)制。下設(shè)總審室、質(zhì)量監(jiān)督室、辦公室、財務(wù)部、造價審核及投資審核部。制定了一整套符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)規(guī)范的規(guī)章制度。工程造價實習(xí)報告。具有完備的企業(yè)組織章程、財務(wù)管理制度、人事管理制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度以及業(yè)務(wù)檔案管理制度。本著“服務(wù)為先、誠實信用”的經(jīng)營理念，恪守獨(dú)立、客觀、公正的執(zhí)業(yè)原則。

3、工程造價的咨詢

對造價咨詢、招標(biāo)代理企業(yè)上報材料的匯總工作，今年是第一次由行業(yè)協(xié)會比較認(rèn)真地來操作。雖然大部分企業(yè)對填報工作都比較認(rèn)真，但因為此項工作尚未列入政府統(tǒng)計的范圍，所以有個別企業(yè)在數(shù)據(jù)的填報上還不是十分專業(yè)。協(xié)會迫切希望此項工作今后能列入政府的統(tǒng)計范圍。同時，協(xié)會要求企業(yè)在填報前，要做一定的宣傳工作，并就填報的具體要求作出詳細(xì)說明，以力求能夠準(zhǔn)確反映行業(yè)的基本情況。

此外，在企業(yè)上報的材料中，還要反映在為委托方提供造價咨詢及招標(biāo)代理服務(wù)中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，以便于協(xié)會全面掌握行業(yè)的真實情況，使協(xié)會在向政府提出建議時有更加充分的依據(jù)，在編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面也能更好地發(fā)揮積極作用在現(xiàn)階段，國有資產(chǎn)仍占工程建設(shè)投資的主體，出于對國有資產(chǎn)管理控制的需要，在工程建設(shè)的諸多環(huán)節(jié)上仍存在較多帶計劃經(jīng)濟(jì)色彩的行政干預(yù)，在工程造價領(lǐng)域內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的改革比較滯后，這一因素制約了工程造價咨詢的市場需求。

由于國家為了規(guī)范建設(shè)市場領(lǐng)域，強(qiáng)制推行建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)制度，因此，產(chǎn)生了工程標(biāo)底編制與審核的市場。國家為了控制工程建設(shè)投資推行工程決算審計制度，于是出現(xiàn)了工程決算審核的業(yè)務(wù)。至于其他領(lǐng)域，由于缺乏國家強(qiáng)制推行的某種促進(jìn)制度，或者是雖有制度，但長期以來個別行業(yè)的'保護(hù)仍然比較明顯，沒有把相應(yīng)的工作留給社會中介咨詢機(jī)構(gòu)去做，而是控制在行政權(quán)力部門，因此難以形成相應(yīng)的造價咨詢市場需求。

工程造價咨詢服務(wù)應(yīng)該貫穿于工程建設(shè)全過程，包括投資估算、設(shè)計概算、預(yù)算（標(biāo)底）編制與審核、結(jié)算審核等環(huán)節(jié)，因此應(yīng)該有足夠的空間去發(fā)揮自身的作用。我國造價咨詢業(yè)提出要為工程建設(shè)全過程提供服務(wù)的口號已經(jīng)有多年，但不要說項目經(jīng)濟(jì)評價、可行性研究、造價數(shù)據(jù)分析等高端的咨詢服務(wù)領(lǐng)域，即使是對全過程的造價服務(wù)，現(xiàn)在真正能做到的也寥寥無幾。絕大多數(shù)造價咨詢企業(yè)還只是沉酒于周期短、見效快、程序簡單的服務(wù)。

造價心得體會9

造價控制作為一個重要的管理工具，貫穿著建筑工程項目的整個過程。在實際操作中，我深刻認(rèn)識到，造價控制并非簡單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，而是需要全面系統(tǒng)地分析建筑工程項目的各個方面，開展精細(xì)化管理。以下是我的幾點心得體會。

一、精準(zhǔn)預(yù)算至關(guān)重要。

精準(zhǔn)的預(yù)算是成功的關(guān)鍵。作為一名建筑工程師，我需要在工程開始之前就對所有費(fèi)用進(jìn)行合理的估計，包括施工、材料、設(shè)備、人工、管理、稅費(fèi)等方面的開支。同時，還需要考慮一些可能出現(xiàn)的意外費(fèi)用，如因天氣原因產(chǎn)生的額外工程、材料價格上漲等。預(yù)算的準(zhǔn)確性將直接影響到工程的成本控制和效益評估。

二、提高成本意識，強(qiáng)化控制。

成本意識的提高是制定有效成本控制措施的前提。在工程項目中，我總是強(qiáng)調(diào)每一個環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量和成本控制，督促工人根據(jù)合同及圖紙標(biāo)準(zhǔn)操作，防止浪費(fèi)和過量消耗。同時，定期監(jiān)督成本控制計劃的`執(zhí)行情況，及時進(jìn)行調(diào)整和糾偏。通過強(qiáng)化管理，將浪費(fèi)降到最低限度，不但可以減少成本，提高效率，還能在一定程度上保障工程質(zhì)量。

三、嚴(yán)格執(zhí)行合同，杜絕變更。

合同是建立在事實和規(guī)劃基礎(chǔ)上的約定。然而，在工程實際操作中，常常會存在一些變更，如設(shè)計、建材、施工方式等方面的調(diào)整。這些變更將導(dǎo)致費(fèi)用的增加，進(jìn)而影響工程的成本與效益。因此，我在工程實施中減少變更數(shù)量，嚴(yán)格執(zhí)行合同，把變更降到最低，從而確保工程的成本可控。

四、分清重點，精細(xì)管理。

我們經(jīng)常說，“精細(xì)管理，成本可控”。在實際操作中，需要根據(jù)工程項目的不同階段，分清工作的重點，制定相應(yīng)的控制計劃并落實到位。例如，在工程施工前，需要詳細(xì)量取土地、材料和項目的實際情況，提前預(yù)估成本并逐項核實，做好施工準(zhǔn)備工作。在施工期間，重點管理人工、材料、設(shè)備和質(zhì)量等方面。在工程竣工時，確保所有費(fèi)用的統(tǒng)計和清算無誤，及時做好各項結(jié)算工作。只有這樣，才能將每一個環(huán)節(jié)的成本控制納入到一個精細(xì)化管理的體系內(nèi)。

五、推動信息化建設(shè)，提高管理水平。

當(dāng)前，信息化技術(shù)日益成熟，已經(jīng)廣泛應(yīng)用于管理領(lǐng)域。在建筑工程項目中應(yīng)用信息化技術(shù)，可以實現(xiàn)成本數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測、自動采集和分析處理，進(jìn)而為工程做出精準(zhǔn)的決策提供有效的依據(jù)。例如，利用費(fèi)用數(shù)據(jù)處理軟件，可以快速計算出各項費(fèi)用，并在管理平臺上實現(xiàn)信息共享，幫助各位管理者做出科學(xué)的決策，從而優(yōu)化整個工程項目的成本效益。

總之，在建筑工程項目中，我們需要始終保持著成本控制意識，從而形成精細(xì)化管理，使工程成本得以有效控制，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效建設(shè)。

造價心得體會10

近年來，工程造價已經(jīng)成為了工程建設(shè)過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。作為工程建設(shè)的核心內(nèi)容，工程造價的合理控制和管理不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更涉及到社會穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。針對工程造價這一重要問題，我在過去的幾年中積累了一些經(jīng)驗和心得。本文將從項目前期的準(zhǔn)備、合同管理、成本控制、技術(shù)創(chuàng)新和人員培養(yǎng)等方面進(jìn)行闡述和分析。

首先，項目前期的充分準(zhǔn)備是工程造價的重要環(huán)節(jié)。在項目前期，我們需要對工程規(guī)模、工程內(nèi)容、工期要求、技術(shù)要求等進(jìn)行全面梳理和分析，并制定出詳細(xì)的項目計劃和預(yù)算。在這個過程中，我發(fā)現(xiàn)通過與各個相關(guān)部門的深入溝通和合作，可以獲得更準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)，從而更好地把控工程造價。同時，我還學(xué)會了靈活運(yùn)用成本測算軟件和先進(jìn)的工程管理技術(shù)，提高了工程建設(shè)效率和準(zhǔn)確性。

其次，合同管理是工程造價不可忽視的一環(huán)。合同中的條款和規(guī)定直接關(guān)系到工程的經(jīng)濟(jì)利益。因此，我在合同簽訂之前，會對各個條款進(jìn)行仔細(xì)審查，并與對方就不合理內(nèi)容進(jìn)行積極協(xié)商，以達(dá)成合理的合同協(xié)議。在項目實施過程中，我會嚴(yán)格按照合同要求進(jìn)行執(zhí)行，并及時與對方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保工程進(jìn)展和預(yù)算控制的有效實施。通過合同管理的經(jīng)驗，我認(rèn)識到了合同管理的重要性，并深入體會到了條款細(xì)節(jié)的重要性。

第三，成本控制是工程造價的核心環(huán)節(jié)。工程建設(shè)過程中的各個環(huán)節(jié)都直接關(guān)系到成本的控制和管理。為了更好地掌握成本控制的方法和手段，我在實踐中學(xué)習(xí)了成本計算方法和標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合實際情況靈活運(yùn)用。在實踐中，我會對施工過程中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行實時跟蹤和監(jiān)控，及時調(diào)整控制措施，以達(dá)到成本控制的目標(biāo)。通過成本控制的實踐，我不僅提高了工程造價的管理水平，也為企業(yè)創(chuàng)造了更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

第四，技術(shù)創(chuàng)新是工程造價的重要手段。隨著科技的'進(jìn)步和發(fā)展，新技術(shù)和工藝的運(yùn)用不僅可以提高工程建設(shè)的質(zhì)量和效率，還可以降低工程成本。在我的工作實踐中，我不斷關(guān)注和學(xué)習(xí)新技術(shù)和工藝，并嘗試將其運(yùn)用到實際工程項目中。例如，我嘗試引進(jìn)BIM技術(shù)，通過數(shù)字化建模和信息共享，提高了工程協(xié)調(diào)和優(yōu)化設(shè)計的能力，降低了建設(shè)成本。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新，我不僅提高了自身的專業(yè)能力，也為企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

第五，人員培養(yǎng)是工程造價長期發(fā)展的關(guān)鍵。工程造價的專業(yè)能力和素質(zhì)直接關(guān)系到工程建設(shè)的質(zhì)量和效益。在我過去的工作中，我注重培養(yǎng)和引進(jìn)具備專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的人才，并建立了一套完整的培養(yǎng)體系。通過定期的培訓(xùn)和交流活動，我?guī)椭鷪F(tuán)隊成員提升了工程造價管理能力，并創(chuàng)造了良好的工作氛圍和團(tuán)隊凝聚力。通過人員培養(yǎng)，我認(rèn)識到團(tuán)隊合作和共同進(jìn)步的重要性，并不斷提高了自身的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。

綜上所述，工程造價的合理控制和管理是一個復(fù)雜而重要的工作。在實踐中，我們需要從項目前期的準(zhǔn)備、合同管理、成本控制、技術(shù)創(chuàng)新和人員培養(yǎng)等方面進(jìn)行全面理解和實踐，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力。通過不斷地總結(jié)和積累經(jīng)驗，我相信工程造價這一重要環(huán)節(jié)會越來越得到重視，并為工程建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展做出更為重要的貢獻(xiàn)。

造價心得體會11

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，配電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成為了一個重要的議題。在配電網(wǎng)建設(shè)中，造價控制是一個非常關(guān)鍵的問題。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我深深地意識到了配電網(wǎng)造價控制的重要性，并積累了一些心得和體會。在本文中，我將分享我對配電網(wǎng)造價控制的見解和體會。

第二段：分析成本組成。

要控制配電網(wǎng)的造價，首先需要深入分析成本的組成。配電網(wǎng)的造價主要包括設(shè)備費(fèi)用、人工費(fèi)用和土地費(fèi)用等方面。在實際操作中，我們需要充分了解每個方面的成本結(jié)構(gòu)，找出主要支出項，并進(jìn)行合理的評估和控制。例如，我們可以通過招標(biāo)的方式獲取最低的設(shè)備費(fèi)用，通過優(yōu)化施工流程和減少人力需求來降低人工費(fèi)用，同時合理規(guī)劃土地利用以減少土地費(fèi)用的支出。

第三段：科學(xué)規(guī)劃與合理設(shè)計。

在配電網(wǎng)的造價控制過程中，科學(xué)規(guī)劃和合理設(shè)計是至關(guān)重要的。我們需要根據(jù)實際需求，對配電網(wǎng)的布局和容量進(jìn)行合理規(guī)劃，避免過度投資或不足的情況。合理的設(shè)計可以減少材料和設(shè)備的`使用量，降低成本，提高效益。同時，科學(xué)規(guī)劃和合理設(shè)計還可以提高配電網(wǎng)的運(yùn)輸效率，減少能源損耗，保證用戶的用電質(zhì)量和安全。

第四段：優(yōu)化施工管理。

在配電網(wǎng)建設(shè)過程中，施工管理是一個不可忽視的環(huán)節(jié)。優(yōu)化施工管理可以進(jìn)一步降低造價并提高效益。我們可以制定詳細(xì)的施工計劃和進(jìn)度表，合理安排施工隊伍和設(shè)備調(diào)配，確保施工的專業(yè)性和高效性。同時，施工過程中要加強(qiáng)監(jiān)督和質(zhì)量管理，及時解決施工中出現(xiàn)的問題，降低二次修復(fù)的成本。在施工管理中，還可以推廣先進(jìn)的施工技術(shù)和方法，提高施工效率，降低成本。

第五段：定期檢測與維護(hù)。

配電網(wǎng)的定期檢測和維護(hù)對于延長其使用壽命和降低運(yùn)營成本至關(guān)重要。定期檢測可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題，避免故障或事故的發(fā)生。維護(hù)工作包括設(shè)備的清潔、維修和保養(yǎng)等方面，要保證設(shè)備的正常運(yùn)行和性能。定期檢測和維護(hù)還可以提高配電網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性，減少停電時間和能源損失，提高用戶的滿意度。

結(jié)論：

通過對配電網(wǎng)造價控制的深入學(xué)習(xí)和實踐，我意識到在配電網(wǎng)建設(shè)中，控制造價是非常重要的，可以有效降低投資成本和運(yùn)營成本，提高效益。在控制造價過程中，需要深入分析成本組成，科學(xué)規(guī)劃和合理設(shè)計，優(yōu)化施工管理，定期檢測與維護(hù)等方面進(jìn)行綜合考慮。只有通過全面的控制和管理，我們才能建設(shè)出成本合理且高效可靠的配電網(wǎng)，為經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定可靠的電力支持。

造價心得體會12

一個禮拜，不長不短的實習(xí)很快就結(jié)束了，但我卻受益匪淺，實習(xí)過程中酸甜苦辣，點點滴滴，也讓我學(xué)到了很多！

經(jīng)過這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多東西，對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解，使我對學(xué)習(xí)知識的靈活運(yùn)用有了很大的提高，讓我明白學(xué)習(xí)知識的重要性。通過這次概預(yù)算設(shè)計，遇到了很多困難和問題，通過翻閱課本和資料讓我迎刃而解，讓我對在建工程和估價方面有了很深的了解，在未來的工程概預(yù)算方面有了根底，對未來我在工程概預(yù)算方面的.成長奠定了根底。在建工程的概念及其估價的特點：在建工程泛指處于建設(shè)過程中、尚未完工并交付使用的工程工程，一般把是否進(jìn)行了整體竣工驗收作為界定的主要依據(jù)。作為房地產(chǎn)的一種類型，在建工程的表現(xiàn)形式多種多樣，既可以是處于建設(shè)過程中的工程，也可以是已停工多年的“爛尾樓。

作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點：

1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神

作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)

每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，方案，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

4、善于把握時機(jī)

如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的時機(jī)。

5、堅持學(xué)習(xí)

不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識，因為現(xiàn)代企業(yè)的開展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把＂教育＂改成＂知識＂，我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰，但那些最根本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。

這一次的實習(xí)雖然時間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習(xí)，我們能夠更好的了解自己的缺乏，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。

造價心得體會13

我來到__僅僅一個星期，但在這短短的幾天里，讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精溢求精，對員工的無微不至，這讓我感到加入__是幸運(yùn)的。

作為公司造價咨詢部的一員，我感到無比的開心、自豪，對于造價這個行業(yè)并不是很陌生，我相信我會很快的融入到這種工作氛圍中。盡管在過去的一年中，積累了一定的工作經(jīng)驗，但不免有一點點緊張，畢竟又來到一個陌生的工作環(huán)境中。為了盡快的融入到這個工作環(huán)境中，有什么不懂的，我會及時的請教同事、領(lǐng)導(dǎo)。

來到公司第二天，讓我發(fā)現(xiàn)了驚奇的一幕，公司的每一個員工都在認(rèn)真的誦讀公司的企業(yè)文化及中國經(jīng)典典籍《弟子規(guī)》。我想這樣做的目的就是要在新的一天開始前，振奮大家的精神、鼓舞大家的士氣，讓大家牢記公司的責(zé)任使命，激發(fā)工作熱情。晨讀的內(nèi)容涉及到公司的使命、愿景、理念、價值觀等相關(guān)規(guī)劃和藍(lán)圖，從一詞一句中，員工們都非常清晰企業(yè)的發(fā)展方向和企業(yè)愿景，也會思考自己在企業(yè)發(fā)展中將發(fā)揮怎樣的作用。這不僅是一種形式，更是一種經(jīng)常性的在職教育或培訓(xùn)，將給大家?guī)韱l(fā)和鼓勵。作為新員工，我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。開始的那幾天，我首先了解了公司的規(guī)章制度，工作的`流程，這讓我感到公司制度的規(guī)范化，管理的合理化。另外還跟同事們進(jìn)行了溝通與交流，()從她們那里我學(xué)會了許多工作中需要注意的問題也汲取了一定的經(jīng)驗。這幾天，我深刻的體會到了"手上有活，眼里有事，心里有人"的重要性。具體來說就是：

1、必須勤勞，不能投機(jī)取巧，應(yīng)具有務(wù)實精神；

2、考慮問題應(yīng)該全面，思維必須開闊，能看到自己該做什么，該怎么做，時刻把公司利益放在最高位置；

3、心中時刻裝著領(lǐng)導(dǎo)，服從不盲從。我深知僅憑幾天的了解、學(xué)習(xí)，并不能學(xué)習(xí)到很多知識，我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。

我知道自己有很多不足之外，我希望通過自己的努力，能提高自身的素質(zhì)，并與公司共同發(fā)展。

造價心得體會14

實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信