試論馬斯洛的需要層次理論在教師管理中的應(yīng)用

試論馬斯洛需要層次理論在教師管理中的應(yīng)用摘要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，學(xué)校內(nèi)部各種關(guān)系的協(xié)調(diào)和人力資源的管理顯得極其重要。許多管理者都希望通過(guò)有效的激勵(lì)政策來(lái)提高教師工作的積極性，從而提高整個(gè)學(xué)校的工作效率。本文從激勵(lì)角度理解馬斯洛的需要層次理論，提出應(yīng)根據(jù)不同年齡層次教師的優(yōu)勢(shì)需要，實(shí)行有針對(duì)性的需要激勵(lì)；并針對(duì)普通教師和學(xué)校管理人員不同的特點(diǎn)，提出該理論在教師管理中的不同的應(yīng)用形式和激勵(lì)方式，以充分調(diào)動(dòng)不同教師的積極性，達(dá)到學(xué)校預(yù)期的教育教學(xué)工作的最佳效果。關(guān)鍵字：需要層次理論；教師管理；學(xué)校管理；需要激勵(lì)；應(yīng)用正文：教師管理是一種人事管理，是對(duì)教師及與教師所從事的工作關(guān)系的管理。激勵(lì)，是激發(fā)鼓勵(lì)之意，它指的是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、誘導(dǎo)人的行為、使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，也就是人們常說(shuō)的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性的過(guò)程。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，在工作能力不變的條件下，一個(gè)人的工作績(jī)效與個(gè)人激勵(lì)水平呈正相關(guān)。同樣，在學(xué)校教育中，教師工作成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬弦蕾囉谀芊駥?duì)其進(jìn)行有效的激勵(lì)。因此，激發(fā)、調(diào)動(dòng)教師參與教育教學(xué)工作的積極性是學(xué)校實(shí)施全面質(zhì)量管理的最為基本的手段。要激發(fā)、調(diào)動(dòng)教師參與教育教學(xué)工作的積極性，就必須把管理學(xué)中最廣泛運(yùn)用的激勵(lì)理論引入到教師管理之中?？偟膩?lái)說(shuō)，激勵(lì)理論可以分為三大類：需要理論、強(qiáng)化理論和期望理論。本文主要論述馬斯洛需要層次理論在教師管理中的應(yīng)用。一、從激勵(lì)角度理解馬斯洛的需要層次理論

美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛在《動(dòng)機(jī)與人格》一書中提出了需要層次理論，把人的需要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)基本層次：1.生理需要——這是人類維持自身生存的最基本的需求，是人最原始、最低級(jí)、最迫切的需要；2.安全需要——這是人類要求保障自身安全，擺脫喪失財(cái)產(chǎn)威脅、職業(yè)病侵襲、嚴(yán)酷的工作條件等方面的需要；3.社交需要——包括愛(ài)、歸屬、接納和友誼等；4.尊重需要——在交往中渴望得到別人的認(rèn)可，不僅自尊，而且也期待他人的尊重；5.自我實(shí)現(xiàn)需要——這是最高層次的需要，它是指追求個(gè)人能力極限的內(nèi)驅(qū)力，包括成長(zhǎng)、發(fā)揮自己的潛能和自我實(shí)現(xiàn)。

這種理論根據(jù)三個(gè)基本假設(shè)構(gòu)成：第一，人要生存，他的需要能夠影響他的行為，且只有未滿足的需要才能影響人的行為；第二，人的需要按重要性和層次性排成一定的次序；第三，當(dāng)人的低層次需要得到滿足后才會(huì)追求高一層次的需要，如此逐級(jí)上升，成為推動(dòng)人們繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。馬斯洛認(rèn)為，一個(gè)人的低級(jí)需要滿足后它就不再具有激勵(lì)作用；但是高級(jí)需要越得到滿足，人們就越具有從事這種工作的熱情。因?yàn)楦呒?jí)需要永遠(yuǎn)無(wú)法完全滿足，具有久遠(yuǎn)的激勵(lì)作用。低級(jí)需要是缺失需要，高級(jí)需要是生長(zhǎng)需要。

從激勵(lì)的觀點(diǎn)來(lái)看，需要層次理論對(duì)學(xué)校管理者如何有效調(diào)動(dòng)人的積極性有啟發(fā)作用。人是不斷追求滿足的生物，真正的驅(qū)動(dòng)力在于滿足與非滿足之間，雖然不存在能夠完全滿足的需要，但那些獲得滿足的需要將不再具有激勵(lì)作用。所以，在學(xué)校管理過(guò)程中，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，如果要激勵(lì)教師，必須知道他現(xiàn)在處于哪個(gè)需要層次上，然后去滿足這些需要及更高層次的需要。一方面，要保證教師低級(jí)需要的滿足；另一方面，要適時(shí)引導(dǎo)其向著更高的需要層次奮進(jìn)，在有效協(xié)調(diào)基礎(chǔ)上激勵(lì)學(xué)校教職工的積極性。二、根據(jù)不同年齡層次教師的優(yōu)勢(shì)需要，實(shí)行有針對(duì)性的需要激勵(lì)

馬斯洛認(rèn)為，人在某一時(shí)期往往有一種需要占主導(dǎo)地位，而其余的則處于從屬地位。占主導(dǎo)地位的需要叫做優(yōu)勢(shì)需要，當(dāng)一層次的需要得到相對(duì)滿足時(shí)，其激發(fā)動(dòng)機(jī)的作用隨之減弱或消失，此時(shí)上一級(jí)的較高層次的需要成為新的激勵(lì)因素。根據(jù)該理論，在學(xué)校管理中，我們要善于抓住教師的優(yōu)勢(shì)需要，同時(shí)還要考慮他們需要的變化，這樣才能激發(fā)他們的工作熱情。在學(xué)校中，不同年齡層次的教師的優(yōu)勢(shì)需要往往是不同的。比如，青年教師有很高的工作熱情，希望有業(yè)務(wù)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，喜歡“跟班走”，此外還有諸如婚姻、住房、子女入學(xué)等生活中的問(wèn)題；中年教師則希望能做出成績(jī)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；老年教師大多希望自己身體健康，且能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的尊重等。面對(duì)不同的優(yōu)勢(shì)需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，積極鼓勵(lì)青年教師參加業(yè)務(wù)進(jìn)修，并為他們解決生活中的實(shí)際問(wèn)題；為中年教師創(chuàng)造條件，支持他們進(jìn)行教學(xué)改革和外出學(xué)習(xí)，要提拔和重用優(yōu)秀教師，給他們提供施展才華的機(jī)會(huì)；要尊重和照顧老年教師，認(rèn)真聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。同時(shí)，還要根據(jù)不同教師的個(gè)性、業(yè)務(wù)能力、思想覺(jué)悟及同一教師不同時(shí)期的優(yōu)勢(shì)需要，有針對(duì)性地采取不同的激勵(lì)措施。把握普通教師的真實(shí)需要，實(shí)現(xiàn)對(duì)普通教師的激勵(lì)

由于普通教師與學(xué)校管理人員所處地位和分工上的差別，學(xué)校管理者們?cè)诎盐掌胀ń處熣鎸?shí)需要方面總存在誤差。這樣，管理人員所采取的激勵(lì)措施并不一定是普通教師真正需要。在分析普通教師的需要、采取激勵(lì)政策時(shí)，應(yīng)通過(guò)對(duì)普通教師需要的了解和把握，采用各種調(diào)查的方式，更重要的是平時(shí)對(duì)普通教師的一言一行進(jìn)行細(xì)心觀察，把自己放在普通教師的位置上來(lái)分析。

需要層次論告訴我們，只有尚未得到滿足的需要才具有激勵(lì)的力量。而一旦尚未滿足的需要得到滿足時(shí)，這種需要就不再具有激發(fā)力量。學(xué)校在確定獎(jiǎng)酬內(nèi)容時(shí)，最基本的一條原則是獎(jiǎng)酬資源對(duì)獲得者要有價(jià)值。人在每個(gè)時(shí)期都可能存在多種需要，但其中必有一種需要占支配地位。為了滿足不同教師對(duì)獎(jiǎng)酬內(nèi)容的不同要求，我們可以根據(jù)普通教師的特點(diǎn)和具體要求列出各種不同的獎(jiǎng)酬項(xiàng)目，并規(guī)定一定的獎(jiǎng)酬總值，讓普通教師自己選